Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GabrielCL.pdf: 2007363 bytes, checksum: ca984fd5a6f2237f46ab8dc2298c9389 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / Este trabalho apresenta um estudo da Gest?o do Conhecimento (GC) no sistema petrol?fero do Rio Grande do Norte, considerando poss?veis inova??es resultantes dessa gest?o. Inicialmente, foi feita uma abordagem com rela??o as caracter?sticas do sistema de petr?leo e g?s do RN, com base em conceitos dispon?veis na literatura. Visou atender aos seguintes objetivos: diagnosticar a rede de empresas do setor petrol?fero do RN, identificando qual o est?gio de GC em que elas se encontram; identificar e avaliar as pr?ticas de GC utilizadas internamente na Petrobras e nas suas intera??es dentro da aglomera??o; caracterizar a ocorr?ncia das rela??es entre a UFRN (Universidade Federal do Rio Grande do Norte) x Petrobras. Para alcan?ar tais objetivos foi desenvolvido um formul?rio baseado em indicadores de GC e na PINTEC2005 (IBGE), o qual foi aplicado em tr?s grupos: PETROBRAS, Fornecedores da PETROBRAS e UFRN. Como resultados obtidos t?m-se: uma an?lise da GC na PETROBRAS, da GC nos Fornecedores e da coopera??o para inova??o entre os participantes do sistema, sendo apresentado um estudo da parceria para inova??o entre a UFRN x PETROBRAS. Conclui-se que o sistema ? uma aglomera??o e que apresenta caracter?sticas de um Cluster. Conclui-se ainda que a GC na PETROBRAS encontra-se em fase avan?ada de implanta??o no ?mbito da corpora??o, e a parceria entre UFRN e Petrobras pode ser utilizada como modelo de sucesso de integra??o entre empresas e institui??es de pesquisa. Ao final s?o apresentados, em especial, os resultados obtidos com rela??o ? gest?o do conhecimento para a inova??o na rede de empresas que operam o sistema petrol?fero no Rio Grande do Norte, objetivo principal desta disserta??o

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-02-17T21:52:02Z No. of bitstreams: 1 DayanneChiancaDeMoura_TESE.pdf: 4557289 bytes, checksum: 92bdbf0069fc7ada0b59f3f455c1f28d (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-02-17T23:56:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DayanneChiancaDeMoura_TESE.pdf: 4557289 bytes, checksum: 92bdbf0069fc7ada0b59f3f455c1f28d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-17T23:56:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DayanneChiancaDeMoura_TESE.pdf: 4557289 bytes, checksum: 92bdbf0069fc7ada0b59f3f455c1f28d (MD5) Previous issue date: 2014-10-24 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / Neste trabalho foi estudada a degrada??o de efluentes reais e sint?ticos utilizando processos eletroqu?micos, como oxida??o via radicais hidroxila, oxida??o mediada via cloro ativo e eletrocoagula??o. O efluente real utilizado foi coletado no tanque decantador da Esta??o de Tratamento de Efluentes da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (ETE-UFRN) e o outro, um efluente do corante t?xtil Azul ?cido113 (AB 113) foi sintetizado em laborat?rio. No processo eletroqu?mico, os efeitos do material an?dico, da densidade de corrente, da presen?a e da concentra??o de cloreto assim como das esp?cies de cloro ativa geradas in situ foram avaliados. Eletrodos de diferentes composi??es, Ti/Pt, Ti/Ru0,3Ti0,7O2, DDB, Pb/PbO2 e Ti/TiO2- nanotubos/PbO2 foram utilizados como ?nodos. Esses eletrodos foram submetido ? an?lises eletroanal?ticas com o objetivo de verificar como acontecem os processos an?dicos e cat?dicos frente as concentra??es de NaCl e eletr?lito suporte utilizado. Os potencias de desprendimento de oxig?nio tamb?m foram verificados. O efeito das esp?cies de cloro ativo formadas sob a efici?ncia do processo foi avaliado atrav?s da remo??o da mat?ria org?nica do efluente ETE-UFRN. O tratamento do efluente ETEUFRN usando os eletrodos Ti/Pt, DDB e Ti/Ru0,3Ti0,7O2 foi avaliado, obtendo boas performances. A degrada??o eletroqu?mica do efluente ETE-UFRN foi capaz de promover a diminui??o da concentra??o de COT e DQO em todos os ?nodos testados. Entretanto, Ti/Ru0,3Ti0,7O2 apresentou uma degrada??o consider?vel devido as esp?cies de cloro ativa geradas in situ. Os resultados obtidos com o processo eletroqu?mico na presen?a de cloreto foram mais satisfat?rios do que aqueles obtidos na aus?ncia. A adi??o de 0,021 M NaCl resultou em remo??es mais r?pidas da mat?ria org?nica. Num segundo momento, foi preparado e caracterizado o eletrodo Ti/TiO2-nanotubos/PbO2 de acordo com o que reporta a literatura, entretanto sua prepara??o foi para um disco (10 cm de di?metro) com ?rea superficial bem superior ao descrito pelos mesmos autores, visando aplica??o ao efluente do corante t?xtil AB 113. Imagens de MEV foram tomadas a fim de se observar o crescimento dos nanotubos de TiO2 bem como confirmar a eletrodeposi??o do PbO2. Tamb?m foi utilizado um microsc?pio de For?a At?mica para comprovar a forma??o desses nanotubos. Al?m disso, foi testada e constatada uma alta estabilidade eletroqu?mica do eletrodo Ti/TiO2-nanotubos/PbO2 para aplica??es a longo prazo indicando como um ?timo material eletrocatal?tico. A oxida??o eletroqu?mica do AB 113 utilizando Ti/Pt, Pb/PbO2, Ti/TiO2-nanotubos/PbO2 e Al/Al (eletrocoagula??o) tamb?m foi estudada. Entretanto, as melhores remo??es de cor e decaimento de DQO foram obtidas quando Ti/TiO2-nanotubos/PbO2 foi utilizado como ?nodo, removendo at? 98% de cor e 92,5% de decaimento de DQO. An?lises de CG/EM foram realizadas a fim de se identificar os poss?veis intermedi?rios formados na degrada??o do AB 113. / In this work the degradation of real and synthetic wastewater was studied using electrochemical processes such as oxidation via hydroxyl radicals, mediated oxidation via active chlorine and electrocoagulation. The real effluent used was collected in the decanter tank of the Federal University of Rio Grande do Norte (ETE-UFRN) of Effluent Treatment Plant and the other a textile effluent dye ?cido Blue 113 (AB 113) was synthesized in the laboratory. In the electrochemical process, the effects of anode material, current density, the presence and concentration of chloride as well as the active chlorine species on site generated were evaluated. Electrodes of different compositions, Ti/Pt, Ti/Ru0,3Ti0,7O2, BDD, Pb/PbO2 and Ti/TiO2-nanotubes/PbO2 were used as anodes. These electrodes were subjected to electroanalytical analysis with the goal of checking how happen the anodic and cathodic processes across the concentrations of NaCl and supporting electrolyte used. The potential of oxygen evolution reaction were also checked. The effect of active chlorine species formed under the process efficiency was evaluated by removing the organic matter in the effluent-ETE UFRN. The wastewater treatment ETE-UFRN using Ti/Pt, DDB and Ti/Ru0,3Ti0,7O2 electrodes was evaluated, obtaining good performances. The electrochemical degradation of effluent-UFRN was able to promote the reduction of the concentration of TOC and COD in all tested anodes. However, Ti/Ru0,3Ti0,7O2 showed a considerable degradation due to active chlorine species generated on site. The results obtained from the electrochemical process in the presence of chloride were more satisfactory than those obtained in the absence. The addition of 0.021 M NaCl resulted in a faster removal of organic matter. Secondly, was prepared and characterized the electrode Ti/TiO2-nanotubes/PbO2 according to what the literature reports, however their preparation was to disk (10 cm diameter) with surface area and higher than that described by the same authors, aiming at application to textile effluent AB 113 dye. SEM images were taken to observe the growth of TiO2 nanotubes and confirm the electrodeposition of PbO2. Atomic Force Microscope was also used to confirm the formation of these nanotubes. Furthermore, was tested and found a high electrochemical stability of the electrode Ti/TiO2-nanotubes/PbO2 for applications such as long-term indicating a good electrocatalytic material. The electrochemical oxidation of AB 113 using Ti/Pt, Pb/PbO2 and Ti/TiO2-nanotubes/PbO2 and Al/Al (electrocoagulation) was also studied. However, the best color removal and COD decay were obtained when Ti/TiO2-nanotubes/PbO2 was used as the anode, removing up to 98% of color and 92,5% of COD decay. Analysis of GC/MS were performed in order to identify possible intermediates formed in the degradation of AB 113.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-04-26T22:11:07Z No. of bitstreams: 1 EricaConceicaoSilvaLima_DISSERT.pdf: 1260267 bytes, checksum: 4af13d122e181212a2181270e8ed348e (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-04-29T23:38:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 EricaConceicaoSilvaLima_DISSERT.pdf: 1260267 bytes, checksum: 4af13d122e181212a2181270e8ed348e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-29T23:38:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EricaConceicaoSilvaLima_DISSERT.pdf: 1260267 bytes, checksum: 4af13d122e181212a2181270e8ed348e (MD5) Previous issue date: 2015-05-28 / Este trabalho objetiva compreender como tem ocorrido a Comunica??o Institucional na Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Trata-se de um estudo de caso com car?ter explorat?rio, envolvendo pesquisa bibliogr?fica, documental, e levantamento de informa??es junto aos sujeitos pesquisados. Como instrumento de pesquisa, foi utilizado um roteiro de entrevista semiestruturada, e os dados coletados na pesquisa de campo foram tratados, codificados e categorizados para a realiza??o de uma an?lise tem?tica comparativa. Foram ouvidos gestores da Escola Agr?cola de Jundia?, Faculdade de Ci?ncias do Trairi, do Centro de Ensino Superior do Serid? (CERES) de Currais Novos e do CERES de Caic? e profissionais de comunica??o de ve?culos de r?dio e TV dos munic?pios de Santa Cruz, Currais Novos e Caic?. No Campus Central da UFRN foram entrevistados gestores e profissionais da Superintend?ncia de Comunica??o, al?m de um levantamento das assessorias de imprensa existentes. Para compreender melhor a comunica??o no ?mbito das organiza??es, buscamos o aporte te?rico nos estudos de Torquato que apresenta a comunica??o como forma de integra??o social, Jo?o Curvello compreendendo a Comunica??o Organizacional como um contexto complexo, Oliveira traz a perspectiva da Comunica??o Organizacional como um campo de estudo de interfaces de v?rias ?reas de conhecimento. Duarte e Chaparro discutem a rela??o entre Jornalismo Empresarial, Rela??es P?blicas e Assessoria de Imprensa. O conjunto de informa??es presentes nesse trabalho apresenta um diagn?stico de como t?m ocorrido a Comunica??o Institucional na UFRN. E como progn?stico, apresentamos a proposta de um Plano de Comunica??o tendo como foco principal a implanta??o de uma Rede Integrada de Comunica??o Institucional. Os resultados apresentaram a aus?ncia de um plano de comunica??o institucional na Universidade e a consequente falta de integra??o, uma vez que n?o existem a??es efetivas no sentido de integrar os diversos campi da UFRN. O referido Plano foi elaborado ap?s a an?lise de todas as informa??es coletadas e analisadas ao longo da pesquisa. / This study aims to understand how has occurred Institutional Communications in the Universidade Federal do Rio Grande do Norte. This is an event study in an exploratory feature way, involving bibliographical research, and survey information from the study subjects. The research instrument, semi-structured interview itinerary was used, and the data collected in the field research were processed, and coded to perform a comparative thematic analysis. Managers were heard from the Escola Agricola de Jundia?, Faculdade de Cadencies do Trairi, Centro de Ensino Superior do Serid? (CERES) in Currais Novos and from the CERES in Caic? and radio and TV medium professionals in the cities of Santa Cruz, Currals Novos and Caic?. In the Campus Central of the UFRN were interviewed managers and professionals of the Superintendence of Communication, and a survey of the press office. To improve the comprehension of the communication within organizations, we search theoretical support in studies of Torquato who presents the communication as a way of social integration, John Curvello understands Organizational Communication as a complex context, Oliveira, introduces the perspective of Organizational Communication as a field of study of interfaces in many areas of knowledge. Duarte and Chaparro discuss the relationship between Business Journalism, Public Relations and Press Office. The set of information provided in this paper presents a diagnosis of how has been the Institutional Communications in the UFRN. And as prognosis, we present the proposal for a Communication Plan focusing mainly on the implementation of a Institutional Communications Integrated Network. We bear the absence of an institutional communication plan the University and the consequent lack of integration in mind, despite there is no effective action to integrate the various UFRN campi. This Plan was developed after analysis of all information collected and analyzed during the research.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-04-26T22:20:21Z No. of bitstreams: 1 JulianaDeLimaFigueiredo_DISSERT.pdf: 2020610 bytes, checksum: b10b8d56fb54d795d6400f817c0cf761 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-05-02T20:33:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JulianaDeLimaFigueiredo_DISSERT.pdf: 2020610 bytes, checksum: b10b8d56fb54d795d6400f817c0cf761 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-02T20:33:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JulianaDeLimaFigueiredo_DISSERT.pdf: 2020610 bytes, checksum: b10b8d56fb54d795d6400f817c0cf761 (MD5) Previous issue date: 2015-04-09 / Este trabalho teve como principal objetivo realizar um estudo com os egressos da Faculdade de Ci?ncias da Sa?de do Trairi (FACISA-UFRN), com o intuito de identificar em que medida a inser??o dos egressos no mercado de trabalho se relaciona com a forma??o acad?mica recebida, quais facilidades e dificuldades encontradas para ingressar no mercado e qual a avalia??o dos egressos sobre a forma??o acad?mica recebida. A pesquisa visou contribuir tamb?m para o atendimento ? Lei do SINAES, que pela primeira vez a partir do ano de 2004, incorporou o egresso no processo de avalia??o institucional, identificando-o como importante fonte de informa??es para avalia??o da qualidade das institui??es. A revis?o bibliogr?fica foi centrada em documentos legais que tratam do egresso e trabalhos de autores que desenvolveram estudos sobre esse tema, al?m de pesquisas j? realizadas sobre egressos de Institui??es de Ensino Superior (IES) e sua inser??o profissional. Tratou-se de uma pesquisa descritiva e visando atingir seus objetivos foi realizada coleta dados atrav?s da aplica??o um question?rio online, destinado aos egressos da FACISA diplomados no per?odo de 2011 a 2014.1, objetivando caracterizar o perfil do egresso absorvido pelo mercado de trabalho, bem como suas percep??es sobre os fatores que facilitaram ou dificultaram esse acesso. Os resultados da pesquisa apontam que 78% dos respondentes est?o trabalhando, entretanto, destes, 67% est?o trabalhando em suas ?reas de forma??o enquanto que 11% est?o exercendo atividades profissionais fora da ?rea em que se formaram, na maioria dos casos o motivo atribu?do ao fato de n?o estar atuando na ?rea s?o as poucas oportunidades de emprego na ?rea e a baixa remunera??o o que coincide com os fatores apontados como principais dificultados da inser??o profissional. Um percentual consider?vel (22%) informou n?o estar trabalhando e o principal motivo atribu?do para essa situa??o foi o fato de estar estudando para concurso p?blico visando melhores oportunidades. Identificamos que no geral os egressos est?o satisfeitos com os v?rios aspectos da forma??o analisados na pesquisa e em contraposi??o a isso fazem uma avalia??o bastante negativa do mercado tanto local como nacional. De modo geral tanto a institui??o quanto os cursos ofertados pela FACISA obtiveram uma avalia??o bastante positiva, tamb?m foi avaliada de modo satisfat?rio a rela??o entre a forma??o recebida e as exig?ncias do mercado. Quanto aos fatores facilitadores os mais apontados pelos egressos foram o reconhecimento da universidade e os conhecimentos te?ricos adquiridos. / This work had as main objective to conduct a study with the graduates of the Faculty of Health Sciences of Trairi (FACISA-UFRN), in order to meet the profile of the former student of FACISA and their insertion in the labour market. The research aimed to contribute also to the compliance with the SINAES Law, which for the first time, from the year 2004, incorporated the former student on institutional assessment process, identifying it as an important source of information for assessing the quality of the institutions. The literature review was centered on legal documents dealing with former student and works of authors who developed studies on this topic, as well as previous studies on graduates of Higher Education Institutions (HEIs) and their employability. This study was a descriptive research and to achieve their goals was performed collects data by applying an online questionnaire, designed for graduates of FACISA graduates in the period 2011 to 2014.1. At the end of the collection it was reached 79.27 % return of questionnaires and these data processed in SPSS (Statistical for Social Sciences).The survey results showed that 78% of respondents are working. Of this total, 67% are working in their areas while 11% are exercising professional activities outside the area who have graduated. The reasons most frequently reported as responsible for the fact that they were not working in the area are the few job opportunities in the graduated area with 36% and the low pay with 22%, which agrees with the factors pointed to as major difficulties employability. A considerable percentage of respondents (22%) were reported not to be working and the main cause attributed to this situation was the fact that they are studying for public tender in search of better opportunities. We identify that, overall, graduates are satisfied with the various aspects of training such as research analyzed, theoretical knowledge, training obtained, campus location, among others. In contrast, the graduates make a rather negative assessment of the market, both local and national. In general, both the institution and the courses offered by FACISA obtained a very positive evaluation, likewise, the relationship between the training received and the requirements of the market achieved a satisfactory percentage. As for facilitating factors, the most reported by graduates were the recognition of the university in society and the theoretical knowledge acquired. Based on data from this study , we can infer that undergraduate courses FACISA are well solidified , as evidenced by the highly positive assessment made of the course and other aspects, and also the professional integration process of its graduates be considered good despite the difficulties linked to the labor market.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-07-11T18:07:57Z No. of bitstreams: 1 MariaAniollyQueirozMaia_DISSERT.pdf: 2902491 bytes, checksum: f9e2c1a51c59983c704e1e53c376521e (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-07-19T17:15:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MariaAniollyQueirozMaia_DISSERT.pdf: 2902491 bytes, checksum: f9e2c1a51c59983c704e1e53c376521e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-19T17:15:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaAniollyQueirozMaia_DISSERT.pdf: 2902491 bytes, checksum: f9e2c1a51c59983c704e1e53c376521e (MD5) Previous issue date: 2015-12-07 / As revistas cient?ficas eletr?nicas correspondem a canais de publica??o e divulga??o da informa??o cient?fica. Por meio delas, os usu?rios podem disseminar seus estudos, assim como desenvolver novas pesquisas. Um dos sistemas utilizados para cria??o e gest?o de peri?dicos eletr?nicos ? o Sistema Eletr?nico de Editora??o de Revistas (SEER), utilizado na constru??o de portais de peri?dicos, assim como na cria??o de revistas isoladamente. Nesse sentido, acredita-se que os sistemas de gest?o e cria??o de revistas cient?ficas eletr?nicas devem ser desenvolvidos (interna e externamente) de acordo com as necessidades dos seus usu?rios. No caso do desenvolvimento interno, alguns desses processos se referem ao cadastro de autor e ? submiss?o de artigos, que, por sua vez, s?o tarefas relevantes no processo editorial. Assim, o trabalho proposto, de tem?tica Usabilidade de peri?dicos cient?ficos, objetiva analisar a usabilidade do processo de cadastro de autor e de submiss?o de artigos no SEER por meio da revista BiblioCanto, que integra o Portal de Peri?dicos Eletr?nicos da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Para a efetiva??o da pesquisa, foram utilizadas duas t?cnicas de avalia??o: o Teste de Usabilidade e a Avalia??o Cooperativa, com um total de vinte participantes, divididos em quatro categorias. Para validar os instrumentos da pesquisa (o question?rio pr?-sess?o e o Questionnaire of User Interaction Satisfaction), foram realizados dois testes piloto antes da realiza??o da avalia??o em definitivo. Ap?s a execu??o do Teste de Usabilidade e Avalia??o Cooperativa em definitivo, os resultados apontaram que os dois processos analisados (cadastro de autor e submiss?o de artigos) necessitam de melhorias. Em se tratando do processo de cadastro, destacam-se as seguintes necessidades: sinaliza??o do ambiente de realiza??o de cadastro; descri??o e exclus?o de informa??es solicitadas no formul?rio para cadastramento. No processo de submiss?o de artigos, enfatizam-se melhorias dos aspectos: in?cio dos passos para submiss?o, sinaliza??o de campos obrigat?rios, descri??o concisa das etapas, minimiza??o e revis?o das etapas. Para Por fim, acredita-se que de uma forma geral o SEER atende parcialmente ?s necessidades dos seus usu?rios no tocante ? usabilidade do referido software. / The electronic journals correspond publishing channels and dissemination of scientific information. Through them, users can spread their studies as well as developing new researches. One of the systems used for creation and e-journals management is the Electronic System for Journal Publishing (SEER), used in the construction of periodic portals, as well as the creation of magazines in isolation. In this purport, it is believed that the management systems and creation of e-journals should be developed (internally and externally) according to the needs of its users. In the case of internal development, some of these processes refer to the copyright registration and submission of articles, which, in turn, are relevant tasks in the editorial process. Thus, the proposed study, thematic Usability of scientific journals, aims to analyze the usability of the copyright registration process and submission of articles in the Electronic System for Journal Publishing through BiblioCanto magazine, part of the Electronic Journals Portal of the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN). For the realization of the research, two valuation techniques were used: the Usability Test with a total of twenty participants and the Cooperative Evaluation, with the same number of participants separated in four categories considered target audience of that magazine, namely: undergraduate students, graduate students, teachers and librarians. The results indicated that the two analyzed processes (copyright registration and submission of articles) need improvement. In the case of the registration process, the following needs are: signalizing of the conducting registration ambient; description and exclusion of requested information on the registration form. In the process of article submission, it is emphasized improvement of aspects: the early steps to submission, signaling of required fields, concise description of the steps, minimization and review of the steps. To this end, it is believed that in general idea the SEER partially meets the needs of its users regarding the usability of such software.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-01-12T14:45:07Z No. of bitstreams: 1 MarceloVictorDosSantosAlves_DISSERT.pdf: 3234086 bytes, checksum: e682c04809262d2ea4622d96d08c5c02 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-01-18T15:35:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MarceloVictorDosSantosAlves_DISSERT.pdf: 3234086 bytes, checksum: e682c04809262d2ea4622d96d08c5c02 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-18T15:35:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarceloVictorDosSantosAlves_DISSERT.pdf: 3234086 bytes, checksum: e682c04809262d2ea4622d96d08c5c02 (MD5) Previous issue date: 2016-06-08 / O estudo sobre a habilidade de explicar a estrutura e propriedades f?sicas das subst?ncias e dos materiais apresenta importante significado na compreens?o do ensino de Qu?mica. Por?m a forma como esse conte?do ? trabalhado em sala de aula, principalmente no ensino tradicional, n?o prioriza uma estrutura??o sistematizada dos conte?dos que sustentam esse conhecimento, ocorrendo de maneira fragmentada. Diante desse contexto, essa disserta??o tem como objetivo estudar o desempenho e os erros dos estudantes sobre o tema supracitado, nas provas de Qu?mica do Vestibular da UFRN entre os anos de 2009 a 2013. Para isso, foi feito um levantamento dos principais erros e suas correla??es com dificuldades de aprendizagem e concep??es alternativas dos estudantes, segundo os principais autores no Ensino de Ci?ncia, assim como um estudo da habilidade de explicar como habilidade cognitivo-linguistica. O percurso metodol?gico envolveu uma abordagem quantitativa do tipo descritiva de cada quest?o das provas de vestibular, assim como dos relat?rios da Comperve. A an?lise dos resultados demonstrou as categorias estabelecidas, em forma de tabelas, das quais, identificou que os conhecimentos sobre a natureza do ?tomo esteve presentes na maioria dos erros cometidos pelos candidatos. Este conte?do conceitual tamb?m foi observado na quest?o com menor desempenho por parte dos candidatos (17,1% de ?ndice de acerto). A an?lise tamb?m trouxe contribui??es inovadoras como a an?lise da natureza de cada quest?o, relacionada a sua resolu??o integral ou parcial de acordo com a Base Orientadora da A??o de refer?ncia. Com isso, a pesquisa desenvolveu uma unidade did?tica como produto educacional, que pode servir de aux?lio para o Professor de Qu?mica na forma??o da habilidade de explicar a estrutura e propriedades f?sicas das subst?ncias e dos materiais. Essa unidade did?tica fundamentou-se na Teoria da assimila??o por etapas de P. Ya. Galperin, referenciada por N??ez (2009) e na abordagem sist?mica do tipo funcional estrutural, segundo Reshetova (1988) e N??ez (1992).

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-02-22T20:25:20Z No. of bitstreams: 1 JussierLourencoDaSilva_DISSERT.pdf: 1929615 bytes, checksum: fde8102db62d30b773487e287240e114 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-03-08T22:19:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JussierLourencoDaSilva_DISSERT.pdf: 1929615 bytes, checksum: fde8102db62d30b773487e287240e114 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-08T22:19:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JussierLourencoDaSilva_DISSERT.pdf: 1929615 bytes, checksum: fde8102db62d30b773487e287240e114 (MD5) Previous issue date: 2016-10-18 / Este projeto t?cnico tem como objetivo analisar o processo de compras de material de consumo via sistema de registro de pre?o, dispon?vel nos sistemas SIG (SIPAC) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O mapeamento desse processo teve como local de observa??o o Centro de Bioci?ncias (CB), uma das unidades acad?micas da UFRN, com a finalidade de visualizar todo o fluxo desse processo, identificar desperd?cios e propor melhorias que permitam evit?-los por meio dos princ?pios do Gerenciamento de Processos de Neg?cio (BPM) e ferramentas do Sistema Toyota de Produ??o (STP), no intuito de melhorar sua efici?ncia. A metodologia para a realiza??o da pesquisa ? do tipo explorat?ria descritiva, cujo principal embasamento consiste em uma adapta??o da estrat?gia de Pesquisa-A??o, que tem premissa de car?ter participativo e concede mudan?a no processo de forma planejada. Assim, analisa-se o fluxo do processo, tomando como referencial a literatura e as ferramentas especializadas do Sistema Toyota de Produ??o; Processo Enxuto; Businees Process Management (BPM); e Business Process Management Notation (BPMN). Ap?s a an?lise do fluxo este estudo conclui que o processo em quest?o, apresenta seu lead time acima do esperado. O estudo constata que h? diversas oportunidades de melhorias de impacto na gest?o, tais como: readequa??o de layout, nova modelagem do processo e melhor controle do fluxo. Com isso, evidencia que as ferramentas de gest?o, com base no BPM e STP, viabilizam a??es estruturais e de controle mais eficientes das tarefas, minimizando desperd?cios e reduzindo o lead time do processo e aumentando a sua produtividade. / This technical project aims to analyze the purchasing process of consumption via ?Registro de pre?os?the sistematic routine available in the SIG systems (SIPAC) of UniversidadeFederal do Rio Grande do Norte (UFRN). The process mapping was implemented by watching the Biosciences Center (BC), one of the academic UFRN`s units, in order to view the entire flow of the process, identify waste and propose improvements to avoid them through the principles of Process Management business (PMB) and tools of the Toyota Production System (TPS), in order to improve their efficiency. The research methodology is descriptive exploratory type, whose main foundation consists of an adaptation of the Action Research strategy, which has participatory nature premise and gives change in a planned process. Thus, we analyze the process flow, taking as reference literature and specialized tools of the Toyota Production System; Lean process; Businees Process Management (BPM); and Business Process Management Notation (BPMN). After analyzing the flow this study concludes that the case in question, presents its lead time than expected. The study finds that there are several opportunities in the management impact of improvements. With this, it shows that the management tools based on BPM and STP, enable structural actions and more efficient control of tasks, minimizing waste and reducing the lead time of the process and increasing their productivity.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-16T20:01:17Z No. of bitstreams: 1 JoaoVicenteRegoCosta_DISSERT.pdf: 2991451 bytes, checksum: dbe763aaef345e3cef5aa791553b85f4 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-22T15:11:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JoaoVicenteRegoCosta_DISSERT.pdf: 2991451 bytes, checksum: dbe763aaef345e3cef5aa791553b85f4 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-22T15:11:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoaoVicenteRegoCosta_DISSERT.pdf: 2991451 bytes, checksum: dbe763aaef345e3cef5aa791553b85f4 (MD5) Previous issue date: 2017-08-11 / Esta pesquisa teve como objetivo identificar de que maneira acontece a interlocu??o entre o curso de gradua??o em Engenharia de Produ??o da Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN e os seus egressos, para o planejamento de atividades de educa??o continuada. A pesquisa, caracterizada como um estudo de caso, de abordagem mista, adotou o m?todo quadripolar, o qual ? recomendado para investiga??es cient?ficas na ?rea das Ci?ncias Sociais Aplicadas. No tocante a revis?o bibliogr?fica, considerou-se conceitos como gest?o e media??o da informa??o e as v?rias vertentes da educa??o continuada, al?m de autores que estudaram a import?ncia do relacionamento com os egressos para as Institui??es de Ensino Superior. Almejando viabilizar uma proposta para o desenvolvimento de um canal de comunica??o entre os gestores do curso de Engenharia de Produ??o da UFRN e seus egressos, para o planejamento de a??es de educa??o continuada, a pesquisa utilizou duas t?cnicas de coleta de informa??es: o question?rio eletr?nico, para os egressos, e a entrevista, para os coordenadores da gradua??o e da p?s-gradua??o, al?m do chefe do departamento de Engenharia de Produ??o. O question?rio eletr?nico obteve 27,78% de retorno, sendo os dados tratados por meio de an?lise descritiva, com o aux?lio do editor de planilhas Microsoft Excel. Para a an?lise das entrevistas, utilizou-se o m?todo de an?lise de conte?do. Como resultados da pesquisa, observou-se de um modo geral, a potencialidade da constru??o de um canal para mediar a rela??o egressos-curso, tendo em vista que a maioria dos egressos se mostrou disposta a manter relacionamento com o curso, elegendo por meio das redes sociais a forma mais conveniente para a ocorr?ncia dessa rela??o. Al?m disso, uma parte expressiva dos egressos demandou a??es de educa??o continuada ap?s a conclus?o do curso, apontando a ?rea das engenharias como a mais buscada. Nas entrevistas, os gestores destacaram a import?ncia de se manter um relacionamento com os egressos, voltado para subsidiar decis?es no tocante as a??es do curso. Apesar disso, poucas s?o as a??es de comunica??o efetiva com os egressos e as existentes s?o operacionalizadas de forma prec?ria. Diante disso, entende-se que este estudo possa contribuir para que a institui??o desenvolva formas de contato mais efetivas com os seus egressos, n?o apenas no que diz respeito ? educa??o continuada, mas em outras a??es institucionais. / This research had as an objective to identify how the dialogue occurs between the undergraduate program in Management Engineering from UFRN and its alumni, for planning on continuing educational activities. The research, characterized as a case study, of varied approach, adopted a quadripolar method, in which is recommended for scientific investigations in the area of Applied Social Sciences. Regarding the literature review, it was considered concepts as management and measuring of information and many aspects of continued education, moreover the authors that studied the importance of the relationship with alumni and the Higher Education Institutions. Aiming to make feasible a proposal for the development of a communication channel between the managers of the program in Management Engineering from UFRN and its alumni, for planning on continuing educational activities, the research used two techniques for collecting information: an online survey for the graduates, and the interview, for the managers of the Management Engineering. The online survey obtained 27,78% return, being the data processed by means of descriptive analysis, with the aid of Microsoft Excel worksheets. For the analysis of the interviews, we used the method of content analysis. As search results, in general, the potential of building a canal to mediate the relationship between graduates, considering that most graduates proved willing to maintain relationship with the course, electing through social networks the most convenient for the occurrence of this relationship. In addition, a significant part of the graduates demanded actions of continued education upon completion of the course, pointing to the area of engineering as the most sought. In the interviews, the managers highlighted the importance of keeping a relationship with the alumni, providing sources on decisions regarding actions on the program. Despite this, there are few actions of effective communication with the alumni, and the existing ones are operated poorly. That being said, it is understood that this study can contribute so that the institution can develop more effective ways of contact with its alumni, not only regarding the continued education, but also in other institutional actions.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-01-16T20:40:17Z No. of bitstreams: 1 MariaLuzineteDeMedeiros_DISSERT.pdf: 29955510 bytes, checksum: 054b95b4dffee5ba63e4f2c4664fbc24 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-01-22T15:57:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MariaLuzineteDeMedeiros_DISSERT.pdf: 29955510 bytes, checksum: 054b95b4dffee5ba63e4f2c4664fbc24 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-22T15:57:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MariaLuzineteDeMedeiros_DISSERT.pdf: 29955510 bytes, checksum: 054b95b4dffee5ba63e4f2c4664fbc24 (MD5) Previous issue date: 2017-08-25 / Esta pesquisa investiga a Gest?o da Informa??o e dos fluxos de informa??o no Arquivo Geral da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), tendo como recorte os processos de aposentadoria anteriores ao Sistema Integrado de Patrim?nio, Administra??o e Contratos (SIPAC), criado em 2003. A fundamenta??o te?rica trata da Gest?o da Informa??o e dos fluxos de informa??o nas organiza??es, al?m do fluxo de informa??o no Arquivo Geral, por onde tramitam os processos de aposentadoria anteriores ao SIPAC. Aborda ainda modelos de fluxos e enfatiza a Lei de Acesso ? Informa??o, de n. 12.527/2011, visto que todos os Arquivos P?blicos devem atender a seus preceitos no que diz respeito ? gest?o documental arquiv?stica, ? tipologia documental, ao paradigma custodial e p?s-custodial. Destaca a import?ncia do tratamento, da conserva??o dos suportes de papel dos processos de aposentadoria danificados sob a guarda no Arquivo Geral. Na metodologia, utiliza abordagem qualitativa e a estrat?gia de pesquisa-a??o. Para tanto, faz uso de instrumentos de coleta de dados como: pesquisa documental, observa??o participante e entrevista semiestruturada. Entre os sujeitos respondentes da pesquisa constam o primeiro diretor do Arquivo Geral, os servidores atuais do referido arquivo, alguns servidores do Departamento de Administra??o de Pessoal, al?m de um bolsista de apoio t?cnico que atua no Arquivo Geral. Para o tratamento dos dados, utiliza a an?lise de conte?do, nesse sentido, foi elaborado um projeto piloto composto de 20 processos de aposentadoria sob a guarda do Arquivo Geral, no per?odo de 1965 a 2002, os quais ainda n?o est?o cadastrados no sistema SIPAC. Como resultado, para o tratamento e a conserva??o dos suportes, sugere aperfei?oar o fluxo dessa documenta??o por meio da higieniza??o, do cadastramento no SIPAC. Em rela??o ao acondicionamento, sugere um modelo de embalagem, preservando assim, os processos f?sicos. / This paper investigates information and information flows management at General Archive of Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). The baseline is the retirement processes, which precede Sistema Integrado de Patrim?nio, Administra??o e Contratos (SIPAC), created in 2003. Theoretical foundation is about information and information flows management in organizations, besides information flow at General Archive, where retirement processes preceding SIPAC are handled. It also considers flow models and emphasizes the Access to Information Law - LAI - (Law 12 527/2011), since every public archive must meet its requirements relating to archival documental management, documental typology and custodial and post-custodial paradigm. We focus on the relevance of handling and preserving the paper supports of damaged retirement processes under the General Archive guard. In Methodology, we do a qualitative approach and action research strategy, using data collecting instruments such as documentary survey, participating observation, semi-structured interview and quiz. The research subjects are the General Archive first director, archive active public servants, some agents from Personnel Administration Department and an assistant for technical support. To analyze data, we use content analysis. For that purpose, a pilot project was elaborated; being composed by 20 retirement processes under General Archive custody, from 1965 to 2002, which are still not registered in SIPAC system. As a result, to the treatment and conservation of supports it suggests improve documents flow by cleaning, and registering in the SIPAC system. Related to the keeping documents, it suggests a better packing model to preserve physical processes.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:46:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SelmaSSO.pdf: 3511274 bytes, checksum: a54476d4b57bf09c9a0cdd92e829a531 (MD5) Previous issue date: 2007-12-28 / This study deals with a historical, descriptive and exploratory approach aiming to recall the origin and trajectory of the Pediatrics Hospital at Universidade Federal do Rio Grande do Norte. This research also deals with the insertion of the nursing department in the same Hospital. This was realized through existing records and discourse collected through interview of professionals-doctors, nurses, midwifes, nursing attendants and psychologists. Thus, a network was established and consisted of qualified informants, composed through reference analysis. Data treatment and analysis was performed based on the collection of oral data. The data was considered according to the font s context, all of which depending on process of comprehension and interpretation. The research was based on the main theme, through oral history used in order to build a historical background. These main themes were then subdivided and other discourses were made present such as: the historical scene, the dream came true and the insertion of nursing, present in the history construction; all of which enabled the research. Thus, in this process, it was possible to identify the most important characters of the origin of children s health services organization and assistance at Rio Grande do Norte. It was possible to perceive that this institution aimed to initiate health services that dealt with an education for future generations. This was observed through the creation of the Faculty of Medicine of Natal and as a consequence, the installation of a Pediatrics Hospital that dealt with medical education. The research made evident that the nursing contributed for a structuring of quality health assistance towards children, even though the resources and working conditions were scarce, extensive work shifts and low professional qualification. It was observed that the there was change in the category s profile, once nurses were introduced in the service. Once this happened, changes in mentality, and innovative processes as well as professional conducts were established. The distinctive relation between acting and doing of doctors and nurses were also dealt with. Thus, the first item is done towards the idealization, projection and prescription. The second issue deals with concretization in realization of something that was not projected and realized, causing suffering and unsatisfaction. At the end, it was possible to confirm that oral history is a very rich element and it is possible through subjects that build history, through their perceptation of the facts and the context in that their are inside / Trata-se de um estudo de enfoque hist?rico, explorat?rio e descritivo visando resgatar a origem e trajet?ria do Hospital de Pediatria da UFRN e a inser??o da enfermagem no mesmo. Este foi realizado a partir dos registros existentes e dos depoimentos colhidos dos profissionais - m?dicos, enfermeiras, parteira, auxiliar de enfermagem e psic?loga. Estabeleceu-se uma rede de informantes qualificados, partindo do marco zero, a qual foi configurada pelas refer?ncias dos entrevistados. O tratamento e a an?lise dos fatos aconteceram com base nas fontes orais coletadas tomando o contexto em que foram vivenciadas para compreend?-las e interpret?-las. Utilizou-se a oralidade na constru??o de uma hist?ria em que as informa??es, baseadas no tema central, foram desdobradas em sub-temas que emergiram do conjunto dos discursos: o cen?rio da hist?ria, do sonho ? realidade e a enfermagem na constru??o da hist?ria, temas que constitu?ram o corpo do trabalho. Nesse processo, identificou-se vultos de grande relev?ncia para a organiza??o da assist?ncia ? crian?a norte-rio-grandense, que deram origem ao sistema de aten??o ? sa?de da popula??o infantil. Percebeu-se a intencionalidade de se criar institui??es de sa?de voltadas para a educa??o de uma gera??o para o futuro. Observou-se a mudan?a desse olhar educacional, a partir da cria??o da Faculdade de Medicina de Natal e, conseq?entemente a estrutura??o de um hospital pedi?trico voltado para o ensino m?dico. Evidenciou-se a contribui??o da enfermagem na constru??o de uma assist?ncia de qualidade ? crian?a, apesar dos escassos recursos, prec?ria condi??es de trabalho, jornadas excessivas e baixa qualifica??o profissional. Observou-se a mudan?a do perfil da categoria, a partir da inser??o das enfermeiras no servi?o e com elas, novas mentalidades, processos inovadores e postura profissional. Constatou-se a distinta rela??o que se estabelece entre o pensar/fazer do m?dico e da enfermagem, o primeiro relacionado ? idealiza??o, proje??o e prescri??o, e o segundo localizado na concretiza??o e na realiza??o de algo que n?o se projetou nem idealizou, podendo ser geradora de insatisfa??o e sofrimento. Enfim, confirmou-se que a riqueza da hist?ria oral decorre da possibilidade dos sujeitos constru?rem a hist?ria, a partir da sua percep??o dos fatos e o contexto no qual est?o inseridos