<p><strong>Problem/frågeställningar: </strong>När företagsledare runt om i världen ska ta beslut uppgår 40% av dessa beslut till att baseras på magkänslan. Ett påstående kring konkurrensfördelar och magkänsla är att ”<em>ett av de största hindren för konkurrensfördelar är att agera enbart på magkänsla eller intuition</em>”. Denna uppsats tar fasta på det påståendet och granskar hur BI, ett verktyg som stödjer företagsledarna i sina beslut, spelar in. Ett synsätt för att studera konkurrensfördelar är det resursbaserade synsättet, där resurser följaktligen är grunden i det som skapar konkurrensfördelar. Kombinationen mellan hur BI stödjer med information för att underlätta beslut och faktumet att magkänsla eller intuition hindrar konkurrensfördelar gör att den här uppsatsen ställer sig frågan ”<strong>Hur och varför kan BI ur ett resursbaserat synsätt stödja skapandet av konkurrensfördelar på kort samt lång sikt inom stora företag?”</strong></p><p><strong>Syfte: </strong>Att beskriva samt förklara hur och varför BI ur ett resursbaserat synsätt kan stödja skapandet av konkurrensfördelar på kort samt lång sikt inom stora företag.</p><p><strong>Teori/modell och metod: </strong>Inom den teoretiska referensramen presenteras och diskuteras först definitionen av BI och dess användning. Därefter följer en presentation av det resursbaserade synsättet utifrån en modell byggd av Hart, vilken kompletteras med annan forskning inom det resursbaserade synsättet. Det genererar sedan en egen modell, som därefter byggs på med en BI-del för att utgöra en undersökningsmodell som används vidare i uppsatsen.</p><p><strong>Tillvägagångssätt: </strong>För den här uppsatsen har 18 st företag som har någon form av BI på företaget intervjuats. Utöver att företagen är bland Sveriges 120 största har inga vidare urval sett, vilket har resulterat i respondenter från branscher så som media, teleoperatörer och försäkring. På dessa företag har intervjuer skett med den person som ansetts vara BI-ansvarig. Vissa företag har Controllers som är de som har övergripande ansvaret för BI, medan det på andra företag är IT-chefer eller specifikt BI-ansvariga. Inom metodavsnittet förs även en genomgång kring de intervjufrågor som framtagits.</p><p><strong>Huvudsakliga resultat/slutsatser:</strong> I slutsatserna fastslås bland annat att BI kan stödja och driva på en så kallad patchningsförmåga, vilket innebär att företag är snabba i anpassningen mot marknaden. Därutöver konstateras att en av anledningarna till att BI stöttar skapandet av konkurrensfördelar är dess förmåga att stödja effektivisering, optimering och processinnovation i olika förmågor som senare kan leda till konkurrensfördelar. Dock visar det sig också att BI är sämre på att stödja skapandet av konkurrensfördelar på lång sikt, tack vare avsaknaden av stöttandet till faktorer som gör resurser svåra att imitera.</p> / <p><strong>Problem: </strong>When business leaders around the world are about to take a decision, 40% of these decisions are based on gut rather than any rational information. This, together with the claim that “<em>one of the biggest hinders for competitive advantage is acting solely on gut or intuition</em>” leads to the combination of the decision support tool Business Intelligence and competitive advantage. Competitive advantage can be seen from numerous perspectives; one of these is the resource-based view, where the resources are the basic pillar for competitive advantage. From this the thesis study question is formulated; “<strong>How and why can BI, seen from a resource-based perspective, support the creation of competitive advantage, on short and long term, in large companies?</strong>”</p><p><strong>Purpose</strong>: To explain and describe how and why BI, seen from a resource-based perspective, can support the creation of competitive advantage, on short and long term, in large companies.</p><p><strong>Theory: </strong>The theoretical foundation is based upon definitions on BI and what BI really is, together with a presentation and discussion on the resource-based view. Following the BI and resource-based view parts, the research model for this thesis is presented, where a modified resource-based view model for competitive advantage, and a definition collection for BI, is combined.</p><p><strong>Method: </strong>For this thesis, 18 companies where they have some sort of BI solution implemented, has been interviewed. The companies have been selected based from their size, where the 120 largest companies first were contacted with an interview proposal. The companies are based in industries such as media, telephone communications and insurance. On these companies, the individual that is the “BI responsible” has been interviewed, which varies from company to company. BI responsibles could be Controllers, IT Managers or specific BI Managers.</p><p><strong>Conclusions:</strong> In the conclusions part of this thesis the research question is divided into a how part and a why part. One conclusion from the how part, is that BI can both support and drive a so-called patching capability, which means that a company can be faster and more agile in their market adaption. One of the reasons why BI can support competitive advantages from a resource-based view is that it can help to drive efficiency, optimization and process innovation in different capabilities that can lead to competitive advantage. Another conclusion is that despite its abilities to support what drives competitive advantage through the resource-based view, the term for this is mainly short-term, due to the fact that it is not hard to imitate the information, which constitutes the basic resources that BI supports.</p>

<p>The Main problem: How small-sized manufacturing companies can create and sustain a stable position in the industry, which leads to profitability.</p><p>Purpose: The purpose with this essay is to compare two small-sized manufacturing companies, Datek Industrielektronik AB and AB Micatrone to study which strategical resources each company possesses. At the same time analyse if the strategical resources are to be consider as sustainable competitive advantage.</p><p>Method: A case study has been implemented in two small-sized manufacturing companies. The collected primary data derives from semi-structured interviews.</p><p>Theoretical framework: The theoretical framework is based on The Resource-based view where the independent variables are the VRIO-model, resource tree and external resources. The dependable variable is sustainable competitive advantage.</p><p>Empirical foundation: The empirical foundation is based on the compilation of the few conducted interviews with Datek and Micatrone.</p><p>Results & Conclusion: Datek and Micatrone show both similarities and differences in what creates their sustainable competitive advantage. The management of both companies creates according to the VRIO-model sustainable competitive advantage. Datek is also distinguished by an innovation capability, while Micatrone has a production capability, which gives the companies further sustainable competitive advantage. The outcome of this is profitability.</p> / <p>Problemformulering: På vilket sätt kan små tillverkningsföretag skapa och bibehålla en stabil position i branschen som leder till lönsamhet?</p><p>Syfte: Syftet med denna uppsats är att jämföra två små tillverkningsföretag, Datek Industrielektronik AB och AB Micatrone, för att studera vilka strategiska resurser företagen besitter. Samt att analysera om dessa strategiska resurser är att anse som varaktiga konkurrensfördelar.</p><p>Metod: En fallstudie har genomförts på två små tillverkningsföretag. Den insamlade primärdata kommer från semistrukturerade intervjuer.</p><p>Teoretisk referensram: Den teoretiska referensramen baseras på det resursbaserade synsättet där de oberoende variablerna är VRIO-modellen, resursträdet och externa resurser. Den beroende variabeln är varaktiga konkurrensfördelar.</p><p>Empiri: Empirin baseras på företagspresentationer och en sammanställning av de fem intervjuer som genomförts med Datek och Micatrone.</p><p>Resultat & Slutsats: Datek och Micatrone uppvisar både likheter och olikheter i vad som utgör deras varaktiga konkurrensfördelar. Båda företagens ledning utgör enligt VRIO-modellen varaktiga konkurrensfördelar. Datek kännetecknas dessutom av en innovationsförmåga medan Micatrone besitter en produktionsförmåga. Dessa förmågor ger ytterligare varaktiga konkurrensfördelar. Företagens varaktiga konkurrensfördelar leder till företagens lönsamhet.</p>

The Main problem: How small-sized manufacturing companies can create and sustain a stable position in the industry, which leads to profitability. Purpose: The purpose with this essay is to compare two small-sized manufacturing companies, Datek Industrielektronik AB and AB Micatrone to study which strategical resources each company possesses. At the same time analyse if the strategical resources are to be consider as sustainable competitive advantage. Method: A case study has been implemented in two small-sized manufacturing companies. The collected primary data derives from semi-structured interviews. Theoretical framework: The theoretical framework is based on The Resource-based view where the independent variables are the VRIO-model, resource tree and external resources. The dependable variable is sustainable competitive advantage. Empirical foundation: The empirical foundation is based on the compilation of the few conducted interviews with Datek and Micatrone. Results &amp; Conclusion: Datek and Micatrone show both similarities and differences in what creates their sustainable competitive advantage. The management of both companies creates according to the VRIO-model sustainable competitive advantage. Datek is also distinguished by an innovation capability, while Micatrone has a production capability, which gives the companies further sustainable competitive advantage. The outcome of this is profitability. / Problemformulering: På vilket sätt kan små tillverkningsföretag skapa och bibehålla en stabil position i branschen som leder till lönsamhet? Syfte: Syftet med denna uppsats är att jämföra två små tillverkningsföretag, Datek Industrielektronik AB och AB Micatrone, för att studera vilka strategiska resurser företagen besitter. Samt att analysera om dessa strategiska resurser är att anse som varaktiga konkurrensfördelar. Metod: En fallstudie har genomförts på två små tillverkningsföretag. Den insamlade primärdata kommer från semistrukturerade intervjuer. Teoretisk referensram: Den teoretiska referensramen baseras på det resursbaserade synsättet där de oberoende variablerna är VRIO-modellen, resursträdet och externa resurser. Den beroende variabeln är varaktiga konkurrensfördelar. Empiri: Empirin baseras på företagspresentationer och en sammanställning av de fem intervjuer som genomförts med Datek och Micatrone. Resultat &amp; Slutsats: Datek och Micatrone uppvisar både likheter och olikheter i vad som utgör deras varaktiga konkurrensfördelar. Båda företagens ledning utgör enligt VRIO-modellen varaktiga konkurrensfördelar. Datek kännetecknas dessutom av en innovationsförmåga medan Micatrone besitter en produktionsförmåga. Dessa förmågor ger ytterligare varaktiga konkurrensfördelar. Företagens varaktiga konkurrensfördelar leder till företagens lönsamhet.

Abstract                - “Mergers and acquisitions – How does the integration process affect the result in mergers and acquisitions” Date:                              May 31st 2012 Level:                             Master thesis in Business administration, 15 ECTS Institution:                  School of Sustainable Development of Society and Technology, Mälardalen University Authors:                       Mikael Hansson              15th May 1984                                          Jani Timonen                   12th June 1983 Title:                              Mergers and acquisitions – How does the integration process affect the result in mergers and acquisitions Tutor:                             Staffan Boström Keywords:                   Mergers, acquisitions, synergies, cultural, competitive advantage, integrating, stakeholder theory and institutional theory Research questions:                   How has the integration process affected the outcome of the acquisition of Jokab and what can ABB do differently in future acquisitions? Purpose:                       The purpose of this master thesis is to identify the factors that affect a merger or an acquisition and the factors that make the integration process a success or failure. Method:                       The method used in this study is based on systems theory, this means that reality is explained as objective and completely as possible. The study is qualitative in nature, in which a deeper understanding of the subject mergers and acquisitions wants to be achieved. The study uses an abductive approach and the data used was both from primary and secondary sources. Conclusion:     The result of the study shows that the integration process is influenced by several factors. The most important factors from the acquirer are to have a time schedule, clear communication and a person in charge of the integration process. The acquirer should also communicate the purpose of the acquisition to the acquired companies stakeholders to avoid any uncertainty. / Sammanfattning  – ”Företagsförvärv – hur integrationsprocessen påverkar utfallet vid ett företagsförvärv” Datum:                          31 maj, 2012 Nivå:                              Magisteruppsats i företagsekonomi, 15 ECTS Institution:                  Akademin för hållbar samhälls- och teknikutveckling, HST, Mälardalens Högskola Författare:                   Mikael Hansson              15 maj 1984                                          Jani Timonen                   12 juni 1983 Titel:                              Företagsförvärv – hur integrationsprocessen påverkar utfallet vid ett företagsförvärv Handledare:               Staffan Boström Nyckelord:                   Företagsförvärv, synergier, företagskultur, konkurrensfördelar, integration, intressent teori och institutionell teori Frågeställning:           Hur har integrationsprocessen påverkat utfallet vid förvärvet av Jokab och vad kan ABB göra annorlunda vid framtida förvärv? Syfte:                             Syftet med vår magisteruppsats är att kartlägga vilka aspekter som påverkar ett företagsförvärv och vilka faktorer som gör att integrationsprocessen blir framgångsrik eller misslyckad. Metod:                          Metoden som användes i studien är ett systemsynsätt, detta innebär att verkligheten ska förklaras så objektivt och fullständigt som möjligt. Studien är av kvalitativ natur då en djupare förståelse inom ämnet företagsförvärv vill nås. I studien används en abduktiv ansats och data som används är både av primär och sekundär karaktär. Slutsats:            Utfallet i studien visar att resultatet av integrationsprocessen påverkas av flera faktorer. Där de viktigaste faktorerna från förvärvarens sida är att ha en tidsplan, kommunicera tydligt samt att ha en som är ansvarig för integrationen. Förvärvaren bör även vara tydlig med syftet av förvärvet för att det inte ska uppstå osäkerhet hos det förvärvade företagets intressenter.

När företagets ledning ska arbeta fram ”det nya lönesystemet” har vi kommit fram till att de anställda ska vara med och tycka till innan någon implementering sker. Vi anser att medarbetarna har en viktig roll vid framarbetandet av det nya lönesystemet då det ska verka för att motivera just medarbetarna. Vi säger vidare att under och efter implementeringsprocessens gång ska det finnas någon form av stöd och uppföljningssystem som är enkelt och lättåtkomligt för medarbetarna. Ett lyckat framtagande som resulterar i ett attraktivt lönesystem borde leda till att företaget vinner konkurrensfördelar under en längre framtid.

The Swedish market for vehicle inspection is re-regulated since June 2010. More than four years after the re-regulation there are eight companies in the market. Two of these companies are a result of the former monopolist's owners divided the business among themselves. The remaining six companies have entered the market through acquisitions or by building up their business from scratch, these are known as new entrants in the study. The competition has developed slowly and the former monopolist still has the highest market share. Industry conditions are to say the least special because the companies and technicians have to have individual licenses in the form of accreditation and certification, which causes high establishment barriers. The study has the aim of contributing to the knowledge of new entrants on the re-regulated vehicle inspection market. In particular, the new entrant’s establishment and their strategic choices are studied to find out how they act to market conditions in order to create competitive advantages. The study is based on four questions: Main Question: How do new entrants create competitive advantages in the vehicle inspection market? Sub query 1: How’s the new entrants view on the competitive situation? Sub query 2: How do the new entrants establish their station-/s? Sub query 3: What strategies do the new entrants use to strengthen its position against competitors? The essay is based on an empirical survey and is designed as a case study with four units of analysis that represent four new inspection companies in the market for vehicle inspection. Data were collected through interviews with people in key positions of the four companies, as well with a person of the authority whose task is to monitor market developments, namely the Transport Agency. Furthermore, also documents issued by the authorities and new entrants were reviewed. The conclusions that the study has come up with is that the new entrants create competitive advantages through a favorable placement of stations, a bit outside the city center. The strict regulation doesn’t allow the new entrants to create competitive advantages through new or modified inspection services. Based on these regulations the new entrants are trying to attract customers through enhanced service and additional services to the inspection. They try to create a total offering to the customer where the obligatory inspection service is included.

<p>När företagets ledning ska arbeta fram ”det nya lönesystemet” har vi kommit fram till att de anställda ska vara med och tycka till innan någon implementering sker. Vi anser att medarbetarna har en viktig roll vid framarbetandet av det nya lönesystemet då det ska verka för att motivera just medarbetarna. Vi säger vidare att under och efter implementeringsprocessens gång ska det finnas någon form av stöd och uppföljningssystem som är enkelt och lättåtkomligt för medarbetarna. Ett lyckat framtagande som resulterar i ett attraktivt lönesystem borde leda till att företaget vinner konkurrensfördelar under en längre framtid.</p>

Bakgrund: Konkurrensen inom livsmedelsbranschen har de senaste åren ökat genom exempelvis större utbud av matvaror och fler varumärken av samma produkter. I livsmedelsbranschen finns både stora och små livsmedelsbutiker där stora butiker kan anses ha fördelar över små butiker, genom större sortiment och lägre priser, vilket kan locka fler kunder. Därför behöver små livsmedelsbutiker differentiera sig för att bättre skapa konkurrensfördelar och fånga kundernas uppmärksamhet. Butiker kan differentiera sig på olika sätt, till exempel genom att använda sina produkter och försöka utmärka butiken med dessa, eller genom att marknadsföra sina produkter genom produktexponeringar. Syfte: Syftet med studien är att undersöka och beskriva hur butikschefer och medarbetare i små livsmedelsbutiker använder produkter och produktexponering för att differentiera sig från konkurrenter. Vidare undersöker studien varför små livsmedelsbutiker använder produkter och produktexponeringar på det sättet dem gör. Detta för att få ökad förståelse över hur små livsmedelsbutiker kan nyttja dessa faktorer för att bland annat bättre fånga kundernas uppmärksamhet och behålla en stark position på marknaden. Metod: I studien tillämpades en kvalitativ metod bestående av intervjuer med sju respondenter fördelat på fyra livsmedelsbutiker samt observationer i form av ”site vists” fördelat på fem livsmedelsbutiker. Semistrukturerade intervjuer genomfördes för att erhålla djupare förståelse angående butikschefernas och medarbetarnas tankar, uppfattningar och erfarenheter om studiens forskningsproblem.   Resultat: Resultatet visar att butikschefer och medarbetare i små livsmedelsbutiker använder sina färskvaror och mer unika, lokala och självtillverkade produkter för att bättre differentiera sig. Detta används för att kunna tillfredsställa de lokala kundernas behov och förväntningar. Resultatet visar även att butikschefer och medarbetare i små livsmedelsbutiker främst använder skyltar till kampanj- och veckovaror för att presentera sina produkter, och i de butikerna som är lite större till ytan finns möjligheten att ge olika produktkategorier större utrymme. Små livsmedelsbutiker som är mindre till ytan kan således inte ge större utrymme till vissa produktkategorier och inte heller använda skyltar i lika stor utsträckning för att presentera produkterna. Varför produktexponeringar används som de gör menar butikscheferna är för att öka försäljningen, medan medarbetarna menar att det är för att underlätta för kunderna. Slutsats: Denna studie visar att butikschefer och medarbetare i små livsmedelsbutiker använder produkter mer medvetet för differentiering än vad de använder produktexponeringar, vilket innebär att det finns förbättringsmöjligheter inom detta område. Dock är butiksytan avgörande för små livsmedelsbutikers möjlighet att använda produktexponeringar. / Background: The competition in the food industry has grown over the past few years, for example through a larger range of food products and more brands of the same products. In the food industry there are both large and small grocery stores where large stores can be considered to have advantages over small stores, through larger assortments and lower prices, which can attract more customers. Therefore, small grocery stores need to differentiate in order to better create competitive advantages and capture customer attention. Stores can differentiate themselves in different ways, for example by using their products and trying to distinguish the store with them, or by marketing their products through product exposures. Purpose: The purpose of the study is to investigate and describe how store managers and employees in small grocery stores use products and product exposure to differentiate themselves from competitors. Furthermore, the study investigates why small grocery stores use products and product exposures in the way they do. This is to gain more insight into how small grocery stores can use these factors to better capture customers' attention and maintain a strong position in the market. Method: The study applied a qualitative method consisting of interviews with seven respondents, divided into four grocery stores, and five site visits observations in five grocery stores. Semi-structured interviews were conducted to gain deeper insight into the thoughts, perceptions and experiences of store managers and employees regarding the research problems of the study. Results: The result shows that store managers and employees in small grocery stores use their fresh products and more unique, local and self-manufactured products to better differentiate themselves. This is used to satisfy the local customers' needs and expectations. The result also shows that store managers and employees in small grocery stores mainly use signs for campaigns and products of the day to present their products. In those stores that has a slightly larger surface there is the possibility of giving more product categories more space. Small grocery stores that has a smaller surface can thus not give more space to certain product categories, nor use signs to the same extent to present the products. Why product exposures are used as they are used is according to store managers to increase sales, while according to employees it is to facilitate for the customers. Conclusion: This study shows that store managers and employees in small grocery stores use products more consciously for differentiation than using product exposures, which means there are improvement opportunities in this area. However, the store area is crucial for small grocery stores possibility to use product exposures.

Problem/frågeställningar: När företagsledare runt om i världen ska ta beslut uppgår 40% av dessa beslut till att baseras på magkänslan. Ett påstående kring konkurrensfördelar och magkänsla är att ”ett av de största hindren för konkurrensfördelar är att agera enbart på magkänsla eller intuition”. Denna uppsats tar fasta på det påståendet och granskar hur BI, ett verktyg som stödjer företagsledarna i sina beslut, spelar in. Ett synsätt för att studera konkurrensfördelar är det resursbaserade synsättet, där resurser följaktligen är grunden i det som skapar konkurrensfördelar. Kombinationen mellan hur BI stödjer med information för att underlätta beslut och faktumet att magkänsla eller intuition hindrar konkurrensfördelar gör att den här uppsatsen ställer sig frågan ”Hur och varför kan BI ur ett resursbaserat synsätt stödja skapandet av konkurrensfördelar på kort samt lång sikt inom stora företag?” Syfte: Att beskriva samt förklara hur och varför BI ur ett resursbaserat synsätt kan stödja skapandet av konkurrensfördelar på kort samt lång sikt inom stora företag. Teori/modell och metod: Inom den teoretiska referensramen presenteras och diskuteras först definitionen av BI och dess användning. Därefter följer en presentation av det resursbaserade synsättet utifrån en modell byggd av Hart, vilken kompletteras med annan forskning inom det resursbaserade synsättet. Det genererar sedan en egen modell, som därefter byggs på med en BI-del för att utgöra en undersökningsmodell som används vidare i uppsatsen. Tillvägagångssätt: För den här uppsatsen har 18 st företag som har någon form av BI på företaget intervjuats. Utöver att företagen är bland Sveriges 120 största har inga vidare urval sett, vilket har resulterat i respondenter från branscher så som media, teleoperatörer och försäkring. På dessa företag har intervjuer skett med den person som ansetts vara BI-ansvarig. Vissa företag har Controllers som är de som har övergripande ansvaret för BI, medan det på andra företag är IT-chefer eller specifikt BI-ansvariga. Inom metodavsnittet förs även en genomgång kring de intervjufrågor som framtagits. Huvudsakliga resultat/slutsatser: I slutsatserna fastslås bland annat att BI kan stödja och driva på en så kallad patchningsförmåga, vilket innebär att företag är snabba i anpassningen mot marknaden. Därutöver konstateras att en av anledningarna till att BI stöttar skapandet av konkurrensfördelar är dess förmåga att stödja effektivisering, optimering och processinnovation i olika förmågor som senare kan leda till konkurrensfördelar. Dock visar det sig också att BI är sämre på att stödja skapandet av konkurrensfördelar på lång sikt, tack vare avsaknaden av stöttandet till faktorer som gör resurser svåra att imitera. / Problem: When business leaders around the world are about to take a decision, 40% of these decisions are based on gut rather than any rational information. This, together with the claim that “one of the biggest hinders for competitive advantage is acting solely on gut or intuition” leads to the combination of the decision support tool Business Intelligence and competitive advantage. Competitive advantage can be seen from numerous perspectives; one of these is the resource-based view, where the resources are the basic pillar for competitive advantage. From this the thesis study question is formulated; “How and why can BI, seen from a resource-based perspective, support the creation of competitive advantage, on short and long term, in large companies?” Purpose: To explain and describe how and why BI, seen from a resource-based perspective, can support the creation of competitive advantage, on short and long term, in large companies. Theory: The theoretical foundation is based upon definitions on BI and what BI really is, together with a presentation and discussion on the resource-based view. Following the BI and resource-based view parts, the research model for this thesis is presented, where a modified resource-based view model for competitive advantage, and a definition collection for BI, is combined. Method: For this thesis, 18 companies where they have some sort of BI solution implemented, has been interviewed. The companies have been selected based from their size, where the 120 largest companies first were contacted with an interview proposal. The companies are based in industries such as media, telephone communications and insurance. On these companies, the individual that is the “BI responsible” has been interviewed, which varies from company to company. BI responsibles could be Controllers, IT Managers or specific BI Managers. Conclusions: In the conclusions part of this thesis the research question is divided into a how part and a why part. One conclusion from the how part, is that BI can both support and drive a so-called patching capability, which means that a company can be faster and more agile in their market adaption. One of the reasons why BI can support competitive advantages from a resource-based view is that it can help to drive efficiency, optimization and process innovation in different capabilities that can lead to competitive advantage. Another conclusion is that despite its abilities to support what drives competitive advantage through the resource-based view, the term for this is mainly short-term, due to the fact that it is not hard to imitate the information, which constitutes the basic resources that BI supports.

I takt med att konkurrensen ökar inom olika branscher, med fler aktörer både lokalt och globalt, behöver företag ta fram strategier för att anpassa sig till marknaden. Inom transportindustrin är vinstmarginalerna låga och konkurrensen ökar i hög takt, både nationellt och internationellt. I dag räcker det inte för inhemska åkerier att enbart erbjuda kunder plats på ett lastbilsflak, då ersättningen i många fall inte kan matchas med konkurrenter vars pris ofta är lägre. Istället måste åkeriföretag arbeta fram andra sätt för att behålla konkurrenskraften på marknaden. Ett sätt kan vara att kartlägga de interna funktionerna inom organisationen och försöka stärka stabiliteten i företaget, för att möta marknaden på ett stadigare sätt.Avsikten med denna studie var att undersöka på vilket sätt en strategi, för en ökad intern kommunikation samt tillåtande miljöer, kan påverka konkurrenskraften för en organisation. Mer precist jämförs strategin med teoretisk grund för lärandeorganisationer och ett medarbetarcentrerat perspektiv, som med rätt stöd och implementering visar sig kunna medföra konkurrensfördelar. Studien är förlagd på Schenker Åkeri AB, i Önnestad, som genom införandet av en ny strategi försöker att bedriva sin åkeriverksamhet på ett effektivare sätt.Analysen visar att effekterna av den införda strategin resulterar i bättre sociala förhållanden inom organisationen, samtidigt som företaget gör kostnadsbesparingar. Som slutsats konstateras att satsning på organisationens arbetskraft kan leda till ökade konkurrenskraft för verksamheten. / As the global market continues to grow companies are affected with an increase in the competitive environment. Within the transport industry the profit margin is low and the competition increases rapidly, both on a national and international level. Today it is not enough for native haulage companies to simply offer customers free room on their vehicles, since earnings cannot be compared to the competitors whose total price often is lower. Instead haulage companies must find other ways to stay competitive on the market. One of these ways could be to focus on the internal functions of the company, to strengthen the stability within the organization and face the market more steadily.This study intends to examine in which way a strategy focused on increased internal communication and a permissive environment can affect the organisations competitiveness. More precisely, the strategy is compared to a theoretical basis for learning organizations and an employee empowered perspective, which with the right support and implementation appears being able to create competitive advantages. This study is located on Schenker Åkeri AB, in Önnestad, that by implementing a new strategy tries to conduct their haulage activity more efficiently.In the analysis the implemented strategy shows to result in increased social effects within the organisation, as well as reducing costs for the company. As a conclusion it is confirmed that investment in the organizations workforce can result in increased competitive advantages for the company.