"Žmonių išteklių valdymas, tobulinant motyvacines sistemas" darbo objektas – žmonių išteklių valdymo tobulinimo motyvacinės sistemos. Darbo tikslas – ištirti motyvacinių sistemų tobulinimo įtaką žmonių išteklių valdymui. Nustatyto tikslo realizavimui iškelti sekantys darbo uždaviniai: išnagrinėti žmonių išteklių valdymo svarbą bei ypatumus; apibrėžti motyvacijos sampratą, teorijas ir efektyviausius motyvavimo metodus; analizuoti jau atliktus tyrimus žmonių išteklių motyvavimo srityje; atlikti įmonių, taikančių žmonių išteklių motyvacines sistemas, empirinį tyrimą ir įvertinti naudojamų motyvacinių sistemų efektyvumą; pateikti siūlymus motyvacinių sistemų tobulinimui ir suformuoti bendrą žmonių išteklių motyvacijos modelį. Tyrimo metu buvo siekiama susipažinti su organizacinės veiklos ypatumais, motyvacinių sistemų naudojimu ir kaip jos įtakoja darbuotojų veiklą. Tyrimas parodė, kad organizacija tai ne tik struktūrinis vienetas, bet ir žmonės bei procesai vykstantys jos viduje. Todėl svarbiausias taikomos motyvacinės sistemos privalumas - atitikimas įmonėje dirbančių individų poreikiams. / The object of “Motivation Systems Development of Human Resources Management“ thesis – motivation systems development of human resources management. The goal of this paper is to explore impact of development of motivation systems on human resource management. The following tasks have been set in order to achieve the above goal: - To investigate an importance and peculiarities of human resource management; - To define motivation conception, theories and most effective methods; - To analyse already done researches in human resource motivation field; - To fulfil the empirical research of organizations practicing human resource motivation systems and estimate it’s effectiveness; - To produce proposals for development of motivation systems and to form general human resource motivation model. An empirical study has lasted about a year. During the course of this study the researcher was seeking to become acquainted with peculiarities of organizational activities, usage of motivation systems and how do these systems affects employees management. The study showed that the organization it’s not only structural unit, but it is an individuals and processes performing in it. That’s why the most important necessity of it - accordance to an employees needs. Therefore the model of motivation system must have also financial and not financial motivation measures and be based on organization’s and employee’s benefit. Moreover, in order to achieve the efficacy of the system, it has to be dynamic... [to full text]

Egzistuoja daugybė būdų, kaip universitetai gali įsitraukti į darnų vystymąsi. Priimamos tarptautinės deklaracijos darnumo klausimams spręsti - 1972m. Stokholmo deklaracija; Tbilisi deklaracija, 1977m. pirmoji tarpvalstybinė aplinkosauginio švietimo konferencija, nuo 1990 metų, daugiau nei 300 koledžų vadovų pasirašė Talloires Deklaraciją, kuri įpareigoja prisiimti atsakomybę ir išlaikyti darnumo koncepciją ateityje; 1993m; darnaus vystymo universitetinė chartija, 1991m „Halifax“ deklaracija; 1992m. Jungtinių tautų konferencijos „Aplinka ir vystymasis“ ataskata; 1997m. Thessaloniki deklaracija. 1998m. Gliono kolokviumas; 2001m. Kyoto deklaracija. Skatinant aukštojo mokslo darnų vystymą, keturios tarptautinės organizacijos suformavo ”Pasaulinę aukštojo mokslo darnumo partnerystę”. Šios organizacijos - Tarptautinė universitetų asociacija, Darnios ateities pažangieji universitetai, Koperniko universitetas bei UNESCO siekia apjungti universitetus bei aukštojo mokslo institucijas skatinant darnų vystymą. Įgyvendinant savo įsipareigojimus praktikoje, ši pasaulinė organizacija 2001m. pasirašė Lünebergo Deklaraciją, dėl aukštojo mokslo darnaus vystymo - darnus vystymasis aukštajame moksle. 2002m Ubuntu deklaracija – darni plėtra ugdyme, mokslas ir technologija. Darnaus vystymo įgyvendinimo planas, pagal 2002m. Johanesburgo viršūnių susitikimą dėl darnaus vystymo, ypatingai išskiria mokslo svarbą. Iš viso to galime daryti išvadas, kad universitetų valdymas tampa viena iš svarbiausių... [toliau žr. visą tekstą] / Insightful researchers from all over the world examine the question how to implement principles of sustainability into the essence of all human activities. However reaching of long-term goals requires for fundamental changes and most of them will be technically, culturally and politically difficult. Universities as centres of innovations and learning must be in the very front of this development. Sustainable development is the current context in which higher education must focus its mission. The challenge of sustainable development is faced by universities in different manner beginning with the aim to act as environment-friendly company to formulation of principles and signing declarations while establishing totally new institutions or focusing current mission and management of the university on search of sustainability. All of this leads to conclusion that management of universities becomes one of the most important problems. Universities might find themselves in danger if they don’t adapt to changing environment and new challenges more rapidly. The above-mentioned facts prove importance and relevance of the selected topic “Implementation of sustainability concept for management of universities in Lithuania”. Institutions of higher education are responsible against society for use of public education means in pursuit of sustainable development. The first hypothesis: the fundamentals of sustainable development are not included in management of universities in Lithuania. The... [to full text]

Aktualumas. Aštrėjanti konkurencija, vis didesnis vartotojų patyrimas, greitai besikeičianti vartotojų elgsena, nuolatos didėjantys prekių kokybės reikalavimai skatina įmones ieškoti konkurencinio pranašumo šaltinių. Dėl šių vykstančių procesų gausėja produktų, kurie labai panašūs savo funkcijomis. Todėl prekės ženklas vartotojui tampa viena svarbiausių prekių identifikavimo priemonių, o įmonei - konkurencinio pranašumo įrankiu. Prekės ženklas pats savaime neužtikrina įmonės konkurencinio pranašumo rinkoje. Gerų rezultatų pasiekia tos įmonės, kurios sugeba valdyti prekės ženklą, apibrėžiant jo atributus, unikalumą bei vertę. Problema. Prekės ženklas bei jo sukeliami jausmai tampa vienu iš svarbiausių veiksnių, kurie lemia pirkėjo sprendimą. Siekiant, kad vartotojas pasirinktų būtent įmonės prekę, įmonėms būtina išskirti prekę iš konkurentų, atliekant prekės ženklo valdymo teorinius ir empirinius tyrimus. Todėl darbe tiriama problema, susijusi su prekės ženklo pozicionavimu, kaip pagrindiniu prekės ženklo valdymo strateginiu sprendimu. Tyrimo objektas - prekės ženklo pozicionavimo procesas. Darbo tikslas - teoriniu lygmeniu išanalizavus ir pagrindus prekės ženklo pozicionavimą kaip vieną iš pagrindinių prekės ženklo valdymo strateginių sprendimų, empiriškai patikrinti ,,Jo“ prekės ženklo pavyzdžiu. Darbo tikslui pasiekti formuluojami tokie uždaviniai:  Atskleisti prekės ženklo vertės sampratą;  Atlikti prekės ženklo valdymo proceso teorinę analizę; &#61656... [toliau žr. visą tekstą] / The main aim of the thesis is to make the strategic decision for ensuring commodity mark “JO” to gain an advantage adversary and customers successful interaction. The subject of research is the process of commodity mark of positionation. The thesis consists of the three main parts. The first part of the thesis is theoretical which involves the research of conception of commodity mark and to offer the model of commodity mark control. Later is to introduced to the main steps of the creation of the commodity mark. The second part contains current situation analysis of commodity mark “JO”, the main characteristics of the market.

Nepaisant visų pastangų, kurias organizacijos skiria problemoms identifikuoti, jos nuolat susiduria su darbuotojų kaita. Šio darbo tikslas - išanalizuoti organizacijos personalo valdymo įtaką darbuotojų kaitai. Siekiant šio tikslo buvo išanalizuota skirtingų autorių nuomonė personalo valdymo dalių įtakai darbuotojų kaitai, sudaromas modelis. Taip pat pateikiami Lietuvoje jau atliktų tyrimų, susijusių su personalo kaita, duomenys bei sudaromas bendras modelis, atspindintis šių tyrimų rezultatus. Išskiriamos personalo kaitos priežastys bei pasekmės. / Companies very often face with a personal turnover. The goal of this paper work is to sift the influence of organization personnel management to personal turnover. To reach this goal it was done: analyzed different authors opinion about the influence of personal management parts to personal turnover, created model; also it was analyzed results of researches which showed the reasons of employees’ turnover and the sequences in Lithuania. To put all the reasons together it was created a model.

KANCEVIČIŪTĖ, Rima (2011). Žinių valdymo įtaka kaimo turizmo paslaugų kokybei. Kaunas: Vilniaus universiteto, Kauno humanitarinis fakultetas, 80 pusl. SANTRAUKA Šiandieninėmis rinkos sąlygomis, kurios nuolat keičiasi, žinios tiek versle, tiek ir asmeniniame gyvenime įgyja vis didesnę reikšmę ir tampa vienu iš svarbiausių sėkmės bei kokybiško darbo, gyvenimo elementų. Ne išimtis ir kaimo turizmo verslas – kaimo turizmo sodybų šeimininkai, darbuotojai nuolat disponuoja tam tikromis žiniomis, įgyja naujų žinių, kurios padeda ne tik prisitaikyti bei išgyventi, bet ir suteikia galimybę toliau vystytis ir tobulėti šioje srityje, formuoti naujus standartus, sistemas bei griauti nusistovėjusius mitus Darbo objektas – žinių valdymo įtaka kaimo turizmo paslaugų kokybei. Darbo tikslas –nustatyti žinių valdymo įtaką kaimo turizmo paslaugų kokybei. Darbo uždaviniai: 1. apibrėžti žinių valdymo sampratą; 2. apibrėžti kaimo turizmo ir kaimo turizmo paslaugų sampratos ypatumus bei nustatyti paslaugų kokybės įtaką kaimo turizmo versle; 3. sukurti teorinį, žinių valdymo įtakos kaimo turizmo paslaugų kokybei, modelį 4. įvertinti žinių valdymo poveikį Druskininkų savivaldybės kaimo turizmo sodybų paslaugų kokybei, nustatyti jų sąsajas. Atlikus žinių valdymo įtakos kaimo turizmo paslaugų kokybei bei paslaugų kokybės tyrimus nustatyta, kad kaimo turizmo sodybose teikiamų paslaugų kokybė neatitinka vartotojų lūkesčių, egzistuoja spragos visose penkiose paslaugų kokybės dimensijose. Taip pat... [toliau žr. visą tekstą] / KANCEVIČIŪTĖ, Rima (2011). The influence of knowledge management on the quality of rural tourism. Kaunas: University Vilnius, Kaunas Faculty of Humanities, 80 p. SUMMARY In the constantly changing today's market conditions, knowledge is becoming more and more important in both: business and personal life. It is also one of the most important elements of success and quality of work. Rural tourism business is not an exception - owners and personnel of rural tourism homesteads possess certain knowledge and gain new knowledge, which helps to adapt, to survive and to develop and grow in this area, to create new standards and systems, to destroy well-established myths. The subject of the work - the influence of knowledge management on the quality of rural tourism. The objective of the work - to identify the influence of knowledge management on the quality of rural tourism services. The tasks of the work: 1. To define the concept of knowledge management. 2. To define the characteristics of the rural tourism and the concept of rural tourism services; to identify the importance of quality of service on rural tourism business. 3. To produce a theoretical model of the influence of the knowledge management on the quality of rural tourism services. 4. To assess the impact of knowledge management on the service quality of rural tourism homesteads based in Druskininkai municipality and to determine the correlation between the knowledge management and service quality in this type of business... [to full text]

Darbe akcentuojami įmonės kaupiamos informacijos apie klientą sektoriai bei jos efektyvaus panaudojimo būdai. Išskiriami informacinių technologijų privalumai klientų segmentavimui. Sudarytas teorinis modelis kaip pasitelkus informacines technologijas turėtų būti valdoma ryšių su klientais informacija įmonės vidiniuose procesuose. Darbe išskiriamos pagrindinės ryšių su klientais valdymo sritys, kurios gali būti sustiprintos įmonės procesuose pasitelkus informacines technologijas. Įmonės sudarytą teorinį modelį gali taikyti praktikoje siekiant optimizuoti įmonėje vykstančius procesus. Tyrimo metu surinkti duomenys atskleidė, kad ryšių su klientais valdymo sprendimų pardavėjų rinka yra atvira naujiems dalyviams. / Customer relationship management (CRM) is a core process in every company. Information technologies enhances it to a new, higher level. This research is relevant in practice because of instantly growing amount of CRM software in the market. Companies must understand their needs and goals to succeed in controlling information related to customer relationships. The main object of this paper is customer relationship management through information technologies. Main tasks were to reveal essential concepts of CRM, its foundation, technical aspects. Another point was to distinguish main companies’ areas which are empowered with information technologies in customer relationship’s management. Another task was to prepare theoretical model of how customer relationships should be managed through information technologies. This model was used to prepare and perform a research on companies working in Lithuania’s business market. Research was performed to check the model empirically and prepare its practical implementation. Main results of the research showed that use of information technologies in customer relationship management is still uncommon. However companies whose financial stock is at least partly formed from foreign investors are more likely to use information technologies in CRM. To add more, market is rapidly evolving and information technologies are increasingly taking relevant part of company’s processes. Research also proved that companies who already use information... [to full text]

Magistro darbo objektas – organizacijos informacijos, turinio ir žinių integracija ir valdymas informacinių technologijų pagrindu. Darbo tikslas – pateikti integruotą informacijos, turinio ir žinių valdymo organizacijoje modelį. Pagrindiniai darbo uždaviniai: atskleisti verslo procesų valdymo problematiką šiandieninėje verslo aplinkoje; apibrėžti informacijos, turinio ir žinių vadybos sampratas ir jų reikšmę organizacinių ir funkcinių procesų efektyvumui; rasti šių koncepcijų sąsajas, sankirtos taškus organizacijos aspektu; pateikti integralų informacijos, turinio ir žinių valdymo modelį; pagrįsti šios integracijos efektyvumą, atliekant Valstybinės mokesčių inspekcijos Elektroninio deklaravimo sistemos vartotojų pasitenkinimo lygio tyrimą. Naudojantis straipsnių, mokslinių publikacijų analizės ir lyginamuoju metodais padaryta išvada, kad siekiant efektyviai valdyti informacijos srautus šiandieninėje organizacijoje, nebepakanka pavienių informacinių technologijų sprendimų, reikalingas visą apimantis žmogiškųjų ir informacinių resursų ir bei santykių suvokimas bei kompleksinių, pritaikytų konkrečiai organizacijai sprendimų diegimas. Dokumentų valdymo sistemos yra orientuotos į organizacijos informacinio turto efektyvų valdymą, laiko ir kaštų taupymą. Tuo tarpu turinio valdymo sistemos apima ir efektyvią organizacijos komunikaciją tiek su vidinėmis organizacijos grupėmis, tiek su išorinėmis. Žinių vadyba dar toliau siekia realizuoti organizacijos konkurencinį pranašumą per visos... [toliau žr. visą tekstą] / The object of this master thesis is the integration and management of organizational information, content and knowledge on the platform of information technologies. The goal of this master thesis is to provide integrated model of information, content and knowledge management in the organization. In order to achieve this goal, the tasks listed below were realized: to describe the complexity of business process management in nowadays dynamic business environment; to define the concepts of information, content and knowledge management and their influence to effectiveness and efficiency of organizational and functional processes; to define the links of information, content and knowledge management concepts; to provide an integrated model of information, content and knowledge management; to approve the efficiency and effectiveness of this integration investigating the satisfaction lever of the users of the State Tax Inspection electronic declaration system. Using methods of articles and publications analyze and comparative methods there was done an conclusion. In order to manage information flows in the organization effectively, it is not enough of single solutions of information technologies. It is necessary overall approach on human and information resources and their links, as well as design and implementation of integrated and adapted for specific organization needs solutions. Document management systems are focused on effective management of organizational information asset... [to full text]

Magistro darbo objektas – projektų valdymo kompetencijos. Darbo tikslas – nustatyti pagrindines bei kritines sėkmingam projektų valdymui būtinas kompetencijas – sugebėjimą tam tikroms projektų valdymo situacijoms taikyti pagrindinius tam tikro turinio srities principus ir technikas. Pagrindiniai darbo uždaviniai: ištirti mokslinę ir šviečiamąją literatūrą projektų valdymo bei projektų komunikacijos valdymo klausimais; padaryti pagrindinių projektų valdymo problemų analizę bei klasifikavimą, apžvelgiant projektų valdymo teoriją, remiantis atliktais tyrimais UAB „Labbis“ organizacijoje bei kitų įmonių projektų vadovų bei užsienio autorių atliktais tyrimais, patirtimi bei patarimais; atlikti panašių projektų valdymo kompetencijų tyrimų analizę; atlikti projektų valdymo kompetencijų tyrimą – neformalų interviu su projektų vadovais tam, kad būtų geriau suvokti sėkmę lemiantys kriterijai, nustatyta projektų valdymo būklė, išaiškinti ir nustatyti faktoriai, problemos, esminės priežastys bei suvokimai. Naudojantis mokslinės literatūros analizės, dokumentų analizės, lyginamuoju ir interviu metodais bei kokybine padarytų interviu analize buvo prieita prie pagrindinės išvados, kad investicijos į darbuotojų kompetencijos ugdymą yra viena iš svarbiausių organizacijos varomųjų jėgų ir turinčių tiesioginę įtaką organizacijos veiklos rezultatyvumui ir didina konkurencingumą. Atlikus literatūros analizę pastebėta, kad beveik visą mokslinių publikacijų ir tyrimų dalį apie projektų valdymo... [toliau žr. visą tekstą] / The main object of the work is project management competences. Aim of this work is to define main and determinant competences of successful project management – ability to use principles and techniques for certain project management situations. The main tasks of this work are to explore materials of project management, project communication management; define, classify and analyze project management problems; analyze similar researches of project management competences and to define main and practical project management competences by making research – interview of project managers. The main conclusion is that investment in education of competences is one of the critical success factors of organization and raises its competitive ability. After collecting materials of project management, was noticed that there is a lack of analytical discussions in this topic in Lithuania. So it was the main reason of choosing this topic. Also from analyzing literature it was defined that, the most critical element of successful project management is good project manager and the main competence is communication, so there defined challenges of good communication, reviewed and rated project management standards. After defining, classifying and analyzing project management problems there was made a conclusion, that despite the fact of variety of projects, the problems of project management are adequately universal. And the most difficult problems are connected to resources management: motivating... [to full text]

Aktyvų ir pasyvų valdymo (APV) klausimas aktualus dar nuo tada, kai susikūrė pirmieji bankai, kadangi tai iš pačios bankininkystės specifikos kylant problema. Spartėjantys globalizacijos procesai šią problemą dar labiau aštrina ir tai skatina bankus ieškoti efektyvesnių būdų jų aktyvų ir pasyvų portfelių valdymui. Šio magistrinio darbo tikslas yra išanalizuoti APV problemą komerciniame banke ir įvertinti APV efektyvumo vertinimą trijuose Lietuvos bankuose. Siekiant išanalizuoti APV problemą, pirmiausia buvo apžvelgtos įvairių autorių siūlomos APV koncepcijos, buvo pabrėžta APV svarba, žvelgiant tiek iš centrinio, tiek iš komercinio banko pozicijų, taip pat apžvelgta APV koncepcijos istorinė raida. Buvo išnagrinėti trys populiariausi APV modeliai: GAP analizė, trukmės analizė, VaR bei Monte Carlo metodikos. Tuomet buvo įvertintas APV efektyvumo vertinimas trijuose Lietuvos bankuose, palyginimui pasirenkant didelį, vidutinį ir mažą bankus. Siekiant įvertinti APV efektyvumo vertinimą pasirinktuose bankuose buvo atlikta GAP analizė, įvertintas privalomųjų centrinio banko normatyvų vykdymas ir apskaičiuoti pelningumo ir likvidumo rodikliai. Atlikta analizė parodė, jog yra akivaizdus ryšis tarp banko dydžio ir APV efektyvumo. Tendencijos tokios, jog mažesni bankai laiko didesnes likvidžių aktyvų atsargas, kadangi jie turi menkesnes skolinimosi galimybes, mažesni tokių bankų paskolų portfeliai, taigi jų efektyvumas transformuojant priimtus depozitus į paskolas yra mažesnis. Visi šie... [toliau žr. visą tekstą] / The problem of asset – liability management (ALM) has been topical since the origin of banking. The processes of globalization and internationalization in financial markets in the twenty first century made this problem sharper than ever before, that make banks search more efficient ways of management of their asset and liabilities portfolios. The aim of this master work is to analyse the problem of ALM in commercial bank and evaluate the performance ALM in three Lithuanian banks. In order to analyse ALM problem different scientists approaches to ALM were analysed in this research in order to define the ALM conception. Also the importance of ALM was underlined from the point of view both of central bank and commercial bank and the development of ALM was viewed. The most popular models of ALM were analysed – GAP analysis, Duration GAP, VaR and Monte Carlo. Then the effectiveness of performance of ALM was evaluated in three Lithuanian banks, choosing the big one, the medium one and the small one. In order to analyse the effectiveness of performance of ALM in the chosen banks the GAP analysis was made, the execution of central bank’s compulsory normative rates was evaluated and the rates of liquidity and profitability were counted and analysed. The analysis pointed out, that there is an obvious relation between the size of the bank and the way it’s ALM is performed. The tendencies are these: smaller banks keep bigger amounts of liquid assets, because that they have lower... [to full text]

The main idea of current PhD thesis is the analysis of bank value and risk interdependence, and that bank value is conected with bank activity riskiness on consistent pattern and that this dependency is advisable to measure on probability basis with simulation modeling. In the work are presented systemic view of risk, risk sorts, risk management including cash flow risk management and credit risk management, bank value and valuation methodology, modeling and use in practical tasks. / Disertacijoje nagrinėjamos banko vertės ir rizikos sąveikos problemos, ginama tezė, kad banko vertė susijusi su banko veiklos rizikų portfeliu dėsningai ir kad šią priklausomybę tikslinga matuoti per tikimybės ir patikimumo prizmes imitavimo būdu. Darbe pateikiamas susistemintas požiūris į riziką, jos rūšis, rizikos valdymą išskiriant pinigų srautų rizikos valdymą bei kredito rizikos val-dymą atskirai, bei į banko vertę ir banko vertinimo metodologiją, modeliavimą, jų taikymą praktikoje.