Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-06-06T22:12:33Z No. of bitstreams: 1 IrapuanMedeirosDeLucena_DISSERT.pdf: 971053 bytes, checksum: dc09173a69f1980f9b3b6eb44ca70869 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-06-09T19:45:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 IrapuanMedeirosDeLucena_DISSERT.pdf: 971053 bytes, checksum: dc09173a69f1980f9b3b6eb44ca70869 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-09T19:45:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IrapuanMedeirosDeLucena_DISSERT.pdf: 971053 bytes, checksum: dc09173a69f1980f9b3b6eb44ca70869 (MD5) Previous issue date: 2015-08-18 / O crescimento da popula??o idosa ? um fen?meno mundial e, no Brasil, essa transforma??o est? acontecendo de forma bastante acelerada. Com o envelhecimento populacional atual, essa faixa et?ria emergente necessitar? de mais aten??o e cuidados ? sa?de. Uma das caracter?sticas do envelhecimento da popula??o ? o ac?mulo progressivo de incapacidades, o que a deixa mais vulner?vel a quedas. Este estudo foi desenvolvido com o prop?sito de conhecer o epis?dio quedas no ?mbito de uma popula??o idosa atendida em uma Unidade de Sa?de da Fam?lia. Trata-se de uma pesquisa de natureza transversal, com uma amostra constitu?da de 121 idosos. A pesquisa foi aprovada pelo Comit? de ?tica do HUOL, com parecer n? 816.022. Foi aplicado um question?rio junto aos participantes e os resultados foram analisados estatisticamente, sendo o teste de Qui-Quadrado e o Exato de Fisher utilizados para verificar a associa??o entre vari?veis. Para a an?lise multivariada, usou-se o m?todo da Regress?o Log?stica Binomial. Para ambos os testes, admitiu-se signific?ncia p<0,05 e IC de 95%. Os resultados demonstram que a maioria ? do sexo feminino, (76,9%); a faixa et?ria de pessoa idosa de 88,4% e 11,6% de sobrenvelhecida; com rela??o ao estado civil, 35,3% s?o casados e 29,4% vi?vos; 92,1% com renda familiar entre um e dois sal?rios m?nimos; e 91,8% moram com o c?njuge e/ou filhos. Com rela??o ? frequ?ncia das quedas, constatou-se que 61,2% dos idosos sofreram uma ou mais quedas em 2014. Como fatores associados, ficou evidente que 73,8% foram decorrentes de fatores extr?nsecos, 6,4% de fatores intr?nsecos e 21,4% de ambos os fatores. Como consequ?ncia da queda, constatou-se que 89,2% t?m medo de cair novamente, 37,3% manifestaram ansiedade e em 13,3% o andar foi afetado. No que diz respeito ? exposi??o aos fatores de riscos, os locais de maior preval?ncia foram: rua/avenida (31,0%), cal?ada (19,0%), sala (14,3%) e p?tio/quintal (10,7%). O estudo comprovou a associa??o estat?stica significativa entre o sexo feminino (p=0,001), entulhos/objetos no quintal (p=0,015) e mobili?rios que podem causar acidentes (p=0,005). Evidenciou-se entre os idosos pesquisados, que 72,7% receberam poucas informa??es sobre quedas, sendo um fator de risco para as quedas. Conclu?mos que existe uma elevada frequ?ncia de quedas em idosos pesquisados, constituindo um dado preocupante, visto que esse evento na popula??o idosa ? bastante grave, sendo necess?rio garantir-lhes um ambiente seguro em seu domic?lio e, sobretudo, fora deste. As informa??es prestadas pela equipe da Estrat?gia Sa?de da Fam?lia s?o importantes para evitar estas ocorr?ncias, refor?ando o desenvolvimento de atividades educativas em sa?de junto ? popula??o como forma de preven??o e redu??o da ocorr?ncia de quedas, melhorando, assim, a qualidade de vida dos idosos. / The growth of the elderly population is a global phenomenon and, in Brazil, this transformation is happening in a very rapid rhythm. With the current population aging, this emerging age group will need more health care and attention. One of the characteristics of the population aging is the progressive accumulation of disabilities, which makes it more vulnerable to falls. This study was developed with the purpose of knowing the episode falls in the scope of an elderly population treated at a Family Health Unit. It is a research with cross-sectional nature, and its sample was composed by 121 elderly. The research was approved by the Ethics Committee of HUOL, with Opinion n? 816.022. We applied a questionnaire to the participants, and the results were statistically analyzed by using Chi-square test and Fisher?s exact test to verify the association between variables. In order to perform a multivariate analysis, we used the method of the Binomial Logistic Regression. For both tests, we accepted significance p<0,05 and CI of 95%. The results prove that the majority belongs to the female gender (76,9%); the age group of elderly reaches 88,4% and 11,6% is over-aged; regarding the marital status, 35,3% are married and 29,4% widowed; 92,1% with family income between one and two minimum wages; and 91,8% live with their partners and/or children. Regarding the frequency of falls, we found that 61,2% of the surveyed elderly suffered one or more falls in 2014. As associated factors, it became clear that 73,8% were due to extrinsic factors, 6,4% to intrinsic factors and 21,4% to both factors. As a consequence of the fall, we found that 89,2% have fear of falling again, 37,3% showed anxiety and 13,3% had their ambulation affected. Concerning the exposure to the risk factors, the most prevalent places were: street/avenue (31,0%), pavement (19,0%), living room (14,3%) and courtyard/backyard (10,7%). The study has proven a statistically significant association among female gender (p=0,001), rubble/objects in the backyard (p=0,015) and furniture that may cause accidents (p=0,005). It was evident among the elderly people surveyed, 72.7% receive little information about falls, being a risk factor for falls. We conclude that there is a high frequency of falls in the surveyed elderly, thereby constituting a worrisome data because this event in the elderly population is a serious matter, which raises the need to ensure them a safe environment in their homes and, above all, outside them. The information provided by the Family Health Strategy team are important to avoid these occurrences, which reinforces the need for developing health education activities together with the population as a way to prevent and reduce the occurrence of falls, thereby improving the quality of life of elderly.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Humanas, Departamento de Serviço Social, Programa de Pós-Graduação em Política Social, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2014-02-06T14:25:24Z No. of bitstreams: 1 2013_AdinariMoreiraSousa.pdf: 1718812 bytes, checksum: 6070faec8128c752ee3e17919f45bdce (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-02-07T12:11:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_AdinariMoreiraSousa.pdf: 1718812 bytes, checksum: 6070faec8128c752ee3e17919f45bdce (MD5) / Made available in DSpace on 2014-02-07T12:11:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_AdinariMoreiraSousa.pdf: 1718812 bytes, checksum: 6070faec8128c752ee3e17919f45bdce (MD5) / Este trabalho resulta de pesquisa qualitativa sobre o trabalho do Assistente Social na política de Assistência Social, analisado no âmbito da proteção social básica nos Centros de Referência da Política de Assistência Social do município de Fortaleza. O reconhecimento do exercício profissional como processo de trabalho situa a categoria trabalho como central no processo de construção do ser, que constrói sua sociabilidade pela capacidade teleológica de antecipar, projetar finalidades à sua ação como práxis social. Assim, tem-se a compreensão das diversas manifestações impostas pelas transformações advindas do capitalismo. Com base no pensamento de Marx, traz-se o conceito de trabalho produtivo e improdutivo no processo de produção e reprodução social, no qual todas as atividades são transformadas em trabalho assalariado. Nesse sentido, o exercício profissional do Assistente Social no SUAS é processo de trabalho compreendido por 75% das profissionais entrevistadas, de um total de 16 Assistentes Sociais, cuja fundamentação ampara-se no projeto ético-político profissional das entrevistas, buscou-se compreender o trabalho profissional nas dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa, bem como as determinações e mediações que possibilitam sua materialidade na contraditória realidade capitalista. A maioria das profissionais manifesta clareza em relação ao projeto profissional que as formaram e compreendem as diversas limitações e contradições postas pelas determinações estruturais da própria realidade capitalista em crise, pautadas na precarização do trabalho, que se configura na ausência de condições éticas e técnicas do trabalho, na terceirização, nos baixos salários recebidos como trabalhadores precarizado, na focalização das políticas sociais, como estratégia do Estado neoliberal, especialmente da Assistência Social, mediação fundamental do trabalho profissional. Igualmente, a maioria das profissionais reconhece que tais determinações não as impossibilita de vivenciar, no trabalho cotidiano, a relativa autonomia construída pela mediação dos valores emancipatórios e críticos que fundamentam o projeto profissional, ressaltando, inclusive, a liberdade, a erradicação dos preconceitos e pré-noções, a democracia e a luta por direitos sociais. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study results from a qualitative research about the labour of the social worker in the Social Assistance Policy that analyse the basic social protection in the Social Assistance Reference Centres (CRAS) in Fortaleza – Brazil. Thus the professional practice is understood as a labour process. The category of labour is placed as central in the process of social being production which develops the sociability through the teleological capacity to anticipate and plan purposes by the activity as social praxis. Therefore we intend to understand the different manifestations imposed by the capitalism changes and thus bring with Marx's thought basis the meaning of productive and unproductive labour in the process of social production and reproduction in which all activities are transformed into wage labour. In this sense the professional practice of Social Worker in SUAS (United System of Social Assistance) is labour process according to seventy five per cent of the interviewed in a group of seventeen social workers. Their thought is based on the ethical and political project radically critic. Through the interview the group recognize the professional labour in its theoretical-methodological, ethic-political and technical-operational as an inseparable and the determinations and mediations that allow its materiality in contradictory capitalist reality. The majority of the social workers appreciate clearly their professional project as a fundamental issue in their education and also the limitations and contradictions from the capitalist society through the precarious conditions of labour, that is configured in the absence of ethical and technical conditions of work, the receiving of low wages, the restriction of social policy as a strategy of the neoliberal state, especially in the Social Assistance Policy, as a fundamental mediation of professional work. They recognize that this reality does not prevent the professional practice. Thus the social workers in their relative autonomy mediate their action through the values of liberty, emancipation as principals of the ethic-political project and also the contribution of a critic conception and in the Marxist theory to support. Also, most professionals recognize that such determinations do not prevent of experiencing in their daily work the relative autonomy. So they have the mediation of critical and emancipatory values that underlie the professional project emphasizing also the freedom, the elimination of prejudices and preconceived ideas, the democracy and the struggle for social rights. ______________________________________________________________________________ RESUMEN / En este trabajo los resultados de un estudio cualitativo sobre el trabajo de la trabajadora social de la Política de Asistencia Social, analizados bajo la protección social básica en los Centros de Referencia de la Política de Asistencia Social, la Fortaleza. El reconocimiento de la práctica profesional como un proceso de trabajo, se sitúa la categoría de trabajo, como un elemento central en el proceso de ser construido, que desarrolla las habilidades sociales, la capacidad de anticipar teleológica, el diseño de los propósitos a su acción como praxis social. Así que uno tiene que entender las distintas manifestaciones imponen los cambios causados por el capitalismo y, sobre la base del pensamiento de Marx llevar el concepto de trabajo productivo e improductivo en el proceso de producción y reproducción social, en el que todas las actividades se transforma en trabajo asalariado. En este sentido, el trabajador social profesional en el proceso es su trabajo, entendido setenta y cinco por ciento de los profesionales encuestados, un total de dieciséis trabajadores sociales, cuya fundación apoya en el ético-político profesional radicalmente crítico. A través de las entrevistas trataron de entender el profesional que trabaja en el teórico-metodológicos, éticos y políticos, técnicos y operativos, así como las determinaciones y mediaciones que permiten su materialidad en la realidad capitalista contradictoria. La mayoría de los profesionales manifiestan claridad de proyecto profesional capacitado y comprender las diversas limitaciones y contradicciones planteadas por las determinaciones estructurales de la realidad misma crisis capitalista, guiado por la precarización del trabajo, que se configura en la ausencia de condiciones éticas y técnicas de trabajo, tercerización, los bajos salarios recibidos como trabajadores precarios; centrándose en las políticas sociales como una estrategia de Estado neo-liberal, sobre todo el bienestar, la mediación fundamental de la labor profesional. Además, la mayoría de los profesionales reconocen que tales determinaciones no imposible experimentar en su trabajo diario, la autonomía relativa construida por la mediación de los valores críticos y emancipadores que subyacen a los profesionales del diseño, incluyendo enfatizando la libertad, la eliminación de los prejuicios y las ideas preconcebidas la lucha por la democracia y los derechos sociales.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-07-08T12:41:10Z No. of bitstreams: 1 priscilasoaressilva.pdf: 1279405 bytes, checksum: 6b73025b4d8433691217fd59ba33132e (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-08T13:19:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 priscilasoaressilva.pdf: 1279405 bytes, checksum: 6b73025b4d8433691217fd59ba33132e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-08T13:19:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 priscilasoaressilva.pdf: 1279405 bytes, checksum: 6b73025b4d8433691217fd59ba33132e (MD5) Previous issue date: 2012-02-24 / Esse estudo pretendeu identificar como se concretiza a intervenção dos assistentes sociais nos Centros de Atenção Psicossocial - CAPS de Juiz de Fora – MG, como esses assistentes sociais lotados materializam seu trabalho, formalizam suas ações e sobre quais fundamentos teórico-metodológico, ético-político e técnico-operativo está assentada sua intervenção. Esse estudo pretende ainda contribuir com o debate sobre a inserção e intervenção do assistente social na saúde mental, principalmente nos CAPSs, entendendo que existe um mercado de trabalho crescente nessa área, desde o processo de desospitalização dos portadores de transtorno mental. / This study aims to identify how it operates the intervention of social workers in Psychosocial Care Centers - CAPS Juiz de Fora - MG, such as social workers crowded materialize their work, formalize their actions and what theoretical and methodological, ethical, political and technical and operating sits intervention. This study also aims to contribute to the debate on inclusion and intervention of social workers in mental health, especially in CAPS, understanding that there is a growing job market in this area, since the process of deinstitutionalization of the mentally ill. Keywords: Intervention, Social Assistants, CAPS.

Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10078_Mariana Fornaciari Favarato.pdf: 1913660 bytes, checksum: c65aa9a6572167900898109aac2457d1 (MD5) Previous issue date: 2016-08-12 / CAPES / Esta pesquisa tem como objeto de estudo o trabalho de Assistentes Sociais na Política de Educação, particularmente no ensino fundamental, nos municípios do Espírito Santo. Busca caracterizar e compreender o trabalho destes profissionais a partir da apreensão da categoria trabalho e processo de trabalho tendo como base os Subsídios para a Atuação de Assistentes Sociais na Política de Educação de 2013. Entrevista Assistentes Sociais que trabalham no ensino fundamental público, identificados a partir de mapeamento realizado no Espírito Santo. Considera que as mudanças ocorridas nos últimos anos para a manutenção da produção e reprodução capitalista interferem no processo de trabalho do Serviço Social, com destaque para a reestruturação produtiva, a focalização, descentralização e privatização das políticas sociais. Considera ainda que com o aumento das expressões da questão social nas escolas em consequência da ampliação das matrículas especialmente no ensino fundamental e também as mudanças na Política de Educação favorecem a crescente inserção de Assistentes Sociais nessa política. Os resultados da pesquisa demonstram que a dinâmica do capital invade a lógica do trabalho nas escolas; as profissionais de Serviço Social têm dificuldade de apreensão dos elementos que compõem o seu processo de trabalho e acabam respondendo, muitas vezes, as demandas imediatas e/ou institucionais; a dinâmica do trabalho abstrato tem capturado essas profissionais, onde muitas vezes se perde a dimensão do trabalho concreto. E por fim, identificamos que os Subsídios não estão incorporados ao cotidiano de trabalho das profissionais entrevistados. Assim, é necessário avançar no debate teórico/prático a partir da apreensão da categoria trabalho e processo de trabalho particularmente no campo da Política de Educação onde se trata de um espaço contraditório e de disputa de projetos, em que se colocam vários desafios para que se possa desenvolver um trabalho de qualidade com os direcionamentos do projeto ético-político defendido pela categoria.

Orientador: Liliana Rolfsen Petrilli Segnini / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-04T04:46:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Camilo_MariaVirginiaRighettiFernandes_D.pdf: 2010862 bytes, checksum: 203ca0370acb855a558f24ab9d5edf18 (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: Esta tese analisa o processo de implantação e expansão do Programa de Aprimoramento em Serviço Social na UNICAMP em dupla dimensão: sua inscrição no Programa mais amplo do Estado de São Paulo relacionada à política de saúde e as experiências das alunas profissionais que o realizaram, com inserção no mercado de trabalho. O recorte de espaço/tempo foi definido pelo Aprimoramento em Serviço Social do Hospital de Clínicas da UNICAMP no período de 1994/2001, com os sujeitos que vivenciaram o processo. A pesquisa desenvolveu-se a partir de fontes documentais e bibliográficas, tendo como base empírica aplicação de questionários junto às alunas do período citado e com depoimentos de fonte oral gravados. Os resultados indicam ampliação dos cursos e aumento da demanda por esses profissionais na saúde a partir daimplantação do SUS- Sistema Único de Saúde. As trajetórias sociais expressam experiências de mulheres que buscaram na profissionalização e qualificação uma forma de mobilidade social ascendente / Abstract: This thesis analyses the implementation and expansion process of the Improvement Program on Social Service at UNICAMP in double dimension: it¿s inscription on the most extensive Program in São Paulo state related to health politics and the experiments from the professional students who made them, with insertion on job market. The time/space cutting was defined by the 'Improvement in Social Service in Hospital de Clínicas ¿ UNICAMP¿, during the period from 1994 until 2001, with the ones who experienced the process. The research was developed starting from document and bibliographic sources, being empirically based on questionnaires applied on these students during the aforesaid period and with recorded statements sources. The results point out to an amplification of the Courses and demand raise by these health professionals, starting from the implementation of UHS ¿ Unique Health System ( SUS ¿ Sistema Único de Saúde). The social paths express experiences of women who tried, through professionalization and qualification, a way of ascending social mobility / Doutorado / Educação, Sociedade e Cultura / Doutor em Educação

[pt] Esta pesquisa versa sobre as recentes mudanças no mundo do trabalho e a inserção do assistente social no mercado de trabalho em Manaus/AM. Em particular, centra-se na inserção dos assistentes sociais egressos do Centro Universitário do Norte – Uninorte Laureate, em um mercado de trabalho impactado por mudanças advindas do processo de acumulação do capital e sua reestruturação produtiva, cujas consequências atingem as diversas categorias de trabalhadores. No Brasil, especificamente em Manaus/AM, o mercado de trabalho não ficou imune a tais consequências e os diversos trabalhadores, entre eles os assistentes sociais, sofrem com a precarização do trabalho. Assim, este estudo sugere uma reflexão sobre as mudanças no mundo do trabalho e seus impactos para o mercado de trabalho, particularmente para o mercado de trabalho do assistente social, em um contexto de ampliação do número de Instituições de Ensino Superior que propiciam a formação destes profissionais de forma crescente e em um momento de restrição de espaço e oportunidade de inserção profissional. Para viabilizar tal análise, foi realizado um estudo com os egressos do curso de Serviço Social do ano de 2008, do Uninorte – Laureate, que oferece desde 1998 o curso de Serviço Social. Gradativamente a demanda pelo curso foi crescendo e tornou-se, hoje, uma Instituição de Ensino Superior de referência na cidade de Manaus, lançando no mercado de trabalho um grande quantitativo de assistentes sociais. O estudo abordou essas questões, bem como buscou discutir, com base nos resultados obtidos na pesquisa de campo, alguns pontos como a percepção dos egressos no contexto da precariedade do mercado de trabalho e a contribuição do processo de formação para inserção do profissional no mercado de trabalho local. / [en] This research is about the recent transformations in the world of the work and the insertion of the social worker in the job market of Manaus (State of Amazonas, Brazil). In particular, it studies the insertion of the social workers that were graduated at the Centro Universitário do Norte (Uninorte Laureate) in a job market changed by the process of accumulation of capital and productive restructuring. In Brazil, especially in the city of Manaus, the recent transformations in the job market affected different kinds of workers, including the social worker that also suffers with the precarization of working conditions. In this sense, this study points out a reflection about the changes in the world of the work and its impacts to the job market of the social worker in a context were there is a growing number of universities that provide higher education in social service and on the other hand there is a restriction of public spaces and of insertion possibilities in the job market. To such end, data were gathered with the social workers that were graduated at Uninorte Laureate on 2008. The Uninorte Laureate offers higher education in social service since 2008 and today is recognized as one of the most important universities in the city of Manaus. Utilizing the results of the field research this study also aimed to promote a discussion about the perceptions of these social workers about their professional formation process and their insertion in the local job market.

Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2017-01-06T17:10:53Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1384057 bytes, checksum: a2ea37dd14617c01e90016cf347e24b7 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-06T17:10:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1384057 bytes, checksum: a2ea37dd14617c01e90016cf347e24b7 (MD5) Previous issue date: 2016-10-21 / O presente estudo tem como objetivo identificar as competências individuais dos servidores ocupantes do cargo Assistente em Administração, alocados na Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais, necessárias para o desempenho adequado de suas atribuições. O modelo de gestão por competências tem se configurado como uma ferramenta eficaz para a melhoria do desempenho nos setores público e privado e foi instituído, por meio do Decreto no 5.707/2006, como instrumento para a gestão da capacitação e desenvolvimento permanente dos servidores públicos, tendo como uma das finalidades a adequação das competências dos servidores aos objetivos de cada instituição. A pesquisa caracterizou-se como um estudo de caso de caráter descritivo. Para a coleta de dados, utilizou-se a pesquisa documental, a observação e entrevistas semiestruturadas com treze servidores pertencentes ao cargo e seis chefias docentes; cujos dados foram analisados conforme a técnica Análise do Conteúdo. A descrição das competências foi realizada sob a forma de referenciais de desempenho, ou seja, comportamentos observáveis no trabalho e os correspondentes conhecimentos, habilidades e atitudes. O estudo permitiu realizar um levantamento de nove competências individuais e também contribuiu para a maior compreensão das condições de trabalho desses servidores e das dificuldades enfrentadas na execução das tarefas. Foram identificadas as seguintes competências comuns para as diversas funções assumidas pelos Assistentes em Administração na Unidade estudada: comunicação; atendimento ao público; relacionamento interpessoal; trabalho em equipe; visão sistêmica; organização e método de trabalho; capacidade de solução de problemas; responsabilidade e ética no trabalho; compromisso com o trabalho e com os resultados. / This study aims to identify the individual competencies of the public servers occupants of Administrative Assistants office, allocated in Federal University of Minas Gerais Nursing School, necessary for the proper performance of their tasks. The model of management competencies has been configured as an effective tool for improving performance in the public and private sectors. Outside established, by means of Decree No. 5707/2006, as an instrument for the management of training and permanent development of public servers, having as main purpose the adequacy of the servers competencies to the institutions objectives. The research was characterized as a descriptive case of study. For data collect, it was used documentary research, observation and semi-structured interviews with thirteen servers belonging to the Office in study and six professors who hold management positions. For data analysis were chose the technique of content analysis. The competencies description was held in the form of performance benchmarks, i.e., observable behaviors at work and the relevant knowledge, skills and attitudes. The study made it possible to carry out a survey of nine individual competencies and also contributed to the better understanding of these public servers working conditions and of the difficulties faced in the tasks deployment. The following common competencies have been identified for the various functions assumed by Administrative Assistants of the Nursing School studied: communication; customer service; interpersonal relationship; teamwork; systemic vision; organization and method of work; troubleshooting capacity; responsibility and ethics at work; commitment to the work and the results.

Orientador : Maria Ines Rosa / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-07-31T23:44:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joazeiro_EdnaMariaGoulart_M.pdf: 2191920 bytes, checksum: 6894634119b686b2bf712a5a79899d69 (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: A formação no curso de Serviço Social no Brasil desde a sua criação instituiu a realização do estágio supervisionado como norma acadêmica antecedente para a obtenção do grau de assistente social. A partir de nossa atividade de trabalho como supervisora de estágio acadêmico das estudantes estagiárias bolsistas FAEP no Serviço Social do Núcleo das Enfermarias do Hospital das Clínicas -Universidade Estadual de Campinas, no período de 1995 a 2000, nos indagamos sobre a formação no encontro entre experiência e conhecimento a partir da realização das atividades de trabalho no estágio. Utilizamos como fonte empírica principal os diários de campo - norma antecedente da unidade de ensino e do campo de estágio - elaborados pelas estudantes no cotidiano de trabalho. Outras fontes utilizadas foram entrevistas realizadas com o uso do gravador e diário de campo de supervisão. A partir da abordagem ergológica analisamos o cotidiano de trabalho, a relação estabelecida entre as estudantes e as atividades por elas realizadas, bem como a formação que adveio dessa relação com esse meio novo - hospital universitário público - saturado de normas, saberes, tecnologia, relações de poder e de constante contato com o "objeto" vida/morte. / Abstract: The graduation course in Social Work in Brazil since it's creation established as an academic rule the accomplishment of the supervised training to get the Social Worker degree. Starting from our work activity as an academic trainee supervisor for the scholarship trainee students FAEP in the Social Work Centre from Hospital das Clínicas' Nursery -University Estadual de Campinas, from 1995 to 2000 - We wondered about the educational process while putting experience and knowledge together from the trainee's work activities completion. It was used as a main empirical source the field diary, which is a previous rule for both, the teaching centre and training field and it was done by the students on their daily activities. There were other sources used such as interviews made with tape recorders and the supervisor's diary. Starting from the ergological approach we analised the daily work, the relationship established between the students and their activities, as well as the educational process while flourished in this new environment - a public university hospital where there is plenty of rules, power relationships, knowledge, technology as well as the constant contact with the "object" life/death. / Mestrado

Orientador: Adriana Giaqueto Jacinto / Banca: Eliana Bolorino Canteiro Martins / Banca: Ney Luiz Teixeira de Almeida / Resumo: Esta dissertação de mestrado, intitulada "Reflexões sobre o trabalho do Assistente Social na Assistência Estudantil", teve como objetivo de estudo analisar o trabalho do Serviço Social na Assistência Estudantil no contexto das Pró-Reitorias de Assuntos Comunitários e Estudantis nas seguintes instituições: Universidade Federal de Alfenas, Universidade Federal do ABC e da Universidade Federal do Triângulo Mineiro. A metodologia utilizada foi pautada na pesquisa bibliográfica, documental e de campo, sob referência do método materialista histórico dialético. Aborda brevemente o papel do Estado na dinâmica da luta de classes, faz aproximações à concepção de educação que orienta o trabalho do assistente social. Foi possível apreender as medidas da contrarreforma da educação e os rebatimentos na Assistência Estudantil, à qual tem se pautado na lógica programática e seletiva. Diante deste cenário complexo em que se inscreve a prática profissional do assistente social, refletimos sobre as condições concretas de realização do exercício profissional nas IFES, destacando ao longo desta investigação a dimensão educativa do trabalho como forma de enfrentamento dos desafios cotidianos e também como potencialidade para a construção de um exercício profissional orientado pelos princípios do Projeto Ético Político do Serviço Social. / Abstract: This dissertation, entitled "Reflections on the Work of the Social Worker in Student Assistance", aimed to study the work of the Social Work in Student Assistance in the context of the Pro-Rectorates of Community and Student Affairs in the following institutions: Federal University of Alfenas, Federal University of ABC and the Federal University of Triângulo Mineiro. The methodology used was based on bibliographical, documentary and field research, with reference to the dialectical historical materialist method. It briefly addresses the role of the state in the dynamics of the class struggle, makes approximations to the conception of education that guides the work of the social worker. It was possible to grasp the measures of the counterreformation of education and the refutations in Student Assistance, which has been based on the programmatic and selective logic. Faced with this complex scenario in which the social worker's professional practice is inscribed, we reflect on the concrete conditions for the professional exercise in the IFES, highlighting throughout this research the educational dimension of work as a way of coping with everyday challenges and also as a potential for the construction of a professional exercise guided by the principles of the Social Service Political Ethics Project. / Mestre

Orientador: Maria José de Oliveira Lima / Banca: Maria Cristina Piana / Banca: Araré de Carvalho Junior / Resumo: O objetivo principal desse estudo pautou-se em compreender a dimensão educativa do trabalho profissional do assistente inserido na Política de Assistência Social, por intermédio das OSCs na cidade de Barretos-SP. Entendendo que o profissional assistente social, desde o surgimento da profissão, foi requisitado para intervir junto às expressões da questão social dentro da sociabilidade do capital, e, desde então, seu caráter educativo é evidenciado. As circunstâncias ocasionadas pelo neoliberalismo, sobretudo, no contexto da América latina, contingente brasileiro, espaço geográfico de capitalismo periférico demonstra um espaço particular ao trabalho do assistente social na contemporaneidade, entendendo, sobretudo, o contexto das políticas Neoliberais que redirecionam o posicionamento do Estado para interferir minimamente aos direitos sociais, trazendo o destaque da presença das organizações da sociedade civil - OSC no trabalho social. De forma direta ou indireta estas instituições têm hoje uma grande responsabilidade, tais quais as de promover de forma continuada vários serviços que legalmente são de responsabilidade do Estado e que hoje lhe és terceirizado. Para pensar o trabalho do assistente social por meio de sua dimensão educativa, considerando o contexto de Estado mínimo e ofensiva do capital tornou-se necessário conhecer este espaço e o trabalho profissional ali desenvolvido. A Política de Assistência Social no município de Barretos/SP foi o cenário da pesquisa e as OSCs... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The main objective of this study was to understand the educational dimension of the professional work of the assistant inserted in the Social Assistance Policy, through the CSOs in the city of Barretos-SP. Understanding that the social worker, since the emergence of the profession, was ordered to intervene with the expressions of the social question within the sociability of capital, and since then its educational character is evidenced. The circumstances caused by neoliberalism, especially in the context of Latin America, Brazilian contingent, geographic space of peripheral capitalism demonstrates a special space for the work of the social worker in the contemporary understanding, above all, the context of neoliberal policies that redirect the positioning of the State to interfere minimally with social rights, highligthting the presence of civil society organizations - CSO in social work. In a direct or indirect way these institutions have a great responsability today, such as to promote in a continuous way several services that legally are the responsability of the State and that today you are outsourced to it. To trink about the work of the social worker through is educational dimension, considering the contexto f minimum and offensive state of capital, it became necessary to know this space and the professional work developed there. The Social Assistance Policy in the city of Barretos/SP was the scenario of the research and the CSOs that have the social worker in their fu... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre