Quem cuida de quem cuida? Essa pergunta/incômodo nutre esta pesquisa, que tem como tema central compreender as estratégias adotadas pelos trabalhadores da Atenção Básica para cuidarem de si. Para suprir os objetivos da pesquisa, que compreendem diversos mecanismos (políticos, históricos, sociais...) que podem existir em torno do cuidar, foram criados três capítulos conceituais para fundamentar teoricamente a proposta: Proposições para o profissional da saúde cuidar de si: A Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde; A saúde do trabalhador da saúde; O cuidado, o autocuidado e o cuidado de si (subdivido em: O cuidado, O autocuidado e o Cuidado de SI; e “_ _ _ _ _ _ _ _ _” Correndo Riscos: Fugindo dos riscos na esteira da medicalização). Esta é uma pesquisa de abordagem qualitativa, que utilizou como metodologia entrevistas semiestruturadas, realizadas com profissionais da Atenção Básica da cidade de Porto Alegre, avaliadas pela análise de conteúdo proposta por Bardin (2011). Após a transcrição das entrevistas, as respostas foram distribuídas em cinco categorias: Cuidado: Acolhimento e escuta (categoria na qual revela-se a preocupação dos profissionais com as práticas de escuta e acolhimento nos serviços); Caminhando entre o vigilante autocuidado e a construção do cuidado de si (revelando as duas facetas do cuidar, sendo uma mais impositiva, ao passo que a outra pauta-se na construção conjunta com o usuário); Política/Gestão/Trabalhadores: três monólogos simultâneos (apontando a dificuldade de comunicação entre essas três estruturas); Fazendo milagres em condições precárias (indicando as más condições estruturais da Atenção Básica); O sujeito trabalhador tentando se cuidar e os “sumicídios diários” (que revela os caminhos do cuidado das trabalhadoras e a tentativa de sair do local de trabalho e esquecer o estresse e todas as lembranças do dia). Ao fim,realizou-se a “Devolutiva Cuidadora”, na qual os resultados foram apresentados a diversas pessoas e, ainda, onde ocorreram práticas de cuidado, como roda de conversa, danças circulares, práticas de respiração etc. Cuidar de si é também cuidar do outro, por isso é fundamental que o espaço do trabalho na saúde propicie esta reflexão, evitando que o dito popular, “Santo de casa não faz milagre”, que inspirou o título desta pesquisa, seja algo normalizado nos relatos dos profissionais de saúde. / Who looks after the ones that look after the others? This question/inconvenience nourished this research, which is focused on understanding the strategies adopted by the workers of Primary Care to look after themselves. To reach the research objectives, understanding the several (political, historical, social,…) mechanisms that may exist about caring, three conceptual chapters were created to support theoretically the hypothesis: Propositions for the health professionals look after themselves: The National Policy of Humanization of the Brazilian Unified Health System (SUS); The health of the person who works with health; The care, the self-care and the care for the self (subdivided in: The self, The self-care and the Care of the Self and “_ _ _ _ _ _ _ _ _”Taking Risks: Running away from risks on the heels of medicalization). This is a qualitative approach research which used semi structured interviews as methodology, which were performed with Primary Care professionals from Porto Alegre, evaluated by the content analysis proposed by Bardin (2011). After the interviews were transcribed, the answers were organized into five categories: Care: Shelter and listening (which reveals the worry professionals have with the listening and sheltering practices in the services); Walking between the self-care vigilant and the construction of the care of the self (revealing the two aspects of the care, when one is more imposing and the other is ruled by the shared construction with the user); Politics/Management/Workers: three simultaneous monologues (which shows the communication difficulty among these three structures); Making miracles in precarious conditions (which shows the poor structural conditions of the Primary Care); A worker trying to care for himself and the “daily suicides” (which reveals the ways workers care and the attempt to leave the workplace and forget the stress and all the day memories).At the end, it was also held the “Caring Feedback”, when the results were presented to many people and, besides, when there were care practices, like round of conversation, circular dances, breathing techniques etc. Looking after the self is also looking after the other, that is why it is essential that the workplace in health fosters this reflection, avoiding that the popular saying “No one is a prophet in their own land”, which inspired the title of this study, becomes something common in the reports of health professionals.

A Gestão de Recursos Humanos por Competências é considerada uma abordagem moderna tanto no contexto acadêmico como empresarial. A noção de competências aparece como uma prática inserida nas empresas brasileiras, no entanto o que se percebe, a partir da observação de publicações e de discussões de educadores, administradores e empresários, é que esse é um conceito complexo e em construção. Nesse sentido, esta Dissertação apresenta um estudo sobre as principais percepções de profissionais com experiência na implementação da Gestão de Recursos Humanos por Competência quanto à aplicação e contribuição da noção de competências na função de Recursos Humanos; abrangência de aplicação da noção de competências nas organizações, bem como contribuições e dificuldades na implementação dessa nova abordagem. Para tanto, este trabalho utilizou uma pesquisa qualitativa e exploratória que teve como método um estudo de casos múltiplos, realizado com oito profissionais. A coleta de dados contou com quatro procedimentos, os quais foram as pesquisas bibliográficas, a pesquisa documental e os contatos indiretos e diretos. A pesquisa bibliográfica foi realizada no conjunto de referenciais teóricos, a pesquisa documental utilizou material de fontes primárias e secundárias de dados que foram obtidos junto aos participantes. Os contatos indiretos foram feitos através da utilização de um questionário e os contatos diretos a partir de entrevistas semi-estruturadas e observação direta. As entrevistas em profundidade foram do tipo semi-estruturadas, a fim de coletar o máximo possível de dados. O estudo demonstra que a noção de competência é considerada uma nova abordagem para a Gestão de Recursos Humanos. Foi a partir dos anos 80 que ela passou a ser mais disseminada no contexto das organizações. Na atualidade aparece como um conceito integrador e dinâmico, que possibilita um olhar mais direcionado ao indivíduo e não mais ao cargo, base esse da abordagem tradicional de Recursos Humanos. Desse modo, identificou-se que em grande parte das respostas obtidas na pesquisa, a noção de competências é aplicada como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, que afetam uma parte considerável do trabalho (responsabilidade ou papel) que se relaciona com o desempenho e pode ser medido e melhorado, através de ações de treinamento e desenvolvimento e que a inserção da noção de competências nas atividades de Recursos Humanos, de uma certa maneira faz do funcionário o ”ator principal” do processo e não mais o cargo. / The Administration of Human resources for Competences is considered a modern approach so much in the academic context as in business. The notion of competences appears as a practice inserted in Brazilian companies, however what is noticed, starting from the observation of publications and of educators' discussions, administrators and entrepreneurs, it is that that is a complex concept and in construction. In that sense, this Dissertation presents a study about the main perceptions of professionals with experience in the implementation of the Administration of Human resources for Competence as for the application and contribution of the notion of competences in the function of Human resources; range of application of the notion of competences in the organizations, as well as contributions and difficulties in the implementation of that new approach. For so much, this work used a qualitative and exploratory research that had as a method a study of multiple cases, accomplished with eight professionals. The data collection counted on four procedures, which were the bibliographical researches, the document retrieval and the indirect and direct contacts. The bibliographical research was accomplished in the set of theoretical references, the document retrieval used material of primary and secondary sources of data that were obtained along with the participants. The indirect contacts were made through the use of a questionnaire and the direct contacts starting from semi-structured interviews and direct observation. The interviews in depth were of the semi-structured type, in order to collect the maximum possible amount of data. The study demonstrates that the competence notion is considered a new approach for the Administration of Human resources. It was started from the eighties that it began to be more disseminated in the context of the organizations. At the present time it appears as an integrating and dynamic concept, that makes possible a more focused glance at the individual and not anymore at the position, base that of the traditional approach of Human resources. This way, it was identified that in a large part of the answers obtained in the research, the notion of competences is applied as a group of knowledge, abilities and attitudes, that affect a considerable part of the work (responsibility or paper) that links with performance and it can be measured and gotten better, through training and development actions and that the insertion of the notion of competences in the activities of Human resources, in a certain way renders the employee the ”main actor” of the process and no more the position.

A tese A memória como recriação do vivido, um estudo da história do conceito de memória aplicado às artes performativas na perspectiva do depoimento pessoal pretende redimensionar o âmbito de atividade da memória humana a partir da análise de sua dinâmica de funcionamento dentro de diferentes processos de criação nas artes performativas, cujo produto denominamos depoimento pessoal. Desenvolveremos a hipótese de que todo trabalho da memória pressupõe, em maior ou menor grau, a recriação da experiência histórica original, e que os distintos tipos de depoimento são o resultado da combinação das forças operacionais específicas que pressionam a memória do artista em cada vivência de criação. / The thesis The memory as re-cration of the lived facts, a study of the history of memory´s concept applied to the performative arts in the perspective of the personal testimony intends to give a new measure to human memory´s activities through the analysis of its´dynamic of work in the different process of creation in the performative arts, whose product we use to call personal testimony. We will sustain the hypothesis that every work of memory demands, in a higer or lower level, the re-creation of the historical facts once experienced, and that the distinct kinds of testimony result from the combination of particular operational efforts, which pressure the artists´memory in a certain way during each process of creation.

Introdução: A Estratégia de Saúde da Família é um modelo de atendimento da Atenção Básica, que apresenta um processo de trabalho específico e que necessita de uma estrutura de funcionamento, que subsidie as atividades assistenciais. Para tanto, é papel do profissional Assistente Técnico Administrativo (ATA) propiciar suporte para as equipes das Unidades de Saúde da Família (USF). No entanto, este profissional apresenta invisibilidade por não ser o protagonista da assistência e há poucos estudos sobre o seu processo de trabalho. Objetivo: Construir e validar um instrumento para medir o tempo dispendido pelo ATA no desempenho das atividades diárias em USF. Método: Pesquisa metodológica de campo, desenvolvida nas etapas: identificação e classificação das atividades, validação das intervenções/atividades elencadas no instrumento, por meio de oficina de trabalho, com os profissionais ATA e gerentes de USF selecionadas e teste piloto do instrumento construído, em uma USF, pela técnica de amostragem do trabalho, em intervalos fixos de 10 minutos de observação, de oito ATA, durante a jornada de trabalho em cinco dias. Resultados: O instrumento foi composto por 59 atividades, agrupadas em 15 intervenções dos ATA. No teste piloto, verificou-se que 100% das intervenções realizadas pelos ATA, estavam presentes no instrumento proposto. A distribuição média do tempo de trabalho dos ATA correspondeu: 73,5% em intervenções administrativas, 7,8% em tempo de espera, 8% em atividades pessoais e 10,7% de ausência no trabalho. As intervenções que mais contribuíram na carga de trabalho dos ATA foram: Recepção do Usuário à USF, 29% do tempo; Digitação de Mapa de Produção Diário dos Profissionais Assistenciais, 12,3% e Organizar o Serviço de Arquivamento 10,3%. Conclusão: O instrumento construído e aplicado em uma USF possibilitou: indicar parâmetros, quanto ao tipo, frequência e tempo despendido nas intervenções/atividades realizadas pelos ATA, em unidades com ESF. No entanto, o instrumento necessita ser validado em uma amostra, que permita oferecer dados seguros para o dimensionamento dos ATA. / Introduction: The Family Health Strategy is a model of attendance of Basic Attention that shows a specific process of work and that needs a working structure that support the assistance activities. For this purpose, it is the role of the Administrative personnel to provide support for the Family Health Unit teams (USF). However, this professional features invisibility for not being the protagonist of the assistance in addition to few studies about his process of work. Objective: Build and validate a tool to measure the time spent by the administrative personnel on his or her daily activities within the USF. Method: Field methodological research, developed on these stages: identification and classification of the activities, validation of the interventions/ activities registered in the tool, by workshop with selected professionals and USF managers and pilot test of the built tool, on a USF, by the sampling of the work, in ten-minute-observation intervals, from eight Administratives personnel, during their five working days. Results: The tool was formed by 59 activities grouped in 15 Administrative personnel interventions. The pilot test shows that 100% of the interventions done by the Administrative personnel were present on the proposed tool. The average Administrative personnel working time distribution is: 73.5% of administration interventions, 7.8% of waiting time, 8% of personal activities and 10.7% of absences. The interventions that most contributed to the load of work were: Reception of the USF users 29% of the time, The data process of the daily production map of assistance professionals 12.3% and Organize the archiving service 10.3%. Conclusion: The tool built and applied on a USF enabled the indication of parameters, concerning type, frequency and time spent in the interventions/ activities done by the Administrative personnel in ESF units. Yet the tool needs to be validated in a sample that offers safe data for the Administrative personnel dimensioning

Submitted by Fabiana Gonçalves Pinto (benf@ndc.uff.br) on 2015-12-08T14:16:48Z No. of bitstreams: 1 Paula Isabella Marujo Nunes da Fonseca.pdf: 8021393 bytes, checksum: db9ec4e08561cc9971f856e2cb492cb3 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-08T14:16:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paula Isabella Marujo Nunes da Fonseca.pdf: 8021393 bytes, checksum: db9ec4e08561cc9971f856e2cb492cb3 (MD5) Previous issue date: 2013 / Mestrado Acadêmico em Ciências do Cuidado em Saúde / Estudo trata das emoções vivenciadas pelas equipes multiprofissionais da Central de Transplantes do estado do Rio de Janeiro na entrevista familiar para doação de órgão(s). Após certificação do quadro de morte encefálica, os profissionais da Central de Transplantes buscam comunicação com os familiares sobre o diagnóstico final do potencial doador através da entrevista familiar, momento que envolve grande carga emocional. Diante disso objetivou-se: Caracterizar as emoções vivenciadas pelos profissionais de saúde na entrevista familiar para doação de órgão(s); Analisar o manejo das emoções vivenciadas por estes profissionais na entrevista familiar; e, Discutir medidas para educação emocional dos profissionais entrevistadores. O método utilizado foi da abordagem qualitativa, sendo o estudo do tipo descritivo- interpretativo. Como técnica de pesquisa para coleta dos dados dos 24 sujeitos, acontecida entre jan/maio de 2012, foi aplicado questionário sócio cultural, seguido de entrevista semi estruturada, e posteriormente foram coletados os dados expressivos através da Técnica da Imaginação Ativa proposta por C.G. Jung. O estudo foi submetido ao Comitê de Ética do HUAP/UFF, onde obteve aprovação sob o nº321/11, respeitando a Resolução 466/2012 que trata de pesquisas com seres humanos. Resultados. Dados sócio-culturais: a maioria dos sujeitos são do sexo feminino, possuem média etária de 38,7 anos; 12 coordenadores atuam na instituição entre 2 e 3 anos, e somente 4 desenvolvem esta atividade há mais de 10 anos, sendo estes últimos servidores de vínculo estatutário; 23 destes profissionais possuem outro vínculo empregatício com cargas horárias que variam de 20h à 72,5h/semanais; e, 17 destes profissionais são enfermeiros. Dados da entrevista principal: observou-se grande dificuldade dos sujeitos em caracterizarem suas emoções, as tendo representado de outras maneiras, através de sentimentos, impressões, ações e até sinais físicos. Os sujeitos que rememoraram suas lembranças emocionais relacionadas às situações difíceis vivenciadas na entrevista familiar identificaram: raiva, medo, tristeza e amor. Em relação às características de emoções, surgiram: pavor, nervosismo e angústia (característica do Medo); e, irritação (característica da Raiva); felicidade (característica emocional da Alegria) e satisfação (característica emocional do Prazer). Em relação ao manejo das emoções emergiram: a questão do choro como meio de enfrentamento/alívio; A empatia e suas conseqüências emocionais; e, A projeção do que está por vir, que representam as projeções situacionais que geram benefícios para si ou para os outros. Dados da produção expressiva evidenciaram que através de símbolos culturais como lágrimas, sol e o coração, os sujeitos que não conseguiram assumir ou reconhecer suas emoções ao longo dos depoimentos, conseguiram expor o que lhes afetam na entrevista familiar. Discute-se como meio de educação emocional, um serviço de suporte emocional para que se trabalhe o autoconhecimento dos sujeitos afim de que estes identifiquem através deste processo as melhores medidas para enfrentarem as situações difíceis. Conclui-se que investir no autoconhecimento dos sujeitos pode lhes proporcionar mais qualidade no trabalho e na vida pessoal amortizando os danos a sua saúde mental. / It treats about a study of emotions experienced by multidisciplinary teams of Transplant Center of the State of Rio de Janeiro in the family interview for organ donation (s). After certification of brain death, the professionals at the Transplant Center seek communication with family members about the final diagnosis of the potential donor through family interview, moment that involving a big emotionally charged. Therefore this study aimed to: characterize the emotions experienced by health professionals in family interview for Organ Donation(s); Analyze the management of emotions experienced by these professionals in the family interview; and Discuss measures for emotional education for the interviewers. The method used was the qualitative approach, and the study is descriptive-interpretative type . As a research technique to collect data from 24 subjects, between Jan / May 2012, was used a sociocultural survey, followed by semi -structured interview. Subsequently was applied the Active Imagination Technique proposed by CG Jung. The study was submitted to the Ethics Committee of the HUAP / UFF , which was approved under No. 321/11 , subject to Resolution 466/2012 which deals with human research . Results. Socio- cultural data: most subjects are female , have an average age of 38.7 years, 12 coordinators working in the institution between 2 and 3 years, and only 4 developed this activity for more than 10 years, the latter being servers statutory bond; 23 of these professionals have other employment with workloads ranging from 20h to 72.5h/week , and 17 of these professionals are nurses. Data from the main interview: there was great difficulty in characterizing subjects of their emotions, and represented in other ways, through feelings, impressions, actions and even physical signs. Subjects who recalled their emotional memories related to difficult situations experienced in family interview identified: anger, fear , sadness and love . Regarding the characteristics of emotions emerged: fear , nervousness and anxiety (characteristic of Fear ), and irritation ( characteristic of Anger), happiness (emotional characteristic of Joy) and satisfaction (emotional characteristic of Pleasure). Regarding the management of emotions emerged: the issue of crying as a means of coping/relief; Empathy and its emotional consequences, and the projection of what is to come , representing the situational projections that generate benefits for hemselves or others. Data showed that the impressive output through cultural symbols such as tears, sun and heart, the subjects who failed to assume or acknowledge their emotions over the testimony, managed to expose that affect them in the family interview . It is discussed as a means of emotional education , a service of emotional support in order to work the self-knowledge of the subject in order that through this process they identify the best measures to cope with difficult situations. Conclusion: Invest in self-knowledge for the subjects can provide them with better quality in work and personal life amortizing damage in your mental health.

Submitted by Fabiana Gonçalves Pinto (benf@ndc.uff.br) on 2017-03-17T18:29:48Z No. of bitstreams: 1 Marcia Mello de Oliveira Araujo.pdf: 4323012 bytes, checksum: e9a94bcc1720502f015dcde569677936 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-17T18:29:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcia Mello de Oliveira Araujo.pdf: 4323012 bytes, checksum: e9a94bcc1720502f015dcde569677936 (MD5) Previous issue date: 2016 / Mestrado Profissional em Enfermagem Assistencial / Situação-problema: O objeto deste estudo é a adesão ao uso de solução alcoólica para higienização simples das mãos pelos profissionais de saúde que atuam na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN) da Maternidade Escola da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Objetivos: Apresenta o seguinte objetivo geral: Determinar a adesão ao uso de solução alcoólica para higienização das mãos pelos profissionais de saúde da UTIN, a partir de observações realizadas em conformidade com a estratégia multimodal da OMS. Tem como objetivos específicos: Elaborar um instrumento de observação da higienização das mãos fundamentado no “Manual para observadores: estratégia multimodal da OMS”, considerando as especificidades relacionadas à UTI Neonatal. Observar a adesão ao uso de solução alcoólica para higiene das mãos dos profissionais de saúde nas oportunidades durante a assistência ao paciente e a adequação da técnica. Calcular a adesão dos profissionais ao uso de solução alcoólica na higiene simples das mãos. Bases conceituais: A importância da higienização das mãos na redução das infecções relacionadas à assistência à saúde, a unidade de terapia intensiva neonatal e o controle de infecção com ênfase na estratégia multimodal. Metodologia: Estudo quantitativo do tipo observacional, cujos participantes foram os membros da equipe multiprofissional que atuam na UTI Neonatal. A coleta de dados se deu por meio de sessões de observação baseada nas oportunidades de higienização das mãos durante a assistência ao paciente propostas no “Manual para observadores: estratégia multimodal da OMS”. Resultados e discussão: O índice global de adesão à higienização das mãos da UTI neonatal foi elevado em comparação aos estudos publicados e destacados pela OMS.Os dados demonstram que a utilização do álcool na higiene das mãos predominou, mesmo com erros na técnica na utilização da solução alcoólica pelos profissionais de saúde,há um reconhecimento das indicações para efetivação da adesão.Produto:O produto consiste num instrumento denominado formulário de observação com enfoque na UTI neonatal e um roteiro de orientação para o observador registrar as oportunidades de higienização das mãos e o cálculo da adesão dos profissionais / The object of this study is the adherence to the use of alcoholic solution for simple sanitization of the hands by healthcare professionals working in the Neonatal Intensive Care Unit (NICU) of maternity School of the Federal University of Rio de Janeiro. Objectives: Displays the following general objective: to determine the adherence to the use of alcoholic solution for hand hygiene by health professionals of the NICU, from observations carried out in accordance with the strategy of the multimodal WHO. Has as specific objectives: to draw up an instrument of observation of hand hygiene in "Manual for reasoned observers: multimodal strategy of WHO", considering the specificities related to neonatal ICU. Observe the adherence to the use of alcoholic solution for hand hygiene of health professionals in the opportunities during patient care and the adequacy of the technique. Calculate the adherence of professionals to the use of alcoholic solution in simple hygiene of hands. Conceptual bases: the importance of hand washing in the reduction of infections related to health care, the neonatal intensive care unit and the control of infection with emphasis on multimodal strategy. Methodology: a quantitative study of the observational study, whose participants were the multiprofessional team members that act in the neonatal ICU. The data collection was carried out through observation sessions based on opportunities for hand hygiene during patient care proposals in the "Manual to observers: multimodal strategy WHO." Results and Discussion: The overall rate of adherence to hand hygiene in the neonatal ICU was high in comparison to other studies published and highlighted by WHO.The data shows that the use of alcohol on hand hygiene was predominant, even with errors in the technique in the use of alcoholic solution by health professionals,there is a recognition of the signs for effectuation of membership. Product: The product consists of an instrument called the observation form with focus in the neonatal ICU and a roadmap of guidance for the observer to register opportunities of hand washing and the calculation of the accession of the professionals

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002-04-24T00:00:00Z / Uma vez definidos os conceitos ali fundamentais e tê-los analisado todo investigação bibliográfica detalhada, o pesquisador identificou fatores relevantes na adaptação a aposentadoria, como por anteriores estudos estrangeiros. contribuição do programa de aposentadoria ajuste aos aposentados e satisfação foi determinado. Os estudos de caso foram realizados em empresas localizadas em São Paulo, Brasil, a fim de verificar o fluxo alinhados programas de aposentadoria locais estão com as teorias discutidas e tendências. L = descobertas apoio financeiro, fatores biológicos, sociais e psicológicos, como maior determinantes da adaptação aposentados mais fácil de aposentadoria. / Once defined all fundamental concepts and having them analyzed throughout detailed literature investigation, the researcher has identified relevant factors in retirement adaptation, as per prior foreign studies. Retirement Program's contribution to retirees' adjustment and satisfaction was determined. Case studies were conducted in companies located in São Paulo, Brazil, in order to verify flow aligned local Retirement Programs are with discussed theories and trends.

Orientador: Wilza Carla Spiri / Resumo: Diante da evolução tecnológica na área da saúde, as competências do enfermeiro, estão diretamente relacionadas a assistência, educação e gestão dos serviços de saúde prestados à população. Atualmente as Instituições Hospitalares possuem uma parcela significativa de alocações de enfermeiros, cujos administradores estão com o foco da atenção voltada às competências profissionais, visando diretamente a qualidade e custo da assistência prestada à população. O objetivo foi construir e validar um instrumento de avaliação de competências dos enfermeiros atuantes em um hospital. Trata-se de um estudo transversal, descritivo e metodológico, com abordagem quantitativa, para a validação do conteúdo de um instrumento de avaliação de competências do enfermeiro. Instrumento inicial de 69 itens e 6 dimensões, validado pela técnica Delphi, e análise da concordância e a consistência interna verificadas pelos Índice de Validade de Conteúdo (IVC), Coeficiente de Kappa (k) e coeficiente Alpha de Cronbach. Após aplicação e análise fatorial exploratória e confirmatória, teste de regressão logística multinomial o instrumento final ficou com 37 itens e 6 dimensões. Os juízes predominaram em 88,90% sexo feminino, média de tempo de atuação em gestão institucional e educacional de 23,2 anos. Em relação ao instrumento foi obtido IVC 0,95 e Alfa de Cronbach 0,92. Os juízes julgaram: 95,30% manter e 4,70% excluir as proposições, houve concordância quanto a representatividade do conjunto de afirmações fren... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Faced with technological developments in the health area, nurses' competences are directly related to the assistance, education and management of health services provided to the population. Currently, the Hospital Institutions have a significant portion of nurses' allocations, whose administrators are focused on professional competencies, directly targeting the quality and cost of care provided to the population. The objective was to construct and validate an instrument to evaluate the competences of nurses working in a hospital.This is a cross-sectional, descriptive and methodological study, with a quantitative approach, for the validation of the content of a nurse competency assessment tool. Initial validity of 69 items and 6 dimensions, validated by the Delphi technique, and concordance analysis and internal consistency verified by Content Validity Index (CVI), Kappa Coefficient (k) and Cronbach's Alpha coefficient. After application and exploratory and confirmatory factorial analysis, multinomial logistic regression test the final instrument was with 37 items and 6 dimensions.The judges predominated in 88.90% female, average time of performance in institutional and educational management of 23.2 years. In relation to the instrument was obtained CVI 0.95 and Cronbach's Alpha 0.92. The judges judged: 95.30% maintain and 4.70% exclude the propositions, there was concordance as to the representativeness of the set of affirmations against the theoretical universe. Of the 180 n... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:23:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 447022.pdf: 1250596 bytes, checksum: 1710490c810a0dae7d9d9a27a88dcc42 (MD5) Previous issue date: 2013-01-11 / Generate competitive advantages is one of the great challenges of contemporary companies. The Business Administration, during the twentieth century, went through a set of changes in understanding about what an organization is. At the end of the century was reached to a business model more "organic", focused both in their internal relations as the external, in people and in learning. The Corporate Education has as one of his biggest challenges to develop innovative and creative professionals that meet the demands of these contemporary organizations.To this has been used in an intentional or not practices already deeply studied in the field of Education. This research aims to demonstrate concepts of education which are already used in Business Administration through corporate education, and how some of these concepts are put into practice. To achieve this goal, will be presented understandings of Corporate Education present in Natura Cosmetics, and also the result of practical observation program leadership development of this company, that called Cosmos / Gerar diferenciais competitivos ? um dos grandes desafios das empresas contempor?neas. A Administra??o de Empresas, no decorrer do s?culo XX, passou por uma s?rie de mudan?as de entendimento sobre o que ? uma organiza??o. No final do s?culo chegou-se a um modelo de empresa mais org?nico, focado tanto nas suas rela??es internas quanto nas externas, nas pessoas e na aprendizagem. A Educa??o Corporativa tem como um de seus grandes desafios desenvolver profissionais criativos e inovadores que atendam ?s demandas destas organiza??es contempor?neas.Para isto tem-se utilizado de forma proposital ou n?o de pr?ticas j? profundamente estudadas no campo da Educa??o. Esta pesquisa pretende demonstrar quais conceitos da Educa??o j? s?o utilizados na Administra??o de Empresas, atrav?s da Educa??o Corporativa, e como alguns destes conceitos s?o postos em pr?tica. Para se atingir este objetivo, ser?o apresentados entendimentos sobre Educa??o Corporativa presentes na Natura Cosm?ticos, e tamb?m o resultado de observa??es pr?ticas do programa de desenvolvimento de lideran?as desta empresa, intitulado Cosmos.

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:32:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudio_Drumond_Frazao.pdf: 1696840 bytes, checksum: 6c05bfa2550d30efbd4f7db9f198cf73 (MD5) Previous issue date: 2004-04-02 / This research analyzed the relation between the adoption from a participative management model and the degree of the employees' satisfaction in a automobile industry, located in ABC Paulista area, that has been organized in semi-autonomous workgroups since 1996. Currently the company has approximately 400 groups involving about 4000 employees. During the research had been interviewed, managers, union representative and human resources representative. A survey was applied in a random sample of 250 employees. This work was supported by the program of statistics SPSS (Statistical Package for the Social Science), the data had been treated in a quantitative perspective through a factorial analysis (VARIMAX) in the attempt to reduce the amount of variables and after that it was verified if there was correlation between the classification factors of the respondents of the research (age, time working at the company, level of education and others) and the answered assertive, through a discriminated analysis. The research demonstrated that the workers' influence satisfaction factories are, mainly, the job structural organization, the relationship among the groups' participant, the given autonomy and the possibility to learn new activities. The research also shows up that there is a generalized workers' satisfaction to be acting in this type of work organization, independent of the personal characteristics they have, as age, level of education and others. / A presente pesquisa analisou a rela????o entre a ado????o de um modelo de gest??o participativa e o n??vel de satisfa????o dos trabalhadores de uma empresa automobil??stica da regi??o do ABC Paulista, com trabalhadores organizados em grupos semi-aut??nomos, e a t??cnica organizacional implantada na empresa desde 1996. A empresa conta atualmente com aproximadamente 400 grupos de trabalho, envolvendo por volta de 4000 empregados. Foram realizadas entrevistas com os gerentes das ??reas, representantes das ??reas de recursos humanos e representa????o dos empregados. Foram aplicados question??rios junto a uma amostra aleat??ria composta de 250 funcion??rios da empresa. A analise dos dados foi apoiada no programa de estat??stica SPSS (Statistical Package for the Social Science), os dados foram tratados em uma perspectiva quantitativa atrav??s de uma an??lise fatorial (VARIMAX) na tentativa de reduzir a quantidade de vari??veis e em seguida foi verificado como as vari??veis se correlacionam com os fatores classificat??rios dos respondentes da pesquisa (idade, tempo de casa e outros) atrav??s de uma an??lise de discriminantes. A pesquisa mostrou que os fatores que influenciam a satisfa????o dos trabalhadores s??o, principalmente, os relacionados com a estrutura????o da tarefa, o relacionamento entre os membros do grupo, a autonomia dada e a possibilidade de aprender novas atividades. O trabalho tamb??m demonstrou que existe uma satisfa????o generalizada dos trabalhadores de estarem atuando neste modelo de organiza????o do trabalho, independente de suas caracter??sticas pessoais, com idade, escolaridade e outros.