Dans cette thèse, nous avons évalué le stress psychologique, à travers les troubles d’amertumes et posttraumatiques, les stratégies d’ajustement, ainsi que la qualité de vie des réfugiés et des demandeurs d'asile au Luxembourg. Dans un premier temps, 33 entretiens semi structurés ont été menés et ont montré que les processus administratifs installent la peur d’un rapatriement, alors que l'isolement social, la solitude, le manque d'amis et de communication avec les familles sont associés à des difficultés sociales, financières et d'acculturation. Dans un deuxième temps, 102 demandeurs d'asile ont complété un questionnaire de trouble amertume post-traumatique et révélé des scores très élevés. Dans un troisième temps, 221 demandeurs d’asile ont complété les questionnaires suivants : soutien social, attitudes multiculturelles, stratégies d’ajustement au stress, qualité de vie et auto-efficacité. Avec l'aide d'un modèle d'équation structurelle, le soutien social, l'auto-efficacité, l'attitude multiculturelle ont prédit de manière significative les stratégies d’ajustement au stress psychologique. L'effet médiateur des stratégies d’ajustement et prédictif du soutien social sur la qualité de vie ont été établis. Une partie des modèles n’étaient pas bien ajustés aux données. Grâces aux résultats obtenus nous avons pu dégager quelques pistes pour la prise en charge multidisciplinaire des réfugiés et des demandeurs d’asile / In this dissertation we assessed psychological stress through post-traumatic embitterment disorder, quality of life among refugees and asylum seekers in Luxembourg. At N = 33, semi structured interviews indicated that asylum seeking administrative processes install fear of repatriation while social isolation, loneliness, lack of friends and of communication with families was linked to social, financial and acculturation difficulties. At N = 102, there were good indications that asylum seekers are victims of post-traumatic embitterment disorder. Additionally, 221 asylum seekers responded to ways of coping, social support, multicultural attitude, self-efficacy and quality of life questionnaires. With the help of structural equation modeling, social support, multicultural attitude and self-efficacy significantly predicted adaptive ways of coping with psychological stress. At the same time, there was the mediating and predictive effect of adaptive ways of coping and social support on quality of life respectively. Part of the models did not fit well to the data. Based on our findings, tracks for a multidisciplinary care model for refugees and asylum seekers were identified

Le but de cette recherche est de dresser un portrait des services d'accueil et de francisation dans les écoles montréalaises pluriethniques. De plus, une comparaison sera effectuée avec le document du Gouvernement du Québec de 1996: Le point sur les services d'accueil et de francisation de l'école publique québécoise; Pratiques actuelles et résultats des élèves puisqu'il traite du même sujet que celui de cette recherche et que depuis 1996, aucun autre document semblable n'a été publié. Cette étude est exploratoire et comparative avec celle de 1996. Elle a été effectuée auprès de dix personnes provenant de trois écoles différentes des 3 commissions scolaires francophones de l'île de Montréal (Commission Scolaire de Montréal, Pointe-de-l'île et Marguerite-Bourgeois). Pour ce faire l'entrevue semi-dirigée a été privilégiée. Plusieurs sujets ont été traités à l'intérieur de ce document soit: la problématique de l'immigration, l'historique de la scolarisation des immigrants ainsi que l'intégration de ces derniers, la structure de l'accueil, les intervenants du milieu et leurs conditions de travail, les budgets alloués pour les services aux immigrants, l'intégration de ces élèves et les services offerts aux allophones. Le sujet de la recherche ayant comme objectif de dresser un portrait de la situation actuelle au niveau des services aux immigrants, il ne comportait pas d'hypothèse spécifique de départ. En fait, il y en avait plusieurs qui ont guidé la recherche. Premièrement, l'hypothèse qu'il y a un mécontentement au niveau des intervenants du milieu en ce qui a trait aux services aux immigrants. Deuxièmement, l'hypothèse que la documentation sur le sujet est plutôt pauvre. Finalement, l'hypothèse a été émise que les recommandations de 1996 n'ont pas été suivies et que les services sont plutôt stables depuis ce temps. Afin de jeter la lumière sur les services, de faire une comparaison avec le document de 1996 du Gouvernement du Québec et de vérifier nos hypothèses, une recension des écrits a été effectuée. Ensuite, des entrevues semi-dirigées ont été pratiquées auprès d'intervenants en milieu scolaire pluriethnique. Puis, le dépouillement des données a été fait par une seule personne afin de ne pas biaiser la compilation. Évidemment, une triangulation a été nécessaire pour s'assurer de la fiabilité des résultats. Pour finir, une analyse des données et des résultats a été exécutée. Nous pouvons constater une insatisfaction de la part des intervenants au niveau des classes et du manque de budget à l'intérieur de ces dernières tant en 1996 qu'en 2006. De plus, les critères d'engagement des intervenants semblent similaires depuis dix ans. Aussi, le manque de matériel spécifique pour les immigrants est flagrant depuis au moins une dizaine d'année. Même phénomène en ce qui a trait aux perfectionnements qui semblent plutôt restreints lorsque vient le temps d'en choisir pour le personnel de l'accueil. L'intégration des élèves ne semble pas s'être renouvelée depuis 1996. Puis, les services aux élèves immigrants ainsi qu'à leurs familles paraissent déficitaires tant en 1996 qu'en 2006. En effet, des lacunes semblables sont évoquées dans les deux cas. À la lumière des résultats recueillis et de la comparaison avec le document de 1996, nous pouvons affirmer qu'il n'y a pas eu beaucoup de changements au niveau des services aux immigrants dans les écoles depuis une dizaine d'années. Nous pouvons aussi dire que les services sont insuffisants depuis nombre d'années et parfois même inadéquats à la clientèle. Les manques de budget, de matériel et de services créent une nette insatisfaction au niveau des intervenants du milieu. Plusieurs recommandations ressortent de cette étude et confirment la validité de celles qui ont été énoncées en 1996, mais qui n'ont pas été suivies. D'autres s'ajoutent encore, en 2005, preuves que les services aux immigrants ne font pas partie d'une priorité du gouvernement depuis quelques années. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Immigrant, service d'accueil, francisation, école primaire

La désacralisation de la référence nationale depuis un quart de siècle a rattrapé toutes les sociétés occidentales qui sont désormais sommées de se convertir au modèle de la société multiculturelle. Une série de questions nouvelles se sont ouvertes dans la conscience occidentale qui problématise ses appartenances fondatrices et défini de manière critique son rapport à l'histoire, autrefois central dans la mise en scène de la collectivité sous la forme d'un monde commun. Désormais, l'histoire sera le lieu d'une critique à partir de laquelle on discutera des fondements même de la collectivité, l'historiographie s'ouvrant aux considérations politiques en se présentant comme domaine de redéfinition de l'identité collective. Depuis la défaite référendaire de 1995, la société québécoise est rattrapée par ce questionnement comme on a pu le voir avec le débat sur la métamorphose du nationalisme québécois où la réécriture de l'histoire était au centre de la polémique. Parmi les grands historiens du Québec contemporain, Gérard Bouchard a proposé ainsi de décentrer radicalement la conscience nationale du collectif francophone à partir duquel elle s'était déployée. Jocelyn Létourneau a quant à lui invité la société québécoise à dénationaliser sa représentation d'elle-même quitte à la normaliser dans les paramètres durables et souhaitables de la fédération canadienne. Il n'en demeure pas moins qu'une historiographie populaire préserve une forte représentation du Québec plus conforme au discours traditionnel d'un nationalisme majoritaire tel qu'il représente encore la disposition identitaire dominante de la société québécoise. Dans ce mémoire, nous étudierons le processus de reconstruction de la conscience nationale québécoise selon la nouvelle éthique post-nationale tout en nous intéressant aux limites d'une telle entreprise lorsqu'elle se confronte à la résilience de la conscience nationale telle qu'elle s'exprime dans les classes moyenne et populaire. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : historiographie, multiculturalisme, nationalisme, Québec

La mondialisation et la quête vers la diversité au sein des multinationales confrontent celles-ci à un défi d’envergure : fournir un cadre propice au développement de talents venant du monde entier. L’internationalisation a un grand impact sur l’économie, en particulier, sur le secteur automobile. Celui-ci est encore très présent sur le marché domestique européen, mais dépendant du marché étranger – en termes de coûts de production, de clientèle et de fournisseurs. Cela en fait un terrain d’enquête particulièrement passionnant concernant le travail d’équipes multiculturelles. Le métier et la formation d’ingénieur, très importants dans le secteur technique, sont également analysés sous un angle culturel. Pour illustrer nos propos, nous utiliserons l’exemple du groupe BMW. Nous nous intéressons en particulier à cinq dimensions de la coopération d’équipes multiculturelles. La première est la motivation, la seconde l’intégration des membres de l’équipe. Ensuite, nous regardons quelles compétences sont nécessaires à un chef de groupe afin de diriger ce genre d’équipe. Finalement, la communication et surtout l’usage de la langue sont analysés. La langue joue un rôle particulier pour cette cotutelle. D’une part, le travail théorique tente de rendre compte au mieux des écoles de pensée françaises, allemandes et anglophones. D’autre part, le travail pratique est également effectué en français, allemand et anglais en vue des langues utilisées dans le travail quotidien de l’équipe. L’étude empirique effectuée à cet effet, vise à partager l’expérience d’équipes multiculturelles au sein du groupe. Cela permet d’établir un état des lieux de leurs conditions de travail et à en déduire des conseils pour d’autres équipes au sein de l’organisation pour le futur de l’entreprise ou l’intérêt d’autres acteurs travaillant dans un contexte culturel similaire. / The globalisation and the quest for diversity within multinational firms confront them to a big challenge : to provide a frame in order to develop talents from all over the world. The internationalisation has a big impact, especially, on the automotive sector. It is still very present on the domestic market, but also dependent on the foreign market – regarding costs of production, customers and suppliers. This makes it a fascinating field of study regarding work within multicultural teams. The profession and education as engineer, very important in technical domains, are also analysed from a cultural point of view. To illustrate our purpose we will use the example of the BMW Group. We are particularly interested in five dimensions of the work within multicultural teams. The first one is the motivation, the second one the integration of the team members. Then, we look at which competencies a team leader needs in order to manage this team. Finally, the communication and especially the use of the language are analysed. Thelanguage plays a particuliar role for this cotutelle. On the one hand, the theoretical work tries to describe the related French, German and English work. On the other hand, the applied work is also done in French, German and English regarding the languages used by the team in its daily work. The empirical study aims to share the experience of multicultural teams within thegroup. This helps to identify the status quo of their working conditions and to deduce advice for other teams within the organisation in the future.

Cette recherche explore le travail social scolaire en contexte interculturel. Il s'agit d'une recherche qualitative réalisée auprès de six travailleuses sociales exerçant dans des écoles pluriethniques de Montréal. Un survol du travail social scolaire démontre qu'il s'agit d'un champ de pratique complexe. Dans les écoles, les travailleurs sociaux sont confrontés à plusieurs défis. Il en découle un quotidien souvent marqué par la surcharge ainsi que des mandats nombreux mais diffus. Ces balises posées, soulignons que le milieu scolaire public francophone de Montréal est de plus en plus caractérisé par la pluriethnicité. Plusieurs recherches démontrent que les jeunes issus de l'immigration, plus particulièrement ceux des minorités visibles, ont plus souvent tendance à éprouver des difficultés scolaires. Parmi les facteurs freinant la réussite et la persévérance scolaires de ces jeunes, des chercheurs ont identifié les attitudes interculturelles du personnel scolaire (enseignants et professionnels non enseignant). Dans ce contexte et compte tenu des contraintes auxquelles les TSS sont confrontés, les questions suivantes nous interpellent : dans quelle mesure les TSS prennent-ils en compte la dimension interculturelle lorsqu'ils interviennent auprès des jeunes issus de l'immigration et ceux des minorités visibles? Dans quelle mesure l'intervention des TSS soutient-elle la réussite scolaire de ces jeunes? L'équité est-elle possible à l'école? En somme, le contexte de travail précaire des TSS, le profil hétérogène des élèves et les défis de l'intervention en contexte interculturel démontrent la pertinence d'explorer davantage le travail social scolaire en contexte interculturel selon le prisme de la justice et de la transformation sociales. Notre cadre conceptuel s'inspire de recherches en éducation auquel nous avons intégré des repères liés au travail social et à l'intervention en contexte interculturel. L'analyse des entrevues porte en premier lieu sur la synthèse des stratégies d'intervention utilisées par les travailleuses sociales rencontrées. Il est ensuite question des principaux enjeux qui influencent leurs interventions. Les données démontrent que leur travail est jalonné de diverses tensions au sujet de la définition de leur mandat et de l'intervention en contexte interculturel, et ce plus particulièrement auprès des familles. Finalement, nous effectuons un retour au cadre conceptuel. En dépit du bon vouloir des intervenantes, nous notons que leurs stratégies d'intervention n'actualisent que partiellement la justice et la transformation sociales. Cette tendance ne peut être dissociée des enjeux qui touchent le champ de pratique. La recherche se termine avec la présentation de pistes de recherche et d'intervention pour soutenir les TSS exerçant en contexte interculturel. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : travail social, milieu scolaire, interculturalité, justice/transformation sociales.

Cette étude concerne les personnes âgées en Égypte aux époques lagide et impériale et s’inscrit dans le cadre de la connaissance et de l’évolution de la structure de la famille et d’une société de l’Antiquité, multiculturelle. Ce travail a été mené en croisant différents types de sources, telles que les sources textuelles ou iconographiques. Au cours de cette thèse, nous avons tenu compte du sexe quand cela était possible. La situation des plus âgés en Égypte aux époques lagide et impériale a été envisagée en comparaison de celle des vieux dans les autres civilisations du monde grec de l’époque hellénistique et impériale. La question des limites de la vieillesse en Égypte ptolémaïque et romaine est un problème inhérent à l’étude. Nous avons en premier lieu défini les bornes temporelles et les caractéristiques biologiques et physiques associées au fait d’être vieux. Dans une première partie, nous nous intéressons à la question de la démographie de la population égyptienne ainsi qu’à la structure et à l’organisation des ménages incluant des personnes âgées. La seconde partie aborde le point de vue de celui qui est vieux. Nous y traitons de ses stratégies de vie et de survie : les moyens à sa disposition pour subvenir à ses besoins, la manière dont il employait la vieillesse dans les écrits et les représentations iconographiques, dans quelles circonstances et dans quel(s) but(s). Enfin, nous envisageons la manière dont la vieillesse était considérée à travers les attitudes des membres de l’entourage du sujet âgé et celles officielles, reflet d’une norme sociale. / This study concerns the elderly in Egypt during the Ptolemaic and Roman periods and aims to provide a better understanding of the family organization and its evolution in a multicultural society during antiquity. For this purpose, different categories of sources, principally textual and iconographical, have been crosschecked. When possible, we took into account the differences between the sex. The situation of the elderly egyptians was elucidated by comparison with that of the elder generation from other parts of the Greek world during Hellenistic and Roman periods. To define the chronological beginning of old age during the Ptolemaic and Roman periods is a fundamental question in this study and therefore we had to pose the temporal limits and the biological and physical characteristics associated with old age. In the first part, we focused on the demographic of the elderly population and on the structure and organization of the household including old people. The second part approaches the point of view of the elderly itself. Here, we look at their lives and survival strategies : means to provide for their own needs, the way they used their old age in written documents and in iconographic representations, in what circonstances and for what goals. We then examine the way the elderly were considered through the attitudes of their relatives and close circle and of the official society which reflects the social standard.

Cette thèse a pour objet d’étude les différentes manières dont les communautés rurales d’Amazonie brésilienne, qui ont publiquement accepté le statut de quilombola (Noirs Marrons) – en accord avec l’article 68 de la constitution fédérale du Brésil de 1988, afin de pouvoir revendiquer la légalisation des terres comme domaine collectif – se réapproprient, interprètent et intègrent dans leurs expériences quotidiennes ce statut à partir de trois dimensions interdépendantes : l’origine en tant que descendants d’esclaves, le phénotype noir et la lutte pour la terre. Il s’agit d’un travail d’analyse de la mise en place de politiques multiculturelles au Brésil. / This thesis analyses the different ways the rural communities of Brazilian Amazon region, in order to claim their right to the land collective possession where they live, have publicly accepted the status of Quilombola (Brazil's maroon people), according to the 68th article of the Brazilian federal constitution of 1988. This work studies how these communities re-appropriate, interpret and incorporate during their own daily experience this status from three interdependent dimensions: origins as slaves descendants, black phenotype and fighting for land possession. This work has the goal to analysis the multicultural policies application in Brazil. / A presente tese tem como objeto de estudo as diferentes maneiras pelas quais as comunidades rurais da Amazônia brasileira – que assumiram publicamente o status de comunidade quilombola de acordo com o artigo 68 da constituição federal do Brasil de 1988 para reivindicarem a legalização de terras como domínio coletivo – se reapropriam, interpretam e integram em suas experiências cotidianas esse status a partir de três dimensões interdependentes: origem enquanto descendentes de escravos, o fenótipo negro e a luta pela terra. Trata-se de um trabalho de análise da aplicação de políticas multiculturais no Brasil.

Cette présente recherche introduit le syndrome de l'imposteur culturel (CISS, 2021), une adaptation du phénomène de l'imposteur initialement développé par Clances et Imes (1978), au contexte culturel (Clances & Imes, 1978). Les Canadiens de deuxième génération et les Canadiens d'origines mixtes peuvent se sentir comme des imposteurs au sein de leur(s) propre culture(s) d'origine, lorsqu'ils sentent ne pas avoir suffisamment de connaissances, d'aptitudes et/ou de compétences culturelles (compétence culturelle, LaFromboise et al., 1993). En plus de devoir apprendre la culture dominante, ces individus doivent également apprendre et conserver leur(s) culture(s) d'origine (Kim et Alamilla, 2017 ; Berry et al., 2006). En ne vivant pas dans leur pays d'origine, les individus multiculturels ne suivent pas un processus de socialisation culturelle traditionnel (contact direct et constant avec leur culture d'origine), ce qui rend cet apprentissage d'autant plus complexe (Ferguson et al., 2016). Ces derniers sont également plus susceptibles d'être confrontés à la discrimination et au rejet des membres de leurs deux groupes culturels (majorité et origine), ce qui est connu pour avoir un impact négatif sur leur bien-être (Campion, 2019, Lui et Quezada, 2019). En explorant l'expérience multiculturelle des Canadiens de deuxième génération et d'origine mixte, cette étude cherche à examiner comment l'implication culturelle et les expériences de discrimination prédisent le syndrome de l'imposteur culturel de ces derniers. Les résultats ont démontrés qu'une faible implication culturelle ainsi que la discrimination sont des prédicteurs du syndrome de l'imposteur culturel. Le syndrome de l'imposteur culturel aurait un effet médiateur sur la relation entre l'implication culturelle et le bien-être, ainsi que la discrimination et le bien-être. Finalement, la discrimination n'aurait aucun effet modérateur sur la relation médiatrice entre l'implication culturelle, le syndrome de l'imposteur culturel et le bien-être. Notre recherche rejoint les multiples autres études qui réitèrent l'importance du processus de l'enculturation sur le développement et le bien-être des individus multiculturels. / This research introduces the cultural impostor syndrome (CISS, 2021), an adaptation of the impostor phenomenon originally developed by Clances and Imes (1978), to the cultural context (Clances & Imes, 1978). Second-generation Canadians and Canadians of mixed origins may feel like imposters within their own culture(s) of origin, when they feel they lack sufficient knowledge, skills and/or or cultural competence (cultural competence, LaFromboise et al., 1993). In addition to having to learn the dominant culture, these individuals must also learn and maintain their culture(s) of origin (Kim and Alamilla, 2017; Berry et al., 2006). By not living in their country of origin, multicultural individuals do not follow a traditional process of cultural socialization (direct and constant contact with their culture of origin), which makes the task of learning about their culture all the more complex (Ferguson et al., 2016). The latter are also more likely to face discrimination and rejection from members of their two cultural groups (majority and origin), which is known to have a negative impact on their well-being (Campion, 2019, Lui et Quezada, 2019). By exploring the multicultural experience of second-generation and mixed-origin Canadians, this study seeks to examine how cultural involvement and experiences of discrimination predict the latter's cultural impostor syndrome. The results demonstrated that low cultural involvement as well as discrimination are predictors of the cultural impostor syndrome. The cultural impostor syndrome has a mediating effect on the relationship between cultural involvement and well-being, as well as discrimination and well-being. Finally, discrimination has no moderating effect on the mediating relationship between cultural involvement, cultural impostor syndrome and well-being. It is concluded that second-generation Canadians and Canadians of mixed origins face challenges specific to their multicultural experience, which can create in them the feeling of being impostors within their cultural group(s) of origin. While research on multicultural individuals is very often centered on their adaptation to the dominant culture (acculturation), our research joins the many other studies that reiterate the importance of the process of enculturation on development and well-being of multicultural individuals.

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