Smartphones är för flertalet ett arbetsverktyg som möjliggör arbete utanför den fysiska arbetsplatsen och reglerad arbetstid. Gränsen mellan arbete- och privatliv tenderar suddas ut och brist på återhämtning kan innebära ohälsa. Syftet med studien var att undersöka samband mellan användning på smartphonen utanför arbetstid och upplevelse av stress. En webbenkät sändes till fyra industriföretag, två konsultföretag och en kommun, samtliga i norra Sverige. Svarfrekvensen var 46%. Sammanlagt deltog 94 medarbetare och chefer, 22 var kvinnor och 72 män, medelåldern var 45 år. De validerade enkätinstrumentet Perceived Stress Scale (PSS- 10) och Overcommitmentdelen ur Effort-Reward Imbalance Questionnaire användes tillsammans med egenkonstruerade frågor kring tillgänglighet, krav, förväntningar och policys. Studien visar att användningen utanför arbetstid är högfrekvent, även under semestern och det är främst mail som används. Inga signifikanta samband mellan stress och grad av tillgänglighet hittades. Resultat visar på signifikanta samband mellan overcommitment och inre krav, samt overcommitment och ålder, vilket är en aspekt för vidare forskning. Inre krav tycks vara faktorn som driver smartphoneanvändningen och resulterar i längre arbetsveckor och gratisarbete. Användningen kan tyckas harmlös i stunden, men avbruten återhämtning kan på sikt leda till ohälsa. Ett dolt arbetsmiljöproblem som behöver diskuteras vidare för att synliggöra arbetsgivaransvaret och medvetandegöra hälsoeffekterna för individen. / Smartphones often constitute a work tool which makes it possible to perform work outside the workplace and working hours. The boundary between work and privacy tends to blur and lack of recovery can lead to illness. The purpose of this study was to investigate relationships between accessibility on smartphones outside working hours and stress levels. A web-based poll was sent to one municipality, four industrial and two consulting companies, all in the northern parts of Sweden. The response rate was 46%. 94 employees and managers were included in the study, 22 women and 72 men, the average age was 45 years. The validated Perceived Stress Scale (PSS-10) and Overcommitment part of the Effort-Reward Imbalance Questionnaire was used together with self-designed questions regarding accessibility, demands, expectations and policies. The study shows that the use of smartphone is high frequent, even during holidays. Mail is primarily used. Stress and degrees of availability was not significant. Results shows significant associations between overcommitment-internal demands, and overcommitment-age, which needs further researches. Internal demands seem to be the factor that drives smartphone usage which results into longer working weeks and unpaid work. The use may seem harmless at the moment but interrupted recovery may lead to illness. It ́s a hidden workplace problem that needs to be discussed further to make the organizations responsibility visible and individuals aware of health effects.

Studiens syfte var att undersöka det eventuella, prediktiva förhållandet mellan de psykosociala arbetsmiljöfaktorerna krav, kontroll och stöd, psykisk ohälsa och intentioner till egen uppsägning (IEU) bland socialsekreterare anställda i en medelstor kommun i södra Sverige. Studien är av kvantitativ art och har utgått från en tvärsnittsdesign. Genom en webbaserad enkät som skickades till samtliga socialsekreterare i kommunen samlades data in angående de aktuella variablerna. Efter bortfallsanalys uppgick den totala svarsfrekvensen till 37% vilket innebar att 102 respondenters besvarade enkäter inkluderades i studien. Insamlade data analyserades genom en hierarkisk multipel regressionsanalys vars resultat visade att krav positivt predicerade IEU medan kontroll, stöd och högre ålder predicerade IEU negativt, samt att psykisk ohälsa inte predicerade IEU. Noterbart var att stödet hade ett avgörande, prediktivt förhållande till IEU. För vidare forskning föreslogs longitudinella studier för att bekräfta den aktuella studiens prediktiva förhållanden.

This study aims to describe and analyze how organizational requirements affect social workers in their work with child investigations in four municipalities in southern Sweden. We used focus groups interviews as a method and gathered data from four groups of 3-4 social workers. Once groups were established we presented the participants with a vignette study, and ended every session with general questions about different organizational requirements and how they affect their work. In the study we wanted to answer two questions: 1. How do the social workers describe different organizational requirements affecting their work with child welfare investigations? 2. How do the social workers work to meet the organizational requirements? To analyze the results we used Lipsky’s definition of discretion, grassroot-bureaucrats and people-processing organizations. The results from the focus group interviews was analyzed and showed that economical restrictions and documentational work were two major organizational requirements that the social workers were affected by. These components are a part of New Public Management (NPM) that is a management method that aim to make organizations work more effectively. Our results showed that the social workers had some economical restrictions regarding the range of efforts to offer a family due to the savings requirements that existed in the municipalities. The results also showed that the social workers experiences that they had a workload too high for their resources sometimes. Because of this, the social workers had developed strategies to cope with documentation requirements.

Syftet med denna uppsats är att undersöka vilka nya krav som kan tänkas uppstå i och med det nya dataskyddsdirektivet, och hur uppfyllandet av dessa krav kan underlättas, i form av riktlinjer utformade för att säkerställa en systemutveckling i enlighet med de säkerhets- och integritetskrav som ställs i och med GDPR. De behov och kravområden som identifierats, har sedan kategoriserats och konkretiserats i form av riktlinjer som skall kunna användas då personuppgifter hanteras. För att belysa hur GDPR kan förändra kravbilden har främst “Privacy by Design”, kravspecificering, samt de allmänna juridiska förändringar GDPR kommer att innebära studerats. För att besvara uppsatsens syfte och frågeställningar har en studie baserad på främst semistrukturerade intervjuer utförts. Detta för att identifiera potentiella nya krav som kan tänkas uppstå i och med det nya dataskyddsdirektivet. Med avstamp i teorin, samt intervjuunderlaget har sex stycken kategorier tagits fram. Dessa är samtycke, Privacy by Design, rätten att bli meddelad om intrång, rätten att bli glömd, dataportabilitet samt rätten till åtkomst. Dessa kategorier har sedan legat till grund för de riktlinjer som utgör resultatet av detta arbete.

Examensarbetet är gjort med avseendet på att kraven för nyproduktion av småhus skärps i Sverige under sommaren 2018, men även i samtliga EU-länder skall kraven vara genomförda innan år 2021. Kraven är riktade mot den totala energiförbrukningen av nybyggda bostäder i brukstillstånd och att specifik energianvändning som tidigare används ersätts med primärenergi för att räkna ut förbrukningen. Därför står hela byggbranschen inför stora förändringar men framförallt småhustillverkarna där deras tidigare krav med beräkningar utifrån specifik energianvändning inte längre gäller. Primärenergiberäkningen är baserad på specifika energibärare som nu blir betydligt viktigare för beräkningarna samt att formeln ser annorlunda ut vilket leder till nya värden som inte går att jämföra med tidigare kravnivåer. Undersökningen gjordes med hjälp av ett typhus från Vårgårda hus, målet var att huset skulle klara kraven oberoende av vart i landet det är placerat och vald uppvärmningskälla. Men även en viktig aspekt var hur prisskillnaderna på de olika konstruktions- och uppvärmningslösningar faller ut, detta gjordes med programvaran Bidcon för att tydligt se de ingående kostnader för varje fall. För att uppnå detta gjordes en parameterstudie med olika uppvärmningskällor och andra smarta konstruktionslösningar, för att se om huset klarade kraven på fyra olika geografiska lägen i Sverige med hjälp av VIP-Energy. Resultatet visar tydligt att typhuset enbart klarar kraven när det är placerat i Malmö i orginalutförande och inte i Lanna, Örebro län där det är placerat i verkligheten. Det gör att olika besparingslösningar krävs och det mest energieffektiva sättet är att utrusta huset med en Bergvärmepump och ett FTX-system för alla testade zoner. Dock blir det kostnadseffektivast med avseende på slutpriset att använda fjärrvärme med ett FTX-system för att klara kraven i alla de testade geografiska zonerna. / The thesis is done with consideration to the new stricter requirements for production of houses in Sweden during the summer of 2018, but the requirements must also be met in all EU countries before the year 2021. The requirements are directed against the total energy consumption of newly built dwellings at operation stage and that specific energy use previously used is replaced with primary energy to calculate consumption. Therefore, the whole construction industry is facing major changes, but above all house manufacturers where their previous requirements with calculations based on specific energy use are no longer valid. The primary energy calculation is based on specific energy carriers, which is much more important for the calculations, and the formula looks different, which leads to new values that cannot be compared with previous requirements levels. The survey was conducted using a specific house from Vårgårda hus, the goal was that the house would meet the requirements regardless of where in the country it is placed and selected heating source. But another important aspect was how the price differences on the different design and heating solutions panned out, this was done with the software Bidcon to clearly see the input costs for each case. To achieve this, a parameter study with different heating sources and other smart design solutions was made to see if the house passed the requirements of four different geographical locations in Sweden using VIP-Energy. The result shows clearly that our specific house only meets the requirements when it is placed in Malmö in the original design and not in Lanna, Örebro County where it is placed in reality. This means that different savings solutions are required and the most energy efficient way is to equip the house with a geothermal heat pump and an FTX system for all tested zones. However, it will be most cost-effective in terms of the final price to use district heating with an FTX system to meet the requirements of all the tested geographical zones.

Work-related stress can be either positive or negative, but the difficulty is to create a balance between demands at work, control at work and social support. High demands at work can both motivate, but at the same time result in excessive workload if the individual does not have enough control and support. In the real estate sector, it is insufficient with studies among work-related stress and by that it is interesting to investigate that sector. The purpose of this study is to examine and get an insight of the work related stress at the real estate company Kungsleden. The study is based on the “Job demand-control-support” model, which explains the relationship between psychological demands at work, control at work and social support and how it affects the stress level. In addition to this, the study also aims to investigate how the management is working with preventing work related stress. To be able to explain the purpose of the study, a method triangulation was conducted, in form of a questionnaire and interviews. The questionnaire received 34 answers and nine interviews were conducted. The result from the questionnaire show that the majority are positively stressed and are experiencing high work demands, high levels of work control and high levels of social support. Furthermore, the interviews presented that the management are actively working to prevent work-related stress at Kungsleden to create a health-promoting workplace. / Arbetsrelaterad stress kan både vara positiv eller negativ, det svåra är att skapa en balans mellan arbetskrav, arbetskontroll och arbetsstöd. Höga arbetskrav inom verksamheten kan både motivera, men samtidigt leda till en för hög arbetsbelastning om individen inte har tillräckligt med kontroll och stöd. Inom fastighetsbranschen är det bristfälligt med studier kring ämnet och därmed är det intressant att undersöka branschen. Syftet med studien blir således att få en insikt i hur den arbetsrelaterade stressen upplevs inom fastighetsbolaget Kungsleden. Studien grundar sig på “Job demand-control-support” modellen som förklarar sambandet mellan arbetskrav, arbetskontroll samt arbetsstöd och hur de påverkar stressnivån. Studien undersöker även hur ledningen på Kungsleden arbetar med det förebyggande arbetet kring arbetsrelaterad stress. För att besvara studiens syfte genomfördes en metodtriangulering, i form av en enkätundersökning och intervjuer. Enkätundersökningen gav 34 stycken enkätsvar och det genomfördes nio stycken intervjuer. Resultatet från enkätundersökningen påvisade att majoriteten är positivt stressade och därmed upplever höga arbetskrav, hög arbetskontroll och högt socialt stöd. Från intervjuerna framgick det att ledningen arbetar aktivt med att förebygga arbetsrelaterad stress på Kungsleden för att skapa en hälsofrämjande arbetsplats.

The aim of breeding suckler cows is same as the aim of any other activity- achieving the best results. Aspects like the quality of food, the corresponding energy value and correct feeding in terms of health and production, play an important part in nutrition. The concentration of energy of feed, within the group observed, for suckler had value of 5.4 MJ NEV. Preserved feed without undesirable content of butyric acid was graded as very good accordingly to the class of quality. The biggest cost item is the cost of feed. In a particular company, the price of feed for a cow with a bred calf represents 42% of total costs. The revenues from breeding of cattle are based on incomes from calves sales or fattening of them and their subsequent sale. An important part of an economic efficiency is a good fertility of cows. In a particular farm, the fertility for 2013 was 89% and 90% for 2014.

Bakgrund: De senaste åren har medellivslängden i Sverige ökat och resurser har tilldelats äldre med behov av mer omfattande vårdinsatser. Kommunal sektor har även senaste åren genomgått stora omvandlingar, ett beställar-utförarsystem återfinns likväl som starka influenser från New public management skådas i verksamheterna. Samtidigt råder det personalbrist och svårigheter i att rekrytera utbildad personal på grund av dåliga arbetsvillkor. Liknande tendenser finns inom Vård- och äldreförvaltningen Borås Stad som har svårt att få sina enhetschefer att stanna. Syfte: Syftet med studien är att utifrån enhetschefers upplevelser skapa förståelse för deras arbetssituation och vad som ligger till grund för deras val att avsluta sin tjänst inom Vård- och äldreförvaltningen i Borås Stad (VÄF). Teoretisk bakgrund: I denna studie har Karaseks krav-, kontroll- och stödmodell använts. Resultatet har även analyserats utifrån New public management. Metod: Forskningsstudien bygger på sju kvalitativa intervjuer av enhetschefer inom Vård och Äldreförvaltningen som valt att avsluta sina tjänster. Resultat: I resultatet skapas förståelse för enhetschefernas påverkansmöjlighet på den operativa verksamheten och dess positiva upplevelse som detta genererar. Något som framkommer är dock att mål och värderingar i organisationen inte alltid förankras i verksamheten, något som leder till frustration. Även förhastade implementeringar som inte grundats skapar irritation. Utöver detta beskrivs låg kontroll och höga krav på en budget i balans som en stressor hos enhetscheferna. Det påtalas även att behovet av stöd från verksamhetschefen varierar likväl som möjligheten till en fullständig introduktion skiljer sig respondenterna åt. Orsakerna till val om avslutad tjänst för utvalda respondenter kan härledas till låga lönenivåer, stress, budgetansvar, personalansvar, ständig närvaro samt avsaknad av stöd och återkoppling. Diskussion: I diskussionen förs ett resonemang gällande hur NPM kommit att påverka VÄF och den arbetssituation enhetscheferna ställts inför. Borås Stads tydliga fokus på en budget i balans och intäktsfinansiering ställs i relation till krav-, kontroll- och stödmodellen. Implementeringar som inte förankrats i verksamheten och ospecificerade mål kopplas till den klämda position enhetscheferna ställs inför. Orsaksfaktorer till val om avslutad tjänst analyseras utifrån krav-, kontroll- och stödmodellen.

Syftet med denna studie var att undersöka om samtidiga höga krav och låg kontroll vid användning av informations- och kommunikationsteknik (IKT) är associerat med en upplevelse av mental stress hos individer som arbetar i kontorsmiljö. Metoden som användes var en kvantitativ tvärsnittsstudie med ett deskriptivt förhållningssätt och undersökte 40 yrkesverksamma individer som mestadels arbetade stillasittande på kontor där arbetet innebär att de dagligen använde sig av IKT-verktyg. Resultaten bearbetades i statistikprogrammet SPSS med hjälp av en deskriptiv beskrivande statistik. Resultatet från studien visade att respondenter upplever mer stress vid samtidiga höga krav och låg kontroll vid användning av IKT än respondenter som inte upplever höga krav och låg kontroll när de använder IKT.   Slutsats: Om resultat som framkommit i denna studie kan styrkas i framtida liknade studier bör insatser syfta till att öka anställdas känsla av delaktighet och möjlighet till att styra över användningen samt inlärning av IKT-verktyg. Vidare forskning för att undersöka hur socialt stöd på arbetsplatsen påverkar upplevelsen av krav och kontroll kopplat till stress vid användning av IKT skulle vara av intresse.

Bakgrund: Enligt Richards (2014) har digitalisering förvandlat plockprocessen och förbättrat noggrannhet och produktivitet signifikant. Bilvårdsgrossisten upplever att deras plockprocess fungerar relativt bra men att det finns vissa brister som kan lösas av digitalisering. De är därför benägna att effektivisera den med hjälp av mer digitaliserade lösningar och de vill även veta vad som krävs vid en implementering. Syfte: Syftet med uppsatsen är att undersöka företagets plockprocess hur det ser ut idag för att sedan identifiera brister och problem. Baserat på dessa brister syftar arbetet på att diskutera alternativ som finns som kan förbättra denna process genom digitalisering. Detta för att stödja valet av digitalisering för fallföretaget och andra företag i en liknande situation. Vidare är syftet också att undersöka hur dessa lösningar kan implementeras och att ta fram kriterier som krävs för implementering samt förbereda för eventuella problem eller utmaningar. Metod: Studiens metod är av kvalitativ karaktär och för att besvara studiens frågeställningar har författarna använt sig av en fallstudie på Bilvårdsgrossisten. Det har också skett en jämförande studie med ett företag inom koncernen som i studien benämns Koncernbolaget. Empiri har samlats in genom semi-strukturerade intervjuer och observationer. Slutsats: I Bilvårdsgrossistens plockprocess har följande brister identifierats: fel i sorteringen av plocklistor, felplock, att lagerplatser inte påfyllts när plockare ska hämta artiklar, att plock av mindre artiklar går långsamt, att plock görs separat för varje kundorder och att produktiviteten är relativt låg. I frågeställning två har lösningar inom digitalisering analyserats och sammanställts i en tabell där de kopplas ihop med de identifierade bristerna på Bilvårdsgrossisten. Sammanfattningsvis kan mycket av de brister som identifierats kopplas ihop med alla de digitaliserade lösningar som presenterats och att användandet av WMS är en stor faktor på lösningarna. Slutligen har frågeställning tre visat att vid implementering av nya lösningar kan Bilvårdsgrossisten förvänta sig visst motstånd från anställda, det kommer krävas finansiell och tidsmässig investering. Det kommer att krävas strategi, planering, ledning av förändring samt systemstöd. Avslutningsvis kommer ledningen spela stor roll för att implementering ska lyckas. Det kommer att påverka dagligt arbete negativt. / Background: According to Richards (2014) digitalization has transformed the order picking process and improved accuracy as well as productivity significantly. The company Bilvårdsgrossisten considers their order picking process to be working fairly well but it has some flaws that can be solved by digitalization. They are therefore interested in making the process more efficient through through digitalized solutions and they also want information on what is required to implement these solutions. Purpose: The purpose of this paper is to investigate the company's picking process how it looks today to identify flaws and problems. Based on these flaws, the work aims at discussing options that can improve this process through digitization. This, in support of the choice of digitization for the case company and other companies in a similar situation. Furthermore, the purpose is also to investigate how these solutions can be implemented and to develop criteria that are required for implementation and to prepare for any problems or challenges. Method: The method of study is of a qualitative nature and, in order to answer the study's questions, the authors have used a case study at Bilvårdsgrossisten. There has also been a comparative study with a company within the concern, which in the study is called Koncernbolaget. Empirics has been collected through semi-structured interviews and observations. Conclusion: In the studied company´s picking process, the following flaws have been identified: errors in the sorting of picklists, picking errors, empty stock when pickers are about to pick up articles, picking up smaller items slowly, picking separately for each customer order, and low productivity. In question two, solutions in digitization have been analyzed and compiled in a table where they are linked to the identified flaws of Bilvårdsgrossisten. In summary, many of the identified flaws can be linked to all the digitized solutions presented and that the use of WMS is a major factor in the solutions. Finally, question three has shown that when implementing new solutions, Bilvårdsgrossisten can expect some resistance from employees, financial and time-related investment will be required. It will require strategy, planning, leadership of change as well as system support. In conclusion, the management w