Problemformulering och syfte: Syftet med studien är att undersöka hur algoritmer påverkar kommunikatörens arbete på Instagram. Detta då algoritmer är de som avgör vad som är ett inlägg värt att ge spridning och tvärtom. Ett problem är att de flesta algoritmer är hemliga och det blir därför en utmaning för kommunikatören att veta hur hen bäst lägger upp sin strategi för att nå sin målgrupp och därmed får störst spridning av ett inlägg på Instagram. Metod och material: Metoden är i huvudsak kvalitativa strukturerade intervjuer där fem respondenter intervjuades. Därefter följdes intervjuerna upp med en webbenkät där kommunikatörer verksamma på Instagram svarat. Huvudresultat: Studien visar att de kommunikatörer som deltog i studien har en baskunskap om algoritmer. Det saknas dock en djupare förståelse om hur algoritmer fungerar på Instagram. Alla av studiens deltagare har olika strategier för att nå dess målgrupp på Instagram. Dock kanske inte alltid baserat på hur man får mest spridning med hjälp av algoritmer.

No description available.

The purpose of this survey is to investigate librarians' knowledge and insight on marketing and how they work with marketing based on the issues: How do the surveyed libraries with marketing, what methods/tools/techniques use the surveyed libraries themselves and the knowledge of the responsible librarians about marketing in libraries? Theories used to investigate the marketing of libraries and librarians' knowledge of marketing is mainly the comparative method but also Singh's research on attitudes to marketing and SWOT analysis. The survey focuses on two public libraries in southern Småland, Sweden. The librarians responsible for marketing have been interviewed.The results revealed that the interviewed librarians have good knowledge and understanding of marketing. They use many different marketing methods and marketing strategies. The libraries use their websites and local newspaper advertising in order to market themselves to the public. The libraries consciously and unconsciously use the marketing strategy word-of-mouth. Both libraries in the survey have participated in a project Futurum.Kom where the focus was on marketing.Librarians' knowledge, insights and view on marketing will be described in three themes; the librarians' knowledge, understanding and use of marketing strategies, the librarians' knowledge and the use of marketing strategies and views on marketing strategies and SWOT analysis.

Idag är marknadskommunikationen troligtvis det enklaste, snabbast och kanskedet viktigaste sättet att påverka ett företags lönsamhet på. Därmed blirmarknadskommunikation företagens främsta resurs i kampen om att vinnakunderna på marknaden samt förmedla sina budskap. För att kunna påverkakonsumenterna krävs det att marknadsföraren bygger upp kunskap ommålgruppen och sedan kodar budskapet på ett sätt som målgruppen är kapablaatt förstå. Risken är annars stor att budskapet inte avkodas enligt företagetsavsikt då olämplig information kan kodas i budskapet.Då marknadskommunikationen spelar en viktig roll för företagen är syftetmed studien att undersöka om mottagarna avkodar företagets reklambudskappå det sätt som företaget har avsett.För att besvara studiens problemområde har vi använt oss av en kvalitativstudie med två kvalitativa intervjuer. Vår första kvalitativa intervju var medinformationschefen på Högskolan i Borås i syfte att ta reda på vilket budskapHögskolan vill förmedla genom sin reklamkampanj ”Sorry Handels ochChalmers”. För att sedan besvara frågan hur mottagarna uppfattarHögskolans budskap använde vi oss av en kvalitativ intervju med enfokusgrupp på åtta personer.De slutsatser vi kom fram till är att majoriteten av mottagarna inte avkodarHögskolan i Borås budskap på det sätt som sändaren har avsett att det skallavkodas. / Uppsatsnivå: C

Dagens samhälle har blivit mer beroende av internet, där de flesta tjänsterna går att utföra online. Nuförtiden är det möjligt att beställa möbler, kläder och annat med hjälp av internet. Detta har gjort att de flesta har lärt sig att använda internet oberoende på deras ålder. Därför har de olika företagen ett stort ansvar att skapa sina webbsidor lättare att använda, för kunden skall kunna utföra sina tjänster smidigt. Frågan är; tänker företagen på målgruppen när de designar en webbsida?Vårt huvudsyfte i projektet är att identifiera nya insikter för att bygga en användbar webbsida baserat på egen forskning och med hjälp av målgruppen. Syftet är att fokusera på målgruppen för att veta deras förväntningar och svårigheter vid navigeringen på en webbsida.Vi genomförde flera intervjuer som riktade sig mot män och kvinnor i olika åldrar och datorkunskap. Dessa intervjuer gav en bred kunskap av användarnas förväntningar på en webbsida. Detta hjälpte oss att utforma användbara insikter för mer användbara webbsidor. Tidigare forskningar gav en överblick av ämnet som möjliggjorde vidare studier. Litteraturen underlättade även utformandet av frågorna till målgruppen för att få utförliga svar. I analysen jämfördes teoridelen med empiridelen, vilket gav oss en utgångspunkt på hur webbsidor kan förbättras.Resultatet av denna studie gav oss olika insikter att tänka på vid skapandet av användbara webbsidor. Några av dessa insikter handlar om informationsmängden, val av bilder, färger, layout och feedback. Resultatet behandlade också områden som störde användaren t.ex. pop- up fönster och reklam. / Program: Systemvetarutbildningen

I dagens industriella samhälle finns det en hel uppsjö av produkter för oss som konsumenter. För oss handlar det om att fylla våra behov. För företagen handlar det om att få konsumenterna uppmärksammade på just deras produkt och särskilja sig på marknaden. Det gäller då att man har koll på vilken som är ens målgrupp. Men det slutar inte där. Det är även viktigt att man känner sin målgrupp!Individerna som ingår i din målgrupp är dels dem ni önskar att söka kommunikation med, men för att detta ska kunna ske på ett framgångsrikt sätt krävs att man skapar goda relationer till dessa grupper och därigenom förstår hur man ska utforma sin kommunikation. Varumärket Salming Underwear genomgår i dagsläget om omstrukturering av företaget och önskar att nå en nytändning. Den målgrupp dem segmenterat från början stämmer inte längre överens med deras affärsplan och vet inte längre vem de ska vända sina kommunikationskanaler till. Vårt syfte är att definiera deras nya tänkta målgrupp samt hur marknaden uppfattar varumärket. Vi ämnar skifta fokus och förhållningssätt till den traditionella målgruppen och öppna upp för nya möjligheter.För att kunna infria syftet valde vi att göra en omfattande enkätundersökning med representanter från såväl existerande, som icke existerande kunder hos Salming Underwear. Resultatet av vår undersökning visar att Salming har problem med att kommunicera ut sitt budskap. Deras kärnvärden är ”No Nonsense” och prisvärda kalsonger, vilket inte stämmer överens med hur konsumenterna uppfattade varumärket. Vidare framkom att en majoritet inte var intresserade att bli placerade i en målgrupp enligt ålder utan var endast intresserade av komfort och pris. Ett alternativ vi presenterar är därför att Salming vänder sig till en icke ålderdominerande målgrupp och lyfter fram funktionen och komforten hos deras produkter. Slutsatsen som kan dras av vår studie är att målgruppsanalyser är svåra och att det inte finns en klar mall för alla företag. Däremot kom vi genom våra undersökningar fram till en potentiell målgrupp för Salming Underwear och förslag på hur man som företag kan ändra sitt synsätt till målgruppen.In today's industrial society there are multiple products and choices to make for us as consumers. For us it is about fulfilling our needs. For companies it is about getting consumers more aware of their particular product and differentiate themselves in the marketplace. In order to do so it is of outmost importance that you as a company know who your target group is. But that is not enough. It is also important to know your target group!The individuals whom are part of your target group are those you wish to seek communication with, but in order for this to happen successfully it requires creating and building good relationships with these groups. It is first then you can understand how you can build up your communication systems.The Swedish brand Salming Underwear is currently undergoing a restructuring of the company and wishes to revive their business. The target group they selected from the beginning is no longer consistent with their business plan and they no longer know who they should communicate with.Our purpose with this report is to define Salming Underwear’s new intended target group and how the market perceives the brand. We intend to shift the focus and approach to the traditional target group and open up the company to new opportunities.In order to fulfill the purpose we chose to do an extensive survey with representatives from both existing as well as non-existing customers of Salming Underwear.The results of our study show that Salming are having trouble communicating their brand value out to customers. Their core values are "No Nonsense" and affordable underwear, which is not consistent with how consumers perceive the brand. It was also found that the majority of costumers were not interested in being placed in a target group based by age. They were only interested in comfort and price. One option we present is that Salming can turn to a non-age dominant audience and highlight the function and comfort of their products out to the market instead.The conclusion to be drawn from our study is that the target group analysis is difficult and that there is not a template that works for every company. However, we can due to our survey present a potential target group for Salming Underwear and suggestions on how a company can change its approach to the target audience. / Program: Textil produktutveckling med entreprenörs- och affärsinriktning

Syftet med uppsatsen är att undersöka om det finns ett kundunderlag för etablering av en modebutik i en mellanstor svensk stad. Butiken som kommer vara vår utgångspunkt i den empiriska delen är modekedjan Monki. Huvudfrågan lyder ”Hur genomförs en marknadsundersökning inför etablering av en modebutik?” För att besvara denna har vi även två delfrågor ”Hur definieras en målgrupp?” samt ”Vad ligger till grund för att lokalisera ett tillfredställande butiksläge?”. För att kunna svara på våra frågor har det genomförts fyra intervjuer med ett butiksbiträde från fyra olika Monkibutiker belägna i Göteborg. Därefter genomfördes två olika typer av observationer, en som omfattade en lägesobservation av de fyra butikerna i Göteborg och en som omfattade en observation av kunder utanför två butiker i Göteborg. Slutligen gjordes en större marknadsundersökning i form av en enkät i Borås City samt köpcentrumet Knalleland där vi fick 97 svar. I analysen har vi använt oss av verktyg från den teoretiska referensramen samt kopplat ihop det med vår empiriska undersökning. För att analysera kunderna har vi använt oss att de olika segmenteringsvariablerna som innefattar geografisk-, demografisk-, psykografisk- och beteendemässigsegmentering. Vi har samt använt modellen Life-Value där man fokuserar på kundernas livsstil och segmenterar utefter det. För att lokalisera ett tillfredställande butiksläge har vi nyttjat konkurrensmedelmixen sexhörningen där hörnet läge har legat i fokus. Efter den empiriska undersökningen är vi inte helt övertygade om att det skulle vara lönsamt i dagsläget att etablera en Monkibutik i Borås. Dels på grund av att Borås ligger nära Göteborg vilket kan bidra till att handelsområdet för butikerna i Göteborg även täcker in kunderna i Borås. Även på grund av att det var många i undersökningen som kände till modekedjan men inte tillräckligt som skulle tänka sig att handla där. För att etablera en ny butik krävs det att många bitar ska passa ihop. Det vi slutligen kom fram till är att hitta rätt målgrupp kräver att man kan definiera de attraktiva kundernas sätt att leva, värderingar och intressen. Livsstilsegmentering är en viktig del i den moderna målgruppsdefinieringen. Annan viktig del vid butiksetableringen är också att ta hänsyn till befintliga attraktiva handelsområden där troliga konkurrenter befinner sig och där då också kunderna rör sig. Då placeringen av butiken ska göras är det viktigt att hitta rätt typ av område som passar in med affärsidén. Största delen hänger på att kunderna finns och tillgängligt lämpligt butiksläge. Vi ser dock att det kanske är svårt att kunna förutspå hur väl en etablering kommer lyckas förrän den är genomförd. / Program: Butikschef, textil och mode

<p>Marknaden ser inte likadan ut idag som den gjorde förr. Kunden vill inte längre låta sig styras utan har istället, i allt större utsträckning, själv börjat styra. Detta lägger allt större vikt vid målgruppen. Det är idag viktigt att behärska konsten att förstå sina kunder. En metod för att skapa en bild av sin målgrupp är den s.k. personan.</p><p>Persona är ett designverktyg som blir allt vanligare kring utveckling av produkter och system. Metoden bygger på en gestaltning av målgruppen eller användaren. Till största delen bygger personan på insamlad data utifrån målgruppen som sedan med hjälp av olika parametrar sätts samman till en gemensam person. Personan måste bygga på datainsamlingar kring målgruppen och skall utvecklas individuellt för varje specifik produkt. Personan skall vara typisk och trovärdig men inte stereotypisk! Personan skall inte sträva efter att vara en genomsnittlig användare.</p><p>Syftet med denna rapport är att studera skapandet, utvecklingen, införandet och betydelsen av en persona samt att ifrågasätta betydelsen av kunskap kring sin målgrupp. Finns det några skillnader mellan våra fördomar och utvecklade personas? Genom enkätundersökningar har respondenter tillsammans skapat en beskrivning av målgruppen norrlänningar. En sammanställning av resultatet har sedan jämförts med en persona som utvecklats enligt det tillvägagångssätt som litteraturer beskriver. Det visade sig att skillnaderna är färre än likheterna. Kan det vara en slump?</p> / <p>The market does not look the same today as it did before. The customer no longer wants to be governed, but instead, increasingly, govern itself. It is now important to master the art to understand your customers. A method for creating an image of your target-group is the so-called persona.</p><p>Persona is a design tool that is becoming increasingly common around the development of products and systems. The method is based on an interpretation of the target group or user. A persona should be based on collected data from the customers and developed individually for each specific product. Persona must be typical and credible, but not stereotypical! Persona should not strive to be an average user.</p><p>The purpose of this report is to study the design, development, implementation and the role of a persona, and to question the importance of knowledge about your targetgroup. Are there any differences between our prejudices and developed personas? Through surveys, the respondents together created a description of the target group Norrlanders. A summary of the results are then compared with a persona developed under the approach as literature describes. It turned out that the differences are fewer than the similarities. Could it be a coincidence?</p>

<p>Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att beskriva IR-funktionens viktigaste målgrupper och kommunikationskanaler, samt undersöka om utformningen på budskapet som kommuniceras ut varierar beroende på vilken målgrupp de riktar sig mot. Vi vill även undersöka relationernas betydelse i detta sammanhang och vad som kan skada denna relation. </p><p>Metod: Vi har valt att använda oss av både den kvalitativa och kvantitativa metoden då de kompletterar varandra, ifråga om bredd och djup. Vidare så ökar validiteten på undersökning när olika tillvägagångssätt kommer fram till samma resultat. </p><p>Slutsatser: De viktigaste målgrupperna anses vara privata och institutionella investerare, analytiker och media. De viktigaste kommunikationskanalerna är de formella kanalerna, följd av enskilda möten och Internet. När det gäller budskapets innehåll, har vi kommit fram till att samma information kommuniceras ut till alla aktörer, det är enbart utformningen som skiljer sig åt. </p><p>Vidare är det viktigt för företag att etablera nära och långvariga relationer för att skapa och upprätthålla investerarnas förtroende. Att kommunicera ut felaktig information eller frånvaro av kommunikation är ett effektivt sätt att rasera detta förtroende. </p>

Syfte: Syftet med den här uppsatsen är att beskriva IR-funktionens viktigaste målgrupper och kommunikationskanaler, samt undersöka om utformningen på budskapet som kommuniceras ut varierar beroende på vilken målgrupp de riktar sig mot. Vi vill även undersöka relationernas betydelse i detta sammanhang och vad som kan skada denna relation. Metod: Vi har valt att använda oss av både den kvalitativa och kvantitativa metoden då de kompletterar varandra, ifråga om bredd och djup. Vidare så ökar validiteten på undersökning när olika tillvägagångssätt kommer fram till samma resultat. Slutsatser: De viktigaste målgrupperna anses vara privata och institutionella investerare, analytiker och media. De viktigaste kommunikationskanalerna är de formella kanalerna, följd av enskilda möten och Internet. När det gäller budskapets innehåll, har vi kommit fram till att samma information kommuniceras ut till alla aktörer, det är enbart utformningen som skiljer sig åt. Vidare är det viktigt för företag att etablera nära och långvariga relationer för att skapa och upprätthålla investerarnas förtroende. Att kommunicera ut felaktig information eller frånvaro av kommunikation är ett effektivt sätt att rasera detta förtroende.