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O discurso da Capes para avaliação dos programas de pós-graduação : da (des)fragmentação à comunicação em rede

Sousa, Eliane Ferreira de 03 March 2008 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, 2008. / Submitted by Natália Cristina Ramos dos Santos (nataliaguilera3@hotmail.com) on 2009-09-25T16:41:35Z No. of bitstreams: 1 Tese_ Eliane Ferreira de Sousa.pdf: 826552 bytes, checksum: 228963f464a14c76f249fd4514b4768e (MD5) / Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2010-12-22T19:15:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_ Eliane Ferreira de Sousa.pdf: 826552 bytes, checksum: 228963f464a14c76f249fd4514b4768e (MD5) / Made available in DSpace on 2010-12-22T19:15:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_ Eliane Ferreira de Sousa.pdf: 826552 bytes, checksum: 228963f464a14c76f249fd4514b4768e (MD5) Previous issue date: 2008 / Esta tese investiga como o discurso da Capes para a avaliação de programas de pós-graduação, partindo de um modelo fragmentado, (re)constrói-se em uma rede social de comunicação. O objetivo é mostrar a reconstrução desse discurso e a discussão acerca da identidade institucional da Capes por meio de um estudo de caso (o Programa de Qualificação Institucional – PQI), tomando como parâmetro a Teoria Social do Discurso e a Teoria Sistêmica em uma perspectiva transdisciplinar. O referencial teórico para a análise discursiva baseou-se nos estudos de Fairclough (1989, 1992a, 1992b, 1995a, 1995b, 1999, 2001a, 2001b, 2003, 2006), por intermédio da aplicação de categorias lingüísticas como ideologia, hegemonia, intertextualidade, interdiscursividade entre outras. Já os estudos sobre sistemas foram respaldados nos trabalhos de Luhmann (1980, 1983, 1985, 1995, 1996a, 1996b, 2005). Outros autores também serviram de orientação para o objeto investigado: van Leeuven (1997); Giddens (1991a, 1991b); Bourdieu (1993, 1998, 2005); Hall (2004, 2006); Lopes (2002); Woodward (1997); Wodak (2000); Arendt (1997); Habermas (1984, 1990, 1997, 2003, 2004); Bakhtin (1988, 1997); Bazerman (2006a, 2006b); Swales (1990, 2004); Foucault (2000, 2002a, 2002b); Althusser (1974); Thompson (1995); van Dijk (1993, 1995, 1997, 1998); Gramsci (1974); Eagleton (1997); Warat (1994); Ianni (1997); Godoy (2004); Castells (1999, 2003, 2004); Bauman (2001); Bhaba (2004); Lévy (1993, 1996); Morin (2000a, 2000b, 2001), Vieira (2004, 2005, 2007). A metodologia foi orientada pela pesquisa qualitativa (BAUER & GASKEL, 2002; WORTHEN et. al., 2004; THOMAS, 1993; CAMERON, 1995, 1992; IVANIC, 1994; BARBIER, 2004), que ofereceu as orientações necessárias para a seleção do corpus, que se pautou especificamente em documentos institucionais produzidos em eventos discursivos no âmbito da Capes. Buscou-se investigar na análise: (a) se as categorias de análise da Teoria Social do Discurso usadas oferecem elementos que ajudam a revelar, a (des)fragmentar e a construir o discurso da Capes; (b) se o Programa de Qualificação Institucional da Capes, como estudo de caso, constitui um modelo sistêmico de tentativa de construção de uma identidade institucional; (c) se é possível encontrar na avaliação do discurso da Capes elementos para a consolidação de um sistema avaliativo capaz de se comunicar em rede com outros sistemas sociais em uma perspectiva transdisciplinar. Os resultados apontaram o seguinte: (a) que o processo de análise torna-se legítimo pela investigação das relações lingüísticas dos eventos discursivos e dos seus modos de representação; (b) que o processo de construção de uma identidade institucional decorre da integração entre os sistemas; (c) que a transdisciplinaridade é o elo entre teorias e ciências. A conclusão a que se chegou é a de que o discurso da Capes para a avaliação de programas de pós-graduação reconstrói-se em uma rede social de comunicação pela inserção de práticas discursivas e pela troca de informações entre os sistemas. _____________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study investigates how the discourse of Capes in evaluating post-graduation programme - which originates from a fragmented model - rebuilds itself in a net of social communication. It aims at showing discourse reconstruction and the discussion of Capes institutional identity by means of a case study based on an Institutional Qualification Programme (Programa de Qualificação Institucional -PQI), having as its parameter the Social Discourse Theory and the Systemic Theory in an interdisciplinary perspective. The core reference of critical discourse analysis can be traced back to the study of Norman Fairclough (1989, 1992a, 1992b, 1995a, 1995b, 1999, 2001a, 2001b, 2003, 2006) by means of applying linguistic categories such as ideology, hegemony, intertextuality, interdiscursivity et al. The study on systems was based on the work of Luhmann (1980, 1983, 1985, 1995, 1996a, 1996b, 2005). Other authors were also part of this investigation: van Leeuven (1997); Giddens (1991a, 1991b); Bourdieu (1993, 1998, 2005); Hall (2004, 2006); Lopes (2002); Woodward (1997); Wodak (2000); Arendt (1997); Habermas (1984, 1990, 1997, 2003, 2004); Bakhtin (1988, 1997); Bazerman (2006a, 2006b); Swales (1990, 2004); Foucault (2000, 2002a, 2002b); Althusser (1974); Thompson (1995); van Dijk (1993, 1995, 1997, 1998); Gramsci (1974); Eagleton (1997); Warat (1994); Ianni (1997); Godoy (2004); Castells (1999, 2003, 2004); Bauman (2001); Bhaba (2004); Lévy (1993, 1996); Morin (2000a, 2000b, 2001), Vieira (2004, 2005, 2007). The methodology was developed by means of qualitative research (BAUER & GASKEL, 2002; WORTHEN et. al., 2004; THOMAS, 1993; CAMERON, 1995, 1992; IVANIC, 1994; BARBIER, 2004) which offered the necessary guidance to the selection of the corpus, compiled specifically with institutional documents produced in social events within Capes. The analysis aims at investigating: (a) if the categories of analysis of The Social Discourse Theory, used within this research, offered elements which would help disclose, de-fragment and build the discourse of Capes; (b) if the institutional qualification program of Capes, as a study case, constitutes a systemic model attempt of building an institutional identity; (c) if it is possible to find in the discourse analysis of Capes elements which consolidate an evaluating system capable of networking with other social systems in an interdisciplinary perspective. The following results were noticed: (a) the discourse analysis becomes authentic through the investigation of linguistic relations of social events and its representation forms; (b) the process of building an institutional identity is the result of an integration among systems; (c) transdiciplinarity is a link among theories and sciences. It was possible to conclude that the discourse of Capes to evaluating the post-graduation programmes rebuilds in a social network through the insertion of discourse practices and by the exchange of information among systems.
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A influência da tecnologia sobre os acidentes de trabalho : uma investigação empírica

Araújo, Djair Cesário de January 1989 (has links)
Esta pesquisa situa-se na área de Administração de Recursos Humanos. Focaliza as relações entre tipos de tecnologia definidos pelo seu nível de automação e acidentes do trabalho dentro do contexto organizacional. Verifica se o nível de qualificação mão-de-obra está relacionado com acidentes do trabalho. Investiga também se o grau de autonomia do trabalhador e parcelamento de tarefas, tal como percebidos pelo trabalhador, estão associados aos acidentes do trabalho. Por fim, identifica fatores que exercem influência nas ocorrências de acidentes do trabalho e saúde do trabalhador, também segundo a opinião do trabalhador. Para tanto, utilizou-se uma amostra de 36 setores de produção, em 3 empresas do ramo metal-mecânico. Obteve-se uma amostra de 234 trabalhadores acidentados. Ainda, realizou-se aplicação de questionário a 100 trabalhadores dos setores investigados. Os resultados obtidos evidenciaram que no nível automatizado os acidentes de trabalho ocorrem com menor freqüência e são menos graves. E ainda que, quanto à freqüência de acidentes, não há diferença entre os níveis não-automatizados e semi-automatizados Contudo, o nível semi-automatizado apresenta maior gravidade nos acidentes de trabalho. Quanto a variável qualificação da mão-de-obra, ficou evidenciado que os níveis de qualificação não estão relacionados com acidentes do trabalho. Para as variáveis autonomia do trabalhador e parcelamento de tarefas, verificou-se que estas não apresentam diferenças significativas entre empresas ou níveis de automação, onde se pode inferir que estas variáveis não estão associadas a ocorrência de acidentes do trabalho. Por fim, quanto aos fatores que exercem influência nas ocorrências de acidentes do trabalho verificou-se que, segundo a percepção do trabalhador, o fator denominado higiene e segurança do trabalho é o mais significativo. Já em relação aos fatores que exercem influência sobre a saúde do trabalhador, o mais significativo é o fator denominado de condições de insatisfação no trabalho. / This study is in the field of Administration of Human Resources, and focuses on the relations between types of technology, defined by the levei of automation, and on-the-job accidents, within the organizational context. The relationship between the levei of laborer's skill and on-the-job accidents was studied. Also it was investigated if the degree of worker autonomy and the division of labor as perceived by the workers were associated with accidents. Lastly, factors which influente in the occurrence in accidents and worker's health were investigated. For the study it was drawn a sample of 36 productions sectors of 3 machine shops and a sample of 234 accidented workers. Also, a sample of 100 workers in the sectors investigated was asked to complete questionnaires. It was found that in automated sectors, accidents were less frequent and less severe. Also, that there was no difference in the frequency of accidents, between non-automated and semi-automated leveis. However, accidents were more severe in the semi-automated level. The levei of the laborer's skill as not related with on-the-job accidents. Worker autonomy and the division of labor were not significantly different between shops or leveis of automation. Consequently one can infers that these variables are not associated with on-the-job accidents. Finally, according to workers opinion, of the factors which influence in the occurrence of on-the-job accidents, "higiene and job-securit", was the most significant As for the factors which influence worker's health, the most significant was -job-satisfaction".
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Educação corporativa : políticas e práticas em duas empresas do Rio Grande do Sul

Lüdke, Rúbia January 2017 (has links)
A presente dissertação propõe-se a colaborar com o conhecimento da Educação Corporativa e as contribuições que a mesma pode trazer para o desenvolvimento das pessoas dentro das organizações e o alcance dos objetivos organizacionais. Através da construção da referência teórico-prática acerca da Educação Corporativa e suas dimensões – administrativa, cultural, política, sociopsicológica, econômica e científico-tecnológica –, foi possível realizar, em termos ainda exploratórios, um diagnostico organizacional sobre a Educação Corporativa em duas empresas de grande porte do estado do Rio Grande do Sul (RS). O diagnóstico baseou-se no relato das percepções de pessoas dos níveis estratégico e operacionais das empresas pesquisadas. A partir destes relatos, portanto, foi possível diagnosticar e analisar as políticas e práticas associadas ao processo de Educação Corporativa, segundo as dimensões mencionadas. Observou-se, a partir dos dados, que a Educação Corporativa proporciona significativas contribuições para a empresa e para seus funcionários. As práticas de Educação Corporativa estão relacionadas ao processo de inovação e o aumento de competitividade de seus produtos. Constatou-se que os empregados, independente do nível hierárquico, precisam constantemente reciclar seus conhecimentos e se valerem de aprendizados contínuos. Um alto grau de envolvimento dos gestores nesse processo é fundamental para que se possa identificar o potencial dos funcionários e incentivá-los a buscar atualização constante nas tarefas que desempenham. Quando a Educação Corporativa recebe os investimentos necessários e é bem desenvolvida, há maior eficiência na tomada de decisões e mais rapidez na resolução de tarefas, contribuindo ainda para a melhoria na comunicação interna. Nas conclusões desta pesquisa, constatou-se que empresas estão em fase de construção de políticas e práticas da Educação Corporativa, tornando o processo fragmentado, por possuírem visão simplificadas do que na realidade seja a Educação Corporativa. Este estudo acentuou a dimensão e a complexidade do processo de desenvolvimento de pessoas nas empresas, comprovando a capacidade de abranger múltiplas dimensões e sua transdisciplinaridade. / The present dissertation aims to contribute to the knowledge of Corporate Education and the contributions it brings to human development within organizations. Through the use of a theoretical and practical reference about Corporate Education and its dimensions – administrative, cultural, political, socio-psychological, economic, scientific, and technological – it was possible to contribute to the evaluation of this process within companies. The research was performed in a descriptive way within two companies based in the state of Rio Grande do Sul, Brazil, where managers and personnel shared their own perceptions on the development of the topic in their companies. Utilizing their ideas and speeches it was possible to diagnose and analyze the practices and politics performed regarding human development, under Corporate Education perspective and its dimensions. It was seen from the data collected that Corporate Education provides significant contributions to companies and their personnel. The practices of corporate education are linked to innovation processes and to a growth in product competitiveness. It was verified that employees, independent of their hierarchical level, need to recycle their knowledge frequently and keep their intellectual growth constant. A high level of manager involvement in this process is vital to identify personnel potential and encourage them to seek updates on their constant tasks. When Corporate Education receives the necessary investment and it is well developed, there is a higher effective decision making process and a faster task resolution, contributing to an even better internal communication performance. The conclusion of this research presents that companies are building practices and politics regarding Corporate Education, making the process fragmented, for having simpler visions than what Corporate Education is in reality. This study emphasized the dimension and complexity of the process of human development within companies, proving the capability of widening multiple dimensions and its transdisciplinarity.
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Uma proposta de treinamento via WEB (WBT) assíncrono, supervisionado, centrado no aluno

Casagrande, Jorge Henrique Busatto January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T17:08:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 171377.pdf: 1701204 bytes, checksum: 0d0720d23627b16ef5c8ad186dca1a96 (MD5) / Atualmente, a maioria dos treinamentos são executados na forma presencial. Apesar da grande oferta e variedade, esses treinamentos apresentam, em muitos casos, deficiências no processo de ensino-aprendizagem. Muitas soluções têm surgido na tentativa de superar ou aliviar as principais barreiras para a realização de treinamento de interesse pessoal ou empresarial. Tais barreiras decorrem especialmente da falta de eficiência, de elevados custos diretos ou indiretos e de escassez de tempo. Apresenta-se como objetivo geral deste trabalho propor como solução para esses problemas a informatização do treinamento, sob a forma de multimídia, aliada com os potenciais recursos da Internet, culminando, entre as possibilidades pesquisadas, um modelo de Treinamento Via Web (WBT). Entre os objetivos específicos do trabalho, destacam-se: apresentar o WBT como alternativa econômica para substituição dos treinamentos presenciais, permitindo que qualquer aluno aprenda, em qualquer lugar, em qualquer tempo, qualquer tema de seu interesse; destacar a flexibilidade na execução do curso em um ambiente atrativo, segundo o ritmo imposto pelo aluno dentro de premissas construtivistas; propor uma alternativa que minimiza o problema da largura de banda no WBT; mostrar que a construção modular de um WBT facilita a administração e atualização dos cursos. Após considerar-se o perfil do usuário que se deseja atender, opta-se por um modelo supervisionado de WBT de rápida implementação, para uma quantidade não limitada de alunos, utilizando ferramentas adequadas para concentrar o treinamento na condução pelo próprio aluno. Um protótipo parcial desse modelo é implementado e aplicado para uma amostra de pessoas de variadas idades, graus de instrução e atividades profissionais, dentro do território brasileiro. Avaliados os resultados, comprova-se que os pontos fracos de um treinamento presencial ficam bastante atenuados no WBT, que se destaca como uma forma eficaz de aprendizado. O impacto positivo revelado neste modelo confirma as expectativas do crescimento exponencial deste mercado, justificando a continuidade deste trabalho.
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Concepções de usuários do serviço local de saúde de uma comunidade agroindustrial sobre o processo saúde-doença

Chaves, Maria Marta Nolasco January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. / Made available in DSpace on 2012-10-17T19:59:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:29:00Z : No. of bitstreams: 1 173463.pdf: 5893445 bytes, checksum: 42f4f9b104f28af8e19c8e10dade6073 (MD5) / Este estudo de caso objetivou caracterizar as concepções de usuários do serviço local de saúde sobre o processo saúde-doença e relacioná-las ao referencial teórico proposto. As categorias empíricas sistematizadas associaram-se à representação dos usuários sobre doença e saúde. Suas concepções limitaram-se ao imediato e ao individual, havendo pouca correlação com determinantes macro-estruturais. A saúde e a doença apareceram como opostos de uma mesma realidade vivida, onde a doença é mais vivenciada, pois a busca pela saúde passa primeiro pela superação da luta pela sobrevivência. A saúde foi concebida como algo que se adquire ao consumir os serviços de saúde e a doença como associada à dor e ao sofrimento que os impede de trabalhar e acarreta-lhes despesas financeiras. Os adoecimentos foram correlacionados ao ar contaminado, à falta de higiene corporal e ambiental, à alimentação inadequada, à fatores genéticos, ao não consumo de serviços de saúde e ao estilo de vida. A conscientização torna-se a possibilidade de transcender a realidade vivida pelos sujeitos, de compreensão da causalidade, bem como, de um processo de mudança dos profissionais para uma prática sanitária compromissada com a intervenção resoluta.
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Concepções dos executivos de R. H. sobre o desenvolvimento gerencial e desenvolvimento de recursos humanos : um estudo de multicasos

Costa, Maristela Turati January 1993 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socio-Economico / Made available in DSpace on 2012-10-16T05:40:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T18:01:02Z : No. of bitstreams: 1 91279.pdf: 2023656 bytes, checksum: 777e90f2f349cf95ec2f8b1b05f9cfed (MD5) / O presente estudo procurou analisar as diferenças e similaridades das concepções de Desenvolvimento de Recursos Humanos (DRH) e Desenvolvimento Gerencial (DG), dos executivos da área de recursos humanos, das empresas Artex, Hering e Sulfabril, e relacioná-las com um quadro teórico apresentado por autores deste campo de estudo. A princípio buscou-se verificar na literatura as informações amplas, porém essenciais que abrangessem as principais postulações dos diversos estudiosos desta área. A partir daí, buscou-se identificar as concepções, técnicas e estratégias sobre os Programas DRH e DG, predominantes nas organizações envolvidas neste estudo. Os resultados obtidos indicaram uma convergência entre as concepções apresentadas pelos executivos de RH, e uma similaridade quanto a utilização das técnicas e estratégias implementadas nos Programas de DRH e DG. Essa convergência e similaridade ocorre quando analisadas sobre o prisma de modelos de DRH.Proposta por Mattos (1985), onde o autor correlaciona os modelos tecnocrático e democrático. Observou-se nas empresas Artex, Hering e Sulfabril, a predominância do modelo democrático, mediante as ações dirigidas ao desenvolvimento dos recursos humanos e de seu corpo gerencial.
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Satisfação dos recursos humanos no trabalho: um estudo de caso na Biblioteca Central da Universidade Federal de Santa Catarina

Estefano, Elizete Vieira Vitorino January 1996 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T10:10:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Baseando-se na importância dos recursos humanos para as empresas e na motivação como pressuposto para alcançar a Qualidade, desenvolve-se o presente estudo de caso a partir da seguinte questão ampla de pesquisa: quais os fatores que provocam satisfação e insatisfação no trabalho nos funcionários de uma Biblioteca Universitária? Para tanto, obtém-se os dados junto aos recursos humanos, numa perspectiva botton-up (de baixo para cima). O estudo fundamenta-se numa revisão teórico-empírica sobre a aplicação da Qualidade em bibliotecas e estabelece um método de trabalho cujo objetivo envolve a verificação da validade prática das teorias sobre motivação dos recursos humanos e suas implicações para a Qualidade Total. A unidade objeto do presente estudo é a Biblioteca Central da Universidade Federal de Santa Catarina - BC/UFSC. Os resultados do estudo apontam que o fator "condições de trabalho" apresenta-se como principal responsável pela insatisfação dos recursos humanos, e que os fatores "trabalho em si" e "relações interpessoais" são os que mais contribuem para a satisfação dos recursos humanos.
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Disturbios do sono em funcionarios de um hospital universitario

Montanha, Eleonora Vieira dos Santos January 1996 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias da Saude / Made available in DSpace on 2012-10-16T11:33:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:15:49Z : No. of bitstreams: 1 104377.pdf: 22960352 bytes, checksum: 8988bb713b1f738008f62e9c5ef5c38c (MD5) / Estudo transversal com objetivo de determinar as características do sono e a prevalência de distúrbios do sono entre funcionários de um hospital universitário, utilizando questionário aplicado por entrevista interpessoal em amostra probabilística, aleatória e estratificada segundo as variáveis turno de trabalho, sexo, idade e profissão. Os resultados demonstraram que a prevalência da insônia é de 27%, predominando no sexo feminino, entre plantonistas noturnos e tendendo a aumentar com a idade. Sonolência excessiva ocorre em 14,6% da amostra, associando-se significativamente apenas com o trabalho noturno. Discute sinais sugestivos de privação do sono entre plantonistas noturnos, como a maior tendência a cochilar em serviço. Sugere estratégias para minimizar os distúrbios do sono entre trabalhadores noturnos.
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A Analise ergonomica do trabalho como ferramenta para a elaboração e desenvolvimento de programas de treinamento

Barcelos, Mary Angela das Neves January 1997 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:52:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T22:12:46Z : No. of bitstreams: 1 107337.pdf: 2437889 bytes, checksum: a71136faaa490478ac79403dad62e2fd (MD5) / O presente trabalho objetiva mostrar como a análise ergonômica do trabalho pode auxiliar na elaboração e desenvolvimento de programas de treinamento. São apresentadas as características dos treinamentos tradicionalmente realizados pelas empresas, enfocados princípios pedagógicos atualmente discutidos e a contribuição que a Ergonomia pode dar a estas atividades. Foi realizado um estudo de caso, utilizando a metodologia da análise ergonômica do trabalho, com o objetivo de verificar a realidade do trabalho executado pelos operadores de caldeiras, a fim de relacioná-los aos conteúdos constantes no Treinamento de Segurança na Operação de Caldeiras.
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A Terapia comunitária praticada no Sistema Único de Saúde

Padilha, Cristina dos Santos January 2011 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T16:30:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 297742.pdf: 954612 bytes, checksum: 65c91dfe3558819420327c1ff6b9f9db (MD5) / A aprovação da Política Nacional de Práticas Integrativas e Complementares dá subsídios para implantar a Terapia Comunitária, prática que já acontece há mais de vinte anos em Fortaleza, na Rede de Assistência à Saúde do Sistema Único de Saúde (SUS), visando desenvolver nos profissionais da área da saúde e nas lideranças comunitárias as competências necessárias para lidar com os sofrimentos e demandas psicossociais e promover redes de apoio social, ampliando a resolutividade da Atenção Básica. A abordagem do contexto sócio-cultural e das práticas sociais nos estudos de representações sociais auxilia a entender sua função nos contextos em que estas se perpetuam ou se transformam. O objetivo desse estudo, de natureza exploratória e descritiva, é relacionar as práticas de Terapia Comunitária com a representação social sobre a Terapia Comunitária dos profissionais de saúde da rede SUS de Santa Catarina. Participaram 27 profissionais que realizaram a formação em Terapia Comunitária oferecida em 2009 pela Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina em parceria com o Ministério da Saúde. A coleta de dados utilizou a entrevista individual semi-dirigida, estruturalmente dividida em duas partes. A primeira destinou-se à identificação dos participantes e à exploração da prática da Terapia Comunitária no contexto da saúde pública catarinense e empregou a Análise de Conteúdo temática categorial. A segunda parte destinou-se a investigar a representação social dos sujeitos acerca de diferentes aspectos da Terapia Comunitária e sua análise foi realizada por meio da classificação hierárquica descendente. Os resultados da Análise de Conteúdo foram agrupados em cinco categorias: Práticas de Terapia Comunitária, Estratégias de Implantação, Dificuldades, Elementos Facilitadores e Benefícios. Os resultados da classificação hierárquica descendente revelam que existe uma representação social dos profissionais sobre o que é ser terapeuta comunitário, entendido como alguém que humaniza as relações interpessoais no setor saúde. É possível concluir, através da relação entre as práticas e a representação social investigadas nesse estudo, que a promoção de redes de apoio social, um dos objetivos da inserção da Terapia Comunitária no SUS, requer do coordenador do grupo a articulação de atividades dentro das comunidades e entre estas e a rede mais ampla, o que possibilita o empoderamento individual e comunitário. / The approval for the of the national policy on integrative and complementary pratices fosters the implementation of the Community Therapy, practice which has been taking place for more than 20 years in Fortaleza, provided by Brazil's publicly-funded health care system (SUS). This initiative aims at developing community leaderships for dealing with the suffering and the psychological demands of the communities involved and build support networks in order to extend the resolvability of Primary Health Care. The approach on socio-cultural context and the social practices in the studies of social representations helps to undestand the contexts in which they are perpetuated and transformed. The objective of this study, of exploratory and descriptive nature, is to relate the community thereapy practices to the social representation on comminity therapy regarding the health care professionals employed at SUS, Santa Catarina. Twenty seven (27) participants who received a formal training on Community Therapy in 2009 by the State Secretariat of Santa Catarina, in partnership with Ministry of Health, took part in this investigation. The data collection was based on an individual semi-structured interview divided into two parts. The first part aimed at identifying the participants and explore their view on community therapy in the context of Santa Cartarina's public health service by using a category based content analysis. The second part aimed at investigating the social representation of the subjects involved in the differnt aspects of Comminity therapy followed by a descending hierarchical classification. The results obtained by the content analysis were grouped into 5 categories: Community Therapy Practices; Implementation Techniques; Difficulties; Elements of facilitation and Benefits. The results obtained in the descending hierarchical classification review that a social representation of the professionals involved is present on what regards to be a community therapist, as someone who humanizes the interpersonal relations in the health care sector. It is possible to conclude that through the relation between the practices and the social representations investigated in this study that to promote networks of social support, one of the objectives in the integration of Community therapy practices at SUS, it is required from the group coordinator articulation within the comminities involved and among other communities in order to ensure individual and comunity empowerment.

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