Submitted by Luiz Gustavo Meira Homrich (lghomrich@gmail.com) on 2018-08-23T13:09:33Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Luiz Gustavo Meira Homrich.Versão final.pdf: 2141833 bytes, checksum: 908bf9330eace0a3b060192d38e4792c (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2018-09-10T15:05:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Luiz Gustavo Meira Homrich.Versão final.pdf: 2141833 bytes, checksum: 908bf9330eace0a3b060192d38e4792c (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-11T17:38:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Luiz Gustavo Meira Homrich.Versão final.pdf: 2141833 bytes, checksum: 908bf9330eace0a3b060192d38e4792c (MD5) Previous issue date: 2018-07-12 / Objetivo – O objetivo geral do estudo foi conhecer a avaliação de ouvidores e demais servidores de ouvidorias públicas do Poder Executivo federal sobre a adoção do sistema e-Ouv. Em seus objetivos específicos, pretendeu: descrever a percepção do público-alvo sobre facilitadores, benefícios, satisfação e qualidade, por meio de nove fatores; identificar as mudanças na gestão das ouvidorias; e identificar pontos de melhoria do sistema. Metodologia – Empregou-se pesquisa de natureza descritiva, com abordagem mista - quantitativa e qualitativa, ambiente de campo e recorte transversal. A coleta de dados empregou levantamento eletrônico, por meio de questionário. Os dados foram tratados com uso de estatística descritiva e análise de conteúdo categorial temática. Resultados – Os resultados das análises indicaram: bons níveis de concordância dos pesquisados com os nove fatores avaliados; características positivas e de mudanças de modernização, em 10 dimensões, com ganhos não apenas para as ouvidorias, mas também para os cidadãos usuários do serviço; e pontos de melhoria em oito dimensões, com destaque de frequência para três temáticas: relatórios, filtros de pesquisa e pesquisa de satisfação. Contribuições práticas – Considerando os aspectos investigados, constatou-se que o e-Ouv é uma solução tecnológica bem-sucedida para apoiar a gestão das ouvidorias do Poder Executivo federal, facilitar o acesso do cidadão ao serviço e promover a transparência. Contribuições sociais – O estudo supre uma lacuna avaliativa sobre o e-Ouv, cujos resultados podem fornecer subsídios à Ouvidoria-Geral da União e auxiliar órgãos e entidades do Poder Executivo federal na decisão de aderir ao e-Ouv. Originalidade – A literatura é relativamente limitada no foco escolhido (tecnologias digitais em unidades de ouvidoria). Além disso, é a primeira investigação empírica sobre o sistema e-Ouv. / Purpose – The general objective of the study was to know the evaluation of ombudsmen and other professionals from public ombudsman offices of the federal Executive Branch on the adoption of the e-Ouv system. In its specific objectives, it aimed to: describe the perception of the target audience about facilitators, benefits, satisfaction and quality, through nine factors; identify changes in the management of ombudsmen; and identify points of improvement of the system. Design/Methodology – Research was of descriptive nature, with a mixed approach - quantitative and qualitative, field environment and cross section design. The data collection used an electronic survey, with a questionnaire. The data were treated with the use of descriptive statistics and analysis of thematic categorical content. Findings – The results of the analyzes indicated: good levels of agreement of the respondents with the nine factors evaluated; positive characteristics and modernization changes, in 10 dimensions, with gains not only for the ombudsman offices, but also for the citizens who use the service; and improvement points in eight dimensions, with emphasis on frequency for three themes: reports, research filters and satisfaction survey. Practical implications – Considering the aspects investigated, it was verified that e-Ouv is a successful technological solution to support the management of the ombudsman's offices of the federal executive branch, facilitate citizen access to the service and promote transparency. Social implications – The study fills an evaluative gap on the e-Ouv, whose results can provide subsidies to the Ombudsman-General of the Union and assist agencies of the federal Executive Branch in the decision to join the e-Ouv. Originality – Literature is relatively limited in its chosen focus (digital technologies in ombudsman offices). In addition, it is the first empirical investigation of the e-Ouv system.

Orientador: Arleude Bortolozzi / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-08-11T16:28:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Berenguel_OrlandoLeonardo_M.pdf: 7302317 bytes, checksum: 49b001d220661f5ce7dc8eb27e0081ec (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: Nesta dissertação, parte-se da idéia de que a crise ambiental urbana e a excessiva geração de resíduos sólidos têm motivado uma série de conflitos e disputas no que tange ao lixo urbano. Este estudo vale-se do ¿território usado¿ como categoria de análise social do espaço e, com isso, propõe um olhar sobre as ¿relações de poder¿. Através da análise do território urbano, procurou-se compreender o trabalho do catador de recicláveis na dinâmica e gestão territorial do município de Bragança Paulista ¿ SP. O catador de recicláveis é tratado neste estudo como o sujeito que depende dos resíduos para a sua própria sobrevivência. A análise realizada tenta verificar como as relações de poder são estabelecidas nas diferentes formas de organização do trabalho de catação dentro deste território, e como os diferentes atores criam suas estratégias de convivência ou não-convivência. A pesquisa foi realizada junto a catadores que participam de um Projeto Piloto de Coleta Seletiva, mantido pelo setor de assistência social da administração municipal, e junto a catadores que atuam de maneira autônoma. Durante a pesquisa foram ouvidos o poder público municipal, catadores de recicláveis, moradores, comerciantes e administradores de condomínios, com o intuito de se entender como os conflitos se estabelecem em torno do lixo urbano. Com relação aos catadores constatou-se a existência de uma precarização das relações do trabalho, tais como a falta de estrutura física, de equipamentos, de registro em carteira de trabalho. A interpretação da dinâmica territorial identificou a necessidade de se buscar uma ¿gestão territorial integrada¿ de Bragança Paulista, como uma estratégia capaz de encaminhar soluções para os conflitos de interesses estabelecidos em torno do lixo urbano / Abstract: This dissertation presents the idea that urban environmental crisis and the excessive generation of solid waste has led a series of conflicts and disputes around urban waste. This study applies to the "used territory" as a category of analysis the social like space and thus proposes a look at the "relations of power". It is by examining the urban area which sought to understand the work of self-employed proletarians of recyclable dynamic and territorial management in the municipality of Bragança Paulista - SP. The self-employed proletarians of recyclable are treated in this study as a person who that depends for it¿s for own survival. The analysis tries to see how the relationships of power are established in various forms of work organization of collect recyclable materials within this territory and how the different actors create their strategies of coexistence or non-existence. The research was conducted with the self-employed proletarians involved a Pilot Project for Selective Collection, maintained by the social welfare sector of the municipal administration and among the self-employed proletarians that act on a standalone. During the search were heard to the municipal government, self-employed proletarians of recyclable, residents, traders and managers of condominiums, with the aim to understand how conflicts are established around the urban waste. Regarding the self-employed proletarians it was the existence of deteriorating job relations, such as lack of physical structure, equipment, record a portfolio of work. The interpretation of the dynamics territorial identified the need to seek an "integrated territorial management" of Bragança Paulista, as a strategy able to provide solutions to conflicts and interests around the established urban waste / Mestrado / Análise Ambiental e Dinâmica Territorial / Mestre em Geografia

Made available in DSpace on 2014-07-29T15:22:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao luiz fernandes.pdf: 553158 bytes, checksum: 8471ccb04c568beedb227fa26fa836f9 (MD5) Previous issue date: 2009-04-03 / Based on qualitative researches done by political marketing group during the elective period aimed the legitimacy of political discourse on the free tv elective program, this work verifies the not hegemonic possibilities of civil society in building the agenda of that discourse and, as a result, empowering the democracy and the citizenship. The political rationality of the poor citizens was investigated by comparing it to the dominant classes. this study also investigated the subjects and perceptions raised in the qualitative researches and its match to the public interest to the political citizenship, besides its reflection in the tv program. The methodology was the same suggested by palacios (2007) in digital journalism. first, a literature review was done considering democracy and citizenship concepts. after that, the research object was delimited- the elective discourse on free tv elective program, followed by the citizen agenda hypothesis. then, analysis categories to do the empirical study seen in here as a case study was created by using qualitative researches done during municipal election in 2008 in Goiânia. It was done in two moments. in the first (pre-elective, 45 days before the propaganda ruled by elective justice court) the collected material was analyzed according to oliveira´s interactive methodology (2007). in the second moment, the results were compared to the free tv elective program conducted by the winner candidate.The conclusion is that citizenship is not a factor of influence in the political discourse agenda. it is not due to other discourses such as the media , negative propaganda or interferences in political field, but because there is a consolidate idea among poor citizens against political discussions in primary communicative spaces, where micro or alternative public spheres could exist. there were not agreements or understandings among those citizens which could convince the politicians to include them in their discourses / Tomando como base as pesquisas qualitativas, realizadas pelo marketing político no período eleitoral, com o objetivo estratégico de legitimar o discurso político no Horário Gratuito de Propaganda Eleitoral, esse trabalho verifica as possibilidades contra-hegemônicas da sociedade civil de fazer o agendamento desse mesmo discurso, fortalecendo a democracia e a cidadania. Procurou-se investigar a racionalidade política nos subcidadãos das classes subalternas, em comparação com as classes privilegiadas ou classes dominantes; verificar os temas e percepções levantadas nas pesquisas qualitativas e sua aproximação do interesse público e da cidadania política, bem como seus reflexos no discurso político eleitoral transmitido através do HGPE. A metodologia utilizada nesta dissertação foi a de Palácios (2007) para estudar o jornalismo digital. Inicialmente foi realizada uma revisão bibliográfica sobre os conceitos de democracia e cidadania para, em seguida, delimitar o objeto dessa dissertação que é o discurso eleitoral veiculado através do Horário Gratuito de Propaganda Eleitoral e formular hipótese de agendamento cidadão. Num terceiro momento, foram elaboradas as categorias de análise para a realização do estudo empírico por meio de um estudo de caso utilizando as pesquisas qualitativas nas eleições municipais de 2008 em Goiânia, em dois momentos: o primeiro, pré-eleitoral, iniciado um mês antes da eleição, e outro, eleitoral, durante os 45 dias de propaganda estabelecida pela Justiça Eleitoral. O material coletado foi processado e analisado com base na Metodologia Interativa de Oliveira (2007) e, ao final, comparado com o HGPE do candidato vencedor do pleito.A conclusão a que se chegou é que a cidadania não tem grande influência como fator de agendamento do discurso político eleitoral. Não porque divide com outros fatores a possibilidade de agendamento do discurso político no caso: a mídia, a propaganda negativa e as interferências do campo político , mas sim porque há uma consolidada aversão dos eleitores das classes subalternas em levar para os espaços comunicativos primários a discussão política que transformaria esses espaços em micro esferas públicas ou esferas públicas alternativas e, conseqüentemente, permitisse a realização de um consenso que chegue a um lugar de entendimento que contemple a todos e possa ser apresentado como argumento de convencimento dos atores políticos para se fazer o agendamento cidadão

Submitted by Marlene Santos (marlene.bc.ufg@gmail.com) on 2016-10-20T19:21:23Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Henrique Pessoa Chaves - 2016.pdf: 2332822 bytes, checksum: d58bbe171658794cda8e6d8bf9d0bb37 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Cláudia Bueno (claudiamoura18@gmail.com) on 2017-09-04T19:36:24Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Henrique Pessoa Chaves - 2016.pdf: 2332822 bytes, checksum: d58bbe171658794cda8e6d8bf9d0bb37 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-04T19:36:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Henrique Pessoa Chaves - 2016.pdf: 2332822 bytes, checksum: d58bbe171658794cda8e6d8bf9d0bb37 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-09-05 / This work deals with the Business Process Management and Gespública applied to the administrative management of the Post Graduate in Physics (PPG- FIS) of the Federal University of Goiás (UFG). It has made a literature review about Business Process Management, the University Management and Gespública. Selected interdepartmental processes of the PPG-FIS are modeled, analyzed and redesigned. Gespública applications are described for the PPG-FIS. Subsidies are gathered for the proposal for a Charter of Service to the Citizen. It has concluded that the Business Process Management and Gespública can jointly contribute to the administration in resource savings, reduced rework, strategic planning and management by results. / Este trabalho trata da Gestão por Processos e do Gespública aplicados à gestão administrativa do Programa de Pós-Graduação em Física (PPG-FIS) da Universidade Federal de Goiás (UFG). É feita uma revisão bibliográfica acerca da Gestão por Processos, da Gestão Universitária e do Gespública. São modelados, analisados e redesenhados processos interdepartamentais selecionados do PPG-FIS. São descritas aplicações do Gespública para o PPG-FIS, bem como reunidos subsídios para a proposta de uma Carta de Serviços ao Cidadão. Conclui-se que a Gestão por Processos e o Gespública podem conjuntamente contribuir para a gestão administrativa na economia de recursos, diminuição do retrabalho, planejamento estratégico e gestão por resultados.

Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2017-03-02T21:24:13Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Henrique Pessoa Chaves - 2016.pdf: 2332822 bytes, checksum: d58bbe171658794cda8e6d8bf9d0bb37 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-03-03T11:48:11Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Henrique Pessoa Chaves - 2016.pdf: 2332822 bytes, checksum: d58bbe171658794cda8e6d8bf9d0bb37 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-03T11:48:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Henrique Pessoa Chaves - 2016.pdf: 2332822 bytes, checksum: d58bbe171658794cda8e6d8bf9d0bb37 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-09-05 / This work deals with the Business Process Management and Gespública applied to the administrative management of the Post Graduate in Physics (PPG- FIS) of the Federal University of Goiás (UFG). It has made a literature review about Business Process Management, the University Management and Gespública. Selected interdepartmental processes of the PPG-FIS are modeled, analyzed and redesigned. Gespública applications are described for the PPG-FIS. Subsidies are gathered for the proposal for a Charter of Service to the Citizen. It has concluded that the Business Process Management and Gespública can jointly contribute to the administration in resource savings, reduced rework, strategic planning and management by results. / Este trabalho trata da Gestão por Processos e do Gespública aplicados à gestão administrativa do Programa de Pós-Graduação em Física (PPG-FIS) da Universidade Federal de Goiás (UFG). É feita uma revisão bibliográfica acerca da Gestão por Processos, da Gestão Universitária e do Gespública. São modelados, analisados e redesenhados processos interdepartamentais selecionados do PPG-FIS. São descritas aplicações do Gespública para o PPG-FIS, bem como reunidos subsídios para a proposta de uma Carta de Serviços ao Cidadão. Conclui-se que a Gestão por Processos e o Gespública podem conjuntamente contribuir para a gestão administrativa na economia de recursos, diminuição do retrabalho, planejamento estratégico e gestão por resultados.

Submitted by Fabielle Cheuczuk (fabielle.cheuczuk@unioeste.br) on 2018-01-25T12:01:37Z No. of bitstreams: 2 Dissertacao_Felipe Schmidt_CD.pdf: 3091661 bytes, checksum: b6783eb8764226c34cc16ecc9f128c00 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-25T12:01:37Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertacao_Felipe Schmidt_CD.pdf: 3091661 bytes, checksum: b6783eb8764226c34cc16ecc9f128c00 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-11-01 / This dissertation analyzed the conception of citizenship that the SICREDI Foundation (FS) fosters in partnerships with 274 Brazilian municipalities through the Cooperative Education Program "A União Faz a Vida" (PUFV), whose objective is to form cooperative citizens through the methodology of thematic projects. Through bibliographic research, we sought to identify and evaluate the theoretical references used in the definitions of the concept of citizenship, its philosophical and sociological foundations, which served to understand that the PUFV reconciles with the strategies of the Third Sector as a constituent part of macrossocial and economic changes. In this way, the focus of the analysis is the privatization of the public education sector and its implications, considering the public and private interests in a society of classes that cross the State and civil society. What motivated the problematization was the great force that assumes the concept of citizenship to the point of serving as a reference point for reforms in educational and social policies. We analyze the extent to which the PUFV participates in the commercial civil society, conceives the formation of citizens and materializes in the public sector, with a view to expanding the performance of public education networks throughout the country. We problematize the specificities of the conception of citizenship that encourages cooperation and entrepreneurship focused on the demands of the productive sector, and which present specific types of hegemonic project. We note that project pedagogy, by stimulating students' autonomy to solve problems of the reality in which students live, gives the individual the responsibility to do what would be a social right of the students and consequently instigates self-government of oneself and self-management of local miseries, as a consequence, this learning model is a mechanism that deprives the public power of the role of guarantor of universal rights and encourages charity and entrepreneurship to solve real situations of local communities. We understand that the implications of the withdrawal of the State as executor of universal social policies and the role of the market as a quality parameter for education induce the adaptation of citizenship to the dictates of capital. By stimulating mutual cooperation, the conflicts of the existing power relations are appeased by the stimulus to solidarity and social responsibility. It was evidenced that the interference in the relationship between education and job to meet the requirements resulting from the productive restructuring, in terms of human resources qualification, consequently imposes demands that are now being met in the education system. We work in the hypothesis that the challenge of the formation of the citizen demands the overcoming of the hegemonic referential and promotes the emancipation of the citizens through the integration between education and work. / Esta dissertação analisou a concepção de cidadania que a Fundação SICREDI (FS), fomenta em parcerias com 274 municípios brasileiros através do Programa de Educação Cooperativa “A União Faz a Vida” (PUFV) cujo objetivo é formar cidadãos cooperativos através da metodologia de projetos temáticos. Através de pesquisa bibliográfica, buscamos identificar e avaliar os referenciais teóricos utilizados nas definições do conceito cidadania, seus fundamentos filosóficos e sociológicos, os quais serviram para compreender que o PUFV concilia-se às estratégias da Terceira Via como parte constitutiva das mudanças macrossociais e econômicas. Dessa maneira, o foco da análise é a privatização do setor educacional público e suas implicações, considerando os interesses públicos e privados em uma sociedade de classes que perpassam o Estado e a sociedade civil. O que motivou a problematização foi a tamanha força que assume o conceito cidadania a ponto de servir como elemento de referência para reformas em políticas educacionais e sociais. Analisamos em que medida o PUFV participa da sociedade civil mercantil, concebe a formação dos cidadãos e se materializa no setor público, tendo em vista a expansão da atuação nas redes públicas de ensino em todo o país. Problematizamos as especificidades da concepção de cidadania que incita à cooperação e ao empreendedorismo incididas sobre as demandas do setor produtivo, e que apresentam tipicidades específicas do projeto hegemônico. Notamos que a pedagogia de projetos, ao estimular a autonomia dos estudantes para a resolução de problemas da realidade em que vivem os estudantes, repassa ao indivíduo a responsabilidade de fazer o que seria um direito social deste e consequentemente instiga o autogoverno de si mesmo e a autogestão das misérias locais, por consequência, este modelo de aprendizagem é uma engrenagem que destitui do poder público o papel de garantidor dos direitos universais e incentiva a caridade e o empreendedorismo para a resolução de situações reais das comunidades locais. Entendemos que as implicações da retirada do Estado como executor de políticas sociais universais e o protagonismo do mercado como parâmetro de qualidade para a educação induzem a adaptação da cidadania aos ditames do capital. Ao estimular a cooperação mútua, os conflitos das relações de poder existente são apaziguados pelo estímulo à solidariedade e a responsabilidade social. Evidenciou-se que a interferência na relação entre educação e trabalho para atender as exigências decorrentes da reestruturação produtiva, em termos de qualificação dos recursos humanos, em consequência, impõe demandas que passam a ser atendidas no sistema de ensino. Trabalhamos na hipótese de que o desafio da formação do cidadão exige a superação do referencial hegemônico e promova a emancipação dos cidadãos através da integração entre educação e trabalho.

Made available in DSpace on 2017-07-10T18:20:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcos Wilian da Silva.pdf: 540264 bytes, checksum: eacb776b2f8e5d7d2f5e82fbae284d95 (MD5) Previous issue date: 2016-04-07 / In the Bolivarian Republic of Venezuela, from the rise of Hugo Chávez's government in 1999, there was a significant change in the state structures. The institutional refoundation occurs as a result of a profound social inequality, reflected by the oil crisis in the late eighties, and the impact caused by neoliberal measures adopted by the last government administrations signatory of the Punto Fijo Pact. First of all, to legitimaze the political ideal, Chavez helds a referendum that authorized the convocation of a Constituent Assembly, which resulted in the promulgation of the Constitution of the Bolivarian Republic of Venezuela. It is a legal instrument of juridical, economic, social and political organization, focused mainly on social rights seeking the realization of a justest and more egalitarian society. Starting from the Venezuela's institutional historical context, the research aims to verify a possible democracy model formally established in the Constitution of the Bolivarian Republic, through a study of Democracy Models classified and described by the British political scientist David Held. / Na República Bolivariana da Venezuela, a partir da ascensão do governo Hugo Chávez, em 1999, ocorre uma expressiva mudança nas estruturas do Estado. A refundação institucional se dá em decorrência da profunda desigualdade social, refletida pela crise do petróleo no final da década de oitenta, e do impacto causado pelas medidas neoliberais adotadas pelas últimas gestões governamentais signatárias do Pacto de Punto Fijo. Para a legitimação do ideal político, Chávez, de início, realiza um referendo popular que autorizou a convocação de uma Assembleia Constituinte, cujo resultado foi a promulgação da Constituição da República Bolivariana da Venezuela. Trata-se de um instrumento jurídico de organização política, jurídica, econômica e social, focado principalmente nos direitos sociais e na busca da efetivação de uma sociedade mais justa e igualitária. A partir da contextualização histórica institucional da Venezuela, a pesquisa busca verificar um possível modelo de democracia estabelecido formalmente na Constituição da República Bolivariana, por meio de um estudo dos Modelos de Democracia classificados e descritos pelo cientista político britânico David Held.

Made available in DSpace on 2016-08-18T18:55:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_LUANNA CARVALHO MIRANDA TEIXEIRA.pdf: 1070940 bytes, checksum: bfadec54508c8c60b817d6ee53c9f95a (MD5) Previous issue date: 2014-12-18 / Influence of technological change, the emergence of new information technologies and communication and popularization of digital mobile devices in the relations between state and society. It analyzes the use of these new technologies by the government of Brazil, from its growth and its use under the pretext of seeking the approach of citizen and government. It is understood that this provision of public services implemented by way of the Brazilian state through the NTIC, potentiate certain forms of reification and systemic domination. To investigate how the Brazilian government uses the NICT, especially Sinesp Citizen application to spread the dominant ideology and establish unilateral relations mediated by things. Explanatory and qualitative study, based on a genuinely literature methodology. / Influência das mudanças tecnológicas, do surgimento das novas tecnologias de informação e comunicação e da popularização dos dispositivos móveis digitais nas relações entre Estado e sociedade. Analisa-se a utilização dessas novas tecnologias pelo governo do Brasil, a partir do seu crescimento e do seu uso sob o pretexto de buscar a aproximação do cidadão e governo. Entende-se que essa prestação de serviços públicos implementadas pela forma do Estado brasileiro por meio das NTIC, potencializam certas formas de reificação e de dominação sistêmica. Investigar como o governo brasileiro utiliza as NTIC, em especial o aplicativo Sinesp Cidadão, para difundir a ideologia dominante e estabelecer relações unilaterais mediadas pelas coisas. Estudo explicativo e qualitativo, fundamentado em uma metodologia genuinamente bibliográfica.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-02-17T16:50:11Z No. of bitstreams: 1 janainadeoliveiranunes.pdf: 1638103 bytes, checksum: 1db7c53ed3c7e922c59d7178cc853709 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-02-20T18:04:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 janainadeoliveiranunes.pdf: 1638103 bytes, checksum: 1db7c53ed3c7e922c59d7178cc853709 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-02-20T18:04:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 janainadeoliveiranunes.pdf: 1638103 bytes, checksum: 1db7c53ed3c7e922c59d7178cc853709 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-20T18:04:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 janainadeoliveiranunes.pdf: 1638103 bytes, checksum: 1db7c53ed3c7e922c59d7178cc853709 (MD5) Previous issue date: 2009-04-03 / Partindo do pressuposto de que as tecnologias da comunicação podem desencadear alterações sociais e de linguagem, busca-se estudar as mudanças ocorridas nas formas de produção e consumo do jornalismo. Num primeiro momento, são tratadas as características da sociedade da informação, tomando como base argumentos teóricos de Lévy, Castells, McLuhan, Kerckhove, entre outros. Em seguida, discute-se as influências da cultura digital no jornalismo impresso e a tendência à convergência de conteúdos com o on-line, a partir de Marcondes Filho, Ricardo Noblat, Phillip Meyer e Lourival Sant’Anna. Também foi feita uma reflexão sobre como a Web 2.0 e o aumento da participação dos usuários como “jornalistas cidadãos” vêm modificando as práticas do jornalismo, tendo como referencial textos de Francis Pisani, Mark Briggs, Luciana Mielniczuck, Pollyana Ferrari, Marcos Palacios e Cláudia Quadros. Para exemplificar os apontamentos levantados, parte-se para a análise de conteúdo, tendo como objetos o jornal O Globo e o site “Globo Online”. Após análises dos indicadores encontrados, em linhas gerais, chega-se à conclusão de que o a demanda por informação é mais importante do que o suporte em que ela será apresentada. Sabendo disso, empresas de comunicação estão investindo na diversificação da oferta de informação on-line, explorando cada vez mais as potencialidades da hipermídia. / Assuming that the technologies of communication can trigger social changes and language, seeks to study the changes in forms of production and consumption of journalism. Initially, the features are treated in the information society, on the basis of theoretical arguments Lévy, Castells, McLuhan, Kerckhove, among others. Then, it discusses the influences of culture in the digital print journalism and the trend to convergence of content with the on-line, from Marcondes Filho, Ricardo Noblat, Phillip Meyer and Lourival Sant'Anna. It was a reflection on how Web 2.0 and increased participation of users as "citizen journalists" are changing the practice of journalism, taking as reference texts by Francis Pisani, Mark Briggs, Luciana Mielniczuck, Pollyana Ferrari, Marcos Palacios and Claudia Tables To illustrate the notes collected, used the methodology of content analysis. The study aimed at the newspaper O Globo and the site Globo Online. After analysis of the indicators found, in general, come to the conclusion that to demand for information is more important than the medium in which it appears. Knowing this, the communication companies are investing in the diversification of supply of information online, increasingly exploring the potential of hypermedia.

Orientador: Luciana Ferreira Tatagiba / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciências Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-23T02:08:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Teixeira_AnaClaudiaChaves_D.pdf: 1351247 bytes, checksum: 53405143479033b9cc90462019e5ae5a (MD5) Previous issue date: 2013 / Resumo: A democracia participativa foi uma construção histórica, feita por atores concretos de esquerda que, buscando responder a problemas concretos, fizeram escolhas e produziram experiências e discursos que resultaram na ampliação dos sentidos da democracia no Brasil. Esta tese busca cotejar passado e presente, tendo como ponto de partida os sentidos e as opções históricas que os atores tinham diante de si no contexto dos anos 1970. Ao utilizar textos produzidos em cada período, tanto de acadêmicos quanto de militantes, o trabalho recupera as distintas visões e o imaginário social construído sobre o tema no interior da esquerda e busca compreender porque determinados modelos institucionais de democracia participativa e não outros saíram "vencedores". Aqui, o patamar normativo é inserido como elemento da avaliação e não algo que deva ser superado em nome de uma avaliação objetiva das experiências de democracia participativa / Abstract: Participatory democracy was a historic building, made by concrete left actors that seek to respond to concrete problems. These actors made choices and produced experiences and discourses that resulted in the expansion of the meanings of democracy in Brazil. This thesis aims to collate past and present, taking as its starting point the senses and historical options that actors had in the context of the 1970s. Using texts produced in each period, both academics and activists, the thesis retrieves distinct visions and social imaginary built on the theme inside the left and tries to understand why certain institutional models for participatory democracy and not others were "winners". Here, the normative level is part of the evaluation and not something that should be surpassed in the name of an objective evaluation of the experiences of participatory democracy / Doutorado / Ciencias Sociais / Doutora em Ciências Sociais