Abstract The purpose of this study was to investigate the consultants' approach to the intrinsic and extrinsic motivation in temporary work agencies. We examined the motivation of three temporary work agencies to see if there are any differences in how they motivate their consultants. The intrinsic motivation comes from the own spontaneous interest while the extrinsic is related to the surrounding circumstances. We created a survey with 42 questions for the consultants, concerning motivation in order to understand their attitudes to the phenomenon of motivation. The following issues are addressed in our study: - What are consultant’s experiences of motivation in the temporary work agencies and are there any background factors that may impact? - Are there any differences in how consultants in the three different temporary work agencies are experiencing motivation? As analytical tools, we used concepts and theories of the intrinsic and extrinsic motivation based on Self-Determination theory. The results of this study showed no distinct differences between the intrinsic and extrinsic motivation of all consultants, but in general the intrinsic motivation was experienced slightly higher rated. The consultants appeared to be aware of what was expected of them and communication was valued fairly well. A positive attitude towards the organization was that the consultants were the least satisfied with, in our study. Our conclusion is that the intrinsic and extrinsic motivations interact with each other, depending on the work situation. / Sammanfattning Syftet med denna studie var att kartlägga konsulternas syn på den inre och yttre motivationen i bemanningsföretag. Vi undersökte motivationen på tre bemanningsföretag för att se om det fanns någon skillnad i hur de motiverar deras konsulter. Den inre motivationen handlar om det spontana egna intresset medan den yttre uppstår från omgivningens omständigheter. För att uppnå syftet har vi använt oss av en enkätundersökning med 42 frågor riktade till konsulterna för att fånga deras attityder till motivationsfenomenet. Följande frågeställningar besvaras i studien; - Hur upplever konsulterna i bemanningsföretagen sin motivation och finns det några bakgrundfaktorer som får betydelse? - Finns det några skillnader i hur konsulterna i de tre olika bemanningsföretag upplever motivationen? Som analysverktyg har vi använt oss av begrepp och teorier om den inre och yttre motivationen som bygger på Self-Determination theory. Resultatet av studien visar inte på några markanta skillnader mellan den inre och yttre motivationen hos samtliga bemanningsföretag, men den inre motivationen upplevdes lite starkare. Konsulterna visade sig vara medvetna om vad som förväntades av dem och kommunikationen värderades relativt bra. En positiv inställning till organisationen var det som konsulterna var minst nöjda med enligt vår studie. Vår slutsats blev att den inre och yttre motivationen samspelar med varandra, beroende av arbetssituationen.

Att medarbetare är av existentiell betydelse för en organisations överlevnad är sedan länge känt. Därmed är rekrytering en av de viktigaste funktionerna inom HR för att attrahera rätt kompetens till organisationen då en misslyckad rekrytering vanligen leder till bortkastad tid och dyra rekryteringsprocesser. Något som kommit att få allt större betydelse vid urvalet och bedömningen av nya medarbetare är kandidaters personlighet. Forskning visar att personlighetsdrag spelar en stor roll när det kommer till framtida arbetsprestationer och förmågan att göra rätt bedömningar av människor är därför central. Teorier om synen på personlighet, kompetens, kompetensbaserad rekrytering och urval samt bedömningsmetoder och personlighetsbedömning används för att analysera studiens resultat. Denna kvalitativa studies övergripande syfte var att öka förståelsen för hur rekryterare bedömer en kandidats personlighet vid en rekryteringsprocess inom bemanningsföretag. Bemanningsföretag är företag som ständigt arbetar med rekrytering och uthyrning av personal, varför ett proaktivt bemanningsarbete krävs för att skapa en konkurrensfördel på marknaden. Inför denna fallstudie kontaktades tre av den svenska bemanningsbranschens största aktörer varav två rekryterare på vardera företag deltog i semistrukturerade intervjuer. Personlighet ansågs generellt som något viktigt som samtliga rekryterare lade stor vikt vid under hela processens gång, från utformandet av kravprofilen till avslutande bedömning. Bedömningen skedde genom såväl test som intervju och referenstagning. Samtliga poängterade vikten av att alltid göra en helhetsbedömning av kandidaten och att det därmed var svårt att vikta exempelvis formella kompetenser mot personliga egenskaper. Resultatet visar att bemanningsbranschens arbete med personlighetsbedömning vid rekrytering utgår ifrån strukturerade bedömningsmetoder. Deras gedigna och proaktiva arbete med rekrytering lever upp till påståendet om att personalen är en organisations viktigaste resurs och vikten av att förstå innebörden av personlighetens betydelse i uttrycket ”rätt person på rätt plats”. / It's been long known that employees are of existential importance to an organization's survival. Thus, recruitment is one of the most important functions within HR to attract the right competence to the organization, as a failed recruitment usually leads to wasted time and expensive recruitment processes. Something that has come to play a growing role in the selection and evaluation of new employees is a candidate's personality. Research shows that personality traits play a big role when it comes to future job performance, and ability to make the right judgements of people are therefore essential. Theories about the perception of personality, competence, competency-based recruitment and selection, assessment methods and personality assessment are reviewed and used to analyze the results of this study. The aim of this qualitative study was to increase understanding of how recruiters assess a candidate's personality in a recruitment process within temporary work agencies. Temporary work agencies are companies which constantly works with recruitment and hiring of personnel, which is why a proactive work with staffing is needed to create a competitive advantage in the market. Prior to this case study three of the largest swedish temporary work agencies were contacted of whom two recruiters on each company participated in semi-structured interviews. Personality was generally considered as something important which all recruiters added great significance during the whole process, from the design of the requirements specification to the final assessment. Both tests, interview and references were a part of the personality assessment. The importance of always making an overall assessment of the candidate was emphasized and therefore difficult to weigh for example formal competences versus personal characteristics. The result shows that the temporary work agencies work with personality assessment when recruiting are based on structured methods of assessment. Their solid and proactive work with recruitment live up to the claim that the staff is an organization's most important resource and the importance of understanding the meaning of the personality significance of the expression ”right person in the right place”.

This thesis consists of an introductory chapter and four self-contained papers on temporary work agenciesand the economic analysis of law. Paper [I] adds to the theoretical literature on the incentives of Temporary Work Agencies (TWAs). Using aprincipal-agent model with hidden action to model two main types of contracts between a TWA and a ClientFirm (CF), the TWA is shown to potentially act against the best interest of the CF when helping to fill avacant position. The results also suggest that the adverse effect of the incentive misalignment is larger whenthe worker is going to be leased instead of hired by the CF. However, this effect could potentially be offsetby introducing a sufficient level of competition among the TWAs. Paper [II] uses individual-level data on young adults to estimate how the probability of being employed inthe Swedish temporary agency sector is affected by whether a partner or other family member has experienceof temporary agency work. The results show a significant effect from all peer groups of a magnitude thatcorrespond to the other most influential control variables. We also find that this cohort of the agency sectorhas a relatively high education level compared to the regular sector, and that there are predominately menworking in thissector. Paper [III] analyses possible effects on total employment, and the distribution between agency work andregular contracts as a consequence of the implementation of the EU Temporary and Agency Workers Directive in Sweden. The analysis is based on changes in the compensation to agency workers in a calibratedextension of a Mortensen-Pissarides search model. Even though the results suggest a negative net effect ontotal employment, the implementation is shown to increase (utilitarian) welfare, and an increased transitionprobability from the agency sector into regular employment will increase welfare even further. Paper [IV] focuses on settlement probabilities for different types of representation within the Swedish LabourCourt. Empirical estimates on a set of unjust dismissal cases show that private representatives are generallyless likely to reach a settlement than their union counterparts. The settlement probabilities converge following court-mandated information disclosure, which suggests that information asymmetry is an importantfactor in explaining differences in settlement behaviour. Privately instigated negotiations are therefore ingeneral insufficient for making cases with non-union representation reach the same settlement rate as caseswith union representation.

The main goal of this diploma thesis, called Temporary agency work, is via detailed analysis to provide comprehensive overview of the Institute of agency temporary work in the Czech Republic, to assess the application of the legislation in practice and then compare it with selected EU countries. The main focus of this thesis is on the analysis of current legislation and its history. The diploma thesis is divided into four chapters, further it contains the introduction, the conclusion, the list of abbreviation, the list of pictures/graphs/figures, attachments and the list of literature. The first chapter deals with the legal development of this form of employment assignment not only in the Czech Republic, but also in the EU and international law. The second chapter defines the relationships between parties and describes in detail the process of temporary assignment. The last two chapters are the most important part of this thesis. The third chapter contains description of the application of temporary agency work in selected EU countries - the UK, Germany, France and Sweden. The fourth chapter deals with the practical use of temporary agency work at Vodafone Czech Republic.

Bemanningsföretagen har sedan legaliseringen 1993 fått fäste på den svenska arbetsmarknaden. Bemanningsbranschen innebär en förändring av det traditionella anställningsförhållandet som vanligtvis är tvåpartsrelation till att bli en trepartsrelation. Det har skapat viss problematik, då arbetsrättslig lagstiftning främst är anpassad efter den tvåpartsrelation som ännu anses vanligast. Den reglering som styr arbetsmiljöfrågor är främst Arbetsmiljölagen, vilken kom till då trepartsförhållande var främmande för den svenska arbetsmarknaden. Därmed väcktes frågan om vilken aktör som bär arbetsmiljöansvaret vid uthyrning av arbetskraft samt om arbetsmiljöansvaret skiljer sig vid anlitandet av entreprenad.Syftet blir därför att, genom den rättsdogmatiska metoden, utreda gällande rätt och därigenom få djupare förståelse för komplexiteten kring ämnet. Stora delar av uppsatsen är av deskriptiv karaktär, en beskrivning av rådande rättsläge. För att få en internationell koppling berörs även International Labour Organizations konvention nr. 181 i syfte att utreda vilken inverkan den har för arbetstagare som hyrs ut av bemanningsföretag och deras arbetsmiljö.I mina slutsatser konstaterar jag att skyddet för den”traditionella arbetstagaren” är omfattande, medan skyddet för en arbetstagare i en trepartsrelation är betydligt mer komplex. Arbetsmiljöansvaret vid uthyrning av arbetstagare är i behov av ett förtydligande, vilket enligt mig borde ske genom lagstiftning. Till skillnad från personaluthyrning råder det ingen tvekan om ansvarsfördelningen vid anlitandet av entreprenad i Arbetsmiljölagen men enligt mig finns det ett behov av en definition av begreppet entreprenad. Definitionen bör syfta till att förebygga feltolkning av begreppet, då arbetssituationen, i vissa fall, kan bidra till att ett annat rättsförhållande skapas och att arbetsmiljöansvar då förskjuts till kundföretaget. International Labour Organizations konvention nr. 181 har ingen direkt inverkan på arbetsmiljöansvaret för uthyrda arbetstagare, då Sverige valt att inte ratificera konventionen. / Recruitment companies have since legalization in 1993 gained a foothold on the Swedish labour market. The staffing industry is a change from the traditional employment relationship which usually is a bilateral relationship to become a trilateral relationship. This has created some problems, when labour legislation primarily is adapted to the bilateral relationship, which still is considered most common. The regulations governing health and safety issues at the working place are mainly found in the Work Environment Act, which was written before the trilateral relationship appeared on the Swedish labour market. Thus, the question arose as to which player has the safety responsibility for rented labour and if the work environment responsibility differs in the employment of subcontracted employees.The aim of this thesis is therefore, through the legal dogmatic method, to investigate the law and thereby gain a deeper understanding of the complexity of the subject. A large section of my paper is of descriptive character, a description of the current legal position. To get an international connection, I also refer to the International Labour Organization Convention 181 in order to investigate what impact it has on rented labour and the work environment.In my findings, I conclude that the protection of the "traditional worker" is extensive while the protection of a worker in a trilateral relationship is much more complex. Work environment responsibility for hiring of workers is in need of clarification, which according to me, should be by legislation. Apart from rented labour, there are no uncertainties regarding work environment responsibilities for subcontracted employees in the Working Environment Act. However, according to me, there is a need of a definition of the term outsourcing. The definition should aim to prevent misinterpretation of the concept. In some cases the work conditions can contribute to the fact that a different legal relationship is created and work environment responsibilities are shifted to the client company. International Labour Organization Convention 181 has no direct impact on the work environment responsibility for rented labour since Sweden decided not to ratify the Convention.

In the directive 2008/104/EC on Temporary agency work there is a regulation concerning that there shouldn’t be any restrictions or prohibitions in national legislation if it can not be attributed to the public interest. According to that the purpose of this paper is to investigate whether the Swedish law about reemployment in 25 § LAS is a restriction for temporary work agencies, it’s role on the labor market and also to investigate what consequences a restriction can have from a diversity perspective. To fulfill the purpose I have been using a legal dogmatic method based on determination of the current law. I have by the legal research determined that reemployment is not a restriction for temporary work agencies. The Swedish Labor Court has established this through inter alia two judgments about hiring temporary employees while workers still had their rights to reemployment. Both of the judgments indicate that it is today permitted when the purpose not is to circumvent the law. In cases where the employer's purpose is to circumvent the law it can be seen as a limitation of temporary work agencies since the law does not allow this. I note that such procedure can be attributed to the public interest and that the legal regulation in Sweden works. The investigation highlighted 38 § MBL as a form of a limitation on temporary agencies as employers are forced to primary negotiation before they hire agency staff and hence this legal regulation abolished. The industry of temporary work agency is an important part of the Swedish labor market because of its over-representation of young workers and immigrants who contributes with diversity but it is also important because it is considered as promoting flexibility. Restrictions and prohibitions in Swedish law could result in difficulties for the industry of temporary agency work to play a role in the labor market while vulnerable groups could lose its way in to the labor market. Keywords: Temporary work agency, the directive 2008/104/EC on Temporary agency work, restrictions and prohibitions, reemployment. / I direktiv 2008/104/EG, bemanningsdirektivet, finns en reglering angående att det inte får finnas begränsningar eller förbud i nationell lagstiftning om det inte kan hänföras till allmänintresset. Syftet med uppsatsen är således att utreda om Sveriges företrädesrätt till återanställning utgör en begränsning för bemanningsföretagen och deras uthyrning av arbetskraft, deras betydelse på arbetsmarknaden och vidare vad begränsningar kan leda till utifrån ett mångfaldsperspektiv. För att uppfylla syftet har en rättdogmatisk metod använts med utgångspunkt i att fastställa gällande rätt. Genom rättsutredningen har jag kommit fram till att företrädesrätten inte bör anses utgöra en begränsning för bemanningsföretag. AD har fastställt detta i bl.a. två fall angående inhyrning från bemanningsföretag när arbetstagare fortfarande varit företrädesberättigade sombåda indikerar att inhyrning idag är fullt tillåtet när syftet inte är att kringgå lagen. I de fall där arbetsgivarens syfte är att kringgå lagen kan det ses som en begränsning för bemanningsföretag eftersom inhyrningen för att kringgå lagen inte är tillåten. Jag konstaterar dock att sådana förfarande kan hänföras till allmänintresset vilket är tillåtet enligt bemanningsdirektivet och att lagregleringarna i Sverige därmed fungerar. Genom utredningen uppmärksammades 38 § MBL som en form av en begränsning för bemanningsföretagen då arbetsgivare är tvingade till primär förhandling innan de hyr in personal från ett bemanningsföretag och enligt mig kan det inte hänföras till allmänintressetoch därav borde lagregleringen ses över. Bemanningsbranschen är en viktig del av den svenska arbetsmarknaden då den dels genom en överrepresentation av unga och utlandsfödda alternativt inrikesfödda med utlandsfödda föräldrar bidrar med mångfald men även då den anses främja flexibilitet. Begränsningar eller förbud i den svenska rätten skulle således leda till att bemanningsbranschens skulle få svårare för att få en plats på arbetsmarknaden samtidigt som de svaga grupperna med liten förankring till arbetsmarknaden skulle förlora sin väg in till arbetsmarknaden. Nyckelord: Bemanningsföretag, bemanningsdirektiv, direktiv 2008/104/EG om arbetstagare som hyrs ut av bemanningsföretag,begränsningar eller förbud, företrädesrätt till återanställning.

Master's thesis deals with the issue of temporary agency work of manual workers in the Czech and Slovak Republics. The aim of this thesis is to identify the benefits and potential risks of temporary agency work and formulate measures to strengthen identified advantages and eliminate the potential risks from the perspective of the Czech labor market. The theoretical part describes the basic concepts and applicable legislation on this issue. The practical part is focused on analysis of selected economic and legislative factors of temporary agency work in the Czech and Slovak Republics. Based on the results of the analysis are identified the benefits and potential risks and recommended steps to improve the status of this form of employment in the labor market.

No description available.