Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-03-13T12:41:24Z No. of bitstreams: 1 JeffersonBrunoSilvaDeAguiar_DISSERT.pdf: 2104578 bytes, checksum: de32e2ce34385f0811426e0a1070c352 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-03-19T15:13:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JeffersonBrunoSilvaDeAguiar_DISSERT.pdf: 2104578 bytes, checksum: de32e2ce34385f0811426e0a1070c352 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-19T15:13:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JeffersonBrunoSilvaDeAguiar_DISSERT.pdf: 2104578 bytes, checksum: de32e2ce34385f0811426e0a1070c352 (MD5) Previous issue date: 2017-12-18 / A comunica??o est? presente em todos os lugares e com todos que comp?e a sociedade. Seja de maneira verbal, visual ou at? codificada. Nesse meio est? a Comunica??o Organizacional que se divide em Comunica??o Mercadol?gica (voltada para apoiar as a??es de marketing), Institucional (prop?e a constru??o da imagem e do conceito institucional) e Comunica??o Interna (visa promover a dinamiza??o do fluxo das informa??es internas). Este trabalho tem por objetivo analisar o papel da Comunica??o Interna na Diretoria de Administra??o de Pessoas (DAP) da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) e sua rela??o com o servi?o de atendimento ao p?blico. Falaremos ainda como a Comunica??o Interna pode ser uma ferramenta estrat?gica para se alcan?ar as metas institucionais. O estudo emp?rico foi desenvolvido de forma explorat?ria, na literatura dispon?vel, e descritiva, atrav?s de um question?rio aplicado aos servidores da DAP. Com isso, alicer?ados pelo estudo bibliogr?fico e com os resultados do question?rio, foi poss?vel elaborar um diagn?stico da comunica??o interna na DAP. O diagn?stico facilita tanto o trabalho dos servidores quanto a busca dos usu?rios que precisam dos servi?os da DAP. O estudo ? ?til na busca de reconhecer, ent?o, qu?o importante ? a Comunica??o Interna para uma organiza??o e que ela pode ser usada como uma ferramenta estrat?gica para alcan?ar os objetivos da institui??o. / Communication is present everywhere and with all that makes up the society. Be it verbal, visual or even coded. In this medium is the Organizational Communication that is divided into Marketing Communication (aimed at supporting marketing actions), Institutional (proposes the construction of the image and the institutional concept) and Internal Communication (aims to promote the dynamization of the flow of internal information). This paper aims to analyze the role of Internal Communication in the Directorate of People Management (DAP) of the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN) and its relationship with the public service. We will also talk about how Internal Communication can be a strategic tool to achieve institutional goals. The empirical study was developed in an exploratory way, in the available literature, and descriptive, through a questionnaire applied to DAP servers. With this, based on the bibliographic study and the results of the questionnaire, it was possible to elaborate a diagnosis of the internal communication in the DAP. The diagnosis which facilitates both the work of the servers and the search of the users who need DAP services. The study is useful in the search to recognize, then, how important Internal Communication is to an organization and that it can be used as a strategic tool to achieve the institution's goals.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-03-21T12:37:29Z No. of bitstreams: 1 JaimeRodriguezCoariti_TESE.pdf: 6941864 bytes, checksum: bb24f2eaaa294eeef0cc4c951d8fb000 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-03-23T14:03:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JaimeRodriguezCoariti_TESE.pdf: 6941864 bytes, checksum: bb24f2eaaa294eeef0cc4c951d8fb000 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-23T14:03:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JaimeRodriguezCoariti_TESE.pdf: 6941864 bytes, checksum: bb24f2eaaa294eeef0cc4c951d8fb000 (MD5) Previous issue date: 2017-12-15 / O Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / Nos ?ltimos anos diversos estudos mostraram que a Radia??o Ultravioleta Solar (R-UV) provoca impactos em diversas ?reas, entre elas, destacam-se a sa?de humana e a climatologia. As cidades de La Paz ? Bol?via e Natal ? Brasil caracterizam-se por apresentar fluxos de RUV elevados ao longo de todo o ano. Tais cidades possuem caracter?sticas t?picas e pr?prias: Natal ? uma cidade litor?nea, com clima tropical, enquanto La Paz est? localizada a uma altitude acima de 3.600 m, nos Andes. Este trabalho teve como principais objetivos: 1) avaliar o comportamento dos n?veis de R-UV em solo, por meio do ?ndice ultravioleta (IUV); as Doses M?nimas Eritematosas (DEM) e a Dose Erit?mica Acumulada (DEA), nas cidades de La Paz e Natal, no per?odo compreendido entre 1997 a 2012; 2) realizar uma descri??o das principais caracter?sticas clim?ticas destas cidades que possam detectar potenciais fatores que justifiquem patamares t?o elevados de radia??o e 3) avaliar a incid?ncia de fotodermatoses (FTD) observadas em La Paz, buscando sua poss?vel associa??o com fatores clim?ticos. As informa??es de casos de FTD na cidade de La Paz foram coletadas na Policl?nica Central do Hospital ?Caja Nacional de Salud? (CNS). As informa??es de R-UV foram obtidas por espectrofot?metros Brewer, instalados em ambas as localidades. Referente ? ?rea de sa?de, utilizou-se as equa??es de estima??o generalizada para a determina??o do risco relativo de FTD por sexo e faixa et?ria e as taxas de incid?ncia de FTD foram assim avaliadas. Com rela??o ? intensidade da R-UV, realizou-se uma valida??o da informa??o coletada pelos espectrofot?metros por meio de modelagem. Observou-se que, independente da ?poca do ano, no hor?rio pr?ximo ao meio dia, os registros de IUV corresponderam ?s escalas ?Muito Alto e Extremo? nas duas cidades. A DEM para fototipos IV (450 Jm-2) foi atingida j? nas duas primeiras horas do dia. Nos ver?es, a DEA atingiu um m?ximo de 12.950 Jm-2 em La Paz e 7.546 Jm-2 em Natal. Em La Paz, registraram-se 12.153 casos de FTD dos quais 63,7% correspondem ao sexo feminino. A Taxa m?dia de Incid?ncia (TI) foi de 31 casos por 100.000 habitantes, evidenciando um risco 4,7 vezes maior nos idosos comparado ?quele da faixa de 0 a 4 anos. Uma das principais dificuldades no desenvolvimento desta pesquisa foi referente ao acesso ? informa??o de sa?de em Natal em um hospital de refer?ncia (Hospital Universit?rio Onofre Lopes - HUOL-UFRN). Dado que a pesquisa teria que ser submetida a um comit? de ?tica para avalia??o e/ou aprova??o. Por?m, n?o havia garantia de ser aprovada. No intuito de n?o adiar o estudo decidiu-se por restringir a an?lise dos casos cl?nicos apenas ? cidade de La Paz. Referente ? sa?de da popula??o em La Paz destaca-se que a incid?ncia de FTD no sexo feminino ? maior em rela??o ao masculino, com especial destaque na faixa et?ria de 15 a 59 anos. Conclui-se que h? necessidade de ado??o de novas pol?ticas e estrat?gias educativas de prote??o individual, tanto em La Paz quanto em Natal, devido ? exposi??o das popula??es dessas cidades aos altos fluxos de R-UV observados em solo. / In recent years several studies have shown that ultraviolet radiation (R-UV) causes impacts in several areas, among them, human health and climatology. The cities of La Paz - Bolivia and Natal - Brazil, are characterized by high R-UV fluxes throughout the year. These cities have typical and proper characteristics: Natal is a coastal city with a tropical climate, while La Paz is located at an altitude above 3,600 m in the Andes. The main objectives of this work were: 1) to evaluate the behavior of R-UV levels by means of the ultraviolet index (UVI); the Minimum Erythemical Dose (DEM) and the Cumulative Erythema Dose (DEA) determination, in the cities of La Paz and Natal, between 1997 and 2012; 2) to perform a description of the main climatic characteristics of these cities that can detect potential factors that could justify such high levels of radiation and 3) to evaluate the incidence of photodermatoses (FTD) observed in La Paz, seeking its possible association with climatic factors. The information on FTD cases in the city of La Paz was collected at the Central Polyclinic of the Hospital "Caja Nacional de Salud" (CNS). The R-UV information was obtained by Brewer spectrophotometers, installed in both locations. Regarding the health area, the generalized estimation equations were used to determine the relative risk of FTD by sex and age group and so the incidence rates of FTD were evaluated. About the intensity of the RUV, it was carried out a validation of the information collected by the spectrophotometers through modeling. It was observed that, regardless of the time of the year, around midday, IUV records corresponded to the "Very High and Extreme" scales in the two cities. The DEM for phototypes IV (450 Jm-2) was reached already in the first two hours of the day. In summers, the DEA reached a maximum of 12,950 Jm-2 in La Paz and 7,546 Jm-2 in Natal. In La Paz, there were 12,153 cases of FTD, of which 63.7% were female. The average Incidence Rate (TI) was 31 cases per 100,000 inhabitants, showing a 4.7 times higher risk in the elderly compared to the 0 to 4 year age range. One of the main difficulties in the development of this research was the access to health information in Natal in a reference hospital (Hospital Universit?rio Onofre Lopes - HUOL-UFRN) due to the research would have to be submitted to an ethics committee for evaluation and / or approval. However, there was no guarantee of approval. In order to not postpone the study, it was decided to restrict the analysis of the clinical cases only to the city of La Paz. Concerning the health of the population in La Paz it is emphasized that the incidence of FTD in the female sex is greater in relation to the male, with special emphasis on the age group of 15 to 59 years. It is concluded that there is a need to adopt educational policies and strategies for individual protection, both in La Paz and Natal, due to the exposure of the populations of these cities to the high fluxes of R-UV observed in soil.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-04-02T15:41:51Z No. of bitstreams: 1 AntonioFabricioSoaresBispoSantosSilva_DISSERT.pdf: 3047939 bytes, checksum: 40d6a522fe35badc7ae66d6ce66f5a3f (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-04-09T19:15:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AntonioFabricioSoaresBispoSantosSilva_DISSERT.pdf: 3047939 bytes, checksum: 40d6a522fe35badc7ae66d6ce66f5a3f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-09T19:15:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AntonioFabricioSoaresBispoSantosSilva_DISSERT.pdf: 3047939 bytes, checksum: 40d6a522fe35badc7ae66d6ce66f5a3f (MD5) Previous issue date: 2018-02-16 / O presente projeto de interven??o visa contribuir com propostas de melhorias no gerenciamento de materiais de consumo, do setor de almoxarifado do Instituto Federal de Sergipe ? Campus Aracaju. Neste sentido, a administra??o p?blica deve buscar integrar e coordenar o fluxo log?stico de material para um melhor e efetivo alcance no gerenciamento dos recursos p?blicos aplicados em custeio, onde o enfoque esteja voltado para impactos importantes na efici?ncia e de controle de gastos, na tentativa de maximizar os recursos investidos, melhorando o desempenho organizacional e reduzindo custos. Para isso, as a??es propostas aqui buscaram envolver o aprimoramento de atividades de recebimento, armazenamento e distribui??o de materiais, al?m da utiliza??o de ferramentas gerenciais para classifica??o e reposi??o de materiais, inexistentes ent?o no setor. Para atingir os objetivos, foram realizadas coletas de dados, atrav?s de entrevista de roteiro semi-estruturada, pesquisa documental e um grupo focal, onde os dados foram analisados por meio da t?cnica analise de conte?do, sendo poss?vel ent?o, diagnosticar os problemas internos do setor e suas causas, e com base na teoria e estudos anteriores fundamentados neste projeto, propor um novo modelo com a??es de melhorias vi?veis de implementa??o em seus procedimentos, em raz?o do seu contexto organizacional e suas reais necessidades. Assim, este estudo de caso de car?ter diagn?stico, caracterizou-se como uma pesquisa aplicada qualitativa e explorat?ria. Os resultados apontaram falhas nos procedimentos de receber (recep??o, descarga, acolhimento e confer?ncia), armazenar (estocagem e reposi??o) e distribuir (separa??o e expedi??o), onde as principais causas detectadas que produzem esses efeitos negativos nas atividades do setor de almoxarifado s?o provenientes da falta de espa?o f?sico e estrutura, equipamentos, m?o-de-obra e ferramentas de gest?o. Pretende-se com o novo modelo proposto para o gerenciamento de materiais, viabilizar a implanta??o de m?todos cient?ficos no gerenciamento de estoque no setor, e mais ainda, ajustes nas atividades de recebimento, armazenamento e distribui??o, para que garantam informa??es precisas e acuradas de estoque, como tamb?m prote??o aos materiais e funcion?rios. / The present intervention project aims to contribute with proposals of improvements in the management of consumables in the warehouse sector of the Federal Institute of Sergipe - Campus Aracaju. In this sense, the public administration must seek to integrate and coordinate the logistic flow of material for a better and effective management of public resources applied to costing, where the focus is turned to important impacts on efficiency and cost control, in an attempt to maximize the invested resources, improving organizational performance and reducing costs. Thus, the actions proposed here sought to improve the activities of receiving, storing and distribution of materials, as well as the use of management tools for classification and replacement of materials, which did not exist in the warehouse sector. To achieve the objectives, data were collected using a semi-structured script interview, documentary research and a focus group. The collected data were analyzed using the technique of content analysis in order to diagnose the internal problems of the sector and their causes and, based on theoretical contents and previous studies, propose a new model with improvement in the implementation of its procedures, due to its organizational context and its real needs. Thus, this diagnostic case study was characterized as a qualitative and exploratory applied research. The results pointed out failures in receiving (reception, unloading, admission and checking), storage (stocking and replenishment) and distribution (separation and dispatch) procedures, where the main causes the produce these negative effects in the activities of the warehouse sector come from the lack of physical space and structure, equipment, manpower and management tools. The new model for material management is proposed to enable the implementation of scientific methods in inventory management in the sector, and even more, to adjust the activities of receiving, storage and distribution, in order to guarantee precise and accurate inventory information, as well as the protection of materials and employees.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-10-27T00:24:57Z No. of bitstreams: 1 AriDeAraujoVilarDeMeloFilho_DISSERT.pdf: 2669186 bytes, checksum: b273ebd97b366edb3318418428084295 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-12-27T20:28:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AriDeAraujoVilarDeMeloFilho_DISSERT.pdf: 2669186 bytes, checksum: b273ebd97b366edb3318418428084295 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-27T20:28:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AriDeAraujoVilarDeMeloFilho_DISSERT.pdf: 2669186 bytes, checksum: b273ebd97b366edb3318418428084295 (MD5) Previous issue date: 2016-06-16 / Os investimentos na forma??o profissional de trabalhadores e estudantes tem sido a grande bandeira da agenda da pol?tica de educa??o profissional do atual governo, onde, entre as diversas a??es governamentais, inclui-se o PRONATEC Mulheres Mil, o qual se destaca por se tratar de um programa concebido para proporcionar a qualifica??o profissional e a amplia??o de oportunidades de acesso e de mobilidade no mercado de trabalho para mulheres em situa??o de risco social. Assim, o presente projeto de pesquisa trata da avalia??o da implementa??o do PRONATEC Mulheres Mil do munic?pio de Maxaranguape/RN e tem como objetivo geral avaliar o processo de implementa??o do programa em quest?o, ? luz do modelo de anatomia do processo geral de implementa??o e seus subprocessos e sistemas desenvolvido por Draibe (2001). A pesquisa em quest?o se classifica como um estudo de caso, do tipo descritivo, com abordagem qualitativa e quantitativa, e adotara como procedimentos de coleta de dados, pesquisa bibliogr?fica, question?rio fechado e entrevista semiestruturada com os gestores, t?cnicos e beneficiarias. Para a an?lise dos dados ser?o utilizados as t?cnicas de an?lise de conte?do de Bardin e an?lise documental. Espera-se com os resultados da pesquisa contribuir para a constru??o do conhecimento com vistas a proposi??es de corre??es de processos para o atingimento das metas pr?-estabelecidas pelo programa / This study evaluated the implementation process of PRONATEC Mulheres Mil offered by the Escola de Sa?de of the Federal University of Rio Grande do Norte, using the model developed by Draibe (2001), called the anatomy of the overall implementation process. To achieve the objectives, we carried out a qualitative study of a case study, using documentary research and semi-structured interviews with three groups of subjects belonging to the program and with direct involvement in the implementation of processes: coordinator, while managers, supervisors and advisor, as formulators agents of the courses, and technical, administrative and academic supporters. The results showed that: the implementation strategy was a challenge for the implementers actors due to the lack of experience in the type of the program, where the decision-making process to define the courses are presented subject to government interference; limiting disclosure was characterized by the features of a professional and technological training program focused on gender; the selection of the implementation of the actors with experience to perform their duties contributed to the implementation of the program, which resulted in the absence of formal training; monitoring and internal evaluation, even if not formalized by own instruments, reduce the risk of failure in the implementation of policy and contribute to the improvement of the implementation process when there is socialization of results; centralized management of the budget facilitates the planning and implementation of policy actions, although inconstancy in the decentralization of financial resources by the federal government committed to attendance of beneficiaries, revealing a bottleneck in the program implementation process.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-01-13T14:15:30Z No. of bitstreams: 1 MeilyDeMelloSousa_DISSERT.pdf: 1949115 bytes, checksum: 115e868d8ae987df28b3b33a612fe3fd (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-01-26T12:46:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MeilyDeMelloSousa_DISSERT.pdf: 1949115 bytes, checksum: 115e868d8ae987df28b3b33a612fe3fd (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-26T12:46:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MeilyDeMelloSousa_DISSERT.pdf: 1949115 bytes, checksum: 115e868d8ae987df28b3b33a612fe3fd (MD5) Previous issue date: 2016-06-21 / Este trabalho buscou identificar a preval?ncia do uso e o padr?o de consumo de insumos preventivos em sa?de bucal pela popula??o de duas cidades com caracter?sticas demogr?ficas similares e quadros de sa?de bucal distintos, bem como os fatores associadas ao uso dos mesmos. O estudo foi individuado, observacional e seccional anal?tico com grupo de compara??o. A pesquisa foi realizada nas cidades do Natal/RN e Florian?polis/SC. A amostra foi composta por 963 indiv?duos, divididos entre ambas cidades, com idade igual ou maior que 20 anos. A amostragem foi por cotas e a coleta se deu atrav?s de question?rios estruturados, com informa??es das caracter?sticas socioecon?mico-demogr?ficas, h?bitos de uso e consumo de insumos preventivos em sa?de bucal e poss?veis fatores associados. As entrevistas ocorreram em pontos de grande movimento em ambas cidades. Os dados foram submetidos ao teste estat?stico qui-quadrado e regress?o log?stica do tipo stepwise forward. Para todos os testes foi adotado um n?vel de signific?ncia de 5%. O uso de escova dent?ria e dentifr?cio foi feito por 100% da amostra e cerca de 70,0% os utilizam 3 ou mais vezes ao dia. O uso de fio dent?rio foi de 66,0% para Natal/RN e 81,5% para Florian?polis/SC. J? o uso de enxaguante bucal foi 52,9% e 59,3% para Natal/RN e Florian?polis/SC, respectivamente. A frequ?ncia predominante de uso em ambos os casos foi uma vez ao dia. Os resultados de Florian?polis/SC foram melhores nos quesitos condi??o socioecon?mica e h?bitos de higiene. Observou-se associa??o entre o uso de fio dent?rio e o fato dos indiv?duos residirem em Florian?polis/SC, serem do sexo feminino, estado civil casado, estarem na faixa et?ria de 40-49 anos, possu?rem maior n?vel de escolaridade, frequentarem o servi?o odontol?gico privado, realizarem higieniza??o bucal mais vezes diariamente e n?o relatarem dor de dentes nos ?ltimos seis meses. As vari?veis que se associaram ao uso de enxaguante foram predominantemente aquelas que representavam a condi??o socioecon?mica do indiv?duo, sendo aqueles com melhor situa??o, os que mais utilizavam esse insumo. Conclui-se nesta pesquisa que a condi??o socioecon?mica dos indiv?duos, representadas pelo acesso a servi?os de sa?de e a escolaridade, foram os principais determinantes sobre os h?bitos de higiene bucal da amostra estudada. / This study aimed to identify the prevalence of the use and the consumption pattern of oral health preventive supplies by the population of two cities with similar demographic characteristics and different oral health status, as well as factors associated with their use. The study was individual, observational and analytical sectional with comparison group. The survey took place in the cities of Natal/RN and Florian?polis/SC. The sample consisted of 963 individuals, divided between both cities, from the age of 20 and up. The sampling was by quotas and the collection was through questionnaires structured with information of socioeconomic and demographic characteristics, usage habits and consumption of oral health preventive supplies and possible associated factors. The interviews took place in busy locations in both cities. The data were submitted to chi-square statistical test and logistic regression type stepwise forward. For all tests it was adopted a 5% significance level. The use of toothbrush and dentifrice was made by 100% of the sample and about 70.0% use them 3 or more times daily. The use of dental floss was 66.0% for Natal/RN and 81.5% for Florian?polis/SC. And the use of mouthwash was 52.9% and 59.3% for Natal/RN and Florian?polis/SC, respectively. The predominant frequency of use in both cases was once a day. The results of Florian?polis/SC were better in the categories socioeconomic status and hygiene habits. There was an association between the use of dental floss and the fact that individuals resided in Florian?polis/SC, were female, were married, were in the age group of 40-49 years, had a higher level of education, attended private dental service, performed oral hygiene more times daily and did not report toothache in the previous six months. The variables associated with the use of mouthwash were predominantly those representing the socio-economic condition of the individual, those in better condition were the ones who most used this product. In conclusion, the socioeconomic status represented by yhe access to health services and the education level, were the main determinants of the oral hygiene habits of the sample.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-02-13T19:08:09Z No. of bitstreams: 1 AndreDiasCosta_DISSERT.pdf: 2404535 bytes, checksum: 975d8a56896fc5abd13ab1e789536987 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-02-13T23:41:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AndreDiasCosta_DISSERT.pdf: 2404535 bytes, checksum: 975d8a56896fc5abd13ab1e789536987 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-13T23:41:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndreDiasCosta_DISSERT.pdf: 2404535 bytes, checksum: 975d8a56896fc5abd13ab1e789536987 (MD5) Previous issue date: 2016-06-30 / Em 2014, o Brasil sediou a 20? edi??o da Copa do Mundo de Futebol, que ocorreu simultaneamente em 12 cidades-sede, dentre elas Natal/RN. Mais de 177 mil homens e R$ 1,1 bilh?o foram empregados somente na ?rea de seguran?a. A magnitude desses n?meros configura a Copa do Mundo FIFA 2014 como um marco importante para quem atua no campo de gerenciamento de projetos, por sua complexidade e relev?ncia. A Pol?cia Federal (PF) foi respons?vel por cinco ?reas (fronteiras, imigra??o, crimes federais e transnacionais, dignit?rios e terrorismo) e gerenciou suas a??es por meio de um programa baseado em uma metodologia de gerenciamento de projetos pr?pria, desenvolvida a partir do guia ?Project Management Body of Knowledge? (PMBOK). Este trabalho visa analisar, sob a ?tica da teoria da governamentalidade, as li??es aprendidas durante a execu??o do programa de seguran?a da Copa do Mundo FIFA 2014, a cargo da Pol?cia Federal, na cidade do Natal/RN. A governamentalidade se prop?e a fazer com que a autossupervis?o se torne reflexiva por meio da submiss?o e comprometimento espont?neos do colaborador, o que torna as fontes externas de vigil?ncia desnecess?rias. A abordagem demandada pelo objeto ? qualitativa, constituindo uma pesquisa descritiva que utiliza a an?lise documental como m?todo geral para estudar as li??es aprendidas pela PF no evento, as quais foram, posteriormente, submetidas ? an?lise de conte?do auxiliada pelo software Atlas.ti. Os resultados descrevem a metodologia pr?pria de gerenciamento de projetos por parte da PF, baseada no PMBOK, bem como o estado da arte em governan?a e governamentalidade, relacionando seus conte?dos ao gerenciamento de projetos. Tendo como ?corpus? os registros documentados das li??es aprendidas pelos 21 coordenadores operacionais, os resultados revelam que h? descompasso entre o modelo de governan?a formalmente adotado, interno e org?nico, compat?vel com a teoria da governamentalidade, e o efetivamente utilizado no evento, que foi externo e mecanicista. Os resultados tamb?m permitiram identificar os elementos comuns entre a governan?a do projeto de seguran?a do evento e a literatura de governamentalidade, os quais foram a Coer?ncia, a Desconcentra??o a Autorregula??o e o Engajamento. Por fim, este estudo identificou solu??es espec?ficas de governamentalidade para a governan?a de futuros projetos de seguran?a de grandes eventos. / In 2014, Brazil hosted the 20? edition of FIFA World Cup, which took place simultaneously in 12 host cities, among them Natal/RN. The event employed more than 177,000 men and invested R $ 1.1 billion only in the security area. The numbers? magnitude sets FIFA World Cup 2014 as an important reference for those working in the project management field, due to its complexity and relevance. The Federal Police (PF) was responsible for five areas (borders, immigration, federal and transnational crimes, dignitaries and terrorism) and managed its actions through a program based on its own project management methodology, developed from the Project Management Body of Knowledge (PMBOK).This work aims to analyze, from the perspective of governmentality, the lessons learned in the FIFA World Cup 2014 security program in charge of the Federal Police in the city of Natal/RN. Governmentality proposes to make the autossupervis?o become reflexive through spontaneous submission and the employee commitment, which makes external sources of unnecessary surveillance. The approach demanded by the object is qualitative and constitutes a descriptive research that uses documentary analysis as general method to study the lessons learned by the PF in the event, which were later submitted to content analysis aided by the Atlas.ti software. The dissertation addresses the development of its own project management methodology by the Federal Police, based on the Project Management Base of Knowledge and describes the state of the art in governance and governmentality, relating its contents to project management. Having as "corpus" the documented records of the lessons learned by the 21 operational coordinators, the results reveal a mismatch between the formally adopted governance model, internal and organic, consistent with the governmentality theory, and the one effectively used in the event, which was external and mechanicist. The results also helped to identify the common elements between the governance of the event security project and governmentality literature, which were Coherence, Deconcentration, Self-Regulation and Engagement. Finally, this study has identified specific governmentality solutions for the governance of future mega events security projects.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-02-13T20:53:00Z No. of bitstreams: 1 SabrinnaFernandaDeAndradeArruda_DISSERT.pdf: 1742784 bytes, checksum: 189d657745595402af18e25964aab555 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-02-16T23:54:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 SabrinnaFernandaDeAndradeArruda_DISSERT.pdf: 1742784 bytes, checksum: 189d657745595402af18e25964aab555 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-16T23:54:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SabrinnaFernandaDeAndradeArruda_DISSERT.pdf: 1742784 bytes, checksum: 189d657745595402af18e25964aab555 (MD5) Previous issue date: 2016-08-31 / Introdu??o: A diabetes mellitus se constitui como um importante problema de Sa?de P?blica atualmente, apresentando alta morbimortalidade e perda significativa na qualidade de vida. Seu car?ter cr?nico, a gravidade das complica??es e os recursos necess?rios para cont?-las, tornam a diabetes uma doen?a muito onerosa n?o apenas para os sujeitos afetados e seus familiares, mas tamb?m para os sistemas de sa?de em diferentes pa?ses. O cuidado relacionado a diabetes ? complexo e envolve uma variedade de aspectos que v?o al?m do simples controle glic?mico e do uso de f?rmacos hipoglicemiantes. Um amplo compilado de evid?ncias apoia diversas interven??es para melhorar os desfechos macro e microvasculares no DM. Objetivos: Avaliar e melhorar a assist?ncia prestada aos diab?ticos mediante a utiliza??o do ciclo de melhoria da qualidade em uma Unidade B?sica de Sa?de. Metodologia: Trata-se de um estudo quantitativo e retrospectivo, desenvolvido atrav?s da aplica??o de um ciclo interno de melhoria da qualidade, realizado em uma unidade b?sica de sa?de. O n?vel de qualidade foi avaliado atrav?s de 9 crit?rios de qualidade constru?dos e validados localmente. Foram feitas duas avalia??es em dois momentos diferentes. Para quantificar a efetividade da interven??o, calculou-se a melhoria absoluta e relativa, al?m da significa??o estat?stica da melhoria absoluta mediante o teste unilateral do valor de z. Resultados: Ap?s a interven??o, a melhoria relativa variou entre 50% e 76%, sendo muito significativa (p <0,001) na maioria deles. A frequ?ncia absoluta de n?o conformidades diminuiu de 593 (primeira avalia??o) para 214 (segunda avalia??o), o que corresponde a uma melhoria de 379 no n?mero de n?o cumprimentos. Conclus?es: O ciclo de avalia??o interna mostrou-se ?til e efetivo como instrumento de gest?o da qualidade do processo assistencial avaliado, apesar de n?o ter atingido o n?vel de qualidade ?timo, ou seja, a aus?ncia de n?o conformidades de todos os crit?rios analisados. / Introduction: Mellitus diabetes is constituted as an important public health problem nowadays, featuring high morbidity and mortality and significant loss on quality of life. Its chronic condition, the severity of complications and the resources needed to hold back them, make the diabetes a very costly disease not only for the affected individuals and their families, but also for health systems in different countries. The care related to diabetes is complex and it involves a variety of aspects that go beyond blood glucose control and the use of hypoglycemic drugs. A compilation of evidence support a range of interventions in order to improve the macro and microvascular outcomes on DM. Goals: Evaluating and improving the care provided to diabetics by using the quality improvement cycle in a Basic Health Unit. Methodology: This is a quantitative and retrospective research, developed through application of an internal quality improvement cycle, carried out in a basic health unit. The quality level was evaluated by 9 quality criteria developed and validated locally. Two evaluations were made at two different times. To quantify the effectiveness of the intervention, it was calculated the absolute and relative improvement, besides the statistical significance of the absolute improvement through unilateral test of value z. Results: After intervention, the relative improvement varies between 50% and 76%, considering highly significant (p <0.001) in most of these criteria. The absolute frequency of non-compliance decreased from 593 (first evaluation) to 214 (second evaluation), corresponding to an improvement of 379 in total of non-compliance of the criteria evaluated. Conclusions: The internal evaluation cycle proved to be useful and effective as a quality management instrument of care process evaluated, despite not having reached the level of great quality, in other words, the absence of non-compliances of all the analyzed criteria.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-03-28T20:31:43Z No. of bitstreams: 1 LucianaProtasioDeMelo_TESE.pdf: 3341432 bytes, checksum: 30bddef9c5bdbeed79dbce1b402a8b04 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-03-30T00:04:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LucianaProtasioDeMelo_TESE.pdf: 3341432 bytes, checksum: 30bddef9c5bdbeed79dbce1b402a8b04 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-30T00:04:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LucianaProtasioDeMelo_TESE.pdf: 3341432 bytes, checksum: 30bddef9c5bdbeed79dbce1b402a8b04 (MD5) Previous issue date: 2016-11-29 / O Acidente Vascular Cerebral (AVC) ? um importante problema de sa?de p?blica, por isso foi realizado um estudo com o objetivo de avaliar os fatores epidemiol?gicos, cl?nicos e funcionais de pacientes com AVC. Participaram do estudo 433 pacientes (229 mulheres e 204 homens). Em Natal/RN, os pacientes foram avaliados atrav?s do Step 1 e Escala de Rankin Modificada. Os dados foram analisados pelo teste Qui-quadrado e an?lise de regress?o log?stica. Resultados: Verificou-se maior frequ?ncia de pacientes na faixa et?ria de 70 a 89 anos (40,9%). A hipertens?o arterial foi o fator de risco mais frequente (85,4%) e o AVC isqu?mico (68,5%). Foi observada maior frequ?ncia de pacientes com incapacidade de andar e realizar higiene pessoal (48,8%) (p= 0,001). Observou-se uma correla??o entre o grau de comprometimento neurol?gico e a funcionalidade (r= 0,53; p= 0,006). Considerando as atividades b?sicas da vida di?ria (ABVDs), 25% dos pacientes n?o podiam levantar da cama e 70,8% n?o conseguiam ir ao banheiro sozinhos (ambos p< 0.05). Os modelos de regress?o apontaram os fatores preditores da depend?ncia funcional para as atividades: "banho", quantidade de fatores de risco (OR=0,4; IC=0,2-0,7; p=0,005) e quantidade de medica??o usada previamente ao AVC (OR=1,7; IC=1,1-27; p=0,013). Para "higiene pessoal", realiza??o de Fisioterapia ap?s a alta (OR=2,5; IC=1,2-5,1; p=0,014) e sexo feminino (OR=1,6; IC=1,06-2,4; p=0,026); para "transfer?ncia", quantidade de fatores de risco (OR=0,4; IC=0,2-0,9; p=0,025); para "contin?ncia", tipo de AVC (OR=2,2; IC=1,1-3,8; p=0,003 ? 10? dia; OR=1,9; IC=1,1-3,3; p=0,013 ? 28? dia) e realiza??o de Fisioterapia ap?s a alta (OR=4,1; IC=1,5-11,3; p=0,005); e para atividade "alimenta??o", quantidade de AVC pr?vio (OR=0,5; IC=0,2-0,9; p=0,036) e realiza??o de Fisioterapia ap?s a alta (OR=4,2; IC=1,6-11,1; p=0,003). Para as seis atividades, a idade acima de 60 anos e a falta de realiza??o da fisioterapia durante a interna??o hospitalar foram os mais fortes fatores preditivos para a depend?ncia funcional. Os resultados indicam fatores importantes que influenciam a depend?ncia funcional dos pacientes com AVC, trazem uma contribui??o cient?fica para que os prestadores de sa?de possam identificar oportunidades de interven??o e apontam a necessidade urgente de implanta??o de Unidades de AVC no Estado Rio Grande do Norte. / Stroke is an important public health problem, thus one study was carried out with the aim to evaluate epidemiological, clinical and functional factors of stroke patients. Materials and Methods: Four hundred thirty-three patients participated in the study (229 women and 204 men). In Natal/RN, the patients were assessed through the Step 1 and the Modified Rankin Scale. The data were analysed through the chi-squared test and logistic regression analysis. Results: It was noticed that the higher frequency of patients were in the age range of 70 to 89 years (40,9%). Arterial hypertension was the most frequent risk factor (85,4%) as well as the ischemic stroke (68,5%). There was a higher frequency of patients with incapacity to walk and do their personal hygiene (48,8%) (p= 0,001). It was also observed a correlation between the degree of neurological impairment and functionality (r= 0,53; p= 0,006). Regarding the basic activities of daily living (BADL), 25% of the patients could not rise from bed and 70,8% could not go to bathroom on their own (both p< 0.05). The regression models pointed out to the predictive factors of functional dependence to the activities: ?bathing?, quantity of risk factors (OR=0,4; IC=0,2-0,7; p=0,005) and quantity of medication used prior to stroke (OR=1,7; IC=1,1-27; p=0,013). To ?personal hygiene?, attendance to physiotherapy after discharge (OR=2,5; IC=1,2-5,1; p=0,014) and female sex (OR=1,6; IC=1,06-2,4; p=0,026); to ?transfer?, quantity of risk factors (OR=0,4; IC=0,2-0,9; p=0,025); to ?continence?, type of stroke (OR=2,2; IC=1,1-3,8; p=0,003 ? day 10; OR=1,9; IC=1,1- 3,3; p=0,013 ? day 28) and attendance to physiotherapy after discharge (OR=4,1; IC=1,5-11,3; p=0,005); and to the activity ?eating?, frequency of stroke (OR=0,5; IC=0,2-0,9; p=0,036) and attendance to physiotherapy after discharge (OR=4,2; IC=1,6- 11,1; p=0,003). To the six activities, age above 60 years and nonattendance to physiotherapy during hospital stay were the strongest predictive factors for functional dependence. Conclusion: The results indicate important factors that affect the functional dependence of stroke patients, thus bringing about a scientific contribution so that the healthcare providers may identify opportunities of intervention; they also point out the urgent need of implanting a Stroke Unit in the state of Rio Grande do Norte.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-04-17T22:47:11Z No. of bitstreams: 1 AllanSolanoSouza_TESE.pdf: 2508304 bytes, checksum: 34ca5921654510df283cf7045fe5783c (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-04-19T21:58:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AllanSolanoSouza_TESE.pdf: 2508304 bytes, checksum: 34ca5921654510df283cf7045fe5783c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-19T21:58:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AllanSolanoSouza_TESE.pdf: 2508304 bytes, checksum: 34ca5921654510df283cf7045fe5783c (MD5) Previous issue date: 2016-12-19 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico (CNPq) / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / As pol?ticas educacionais na contemporaneidade t?m incorporado princ?pios da nova gest?o p?blica (NGP), que se configura como modelo hegem?nico no cen?rio da globaliza??o neoliberal. A NGP surgiu como resposta ? crise do modelo burocr?tico na administra??o p?blica, e seus princ?pios se assentam na maximiza??o do controle, competitividade, avalia??o, presta??o de contas, responsabiliza??o, descentraliza??o de tarefas, participa??o controlada, responsabilidade individual e coletiva, os quais s?o ressignificados de acordo com os contextos de implanta??o e ajustados segundo as particularidades locais. No Brasil, constata-se que essa matriz gerencial incorpora-se ?s pol?ticas p?blicas, desde a d?cada de 1990, consolidando-se ao longo dos anos 2000 na gest?o dos sistemas educacionais. Nesse per?odo, verifica-se a intensifica??o das pol?ticas de avalia??o, presta??o de contas e responsabiliza??o no setor p?blico, em todas as ?reas e, particularmente, na educa??o. Dessas pol?ticas, a responsabiliza??o tem sido utilizada como estrat?gia para rotular os sistemas de forma positiva ou negativa, considerando os desempenhos obtidos nos processos de avalia??o e presta??o de contas. Na educa??o brasileira, trata-se de um tema relacionado com a responsabilidade educacional, o qual vem assumindo centralidade nos ?ltimos anos no pa?s, de modo que tem sido mat?ria de preocupa??o do Poder Executivo e Legislativo, configurado no debate e na produ??o de instrumentos legais que tramitam atualmente na C?mara dos Deputados. Embora o pa?s n?o possua, ainda, uma Lei de Responsabilidade Educacional, observa-se que nos n?veis subnacionais e locais emergiram algumas experi?ncias com essas caracter?sticas, dentre elas a do munic?pio de Mossor?, no estado do Rio Grande do Norte. Esse ente federado aprovou, no ano de 2010, por meio da Lei municipal n. 2.717/2010, a Pol?tica de Responsabilidade Educacional (PRE). A presente pesquisa elege como objeto de investiga??o essa pol?tica, cujo foco de an?lise volta-se para compreender como se efetivou o seu processo de concep??o e execu??o no per?odo de 2010 a 2015. Para o encaminhamento da an?lise do objeto de estudo, optou-se pelo materialismo hist?rico-dial?tico, por considerar que esse m?todo permite entend?-lo nas suas rela??es e media??es, assegurando, portanto, uma compreens?o contextualizada de sua configura??o. Como procedimentos de pesquisa, foram utilizadas a revis?o bibliogr?fica, a an?lise documental e a realiza??o de entrevistas semiestruturadas com cinco participantes do processo de concep??o e implementa??o da PRE. Para organiza??o e interpreta??o dos dados, recorreu-se a alguns elementos da an?lise de conte?do (BARDIN, 1977). Constata-se que a PRE de Mossor? surgiu, nesse contexto, como uma resposta ?s dificuldades diagnosticadas pela assessoria da educa??o municipal e registradas no Planejamento Estrat?gico da Rede Municipal de Ensino (PERME), que indicavam a necessidade de ajustes na administra??o e gest?o da Rede. A PRE institui processos de responsabiliza??o focalizados no controle de resultados sob formas de premia??es materiais, com pagamento financeiro do d?cimo quarto sal?rio aos funcion?rios da escola e poupan?a para o aluno que mais se destaca nos processos de avalia??o e participa??o nas atividades escolares. No plano simb?lico, empresas que desenvolvem programas de responsabilidade social na Rede e um dos pais com atua??o no Conselho Escolar recebem medalhas e diplomas. A pol?tica municipal materializada na LRE refor?a a vigil?ncia e a sensa??o de medo quanto ? possibilidade da demiss?o ou rotatividade de professores, diretores e supervisores que n?o contribuem para a melhoria dos indicadores, embora durante o per?odo de implementa??o (2010-2015) isso n?o tenha acontecido. Concluise que a PRE se configura como uma nova engrenagem de responsabiliza??o na administra??o da educa??o baseada no controle de resultados. / The educational policies in the contemporary world have incorporated principles of the new public management (NGP), which is configured as a hegemonic model in the scenario of neoliberal globalization. It should be noted that NGP emerged as a response to the crisis of the bureaucratic model in the Public Administration, and its principles are based on the control maximization, competitiveness, evaluation, accountability, liability, decentralization of tasks, controlled participation, individual and collective responsibility. These principles are redefined according to the contexts of implementation and are adjusted according to the local particularities. In Brazil, it is noticed that this managerial matrix is incorporated into public policies since the 1990s, being consolidated throughout the years 2000, in the management of educational systems. In this period, it is possible to verify the intensification on the evaluation policies, accountability and liability in the public sector, in all areas and, particularly, in education. From these policies, accountability has been used as a strategy to label systems positively or negatively, taking into account the performance of the evaluation and accountability processes. In Brazilian education, this is a topic related to the educational responsibility, which has been central in recent years in the country, so it has been a matter of concern to the executive and legislative power, configured in the debate and in the production of legal instruments which are currently under process in the Chamber of Deputies. Although the country does not yet have an Educational Responsibility Law, it can be observed that at the subnational and local levels some experiences with these characteristics emerged, such as the municipality of Mossor?, in the State of Rio Grande do Norte. This federated entity approved, in the year 2010, through the municipal Law n. 2,717/2010, the Educational Responsibility Policy (PRE). The present research selects this policy as the object of research, which focus of analysis is to understand how its conception and execution process took place in the period from 2010 to 2015. In order to refer the analysis of the object of study, it was decided by the historical-dialectical materialism, considering that this method allows us to understand it in its relations and mediations, thus ensuring a contextualized understanding of its configuration. As research procedures, it was chosen the bibliographic review, documentary analysis and semi-structured interviews with five participants from the process of conception and implementation of PRE. For the organization and interpretation of the data, some elements of content analysis were used (BARDIN, 1977). In this context, it is verified that the PRE of Mossor? emerged as a response to the difficulties diagnosed by the municipal education counseling and recorded in the Strategic Planning of the Municipal Education Network (PERME), which indicated the need for adjustments in the administration and management of the Network. The PRE establishes accountability processes focused on the control of results under forms of material rewards, with financial payment of the fourteenth salary to the school employees and saving account for the student who stands out most in the processes of evaluation and participation in school activities. On the symbolic level, companies which develop social responsibility programs in the Network and one of the parents who work in the School Council receive medals and diplomas. The municipal policy embodied in the LRE reinforces vigilance and a sensation of fear about the possibility of dismissal or turnover of teachers, principals and supervisors who do not contribute to the improvement of the indicators, although during the implementation period (2010-2015) this has not happened. It is concluded that the PRE is configured as a new mechanism of responsibility in the administration of municipal public education in Mossor?-RN, based on the results control.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-06-02T22:06:38Z No. of bitstreams: 1 EdnaGuilhermeDosSantos_DISSERT.pdf: 2028154 bytes, checksum: 20fbe54354ba346bca880a02942f95a8 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-06-07T22:51:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 EdnaGuilhermeDosSantos_DISSERT.pdf: 2028154 bytes, checksum: 20fbe54354ba346bca880a02942f95a8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-07T22:51:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EdnaGuilhermeDosSantos_DISSERT.pdf: 2028154 bytes, checksum: 20fbe54354ba346bca880a02942f95a8 (MD5) Previous issue date: 2017-02-17 / Considerada um fen?meno de in?meras caracter?sticas e de complexa resolu??o, a pobreza tem feito com que in?meros indiv?duos conviva em condi??es inadequadas, necessitando de servi?os b?sicos como sa?de, educa??o, saneamento ambiental, ou seja, a pobreza os priva de direitos essenciais, onde sua oferta ? um dever do poder p?blico, cabendo a sociedade o poder de reivindica??o. No Brasil, os ?ndices de pobreza ainda s?o altos e preocupantes, a desigualdade na distribui??o de renda ? discrepante, e como medidas de enfrentamento a situa??o de pobreza, as a??es dos governos encaminham para formula??es de pol?ticas p?blicas que proporcionem a autonomia econ?mica dos indiv?duos, apostando principalmente em programas de transfer?ncia de renda. Assim, em 02 de junho de 2011 por meio do Decreto n? 7.492, criou-se o Plano Brasil Sem Mis?ria (PBSM) com o objetivo desafiador de superar a extrema pobreza at? o final de 2014. Dessa forma, o PBSM passa a atuar no Territ?rio do Mato Grande/RN, cuja realidade de pobreza, principalmente no meio rural, ? tang?vel e carente de alternativas de resolu??o. Logo, a pesquisa objetiva identificar, a partir da percep??o dos benefici?rios do PBSM no Territ?rio do Mato Grande se realmente houve mudan?a nas vidas dessas pessoas, especialmente no que se refere ao eixo de Inclus?o Produtiva, analisando assim, sua direta interven??o nas dimens?es social, econ?mica e ambiental. Para isso, foram realizadas 38 entrevistas com as fam?lias benefici?rias do PBSM das comunidades de Serrote de S?o Bento/Jo?o C?mara, Baixos de S?o Miguel/Po?o Branco e Ing?/Taipu, primeiramente para o reconhecimento do perfil socioecon?mico dessas fam?lias, por fim, para uma an?lise etnogr?fica da percep??o que os mesmo t?m a respeito das a??es do PBSM, sendo assim um mecanismo de avalia??o do referido Plano, visto que s?o impress?es de indiv?duos que vivenciaram cada uma das a??es. Dentre os resultados, observou-se que as fam?lias benefici?rias do PBSM atendem a grande parte dos requisitos para inser??o nessa pol?tica p?blica, s?o fam?lias com baixos n?veis de renda e escolaridade, prec?rio acesso aos servi?os de sa?de e educa??o, e no tocante a Inclus?o Produtiva pode-se ent?o dizer que o recebimento do fomento e inicial investimento numa atividade produtiva, atingiu o objetivo de amenizar a pobreza, por?m esses mesmos benefici?rios deixaram claro em seus depoimentos que essas a??es foram apenas paleativas. Portanto, as pol?ticas p?blicas de enfrentamento ? situa??o de pobreza existem, mas ? necess?rio ampli?-las, assim como ? necess?rio que os benefici?rios empoderem-se, dessa forma ser?o indiv?duos cientes de suas atitudes em prol da manuten??o de seus direitos. / Considerada um fen?meno de in?meras caracter?sticas e de complexa resolu??o, a pobreza tem feito com que in?meros indiv?duos conviva em condi??es inadequadas, necessitando de servi?os b?sicos como sa?de, educa??o, saneamento ambiental, ou seja, a pobreza os priva de direitos essenciais, onde sua oferta ? um dever do poder p?blico, cabendo a sociedade o poder de reivindica??o. No Brasil, os ?ndices de pobreza ainda s?o altos e preocupantes, a desigualdade na distribui??o de renda ? discrepante, e como medidas de enfrentamento a situa??o de pobreza, as a??es dos governos encaminham para formula??es de pol?ticas p?blicas que proporcionem a autonomia econ?mica dos indiv?duos, apostando principalmente em programas de transfer?ncia de renda. Assim, em 02 de junho de 2011 por meio do Decreto n? 7.492, criou-se o Plano Brasil Sem Mis?ria (PBSM) com o objetivo desafiador de superar a extrema pobreza at? o final de 2014. Dessa forma, o PBSM passa a atuar no Territ?rio do Mato Grande/RN, cuja realidade de pobreza, principalmente no meio rural, ? tang?vel e carente de alternativas de resolu??o. Logo, a pesquisa objetiva identificar, a partir da percep??o dos benefici?rios do PBSM no Territ?rio do Mato Grande se realmente houve mudan?a nas vidas dessas pessoas, especialmente no que se refere ao eixo de Inclus?o Produtiva, analisando assim, sua direta interven??o nas dimens?es social, econ?mica e ambiental. Para isso, foram realizadas 38 entrevistas com as fam?lias benefici?rias do PBSM das comunidades de Serrote de S?o Bento/Jo?o C?mara, Baixos de S?o Miguel/Po?o Branco e Ing?/Taipu, primeiramente para o reconhecimento do perfil socioecon?mico dessas fam?lias, por fim, para uma an?lise etnogr?fica da percep??o que os mesmo t?m a respeito das a??es do PBSM, sendo assim um mecanismo de avalia??o do referido Plano, visto que s?o impress?es de indiv?duos que vivenciaram cada uma das a??es. Dentre os resultados, observou-se que as fam?lias benefici?rias do PBSM atendem a grande parte dos requisitos para inser??o nessa pol?tica p?blica, s?o fam?lias com baixos n?veis de renda e escolaridade, prec?rio acesso aos servi?os de sa?de e educa??o, e no tocante a Inclus?o Produtiva pode-se ent?o dizer que o recebimento do fomento e inicial investimento numa atividade produtiva, atingiu o objetivo de amenizar a pobreza, por?m esses mesmos benefici?rios deixaram claro em seus depoimentos que essas a??es foram apenas paleativas. Portanto, as pol?ticas p?blicas de enfrentamento ? situa??o de pobreza existem, mas ? necess?rio ampli?-las, assim como ? necess?rio que os benefici?rios empoderem-se, dessa forma ser?o indiv?duos cientes de suas atitudes em prol da manuten??o de seus direitos.