Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study aimed understands the workers dis(satisfaction) experiences in the education of at-risk children and teenagers. Thus, the specific goals were to know the teachers` dynamic at work; to identify and to describe how the development of work organization occurs in this context; and to identify the factors that interfere on (dis) satisfaction of them. This is a case study with qualitative approach and the scene was a state elementary school located in the center of Rio Grande do Sul. All teachers who work in this scene were asked to participate of the research (n=7). As data collection methods, we used: form of sociodemographic and occupational data; not-participant observation; documental analysis and focus group. The questionnaire of sociodemographic data was assessed through descriptive statistics in order to characterize the participants. For those data obtained from the three sections of focus groups, the content analysis was performed in a seeking for thematic categories development. Observations numbered 25 hours and supported the description of the work dynamic, and the reflection about the object of this investigation together with analysis of documents on school functioning. Data collection was carried out between May and September 2014. Resolution 466/2012 from the Health National Council and Research was followed for researchers and the Ethics Committee approved the project under number 26634714.3.0000.5346. The most of participants were women, aged between 50 and 59 years, with a notable time of work in the teaching and in the institution, with graduate degree completed, with weekly working time at school of 20 hours and with other employment ties. Approximately 95% of participants are little satisfied with the wage received and 95% state that the work conditions impact on their health. Regarding to thematic categories, we found: ―The teachers` dynamic at work‖ and ―The dis(satisfaction) in teacher work‖. The first thematic category approached the occupational dynamic of teachers who work with children and teenagers at social risk, highlighting the conditions that favor its development and the specificities existent in the teachers work routine, as well as the outcomes on these subjects. Satisfaction was associated to the recognizing of the work made, to the feeling of being useful on students` life, and to the pleasure about what they (teachers) do. On other hand, dissatisfaction was linked to the lack of support from government entities, and to the interpersonal relationship with co-workers, an issue that also was a cause of satisfaction at work. In this sense, results and analysis of this study may promote grants for the establishing of interventions in order to prevent potential injuries to these teachers health, to improve the work environment of these professionals, and to promote a better quality of teaching. / Este estudo objetivou compreender as vivências de (in)satisfação de trabalhadores na educação de crianças e adolescentes em situação de risco. Para tanto, os objetivos específicos foram conhecer a dinâmica de trabalho dos docentes; identificar e descrever como a organização do trabalho se desenvolve neste cenário e identificar quais os fatores interferem na (in)satisfação dos mesmos. Este estudo configurou-se um estudo de caso com abordagem qualitativa e teve como cenário uma escola estadual de ensino fundamental localizada na região central do Rio Grande do Sul. Os participantes da pesquisa foram todos os docentes que atuam neste cenário (n=7). Como técnicas de coleta de dados foram utilizados um questionário de dados sociodemográficos e laborais; a observação não participante; análise documental e grupo focal. O questionário de levantamento de dados foi analisado a partir da estatística descritiva simples, a fim de caracterizar esses participantes. Para a análise dos dados obtidos a partir de três sessões de grupos focais foi utilizada a análise de conteúdo, buscando-se a construção de categorias temáticas. As observações totalizaram 25 horas, as quais auxiliaram na descrição da dinâmica de trabalho e nas reflexões acerca do objeto de investigação, juntamente com a análise documental de documentos referentes ao funcionamento da escola. O período total de coleta dos dados ocorreu do mês de maio a setembro de 2014. O estudo atendeu à Resolução 466/12 do Conselho Nacional de Saúde, tendo aprovação do Comitê de Ética e Pesquisa sob o número 26634714.3.0000.5346. Os participantes dessa pesquisa foram, em sua maioria mulheres; na faixa etária de 50 a 59 anos; com um tempo de serviço na docência e na instituição relativamente grande; a maioria pós-graduada; com jornada de trabalho semanal na escola de 20 horas e com outros vínculos empregatícios. Cerca de 95% dos participantes estão pouco satisfeitos com o salário que recebem e 95% consideram que suas condições de trabalho afetam a sua saúde. Quanto aos eixos temáticos emergiram dois: A dinâmica de trabalho docente e A (in)satisfação no trabalho docente. O primeiro eixo temático abordou a dinâmica de trabalho dos docentes que atuam com crianças e adolescentes em situação de risco social, destacando as condições para o seu desenvolvimento e as particularidades presentes no cotidiano de trabalho desses trabalhadores, assim como as repercussões nesses sujeitos. A satisfação apareceu associada ao reconhecimento do trabalho, à sensação de ser útil na vida dos alunos; ao gostar do que faz. Já a insatisfação foi vinculada a falta de apoio dos órgãos públicos e ao relacionamento interpessoal com os colegas de trabalho, aspecto que também aparece como motivo de satisfação no trabalho. Desse modo, os resultados e análises deste estudo podem promover subsídios para o estabelecimento de intervenções, com o intuito de prevenir possíveis agravos à saúde desses docentes, criando melhorias no ambiente de trabalho docente e promovendo uma melhor qualidade de ensino.

Made available in DSpace on 2016-01-26T18:49:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao.pdf: 472327 bytes, checksum: 21aea3ae3fc9ce356c1bc4c56116215c (MD5) Previous issue date: 2010-08-19 / The present paper aims at studying the factors of motivation and job satisfaction of teachers at a private institution of higher education. The subjects of study are fifteen (15) teachers of undergraduate courses in pedagogy and psychology of both sexes, aged between 26 to 55 years old. The theoretical framework was guided in the theories of Maslow, McGregor and Herzberg about motivation. The methodology used in this research was a quantitative and qualitative case study. The tools used for collecting data and assessing followed the adapted version of Schmidt (1990) and Fossile (2005). We could conclude in the course of our research that teaching is motivating when roles are clear, the tasks are challenging, when there are supervisors who support leadership style. Thus, in this group the bureaucratic activities, the relationship between colleagues, the teacher performance to identify occupation are factors that do not cause discouragement, since these are basic conditions for promoting the welfare of the employee, for example, they are promoting quality life at work. But it is difficult to feel job satisfaction due to low salaries and lack of security. We concluded that this difficulty is linked to issues of global economic crisis that changed working relationships. Thus, specific actions for better pay and benefits should be increased so that teachers get greater satisfaction. / O presente trabalho tem por objetivo estudar os fatores de motivação e satisfação no trabalho docente em uma instituição de ensino superior particular. Os sujeitos de estudos foram 15 (quinze) professores dos cursos de graduação em Pedagogia e Psicologia, de ambos os sexos, na faixa etária de 26 a 55 anos, aproximadamente. A fundamentação teórica foi norteada nas teorias de Maslow, McGregor e Herzberg sobre motivação. A metodologia empregada nesta pesquisa foi de estudo de caso quanti-qualitativo. Os instrumentos de coleta de dados utilizados e avaliados obedeceram à versão adaptada de Schmidt (1990) e Fossile (2005). Pode-se concluir, no decorrer da pesquisa, que o trabalho docente é motivador quando os papéis são claros, as tarefas são desafiadoras, quando há supervisores que apresentam um estilo apoiador de liderança. Sendo assim, neste grupo as atividades burocráticas, o relacionamento entre colegas, o desempenho docente e a identificação profissional são fatores que não causam desmotivação, visto que estas condições são básicas para a promoção do bem-estar do funcionário, ou seja, são promotoras de qualidade de vida no trabalho. Porém, existem fatores que tornam difícil sentir satisfação com o trabalho devido à remuneração insatisfatória e à falta de segurança. Concluímos que esta dificuldade está vinculada à problemática da crise econômica mundial que modificou as relações do trabalho. Assim, ações específicas de melhor remuneração e benefícios devem ser incrementadas, objetivando-se maior satisfação dos indivíduos, seja numa instituição de ensino seja numa empresa.

Made available in DSpace on 2016-07-18T17:54:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao.pdf: 472327 bytes, checksum: 21aea3ae3fc9ce356c1bc4c56116215c (MD5) Previous issue date: 2010-08-19 / The present paper aims at studying the factors of motivation and job satisfaction of teachers at a private institution of higher education. The subjects of study are fifteen (15) teachers of undergraduate courses in pedagogy and psychology of both sexes, aged between 26 to 55 years old. The theoretical framework was guided in the theories of Maslow, McGregor and Herzberg about motivation. The methodology used in this research was a quantitative and qualitative case study. The tools used for collecting data and assessing followed the adapted version of Schmidt (1990) and Fossile (2005). We could conclude in the course of our research that teaching is motivating when roles are clear, the tasks are challenging, when there are supervisors who support leadership style. Thus, in this group the bureaucratic activities, the relationship between colleagues, the teacher performance to identify occupation are factors that do not cause discouragement, since these are basic conditions for promoting the welfare of the employee, for example, they are promoting quality life at work. But it is difficult to feel job satisfaction due to low salaries and lack of security. We concluded that this difficulty is linked to issues of global economic crisis that changed working relationships. Thus, specific actions for better pay and benefits should be increased so that teachers get greater satisfaction. / O presente trabalho tem por objetivo estudar os fatores de motivação e satisfação no trabalho docente em uma instituição de ensino superior particular. Os sujeitos de estudos foram 15 (quinze) professores dos cursos de graduação em Pedagogia e Psicologia, de ambos os sexos, na faixa etária de 26 a 55 anos, aproximadamente. A fundamentação teórica foi norteada nas teorias de Maslow, McGregor e Herzberg sobre motivação. A metodologia empregada nesta pesquisa foi de estudo de caso quanti-qualitativo. Os instrumentos de coleta de dados utilizados e avaliados obedeceram à versão adaptada de Schmidt (1990) e Fossile (2005). Pode-se concluir, no decorrer da pesquisa, que o trabalho docente é motivador quando os papéis são claros, as tarefas são desafiadoras, quando há supervisores que apresentam um estilo apoiador de liderança. Sendo assim, neste grupo as atividades burocráticas, o relacionamento entre colegas, o desempenho docente e a identificação profissional são fatores que não causam desmotivação, visto que estas condições são básicas para a promoção do bem-estar do funcionário, ou seja, são promotoras de qualidade de vida no trabalho. Porém, existem fatores que tornam difícil sentir satisfação com o trabalho devido à remuneração insatisfatória e à falta de segurança. Concluímos que esta dificuldade está vinculada à problemática da crise econômica mundial que modificou as relações do trabalho. Assim, ações específicas de melhor remuneração e benefícios devem ser incrementadas, objetivando-se maior satisfação dos indivíduos, seja numa instituição de ensino seja numa empresa.

Cada vez mais o bem-estar animal (BEA) está ganhando espaço no cenário mundial, tanto pela pressão dos países importadores, quanto pela demanda de uma sociedade mais consciente em relação às condições de vida dos animais de produção. Apesar da preocupação crescente com o BEA, são escassos os estudos sobre o bem-estar humano (BEH) nas fazendas e como ele poderia influenciar o BEA. Dessa maneira, a presente pesquisa teve como principais objetivos: analisar a relação entre bem-estar humano e bem-estar animal em propriedades leiteiras e a influência do treinamento nas atitudes, no comportamento, no conhecimento técnico de manejadores (trabalhadores e proprietários) e no medo experimentado por vacas leiteiras. As principais conclusões foram que fazendas pontuadas em nível bom de BEA apresentaram maior pontuação de BEH e fazendas pontuadas em nível aceitável de BEA apresentaram menor pontuação de BEH. Em adição, o treinamento foi positivo no comportamento humano em relação às vacas leiteiras, na diminuição do medo que as vacas têm do humano e no conhecimento técnico em BEA. De acordo com esses resultados, quanto maior o nível de BEH maior o nível BEA e o treinamento em BEA influenciou os comportamentos, os conhecimentos técnicos, o medo em vacas e as atitudes dos trabalhadores. / Increasingly, animal welfare (AW) has been gaining ground on the world stage, both by pressure from importing countries, as the demand for a more conscious society regarding the living conditions for farm animals. Despite the growing concern on AW, there are few studies on human welfare (SW) in farms and how it could influence AW. Thus, the present study aimed: to analyze the relationship between stockpeople welfare and animal welfare in dairy farms and the influence of training on attitudes, behaviour, technical expertise of stockpeople (employees and owners) and fear experienced by dairy cattle. The main conclusions were that farms scored in good AW level had a higher SW score and farms scored in acceptable AW level had lower SW scores. In addition, training was positive on human behaviour towards dairy cows, on reducing fearful cows, and on AW technical expertise. According to these results, the higher AW\'s level, the higher SW\'s level.

Este estudo pretendeu colaborar com a análise das relações entre satisfação com aspectos psicossociais no trabalho e saúde do trabalhador. Método: Realizou-se estudo transversal junto aos empregados de uma empresa de auto-gestão em saúde e previdência privada em São Paulo. O estudo incluiu três etapas: (a) 42 entrevistas exploratórias para verificar a semelhança entre referências da literatura com percepções dos empregados quanto ao conceito e às fontes de satisfação no trabalho; (b) questionários auto-aplicados respondidos por 224 empregados para análise das associações entre satisfação no trabalho e saúde: a escala Satisfação no Trabalho do Occupational Stress Indicator, o SF-36, e o Índice de Capacidade para o Trabalho; e (c) análise ergonômica de 43 postos de trabalho por meio da técnica AET - Análise Ergonômica do Trabalho de Rohmert e Landau, visando identificar aspectos da organização do trabalho interferindo na satisfação no trabalho. Resultados: As percepções dos empregados quanto ao conceito e fontes de satisfação no trabalho foram semelhantes aos conhecimentos da literatura adotada como referencial teórico. Satisfação no trabalho esteve associada com aspectos da saúde mental e com capacidade para o trabalho e estas associações ocorrem independentes de aspectos sócio-demográficos e funcionais. As condições e a organização do trabalho apresentaram características que podem configurar elevada carga mental no trabalho. Conclusões: Foram discutidas as relações entre satisfação no trabalho e saúde do trabalhdor e feitas considerações referentes a mudanças visando melhorias quanto aos aspectos psicossociais no trabalho, favorecendo a satisfação no trabalho e a saúde do trabalhador. / This study intends to collaborate with the analysis of the relationships among satisfaction with psychosocial factors at work and the worker's health. Methods: It took place a cross-sectional study close to the employees of a self-administration company in health and providence private. The study included three stages: (a) 42 exploratory interviews to verify the similarity among references of the literature with the employees' perceptions about the concept and sources of job satisfaction; (b) self-applied questionnaires answered by 224 employees for analysis of the associations among job satisfaction and health: the Job Satisfaction scale of the Occupational Stress Indicator – OSI, the SF-36, and the Work Ability Index; and (c) ergonomic analysis of 43 workstations by AET technique - Job Ergonomics Analysis of Rohmert and Landau, looking for identify spectos of work organization interfering on the job satisfaction. Results: The employees’ perceptions about the concept and sources of job satisfaction are similar to the knowledge of the literature adopted as theoretical framework. Job satisfaction was associated with aspects of the workers' mental health, and with work ability, and this associations happens independent of social-demographic and functional aspects. The job conditions and organization presented characteristics that can configure high mental load at the work. Conclusions: the relationships among job satisfaction and worker’s health were discussed, and made considerations regarding changes seeking improvements of the psychosical aspects at work, favoring job satisfaction and worker’s health.

Submitted by Rose Suellen (rosesuellen@ufpa.br) on 2018-03-02T11:36:13Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_ValorizacaoDocenteRede.pdf: 2785535 bytes, checksum: 588b6482f556433dacee055f66934390 (MD5) / Approved for entry into archive by Rose Suellen (rosesuellen@ufpa.br) on 2018-03-02T11:38:56Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_ValorizacaoDocenteRede.pdf: 2785535 bytes, checksum: 588b6482f556433dacee055f66934390 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-02T11:38:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_ValorizacaoDocenteRede.pdf: 2785535 bytes, checksum: 588b6482f556433dacee055f66934390 (MD5) Previous issue date: 2017-10-30 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta investigação tem como objeto a valorização docente. Levando em consideração as múltiplas determinações na sociedade capitalista, realizamos uma análise a partir da conjuntura social do país, pautando as relações de ordem político-econômica que são fundamentais para um melhor entendimento do objeto. Compreendemos a valorização docente a partir das dimensões objetiva e subjetiva. A primeira está relacionada a questões inerentes à profissão docente, tais como carreira, remuneração, piso salarial, condições de trabalho e formação inicial e continuada. E a segunda dimensão está relacionada ao reconhecimento social, profissional e autorrealização. No estudo, a formação é ancorada dentro de uma compreensão sócio-histórica da educação, um norte importante para uma política orgânica e consistente de formação professores. Carreira e salário são outras categorias centrais neste estudo. A questão que norteou esta pesquisa foi: a investigação da possível relação entre as políticas de valorização docente no Estado do Pará e a formação em serviço ofertada pelo Plano Nacional de Formação de Professores da Educação Básica (PARFOR). O estudo foi desenvolvido a partir do referencial teórico-metodológico crítico que orientou as análises das relações econômicas, políticas, sociais e históricas em que se encontra o objeto, demonstrando as contradições, realizando as mediações pertinentes para construir e desconstruir o objeto e por fim alcançar a análise sobre a relação entre o PARFOR no Estado do Pará e as políticas de valorização docente. Realizamos levantamento e análise de material bibliográfico e documental e pesquisa de campo utilizando como instrumento de coleta de dados o Grupo Focal com doze professores-cursistas do PARFOR Pedagogia da UFPA e entrevista estruturada com sete professores egressos do PARFOR que atuam na Rede Estadual de Ensino (REE). Como resultados, o estudo revelou que os professores têm a percepção da profissão docente enquanto vocação, prevalecendo ainda questões como intensificação, precarização, desprofissionalização e desvalorização docente. Há um descompasso entre as políticas de formação e valorização, o que possibilita inferir que, por mais que os professores egressos do PARFOR da REE tenham formação em nível superior, esta não vem acompanhada de progressão na carreira e melhoria salarial significativa, ou seja, da valorização profissional. / This investigation aims at the teaching appreciation. Taking into consideration the multiple determinations in the capitalist society, we produced an analysis from the social conjectures of the country, pointing out the relationship of economic and political order that are of paramount importance for a better comprehension of the object of analysis. We understand the teaching appreciation through two dimensions objective and subjective. The first is related to issues inherent to the teaching profession, such as career, salary, wage floor, work conditions, and initial and continuing training. The second dimension is related to social and professional recognition, and self-realization. In this study, the professional training is anchored in a social and historical comprehension of education, an important guide for an organic and consistent policy of teacher training. Career and wage were other central categories in this study. The issue that guided this research was: the investigation of the possible relation between the teaching appreciation policies in the State of Pará and the training “in office” offered by the National Plan of Basic Education Teaching Training (PARFOR). The study was developed from the critical theoretical-methodological framework that guided the analysis of the economic, political, social, and historical relations in which the object is found, demonstrating the contradictions, performing the relevant mediations to construct and deconstruct the object to finally reach the analysis on the relation between PARFOR in the State of Pará and the teaching appreciation policies. We performed documental and bibliographical material analysis and data collection, and performed field research using, as a data collection tool, the Focal Group with twelve UFPA PARFOR Pedagogy teacher-students, and structured interview with seven PARFOR former teacher-students that work for the State School Network (REE). As a result, the study revealed that the teachers perceive the teaching profession as vocation, even with prevailing issues such as intensification, precarious working conditions, non-professionalization, and teacher devaluation. There is a mismatch between training and appraisal policies, which makes it possible to infer that, although REE's PARFOR graduates have higher education, it is not accompanied by career progression and significant salary improvement, that is, professional appreciation. / Cette recherche a pour objet la valorisation du corps enseignant. En prenant en compte les plusieurs déterminations dans la société capitaliste, nous avons réalisé une analyse à partir de la conjoncture sociale du pays, suivant les relations d'ordre politique qui sont fondamentales pour une meilleure compréhension de l'objet. Nous comprenons la valorisation de l'enseignant à partir des dimensions objective et subjective. La première a un rapport avec des questions inhérent au métier d'enseignant, telles que la carrière, rémunération, plancher de salaire, conditions de travail et formation initiale et poursuivi. La deuxième dimension est liée à la reconnaissance sociale, professionnelle et l'auto-réalisation. Dans l'étude, la formation est ancrée dans une compréhension socio-historique de l’éducation, un nord important pour la politique l'organique et consistante de formation des professeurs. La profession et le salaire ont été deux autres catégories centrales choisies dans cette étude. La question qui a orienté cette recherche a été: la perquisition du possible rapport entre les politiques de valorisation enseignant dans état du Pará e la formation au travail offert pour le Plan National de Formation de Professeurs de l'enseignement de l'éducation primaire (Parfor). L'étude a été développée à partir du référentiel théorique-methodologique critique qui a dirigé les analyses des relations économiques, politiques, sociales et historiques dont est trouvé l'objet, montrant les contradictions, réalisant les médiations pertinentes pour construire et dé-construire l'objet et enfin arriver à l'analyse sur la relation du Parfor dans l'état du Pará et les politiques de valorisation du corps enseignant. Nous avons réalisé le levé et l'analyse du matériel bibliographique et des documents, la réalisation de la recherche sur le terrain utilisant comme outil la récolte de données le Groupe Focal avec douze professores-étudiant du Parfor Pédagogie de l'UFPA et une interview structuré avec sept professeurs sorties du Parfor qui agissent dans la Rede Estadual de Ensino (REE). Comme résultats, l'étude a dévoilé que les professeurs ont la perception du métier d'enseignant en tant que vocation, prévalant encore des questions comme le renforcement, précarisassions, des-professionalisation et dévalorisation enseignant. Il y a donc une énorme incohérence entre les politiques de formation et les politiques de valorisation, ce qui permet de déduire que même si les professeurs sorties du Parfor da REE ont une formation supérieure, celle-là n'a pas une progression dans sa carrière et promotion significative du salaire, c'est à dire, la valorisation professionnelle.

Este estudo pretendeu colaborar com a análise das relações entre satisfação com aspectos psicossociais no trabalho e saúde do trabalhador. Método: Realizou-se estudo transversal junto aos empregados de uma empresa de auto-gestão em saúde e previdência privada em São Paulo. O estudo incluiu três etapas: (a) 42 entrevistas exploratórias para verificar a semelhança entre referências da literatura com percepções dos empregados quanto ao conceito e às fontes de satisfação no trabalho; (b) questionários auto-aplicados respondidos por 224 empregados para análise das associações entre satisfação no trabalho e saúde: a escala Satisfação no Trabalho do Occupational Stress Indicator, o SF-36, e o Índice de Capacidade para o Trabalho; e (c) análise ergonômica de 43 postos de trabalho por meio da técnica AET - Análise Ergonômica do Trabalho de Rohmert e Landau, visando identificar aspectos da organização do trabalho interferindo na satisfação no trabalho. Resultados: As percepções dos empregados quanto ao conceito e fontes de satisfação no trabalho foram semelhantes aos conhecimentos da literatura adotada como referencial teórico. Satisfação no trabalho esteve associada com aspectos da saúde mental e com capacidade para o trabalho e estas associações ocorrem independentes de aspectos sócio-demográficos e funcionais. As condições e a organização do trabalho apresentaram características que podem configurar elevada carga mental no trabalho. Conclusões: Foram discutidas as relações entre satisfação no trabalho e saúde do trabalhdor e feitas considerações referentes a mudanças visando melhorias quanto aos aspectos psicossociais no trabalho, favorecendo a satisfação no trabalho e a saúde do trabalhador. / This study intends to collaborate with the analysis of the relationships among satisfaction with psychosocial factors at work and the worker's health. Methods: It took place a cross-sectional study close to the employees of a self-administration company in health and providence private. The study included three stages: (a) 42 exploratory interviews to verify the similarity among references of the literature with the employees' perceptions about the concept and sources of job satisfaction; (b) self-applied questionnaires answered by 224 employees for analysis of the associations among job satisfaction and health: the Job Satisfaction scale of the Occupational Stress Indicator – OSI, the SF-36, and the Work Ability Index; and (c) ergonomic analysis of 43 workstations by AET technique - Job Ergonomics Analysis of Rohmert and Landau, looking for identify spectos of work organization interfering on the job satisfaction. Results: The employees’ perceptions about the concept and sources of job satisfaction are similar to the knowledge of the literature adopted as theoretical framework. Job satisfaction was associated with aspects of the workers' mental health, and with work ability, and this associations happens independent of social-demographic and functional aspects. The job conditions and organization presented characteristics that can configure high mental load at the work. Conclusions: the relationships among job satisfaction and worker’s health were discussed, and made considerations regarding changes seeking improvements of the psychosical aspects at work, favoring job satisfaction and worker’s health.

Cada vez mais o bem-estar animal (BEA) está ganhando espaço no cenário mundial, tanto pela pressão dos países importadores, quanto pela demanda de uma sociedade mais consciente em relação às condições de vida dos animais de produção. Apesar da preocupação crescente com o BEA, são escassos os estudos sobre o bem-estar humano (BEH) nas fazendas e como ele poderia influenciar o BEA. Dessa maneira, a presente pesquisa teve como principais objetivos: analisar a relação entre bem-estar humano e bem-estar animal em propriedades leiteiras e a influência do treinamento nas atitudes, no comportamento, no conhecimento técnico de manejadores (trabalhadores e proprietários) e no medo experimentado por vacas leiteiras. As principais conclusões foram que fazendas pontuadas em nível bom de BEA apresentaram maior pontuação de BEH e fazendas pontuadas em nível aceitável de BEA apresentaram menor pontuação de BEH. Em adição, o treinamento foi positivo no comportamento humano em relação às vacas leiteiras, na diminuição do medo que as vacas têm do humano e no conhecimento técnico em BEA. De acordo com esses resultados, quanto maior o nível de BEH maior o nível BEA e o treinamento em BEA influenciou os comportamentos, os conhecimentos técnicos, o medo em vacas e as atitudes dos trabalhadores. / Increasingly, animal welfare (AW) has been gaining ground on the world stage, both by pressure from importing countries, as the demand for a more conscious society regarding the living conditions for farm animals. Despite the growing concern on AW, there are few studies on human welfare (SW) in farms and how it could influence AW. Thus, the present study aimed: to analyze the relationship between stockpeople welfare and animal welfare in dairy farms and the influence of training on attitudes, behaviour, technical expertise of stockpeople (employees and owners) and fear experienced by dairy cattle. The main conclusions were that farms scored in good AW level had a higher SW score and farms scored in acceptable AW level had lower SW scores. In addition, training was positive on human behaviour towards dairy cows, on reducing fearful cows, and on AW technical expertise. According to these results, the higher AW\'s level, the higher SW\'s level.

Submitted by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-08-10T13:30:00Z No. of bitstreams: 1 DissTCL.pdf: 2267994 bytes, checksum: bc3af3b504a70de9ca0ca28a2f79beaa (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-08-10T13:30:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissTCL.pdf: 2267994 bytes, checksum: bc3af3b504a70de9ca0ca28a2f79beaa (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-08-10T13:30:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissTCL.pdf: 2267994 bytes, checksum: bc3af3b504a70de9ca0ca28a2f79beaa (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-10T13:30:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissTCL.pdf: 2267994 bytes, checksum: bc3af3b504a70de9ca0ca28a2f79beaa (MD5) Previous issue date: 2016-12-05 / Não recebi financiamento / The main objective of this study was to highlight and analyze the factors present in the work environment that influence the satisfaction of the technical-administrative employees of the Federal University of São Carlos, who work in Academic Departments. The theoretical framework adopted was Locke's Theory of Work Satisfaction, along with the interaction of other psychosocial aspects related to work, such as Motivation; Sense, Health and Ability to Work; Personal Identity; Organizational Identity; And the question of Leadership. Through the application of questionnaires, among them, the Satisfaction Questionnaire at Work S20 / 23 - adapted to the Brazilian reality, a descriptive and exploratory research was carried out. An analytical survey and logistic regression were used to analyze the data. The survey had a very significant sample, covering 124 individuals out of a total of 147 possible, considerably increasing the reliability of the data obtained, mainly in relation to the data found in Questionnaire S20 / 23, with significantly higher Cronbach's alpha indices. Once verified the degree of satisfaction of the researched agents, it was possible to evidence some factors that may be affecting the organizational behavior of the subjects studied in a way that leads them to the dissatisfaction and that can not be neglected by the organization. In this sense, this work contributed to a better analysis and understanding of job satisfaction within the public organizational context, pointing to ways of creating and consolidating in the individual a sense of belonging that does not come substantially through extrinsic rewards, but mainly through Rewards, where leadership has a primordial role that, together with the institutional mission, are fundamental for the good progress of the organizational flows of the University and of organizations in general. / O objetivo principal deste estudo foi evidenciar e analisar quais os fatores presentes no ambiente de trabalho que influenciam a satisfação dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal de São Carlos, que atuam em Secretarias Acadêmicas. O referencial teórico adotado foi a Teoria da Satisfação no Trabalho de Locke, juntamente com a interação de outros aspectos psicossociais relacionados ao trabalho, como Motivação; Sentido, Saúde e Capacidade para o Trabalho; Identidade Pessoal; Identidade Organizacional; e a questão da Liderança. Por meio da aplicação de questionários, dentre eles, o Questionário de Satisfação no Trabalho S20/23 - adaptado à realidade brasileira, foi realizada uma pesquisa descritiva e exploratória. Para a análise dos dados foi utilizada uma survey analítica e regressão logística. A pesquisa contou com uma amostra bastante significativa, abrangendo 124 indivíduos de um total de 147 possíveis, aumentando consideravelmente a confiabilidade dos dados obtidos, principalmente em relação aos dados encontrados pelo Questionário S20/23, com índices de Alfa de Cronbach significativamente elevados. Uma vez verificado o grau de satisfação dos agentes pesquisados, conseguiu-se evidenciar alguns fatores que podem estar afetando o comportamento organizacional dos sujeitos pesquisados de forma que os levam para a insatisfação e que não podem ser negligenciados pela organização. Nesse sentido, este trabalho contribuiu para uma melhor análise e compreensão da satisfação no trabalho dentro do contexto organizacional público, apontando formas de criar e consolidar no indivíduo, um sentimento de pertencimento que não seja oriundo substancialmente por meio de recompensas extrínsecas, mas principalmente, pelas recompensas intrínsecas, onde a liderança possui papel primordial que, juntamente com a missão institucional, são fundamentais para o bom andamento dos fluxos organizacionais da Universidade e das organizações em geral.

Submitted by Biblioteca de Adminsitração (bibadm@ufba.br) on 2017-07-25T12:08:20Z No. of bitstreams: 1 Maria Célia da Silva Lima.pdf: 3717074 bytes, checksum: e200f48335c1015950ffe25a8ea340fd (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-07-25T13:50:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maria Célia da Silva Lima.pdf: 3717074 bytes, checksum: e200f48335c1015950ffe25a8ea340fd (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-25T13:50:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Célia da Silva Lima.pdf: 3717074 bytes, checksum: e200f48335c1015950ffe25a8ea340fd (MD5) / Esta dissertação teve como objetivo avaliar o impacto das ações de capacitação, oferecidas por uma Universidade Pública Federal, no trabalho individual dos egres-sos das ações e verificar a relação do impacto do treinamento no trabalho (medida em amplitude), com o desenvolvimento profissional e com os comportamentos de cidadania organizacional. A pesquisa é caracterizada como descritiva com delinea-mento correlacional, utilizando-se para investigação as abordagens quantitativa e qualitativa, e uma combinação de fontes de informações: documentos, o próprio trei-nando (autoavaliação) e chefias imediatas (heteroavaliação). A pesquisa teve um percurso metodológico constituído de três etapas: análise documental, survey com os egressos e grupo focal com as chefias. O instrumento de coleta de dados junto aos egressos foi composto pela escala de autoavaliação de impacto do treinamento no trabalho (medida em amplitude), escala de percepção atual do desenvolvimento profissional e a escala de comportamentos de cidadania organizacional, todas vali-dadas em outros estudos e contou com uma amostra de 231 respostas válidas. Em-pregou-se como parâmetro na análise documental o conceito de treinamento enten-dido como um processo composto por três fases: levantamento de necessidades, planejamento/execução e avaliação. O Grupo focal foi realizado com a participação de 11 gestores. Os dados quantitativos foram submetidos às análises estatísticas descritivas e à técnica de modelagem de equações estruturais, enquanto os dados qualitativos foram analisados pela análise de conteúdo. Como resultados, obteve-se: identificação de falhas no processo de treinamento; percepção de um expressivo desenvolvimento profissional e da frequência das práticas de comportamentos de cidadania organizacional nos ambientes de trabalho. Em relação aos modelos testa-dos, indicaram que o impacto do treinamento explica positiva e significativamente 12% o desenvolvimento profissional. Contudo, para as dimensões de comportamen-tos de cidadania organizacional, apesar do impacto ser significativo estatisticamente, o grau de influência foi muito baixo. Para divulgação da imagem organizacional foi de 10%, cooperação com os colegas de 3%, sendo que a dimensão sugestões cria-tivas obteve um grau maior (22%). Os resultados também mostraram que houve convergências entre a opinião dos egressos e das chefias em relação ao impacto do treinamento, sendo evidenciadas questões importantes acerca da capacitação na instituição. Destacam-se contribuições desta pesquisa: a aplicação da avaliação de treinamento no contexto de Universidade Pública e o conhecimento do poder prediti-vo do impacto do treinamento sobre o desenvolvimento profissional e os comporta-mentos de cidadania organizacional. / This work aimed to evaluate the impact of professional training activities, offered by a public Federal University, on the individual work of egress of actions and verify the professional training impact of relationship at work (measured in amplitude), to professional development and the organizational citizenship behaviors. The study is characterized as descriptive with correlational design using to research the quantitative and qualitative approaches, and a combination of information sources: documents, the own training (self-assessment) and immediate managers (heteroevaluation). The survey had a methodological approach consisting on three stages: document analysis, survey with egress and focal groups with managers. The data collection instrument with the egress was composed of self-assessment scale of impact of training on the job (measured in amplitude), the current scale of perception of professional development and the scale of organizational citizenship behaviors, all validated in other studies and had a sample of 231 valid answers. It was used as a parameter in the documental analysis the concept of training understood as a process consisting on three phases: needs of assessment, planning/implementation and evaluation. The focus group was carried out with the participation of 11 managers. Quantitative data were submitted to descriptive statistical analysis and the technique of structural equation modeling, while qualitative data were analyzed using content analysis. The results obtained are: fault identification in the training process; perception of a significant professional development and frequency of practices of organizational citizenship behaviors in the workplace. Regarding to the tested models, indicated that the impact of training explains positive and significant 12% the professional development. However, for the dimensions of organizational citizenship behaviors, although the impact was statistically significant, the degree of influence was very low. To publicize the organizational image was 10%, cooperation with colleagues of 3%, and the creative suggestions dimension got a higher degree (22%). The results also showed that there were similarities between the opinion of egress and managers regarding to the impact of the training, important issues being highlighted on the training in the institution. The highlight contributions of this research were: the implementation of training evaluation in the context of Public University and knowledge of the predictive power of the impact of training on professional development and organizational citizenship behaviors