Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-08-24Bitstream added on 2014-06-13T19:18:00Z : No. of bitstreams: 1 ribeiro_amm_me_fran_prot.pdf: 1152995 bytes, checksum: 59e2ecc2ea32fec05f06685df27d4536 (MD5) / Countless transformations occurred in the world of work, resulting of the productive restructuration, had affected in a particular way the bank working atmosphere, with reflects on the health of these professionals. These new ways of organizations and managements, developing work atmospheres marked by overload and insecurity caused by aspects related to creativity and work satisfaction, resulted in changes on the identity and on the way of work of these professionals, which effects had been felt particularly on the process between health and illness on the work relations. From these considerations, this dissertation had as objective study the relation between banking work and health, by a research and an analyze of the existing scientific academic production about this subject. Therefore, this a documental research that has used as an information bank 05 summaries of Doctorate Theories and 31 Master Dissertations which has this thematic as study objective. This material came from brazilian Master's Degree programs, produced in 11 different discipline areas, and 15 of these dissertations are from the psychology area. For the treatment of the data and its systematization for interpretation was used the Content Analyzes, which results shows up, in a first moment, the interests of the Science for this subject, confirming its relevance. On the other hand, the Summaries analyzes shows that the barely totality of the production refers to the changes occurred on the conditions of the banking work as responsible for any kind of mental or physical illness on these type of workers. Another significant aspect of the analyzes is the verification of the knowledge fragmentation construction tendency that, in the specific relation between Banking Work and Health, was constructed from countless perspectives and theoretical points, according to the area that had produced it. This data verify the importance of the search for interactivity process of this knowledge

Orientador: Maria Rachel Tolosa Jorge / Banca: Tales Vilela Santeiro / Banca: Íris Fenner Bertani / Abstract: Countless transformations occurred in the world of work, resulting of the productive restructuration, had affected in a particular way the bank working atmosphere, with reflects on the health of these professionals. These new ways of organizations and managements, developing work atmospheres marked by overload and insecurity caused by aspects related to creativity and work satisfaction, resulted in changes on the identity and on the way of work of these professionals, which effects had been felt particularly on the process between health and illness on the work relations. From these considerations, this dissertation had as objective study the relation between banking work and health, by a research and an analyze of the existing scientific academic production about this subject. Therefore, this a documental research that has used as an information bank 05 summaries of Doctorate Theories and 31 Master Dissertations which has this thematic as study objective. This material came from brazilian Master's Degree programs, produced in 11 different discipline areas, and 15 of these dissertations are from the psychology area. For the treatment of the data and its systematization for interpretation was used the Content Analyzes, which results shows up, in a first moment, the interests of the Science for this subject, confirming its relevance. On the other hand, the Summaries analyzes shows that the barely totality of the production refers to the changes occurred on the conditions of the banking work as responsible for any kind of mental or physical illness on these type of workers. Another significant aspect of the analyzes is the verification of the knowledge fragmentation construction tendency that, in the specific relation between Banking Work and Health, was constructed from countless perspectives and theoretical points, according to the area that had produced it. This data verify the importance of the search for interactivity process of this knowledge / Mestre

Este estudo propõe-se a investigar os temas relativos ao trabalho bancário e a saúde mental, tendo como objeto de pesquisa as vivências de prazer dos trabalhadores de um banco privado localizado na cidade de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul. Fundamenta-se na importância da compreensão da dinâmica prazer e sofrimento psíquico encontrada nas relações de trabalho e tem como objetivo investigar a existência de vivências de prazer possíveis de serem vivenciadas por esses trabalhadores, bem como, identificar as estratégias que promovem prazer em suas práticas. Apóia-se teórica e metodologicamente sobre os pressupostos da Psicodinâmica do Trabalho, que se propõe através da escuta e da fala, que nesta pesquisa se deu pelo uso de entrevistas semi-estruturadas, a conhecer a organização do trabalhado na qual os sujeitos estão inseridos. A fim de evitar o sofrimento e o adoecimento psíquico, os bancários entrevistados, fazem uso de estratégias que permitem aos mesmos voltar ao trabalho no outro dia e manter o ritmo acelerado de trabalho, as cobranças por produção e a pressão das metas impostas, baseadas no conformismo e na prática de não pensar. Com este estudo verificou-se que os bancários percebem vivências de prazer em seu trabalho que provém do relacionamento com o cliente, o que lhes proporciona o sentido de utilidade de seu trabalho e o valor do mesmo. Entretanto, nesta pesquisa foi possível identificar, de forma significativa, o prazer que provém do reconhecimento pela meta atingida. Prazer esse, entendido como uma cilada, pois em geral, não provém do reconhecimento da qualidade do trabalho ou do empenho desse sujeito para a organização do trabalho, mas, do julgamento dos resultados, dos números que esse trabalhador “acrescenta” para que as metas sejam alcançadas. Entende-se que esse prazer por resultados não produz emancipação desse sujeito frente à organização do trabalho, podendo contribuir mais para o prejuízo do que para benefício do aparelho psíquico, pois torna os trabalhadores bancários prisioneiros do desejo de ser reconhecido, a qualquer custo, diante de metas que se apresentam, a cada dia, mais altas e desafiadoras. / This study proposes to investigate the issues relating to banking labor and mental health, with the objective of the research being the pleasureful experiences of employees of a private bank located in Porto Alegre, the state of Rio Grande do Sul. It is based on the importance of understanding the dynamic between psychological pleasure and suffering found in working relationships and aims to investigate the possibilities of pleasureful experiences to be enjoyed by these workers, as well as to identify strategies that will promote enjoyment in their activities. It rests on theoretical and methodological assumptions of Labor Psycho dynamics. This research was done using semi-structured interviews with all the employees of the agency with the intention of learning about the labor organization in which they are inserted. To avoid suffering and mental illness, the bank employees interviewed employ strategies which enable them to return day after day to the agency while continuing a productive pace. These are called “conformism” and “the practice of not thinking.” With this study it was established that these workers perceive work related, pleasureful experiences in customer relationships, however, there was also identified, a significantly enjoyable return stemming from the recognition received by achieving proposed goals. This pleasure is not for the recognition of the quality of their work fulfilled but for the realization that stated goals were accomplished. The joy they report for their work is related to the reaching of a goal because only in this way will their efforts become visible in the labor organization. Thus, this study contributes towards identifying how much recognition is touted as an experience of pleasure for these employees. We emphasize the importance of discussing the forms of recognition based only on results, because this may present a "trap" in which the worker is always required to produce more effort, dedication, excellence and thus eventually is lead into increasingly broken relationships due to the growing competition amongst themselves, which in turn serves more for the injury than for the benefit of mental health.

Investiga a percepção dos usuários sobre a usabilidade do sistema de auto-atendimento bancário. Contextualiza as TIC e a sua utilização no cenário sócio-econômico e cultural da contemporaneidade, alertando para a gravidade do problema da exclusão digital e a importância da usabilidade na promoção da inclusão. Destaca aspectos da sociedade da informação e as transformações ocorridas no cenário mundial em áreas como educação e trabalho. Aborda o problema de forma qualitativa. Como instrumentos de coleta de dados utiliza o levantamento bibliográfico e a entrevista semi-estruturada. Evidencia a pesquisa empírica realizada na Agência Chapecó, da Caixa Econômica Federal, em Chapecó-SC, que além dos usuários do sistema de auto-atendimento bancários, abrange atendentes e representante da instituição financeira. Conclui que os usuários enfrentam problemas na utilização dos referidos equipamentos e as dificuldades percebidas pelos entrevistados indicam a necessidade de melhorias na usabilidade dos terminais, como também, reforçam as considerações sobre os processos de inclusão digital, que devem priorizar muito mais do que a mera disponibilização das Tecnologias da Informação e Comunicação para as pessoas. As conclusões remetem à gravidade do problema da exclusão digital e à necessidade de iniciativas eficazes para combatê-lo. / Investigates the perception of users on the usability of the system of self-service banking. Context and use of ICT in socio-economic scenario and the contemporary cultural, warning of the seriousness of the problem of digital exclusion and the importance of usability in promoting inclusion. Highlights aspects of the information society and the changes in the world in areas such as education and work. Addresses the problem in quality. As instruments for data collection using the bibliography and semi-structured interview. Shows the empirical research conducted in the Agency Chapecó, the Caixa Economica Federal in-Chapecó SC, that apart from users of the system of self-service banking, covers attendants and representative of the financial institution. That users face problems in the use of such equipment and the difficulties perceived by the interviewees indicated the need for improvements in usability of the terminal, but also reinforce the considerations on the processes of digital inclusion, which should prioritize more than the mere provision of Information and Communication Technologies for people. The conclusions refer to the seriousness of the problem of digital exclusion and the need for effective initiatives to combat it.

Este estudo propõe-se a investigar os temas relativos ao trabalho bancário e a saúde mental, tendo como objeto de pesquisa as vivências de prazer dos trabalhadores de um banco privado localizado na cidade de Porto Alegre, no Estado do Rio Grande do Sul. Fundamenta-se na importância da compreensão da dinâmica prazer e sofrimento psíquico encontrada nas relações de trabalho e tem como objetivo investigar a existência de vivências de prazer possíveis de serem vivenciadas por esses trabalhadores, bem como, identificar as estratégias que promovem prazer em suas práticas. Apóia-se teórica e metodologicamente sobre os pressupostos da Psicodinâmica do Trabalho, que se propõe através da escuta e da fala, que nesta pesquisa se deu pelo uso de entrevistas semi-estruturadas, a conhecer a organização do trabalhado na qual os sujeitos estão inseridos. A fim de evitar o sofrimento e o adoecimento psíquico, os bancários entrevistados, fazem uso de estratégias que permitem aos mesmos voltar ao trabalho no outro dia e manter o ritmo acelerado de trabalho, as cobranças por produção e a pressão das metas impostas, baseadas no conformismo e na prática de não pensar. Com este estudo verificou-se que os bancários percebem vivências de prazer em seu trabalho que provém do relacionamento com o cliente, o que lhes proporciona o sentido de utilidade de seu trabalho e o valor do mesmo. Entretanto, nesta pesquisa foi possível identificar, de forma significativa, o prazer que provém do reconhecimento pela meta atingida. Prazer esse, entendido como uma cilada, pois em geral, não provém do reconhecimento da qualidade do trabalho ou do empenho desse sujeito para a organização do trabalho, mas, do julgamento dos resultados, dos números que esse trabalhador “acrescenta” para que as metas sejam alcançadas. Entende-se que esse prazer por resultados não produz emancipação desse sujeito frente à organização do trabalho, podendo contribuir mais para o prejuízo do que para benefício do aparelho psíquico, pois torna os trabalhadores bancários prisioneiros do desejo de ser reconhecido, a qualquer custo, diante de metas que se apresentam, a cada dia, mais altas e desafiadoras. / This study proposes to investigate the issues relating to banking labor and mental health, with the objective of the research being the pleasureful experiences of employees of a private bank located in Porto Alegre, the state of Rio Grande do Sul. It is based on the importance of understanding the dynamic between psychological pleasure and suffering found in working relationships and aims to investigate the possibilities of pleasureful experiences to be enjoyed by these workers, as well as to identify strategies that will promote enjoyment in their activities. It rests on theoretical and methodological assumptions of Labor Psycho dynamics. This research was done using semi-structured interviews with all the employees of the agency with the intention of learning about the labor organization in which they are inserted. To avoid suffering and mental illness, the bank employees interviewed employ strategies which enable them to return day after day to the agency while continuing a productive pace. These are called “conformism” and “the practice of not thinking.” With this study it was established that these workers perceive work related, pleasureful experiences in customer relationships, however, there was also identified, a significantly enjoyable return stemming from the recognition received by achieving proposed goals. This pleasure is not for the recognition of the quality of their work fulfilled but for the realization that stated goals were accomplished. The joy they report for their work is related to the reaching of a goal because only in this way will their efforts become visible in the labor organization. Thus, this study contributes towards identifying how much recognition is touted as an experience of pleasure for these employees. We emphasize the importance of discussing the forms of recognition based only on results, because this may present a "trap" in which the worker is always required to produce more effort, dedication, excellence and thus eventually is lead into increasingly broken relationships due to the growing competition amongst themselves, which in turn serves more for the injury than for the benefit of mental health.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The brands were product identification tools and services from the fourteenth century the craft guilds. Since then, there is a greater connection of enterprises of various branches of production, the creation and protection of your brand. The Brazilian banking sector as one of the world's best, invests starkly in their corporate brand. The legal relation, brand protection is through Law 9.279 / 1996, known as the Industrial Property Law, which regulates about what can be protected as a trademark. The National Institute of Industrial Property - INPI, the body that analyzes the distinctiveness, originality and visual identity of this asset, grants the ownership of the trademark. Allocated as intangible assets has been increasing in recent years in the largest Brazilian banks. Some already appear as banks with strong brands in the current economic scenario. Thus increasing the value of their shares, directly influencing the results of these corporations. And in relations with their customers and target audience in order to keep them faithful, the banking sector is constantly investing in changes in the layout for purposes of access facilities to banks and new products, and the visual attraction is the best mechanism for that. Thus, the highlight of the value of certain benchmark creates customer satisfaction environment and greater liquidity in the financial market. The objectives of this study are to analyze the financial return of banks to protect their brands, the impact of this protection in the market competitiveness, describe the protective structures, study of the intangible asset valuation processes and their competitive potential, as well as investigate economic indicators and performance through brand association to the bank. Data analysis will be through qualitative and quantitative research of the 20 largest Brazilian banks and strong brand history in the market. Since this sample corresponds to more than 90 % of the banking market operating in the country. / As marcas eram instrumentos de identificação de produtos e serviços desde o século XIV nas corporações de ofício. Desde então, nota-se uma maior ligação das empresas dos mais variados ramos produtivos, a criação e proteção da sua marca. O setor bancário brasileiro, por ser um dos melhores do mundo, investe de forma incisiva em sua marca corporativa. No tocante jurídico, a proteção da marca se dá através Lei nº 9.279/1996, conhecida como Lei de Propriedade Industrial a qual regula sobre o que pode ser protegido como marca. A titularidade da marca é concedida pelo Instituto Nacional de Propriedade Industrial – INPI, órgão que analisa a distintividade, originalidade e identidade visual deste ativo. Alocada como ativo intangível, vem se destacando nos últimos anos dentro dos maiores bancos brasileiros. Alguns já despontam como bancos com marcas fortes no cenário econômico atual, aumentando assim o valor de suas ações, impactando diretamente nos resultados destas corporações. E nas relações com seus clientes e público alvo, a fim de mantê-los fiéis, o setor bancário investe constantemente em mudanças no layout com fins de facilidades de acesso aos bancos e a novos produtos, sendo que a atração visual é o melhor mecanismo para isso. Dessa forma, o destaque do valor da marca de determinado banco cria ambiente de satisfação dos clientes e maior liquidez no mercado financeiro. Os objetivos do presente trabalho são analisar o retorno financeiro dos bancos que protegeram suas marcas, o impacto desta proteção na competitividade no mercado, descrever as estruturas de proteção, estudar os processos de valorização do ativo intangível e o seu potencial competitivo, bem como investigar os indicadores econômicos e de desempenho através da associação da marca ao banco. A análise dos dados ocorreu por meio de pesquisa qualitativa e quantitativa dos 20 maiores bancos brasileiros e com histórico de marca forte no mercado, sendo que essa amostra corresponde a mais de 90% do mercado de bancos em atuação no país.

Made available in DSpace on 2016-02-26T14:52:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MiriamCristinFrancoMateu.pdf: 547507 bytes, checksum: 3234aeaa1dac1667f544e87a8d1d03ca (MD5) Previous issue date: 2006-04-05 / The changes which occurred in the work world in the last decades of the 20th century provided the new relation between the capital and the work. Flexibility was imposed as a bigger production and profits by the companies. New management practices and as a result, new work habits shaped a new profile of worker, and the collaborators, who dedicate themselves to their company and many times make a patron-like rhetoric as it was their own voice, being alienated from their collective representative, the Labor Union. So, the labor union force went through a crisis of originality, mingled by this state of things and by internal disputes between the combative and liberal chains. The speech of negotiation, as the best judge and instrument of fight, was present in almost all the labor unions, even the more historically combative. The present work studied this process of metamorphosis in the work world and its implications to the bank sector, especially, in Dourados City, during the 1990 s. It is aimed to analyze the tendencies and practices that were consolidated in their locus and that transformed the way it worked and mainly the bank workers / As mudanças ocorridas no mundo do trabalho nas últimas décadas do século XX redimensionaram as relações entre o capital e o trabalho. A flexibilização se impôs como resposta a maior produção e lucratividade das empresas. Novas práticas de gerenciamento, e por sua vez, novos hábitos de trabalho moldaram um novo perfil de trabalhador, o colaborador, que veste a camisa de sua empresa e por vezes faz da retórica patronal sua própria voz, alheando-se de seu representante coletivo, o Sindicato. Assim, o sindicalismo passou por uma crise de legitimidade, fragilizado por este estado de coisas e por disputas internas entre correntes combativas e liberais. O discurso da negociação, como melhor árbitro e instrumento de luta, rondou quase a unanimidade dos sindicatos, até mesmo, os historicamente mais combativos. O presente trabalho estuda esse processo de metamorfose no mundo do trabalho e suas implicações no interior do setor bancário, especificamente, o alocado na cidade de Dourados, durante a década de 1990. Buscou analisar as tendências e práticas que se consolidam no seu lócus e transformaram seu funcionamento e, principalmente, o trabalhador bancário

Made available in DSpace on 2016-08-17T18:10:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_ROOSEVELTH RAMOS BARROSO CARVALHO.pdf: 2129881 bytes, checksum: dfd89110b3b36c1f365225943be8ce67 (MD5) Previous issue date: 2015-03-13 / FUNDAÇÃO DE AMPARO À PESQUISA E AO DESENVOLVIMENTO CIENTIFICO E TECNOLÓGICO DO MARANHÃO / This scientific production was developed in order to present a study on the process automation and the precariousness of banking workforce since the 1990s in most state-owned company of the domestic financial sector, the Bank of Brazil. Since the 1990s, the Bank of Brazil has experienced successive changes of administrative and operational nature, which form a complex program of systematic adjustments by neoliberal policies and deepened by the Restructuring of the XXI century. And contemplating the measures taken, we are downsizing process of staff, agencies closing and deliberate mobilization. These, among other measures, were the ones that caused significant impact on the banking sector. Such measures represent a break from the values established between the bank and its employees, redefining principles of labor relations that supported these relationships at other times. For these analyzes, we used the methodological approach of Marxist nature, realized through an approach based on historical dialectic materialism. Thus, in order to achieve the objectives proposed herein, starting from an understanding of the dynamics which includes the reproduction of the Brazilian banking workforce, focusing on categories of primary and secondary analyzes, highlighting automation, precarious, work, productive restructuring, bank. In addition, the study aims to analyze how the introduction of automation in the Bank of Brazil, while being presented as something advantageous to the bank itself, its efficiency and for customers, in reality nothing more than a strategy used by employers to appropriate more profit and paying lower wages. That is, instead of this process strengthen labor relations, under the guise of a more productive and efficient service, has worsened the situation of the banking worker in the late twentieth century and early twenty-first century with the strengthening of the productive restructuring, which materialized supported the dismantling of labor rights. / Esta produção científica foi desenvolvida com o intuito de apresentar um estudo sobre o processo de automação e precarização da força de trabalho dos bancários, a partir de 1990, na maior empresa estatal do setor financeiro nacional: o Banco do Brasil. Desde a citada década, o Banco do Brasil vem passando por sucessivas mudanças de natureza administrativa e operacional, que integram um complexo programa de ajustes sistematizado pela política neoliberal e aprofundada pela reestruturação produtiva no século XXI. E, contemplando as medidas adotadas, tem-se o processo de enxugamento do quadro de pessoal, fechamento de agências e mobilizações deliberadas. Essas, dentre outras, foram as que provocaram significativo impacto no setor bancário. Elas representam uma fratura em relação aos valores estabelecidos entre o banco e seus funcionários, redefinindo princípios da relação trabalhista que sustentavam essas relações em outros momentos. Para essas análises, foi utilizado o percurso metodológico de natureza marxista, realizado através de uma abordagem baseada no materialismo histórico dialético. Desta forma, com a finalidade de atingir os objetivos aqui propostos, inicia-se a partir de uma compreensão da dinamicidade em que se insere a reprodução da força de trabalho bancário brasileiro, tendo como foco categorias de análises principais e secundárias, destacando automação, precarização, trabalho, reestruturação produtiva, bancários. Ademais, o estudo pretende analisar como a introdução da automação no Banco do Brasil, embora sendo apresentada como algo vantajoso para o próprio bancário, sua eficiência e para os clientes, na realidade não passa de uma estratégia utilizada pelos patrões para se apropriarem de mais lucro e pagamento de salários mais baixos. Ou seja, em vez de esse processo fortalecer as relações de trabalho, sob o pretexto de um serviço mais produtivo e eficiente, tem piorado a situação do trabalhador bancário, no final do século XX e início do século XXI, com o fortalecimento da reestruturação produtiva, que se concretizou amparada no desmonte dos direitos trabalhistas.

Made available in DSpace on 2016-08-18T18:55:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao-ClaudioAnselmoSouzaMendonca.pdf: 1680619 bytes, checksum: c3664f670a2fb2650fccf5be6020cef8 (MD5) Previous issue date: 2015-03-30 / In this thesis I present an analysis of the working time and non-working time of the bank employees of public banks of Sâo Luís, starting from an initial understanding of the working time of workers in general, along the history of capitalism has never left having certain primacy in struggles, including having at various times a more predominant role than the wage struggle. So based on an analysis of the totality and the contradiction, we understand that reflect on this issue in the context of actual capitalism, and having bank employees as category, is to reflect on financialization and the role of banks, beyond its structuring as national financial system in Brazil . We also sought to analyze the impacts of productive neoliberal restructuring, placing the workforce in this context, reaffirming the ontological role of work, however looking for dialogue with the various authors that question this issue, are denying the role of work as a mediator in the current context, is reaffirming, with new dimensions and categories. We start from the analysis of the bank employees category, locating them as working class, and thus demonstrating the futility of the dual theses on the job. This understanding of the role of the bank employees inside the dialectic of the class struggle allowed us to reflect on the particular struggles of this category to obtain 6 hours special working day and how this working hours is attacked in the present day via an ostensible ideological control, with an advanced process of intensification of precarization its activities. Finally, reflecting on this framework, we reaffirm that there is no emancipatory sense of the non-working time within an abstract work time and fetishized, that is, under capitalism, at most this non-working time takes on a character of relative autonomy , thus proving the thesis of the impossibility of effectiveness of free time without a break from the capital. / Nesta dissertação apresentamos uma análise sobre o tempo de trabalho e o tempo de não trabalho dos bancários dos bancos públicos de São Luís, partindo de uma compreensão inicial de que o tempo de trabalho dos trabalhadores em geral, ao longo da história do capitalismo nunca deixou de ter certa primazia nas lutas, inclusive tendo em vários momentos um peso mais preponderante do que a luta salarial. Alicerçado assim numa análise da totalidade e da contradição, entendemos que refletir sobre esta temática no contexto do capitalismo atual, e tendo como categoria os bancários, é refletir sobre a financeirização e o papel dos bancos, além de sua estruturação como sistema financeiro nacional no Brasil. Procuramos analisar também os impactos da reestruturação produtiva neoliberal, situando a força de trabalho neste contexto, reafirmando o papel ontológico do trabalho, entretanto procurando dialogar com os diversos autores que problematizam esta temática, sejam negando o papel do trabalho como mediação no contexto atual, seja reafirmando, com novas dimensões e categorias. Partimos da análise da categoria bancária, os localizando como classe trabalhadora, e assim demonstrando a inutilidade das teses duais sobre o trabalho. Esta compreensão do papel dos bancários situados dentro da dialética da luta de classes nos permitiu refletir sobre as lutas particulares dessa categoria pela obtenção da jornada especial de 6 horas e como esta jornada é atacada nos dias atuais via um ostensivo controle ideológico, com um avançado processo de intensificação de precarização de suas atividades. Por fim, refletindo sobre este quadro, reafirmamos que não há sentido emancipatório do tempo do não trabalho dentro de um tempo de trabalho abstrato e fetichizado, ou seja, no âmbito do capitalismo, no máximo este tempo de não trabalho adquire um caráter de autonomia relativa, confirmando dessa forma a tese da impossibilidade de efetividade do tempo livre, sem uma ruptura com o capital.

Submitted by Eliana Barboza (eliana.silva1@mackenzie.br) on 2017-09-21T16:43:03Z No. of bitstreams: 2 Rafael Alves de Figueiredo.pdf: 1386311 bytes, checksum: 726f82439d6bfad7bfea02eba8117eac (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-09-22T13:39:21Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Rafael Alves de Figueiredo.pdf: 1386311 bytes, checksum: 726f82439d6bfad7bfea02eba8117eac (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-22T13:39:21Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Rafael Alves de Figueiredo.pdf: 1386311 bytes, checksum: 726f82439d6bfad7bfea02eba8117eac (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-08-08 / The present work is divided into three stages. In the first one, it addresses the macroeconomic issues that influenced the political paths adopted since the 1990s. Second, it demonstrates the economic measures adopted by the country in each and every historical period, going through the adoption of neoliberal dictates with privatizations, trade liberalization and Capital mobility, also addressing the crisis in the banking system and the measures adopted for the systemic stabilization of the banking sector, with relief programs such as PROER and PROES. Finally, it analyzes, in the dictates of the national labor union structure, the direct influence of the economic relations in the work of the Banking and Finance Union of São Paulo, Osasco and its Region in the protection of the working class of the banking sector, in constant struggle for the acquisition of new rights and maintenance of rights already owned by the category. / O presente trabalho divide-se em três etapas. Na primeira, aborda as questões macroeconômicas que influenciaram os caminhos políticos adotados a partir da década de 1990. Em um segundo momento, demonstra as medidas econômicas adotadas pelo país em cada período histórico, passando pela adoção dos ditames neoliberais com as privatizações, abertura comercial e mobilidade de capitais, abordando ainda a crise no sistema bancário e as medidas adotadas para a estabilização sistêmica do setor bancário, com programas de socorro como o PROER e o PROES. Por fim, analisa, nos ditames da estrutura sindical nacional, a influência direta das relações econômicas na atuação do Sindicato dos Bancários e Financiários de São Paulo, Osasco e Região na proteção da classe trabalhadora do setor bancário, em luta constante pela aquisição de novos direitos e manutenção de direitos já conquistados pela categoria.