Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-08-16T23:16:37Z No. of bitstreams: 1 AlexsandroAlvesDeOliveira_DISSERT.pdf: 2518009 bytes, checksum: 272287e797b0b59f64656665c0ca0151 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-08-24T21:15:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AlexsandroAlvesDeOliveira_DISSERT.pdf: 2518009 bytes, checksum: 272287e797b0b59f64656665c0ca0151 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-24T21:15:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlexsandroAlvesDeOliveira_DISSERT.pdf: 2518009 bytes, checksum: 272287e797b0b59f64656665c0ca0151 (MD5) Previous issue date: 2016-03-04 / A presente Proposta de Interven??o examina a quest?o das compras p?blicas realizadas por uma Organiza??o Militar no ?mbito da Administra??o P?blica Federal. O principal objetivo deste trabalho consistiu em propor um modelo de planejamento estrat?gico baseado no Balanced Scorecard para o sistema de compras p?blicas que contribua para o aumento da efici?ncia, efic?cia e efetividade das aquisi??es realizadas na Base A?rea de Natal. Para tanto, utilizou-se de entrevistas estruturadas a fim de se realizar um diagn?stico da realidade atual do sistema de compras junto aos principais setores requisitantes da BANT, bem como a adapta??o das perspectivas do BSC com base na revis?o da literatura. A t?cnica utilizada para a an?lise das entrevistas foi a an?lise de conte?do cujos resultados contribu?ram para a elabora??o do Mapa Estrat?gico conceitual o qual foi submetido ? valida??o por meio de um Grupo Focal. Da an?lise das entrevistas, concluiu-se que o Sistema de Compras da BANT encontra-se em um perfil t?tico em virtude da baixa intera??o entre o sistema de compras e os setores requisitantes, a preocupa??o voltada apenas para a economicidade da aquisi??o em oposi??o da efetividade do material adquirido, a falta de capacita??o dos elementos que comp?em o sistema e a aus?ncia de um planejamento adequado. Pretende-se com a cria??o desta proposta contribuir para a melhoria da gest?o com foco em resultados na administra??o p?blica, aumentado a efici?ncia, efic?cia e efetividade das compras p?blicas. Considerando que para o caso concreto a mensura??o dos resultados s? poder? ser realizada ap?s, pelo menos, um ano de sua implementa??o, a presente pesquisa constitui apenas uma proposta de interven??o. / The present proposal for intervention examines the issue of public procurements carried out by a military organization on a Federal Public Administration. The main objective of this paper is to propose a model of strategic planning based on the Balanced Scorecard for the public procurement system, which contributes to increased efficiency, efficacy and effectiveness of acquisitions made in the Air Base of Natal city. Therefore, Structured interviews were used in order to make a diagnosis of the current reality of the procurement system along with the main requirement sectors of BANT, as well as the adaptation of the prospects of the BSC based on literature review. The technique used for the analysis of the interviews was the analysis of content whose results contributed to the preparation of the conceptual Strategic Map which was submitted to validation through a Focal Group. It was concluded through the analysis of the interviews, that the system of purchases of BANT is in a tactical profile because of low interaction between the system of purchases and the requirement sectors, aiming only at the ?economicity? of acquisition in opposition of the effectiveness of material acquired, the lack of training of the elements which build the system and the absence of a proper planning. It is intended with thecreation of this proposal to contribute to the improvement of management with a focus on results in public administration as well as increasing efficiency, efficacy and effectiveness of public procurements. Whereas for the particular case the measurement of the results can only be performed after at least a year of its implementation, the present research constitutes a proposal of intervention.

RONCALLI, Angelo Giuseppe. A organiza??o da demanda em servi?os p?blicos de sa?de bucal: universalidade, eq?idade e integralidade em Sa?de Bucal Coletiva. ra?atuba, 2000. 238p. Tese (Doutorado em Odontologia Preventiva e Social). Faculdade de Odontologia, Universidade Estadual Paulista ?J?lio de Mesquita Filho? / Submitted by clediane guedes (clediane@bczm.ufrn.br) on 2010-09-24T17:09:47Z No. of bitstreams: 1 2000Tese_AngeloRoncalli.pdf: 1582617 bytes, checksum: 16e0777917ab5dec57d67280765be46e (MD5) / Approved for entry into archive by clediane guedes(clediane@bczm.ufrn.br) on 2010-09-24T17:10:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2000Tese_AngeloRoncalli.pdf: 1582617 bytes, checksum: 16e0777917ab5dec57d67280765be46e (MD5) / Made available in DSpace on 2010-09-24T17:10:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2000Tese_AngeloRoncalli.pdf: 1582617 bytes, checksum: 16e0777917ab5dec57d67280765be46e (MD5) / Este trabalho objetivou discutir, ? luz de algumas experi?ncias municipais de organiza??o da demanda por servi?os odontol?gicos, a incorpora??o das diretrizes do Sistema ?nico de Sa?de, as quais apontam para a estrutura??o de um modelo assistencial com base na universalidade e na integralidade da aten??o e na eq?idade no acesso aos servi?os. A an?lise foi feita em tr?s experi?ncias distintas, em Ara?atuba (SP), Belo Horizonte (MG) e Curitiba (PR), tendo como base a an?lise documental e entrevistas com informantes-chave. Em Ara?atuba ainda ? mantido um modelo de corte tradicional, com um sistema de assist?ncia a escolares e uma rede b?sica com prioridade para a faixa et?ria de 0 a 18 anos e de gestantes. Apesar de contar com uma rede de servi?os que permitiria ampla cobertura, ainda mant?m, para a popula??o adulta, somente atendimento emergencial. Em Belo Horizonte, alguns avan?os foram obtidos a partir do in?cio dos anos 1990, com uma reestrutura??o dos servi?os com base numa rede regionalizada e hierarquizada e uma invers?o no modelo assistencial, antes centrado na assist?ncia a escolares. O munic?pio de Curitiba implantou, a partir de 1995, um modelo de Sa?de da Fam?lia com a??es de Sa?de Bucal e vem mantendo, desde a d?cada de 1980, a proposta de um modelo territorializado. O que pudemos apreender, a partir das discuss?es colocadas ao longo deste trabalho, ? que as iniciativas que, minimamente, apontaram para modelos mais universais e eq?itativos o fizeram como parte de uma estrat?gia ampla, n?o restrita ao setor odontol?gico, que aliou vontade pol?tica e capacidade t?cnica ______________________________________________ABSTRACT The aim of this work was to analyse some experiences of organization of demand for oral health in municipal health care models. The center of discussion was the incorporation of National Health System principles, i.e., universality and integrality of care and the equity in access of health services by the oral health care system. The study was carried out in three different municipalities: Ara?atuba (SP), Belo Horizonte (MG) and Curitiba (PR). The method used was the analyse of papers and interview with staff. Ara?atuba maintain a traditional model yet, with a school-based oral health care system and another system where the priority is children and adolescent (0-18 years old) and pregnants. Despite of its structure of services, the adult population receive only emergencial treatment. Belo Horizonte has changed oral health services at early 1990?s, implanting sanitary disctrict system and an inversion of oral health care system, that was school-based. Curitiba implanted, at 1995, a Family Health Care Service, where oral health care has been included. Besides, since 1980?s has been maintained a sanitary district system. After discussion of the results, we concluded that the municipalities where, at the least, implanted universal oral health care systems, worked with a global estrategy, not restricted to oral health, and combined political involvement with technical capacity

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-10-27T00:24:57Z No. of bitstreams: 1 GraziellaBezerraCavalcante_DISSERT.pdf: 3372381 bytes, checksum: 753380dbb428e70b8c233245ed14d7e5 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-12-27T20:41:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 GraziellaBezerraCavalcante_DISSERT.pdf: 3372381 bytes, checksum: 753380dbb428e70b8c233245ed14d7e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-27T20:41:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GraziellaBezerraCavalcante_DISSERT.pdf: 3372381 bytes, checksum: 753380dbb428e70b8c233245ed14d7e5 (MD5) Previous issue date: 2016-06-23 / A presente disserta??o teve como problema de an?lise: qual a percep??o dos egressos do curso de BC&T/UFRN quanto ? estrutura curricular e metodol?gica do modelo de forma??o acad?mica interdisciplinar? Para fundamentar a pesquisa, partiu-se da ideia de que a educa??o, a partir da d?cada de 1970, sofreu diversas transforma??es intentando adequar-se ? nova ordem hegem?nica de produ??o capitalista e ?s mudan?as pol?ticas, paulatinamente, instauradas, de modo que pudesse contribuir para o fomento econ?mico e social dos pa?ses. Diante disso, percebeu-se que o Processo de Bolonha e o REUNI marcaram fortemente esse cen?rio, no ?mbito internacional e nacional, respectivamente, promovendo um novo modelo de forma??o acad?mica de n?vel superior, intitulado de Bacharelados Interdisciplinares - BIs, os quais priorizam a ado??o de um regime curricular mais flex?vel, metodologias de ensino-aprendizagem e avalia??o centradas no aluno, a pr?tica da interdisciplinaridade, a associa??o entre teoria e pr?tica, entre outros. Com base nesse cen?rio, buscou-se alcan?ar o seguinte objetivo: analisar a estrutura curricular e metodol?gica do modelo de forma??o interdisciplinar implementada pelo curso de Bacharelado em Ci?ncias e Tecnologia da UFRN, na ?tica do egresso. Quanto as aspectos metodol?gicos, ? uma pesquisa quantitativa e qualitativa, pois para obter as respostas relacionadas ao problema de an?lise e objetivos, fez-se uso dos seguintes instrumentos de coleta de dados: question?rios e entrevistas. Quanto ao seu delineamento, trata-se de uma pesquisa bibliogr?fica, documental e de campo. Considerando que a popula??o em estudo foi de 352 egressos, estimou-se uma amostra para aplica??o dos question?rios de 50,2%, e, de 5 egressos para a realiza??o das entrevistas. Para an?lise dos dados, al?m da aplica??o da estat?stica descritiva, a qual auferiu as frequ?ncias relativas e acumuladas dos dados colhidos nos question?rios, foi utilizado, tamb?m, as t?cnicas de an?lise de conte?do de Bardin (2014). A disserta??o teve como principais resultados: na percep??o dos egressos em rela??o ? estrutura curricular do BC&T, o curso tem buscado o desenvolvimento, pautando-se pelas orienta??es oficiais para os BIs, dispostas no documento Referenciais Orientadores para Bacharelados Interdisciplinares e similares. O curso tem desenvolvido a flexibilidade curricular atrav?s de suas op??es de forma??o interdisciplinar: geral, direcionada e para engenharias; e consolidando-se como um regime curricular de primeiro ciclo de forma??o acad?mica. Alguns problemas, entretanto, foram assinalados pelos egressos, especialmente a aus?ncia das pr?ticas interdisciplinares e a pr?tica de uma metodologia excessivamente tradicional. / This research was to analysis problem: the perception of the course graduates BC & T / UFRN as the curriculum and methodological framework of the interdisciplinary academic model? To support research, it broke the idea that education, from the 1970s, has undergone several transformations adapt to the new hegemonic order of capitalist production and the political changes, gradually introduced, so that it could contribute for economic and social development of countries. Thus, it was noticed that the Bologna Process and the REUNI marked strongly this scenario, the international and national levels, respectively, promoting a new academic model of higher level, titled Bachelor degrees Interdisciplinary - IBs, which prioritize the adoption a more flexible curriculum system, teaching-learning methodologies and evaluation focused on the student, the practice of interdisciplinarity, the association between theory and practice, among others. That said, it sought to achieve the following overall goal: to analyze the curriculum and methodological framework of the interdisciplinary training model implemented by the course of Bachelor of Science and Technology of UFRN, from the viewpoint of egress. As for the analysis procedures, is a quantitative and qualitative research, because to get the answers related to problem analysis and objectives, we made use of the following data collection instruments: questionnaires and interviews. As for its design, it is a bibliographical research, documentary and field. Whereas the study population of 352 graduates, it estimated a sample to administer the questionnaires 50.2%, and 5 graduates for the interviews. To analyze the data, and the application of descriptive statistics, which earned the relative frequencies and cumulative data collected from the questionnaires was used also a sequence of activities, namely: reduction, categorization and interpretation of data (GIL, 2009). The dissertation highlighted as main results that the course has sought to develop the curriculum flexibility through their academic options: general, directed and engineering. However, from the viewpoint of egress, some problems have been reported, such as the absence of interdisciplinary practice and the practice of an overly traditional methodology.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-03-14T23:20:15Z No. of bitstreams: 1 EdimilsonMonteiroBatista_DISSERT.pdf: 1407097 bytes, checksum: f8c76a56adfca8bfda6fa32a6846b462 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-03-16T21:31:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 EdimilsonMonteiroBatista_DISSERT.pdf: 1407097 bytes, checksum: f8c76a56adfca8bfda6fa32a6846b462 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-16T21:31:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EdimilsonMonteiroBatista_DISSERT.pdf: 1407097 bytes, checksum: f8c76a56adfca8bfda6fa32a6846b462 (MD5) Previous issue date: 2016-12-14 / A administra??o p?blica brasileira busca ao longo dos tempos uma atua??o mais ?gil e eficiente com resultados que melhor satisfa?am as necessidades da sociedade. Para al?m da Nova Gest?o P?blica no Brasil, realizada a partir de 1995, cujo foco central ? a redu??o da burocracia e dos custos, o aumento da efici?ncia dos servi?os p?blicos e o controle dos resultados econ?micos, a pesquisa aborda o surgimento da governan?a no setor p?blico, com as pr?ticas da transpar?ncia, da participa??o social, das rela??es ?ticas, do compromisso de presta??o de contas (accountability), da avalia??o e gest?o de riscos e da integra??o entre as partes interessadas na execu??o das pol?ticas p?blicas. Utilizando-se como instrumento de coleta de dados o formul?rio de entrevista semiestruturada realizada com 7 dirigentes da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), a pesquisa, classificada como explorat?ria, descritiva e qualitativa, objetiva analisar se pr?ticas de governan?a no setor p?blico, seus conceitos, princ?pios e proposi??es est?o sendo adotadas pela alta gest?o da institui??o. Os resultados do trabalho demonstram que, entre as pr?ticas pesquisadas, 10 est?o sendo adotadas pela institui??o e 18 ainda n?o foram implantadas na autarquia, evidenciando-se que o maior n?mero de princ?pios e conceitos de governan?a p?blica vinculados ?s pr?ticas n?o adotadas s?o: efici?ncia, gest?o de riscos, transpar?ncia e responsabilidade. Entre as pr?ticas n?o adotadas est?o: a inexist?ncia de processo formal e transparente para garantir que nomea??es ao corpo diretivo obede?am aos crit?rios da compet?ncia e do m?rito; a n?o avalia??o dos membros da alta administra??o com base em indicadores e metas de desempenho; a inexist?ncia de plano de gest?o de riscos; e a aus?ncia de diretrizes institucionais, para a participa??o social e envolvimento da sociedade civil organizada no planejamento e or?amento participativo. As constata??es da pesquisa, mais que apontar pr?ticas n?o adotadas pela organiza??o, sinalizam para as oportunidades de melhoria da governan?a, na medida em que tais pr?ticas vierem a ser implementadas na institui??o pesquisada. / The brazilian public administration search over time a more responsive and efficient with performance results that best meet the needs of society. Beyond the New public management in Brazil, held from 1995, whose central focus is the reduction of bureaucracy and costs, increasing the efficiency of public services and the control of economic results, the research discusses the emergence of governance in the public sector, with the practices of transparency, social participation, ethical relationships, commitment to accountability (accountability) , evaluation and risk management and the integration of stakeholders in the implementation of public policies. Using as data collection instrument the semi-structured interview held with 7 leaders of the Federal University of Rio Grande do Norte (UFRN), the research, classified as exploratory, descriptive and qualitative aims to examine governance practices in the public sector, its concepts, principles and propositions are being adopted by the senior management of the institution. The results of the work show that, among the surveyed, 10 practices are being adopted by the institution and 18 have not been deployed in the municipality, showing that the largest number of public governance concepts and principles linked to practices adopted are: efficiency, risk management; transparency; and responsibility. Among the practices adopted are: the lack of a formal and transparent process to ensure that appointments to the Board of Directors comply with the criteria of competence and merit; the assessment of members of senior management based on performance indicators and targets; the lack of a risk management plan; and the absence of institutional guidelines for social participation and involvement of organized civil society in the planning and participatory budgeting. The findings of the survey, more than point practices adopted by the Organization, signaling to the opportunities for improvement of governance, to the extent that such practices will be implemented in the institution research.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-06-02T23:01:36Z No. of bitstreams: 1 ClaudioLimaDeMenezes_DISSERT.pdf: 1091115 bytes, checksum: 0e33ab7b3611dd4faf5e9993166d8864 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-06-12T18:54:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ClaudioLimaDeMenezes_DISSERT.pdf: 1091115 bytes, checksum: 0e33ab7b3611dd4faf5e9993166d8864 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-12T18:54:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ClaudioLimaDeMenezes_DISSERT.pdf: 1091115 bytes, checksum: 0e33ab7b3611dd4faf5e9993166d8864 (MD5) Previous issue date: 2017-03-31 / Em meio ?s mudan?as de paradigma ocorridas na administra??o p?blica, ao longo dos anos, o delineamento de objetivos e de a??es por parte dos ?rg?os p?blicos, considerando o ambiente interno e externo relacionado ? organiza??o, tem sido de grande valia na busca por melhorias de desempenho organizacional. Nesse contexto, a elabora??o de um planejamento estrat?gico adequado ?s caracter?sticas de uma organiza??o ? essencial. Assim, o Balanced Scorecard (BSC) surgiu como uma importante ferramenta na operacionaliza??o desse planejamento. Nesse sentido, o objetivo deste estudo foi o de propor um modelo de planejamento estrat?gico para o Campus Picu? do IFPB, atrav?s da utiliza??o do BSC. Para tanto, em um primeiro momento, foram adotadas a pesquisa bibliogr?fica e a documental e, posteriormente, a entrevista semiestruturada e o grupo focal, com o principal intuito de coletar informa??es e dados a serem analisados sobre a abordagem qualitativa, que serviriam de subs?dio para construir a matriz swot, BSC e seu mapa estrat?gico. Foi realizada tamb?m uma entrevista n?o estruturada com um dos gestores, com o objetivo de validar o modelo de BSC proposto e de encontrar os caminhos para se institucionalizar tal proposta. Por fim, foram apresentados os principais aspectos a serem considerados na implementa??o da proposta. / In the midst of paradigm shifts occurring in public administration over the years, the design of objectives and actions by public agencies, considering the internal and external environment related to the organization, has been of great value in the search for performance improvements Organizacional. In this context, an elaboration of a strategic plan appropriate to the characteristics of an organization is essential. Thus, the Balanced Scorecard (BSC) emerged as an important tool in the operationalization of this planning. In this sense, the objective of this study for the strategic planning model for the Campus Picu? of the IFPB, through the use of BSC. To do so, initially, for a bibliographical and documentary research, for a semi-structured interview and the focus group, for the main purpose of collecting information and data to be analyzed on a qualitative approach, which would serve as a subsidy to build a Matrix Swot, BSC and its strategic map. An unstructured interview was also conducted with one of the managers, with the aim of validating the proposed BSC model and finding ways to institutionalize such a proposal. Finally, the principles are fundamental and are applicable in the implementation of the proposal.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-07-04T14:24:10Z No. of bitstreams: 1 AndreViniciusGregorioLima_DISSERT.pdf: 3161116 bytes, checksum: b2653f82008045d87211aad5a17533f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-07-14T12:15:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AndreViniciusGregorioLima_DISSERT.pdf: 3161116 bytes, checksum: b2653f82008045d87211aad5a17533f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-14T12:15:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndreViniciusGregorioLima_DISSERT.pdf: 3161116 bytes, checksum: b2653f82008045d87211aad5a17533f5 (MD5) Previous issue date: 2017-03-23 / A UFRN, uma autarquia federal, passou a adotar a terceiriza??o de m?o de obra no final da d?cada de 90, para adequar-se ? nova realidade trazida pela Reforma Gerencial do Estado. Atualmente, tem firmados cinco contratos administrativos de terceiriza??o de m?o de obra, englobando 1.557 funcion?rios em 38 categorias funcionais, gerando uma despesa anual de cerca de 49 milh?es de reais. Os contratos s?o regulamentados pela Lei 8.666/93, que prev? em seu artigo 67 o ?acompanhamento? e a ?fiscaliza??o? dos contratos pelo ?rg?o contratante. Na UFRN esse acompanhamento tem apresentado falhas em sua execu??o, o que acarreta preju?zos ? qualidade do servi?o prestado e exp?e a Universidade a responder de forma subsidi?ria em a??es trabalhistas movidas por funcion?rios das empresas contratadas. Com o objetivo de possibilitar um acompanhamento mais eficiente dos contratos de m?o de obra com dedica??o exclusiva da UFRN, por meio de a??es de gest?o e ferramentas informatizadas, prop?s-se esse Projeto de Interven??o. Trata-se de uma pesquisa-a??o, na qual foi feito um diagn?stico com base em pesquisa documental dos contratos de terceiriza??o de m?o de obra e do Ac?rd?o n? 2.749/2015 do TCU - resultante de uma auditoria aos contratos ?; e uma revis?o da literatura sobre terceiriza??o, contratos administrativos e gest?o e fiscaliza??o de contratos. Em seguida, definiu-se um modelo de gest?o que contempla o planejamento das contrata??es; uma estrutura e rotinas mais adequadas ? fiscaliza??o de contratos; e a divis?o de responsabilidades e capacita??o dos atores envolvidos no processo acompanhamento dos contratos. Espera-se com o modelo proposto propiciar ? UFRN a contrata??o mais adequada ?s suas reais necessidades; o afastamento da responsabilidade subsidi?ria em a??es trabalhistas; maior seguran?a e economia nos pagamentos ?s empresas contratadas; e a melhoria na presta??o dos servi?os pelas empresas terceirizadas. / UFRN, a federal autarchy, began adopting the outsourcing of labor in the late 1990s, to adapt to the new reality brought about by the State Management Reform. Currently, it has signed five contracts for outsourcing labor, comprising 1,557 employees in 38 functional categories, generating an annual expense of about 49 million reais. Contracts are regulated by Law 8.666 / 93, which provides in its article 67 "monitoring" and "inspection" of contracts by the contracting institute. In UFRN, this monitoring has presented failures in its execution, which causes damages to the quality of the service provided and exposes the University to respond in a subsidiary way in labor lawsuits filed by employees of the contracted companies. With the objective of enabling a more efficient follow-up of the labor contracts with exclusive dedication in UFRN, through management actions and computerized tools, this Intervention Project was proposed. This is an action research, in which a diagnosis was made based on documentary research of the contracts of outsourcing of labor and Judgment No. 2,749/2015 of TCU - resulting from a contract audit; And a review of the literature on outsourcing, administrative contracts, and contract management and oversight. Next, a management model was defined that contemplates the contracting planning; a structure and routines more adequate to the control of contracts; And the division of responsibilities and capacity building of the actors involved in the contract monitoring process. The proposed model is expected to provide UFRN with the hiring most adequate to its real needs; The removal of subsidiary liability in labor lawsuits; Greater security and savings in payments to contracted companies; And the improvement in the provision of services by outsourced companies.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-08-01T14:56:20Z No. of bitstreams: 1 SamuelNarioFernandesNeto_DISSERT.pdf: 1602928 bytes, checksum: 3c0234ea47c7f9425ccdd3bdb73f1cf8 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-08-09T11:30:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 SamuelNarioFernandesNeto_DISSERT.pdf: 1602928 bytes, checksum: 3c0234ea47c7f9425ccdd3bdb73f1cf8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-09T11:30:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SamuelNarioFernandesNeto_DISSERT.pdf: 1602928 bytes, checksum: 3c0234ea47c7f9425ccdd3bdb73f1cf8 (MD5) Previous issue date: 2017-03-24 / Este projeto de interven??o objetiva estabelecer um processo de defini??o e atualiza??o dos descritivos dos materiais a serem adquiridos pelo Hospital Universit?rio Onofre Lopes adequado ?s necessidades da institui??o. Para tal, prop?e-se a descrever o processo atual de aquisi??o de bens da institui??o, desenvolver um fluxo de atividades para defini??o e atualiza??o dos descritivos de materiais adequado ao ambiente organizacional em estudo e formatar instrumentos para auxiliar o processo descritivo de materiais gerais e bens patrimoniais. Objetivando esclarecer o contexto no qual este projeto est? inserido e tamb?m os seus limites diante dos conceitos aplic?veis ao seu objeto, s?o abordados, em sua revis?o de literatura, os temas compras p?blicas, descritivos de materiais e discricionariedade. Esta proposta poder? ser utilizada n?o somente pelo ?rg?o estudado, mas tamb?m por outras institui??es que busquem melhorias dos processos de aquisi??o, diminui??o nos ?ndices de itens fracassados nas licita??es e a adequa??o dos materiais adquiridos ?s necessidades do ?rg?o. / This intervention project aims to establish a process of definition and updating of the descriptions of the materials to be acquired by the Hospital Universit?riop Onofre Lopes adapted to the needs of the institution. To do this, it is proposed to describe the current process of acquisition of materials of the institution, develop a flow of activities to define and update the material descriptions appropriate to the organizational environment under study and to format instruments to assist the descriptive process. Aiming to clarify the context in which this project is inserted and also the limits of the applicable concepts, the themes public purchasing, material descriptions and discretionary are addressed in the literature review. This proposal can be used by the analyzed institution, but also by other institutions that seek improvements in the purchasing processes, decrease in indicators of failed items in public bids and the adequacy of the materials purchased to the needs of the organ.

Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2015-12-21T18:33:55Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Vilson_Vendramin_Junior.pdf: 794993 bytes, checksum: 225ec35bfebc686ba16a1234e1c4565e (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-21T18:33:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Vilson_Vendramin_Junior.pdf: 794993 bytes, checksum: 225ec35bfebc686ba16a1234e1c4565e (MD5) Previous issue date: 2015-08-31 / The budget management in public administration is key to the managers so they can make efficient, effective and economic decisions in the management of public resources, providing quality services to the public, ensuring equity in meeting the needs of the population. Therefore, this study aims to analyze the main perception of occupants of positions in the administrative area of the executive powers (Prefectures) of the metropolitan region of Campinas (CMR) ??? about the cost management for the quality and efficiency of public spending. The methodology qualifies as quantitative, descriptive and case study, once it results from applying a questionnaire and, because it has as main basis the variable description and analysis of the relationship between them. The data-gathering instrument used was a questionnaire of 20 probes using Likert scale for answers the five dimensions for a better analysis. The research area was 102 public office managers from 20 municipalities belonging to CMR, being: 20 Mayors, 62 Head of Departments and 20 Accounting Managers. The data was tabulated and for analysis of the differences of averages among groups of managers respondents, was conducted the nonparametric test U Mann-Whitney Test. As a result it was revealed that despite the need for better training managers realize the importance and the necessity of cost management for the quality and efficiency of public spending, the positions go with the conceptual basis prepared in literature and legislation. Respondents mostly are convinced that transparency and cost information are essential for good management. / A gest??o de custos na administra????o p??blica ?? fundamental para que os gestores possam tomar decis??es eficientes, eficazes e econ??micas na condu????o dos recursos p??blicos, fornecendo a sociedade servi??os de qualidade, garantindo a equidade no atendimento das necessidades da popula????o. Logo, este estudo tem por objetivo principal analisar a percep????o dos gestores ocupantes de cargos de dire????o da ??rea administrativa dos Poderes Executivos (Prefeituras) da Regi??o Metropolitana de Campinas (RMC) ??? a respeito da gest??o de custos para a qualidade e efici??ncia do gasto p??blico. A metodologia qualifica-se como, descritiva, uma vez que resulta da aplica????o de um question??rio e, porque tem como fundamento principal a descri????o de vari??veis e an??lise das rela????es existentes entre elas. O instrumento de coleta de dados utilizado foi um question??rio de 20 assertivas, utilizando a escala Likert para respostas as cinco dimens??es visando uma melhor an??lise. A ??rea de abrang??ncia da pesquisa foi 102 gestores dos 20 munic??pios pertencentes a RMC, sendo: 20 Prefeitos, 62 Secret??rios e 20 Contadores. Os dados foram tabulados e para an??lise das diferen??as de m??dias entre os grupos de gestores respondentes, foi realizado o teste n??o param??trico Teste U de Mann-Whitney. Como resultado foi revelado que apesar da necessidade de uma melhor capacita????o os gestores percebem a import??ncia e a necessidade da gest??o de custos para a qualidade e efici??ncia do gasto p??blico, os posicionamentos v??o de encontro com a base conceitual disposta na literatura e na legisla????o. Os respondentes em sua maioria est??o convictos que a transpar??ncia e as informa????es de custos s??o pe??a essencial para um boa gest??o e em an??lise n??o se observou diferen??as significativas entre as percep????es dos gestores.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:22:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 456145.pdf: 286528 bytes, checksum: 94596fc5a67709b6227244124a40ba28 (MD5) Previous issue date: 2014-01-07 / Intense processes of transformation in health policies gain visibility from the Health Reform in 1970. Among such transformations include management models that have been problematized and modified in order to facilitate the consolidation process of the Unified Health System (SUS). In this context, the research proposes the analysis of concepts, experiences and methods adopted for conducting health management on SUS and what justifies the choice of those. For this, a methodology using a qualitative approach that involves the pursuit of meanings attributed to the experiences of historical subjects, embedded in social and political contexts, was developed. It was found inspiration in the thought of Koselleck and Morin as a booster of the analyzes. The contribution of Morin (1999) takes place through the operating concepts of Complexity Theory, which the Principles: Dialogic, recursive and holographic. These principles point to movements of articulation, interaction and transformation. Koselleck (2006) has as input categories: spaces of experience and horizons of expectations, encouraging reflection, due to the emphasis on the analysis of the construction of the meanings of concepts in context. The procedures for conducting the research included several steps contemplated in three studies. The first study repeats the questions that gave rise to the thesis, reflecting on the experiences of management in the city of Sapucaia do Sul provides opportunities for deepening the theoretical knowledge about management concepts in public health. In the second study it was used a systematic literature review to survey conceptions and experiences of health management articles available on the Virtual Health Library (VHL), full text, from 1991 until 2011 in Portuguese. Analysis of 162 articles from the evaluation of the initial 2,981 texts found for the descriptors 'health management' and 'health planning' was performed. In addition to the results, a categorization of articles excluded was also performed, creating a database for future analysis. Finally, the third study results from the analysis of interviews with managers of the Department of Health Sapucaia do Sul and documentary analysis of instruments used within this municipality. The results of this process led to the understanding of health management in a complex context, permeated by perceptions of individuals with unique experiences and expectations, explaining dialogic relations: public-private authority-autonomy, technical and political, planning- intuition, personality-collectivity, fragmentation-integration and centralization-participation. Is placed the need for methods that increase the opportunities for participation in its various forms to clarify the goals set by managers. It shows a promising approach to the demands of academic productions in the field of health for the creation of innovative processes in management practices of health by expanding the fight for improvements in health, whether in economic investments, minimally ensuring compliance with the law and transparency in applications, either in search of humane relationships, seeking to ensure care actions centered on the individual and social needs / Intensos processos de transforma??o das pol?ticas de sa?de ganham visibilidade a partir da Reforma Sanit?ria, na d?cada de 1970. Dentre tais transforma??es figuram os modelos de gest?o, que t?m sido problematizados e modificados no intuito de favorecer processos de consolida??o do Sistema ?nico de Sa?de (SUS). Nesse contexto, a pesquisa se prop?e a analisar conceitos, experi?ncias e m?todos adotados para a realiza??o da gest?o em sa?de no SUS e o que justifica a escolha dos mesmos. Para isso, foi desenvolvida uma metodologia com abordagem qualitativa, que implica na busca de significados atribu?dos ?s experi?ncias de sujeitos hist?ricos, inseridos em contextos sociais e pol?ticos. Nesse sentido, encontrou-se inspira??o no pensamento de Koselleck e Morin como potencializadores das an?lises. A contribui??o de Morin (1999) se d? atrav?s dos operadores conceituais da Teoria da Complexidade, dentre os quais os Princ?pios: Dial?gico, Recursivo e Hologram?tico. Tais princ?pios apontam para movimentos de articula??o, intera??o e transforma??o. J? Koselleck (2006) traz como aporte as categorias: espa?os de experi?ncia e horizontes de expectativas, favorecendo a reflex?o, devido ? ?nfase sobre a an?lise da constru??o dos significados dos conceitos em contexto. Os procedimentos para a realiza??o da pesquisa inclu?ram diversos passos contemplados em tr?s estudos. O primeiro estudo retoma os questionamentos que deram origem ? tese, refletindo sobre as experi?ncias de gest?o no Munic?pio de Sapucaia do Sul/RS. Oportuniza aprofundamentos sobre o conhecimento te?rico acerca de conceitos de gest?o na sa?de coletiva. No segundo estudo utilizou-se da revis?o integrativa para o levantamento de concep??es e experi?ncias de gest?o em sa?de em artigos dispon?veis na Biblioteca Virtual em Sa?de (BVS), com texto completo, no per?odo de 1991 at? 2011, em portugu?s. Foi realizada a an?lise de 162 artigos resultantes da avalia??o dos 2.981 textos iniciais encontrados para os descritores gest?o em sa?de e planejamento em sa?de. Al?m dos resultados encontrados, tamb?m foi realizada uma categoriza??o dos artigos exclu?dos, criando um banco de dados para futuras an?lises. Por fim, o terceiro estudo ? decorrente da an?lise de entrevistas realizadas com gestores da Secretaria de Sa?de de Sapucaia do Sul, al?m da an?lise documental de instrumentos utilizados no referido munic?pio. Os resultados desse processo levaram a compreens?o da gest?o da sa?de em um contexto complexo, perpassado pelas percep??es de sujeitos com experi?ncias e expectativas ?nicas, explicitando rela??es dial?gicas entre: p?blico-privado, autoridade-autonomia, t?cnico-pol?tico, planejamento-intui??o, pessoalidade-coletividade, fragmenta??o-integra??o e centraliza??o-participa??o. Fica colocada a necessidade de estabelecer m?todos que ampliem as possibilidades de participa??o nas suas diversas formas para tornar mais claras as metas estabelecidas pelos gestores. Mostra-se promissora a aproxima??o das produ??es acad?micas ?s demandas no campo da sa?de para a cria??o de processos inovadores nas pr?ticas de gest?o da sa?de com a amplia??o da luta por melhorias na sa?de, seja nos investimentos econ?micos, garantindo minimamente o cumprimento da lei e a transpar?ncia nas aplica??es, seja na busca por rela??es humanizadas, buscando garantir a??es de cuidado centradas nas necessidades individuais e sociais das popula??es.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:47:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 448009.pdf: 5718766 bytes, checksum: fcdc0ed165f9b223c0eded95c8f2eb8d (MD5) Previous issue date: 2013-03-26 / In "An international problem of serious proportions": The cooperation between the Rockefeller Foundation and the Government of the State of Rio Grande do Sul to fight ancylostomiasis and its consequences (1919-1929)", our proposal is to analyze the cooperation between the International Health Board of the Rockefeller Foundation and the government of the state of Rio Grande do Sul to fight a rural endemic disease, ancylostomiasis, in the 1920s, and the developments and consequences of this cooperation on public health in the state, both as regards the fight against ancylostomiasis and the organization of health in the state, taking aspects of the international, national and local context into account. Based on the discussion in the literature concerning the topic and the analysis of the documents produced, especially by the Rockefeller Foundation (reports, letters and publications), and by the government of the state of Rio Grande do Sul (Reports of the Department of the State for Internal and Foreign Affairs), we shall focus on activities to fight the disease performed in Rio Grande do Sul municipalities as a result of the cooperation between the Foundation and the state government, guided by the North American institution and performed through the state Directorate of Hygiene between 1920 and 1923. / Em An international problem of serious proportions : A coopera??o entre a Funda??o Rockefeller e o governo do estado do Rio Grande do Sul no combate ? ancilostom?ase e seus desdobramentos (1919-1929), nossa proposta ? analisar, levando em considera??o aspectos do contexto internacional, nacional e local, a coopera??o entre a divis?o internacional de sa?de International Health Board da Funda??o Rockefeller e o governo estadual do Rio Grande do Sul no combate a uma endemia rural, a ancilostom?ase, na d?cada de 1920, e os desdobramentos, as consequ?ncias desta coopera??o na sa?de p?blica estadual, tanto no que se refere ao combate ? ancilostom?ase em si quanto ? organiza??o da sa?de no estado. A partir da discuss?o de bibliografia pertinente ao tema e da an?lise de documenta??o produzida, principalmente, pela Funda??o Rockefeller (relat?rios, correspond?ncia e publica??es) e pelo governo do estado do Rio Grande do Sul (Relat?rios da Secretaria de Estado dos Neg?cios do Interior e Exterior), enfocaremos as atividades de combate ? doen?a realizadas em munic?pios ga?chos a partir da coopera??o entre a Funda??o e o governo estadual, orientadas pela institui??o norte-americana e realizadas atrav?s da Diretoria de Higiene estadual entre 1920 e 1923. Al?m disso, discutiremos tamb?m o trabalho de combate ? ancilostom?ase mantido pelo governo estadual ap?s o t?rmino da coopera??o com a Funda??o, com a organiza??o do Servi?o de Postos de Profilaxia Rural estadual em funcionamento entre 1924 e 1929. Por fim, abordaremos a atua??o da Funda??o na forma??o de profissionais de sa?de p?blica, pois, durante a coopera??o entre a institui??o e o governo estadual, um m?dico da Diretoria de Higiene, Fernando de Freitas e Castro, recebeu uma bolsa para realizar estudos em sa?de p?blica nos Estados Unidos entre 1922 e 1923. Em 1929, Freitas e Castro, ent?o ? frente da pasta da sa?de no Rio Grande do Sul, p?s fim ?s atividades do Servi?o de Postos de Profilaxia Rural a partir da proposta de uma Reforma Sanit?ria que introduzia, no estado, os health centers ou centros de sa?de, um modelo de organiza??o em sa?de p?blica difundido pela Funda??o.