Orientadora : Profª. Drª. Laura Sánchez García / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Exatas, Programa de Pós-Graduação em Informática. Defesa: Curitiba, 21/09/2017 / Inclui referências : f. 82-87 / Resumo: O interesse pelo uso do braille e o domínio do mesmo por parte da população cega tem apresentado queda significativa, caracterizando o fenômeno de "desbraillização". A popularização de leitores de tela facilitou o acesso à informação dos cegos mediado pela tecnologia, porém contribuiu ao mesmo tempo com a diminuição de uso do braille. Diante disso, é importante fornecer uma síntese tecnológica que alie ambos os paradigmas, tanto a manipulação do braille como a síntese de voz. Para tanto, buscou-se como objetivo especificar e instanciar uma arquitetura tangível, extensível e de baixo custo para apoiar práticas de letramento em braille. Este trabalhou foi fundamentado em teorias no domínio do braille e na Interação Humano-Computador, especialmente na linha de Interfaces Tangíveis de Usuário. Foi conduzida uma revisão bibliográfica das propostas tecnológicas que podem apoiar o letramento braille e feita uma análise a partir de um método elaborado para classificar tecnologias braille com base em nove perguntas. Um protótipo funcional da arquitetura especificada foi implementado, com entrada por visão computacional de uma interface tangível com regras visuais também especificadas, para a avaliação com 4 pessoas cegas alfabetizadas em braille. As avaliações foram conduzidas com 4 cenários de tarefas pré-estabelecidos, de forma a observar um conjunto planejado de variáveis em cada contexto. Os resultados obtidos apresentaram a aceitação do conceito tangível pela amostra de participantes, indicando que o uso de um mesmo artefato tangível minimalista representando o braille, para fornecer a entrada em aplicações criativas e interativas com feedback auditivo é viável e motivador aos usuários. Tal resultado, representando uma tecnologia que une a leitura de voz sintética com a manipulação de celas braille, destaca-se como uma alternativa de baixo custo para estimular o uso do braille em contextos motivadores e, consequentemente, para ser apropriada no combate à desbraillização. Como conclusão, a viabilidade técnica foi mostrada pelos resultados, abrindo oportunidade para futuros redesigns que se aproximem das necessidades de tarefas para o público cego por meio de práticas de design participativo. Palavras-chave: braille, interface tangível, letramento, IHC. / Abstract: The interest in the use of braille and the domain of the same by the blind population has presented a considerable drop, characterizing a phenomenon of braille literacy crisis. The rise of screen readers facilitated the access to information, mediated by technology, by the blind, but at the same time contributed to the decrease on braille usage. It is important to provide a technological synthesis that aligns both paradigms, braille manipulation and speech synthesis. To do so, it was tried to specify and instantiate a tangible, extensible and low-cost architecture to support braille literacy practices. We looked for theoretical foundations in the fields of braille and Human-Computer Interaction, specially in the area of tangible user interfaces. A literature review was conducted on the technological proposals that can support Braille literacy and an analysis based on a method developed to classify braille technologies based on nine questions. It was implemented a functional prototype of the specified architecture, with input by computer vision of a tangible interface with also specified visual rules, for the evaluation with 4 blind people literate in braille. Evaluations were conducted with 4 pre-set task scenarios, in order to observe a planned set of variables in each context. The results showed acceptance of the tangible concept by the sample of participants, indicating that the use of a minimalist tangible artifact representing braille, to provide input in creative and interactive applications with auditory feedback is feasible and motivating to the users. This result, representing a technology that links synthetic speech reading with the manipulation of Braille cells, stands out as a low-cost alternative to stimulate the use of Braille in motivating contexts and, consequently, to be appropriated in the fight against braille literacy crisis. As a conclusion, technical feasibility was shown by the results, opening up opportunity for future redesigns that approach the task needs of the blind public through participatory design practices. Keywords: braille, tangible interface, literacy, HCI.

A estratégia de produção tem reposicionado o sistema de produção dentro da estratégia competitiva das empresas. Dentro das cinco dimensões competitivas da manufatura, estas procuram adequação entre a estratégia de negócios e o sistema de manufatura. A partir da definição da estratégia de produção esta é desdobrada nas categmias de decisão, havendo portanto necessidade de coerência entre as ações e políticas implementadas. Analisando-se o setor de máquinas e implementos agrícolas da região noroeste do estado do Rio Grande do Sul, procura-se identificar as estratégias utilizadas e sua possível relação com a competitividade deste setor, possibilitando também a consolidação através da prática de muitos das conceitos teóriocos desenvolvidos pela área de estratégia de produção.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T23:33:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:16:02Z : No. of bitstreams: 1 172492.pdf: 4893838 bytes, checksum: 34408fe685220f43ef44a7f3302565ba (MD5) / Devido à importância da energia elétrica para nossa sociedade industrial, a função manutenção, principal responsável pela confiabilidade de fornecimento desta energia e pela disponibilidade dos equipamentos, é fundamental para a empresa. Porém a qualidade do serviço de manutenção depende, não apenas de equipamentos e métodos, mas também do elemento humano. Um simples erro humano nesta área pode ocasionar perdas consideráveis para a empresa e para a comunidade em geral. Este trabalho descreve os conceitos de manutenção e de erros humanos e propõe um método para registro, análise e controle de falhas humanas na manutenção de uma central hidrelétrica. Mediante a análise de relatórios de anomalias durante um período de dois anos e a classificação das falhas conforme critérios existentes em bibliografia, foi possível propor um método para registro e diagnóstico de erros humanos, com conseqüente aumento do controle gerencial do processo de manutenção e possibilidade de ações preventivas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T07:27:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T18:57:35Z : No. of bitstreams: 1 98192.pdf: 4673542 bytes, checksum: f5014147928f0075475cd7cd62bf0100 (MD5) / Estudo da problemática de incorporação e padronização de Ergonomia no processo de concepção de produtos, através de um modelo metodológico aplicado a um processo real. Divide-se sem duas partes. Na primeira parte examina fatores influentes e quatro propostas de incorporação de ergonomia em projeto com o intuito de chegar a uma análise crítica. A segunda parte, realiza uma análise sistêmica do processo de projeto de produto em uma empresa líder de Santa Catarina com o objetivo de estabelecer um diagnóstico e propor melhorias em aspectos de usabilidade. Toma-se como base os fatores como cultura de trabalho e comportamento das pessoas na tarefa projetual, bem como recursos físicos e metodológicos existentes. O enfoque é participativo e leva em consideração as opiniões da equipe de projeto. Baseado na análise crítica da primeira parte, propõe-se um modelo sistêmico de recomendações com procedimentos a serem incoporados no processo atual. O trabalho conclui com uma descrição das limitações e possibilidades de desenvolvimento do modelo proposto a nível teórico e prático.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T08:07:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T17:24:18Z : No. of bitstreams: 1 100880.pdf: 2120705 bytes, checksum: d9261b706475626a9e8639cf1162644c (MD5) / Abordagens ergônomicas ao desenvolvimento de software vêm tentando incorporar savoir-faire ergonômico nos métodos da ciência da computação, a fim de projetar uma melhor interação homem-computador. Estas tentativas são geralmente baseadas em conhecimento de psicologia cognitiva ou relacionado a análise da tarefa. Estudos recentes do fenômeno software de uma perspectiva semiótica lançaram uma nova luz neste assunto. O aspecto comunicacional do software, seja em construção ou durante o uso, pode se beneficiar de uma perspectiva semiótica que auxilia na explicação e predição do funcionamento da comunicação. Este trabalho descreve uma abordagem de embasamento semiótico. Ela consiste da elicitação e organização de conhecimento sobre a linguagem profissional do usuário para uso no levantamento dos requisitos do software e no projeto da interface. Desta maneira os dois aspectos relacionados à interação homem-computador são tratados: utilidade (requisitos do software) e usabilidade (interação homem-computador). Uma estratégia de desenvolvimento de software é proposta, acoplada a um já existente método de desenvolvimento de software orientado a objetos. Dois estudos de casos ilustrativos (uma banca de revistas e uma escola de idiomas) são descritos, fornecendo resultados preliminares e sugerindo novas pesquisas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T09:08:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T17:26:16Z : No. of bitstreams: 1 103068.pdf: 9819812 bytes, checksum: aa3a5cff4cf7db5150efc4970da26e43 (MD5) / Apresenta o modelo de objetos de interface que estão baseados nas diversas recomendações ergonômicas sobre o projeto e avaliação de interface, retomando os pontos que se referem às suas classes de objetos a partir de sua estrutura, de sua forma e de sua função. Levanta as possibilidades de métodos estatísticos aplicáveis na atividade de validação do modelo. Apresenta o estudo piloto realizado para a validação do modelo. Finalmente propõe um caderno de encargos realista que pode servir de orientação para uma validação sistemática do modelo de OIAe.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T23:41:26Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:49:58Z : No. of bitstreams: 1 104165.pdf: 4198780 bytes, checksum: b4b1d0c608153866c0921386d58b4b0a (MD5) / Embora a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) seja um método eficiente para o levantamento das necessidades dos usuários, orientando a concepção de sistemas de software interativos, ela apresenta deficiências no momento de avaliar o produto final sob o ponto de vista do usuário. Através da metodologia proposta por Valentin(1994) para avaliação de software, destacou-se o emprego da técnica de cenários. Esta pesquisa visa investigar o uso de cenários como ferramenta de apoio para a formação de Ensaios de Interação mais eficientes e econômicos. Descreve os procedimentos necessários para se criar os cenários e como aplicá-los nos ensaios. Através de um estudo de caso, onde se aplicou esta metodologia, concluiu-se que cenários são o ponto chave para a qualidade e economia dos Ensaios de Interação.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Egenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-17T15:32:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:31:43Z : No. of bitstreams: 1 186714.pdf: 5259209 bytes, checksum: bd68c392adfcba9a82d7387b30daff89 (MD5) / A avaliação de interface com usuário é uma importante área de pesquisa para a Engenharia de Usabilidade. Uma ferramenta automática de avaliação da usabilidade que possa ajudar os avaliadores em suas intervenções, motivou a elaboração e descrição de uma proposta de arquitetura de um sistema automático para avaliação de interface homem-computador. Essa dissertação apresenta a proposta de arquitetura do Sistema Revisor Ergonômico, sistema para avaliação automática de usabilidade. A proposta adota a tecnologia de sistemas inteligentes, unindo Sistemas Especialistas e Reconhecimento de Padrões. Os principais resultados do trabalho são: a modelagem dos conhecimentos ergonômicos sobre os objetos de interação com o usuário e uma descrição estruturada das classes de objetos de interface com uma perspectiva de avaliação da usabilidade. Esses resultados serviram para aumentar a base de conhecimentos ergonômicos do LabIUtil e para revisar o modelo de componentes de interface homem-computador.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2012-10-24T17:20:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objetivo desta pesquisa foi o de investigar o technostress entre os profissionais da tecnologia informacional. Pressupõe-se que estes profissionais trabalham no contexto competitivo cuja importância parece, cada vez mais, transformada pelas características inerentes ao seu uso. Exige profissionais atualizados, que por sua vez, se sentem ameaçados diante dos novos entrantes, expostos num processo complexo e dinâmico que envolve condições cognitivas, somáticas, emocionais e sociais, o risco de ser substituído. Como metodologia, em termos de objeto da investigação escolheu-se uma empresa do setor de energia, pela importância e porte. Em termos de método e procedimento foi realizada uma pesquisa qualitativa lastreada no método da fenomenologia descritiva e hermenêutica. Através de entrevistas junto a profissionais da tecnologia informacional, foi observado como eles reagem ao avanço da tecnologia da informação. O modelo desenvolvido permite entender melhor as causas que levam a ocorrência do technostress entre os profissionais da tecnologia informacional, caracterizado pelo poder de desestruturar e reestruturar da TI. Ademais, seu poder explicativo instrumentaliza a empresa de informações que conduz a pensar em estratégias que resultem em ações que minimizem a ocorrência do technostress em ambientes corporativos. / This research aims to investigate technostress among information technology professionals. It is assumed that those professionals work into the competitive context which such an importance that is more and more transformed by the inherent features of its use. It demands up-to-date professionals that, by its turn, feel threatened against the new entrants, exposed on a dynamic and complex process that involves cognitive, somatic, emotional and social conditions, the risk of being replaced. As a methodology, it was chosen, on the terms of the investigation object, an energy company, for its importance and size. For the methods and procedures, a qualitative research based on the descriptive and hermeneutics phenomenology was accomplished. It was observed, through interviews with information technology professionals, the way they react to the information technology harassment. The model that was developed allows a better understanding of the causes of technostress ocurrences among information technology professionals, which is characterized by the IT power of unstructuring and restructuring. Besides, its explanatory power also allows the company to be instrumentalized with information that lead to strategic thinking which would result in actions that minimize technostress ocurrences at corporate environments.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T00:16:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 278042.pdf: 1255371 bytes, checksum: 70f52cf41119dbe7201b573e6db3ceba (MD5) / É um comportamento comum aos seres humanos utilizar gestos como forma de expressão, como um complemento à fala ou como uma forma auto-contida de comunicação. No campo da Interação Humano-Computador, esse comportamento pode ser adotado na construção de interfaces alternativas, objetivando facilitar o relacionamento entre os elementos humano e computacional. Atualmente, várias técnicas para reconhecimento de gestos são descritas na literatura; porém, as validações dessas técnicas são executadas de maneira isolada, o que dificulta a comparação entre elas. Para reduzir essa lacuna, este trabalho apresenta uma comparação entre técnicas estabelecidas para o reconhecimento de gestos estáticos (posturas) e gestos dinâmicos (trajetórias). Essas técnicas são organizadas de forma a avaliar um conjunto de dados comum, adquirido por meio de uma luva instrumentada e um rastreador de movimento, gerando resultados em termos de precisão e desempenho. Especificamente para trajetórias, o processo de avaliação considera técnicas conhecidas (redes neurais e modelos ocultos de Markov) e uma nova heurística baseada em autômatos finitos determinísticos, idealizada e desenvolvida pelos autores. Os resultados obtidos mostram que o classificador baseado em uma SVM (Support Vector Machine) apresentou a melhor generalização, com as melhores taxas de reconhecimento para posturas. Para trajetórias, por sua vez, o classificador baseado em uma rede neural gerou os melhores resultados. Em termos de desempenho, todos os métodos apresentaram resultados suficientemente rápidos para serem usados de forma interativa. Finalmente, o presente trabalho identifica e discute um conjunto de critérios relevantes que deve ser observado nas etapas de construção, treinamento e avaliação dos classificadores, e sua relação com os resultados finais.