The strategy is closely linked to the history of humanity. Its origin is related to the military arts and has been migrating to other areas of society, locating itself in the organizational field since the second half of the 20th century. Despite the massive presence of the term, especially at managerial levels, there is no consensus on the definition of strategy, much less when it is related to the communication field and the communication planning processes. This article outlines a definition of communication strategy and presents a strategic communica s the prospective and emotional dimension of target audiences. / La estrategia está estrechamente ligada a la historia de la humanidad. Su origen se relaciona con las artes militares y ha ido migrando a otros rubros de la sociedad, ubicándose desde la segunda mitad del siglo XX en el campo organizacional. Pese a la presencia masiva del término, sobre todo a niveles directivos, no hay un consenso sobre la definición de estrategia y mucho menos cuando se relaciona con el rubro comunicacional y con los procesos de planificación en comunicación. Este artículo ensaya una definición de la estrategia en comunicación y presenta un modelo de planificación estratégica de la comunicación, el cual incorpora la prospectiva y la dimensión emocional de los públicos objetivo.

El presente trabajo tuvo como objetivo principal evaluar los métodos de pronóstico más adecuados para predecir las ventas de los fármacos de la línea cardiológica de la empresa Botica San Carlos. Para ello, se consideró un análisis de datos históricos de las ventas para examinar un patrón de series de tiempo para seleccionar el método más adecuado para cada serie. Basados en la metodología de series de tiempo y uso de soporte informático para el caso, se evaluaron cuatro series de tiempo de los productos de la línea cardiológica que más aportan a las ventas de la empresa; productos que fueron seleccionadas con el método ABC. Se encontró que los métodos de series de tiempo son los más adecuados para analizar dichas series, se procedió a comparar los métodos de pronósticos más adecuados para cada serie. Al mismo tiempo se evaluó la técnica de pronóstico para un mejor manejo de inventarios. Los resultados indican los modelos de pronóstico más eficientes para cada fármaco en los cuales se estimaron sus tendencias para un periodo de 12 meses.

Esta investigación tuvo por objetivo evaluar la aceptabilidad del método de escenarios de la prospectiva francesa, en adelante “la prospectiva”, una metodología usada para planear el futuro. Para tal fin, la prospectiva fue contextualizada y aplicada en una facultad de ingeniería peruana para proyectar el futuro de su investigación académico profesoral. La investigación fue cualitativa y evaluativa, orientada a valorar la aceptabilidad de la prospectiva desde diversas unidades de análisis. Las técnicas empleadas fueron entrevistas semiestructuradas y registros de observación a través de un diario. Los participantes fueron expertos en prospectiva y autoridades e investigadores de la facultad. Paralelamente a su aplicación y evaluación, se le complementó recogiendo información para interpretar sus conclusiones. Los resultados de la investigación dan cuenta de la viabilidad en la contextualización de la prospectiva y de su aceptabilidad en la facultad. Así mismo, se valora como una estrategia para la planeación del futuro que puede repercutir favorablemente en las políticas universitarias y en nuevas líneas de indagación curricular.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-07-15T22:15:55Z No. of bitstreams: 1 Paulo Roberto Kososki.pdf: 1050617 bytes, checksum: e0b2d366a398e77f7fd71697022c275e (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-07-15T22:16:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Paulo Roberto Kososki.pdf: 1050617 bytes, checksum: e0b2d366a398e77f7fd71697022c275e (MD5) / Made available in DSpace on 2010-07-16T17:55:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo Roberto Kososki.pdf: 1050617 bytes, checksum: e0b2d366a398e77f7fd71697022c275e (MD5) Previous issue date: 2010-03-29 / Ao longo da história da humanidade, vários esforços foram feitos na tentativa de prever o futuro. Isto ocorreu como uma forma de antever possíveis situações e também de estabelecer mudanças de objetivos devido às alternativas apresentadas. Inúmeros questionamentos surgiram diante deste processo e inegavelmente estavam centrados no quesito 'incerteza' dos eventos. E é exatamente neste contexto que surge a técnica prospectiva, que tem o propósito de analisar as incertezas e refletir sobre as suas alternativas de ação no presente e trata de aprimorar o entendimento de como o futuro pode acontecer. As opções de futuro se materializam através da sua descrição ordenada e consistente, ou seja, através de um cenário que é a delimitação de uma situação futura e da seqüência dos acontecimentos que permitem passar da situação de origem a essa situação futura. Assim, o objetivo desse trabalho é realizar um estudo prospectivo e longo prazo sobre a demanda de aços planos no Brasil, tendo em vista a importância da indústria siderúrgica brasileira e às incertezas a ela relacionadas e utiliza a análise prospectiva na elaboração de cenários passíveis de ocorrência. Portanto, trata, inicialmente, de aspectos conceituais da visão prospectiva e sua evolução histórica, abordando e focalizando a técnica proposta por Michel Godet, porém utilizando o método PROSPEX de Eduardo Marques para a elaboração de cenários da demanda de aços planos no Brasil. Diante disso, foram identificados dois cenários qualitativos contrastantes e posteriormente submetidos a um modelo macroeconômico de projeção, o Projetar_e, que, devidamente calibrado, indicou quantitativamente o nível de diversas variáveis econômicas e o desempenho futuro do Produto Interno Bruto (PIB). Como resultado, concluímos que há uma forte relação de causalidade entre o PIB e o consumo de aços planos e identificamos uma equação de regressão linear que permite a projeção da referida demanda. As conclusões ainda demonstram que os resultados dos cenários quantitativos identificados neste trabalho apresentam diferenças significativas em relação às estimativas efetuadas pelo Instituto Brasileiro de Siderurgia (IBS), cabendo, portanto uma reflexão sobre a plausibilidade da utilização de cenários de caráter projetivos para estudos de longo vii prazo, baseados em dados históricos que simplesmente extrapolam para o futuro a imagem do passado. Finalmente, recomendamos pesquisas adicionais para a formalização da integração de métodos qualitativos com métodos quantitativos de elaboração de cenários e a utilização de estudos prospectivos nas empresas participantes da cadeia de valor que utilizam o aço plano como matéria-prima essencial nos seus processos produtivos.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-06T18:11:59Z No. of bitstreams: 1 1417127.pdf: 5400521 bytes, checksum: b6ddcc4cf2fe2855e50cb7bc0be5c242 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-06T18:12:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1417127.pdf: 5400521 bytes, checksum: b6ddcc4cf2fe2855e50cb7bc0be5c242 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-06T18:12:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1417127.pdf: 5400521 bytes, checksum: b6ddcc4cf2fe2855e50cb7bc0be5c242 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-06T18:12:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1417127.pdf: 5400521 bytes, checksum: b6ddcc4cf2fe2855e50cb7bc0be5c242 (MD5) Previous issue date: 2010-03-26 / A incerteza é o principal elemento do futuro. Desde os primórdios, o homem busca métodos para estruturar essas incertezas futuras e assim poder guiar suas ações. Apenas a partir da segunda metade do século XX, porém, quando os métodos projetivos e preditivos já não eram mais capazes de explicar o futuro em um ambiente mundial cada vez mais interligado e turbulento, é que nasceram os primeiros métodos estruturados de construção de cenários. Esses métodos prospectivos visam lançar a luz sobre o futuro não para projetar um futuro único e certo, mas para visualizar uma gama de futuros possíveis e coerentes. Esse trabalho tem como objetivo propor uma nova abordagem à construção de cenários, integrando o Método de Impactos Cruzados à Análise Morfológica, utilizando o conceito de Rede Bayesianas, de fonna a reduzir a complexidade da análise sem perda de robustez. Este trabalho fará uma breve introdução histórica dos estudos do futuro, abordará os conceitos e definições de cenários e apresentará os métodos mais utilizados. Como a abordagem proposta pretende-se racionalista, será dado foco no Método de Cenários de Michel Godet e suas ferramentas mais utilizadas. Em seguida, serão apresentados os conceitos de Teoria dos Grafos, Causalidade e Redes Bayesianas. A proposta é apresentada em três etapas: 1) construção da estrutura do modelo através da Análise Estrutural, propondo a redução de um modelo inicialmente cíclico para um modelo acíclico direto; 2) utilização da Matriz de Impactos Cruzados como ferramenta de alimentação, preparação e organização dos dados de probabilidades; 3) utilização da Rede Bayesiana resultante da primeira etapa como subespaço de análise de uma Matriz Morfológica. Por último, um teste empírico é realizado para comprovar a proposta de redução do modelo cíclico em um modelo acíclico.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:29:04Z No. of bitstreams: 1 1424287.pdf: 7196451 bytes, checksum: d4e957478d7a6933b40854ddb5fb097a (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:29:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1424287.pdf: 7196451 bytes, checksum: d4e957478d7a6933b40854ddb5fb097a (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-01-17T13:29:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1424287.pdf: 7196451 bytes, checksum: d4e957478d7a6933b40854ddb5fb097a (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-17T13:29:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1424287.pdf: 7196451 bytes, checksum: d4e957478d7a6933b40854ddb5fb097a (MD5) Previous issue date: 2010 / The objective of this study is to identify prospective criticai uncertainties for think tanks, important information for the elaboration of prospective scenarios for these organizations. A qualitative approach was adopted. Data were collected from literature and from interviews with key executives from Fundação Getulio Vargas and international specialists were analyzed. A theoretical evaluation of the main think tanks definitions and classifications was performed, and the common elements across the definitions were identified and used to construct a suitable think tank definition that was considered in the subsequent phases of the study. The URCA Structural Analysis Model (MARQUES, 1988) was applied to evaluate 21 prospective variables selected from the collected data. The results indicate 8 prospective criticai uncertainties for think tanks: 1) Think tanks internationalization; 2) Agenda globalization; 3) International projection of the nations; 4) Competition among think tanks; 5) Competition between think tanks and ONGs, advisers, web and other information providers; 6) Technical staff; 7) Leading group; and 8) Financiai diversification and sustainability. / EI objetivo de este trabajo es identificar las incertidumbres-críticas prospectivas para think tanks, un importante subsidio para la elaboración de escenarios prospectivos para esas organizaciones. EI enfoque es cualitativo: los datos, recolectados por medio de bibliografía y entrevistas con ejecutivos estratégicos de la Fundação Getulio Vargas y especialistas internacionales, fueron tratados por el método de Análisis Estructural. Para este fin, se utilizó el Modelo URCA (MARQUES, 1988). Creemos que se trata de un abordaje inédito en el área. La base teórica analiza las definiciones y clasificaciones de think tanks, identifica atributos comunes a tales conceptos y, a partir de esta referencial, presenta la definición think tank objeto de este estudio. A seguir, a partir de los datos recolectados, son descritas 21 variables prospectivas. Esta lista inicial de variables es sometida ai Modelo URCA de Análisis Estructural (MARQUES, 1988), indicando, como resultado, ocho incertidumbrescríticas prospectivas para think tanks: Internacionalización de think tanks; Globalización de la agenda; Proyección internacional de las naciones; Competencia entre think tanks; Competencia de ONGs, consultorías, redes y similares; Cuadro técnico; Cuerpo directivo; y Diversificación y sustentación financieras. / O objetivo deste trabalho é identificar as incertezas-críticas prospectivas para fhínk fanks, importante subsídio na elaboração de cenários prospectivos para essas organizações. O enfoque é qualitativo: os dados, coletados por bibliografia e em entrevistas com executivos estratégicos da Fundação Getulio Vargas e especialistas internacionais, foram tratados pelo método da Análise Estrutural. Para tanto, utilizouse o Modelo URCA (MARQUES, 1988). Acredita-se tratar de abordagem inédita na área, pois registro de Análises Prospectivas para thínk tanks não foram localizados. A base teórica analisa diversas definições e classificações de fhínk fanks, identifica atributos comuns a tais conceitos e, a partir deste referencial, apresenta a definição de thínk tank, objeto deste estudo. Em seguida, a partir dos dados coletados, são descritas 21 variáveis prospectivas. Essa lista inicial de variáveis é submetida ao Modelo URCA de Análise Estrutural, gerando, como resultado, oito incertezascríticas prospectivas para thínk fanks: Internacionalização de thínk fanks; Globalização da agenda; Projeção internacional das nações; Concorrência entre thínk tanks; Concorrência de organizações não-governamentais, consultorias, web e similares; Quadro técnico; Corpo dirigente; e Diversificação e sustentação financeiras.

Os países, para continuarem competitivos, procuram aprimoramento contínuo da capacidade em Ciência, Tecnologia & Inovação (CT&I) num contexto de globalização mundial. Para isso, necessitam definir prioridades e formular políticas de CT&I. Uma das ações que podem contribuir para a melhoria da competitividade é a elaboração do Foresight Tecnológico, utilizado tanto para prever as conseqüências do uso dessas tecnologias para o meio ambiente e a sociedade, quanto para desenvolver formas de prevenir o seu impacto, visando conservar o meio ambiente e proporcionar melhorias sociais. Trata-se de uma pesquisa exploratória realizada por meio do estudo de caso, de levantamentos bibliográficos, obtenção de dados documentais e entrevistas com pessoas que participaram da elaboração de estudo foresight. Discorre sobre a teoria de foresight, o processo de elaboração do estudo, certas técnicas e métodos utilizados em alguns países em que foi realizado. Além disso, verifica o estágio em que o Brasil se encontra na elaboração de estudo foresight e, em profundidade, o estudo de caso Programa Brasileiro de Prospectiva Tecnológica Industrial, que foi coordenado pela Secretaria de Tecnologia Industrial (STI) em conjunto com a Secretaria de Desenvolvimento da Produção (SDP), do Ministério de Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC). Esta pesquisa pretende entender como procedimentos adotados no processo de elaboração do estudo foresight condicionam sua efetividade como instrumento de formulação de políticas públicas para CT&I no contexto de desenvolvimento sustentável, a fim de contribuir para o avanço do conhecimento da administração nessa área. A pesquisa sugere um esquema para o processo de elaboração do estudo foresight, para que esta envolva os stakeholders e os comprometa com a implementação dos resultados, a fim de apoiar a formulação de políticas públicas. / In the globalize world, all countries that want to be competitive have to invest on Science, Technology and Innovation (ST&I) defining priorities and formulating ST&I policies. In this context, the development of technologic foresight is a way to improve this competitive. Technology Foresight is a practice used to foresee the outcomes of these technologies to environment and society, to prevent the negative impacts and to improve the quality of life in general. This research is an exploratory research based on case study, bibliography surveys and interviews with people who have already participated in foresight studies process development. The content is about the foresight theory, the studies elaboration process, certain techniques and methods used in some countries. Besides, it also analyzes the Brazil situation on foresight studies development and it brings a deeper research into the case study of the Brazilian Program of Industrial Technology Prospective, which was coordinated by Industrial Technology Secretary in set with Production Development Secretary of the Ministry of Development, Industry and Foreign Commerce. This research aims to understand how the procedures used into the development process of foresight are determinant to its effectiveness as instrument to formulate S,T&I public policy in sustainable development, in order to contribute to the knowledge advance in management into this area. It also proposes a framework for the foresight study process development in which involves stakeholders and make them committed with the results of the study, in order to formulate ST&I public policies.

A logística de exportação, por via marítima, tem um papel relevante na determinação dos custos do produto exportado e, portanto, na capacidade que as empresas têm de competir com vantagens em mercados globais. No Brasil, a falta de investimento em rodovias e portos tem se traduzido em um sistema logístico com custos elevados para o exportador brasileiro, quando comparado aos dos principais países exportadores mundiais. Recentemente, o crescimento muito elevado das exportações tem colocado pressões no sistema logístico brasileiro, que se espera solucionar atraindo investimentos de natureza, principalmente, privada. Com a modernização do sistema logístico, se espera que os custos associados a esta atividade declinem consideravelmente. Embora o Plano Diretor dos Transportes do Estado de São Paulo proponha melhorias em todos os portos e no sistema rodoviário, a lógica de investimento privado se diredicionará em primeiro lugar para melhorar os portos percebidos como mais lucrativos. Sob essa ótica, é interessante para os investidores e para as autoridades públicas conhecer os caminhos logísticos preferidos pelo setor produtivo de São José dos Campos e Região, quando defrontados com os cenários que emergem decisões alternativas de investimento no sistema logístico que serve à região, pois eles revelam a existência de oportunidades de investimento em serviços logísticos na região. Nesse contexto, este trabalho tem como objetivo identificar o melhor caminho logístico de exportação por via marítima para o setor produtivo de São José dos Campos e região, utilizando a metodologia de cenários prospectivos e o método Analytic Hierarchy Process - AHP, que permite tomar decisões com informações de natureza qualitativa, fornecidas por cenários prospectivos desenhados para mostrar possíveis alternativas de investimento nos portos e nas rodovias de acesso a eles.

O presente trabalho apresenta um método de prospectiva tecnológica que busca, através do entendimento da natureza do futuro aqui também mostrada, integrar a visão clássica dos estudos do futuro com aportes advindos dos estudos da ciência & tecnologia. Esta busca pretende suportar o processo de tomada de decisão dentro do ambiente de desenvolvimento tecnológico e desenvolvimento de produto, ao fornecer um entendimento das forças que moldarão as características e capacidades de produtos futuros. O trabalho estrutura-se através de uma seqüência composta por cinco etapas: 1. definição de prospectiva tecnológica, construída a partir de uma revisão de definições clássicas; 2. construção e justificação de um Modelo Teórico de Futuro, a partir de conhecimentos advindos dos estudos do futuro e dos estudos da ciência & tecnologia; 3. estruturação de um método de prospectiva tecnológica, tendo por base o MTF e aportes metodológicos de outros métodos de prospectiva referenciados na literatura; 4. aplicação do método de prospectiva tecnológica ao mercado de Large Commercial Aircratf; 5. análise do método de prospectiva tecnológica, utilizando metodologias sugeridas na literatura da área. O método de prospectiva tecnológica aqui apresentado, justificado, testado e analisado apresenta resultados satisfatórios na medida em que, conquanto reconhecendo a imprevisibilidade do futuro, permite acessar os vetores de mudança, e a partir destes tomar decisões mais conscientes. Além disto, ao permitir um vislumbre de um futuro provável, constrói um sentimento de alerta e prontidão em relação aos vetores de mudança, garantindo robustez ao processo de planejamento. O único futuro - real - é aquele que se constrói no dia-a-dia. Se não houver um planejamento positivo, se não houver atitude em direção ao futuro, o futuro construído por outros irá se impor.

Este trabalho apresenta uma análise de prioridades para identificação de um aeroporto industrial no Brasil, utilizando-se o método AHP - Analytic Hierarchy Process (Processo de Análise Hierárquica). Existem diversos aeroportos industriais operando no mundo e atualmente, no Brasil, estão credenciados, pela Infraero, cinco aeroportos localizados nos Estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Pernambuco. Considerando o Brasil um país com reduzidas capacidades de investimento em infra-estrutura, se comparado a países desenvolvidos, optou-se por verificar qual aeroporto industrial brasileiro possui as melhores condições, de acordo com metodologia desenvolvida pelo Prof. Dr. Kasarda, para a implantação de indústria de produtos de alto valor agregado.