Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998-01-26T00:00:00Z / No contexto da globalização, apresenta os conceitos de marketing internacional e global, e demonstra a formulação de um plano estratégico de penetração no Mercosul de um empresa industrial norte-americana de ferramentas de usinagem

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 176520.pdf: 1445908 bytes, checksum: a8c0b0e8050904f8ad266e52e72c18cf (MD5) Previous issue date: 2007-12-05T00:00:00Z / Esse trabalho tem como principal objetivo analisar e montar um quadro referencial de três casos de sucesso que utilizaram a metodologia Seis Sigma. Os projetos ocorreram na área de manufatura e em períodos e processos diferentes de uma empresa do setor de Papel e Celulose. A metodologia utilizada para fazer a dissertação foi o estudo de caso múltiplo. Foram entrevistados os Champions dos projetos, um Green Belt, o Black Belt e o Líder do programa Seis Sigma responsáveis pelos três projetos. Foram também utilizadas todas as informações geradas durante a realização dos projetos como sumário executivo, comportamento dos indicadores, e resultados. A análise destes casos mais a revisão bibliográfica possibilitou montar um quadro referencial dos fatores críticos para o sucesso. Os fatores críticos significativos identificados foram liderança, gestão, projetos, comunicação e acompanhamento, e treinamento. Este quadro será utilizado para nortear a implantação dos próximos projetos na empresa estudada. Foi possível também avaliar o impacto positivo do programa Seis Sigma no desempenho operacional, satisfação dos clientes e na cultura de qualidade dos funcionários participantes dos projetos.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:10Z (GMT). No. of bitstreams: 3 68482.pdf.jpg: 19845 bytes, checksum: 2631e323d5f1afc06c394e98210eb9ea (MD5) 68482.pdf: 355758 bytes, checksum: 73ebf9bea95bed130b525b6e3f8b9cc0 (MD5) 68482.pdf.txt: 150950 bytes, checksum: 20513955010b7ffc79172269e601a25d (MD5) Previous issue date: 2003-12-05T00:00:00Z / O tema proposto para esta pesquisa tem como objetivo analisar os efeitos no mecanismo de formação de preços em um mercado digital decorrentes da adoção por parte de seus integrantes de agentes de software inteligentes que participem no processo decisório de compra e venda sob diferentes estratégias de negociação. Para tanto é realizado um estudo por simulação em computador da introdução em um mercado digital de participantes que utilizem tais recursos e mede-se o efeito de tal procedimento no preço de mercado decorrente das estratégias adotadas pelos diferentes agentes. A evolução tecnológica da informática nos últimos 30 anos foi enorme, sendo a forma mais visível o aumento da potência dos computadores e das possibilidades de interconexão dos mesmos. Por outro lado o ambiente de negócios caminhou em paralelo com este aumento, tendo contribuído para este desenvolvimento a rápida globalização dos mercados que começou a ser sentida na década de 80 e hoje é vivenciada com todo o seu vigor pelas empresas em geral. Criou-se na verdade um ambiente em que demandas de negócio originadas pela globalização eram transferidas para as empresas provedoras de tecnologia, as quais por sua vez respondiam a este 'drive' de negócios com inovações que permitiam as empresas incrementar seus resultados. Esta evolução sempre ocorreu através de transformações nos processos internos das empresas. No entanto, as facilidades de conexão dos sistemas, que a princípio serviram para interligar ilhas dentro das corporações, atingiram um nível tal de utilização que permitiram a interconexão rápida, barata e universal de todas ( ou quase todas ) as empresas em um ambiente comum. Neste momento cruzou-se um barreira qualitativa, pois os sistemas de informática deixaram de apenas melhorar a execução dos processos de negócios, passando a altera-los. A combinação destes fatores, gerou na verdade um novo segmento industrial, o das empresas e mercados virtuais, que ao interagir com os segmentos tradicionais, altera-os gerando oportunidades de negócio antes não existentes. Por terem se originado de transformações na economia tradicional, possuem elementos em comum, porém por representarem uma forma radicalmente nova de realizar negócios, possuem fatores com pesos diferentes ou até mesmo exclusivos. Um dos fatores que se apresentam como novos neste contexto é o da possibilidade de utilização em larga escala de agentes de software inteligentes os quais auxiliam e até mesmo realizam o processo de tomada de decisão de compra e venda. A análise dos efeitos destes fatores através de um modelo de simulação é o tema que será exposto no trabalho a seguir. Para tanto será apresentado um histórico da evolução tecnológica que proporcionou o surgimento dos mercados virtuais e como esta evolução afetou conceitos tradicionais de mercado. Em seguida serão apresentadas as bases de avaliação de um mercado digital. Em termos de pesquisa de campo, serão conduzidas análises de estudo de caso envolvendo empresas de um determinado setor industrial que esteja utilizando este conceito de mercado, de modo a determinar como os agentes de e-commerce estão sendo utilizados. Estes dois estudos ( teórico e de campo ) serão por último combinados em um modelo que servirá de base para a avaliação da existência ou não de efeitos no preço em um mercado digital. O método de avaliação do modelo será o da simulação. Espera-se com isto determinar se a adoção de diferentes estratégias de negociação por parte dos agentes tem ou não um efeito na formação do preço em tal tipo de mercado, bem como propor recomendações quanto ao uso de tais dispositivos em um determinado segmento de indústria.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2003-09-30T00:00:00Z / O trabalho apresenta análise e comentários sobre os critérios ideais para a tomada de decisão de viabilidade de um negócio imobiliário. Inicia comparando e elegendo os indicadores financeiros mais adequados. Posteriormente trata a decisão diante do risco e incerteza do mercado de incorporações imobiliárias utilizando como ferramentas a gestão dinâmica e a simulação para estimar a velocidade de vendas e obter probabilidade dos resultados. O modelo desenvolvido confere e recomenda um tratamento mais técnico e apurado ao processo de tomada de decisão e expõe suas vantagens diante da realidade mais simplista na análise de fluxo de caixa que é característica dominante do mercado atual

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:55Z (GMT). No. of bitstreams: 3 142122.pdf.jpg: 20296 bytes, checksum: 90f153038020d7ff5ac21790fa0bbec6 (MD5) 142122.pdf: 1110716 bytes, checksum: 75b5900f6a098625f6ab8439bea6453a (MD5) 142122.pdf.txt: 310684 bytes, checksum: 96bb3d0c399052cb36de25f11032ea9c (MD5) Previous issue date: 2005-03-22T00:00:00Z / Esta pesquisa insere-se no campo de estudos das redes e cadeias de suprimentos, como estruturas fragmentadas e complexas de organização de empresas autônomas para produção de pacotes de valor, necessários para atender os desejos e necessidades dos clientes. Procura responder como essas redes de suprimentos, e as empresas e cadeias que as compõem, são coordenadas para produzir em conjunto. Especificamente, busca compreender como as associações de ação coletiva contribuem para sua coordenação. Com base na revisão da literatura de redes de suprimentos e de associações de ação coletiva, foi projetada uma pesquisa de múltiplos casos nas associações da rede de suprimentos da construção civil no Brasil. Os resultados indicam que novos processos e mecanismos de coordenação das redes estão sendo criados ou reformulados para atender às exigências da nova estrutura de produção em redes. É proposta uma série de ações coletivas para melhorar as operações e gestão das empresas, cadeias e redes. / This research belongs to the field of studies of the supply networks, as fragmented and complex organization and structure of independent firms, to produce and deliver value packages (goods and services) needed to satisfy the clients’ wills and needs. Research to answer how these networks, and the supply chains and firms embedded in it, are coordinated to produce together. Specifically, research to understand how associations of collective action contribute to it. Based on the supply chain and networks literature revision, a field multiple cases research was designed, on collective action associations in the construction industry in Brazil. The results show that new processes and mechanisms of network coordination are being created or reshaped to reach the demands of the new network production structure. It is proposed a series of collective social actions to improve operations and management of firms, supply chains and supply networks.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:45Z (GMT). No. of bitstreams: 3 78451.pdf.jpg: 18202 bytes, checksum: 79829b5becf57ab23d6e340a3d4e5bb8 (MD5) 78451.pdf: 707767 bytes, checksum: ce3040399022118c8e4e67172c87a2ca (MD5) 78451.pdf.txt: 482157 bytes, checksum: 7caea11c5eafef2a0c0dc7bffa45377a (MD5) Previous issue date: 2004-12-20T00:00:00Z / The increase of international trade by enhancing competitiveness of the internal productive structure is defined as the second major objective in the Brazilian new official agenda for economic development. For that, it establishes that industrial policies shall dedicate efforts to raise the national export basis specially among the small and medium companies, and search for technologies in economic fields where Brazil possesses comparative advantages not fully developed yet (BRASIL, 2003). According to this idea, the job performed by the Brazilian agency for export promotion (APEX-Brasil), in particular with projects involving export consortia, provides support to both the export basis enlargement and strengthening of small businesses through the construction of horizontal cooperative networks, thus creating opportunities for market expansion to the associates plus all other benefits that come along from that. The objective of this monograph is to identify the elements that allow an assessment of cooperative practice inside the export consortia and contribute to the understanding of internal relations in what concerns the balance of individual and collective interests, as much as its functionality for learning and evelopment of an exporting mentality or culture as an important part of competitive capabilities for those small business. The Brazilian textile industrial complex has been chosen as a background for this research based on actual evidences of an impressive overcoming of adverse competitive positioning that emerged in the nineties. However this economic recovery has not yet achieved the magnitude intended for the textile activities in the country. The industry recognizes that it is not enough to export more, it is necessary to export better, improving the amount of addedvalue in products sent abroad. In the textile complex it corresponds to the apparel industry which is technically dominated by micro and small factories that require large amounts of labor and few high-tech appliances. This monograph has been developed as an exploratory approach for a case study of an export consortia inside the Brazilian apparel industry that is regarded as successful in its performance as expected for an inter firm arrangement of this nature. / O “Roteiro para a Nova Agenda de Desenvolvimento Econômico” tem como seu segundo objetivo central “o aumento do volume de comércio exterior, através, sobretudo, do aumento da competitividade da estrutura produtiva” e, para tal finalidade, estabelece que as políticas industriais devem, entre outras coisas, empreender esforços para aumentar a base exportadora, sobretudo das pequenas e médias empresas e buscar a difusão de tecnologias não necessariamente de fronteira em setores em que o Brasil possui vantagens comparativas não inteiramente exploradas, como o setor têxtil, por exemplo (BRASIL, 2003). Consoante a tal orientação, o trabalho desenvolvido pela Agência de Promoção das Exportações do Brasil (APEX–Brasil), em especial, os projetos que envolvem consórcios de exportação, em sua fundamentação atendem igualmente ao alargamento da base exportadora brasileira e ao fortalecimento dos pequenos empreendimentos pela formação de redes horizontais de caráter cooperativo, criando oportunidades de expansão de mercados aos seus membros e todos os demais benefícios que idealmente daí se desencadeiam. Assim, o objetivo deste trabalho é identificar elementos que permitam avaliar o exercício da cooperação dentro dos consórcios de exportação e contribuir para o entendimento das relações internas, no que diz respeito ao equilíbrio entre interesses individuais e coletivos do arranjo e da sua funcionalidade como fonte de aprendizado e de desenvolvimento de uma mentalidade ou cultura empresarial exportadora como parte importante da capacitação competitiva das pequenas empresas. A cadeia têxtil brasileira foi escolhida como pano-de-fundo para o trabalho em razão da superação das condições adversas que se estabeleceram a partir do início dos anos 1990. Porém, embora notável, essa recuperação ainda não atingiu a expressividade pretendida para a cadeia têxtil nacional. Reconhece o setor que é preciso “exportar melhor”, elevando o perfil das exportações com a incorporação de produtos de maior valor agregado. Na cadeia têxtil, é a produção de vestuário que responde pela produção dos itens de maior valor, sendo particularmente dominada pela produção com elevada intensidade de mão-de-obra em unidades de micro e pequeno portes e de baixa aplicação tecnológica. Este trabalho foi metodologicamente desenvolvido como um estudo de caso com enfoque exploratório de um consórcio pertencente à indústria de confecção de vestuário nacional e considerado bem sucedido no desenvolvimento das atribuições gerais de um consórcio.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:56Z (GMT). No. of bitstreams: 3 98343.pdf.jpg: 20203 bytes, checksum: 3daffcae955dc90ada88bebb73c160e9 (MD5) 98343.pdf: 2856720 bytes, checksum: c0ab480b7873a0b72870bd7c8e335f37 (MD5) 98343.pdf.txt: 402750 bytes, checksum: 48c5c268999717ac7e6b18344abc519d (MD5) Previous issue date: 2003-03-14T00:00:00Z / O Comércio Eletrônico atua em vários segmentos em todo o mundo, entre eles o de transportes aéreos, causando mudanças no setor e atuando como um novo canal de valor para as empresas aéreas. Face a esta realidade, o presente trabalho pretende analisar os principais impactos causados pela adoção do Comércio Eletrônico pelas empresas aéreas, bem como se esta adoção levará a uma exclusão dos intermediários do canal de distribuição tradicional, as agências de viagens, analisando-se como as empresas aéreas regulares atuantes no Brasil utilizam seus websites – em termos de aspectos relacionados à divulgação, transação e relacionamentos – e quais as consequências e obstáculos referentes à adoção deste novo canal. Adaptando-se um modelo de estudos de websites será estudado como as empresas aéreas nacionais e estrangeiras regulares, transportadoras de passageiros e que atuam no Brasil utilizam seu website a partir do ponto de vista de um usuário, e posteriormente através de um estudo de caso com três empresas aéreas regulares nacionais pretende-se verificar, a partir da visão das empresas aéreas, como estas analisam os serviços disponibilizados em seus sites e quais as vantagens e desvantagens da adoção do ambiente virtual para elas. / Electronic Commerce is already present in several areas around the world including the Air Transport, being responsible for changes in the sector and acting as a new value channel for the airlines. Due to this situation, this thesis intends to analyze the main impacts caused by the adoption of the electronic commerce by the airlines, as well as the implications related to the dis-intermediation of the players – the travel agencies – acting in the traditional channel. This analysis would be made through the observation of how the regular airlines that operates to and from Brazil use their websites considering three different aspects – information, transaction and relationship – and what are the obstacles and consequences of the adoption of this new channel. The analysis will be made through the adaptation of a websites analysis model attempting to discover how the regular airlines that transport passengers are using their sites in an user perspective; and later on in the same paper, using a case study with three Brazilian airlines, it intends to verify - in the airlines point of view – how the airlines analyze the services available in their websites and what are the advantages and disadvantages of the adoption of the virtual environment for them.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-05-05T18:39:38Z No. of bitstreams: 1 Carlos Felipe de Souza Gouveia.pdf: 806002 bytes, checksum: a4ae1938a30d975dba9240f182604742 (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-05-05T18:41:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Carlos Felipe de Souza Gouveia.pdf: 806002 bytes, checksum: a4ae1938a30d975dba9240f182604742 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-05-06T10:52:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carlos Felipe de Souza Gouveia.pdf: 806002 bytes, checksum: a4ae1938a30d975dba9240f182604742 (MD5) Previous issue date: 2010-03-23 / O objetivo desta dissertação é analisar algumas das principais teorias de internacionalização de empresas, comparando-as com a prática observada em duas empresas multinacionais brasileiras de grande porte. A busca por conhecimentos mais profundos sobre a expansão internacional das atividades empresariais tornouse muito importante a partir do final do século XX, considerando-se o crescente volume de fusões, aquisições, parcerias e joint-ventures realizadas entre empresas de diferentes países e estudadas por pesquisadores internacionais. Esses últimos começaram a desenvolver teorias em uma tentativa de explicar o comportamento internacionalizante de tais empresas. Ao longo dos anos, estas teorias se sofisticaram e começaram a dividir-se de acordo com condições pré-estabelecidas, como o volume de vendas, o grau de experiência no exterior, a presença de mercados culturalmente próximos e a localização geográfica. Uma vez que a maioria histórica das empresas internacionalmente expressivas é composta por corporações norte-americanas, européias e asiáticas, observou-se apenas um pequeno volume de estudos voltados à empresas oriundas de países emergentes. Assim, esta dissertação se baseia em exemplos brasileiros, representados pelas empresas Odebrecht e Petrobras, como forma de avaliar a aplicabilidade destas teorias frente a realidade de um expressivo mercado emergente.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T13:33:56Z No. of bitstreams: 1 1418710.pdf: 4134696 bytes, checksum: caf15155cd7f0f59ff69014280649458 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T13:34:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1418710.pdf: 4134696 bytes, checksum: caf15155cd7f0f59ff69014280649458 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-10T13:34:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1418710.pdf: 4134696 bytes, checksum: caf15155cd7f0f59ff69014280649458 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-10T13:34:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1418710.pdf: 4134696 bytes, checksum: caf15155cd7f0f59ff69014280649458 (MD5) Previous issue date: 2008-09-01 / This paper deals with differences between employees carne from the market and employees with family link about key factor of success in succession process of the family enterprise. To this, it contextualizes the family business about its characteristics, typology and players, as well its tendency in times of globalization. Follow, it contextualizes the family enterprise about its practices in corporative governance, showing its concepts and mainly the agent theory. The main focus in this paper is showed in advance, showing the characteristics of the succession process in family enterprises, when was necessary to understand the characteristics of life cycle in family business. It also presented the key factor for success in the succession process of a family business founded in theory. To strength the theory base, it was made the case study through interview with employees with family link and executives carne from market. Finally, it is explain the main differences founded between the two groups interviewed. / Este trabalho tem como objetivo identificar as divergências na percepção de profissionais contratados e executivos com vínculo familiar quanto aos fatores críticos de sucesso em um processo de sucessão em empresas familiares. Para tanto, contextualiza-se a empresa familiar quanto suas características, tipologia e participantes, bem como suas tendências no mundo globalizado. Em seguida, caracterizaram-se as empresas familiares quanto as práticas de governança corporativa, apresentando o seu conceito e principalmente a teoria do agente e o principal. O foco principal do trabalho foi abordado em seguida, nas características do processo de sucessão em empresas familiares, onde se verificou necessário abordar a caracterização do ciclo de vida em empresas familiares. Também foram apresentados os fatores críticos de sucesso mais encontrados nos fundamentos teóricos. Para reforçar referencial teórico foi realizado um estudo de caso, sendo realizadas entrevistas com executivos com vínculo familiar e profissionais contratados. Após analise dos resultados, apontaram-se as principais divergências encontradas entre os dois grupos entrevistados.

Made available in DSpace on 2011-05-23T12:01:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CURIMBABA_Florence(dis).pdf: 8272867 bytes, checksum: 9966cdd2f661456101626961a4cd6560 (MD5) Previous issue date: 2000-04-10 / This study explores the experiences of daug hters in managerial positions in the particular context of the Brazilian family-owned busi ness, in l ight of the developmental model of family busi ness by Gersick et. al.(1 997) where gender was taken as a perspective of analysis. Twelve open-ended, i n-depth i nterviews were conducted and fol lowed by a careful analysis of the speeches. By following the pathways and the strategies used by the daug hters to enhance their visibility in the family business system, the inherent contradictions to the roles of professional and of the inheritor emerged. It poi nts o ut the difficulty the daughters face in dealing, at the same time, with the desire for gender equality and for identity in the organizational setting. The fi ndings suggest a con servative way that daughters turn o ut to be visi ble in the family structure and how this way may not contribute to the growth and continu ity of the family busi ness. / Este trabalho observa a experiência de filhas herdeiras em cargos gerenciais de empresas familiares brasileiras, usando o modelo tridimensional de desenvolvimento da empresa familiar de Gersick & aI. (1997) e adotando gênero como referencial de an álise. Foram realizadas entrevistas em profundidade com doze teriosa análise de conteúdo dos discursos. Tendo em vista as trajetórias e as estratégias usadas pelas filhas para alterar sua visibilidade no sistema da empresa familiar, abordam-se, aqui, as contradições entre os papéis de profissional e o de herdeira, assim como a dificuldade que elas enfrentam para conciliar o anseio por igualdade entre os gêneros com a busca de identidade no sistema, Ressalta-se ainda a caracteristica conservadora do modo de inserção profissional das filhas e como essa forma pode afetar a continuidade da empresa familiar.