Tyrimo problema - neuniversitetinių inžinerijos studijų programų matematikos dalyko realizavimo kokybės vertinimo neaiškumas ir nenuoseklumas. Tyrimo objektas – neuniversitetinių inžinerijos studijų programų matematikos dalyko kokybės vertinimas. Tyrimo tikslas – įvertinti neuniversitetinių inžinerijos studijų programų matematikos dalyko realizavimo kokybę. Darbo uždaviniai: 1.Pagrįsti neuniversitetinių studijų programų ir jų dalykų kokybės vertinimą kaip svarbų studijų kokybei siekti procesą. 2.Išanalizuoti studijų programų dalykų kokybės vertinimą kitose šalyse. 3.Išanalizuoti neuniversitetinių inžinerijos studijų programų matematikos dalyko kokybės vertinimo procesą Vilniaus miesto kolegijose. 4.Atlikti Vilniaus miesto neuniversitetinių inžinerijos studijų programų matematikos dalyko realizavimo kokybės vertinimą. 5.Parengti rekomendacijas neuniversitetinių inžinerijos studijų programų matematikos dalyko kokybei gerinti. Parengta neuniversitetinių studijų dalykų kokybės vertinimo metodika. Atliktas Vilniaus neuniversitetinių inžinerijos studijų programų matematikos dalyko kokybės vertinimo tyrimas. Teikiamos išvados bei rekomendacijos neuniversitetinių inžinerijos studijų programų matematikos dalyko kokybei gerinti. / This master degree work describes the problems that appears during the process of non - university engineering studies programs mathematics’’ subject quality assessment realization. The programs realization in non – university high school is scientific discussion object. The research object is mathematics’ subject quality assessment in non – university engineering studies. The aim of the research is to evaluate the quality of realization in non – university engineering studies mathematics subject. The goals of this work are these: ·to show the importance of non – university studies programs and subjects’ quality assessment for recanting the betty studies quality; ·to analyze studies programs quality’s assessment in other countries; ·to analyze non – university engineering studies program mathematics subject’s assessment process in Vilnius city colleges; ·to prepare recommendations for the quality improving for mathematics quality assessment in non – university engineering program. According to researches made in this master degree worth there ere prepared non – university studies quality assessment methods. The research material will be given for the mat quality imposing.

Magistro baigiamajame darbe siekiama įvertinti Šiaulių universiteto Socialinių mokslų fakulteto (ŠU SMF) studijų kokybę. Darbe aptariama kokybės ir studijų kokybės sampratos, studijų kokybės vertinimo ypatumai, pagrindinės aukštojo mokslo ir studijų problemos Lietuvoje. Tyrime buvo siekiama išsiaiškinti ŠU SMF dėstytojų ir studentų bendradarbiavimą ir jų įtaka mokymuisi, studijų proceso organizavimą ir žinių vertinimo objektyvumą, studijų materialinę bazę. Visi šie aspektai leidžia apibūdinti kaip studentai vertina studijų kokybę ŠU SMF, analizuoti jų nuomones pagal specialybes. Darbo praktinėje dalyje pateikiami tyrimo rezultatai įrodo, kad SMF teikiama studijų kokybė, respondentų nuomone, yra pakankamai gera. Darbe suformuota mokslinė hipotezė pasitvirtino, kad studentų požiūris į studijų kokybę skirtingose specialybėse skiriasi, studijų kokybės gerinimo procesui, didelės įtakos turi dėstytojų ir studentų bendradarbiavimas, studijų materialinė bazė. / In final Master work it is sought to assess the quality of studies of the Faculty of Social Sciences of Šiauliai University (ŠU SMF). The work reviews the conceptions of quality and quality of studies, the peculiarities of quality assessment of studies, and the main problems of higher education and studies in Lithuania. In research is was sought to reveal the cooperation of ŠU SMF lecturers and students, and the impact of it on education, the organization of the study process, objectiveness of knowledge evaluation and material base of studies. All these aspects enable us to describe how do the students assess the quality of studies of ŠU SMF, to analyze their opinions regarding to their specialties. The research results presented in the practical part of the work prove that quality of studies being provided by the Faculty of Social sciences, according to the respondents, is good enough. The scientific hypothesis formulated in the work proved out, as attitude of students of different specialties differs, and cooperation of lecturers and students and material base of studies have a great impact on the improvement process of quality of studies.

Kokybės vadyba yra tokia jos kategorija ir metodai, kuriuos pasirinkusi organizacija nuolat tobulėja, siekdama kuo veiksmingiau patenkinti vartotojų poreikius, gerindama paslaugas ir mažindama kaštus. Tai viena naujausių ir efektyviausių vadybos koncepcijų, kuri leidžia nuolat tobulinti organizavimo procesus(Stancikas, Bagdonienė, 2004). Ikimokyklinis ugdymas yra reikšmingas ne tik sėkmingai vaikų socializacijai, bet ir tėvams kaip rinkos dalyviams., bet ir tėvams kaip rinkos dalyviams. Tačiau reikia pripažinti, kad nors ikimokyklinio ugdymo svarba yra nenuginčijama, šios paslaugos nėra visapusiškai prieinamos šeimai ir vaikui. Darbo mokslinę problemą - kaip užtikrinant ikimokyklinių ugdymo paslaugų šeimai ir vaikui prieinamumą, užtikrinti kokybišką ikimokyklinių paslaugų valdymą ir kokybę. Darbo tikslas: ištirti ikimokyklinių ugdymo paslaugų kokybę šeimai ir vaikui prieinamumo principo kontekste. Uždaviniai: išanalizuoti prieinamumo esmę, atskleisti užsienio šalių kokybiškų ikimokyklinių paslaugų tiekimo patirtį, atlikti empirinį tyrimą ir nustatyti ikimokyklinių ugdymo įstaigų vadovų patirtį, teikiant kokybiškas ugdymo paslaugas šeimai ir vaikui prieinamumo principo kontekste. Nustatyta: Ikimokyklinio ugdymo paslaugos kokybė teoriškai gali būti grindžiama bendrosiomis kokybės valdymo ir paslaugos koncepcijomis, bei Lietuvos Respublikos švietimo dokumentuose suformuluotais kokybės valdymo kontekstais. Empiriniu tyrimu buvo atskleista į kokias ikimokyklinio ugdymo paslaugas... [toliau žr. visą tekstą] / Quality management is such category and methods and if it was chosen by an organization it helps organization to constantly develop, satisfy needs of consumers more efficiently and improves services and decreases costs. This is one of the most resent and effective management conceptions that allow constantly develop organizational processes (Stancikas, Bagdonienė, 2004). Preschool education is important not only for successful socialization of children but also for parents as participants of the market. However, these services are not entirely available to families and children even if preschool education importance is undeniable. The scientific problem of the work is the question of ensuring availability of preschool education services for families and children and ensuring management and quality of preschool services. Purpose of work is to examine quality of preschool education services for families and children. Tasks: to analyze essence of availability, to reveal experience of foreign countries providing quality preschool services, to perform empirical research and indicate experience of heads of institutions of preschool education in providing quality education services for families and children in context of principle of availability. It was determined that quality of preschool education services theoretically can be based by general conceptions of quality management and services and quality management contexts formulated in educational documentation of the... [to full text]

Visos mokyklos rūpinasi savo darbo rezultatais, jaukios aplinkos kūrimu, veiklos tobulinimu. Atliktą pažangą mokykloje reikia įvertinti ir pagrįsti veiklos kokybės svarbą, siekiant tobulėjimo. Veiklos kokybės įsivertinimas yra neatsiejama kokybės valdymo dalis. Įsivertinimui kiekviena mokykla kartu su visa bendruomene turi atrasti geriausius tinkamiausius veiklos kokybės vertinimo būdus. Atsižvelgiant į šios temos aktualumą iškeltas tyrimo tikslas - Nustatyti mokyklos veiklos kokybės įsivertinimo svarbą, siekiant mokyklos tobulėjimo. Tyrimo objektu laikoma - bendrojo lavinimo mokyklos veiklos kokybės įsivertinimo svarba. Tyrimui iškelti uždaviniai: išanalizuoti mokyklos veiklos kokybės įsivertinimo sampratą; pagrįsti mokyklos veiklos kokybės įsivertinimo svarbą mokyklos tobulėjimui; nustatyti mokyklos veiklos kokybės įsivertinimo svarbą, siekiant mokyklos tobulėjimo. Darbe naudojami metodai: mokslinės literatūros ir dokumentų apžvalgos analizė; anketinė apklausa; statistinė duomenų analizė. Tyrimo metodologija: kiekybinis, lyginamasis tyrimas. Nustatant mokyklos veiklos kokybės įsivertinimo svarbą, siekiant mokyklos tobulėjimo, atliktas kiekybinis lyginamasis tyrimas. Išsiaiškinta mokytojų nuomonė apie veiklos kokybės įsivertinimo svarbą, duomenys palyginti su su LR Švietimo ir mokslo ministerijos ir Šiaulių universiteto socialinio tyrimų mokslinio centro atliktu 2008m tyrimo „Mokyklų vadovų ir mokytojų nuomonė bei nuostatos apie vidaus audito paskirtį ir organizavimą“... [toliau žr. visą tekstą] / Each school strives to improve the results of their work, to create a comfortable environment, and to advance their operations. The achieved progress needs to be assessed, and the importance of the operations quality needs to be justified, when seeking improvement. Self-assessment of operations quality is an integral part of the quality management. Each school, in coordination with the entire community, has to find the best and most appropriate methods to carry out the said self-assessment. With regard to the relevance of the present topic, the objective of the research is defined as: determination of the importance of self-assessment for schools with the aim of improving school operations quality. The research object is: importance of the self-assessment in the aspect of a secondary school operations quality. Tasks of the research: to analyse the concept of the operations quality self-assessment for a secondary school; to justify the importance of the operations quality self-assessment for a secondary school in the context of the school improvement process; to determine the importance of the operations quality self-assessment for a secondary school for the school improvement commitment. Methods used in research: analysis of the scientific literature and documentation review; statistic data analysis. Research methodology: quantitative, comparative survey. A quantitative comparative survey was carried out in order to determine the importance of the school operations quality... [to full text]

Remiantis lietuvių ir užsienio moksline literatūra, magistro darbe teoriniu ir praktiniu aspektu analizuojama paslaugų kokybė Šiaulių miesto viešbučiuose. Teorinėje dalyje atskleidžiamos paslaugų ir kokybės sampratos, analizuojami paslaugų kokybę veikiantys faktoriai, paslaugų kokybės valdymo ypatumai, vertinimo kriterijai, viešbučių paskirtis, kokybiniai reikalavimai, personalo profesinės kompetencijos. Praktinėje dalyje analizuojamos Šiaulių miesto viešbučių teikiamos paslaugos bei paslaugų kokybė pagal SERVQUAL metodiką, pateikiant paslaugų kokybės sistemų apžvalgą ir problematiką, akcentuojant paslaugos vartotojo pasitenkinimą suvoktai paslaugos kokybei. Pasitvirtina viena iš autoriaus iškeltų hipotezių, kad ne visi Šiaulių miesto viešbučiai laikosi paslaugų klasifikavimo reikalavimų, patvirtintų įsakymu. Žinoma, neatmetama galimybė, kad ne visos viešbučių teikiamos paslaugos yra paminėtos internetiniuose puslapiuose. Antroji suformuluota hipotezė dalinai pasitvirtina, kad Šiaulių m. viešbučių teikiamų paslaugų kokybė bei įvairovė netenkina daugelio vartotojų, kadangi susumavus visų paslaugų kokybės dimensijų balus, gautas rezultatas 84.6 proc. laukiamos paslaugos ir nedideliu skirtumu – 84.2 proc. suteiktos paslaugos. Remiantis teorinės dalies analize ir tyrimo rezultatais, baigiamojo darbo pabaigoje suformuluotos išvados ir rekomendacijos. / With reference to Lithuanian and foreign scientific literature, this Master’s paper analyses the service quality of Siauliai city hotels both in theoretical and practical aspects. The theoretical part reveals the understandings of services and quality, as well as factors determining the service quality are being analysed in this paper, the peculiarities of managing the service quality, assessment criteria, the usage of hotels, quality requirements and staff professional competencies. The practical part of the paper analyses the available services in Siauliai city hotels and their quality according to SERVQUAL methodology, presenting the overview of available service quality and the problems related to this, focusing on the consumer’s satisfaction and his realisation of the service quality. One hypothesis issued by the author is being confirmed that not all hotels in Siauliai city conform to the legal classification of requirements for provided services. We should also keep in mind that not all available services in hotels are listed on the internet websites. The second formulated hypothesis can be confirmed only partially that the service quality and diversity in Siauliai city hotels do not meet the demands of most of the consumers, because after summarising all points of service quality dimensions, the final result is 84.6% to the reference of expected service, and a small difference – 84.2% to the received service. Referring to the analysis in the theoretical part and... [to full text]

Tyrimo objektas – paslaugų kokybės vertinimas. Tyrimo tikslas: įvertinti paslaugų kokybę stovykloje „Gintaras“. Uždaviniai: 1. Apibrėžti paslaugų kokybę ir jų vertinimą. 2. Apžvelgti stovyklų teikiamas paslaugas; 3. Nustatyti tikėtiną paslaugų kokybę “Gintaro” stovykloje. 1. Paslaugos kokybė, tai objekto savybė, kuri įgalina tenkinti šiandieninius arba tikėtinus vartotojo poreikius. Kokybei tirti taikomi įvairūs kokybės tyrimo modeliai, kurie organizacijoms leidžia nustatyti paslaugų kokybės problemas ir paskatina, bei padeda gerinti jų tikėtiną ar jau įvertintą paslaugų kokybę. 2. Pagrindinės paslaugos be kurių stovyklos organizatoriai negalėtų vykdyti savo veiklos yra apgyvendinimas ir maitinimas. Teikiamos stovyklų paslaugos vyksmas yra neįmanomas be vadovų, kurie atsakingi už stovykloje vykdomas programas, stovyklautojų laisvalaikį bei kitus užsiėmimus vykstančius stovykloje. 3. Norint gerinti paslaugų kokybę „Gintaro“ stovykloje, pirmiausiai dėmesį reikėtų atkreipti į stovykloje vykdomą programą, jos įvairumą, programos tinkamumą, jos pritaikymą skirtingiems vartotojams, bei svarbiausia – jos naudingumą vartotojui, kuris aktualus ir labai svarbus mūsų augančiai jaunajai visuomenei, jos požiūriui į bendravimą, rezultatų siekimą bei bendrą pasaulėžiūrą. / Study object: service quality evaluation. Goal of the work: to assess quality in „Gintaras“ camp. Tasks of the work: 1. Define the service quality conception and quality evaluation. 2. Overview camp services. 3. Evaluate service quality in „Gintaras“ campo of consumer attitudes. Conslusion: 1. Servise quality is an object feature which allows to satisfy today or anticipated consumer needs. To assess servise quality there are various quality testing models that enables organizations to determine the quality of service issues, and encourages helps to improve their expected quality of services. 2. Basic services that childrens camp can not be organized is accommodation and nourishment. Providing camp services, process is not possible without the camp leaders who are responsible for camp programs, the campers leisure and other activities taking place in the camp. 3. In order to improve service quality, in the "Amber" camp, first consideration should be given to the camp running program and its diversity, relevance of programs, and adapt to different users, and most importantly - the utility of the user that is relevant and very important for our growing young society and its approach to communication, achievement of results and overall outlook.

The aim of the final prepared master work is to analyse technologies for painting of agricultural machinery, evaluate their influence on quality of coatings and offer quality improvement suggestions to agricultural machinery manufacturers. Quality of coatings of agricultural machinery is influenced by many factors, therefore resistance of coatings only to the main factors was investigated – water and abrasive particles. The results showed, that the most resistant for the impact of both factors are electrostatically applied coatings, in comparison with conventional and dip coatings. It was determined, that the water absorption by coatings process is described by polynomial equations, while the wear process mostly by power, linear and logarithmic as well. It was observed, that the thermodynamic parameters of the system, properties of coatings, number of layers and thickness, surface preparation method have the most significant influence on the water absorption level. Using the results of the research, one may evaluate and predict the influence of different painting technologies on quality and durability of coatings.

The aim of this thesis was concentrated around the examination of the ergonomic aspect of working conditions provided to the engineers at the construction site, assessment of their quality of living, psychosocial factors influencing them and establishment of the impact of working conditions on the quality of life.The thesis is composed of the analytical and empiric parts. The analytical part examines the working conditions and the factors that influence the quality of life. The empiric part is based on the survey and contains the assessment of the ergonomic aspect of working conditions provided to the engineers at the construction site, their quality of life, health disorders and psychosocial factors.Conclusions and recommendations are made on the basis of the analysis of the research conducted in the spheres of ergonomics, safety and health.

Assessment of long term changes in levels of biogenic substances and their amount, with regard to water yield and intensity of anthropogenic activity, in the water of different hydrological areas of Lithuania. Comparative analysis of methods for calculation of biogenic substance flows. Establishment of possibility to reduce frequency of water sampling. ATV-DVWk water quality model was for the first time in Lithuania used for forecasting of the changes in the water quality in the longitudinal profile of a river.

Aktualität des Themas. Wir haben nicht so viele Daten über den Einfluss des Probiotikums auf die Schlachtkörper und Fleischqualität, die Parameter des Blutes. Forschungsziel – wir sollten den Einfluss des Probiotikums Bonvital auf die Blutparameter, Schlachtkörper und Fleischqualität von Mastschweinen feststellen. Im Verlauf der beiden Versuche wurde der Gesundheitszustand der Tiere beobachtet. Dieser kann als normal eingeschätzt werden. Veterinärmedizinische Präparate kamen nicht zum Einsatz. Im Verlauf der versuche wurden auch biochemischen Parameter vom Blut beobachtet. Diese Parameter enschprachen den Normen an Anfang und am Ende der Versuche. Auf die Parameter des Blutes hatte die Bonvital Ergänzung der Futtermischungen keinen signifikanten Einfluss. Am Prüfende erfolgte eine Kontrollschlachtung der Schweine. Nach der Schlachtung wurden Schlachtausbeute, Magerfleischanteil, chemische und physikalische Fleischparameter ermittelt. Die Schweine, die bekamen die Bonvital Ergänzung oder nicht M. longissimus dorsi haben fast die gleichen chemische und physikalische (wie Trockensubstanz, Organische Substanz, Rohprotein, Rohasche, pH-Wert) Parameter des Fleisches. Der Positive Effekt des Probiotikums wurde auf Scherkraft festgestellt. Im Verlauf der beiden Versuche, wen wir vergleichen die Kontrollgrupe und Versuchsgrupe II, dieser Parameter war 8 – 34 %. Im beiden Versuchen das Wasserbindungsvermögen des Fleisches von den Tieren, deren Futter mit Bonvital supplementiert war, im... [to full text]