I denna studie jämförs 15 företags uppförandekoder. Målet med studien var att undersöka om globala företag med stark koppling till svenskt näringsliv har uppförandekoder som är lika till innehållet och vad som kunde förklara resultatet. Studien var starkt inspirerad av en amerikansk studie som undersökt likhet mellan 66 företag i USA, men även studier beträffande affärsetik och undersökningar om företags hantering av en global marknad. Tidigare studier har resonerat kring legitimitet som potentiell förklaring av fenomenet. I vårt resultat baserat på en innehållsanalys och intervjuer finner vi inte samma tendens till plagiering av uppförandekoder som studierna baserat på amerikanska företags uppförandekoder presenterar. En majoritet av de likheter som identifieras kopplas till begreppet hypernormer, en typ av normer som är gränsöverskridande. I studien diskuteras möjliga orsaker till att uppförandekoderna vi undersökt inte i allmänhet ser lika ut. En del av svaren går att utläsa från de intervjuer som vi haft med några av de största aktörerna inom industribranschen på den svenska och globala marknaden. I studien finner vi bland annat att företagen behandlar anpassning till lokala normer och kulturer olika. Vi finner även att företag valt att hantera specifika verksamhetsfrågor på ett diversifierat sätt via uppförandekoderna. Eftersom studien fokuserat på upplevt syfte och likheten mellan uppförandekoder föreslås vidare studier som kan se hur företag implementerar sina uppförandekoder eller om det finns en ”best practice” att kommunicera sin uppförandekod till medarbetare och andra intressenter.

CSR är ett begrepp som det senaste decenniet har blivit ett allt mer omdiskuterat ämne. En av företagets många intressenter att ta hänsyn till är medarbetarna. Medarbetarnas engagemang kan förbättra företagets CSR-arbete, då det genom medarbetarna blir enklare att förmedla ämnet vidare till kunderna. Med hjälp av en kvalitativ studie är syftet med uppsatsen att undersöka hur Handelsbankens Upplands Väsbys medarbetare uppfattar arbetat med socialt ansvarstagande gällande ansvarsfull kreditgivning. Vidare har vi undersökt hur medarbetarna blir involverad i arbetet. Genom datainsamling har vi analyserat hur styrning angående CSR inom organisationen påverkar arbetet med ansvarsfull kreditgivning, hur information och kunskap förmedlas med hjälp av intern kommunikation och utbildningar och hur riktlinjer och företagskulturen påverkar medarbetarnas syn till arbeta ansvarsfullt. En slutsats är att medarbetarna tycker att intern kommunikation inom ämnet skapar ett större engagemang än utbildningar, då de kan applicera det enklare praktiskt i det dagliga arbetet. Även de interna riktlinjerna och Handelsbankens företagskultur skapar ett engagemang och goda förutsättningar för att påverka deras individuella handlingsutrymme angående ansvarsfull kreditgivning.

Idag använder sig många textilföretag av långa leverantörskedjor över stora avstånd samtidigtsom företagens omgivning ställer allt högre krav på dem i samband med sociala frågor. Dethar resulterat i ett allt större behov av att kunna kontrollera företagens produktion. På grundav det har uppförandekoder blivit allt vanligare. Uppförandekoder är ett sätt för företagen attförsäkra sig om att deras produkter tillverkas på ett socialt ansvarstagande sätt. Dock finns detflera frågetecken i samband med om uppförandekoder verkligen fyller sitt syfte.Syftet med uppsatsen är att utvärdera hur fyra svenska textilföretag arbetar meduppförandekoder för att minimera de sociala problem som finns i deras leverantörskedjor. Viville undersöka företagens arbete med uppförandekoderna samt deras innehåll, uppbyggnad,struktur och språk och på så vis ta reda på vilka problem företagen anser vara kopplade tilldetta arbete för att skapa förutsättningar för vidare forskning samt ge en djupare förståelse förhur man borde arbeta med uppförandekoder inom textilföretag.Undersökningen bygger på primär data vilket består av företagens uppförandekoder ochinsamlat material från intervjuer med de personer som ansvarar för uppförandekoden påföretagen. De företag som studerats och intervjuats är Nudie Jeans Co, Tailor Store, Hemtexoch Blåkläder.Vår studie visar att företagen själva anser att kontrollen av att uppförandekoderna efterföljssamt brister i arbetsförhållanden utgör de största problemen i deras arbete meduppförandekoderna. Vi anser dock att det största problem för samtliga undersökta företag harmed trovärdighet att göra då så mycket av deras arbete med sin uppförandekod präglas avsekretess.Today, many textile companies use long supply chains over large distances while thecompanies’ environment is putting more pressure on them in connection with social issues.This has resulted in an increasing need to control the companies’ production and because ofthis, codes of conduct have become increasingly used. Codes of conduct are a way forcompanies to ensure that their products are produced in a socially responsible way. However,there are several question marks if the code of conduct actually constitutes its purpose.The purpose of this paper is to evaluate four Swedish textile companies’ work to minimize thesocial problems that exist in their supply chains. An additional purpose is to examine thecodes of conduct content, constituents, structure and language and thus find out whatproblems companies believe to be connected to this work to create conditions for furtherresearch and provide a deeper understanding of how to work with codes of conduct in thetextile business.The study is based on primary data consisting of corporate codes of conduct and materialcollected from interviews with the persons responsible for each of the companies’ code ofconduct. The companies studied and interviewed are Nudie Jeans Co, Tailor Store, Hemtexand Blåkläder.Our study shows that companies themselves believe that the enforcement of codes of conductare followed and inadequate working conditions are the biggest problems in their work withtheir codes of conduct. However, we believe that the biggest problem for all the investigatedcompanies is credibility because much of their work with their codes of conduct ischaracterized by secrecy. / Program: Textilekonomutbildningen

No description available.

This essay examines the theme of conformity in Charlotte Brontë’s novel Jane Eyre. It highlights in particular the protagonist’s conflict with conformity as criticism of social inequality in terms of gender. The analysis builds on the patriarchal concept of the angel of the house, as described by Lois Tyson and Alastair Henry and Catharine Walker Bergström, which is a definition of the governing codes of behavior women of the nineteenth century were expected to follow within both the domestic and professional sphere. Specifically, these spheres are organized through significant Victorian institutions such as the household, the education and employment of women and the marriage. The behavior of Jane is discussed in relation to these institutions as a means to support the argument of the protagonist distancing herself from contemporary gender norms. The conclusion of the essay shows that Jane’s circumstances within these institutions leads to her deviation from behavioral norms as a deliberate action. / Den här uppsatsen undersöker temat konformitet i Charlotte Brontës verk Jane Eyre. Den framhäver i synnerhet protagonistens konflikt med konformitet som en kritik riktad mot sociala ojämlikheter mellan könen. Analysen bygger på det patriarkala konceptet ängeln i hemmet, så som det beskrivs av Lois Tyson och Alastair Henry och Catharine Walker Bergström, vilket är en definition av de rådande uppförandekoderna som kvinnor under den viktorianska eran förväntades att leva upp till inom familje- och yrkessfären. Dessa sfärer utgör viktiga inrättningar inom det viktorianska samhället. I synnerhet hemmet, skolan, yrket och äktenskapet. Jane Eyres uppförande diskuteras i relation till dessa inrättningar som ett led i att understödja argumenten för protagonistens distanserande från samtida könsnormer. Uppsatsens sammanfattning visar att Janes omständigheter inom var och en av dessa inrättningar leder till hennes avvikande från uppförandekoderna i form av medvetna handlingar.

<p>Integration av hållbar utveckling i företags strategier har lett till att bolagens styrning idag ställs inför nya typer av problem och möjligheter. Den ökade miljömedvetenheten bland kund och konsument skapar nya möjligheter för företag att omprofilera sig eller att förstärka ett redan existerande hållbara arbetssätt. Viktiga begrepp inom ett företags hållbara utveckling är Corporate Social Responsibility (CSR), uppförandekoder och grön marknadsföring.</p><p>Studien behandlar hur ett marknadsledande företag, inom sitt segment, agerar i den hållbara utvecklingen mot sina huvudintressenter. I kartläggningen av hur ett marknadsledande företag miljöprofilerar sig har en analysmodell tagits fram med hjälp av befintlig accepterad teori. Modellens syfte är att skapa konsekvens och struktur då ett det marknadsledande företaget huvudsakliga miljöprojekt undersöks.</p><p>För att lösa det givna problemet har en kvalitativ forskningsmetod används. Tre stycken respondenter, anställda på SCA med anknytning till miljöarbete, har intervjuats i frågor berörande deras hållbara arbete.</p><p>Vad som tydligt framgår av studien är att det är viktigt att inte bara ha en nischad produkt, utan en nischad proaktiv miljöstrategi. Det viktiga är inte att ha ett grönt varumärke utan att varumärket laddas med en legitimitet i den direkta kommunikation som existerar mellan leverantör, kund och slutkonsument, som i denna studie är huvudintressenter för marknadsledaren. Kommunikationer mellan intressenterna sker med grön marknadsföring och en över tiden miljöanpassad uppförandekod.</p> / <p>The integration of sustainable development in corporate strategy has led to a radical change within the corporate governance system of today. Companies are facing a wide spectrum of new problems, but also opportunities.</p><p>Increasing environmental consciousness amongst customers and consumers has created possibilities for companies to reposition or reinforce an already sustainable way of work. Essential concepts for a thriving sustainable development are Corporate Social Responsibility (CSR), codes of conduct and Green Marketing.</p><p>This study brings forth the actions and reactions of a leading enterprise towards developing a sustainable future, for its primary stakeholders.</p><p>During the course of mapping how a market leader develops an environmental profile, an analytical model has been created with the help of already existing and accepted theoretical frameworks. The purpose of this model is to create structure and consistency throughout the mapping of the market leading company’s primary environmental endeavours.</p><p>To solve the problem at hand, a qualitative method of research has been applied. Three respondents active in various fields, all with environmental connections, at Svenska Cellulosa AB (SCA) have been interviewed in questions concerning their work towards sustainability within the company.</p><p>What stands out in the conclusions is the importance of creating a certain niche in which to launch a proactive environmental strategy. A truly green brand is not what matters the most. What does matter is the fact that it is loaded with certain legitimacy in the direct communication arising between supplier, client and customer, these three being the main stakeholders within the study of this market leader.</p><p>Communication towards stakeholders goes through a filter of green marketing but also an, over time, environmentally adapted code of conduct.</p>

<p>Background: Etiquette has become vital in business relationships. In today’s competitive business climate signs indicate that social competence affect whether a business deal is settled or not. This type of competence could be of crucial importance at a first business meeting and it also plays an important role for future business relationships. Business etiquette is therefore, within the world of business, an interesting area to study.</p><p>Purpose: The purpose of this essay is to clarify what knowledge and understanding companies, listed on the Swedish stock exchange, possess towards business etiquette, their viewpoint on etiquette education and finally to ascertain whether or not those companies perceive business etiquette to be pivotal to success.</p><p>Methodology: In order to attain our purpose of this essay we found it most suitable to utilize both a quantitative and qualitative research method. To obtain a deeper understanding, two personal interviews, with professionals within the field of business etiquette, were carried out. A questionnaire was sent out to 100 companies and four personal interviews, with representatives from two different banks, were also conducted.</p><p>Conclusions: We have come to the conclusion that many business deals fail due to lack of appropriate etiquette. According to the respondents, business etiquette could be a suitable tool to achieve success in business. Our analysis shows that business etiquette is a collection of rules where common sense, judgment, humility and respect are important aspects that should pervade conduct toward colleagues and customers. According to our survey, the customer is imperative in business relations and the employees should therefore perform situational in accordance to the customer’s expectations. A conclusion could be drawn that if a company succeeds in offering the customer greater value, in comparison with its competitors, it will give the company a competitive advantage and result in profitability.</p> / <p>Bakgrund: Vett och etikett blir alltmer betydande i affärer. I dagens konkurrenskraftiga företagsklimat tyder allt fler tecken på att social kompetens kan påverka om ett affärsavtal sluts eller inte. Denna typ av kompetens kan vara helt avgörande vid ett första affärsmöte och även återspegla framtida affärsrelationer. Affärsetikett är alltså ett viktigt område i näringslivet, och därför intressant att studera.</p><p>Syfte: Syftet med denna studie är att studera svenska börsbolags kunskap om affärsetikett och deras ställningstagande till utbildning i ämnet. Slutligen vill vi ta reda på om företagen ser affärsetikett som en framgångsfaktor i affärer.</p><p>Metod: För att uppnå vårt syfte valde vi att kombinera en kvantitativ med en kvalitativ ansats. För att öka vår förförståelse utfördes först två djupintervjuer med kunniga i ämnet. En enkät skickades sedan ut till 100 stycken börsbolag och ytterligare fyra personliga intervjuer genomfördes med två svenska banker.</p><p>Slutsatser: Vi har kunnat konstatera att alltför många affärer misslyckas på grund av dålig etikettkunskap. Enligt respondenterna kommer affärsetiketten in som ett lämpligt verktyg för framgång i affärer. Undersökningen visar på att affärsetikett utgör ett regelverk där sunt förnuft, omdöme, ödmjukhet och respekt är viktiga aspekter, som ska genomsyra uppförandet gentemot kollega och kund. Vidare har det framkommit att kunden är det centrala i affärsrelationer och personalens agerande bör därför situationsanpassas efter kundens förväntningar. Slutsatsen som kan dras är att om en organisation lyckas erbjuda kunden ett större värde, jämfört med konkurrenterna, kommer detta ge företaget konkurrensfördel som i längden utmynnar i lönsamhet.</p>

Integration av hållbar utveckling i företags strategier har lett till att bolagens styrning idag ställs inför nya typer av problem och möjligheter. Den ökade miljömedvetenheten bland kund och konsument skapar nya möjligheter för företag att omprofilera sig eller att förstärka ett redan existerande hållbara arbetssätt. Viktiga begrepp inom ett företags hållbara utveckling är Corporate Social Responsibility (CSR), uppförandekoder och grön marknadsföring. Studien behandlar hur ett marknadsledande företag, inom sitt segment, agerar i den hållbara utvecklingen mot sina huvudintressenter. I kartläggningen av hur ett marknadsledande företag miljöprofilerar sig har en analysmodell tagits fram med hjälp av befintlig accepterad teori. Modellens syfte är att skapa konsekvens och struktur då ett det marknadsledande företaget huvudsakliga miljöprojekt undersöks. För att lösa det givna problemet har en kvalitativ forskningsmetod används. Tre stycken respondenter, anställda på SCA med anknytning till miljöarbete, har intervjuats i frågor berörande deras hållbara arbete. Vad som tydligt framgår av studien är att det är viktigt att inte bara ha en nischad produkt, utan en nischad proaktiv miljöstrategi. Det viktiga är inte att ha ett grönt varumärke utan att varumärket laddas med en legitimitet i den direkta kommunikation som existerar mellan leverantör, kund och slutkonsument, som i denna studie är huvudintressenter för marknadsledaren. Kommunikationer mellan intressenterna sker med grön marknadsföring och en över tiden miljöanpassad uppförandekod. / The integration of sustainable development in corporate strategy has led to a radical change within the corporate governance system of today. Companies are facing a wide spectrum of new problems, but also opportunities. Increasing environmental consciousness amongst customers and consumers has created possibilities for companies to reposition or reinforce an already sustainable way of work. Essential concepts for a thriving sustainable development are Corporate Social Responsibility (CSR), codes of conduct and Green Marketing. This study brings forth the actions and reactions of a leading enterprise towards developing a sustainable future, for its primary stakeholders. During the course of mapping how a market leader develops an environmental profile, an analytical model has been created with the help of already existing and accepted theoretical frameworks. The purpose of this model is to create structure and consistency throughout the mapping of the market leading company’s primary environmental endeavours. To solve the problem at hand, a qualitative method of research has been applied. Three respondents active in various fields, all with environmental connections, at Svenska Cellulosa AB (SCA) have been interviewed in questions concerning their work towards sustainability within the company. What stands out in the conclusions is the importance of creating a certain niche in which to launch a proactive environmental strategy. A truly green brand is not what matters the most. What does matter is the fact that it is loaded with certain legitimacy in the direct communication arising between supplier, client and customer, these three being the main stakeholders within the study of this market leader. Communication towards stakeholders goes through a filter of green marketing but also an, over time, environmentally adapted code of conduct.

Background: Etiquette has become vital in business relationships. In today’s competitive business climate signs indicate that social competence affect whether a business deal is settled or not. This type of competence could be of crucial importance at a first business meeting and it also plays an important role for future business relationships. Business etiquette is therefore, within the world of business, an interesting area to study. Purpose: The purpose of this essay is to clarify what knowledge and understanding companies, listed on the Swedish stock exchange, possess towards business etiquette, their viewpoint on etiquette education and finally to ascertain whether or not those companies perceive business etiquette to be pivotal to success. Methodology: In order to attain our purpose of this essay we found it most suitable to utilize both a quantitative and qualitative research method. To obtain a deeper understanding, two personal interviews, with professionals within the field of business etiquette, were carried out. A questionnaire was sent out to 100 companies and four personal interviews, with representatives from two different banks, were also conducted. Conclusions: We have come to the conclusion that many business deals fail due to lack of appropriate etiquette. According to the respondents, business etiquette could be a suitable tool to achieve success in business. Our analysis shows that business etiquette is a collection of rules where common sense, judgment, humility and respect are important aspects that should pervade conduct toward colleagues and customers. According to our survey, the customer is imperative in business relations and the employees should therefore perform situational in accordance to the customer’s expectations. A conclusion could be drawn that if a company succeeds in offering the customer greater value, in comparison with its competitors, it will give the company a competitive advantage and result in profitability. / Bakgrund: Vett och etikett blir alltmer betydande i affärer. I dagens konkurrenskraftiga företagsklimat tyder allt fler tecken på att social kompetens kan påverka om ett affärsavtal sluts eller inte. Denna typ av kompetens kan vara helt avgörande vid ett första affärsmöte och även återspegla framtida affärsrelationer. Affärsetikett är alltså ett viktigt område i näringslivet, och därför intressant att studera. Syfte: Syftet med denna studie är att studera svenska börsbolags kunskap om affärsetikett och deras ställningstagande till utbildning i ämnet. Slutligen vill vi ta reda på om företagen ser affärsetikett som en framgångsfaktor i affärer. Metod: För att uppnå vårt syfte valde vi att kombinera en kvantitativ med en kvalitativ ansats. För att öka vår förförståelse utfördes först två djupintervjuer med kunniga i ämnet. En enkät skickades sedan ut till 100 stycken börsbolag och ytterligare fyra personliga intervjuer genomfördes med två svenska banker. Slutsatser: Vi har kunnat konstatera att alltför många affärer misslyckas på grund av dålig etikettkunskap. Enligt respondenterna kommer affärsetiketten in som ett lämpligt verktyg för framgång i affärer. Undersökningen visar på att affärsetikett utgör ett regelverk där sunt förnuft, omdöme, ödmjukhet och respekt är viktiga aspekter, som ska genomsyra uppförandet gentemot kollega och kund. Vidare har det framkommit att kunden är det centrala i affärsrelationer och personalens agerande bör därför situationsanpassas efter kundens förväntningar. Slutsatsen som kan dras är att om en organisation lyckas erbjuda kunden ett större värde, jämfört med konkurrenterna, kommer detta ge företaget konkurrensfördel som i längden utmynnar i lönsamhet.

The introduction of algorithms has for companies led to new ways of marketing themselves. However, access to personal data is needed for a company to successfully use an algorithm, which means companies can trade with our personal data. Personal data is therefore no longer used solely for nonprofit purposes but has rather acquired a financial value. This has led to new challenges in terms of third country transfer of personal data, which requires legislation that can effectively protect personal data. Within the EU, the General Data Protection Legislation (GDPR) regulates how personal data can be transferred to a third country. Article 45 GDPR, which contains the first requirement for third country transfers, states that transfers are only permitted based on an adequacy decision issued by the Commission. On the basis, inter alia, of the annulment of the Safe Harbor decision, by the European Court of Justice, and the criticism that has been addressed towards the Privacy Shield decision, questions are raised if there are reason for companies to make third country transfers based on the alternative provisions in article 46 and article 49 GDPR. The aim of this thesis is to examine the possibilities of making third country transfers according to articles 45, 46 and 49 GDPR by making a comparison that has been made from an individual- and company perspective. The research questions have been focused on the content of the adequacy decisions concerning USA, Switzerland, Canada, Israel and Japan, a review of the legal basis for third country transfers stated in articles 46 and 49 GDPR, as well as benefits and drawbacks with applying the grounds set forth in articles 46 and 49 GDPR rather than applying an adequacy decision pursuant to article 45 GDPR. In conclusion, it may be noted that the adequacy decisions that have been discussed leave room for doubt in relation to the level of protection that is guaranteed in the GDPR. This gives reason for companies to consider application of article 46 and article 49 GDPR. There are several benefits and drawbacks with such considerations including the size of the company and its financial recourses affecting which appropriate safeguard in article 46 GDPR is the most suitable safeguard to use. Furthermore, the derogations in article 49 GDPR may, in theory and in practice, be very difficult to apply instead of article 45 and article 46 GDPR since the derogations focuses on specific situations and must be used restrictively. The findings in this thesis however leads to the conclusion that there are several reasons for companies to consider application of article 46 GDPR instead of article 45 GDPR.