11 |
The value perception gap between customers and sellers : A case study on aftersales services within maritime industryÖström, Pontus, Fröyset, Emil January 2020 (has links)
Increased competition and lower margins on products cause many traditional manufacturing companies to resort to services to increase revenues and differentiate themselves from competitors. A challenge manufacturing companies and their sellers face within this change lie within understanding what their customers value in the contexts of service and how to convey these values into superior value propositions. This research intends to increase understanding in what the difference is in the perception of value between sellers and their customers and what the implications for these differences are. This is done by the means of a case study with a setting in the maritime industry. Empirical data was collected through eight interviews, of which four was with the case company’s sellers, three was with customers to the case company and one was with an external industrial service manager. From the interviews the following conclusions could be drawn. Firstly, the findings indicate that the sellers and the customers had similar perception of what value is, where both sides emphasized on the importance of economical and functional values. Secondly, the findings indicate that the implication of the differences on the perception of value lies in that the sellers mostly focuses on the value that the services could provide to the customers while the customers regarded the value in relation to sacrifices. An implication of this is that the sellers might believe that the customers gain more value from their services than the customers believes they do. This misperception of customer perceived value could lead to challenges in selling services and the loss of customers to competitors that offers a better trade-off between benefits and sacrifices. / Ökad konkurrens och minskade marginaler på produkter får många traditionella tillverkningsföretag att söka sig till tjänster för att på så sätt öka sina intäkter och särskilja sig ifrån sina konkurrenter. En utmaning som tillverkningsföretag möter inom denna förändring ligger i att förstå vad deras kunder värderar i tjänstesammanhang och hur de kan förmedla dessa värden i överlägset värdeförslag. Denna forskning har för avsikt att öka förståelsen för vad skillnaden är i uppfattningen av värde mellan säljpersonal och dess kunder och hur skillnaderna kan påverka genomförandet av förslag till servicevärden. Detta undersöktes i en fallstudie på ett företag inom den maritima industrin. Empiriskt data samlades in via åtta semistrukturerade intervjuer var av fyra med säljare på samarbetsföretaget, tre med kunder till samarbetsföretag och en med en utomstående industriell servicechef. Från intervjuerna kunde följande slutsatser dras. För det första indikerar resultaten att skillnaden i uppfattning av värde mellan säljarna och kunderna är likartad och att det största fokuset ligger på den funktionella och ekonomiska dimensionen. För det andra indikerar resultaten att implikationerna av skillnaderna på uppfattningen av värde ligger i att säljarna mestadels fokuserar på det värde som tjänsterna kan erbjuda kunderna medan kunderna betraktade värdet i förhållande till de uppoffringar eller kostnader som medföljer. En implikation av detta är att säljarna leds till att tro att kunderna får mer värde av tjänsterna än kunderna uppfattar att de får. Denna missuppfattning av kundupplevt värde kan leda till utmaningar när det gäller att sälja tjänster och bortfall av kunder till konkurrenter som ger bättre avvägning mellan fördelar och uppoffringar.
|
12 |
Smooth Sailing : An Exploratory Study Navigating the Acceptance of Digital Health Solutions and the Impact on Seafarer Well-BeingHerkommer, Charlotta, Siljevik Laine, Sandra January 2023 (has links)
Background: To ensure a sustainable future in the maritime industry; new measures of employee well-being are needed. Digital health solutions have proven to possess great potential to ensure employee well-being regardless of location, with opportunities for a proactive instead of a reactive approach where health and safety issues can be avoided. Research Problem: Despite the potential benefits of using digital health solutions, the acceptance and impact of such solutions remain unexplored in the maritime industry, which is essential for achieving improvements. Purpose: This study aims to explore what influences the acceptance of digital health solutions for improving seafarer well-being to understand how the maritime industry accepts digital health solutions and, more importantly, the potential impact this acceptance has on seafarer well-being. Research Question: How does the acceptance of digital health solutions in the maritime industry impact the employee well-being of seafarers? Methodology and Method: This is a qualitative and inductive study, with a relativist view of reality and a social constructionist view of knowledge, that aims to build new theories through semi-structured interviews and Gioia’s analysis method. Conclusion: Our findings focus on what influences the acceptance of digital health solutions and how these solutions impact employee well-being. With the aid of the Technology Acceptance Model (TAM), we find that there are levels of acceptance dependent on the nature of different influential factors. Furthermore, we discover that digital health solutions can influence physical, mental, and social well-being. From this, we develop a framework explaining the impact acceptance has on employee well-being. As a result, we illustrate that acceptance is a crucial aspect of improving employee well-being with digital health solutions.
|
13 |
Environmental Performance of Copper Slag and Barshot as AbrasivesPotana, Sandhya Naidu 20 May 2005 (has links)
The basic objective of this study was to evaluate the environmental performance of two abrasives Copper Slag and Barshot in terms of productivity (in terms of area cleaned- ft2/hr), consumption and or used-abrasive generation rate (of the abrasive- ton/2000ft2; lb/ft2) and particulate emissions (mg/ft2; mg/lb; lb/lb; lb/kg; lb/ton). This would help in evaluating the clean technologies for dry abrasive blasting and would help shipyards to optimize the productivity and minimize the emissions by choosing the best combinations reported in this study to their conditions appropriately. This project is a joint effort between the Gulf Coast Region Maritime technology Center (GCRMTC) and USEPA. It was undertaken to simulate actual blasting operations conducted at shipyards under enclosed, un-controlled conditions on plates similar to steel plates commonly blasted at shipyards.
|
14 |
Att växa upp i en sjöfartsfamilj : Hur unga vuxna upplevt sin uppväxt med en periodvis bortavarande förälder / Growing up in a seafaring family : Young adult’s perception of growing up with an intermittently absent parentKindsjö, Alexander, Hermander, Daniel January 2019 (has links)
I en sjöfartsfamilj kretsar mycket av vardagen kring de olika perioderna i sjöfararens yrke - hemmaperioder, bortaperioder och perioderna kring hemkomst och avresa. Det finns undersökningar på hur sjöfararen och dennes partner upplever dessa perioder men det saknas kunskap om hur det är att växa upp i en sjöfartsfamilj. Mot denna bakgrund var syftet med denna undersökning att undersöka hur unga vuxna, uppväxta i en sjöfartsfamilj med en periodvis bortavarande sjöfarare, upplevt perioderna när sjöfararen var hemma, borta och kring avresa eller hemkomst. En kvalitativ metod användes och åtta semistrukturerade intervjuer med åtta respondenter gjordes. Respondenternas upplevelser varierade men en övergripande känsla var att perioderna av lång sammansatt ledighet när sjöfararen var hemma övervägde nackdelarna med att bara ha en förälder under bortaperioderna. Under sjöfararens bortavaro upplevde alla respondenterna varierande grader av saknad, framförallt vid speciella tillfällen eller högtider, men för många var det en normalitet då de inte kände till något annat. / In a seafaring family a considerable part of everyday life revolves around the different periods of the seafarers working cycle - when the seafarer is home, away and the periods just before and after leaving or coming home. There are studies on how seafarers and their partners experience these periods, but very little on what it’s like to grow up in a seafaring family. Against that background, the purpose of this study was to examine how young adults, brought up in a seafaring family with an intermittently absent parent, have experienced the different periods connected to the seafarers working cycle. The study used a qualitative method and it comprised of eight semi structured interviews with eight respondents. The respondents’ experiences varied but the overall sentiment was that the seafarers long leave periods made up for the disadvantages of only having one parent while the seafarer was away. All respondents reported feeling varying degrees of sadness when the seafarer left and having feelings of longing around holidays and special occasions. Many respondents referred to it as a normality and that it was all they knew.
|
15 |
La libre immatriculation des navires : un gain pour les petites économies insulaires ? : Étude à partir du cas d'États de la Caraïbe / Open Registers of Ships : A Gain for Small Island Economies ? : A Study from the Caribbean StatesAngelelli, Pierre 06 January 2012 (has links)
Certains Etats pratiquent la libre immatriculation, également connue sous le terme péjoratif de « pavillons de complaisance » : ils enregistrent des navires chez eux sans considération de la nationalité ou de la résidence effective des propriétaires, et leur permettent ainsi d’échapper au cadre légal de leur pays d’origine. Aspect de la mondialisation, le phénomène qui a pris de l’ampleur dans les 30 dernières années est aujourd’hui largement répandu, voire universel.Au-delà des aspects juridiques (chaque Etat organise son droit à immatriculer les navires), la libre immatriculation a des conséquences économiques fortes car la législation de l’Etat d’immatriculation – dit « Etat du pavillon » – détermine certains coûts ou certaines facilités pour l’entreprise qui l’adopte.Le présent travail propose une lecture de la libre immatriculation des navires en tant qu’objet récent de la science économique et tente, à ce titre, de lever le voile sur la portée de cette activité sur les pays d’accueil, en prenant le cadre restreint de petites économies insulaires de la Caraïbe, berceau historique de cette activité et des centres financiers offshore.Sur la base de données économiques sur 30 ans concernant 7 pays de libre immatriculation de la Caraïbe (produits intérieurs bruts et éléments des balances des paiements), la recherche menée montre qu’hormis peut-être le cas à approfondir d’Antigua, aucune corrélation significative n’existe entre le nombre de navires immatriculés et les gains économiques dans les pays d’accueil. Ces résultats vont dans le sens des critiques de la libre immatriculation : cette activité ne présente pas, en soi, un gain pour les petites économies insulaires étudiées. / Some States host Open Registers (also known under the pejorative term of “flags of convenience”): ships are registered regardless of their actual owners’ nationality or residence, and thus States enable them to escape from their country of origin’s legal framework. By being an aspect of globalization, this phenomenon has been growing up for 30 years, and is nowadays widespread, or even universal. Because each State fixes the conditions for implementation of its right to register ships, the phenomenon is a legal one. But it has strong economic implications too. Indeed, the laws of the State of registration – namely “flag state” – determine certain costs or some advantages for the company that adopts it, and can be attractive or repellent as for them.This work proposes an economic reading of the open registers of ships as a recent object of economics and tries to highlight the contribution of this activity to small islands’ economies, especially through some Caribbean examples (the Caribbean is by the way the historical cradle of this activity and offshore financial centres).Based on data concerning the last 30 years and 7 open-registry countries of the Caribbean (Gross Domestic Products and some items of the balances of payments), the research conducted here shows that, except perhaps Antigua, no significant correlation exists in host countries between the fleets registered and the economic gains : the “open registration” is not, by itself, a gain for small island economies surveyed.
|
16 |
Ecolometer - An environmental sales tool / Ekolometer - Ett säljverktyg med fokus på miljöpåverkanLarsson, Arvid January 2020 (has links)
Sustainability thinking and environmental questions are often in the center of news today. Our planet is changing and us humans need to change our lifestyle in order to avoid potentially devastating events. New laws and regulations, along with new sustainability goals, are constantly arriving around the world. Within the maritime industry, multiple emission goals have recently been implemented which puts a lot of pressure on shipping companies around the world. This thesis introduces a new sales-tool, The Ecolometer, which purpose is to support sales-processes within Volvo Penta. The tool uses a Product Environmental Footprint methodology to quantify different environmental impact categories based on the Nine Planetary Boundaries model. Based on the Planetary Boundaries model, some focus categories have been selected which has been set as requirements for the new tool. The tool have been validated and tested on some cases, where different propulsion systems where investigated. The results shows that the method and tool is useful and applicable to the intended purpose. The tool provides an efficient and easy way to quantify and optimize environmental impact throughout the lifecycle of a vessel, while in the meantime making sustainability thinking accessible, and popular within the industry. The thesis also shows how necessary it is for Volvo Penta the implement this tool, in order to ensure that their sustainability investments is going in the right direction. / Miljöfrågor ligger ofta i fokus i dagens debatt, och att tänka miljövänligt och hållbart blir allt mer ett socialt krav. Vår planet förändras, och vi människor måste göra stora förändringar i hur vi lever för att undvika att potentiella katastrofer uppstår. Nya lagar, regler och hållbarhetsmål är konstant uppsatta runt om i världen för hur vi ska leva. Inom den maritima industrin sattes nyligen stora mål upp i hur mycket utsläpp som tillåts för fartyg runt vilket sätter stor press på företag inom branschen runt om i världen. Denna uppsats introducerar ett nytt försäljningsverktyg, Ecolometern, vars syfte är att hjälpa och assistera Volvo Pentas säljprocesser. Verktyget använder sig av en Product Environmental Footprint metodologi för att kvantifiera miljöpåverkan utifrån olika kategorier i Nine Planetary Boundaries modellen. Baserat på modellen, har ett antal kategorier valts ut, som agerar kriterier för det nya verktyget. Verktyget har även blivit validerat och testa mot ett antal case, där olika drivlinor har blivit analyserade. Resultatet visar att metoden och verktyget är användbart för det uppsatta syftet. Verktyget ger ett effektivt men enkelt sätt att visa och optimera miljöpåverkan sett till hela livscykeln av ett fartyg, samtidigt som det gör hållbarhetstänk mer tillgängligt och populärt inom industrin. Uppsatsen visar också på nödvändigheten för Volvo Penta att implementera detta verktyg, för att försäkra sig om att deras hållbarhetssatsningar verkligen går åt rätt håll.
|
17 |
Evaluation of transition towards zero emission commuter ferries : Comparative Analysis of Fuel-based and Battery-based Marine Propulsion System from financial and environmental perspectives / Utvärdering av övergången mot utsläppsfria pendelbåtar : Jämförande analys av diesel-baserade och batteri-baserade marina framdrivningssystem ur ett ekonomiskt och miljö perspektivGoel, Varun, Wadelius, Sonja January 2021 (has links)
The purpose of this study is to compare the life-cycle cost and environmental impact of the existing fuel-based propulsion system, on public commuter ferries in Stockholm, with a battery based propulsion system. The study is divided into multiple layers. First, the operating characteristics of the route Line 80 within Stockholm’s waterborne public transportation (WPT) are collected, such as fuel consumption, propulsion power output, speed, voyage time and propulsion system configuration. Second, based on the energy demand of the route, important parameters related to the existing fuel-based propulsion system and the battery-based propulsion system are accounted for and modeled. Third, Life Cycle Assessment (LCA) and the cost assessment methods are applied to examine the effectiveness of the electrification of commuter ferries on a financial and environmental scale. With the help of the software GaBi 2020, GREET 2020, and other literature studies, the environmental impacts at the construction, use and end-of-life (EOL) phase are evaluated. There are in total 8 scenarios considered, 4 for the fuel-based and 4 for the battery-based propulsion system. The environmental performance of these 8 scenarios are discussed in terms of Globalwarmingpotential(GWP), Acidificationpotential(AP), Eutrophicationpotential(EP) and Photo-chemical ozone creation potential (POCP). Themostpollutingphaseistheusephase for all scenarios. Propulsion system powered by diesel (scenario 1) is considered as a reference for comparative analysis of 7 other scenarios. The best performing system is the one powered by batteries with the assumption of an electricity mix based on hydro, wind and nuclear power, which is scenario 7 and 8 with a net reduction of GWP by more than 98%, AP by 90%, EP by 96%, and the POCP by 96%. If we consider the current Swedish electricity mix (scenario 5 and 6), the decrease in GWP, AP, EP and POCP are 90%, 80%, 82% and 91% respectively. Alternative fuels also present promising results for GWP in comparison to diesel (with the origin of the feed-stock creating mostly negative impacts) but the contribution to other impact categories is significantly higher. With inputs from the industry and the environmental evaluation, the cost assessment compares the costs related to fuel-based and battery-based propulsion systems with different energy sources. For the battery-based system, 3 scenarios are modeled for two different types of Li-ion batteries. The vessels in the developed scenarios are charged more frequently than the existing electric vessel and the number of charging stations is varied. The costs that are included in the assessment are the initial capital cost, the cost for fuel/electricity, maintenance cost, end-of-life cost and emissions cost. When concerning all the cost categories, the battery-based system is more cost-efficient than a fuel-based system, if run on the Swedish electricity mix, due to the lower cost for electricity and emissions. The reduction of cost is more than 68% when comparing traditional diesel with battery-based systems, but the source of the electricity is very important. / Syftet med denna studie är att jämföra livscykelkostnaden och miljöpåverkan av de befintliga framdrivningssystemen på pendelbåtarna inom Stockholms kollektivtrafik, med batteridrivna system på motsvarande båtar. De befintliga framdrivningssystemen drivs av olika typer av diesel. Studien är uppdelad i flera steg. Först samlas driftsegenskaperna in, såsom bränsleförbrukning, framdrivningseffekt, hastighet, färdtidochframdrivningssystemetsuppbyggnad, etc, på linje 80, som är en del av Stockholms vattenburna kollektivtrafik. För det andra undersöks det befintliga framdrivningssystemet som drivs av diesel eller alternativa bränslen som RME eller HVO och fullt batteridrivna system utifrån energibehovet. För det tredje tillämpas metoderna för kostnadsanalys och livscykelanalys (LCA) för att undersöka hur elektrifieringen av pendelbåtar påverkar ekonomin och miljön. Med hjälp av programmet GaBi 2020, GREET 2020 och andra litteraturstudier utvärderas miljöpåverkan av faserna tillverkning, användning och avfallshantering. Det är totalt 8 scenarier som övervägs, 4 för bränslebaserade och 4 för batteri baserade framdrivningssystem. Hur bra dessa 8 scenarier presterar miljömässigt diskuteras i termer av växthuseffekt (GWP), försurning (AP), övergödning (EP) och marknära ozon (POCP). Den fasen med mest utsläpp, för alla scenarier, är användningsfasen. Framdrivningssystemet som drivs av diesel (scenario 1) används som referens att jämföra de övriga 7 scenarierna mot. Det system som presterar bästa är det som drivs av batterier, med antagandet att elmixen är baserad på vatten-, vind-och kärnkraft, detta motsvarar scenario 7 och 8 med en reduktion av GWP på mer än 98%, AP med 90%, EP med 96% och POCP med 96%. Om vi tittar på den aktuella svenska elmixen (scenario 5 och 6) så är minskningen av GWP, AP, EP och POCP 90%, 80%, 82% respektive 91%. Alternativa bränslen ger också lovande resultat för GWP jämfört med diesel (där råvarans ursprung skapar mest negativa effekter) men bidraget till andra påverkanskategorier är betydligt högre. Med input från företag och miljöutvärderingen kan kostnadsanalysen jämföra kostnaderna för bränslebaserade och batteri baserade framdrivningssystem med olika energikällor. Det batteri baserade systemet modelleras även på 3 utvecklade scenarier för 2 olika typer av batterier. Fartygen i de utvecklade scenarierna laddas oftare än det befintliga batteridrivna fartyget och antalet laddstationer varierar mellan scenarierna. De kostnader som inkluderas i analysen är de initiala kapitalkostnaderna, kostnaden för bränsle/el, underhållskostnader, avfallshanteringskostnader ochutsläppskostnader. Medallakostnaderinkluderadeiberäkningarna är batteri baserade system mer kostnadseffektiva än bränslebaserade system om de körs på svensk elmix, tack vare de lägre kostnaderna för el och utsläpp. Minskningen av den totala kostnaden är mer än 68% när man jämför traditionell diesel med batterisystem, men elens ursprung är mycket viktig.
|
18 |
A participatory multicriteria approach to evaluate strategic projects for local sustainable developmentGonzalez Urango, Hannia Karime 02 September 2020 (has links)
Tesis por compendio / [EN] The dilemma of development and sustainability in the local context generates multiple interests and
concerns. This dissertation arises from the challenge proposed by both concepts in the framework of
decision making for urban planning. Its development has been guided by two main motivations. The
first and most important is to discuss sustainable development in a context where little had been said,
responding to how to improve the practices used for the prioritisation of actions during the planning
stages of local development projects, taking as a case study the city of Cartagena de Indias
(Colombia). The second, on the other hand, responds to the interest of contributing to the field of
multicriteria decision making techniques.
The objective is to design a methodology to help those responsible for territorial planning to
evaluate development strategies and projects. In particular, it focuses on the participation of different
stakeholders and on the approach to sustainable local development. Therefore, the general research
question is: how can a participatory multicriteria methodology help to evaluate local development
projects with a sustainable approach? To answer this research question the present dissertation, of
an exploratory and descriptive nature, has been designed, and developed from the application of
three cases of iterative and complementary studies. The objective has been to propose a framework
that systematically allows the taking of decisions and the integration of diverse positions, without
trying to find a unique solution with the best decision model.
The proposed methodology has been developed from the combination of two techniques known
from the field of Operations Research, Analytic Network Process (ANP) and Social Network Analysis
(SNA). SNA is used to find out how the network of actors related to a problem is structured, to study
and evaluate the relationships between the actors that make it up, to determine their degree of
cohesion, the actors in the most relevant positions and the existing structural gaps. All of this permits
the selection of participants in the decision making process carried out through ANP. ANP is a wellknown multicriteria decision method, which provides a framework for addressing decision making or
problem assessment. It defines a prioritisation model as a network with complex, interdependent and
feedback relationships between elements. The elements represent characteristics, requirements,
conditions or criteria related to a problem, as well as possible alternative solutions. ANP is used to
discover the opinions of the participants, to obtain their decision profiles and to reach a consensus on
the prioritisation of projects and strategies. Additionally, this methodological proposal, based on the
SNA-ANP combination, can be completed with other techniques, for example, geographic information
systems to add some components that improve the decision.
The results suggest that this SNA-ANP methodology is a novel and useful combination for
evaluating local development plans with a multicriteria, sustainable and participatory approach. The
results establish a basis for proposing new applications and generating new discussions with the local
administration and other actors.
With the inclusion of the local and sustainable development approach in the decision framework,
throughout this dissertation, the value of different heritages is highlighted, as is the promotion of a
more adapted strategic planning and the recognition and inclusion of multiple groups of actors. In
addition, the use of practical and replicable methodologies that account for the results is promoted,
to be applied at different scales, in order to improve planning and prioritisation of actions. The proposal has considered the dimensions of sustainability in decision models, the active
participation of decision-makers and a better selection of participants. In short, it has facilitated the
construction of a more participatory decision making process. Finally, it also allows us to explore
future applications and to continue the discussion related to the problem of decision making during
the planning and evaluation stages of strategic projects, whether for local sustainable development or
for other types of objectives. / [ES] El dilema del desarrollo y la sostenibilidad en el contexto local genera múltiples intereses e
inquietudes. Esta disertación surge entorno al desafío propuesto por ambos conceptos en el marco de
la toma de decisiones para la planeación urbana. Su desarrollo se ha orientado a partir de dos
motivaciones principales. La primera y más importante es discutir sobre desarrollo sostenible en un
contexto en el que se había hablado poco, respondiendo a cómo mejorar las prácticas utilizadas para
la priorización de acciones durante las etapas de planeación de proyectos de desarrollo local,
tomando como objeto de estudio la ciudad de Cartagena de Indias (Colombia). La segunda, por su
parte, responde al interés por contribuir en el campo de las técnicas de toma de decisiones
multicriterio.
El objetivo es diseñar una metodología para ayudar a los responsables de la planificación territorial
a evaluar estrategias y proyectos de desarrollo. En particular, se centra en la participación de
diferentes partes interesadas y en el enfoque al desarrollo local sostenible. Por lo tanto, la pregunta
general de investigación es: ¿Cómo puede una metodología multicriterio participativa ayudar a
evaluar proyectos de desarrollo local con un enfoque sostenible? Para responder a esta pregunta de
investigación se ha diseñado la presente disertación, de naturaleza exploratoria y descriptiva,
desarrollada a partir de la aplicación de tres casos de estudios iterativos y complementarios. El
objetivo ha sido proponer un marco que de forma sistemática permita tomar decisiones e integrar
diversas posiciones, sin pretender hallar una solución única con el mejor modelo de decisión.
La metodología propuesta se ha construido a partir de la combinación de dos técnicas conocidas
del campo de la Investigación de Operaciones, el Proceso Analítico en Red (ANP) y el Análisis de Redes
Sociales (SNA). El SNA se utiliza para conocer cómo se estructura la red de actores relacionados con
un problema, estudiar y evaluar las relaciones entre los actores que la componen, determinar su
grado de cohesión, los actores en posiciones más relevantes y los vacíos estructurales existentes.
Todo ello permite seleccionar a los participantes en el proceso de toma de decisiones realizado a
través del ANP. El ANP es un conocido método de decisión multicriterio, que proporciona un marco
para abordar la toma de decisiones o la evaluación de problemas. Define un modelo de priorización
como una red con relaciones complejas, interdependientes y retroalimentadas entre elementos. Los
elementos representan características, requerimientos, condiciones o criterios relacionados con un
problema, así como las posibles alternativas de solución. El ANP se utiliza para conocer las opiniones
de los participantes, obtener sus perfiles de decisión y alcanzar un consenso sobre la priorización de
proyectos y estrategias. Adicionalmente, esta propuesta metodológica, basada en la combinación
SNA-ANP, se puede completar con otras técnicas, por ejemplo, los sistemas de información geográfica
para agregar algunos componentes que mejoren la decisión.
Los resultados sugieren que esta metodología SNA-ANP, es una combinación novedosa y útil para
evaluar planes de desarrollo local con un enfoque multicriterio, sostenible y participativo. Los
resultados establecen una base para proponer nuevas aplicaciones y generar nuevas discusiones con
la administración local y otros actores.
Con la inclusión del enfoque del desarrollo local y sostenible en el marco de las decisiones, a lo
largo de esta disertación, se resalta el valor de distintos patrimonios, la promoción de una planeación
estratégica más adaptada y el reconocimiento e inclusión de múltiples grupos de actores. Además, se promueve el uso de metodologías prácticas y replicables que den cuenta de los resultados, para ser
aplicadas a diferentes escalas, con el fin de mejorar la planeación y la priorización de acciones.
La propuesta ha considerado las dimensiones de la sostenibilidad en los modelos de decisión, la
participación activa de los decisores y una mejor selección de los participantes. En síntesis, ha
facilitado la construcción de un proceso de decisión más participativo. Finalmente, también permite
explorar futuras aplicaciones y continuar la discusión relacionada con el problema de la toma de
decisiones durante las etapas de planeación y evaluación de proyectos estratégicos sean para el
desarrollo local sostenible o para otro tipo de objetivos. / [CA] El dilema del desenvolupament i la sostenibilitat en el context local genera múltiples interessos i
inquietuds. Aquesta dissertació sorgeix entorn al desafiament proposat per ambdós conceptes en el
marc de la presa de decisions per a la planificació urbana. El seu desenvolupament s'ha orientat a
partir de dues motivacions principals. La primera i més important és discutir sobre desenvolupament
sostenible en un context en què s'havia parlat poc, responent a com millorar les pràctiques utilitzades
per a la priorització d'accions durant les etapes de planificació de projectes de desenvolupament
local, prenent com a objecte d'estudi la ciutat de Cartagena d'Índies (Colòmbia). La segona, per la
seva banda, respon a l'interès per contribuir en el camp de les tècniques de presa de decisions
multicriteri.
L'objectiu és dissenyar una metodologia per ajudar els responsables de la planificació territorial a
avaluar estratègies i projectes de desenvolupament. En particular, es centra en la participació de
diferents parts interessades i en l'enfocament al desenvolupament local sostenible. Per tant, la
pregunta general d'investigació és: Com pot una metodologia multicriteri participativa ajudar a
avaluar projectes de desenvolupament local amb un enfocament sostenible? Per respondre a aquesta
pregunta de recerca s'ha dissenyat la present dissertació, de naturalesa exploratòria i descriptiva,
desenvolupada a partir de l'aplicació de tres casos d'estudi iteratius i complementaris. L'objectiu ha
estat proposar un marc que de forma sistemàtica permeti prendre decisions i integrar diverses
posicions, sense pretendre trobar una solució única amb el millor model de decisió.
La metodologia proposada s'ha construït a partir de la combinació de dues tècniques conegudes
del camp de la Investigació d'Operacions, el Procés Analític en Xarxa (ANP) i l'anàlisi de xarxes socials
(SNA). El SNA s'utilitza per conèixer com s'estructura la xarxa d'actors relacionats amb un problema,
estudiar i avaluar les relacions entre els actors que la componen, determinar el seu grau de cohesió,
els actors en posicions més rellevants i els buits estructurals existents. Tot això permet seleccionar els
participants en el procés de presa de decisions realitzat a través de l'ANP. L'ANP és un conegut
mètode de decisió multicriteri, que proporciona un marc per abordar la presa de decisions o
l'avaluació de problemes. Defineix un model de priorització com una xarxa amb relacions complexes,
interdependents i retroalimentades entre elements. Els elements representen característiques,
requeriments, condicions o criteris relacionats amb un problema, així com les possibles alternatives
de solució. El ANP s'utilitza per conèixer les opinions dels participants, obtenir els seus perfils de
decisió i arribar a un consens sobre la priorització de projectes i estratègies. Addicionalment, aquesta
proposta metodològica, basada en la combinació SNA-ANP, es pot completar amb altres tècniques,
per exemple, els sistemes d'informació geogràfica per afegir alguns components que millorin la
decisió.
Els resultats suggereixen que aquesta metodologia SNA-ANP, és una combinació innovadora i útil
per avaluar plans de desenvolupament local amb un enfocament multicriteri, sostenible i participatiu.
Els resultats estableixen una base per proposar noves aplicacions i generar noves discussions amb
l'administració local i altres actors.
Amb la inclusió de l'enfocament del desenvolupament local i sostenible en el marc de les
decisions, al llarg d'aquesta dissertació, es ressalta el valor de diferents patrimonis, la promoció d'una
planificació estratègica més adaptada i el reconeixement i inclusió de múltiples grups d'actors . A més, es promou l'ús de metodologies pràctiques i replicables que donin compte dels resultats, per ser
aplicades a diferents escales, per tal de millorar la planificació i la priorització d'accions.
La proposta ha considerat les dimensions de la sostenibilitat en els models de decisió, la
participació activa dels decisors i una millor selecció dels participants. En síntesi, ha facilitat la
construcció d'un procés de decisió més participatiu. Finalment, també permet explorar futures
aplicacions i continuar la discussió relacionada amb el problema de la presa de decisions durant les
etapes de planificació i avaluació de projectes estratègics siguin per al desenvolupament local
sostenible o per a un altre tipus d'objectius. / Gonzalez Urango, HK. (2020). A participatory multicriteria approach to evaluate strategic projects for local sustainable development [Tesis doctoral]. Universitat Politècnica de València. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/149490 / Compendio
|
19 |
ARBETE FÖR EN GOD ORGANISATORISK OCH SOCIAL ARBETSMILJÖ INOM SVENSK SJÖFARTSNÄRING : Åtgärdsförslag utifrån en helhetssyn på människa, teknik och organisationReis, Sara, Rydberg, Amanda January 2020 (has links)
Balansen mellan krav och resurser används i det organisatoriska och sociala arbetsmiljöarbetet (OSA) och är grunden för en trygg och säker arbetsmiljö. En påfrestande arbetsbelastning kan ta sig uttryck i konflikter såsom kränkningar, hot om våld och våld som i sin tur leder till ohälsa och arbetsskador. Kränkande särbehandling är vanligare till sjöss jämfört med landbaserade yrken. Svensk sjöfartsnäring är en mansdominerad arbetsplats där kvinnliga medarbetare utgör 30 % av ombordanställda och är en minoritetsgrupp. Kvinnor i en mansdominerad bransch löper en ökad risk för kränkningar, vilket metoo-rörelsen och den svenska sjöfartens motsvarighet #lättaankar vittnar om. Syftet med masteruppsatsen var att identifiera åtgärder utifrån ett MTO-perspektiv för att utveckla en god organisatorisk och social arbetsmiljö inom svensk sjöfart. En blandad metoddesign tillämpades för att samla in data från Arbetsmiljöverkets arbetsskadestatistik och data från två cafédialoger med 37 branschföreträdare från den svenska sjöfartsnäringen. Resultatet visade 87 fall av arbetsskador relaterade till den organisatoriska och sociala arbetsmiljön mellan 2009-2019. Resultatet utifrån branschföreträdarnas upplevelser belyser behovet av att förbättra organisationsstrukturer och arbetssätt som minskar riskerna för ohälsa samt arbetsskador relaterade till den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Masteruppsatsen var en delstudie i forskningsprojektet Praktiskt arbetsmiljöarbete för en jämställd sjöfart finansierat av AFA försäkring mellan 2019-2021. / Praktiskt arbetsmiljöarbete för en jämställd sjöfart
|
Page generated in 0.0873 seconds