Submitted by Chénière Raphaële Thérèse Marie (raphaele.cheniere@aldautomotive.com) on 2012-04-05T14:31:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPGI_Final.pdf: 3584836 bytes, checksum: 90fce9132693ceceed9edf7ec1d6f761 (MD5) / Rejected by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br), reason: Prezada Raphaele, boa tarde! Por gentileza, adeque o seu trabalho de acordo com as Normas (encontradas no link abaixo). A ordem correta do trabalho escrito é a seguinte: 1º - Capa = OK 2º - Contra Capa =(verificar página 12 das Normas) 3º - Ficha Catalográfica = OK 4º - Folha de Assinaturas (verificar página 16 das Normas) Link para o manual de Normas: http://bibliotecadigital.fgv.br/site/sites/default/files/BibNormas.pdf Após realizar as alterações, por gentileza, submeta o trabalho novamente para que possamos conferir. Qualquer dúvida, estamos a disposição. Obrigada. Eliene Soares Secretaria de Registro MPGI 55 11 3799-7760 eliene.silva@fgv.br on 2012-04-09T19:04:10Z (GMT) / Submitted by Chénière Raphaële Thérèse Marie (raphaele.cheniere@aldautomotive.com) on 2012-04-09T23:53:01Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPGI_Final.pdf: 3589730 bytes, checksum: 50f8dd9e0e8e81c31a19116c19a10b1c (MD5) / Rejected by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br), reason: Raphaele, boa tarde! Obrigada por efetuar as correções. Por gentileza, precisamos que você altere somente mais uma informação. Na página 2 do seu trabalho, está escrito: Orientadora: Prof. Dr. Mario Aquino Alves. Altere pata: Orientador: Prof. Dr. Mario Aquino Alves. Orientador refere-se ao Professor do sexo masculino, e orietandora, do sexo feminino. Após essa correção, eu submeterei o seu trabalho para a Biblioteca. Obrigada. Eliene Soares on 2012-04-10T15:52:18Z (GMT) / Submitted by Chénière Raphaële Thérèse Marie (raphaele.cheniere@aldautomotive.com) on 2012-04-10T23:22:14Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPGI_Final.pdf: 3592641 bytes, checksum: 9be1246ea1fdc587f7d3978e465567ad (MD5) / Approved for entry into archive by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br) on 2012-04-10T23:23:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPGI_Final.pdf: 3592641 bytes, checksum: 9be1246ea1fdc587f7d3978e465567ad (MD5) / Made available in DSpace on 2012-04-11T13:09:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_MPGI_Final.pdf: 3592641 bytes, checksum: 9be1246ea1fdc587f7d3978e465567ad (MD5) Previous issue date: 2012-03-21 / There is a noticeable growing society’s preoccupation with ethics, coming partly from the numerous scandals that came to light in the corporate world lately, especially in the financial sector in which the repercussions of embezzlements usually have a broader impact for the society than they may have when happening in other sector of activities. As another consequence, we can observe a raising interest of the academics in studying business ethics. Nevertheless, despite the very frequent use of the term and concepts related to this subject, there is still no consensus on a common definition of business ethics. It belongs to each corporation to define what it considers as corporate ethics. Therefore, in order to understand better what is behind ethics, it is necessary to go back to its definition, explain its evolution, put it in our contemporary context, and then apply it to the field of interest. Within the banking sector, ethics refers mainly to a legal aspect, but also took the path of corporate social responsibility development within the corporations, through various practices. The literature on this matter underlines that the traditional banking corporations’ approach of ethics disconnects it from their core business, considering that it does not belong to the heart of their activity. Actually, corporations respond to the same institutional isomorphism mechanisms that lead them to adopt some practices with the objective of achieving legitimacy within the society. Contrary to these traditional banking corporations, the banks qualified as ethical within the literature have in common to structure their activities on or around ethics, distinguishing themselves from other banks by having as main goal to be ethical. The Brazilian bank, Itaú Unibanco, one of the biggest traditional bank in the world in terms of market value, was progressively perceived as highly preoccupied with ethics and was recently designated as the most sustainable bank in the world by the Financial Times Magazine. Itaú Unibanco designed and implemented a program of ethics, which combines a theoretical component 8 (with guidelines, rules, principles and code of ethics), used as a framework for a practical component (with particular organizational structure and practices). Thanks to this characteristic, o Itaú Unibanco placed itself as a pro active actor that can be qualified of champion of innovation in the banking sector concerning ethics’ institutionalization. / Existe uma preocupação crescente da sociedade com a ética, devida em parte aos numerosos escândalos que surgiram no mundo corporativo ultimamente, em particular no setor financeiro em que as repercussões de malversações têm geralmente um impacto maior para a sociedade do que podem ter quando acontecem em outro setor de atividade. Outra consequência é o interesse cada vez maior dos acadêmicos em estudar ética dos negócios. Porém, a pesar do uso frequente do termo ética e dos conceitos relacionados, não existe ainda um consenso sobre uma definição comum de ética dos negócios. Pertence a cada corporação definir o que considera ser ética dos negócios. Portanto, para entender melhor o que tem por trás do termo ética, é preciso voltar a sua definição, explicar a sua evolução, colocá-lo dentro do nosso contexto contemporâneo, para depois aplicá-lo à área de interesse. Para o setor bancário, ética se refere mais ao aspecto legal, mas também faz referência ao desenvolvimento da responsabilidade social corporativa dentro das corporações através de diferentes práticas. A literatura a respeito ressalta que a abordagem da ética pelas corporações bancárias tradicionais desconecta a ética do foco de negócio, considerando que não pertence ao centro da sua atividade. De fato, as corporações respondem aos mesmos mecanismos isomorfos institucionais, os quais as levam a adotar práticas com o objetivo de conseguir legitimidade dentro da sociedade. Ao contrário dessas corporações bancárias tradicionais, os bancos qualificados como éticos pela literatura, tem em comum o fato de estruturar as suas atividades sobre ou em volta da ética, diferenciando-se dos outros bancos por ter como principal objetivo ser ético. O banco Brasileiro Itaú Unibanco, um dos maiores bancos tradicionais do mundo em termos de valor de mercado, foi percebido aos poucos como um banco muito preocupado com a ética, e foi recentemente reconhecido como o banco mais sustentável do mundo pela revista Financial Times. O Itaú 5 Unibanco desenhou e implementou um programa de ética, o qual junta um componente teórico (com diretrizes, regras e princípios e um código de ética), usado como um suporte para o componente prático (estrutura organizacional particular e práticas cotidianas). Esse programa levou o Banco Itaú a ser campeão inovador na institucionalização da ética dentro do setor bancário.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:50:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 teseElvirafinal.pdf: 4737240 bytes, checksum: 229684ded14affe454604980df24ec0c (MD5) Previous issue date: 2005 / The scope of this theses is to understand the dynamics of the institutionalization of Corporate Social Responsibility (CSR) within the Field of Banking Organizations in Brazil. Using the social analysis model put forward by Boltanski and Chiapello (1999) and reverting to the conceptual basis of the institutional approach and using Bourdieu¿s notion of interest (1996), we arrive at an analytical model that enabled us to assess CSR as part of a movement of displacement of capitalism. The theory we propose here is that with the institutionalization of CSR, actions are justified in terms of the common good, being legitimized by structural confirmations and arrangements and, at the same time, heeding the inherent interests of the Field. The means used for comprehension of the dynamics of the institutionalization of CSR were: (1) the analysis of the construction of the phenomenon of CSR, which enabled us to identify critical factors and events, leaders in Brazil and associated ratification of the institutionalization of this social practice; (2) the description of the Field of Banking Organizations and the identification of the elements of its CSR in History, which are essential steps for understanding the justifications for insertion of the Field in the movement towards CSR; (3) the identification of key players in the institutionalization of the social practice within the Field, as well as the categorization of practical actions considered socially responsible to be found in the organizations researched, analyzing them in terms of justifications and interests; (4) the analysis of the dissemination and sedimentation of structural arrangements linked to CSR in the organizations of the Field, such as specific areas created to deal with CSR, social reports and organizational websites. The field research assessed some 30 organizations and included documentary analysis and interviews. We noted that, from being a marginal and isolated action, over the course of the past decade CSR has become a structured action in banking organizations, while at the same time becoming transformed into a social value, capable of contributing to the legitimacy of the Field. In this respect, research showed that retail banks are those that are inserted in the movement towards CSR, which ratifies the thesis of the phenomenon as displacement of capitalism. / O objetivo do trabalho é a compreensão da dinâmica de institucionalização da Responsabilidade Social Empresarial (RSE) no Campo das Organizações Bancárias no Brasil. Utilizando modelo de análise social proposto por Boltanski e Chiapello (1999), resgatando as bases conceituais da abordagem institucional e utilizando a noção de interesse em Bourdieu (1996), chegamos a um modelo de análise que possibilitou-nos compreender a RSE como parte de um movimento de deslocamento do capitalismo. Defendemos a tese de que na institucionalização da RSE, as ações são justificadas em termos do bem comum, legitimando-se via provas e arranjos estruturais e, ao mesmo tempo, atendendo a interesses inerentes ao Campo. Os caminhos utilizados para a compreensão da dinâmica de institucionalização da RSE foram: (1) a análise da construção do fenômeno da RSE, que possibilitou-nos identificar fatores e eventos críticos, líderes no Brasil e provas associadas à institucionalização desta prática social; (2) a descrição do Campo das Organizações Bancárias e a identificação de elementos de sua RSE na História, passos necessários para a compreensão das justificações para inserção do Campo no movimento pela RSE; (3) a identificação de atores-chave na institucionalização da prática social no Campo, bem como a categorização de ações práticas denominadas socialmente responsáveis evidenciadas nas organizações pesquisadas, analisando-as em termos de justificações e interesses; (4) a análise da disseminação e sedimentação de arranjos estruturais ligados à RSE nas organizações do Campo, como as áreas específicas criadas para tratar da RSE, os balanços sociais e os websites organizacionais. A pesquisa de campo contemplou cerca de trinta organizações, tendo incluído análise documental e entrevistas. Verificamos que, de uma ação marginal e isolada, a RSE passa, na última década, a ser uma ação estruturada nas organizações bancárias, ao mesmo tempo em que se transforma em um valor social, capaz de contribuir para a legitimidade do Campo. Nessa linha, a pesquisa evidenciou que bancos de varejo são os que estão mais inseridos no movimento pela RSE, o que ratifica a tese do fenômeno como deslocamento do capitalismo.

Submitted by Eva Maria Stolz (stolz.eva.maria@gmail.com) on 2014-04-11T16:26:43Z No. of bitstreams: 1 MPGI_Masterthesis_EStolz.pdf: 1961601 bytes, checksum: d21946bf7ab0bf1fa9cfd5a37bc158d4 (MD5) / Rejected by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br), reason: Eva, a numeração está incorreta deve ser contado desde da primeira pagina mas não colocado o numero. não pode ter o titulo junto com a ficha catalografica, só deve ter a ficha a List of figures, etc. tem que vir após o resumo Ana Luiza Holme 3799-7760 on 2014-04-11T17:02:41Z (GMT) / Submitted by Eva Maria Stolz (stolz.eva.maria@gmail.com) on 2014-04-12T09:52:06Z No. of bitstreams: 1 MPGI_Masterthesis_EStolz.pdf: 5677705 bytes, checksum: 0b82e1c437496b6cfe69d7cb7d5dcbf9 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2014-04-14T15:39:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPGI_Masterthesis_EStolz.pdf: 5677705 bytes, checksum: 0b82e1c437496b6cfe69d7cb7d5dcbf9 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-14T16:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MPGI_Masterthesis_EStolz.pdf: 5677705 bytes, checksum: 0b82e1c437496b6cfe69d7cb7d5dcbf9 (MD5) Previous issue date: 2014-03-11 / Na última década, uma crescente atenção tem sido dedicada ao desenvolvimento de estratégias que permitem uma empresa de atender os mercados de baixa renda de uma forma rentável e ao mesmo tempo enfrentar os desafios sociais. Uma das ferramentas estratégicas identificados para operar com sucesso na base da pirâmide ( BoP ), consiste no estabelecimento de alianças com organizações não governamentais (ONGs). Isso, no entanto, é um desafio, especialmente porque os atores do setor empresarial e da sociedade civil são movidos por um propósito diferente e adotam uma abordagem diferente na condução das suas atividades. O objetivo desta pesquisa é, portanto, investigar precisamente como ONGs e empresas podem alavancar os seus respectivos recursos e capacidades para criar valor econômico e social , servindo este segmento. Um estudo de casos múltiplos, com foco na base da pirâmide brasileira é utilizado, a fim de entender as dificuldades e fatores de sucesso para a criação e gestão de tais alianças e identificar os recursos e capacidades que são mobilizados por cada parceiro. Os resultados sugerem que as principais dificuldades estão em encontrar um parceiro adequado; superar percepções estereotipadas negativos e falta de confiança e, finalmente, na diferente estrutura, cultura e processos. Por sua vez, os fatores mais importantes que levam ao sucesso incluem a escolha do parceiro certo; compatibilidade em termos de missão, estratégia e valores; estabelecimento de confiança e comprometimento; comunicação eficaz e, finalmente, a capacidade da aliança de gerar valor para ambos os parceiros. Além disso, os resultados demostram que o papel das ONGs é na maior parte limitado a agir como uma ponte entre a empresa e as comunidades de baixa renda, enquanto as capacidades operacionais e os recursos financeiros são fornecidos pelas empresas.

Submitted by Marcela do Espírito Santo (marcelytta@gmail.com) on 2015-03-13T17:11:41Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Marcela do Espírito Santo para Publicação Biblio.pdf: 892020 bytes, checksum: 100b6e1597ce35a9d0f070107e9e96b5 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2015-03-25T14:06:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Marcela do Espírito Santo para Publicação Biblio.pdf: 892020 bytes, checksum: 100b6e1597ce35a9d0f070107e9e96b5 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-03-27T17:58:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Marcela do Espírito Santo para Publicação Biblio.pdf: 892020 bytes, checksum: 100b6e1597ce35a9d0f070107e9e96b5 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-27T17:58:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Marcela do Espírito Santo para Publicação Biblio.pdf: 892020 bytes, checksum: 100b6e1597ce35a9d0f070107e9e96b5 (MD5) Previous issue date: 2014-01-28 / The dilemmas and strategic challenges for economic viability and legitimacy faced by social organizations in Brazil -organizations without economic purpose -resemble those faced by other types of organization in different parts of the world. The dominant literature of management and strategy favors, in its framework, concepts and practices that support and are supported by large private corporations. The growing influence of these organizations in academia and society helps explain the role of importance that strategies of corporate social responsibility have achieved in the legitimation of neoliberal ideology and practices which help to reaffirm. In turn, this framework helps to explain the marginal position that social organizations occupy inside the area of strategic management. This dissertation seeks to expand the discussion of the studies in the field of strategic management that addressed the hegemonic construction of the field, their processes of legitimation and diffusion and their critical approaches, including the aspect of coloniality in which the dominant literature falls. The understanding of strategic trajectory of a social organization, the Social Service of Commerce - SESC, was given by the research processes of legitimation mobilised within the organization itself and in the context in which it operates. For such, the contextualist perspective allowed the observation by internal and external relationships established and the changes and continuities promoted due to its legitimacy. To represent organizations as political and cultural systems that influence and are influenced by the environment, this research promotes understanding of the ideological components and power in strategic management, commonly naturalized by the mainstream literature, making room for even the decolonization of the area of strategic management, emphasizing the diversity of organizations and practices, and the possibility of coexistence of different types of organizations in the area. / Os dilemas e desafios estratégicos para viabilização econômica e legitimação enfrentados por organizações sociais no Brasil – organizações sem finalidade econômica - se assemelham aos enfrentados por outros tipos de organização nas diversas partes do mundo. A literatura dominante de gestão e estratégia privilegia, em seu arcabouço, conceitos e práticas que apoiam e são apoiados nas grandes corporações privadas. A crescente influência dessas organizações na academia e na sociedade ajuda a explicar o papel de importância que estratégias de responsabilidade social corporativa alcançaram na legitimação das práticas e ideologia neoliberal que ajudam a reafirmar. Por sua vez, este quadro ajuda a explicar a posição marginal que as organizações sociais ocupam na área de gestão estratégica. Esta dissertação busca a ampliação da discussão dos estudos do campo da gestão estratégica que abordaram a construção hegemônica do campo, seus processos de legitimação e difusão e as respectivas abordagens críticas, inclusive o aspecto de colonialidade no qual a literatura dominante se insere. A compreensão da trajetória estratégica de uma organização social, o Serviço Social do Comércio – Sesc, se deu pela investigação dos processos de legitimação mobilizados dentro da própria organização e no contexto em que atua. Para tal foi utilizada a perspectiva contextualista que permitiu a observação mediante as relações internas e externas estabelecidas e as mudanças e continuidades promovidas em função de sua legitimação. Ao representar organizações como sistemas políticos e culturais que influenciam e que são influenciados pelo meio, esta investigação promove o entendimento dos componentes ideológicos e de poder na gestão estratégica, comumente naturalizados pela literatura dominante, abrindo espaço ainda para a descolonização da área de gestão estratégica, enfatizando a diversidade de organizações e de práticas e na possibilidade da coexistência de diferentes tipos de organização na área.

Submitted by Mariangela Carvalho (mariepcarvalho@hotmail.com) on 2015-05-06T15:49:25Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 09 04 2015.pdf: 4760072 bytes, checksum: 626b09f4c1c4daf0b460de4d924e87de (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2015-05-07T13:42:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 09 04 2015.pdf: 4760072 bytes, checksum: 626b09f4c1c4daf0b460de4d924e87de (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-05-11T11:44:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 09 04 2015.pdf: 4760072 bytes, checksum: 626b09f4c1c4daf0b460de4d924e87de (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-11T11:46:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final 09 04 2015.pdf: 4760072 bytes, checksum: 626b09f4c1c4daf0b460de4d924e87de (MD5) Previous issue date: 2015-03-31 / Esta dissertação traça uma trajetória, evitando, no entanto, uma linha evolucionista, dos termos e conceitos que foram usados no decorrer da história para identificar as intervenções das empresas em ações sociais, desde as atuações assistencialistas até a atuação direta em projetos, com criação de institutos e fundações ligados às empresas, compartilhando não só investimentos financeiros, mas conhecimento, tecnologia e mão de obra especializada. Mas, como veremos, só isso não é suficiente para que uma empresa seja caracterizada como socialmente responsável. Como parâmetro, será trabalhada a diferenciação entre responsabilidade social empresarial (RSE) e investimento social privado (ISP), usando as definições e modelos do Instituto Ethos de Responsabilidade Social e do Grupo de Institutos e Fundações e Empresas (GIFE), respectivamente. Como estudo de caso, será apresentada a GTECH Brasil, empresa multinacional do ramo de loterias online, que, para realizar ações sociais, criou o Instituto Gtech de Cidadania e Cultura (IGCC), em 2000. A empresa, fazendo uso da verba disponível de incentivo à cultura, com a Lei Rouanet, realizou um projeto corporativo de arte-educação, chamado Projeto Asa, que tinha por foco trabalhar com jovens de sete a 17 anos, englobando arte e tecnologia. Por acreditar no poder transformador da arte, o projeto foi se atualizando e passou a desenvolver o conceito de arte-cidadania. O Asa funcionou até 2009, durando mais do que a própria empresa, que, em 2006, encerrou as atividades no Brasil. Nesse período, atendeu a mais de 3.500 crianças e jovens. Por meio de documentos, manuais, relatórios e diversas entrevistas, o presente trabalho delineou as atividades sociais da GTECH, analisando se a empresa deveria se enquadrar como RSE ou ISP e também demonstrando alguns dos impactos gerados pelas ações realizadas tanto nos funcionários da empresa, quanto na equipe do projeto e, principalmente, nos jovens que participaram das atividades. / This dissertation traces a path, avoiding, however, an evolutionary line, the terms and concepts that have been used throughout history to identify the interventions of companies in social actions, from the welfare performances to the direct involvement in projects, with the creation of institutes and foundations connected to the companies, sharing not only financial investments but also technology, skilled labor and knowledgement. Nevertheless, as we may see, that is not enough for a company to be characterized as socially responsible. As a parameter, the differentiation between corporate social responsibility (CSR) and private social investment (PSI) will be taken forward, using the definitions and models respectively from Ethos Institute for Social Responsibility and from GIFE (Group of Institutes and Foundations and Companies). As a case study it will be presented GTECH Brazil, a multinational company in the online lottery business, which to perform social actions, created the Gtech Institute of Citizenship and Culture (IGCC), in 2000. The company, making use of available funds to encourage culture, through the Brazilian Rouanet Law, conducted a corporate project based on art education, called 'Asa Project', which was focused on young people aged from seven to seventeen years old, encompassing art and technology. Believing in the transformative power of art, the project was updated and proceeded developing the art-citizenship concept. Asa project worked until 2009, lasting more than the company itself, which in 2006 ended its activities in Brazil. During this period served more than 3,500 children and youths. By means of documents, manuals, reports and several interviews, this dissertation will outline the social activities of GTECH, analyzing whether the company should fit as CSR or PSI and also showing some of the impacts of actions taken in the company employees, as well as in the project team, and especially among the young people who participated in the activities.

Submitted by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-09-12T12:07:10Z No. of bitstreams: 1 Dissertação MAP - Carlos Fernandino.pdf: 903177 bytes, checksum: f2e299eaef8141e710f31137c4c21993 (MD5) / Approved for entry into archive by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-09-12T12:09:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação MAP - Carlos Fernandino.pdf: 903177 bytes, checksum: f2e299eaef8141e710f31137c4c21993 (MD5) / Approved for entry into archive by Rafaela Moraes (rafaela.moraes@fgv.br) on 2016-09-12T12:10:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação MAP - Carlos Fernandino.pdf: 903177 bytes, checksum: f2e299eaef8141e710f31137c4c21993 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-12T12:11:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação MAP - Carlos Fernandino.pdf: 903177 bytes, checksum: f2e299eaef8141e710f31137c4c21993 (MD5) Previous issue date: 2008 / A presente dissertação trata da discussão sobre a questão política das estratégias de responsabilidade social. Essa questão é negligenciada pela literatura de responsabilidade social e estratégia. Nessa literatura, predomina a questão econômica, na qual o objetivo da empresa é a maximização do lucro. Na questão política, um dos pontos centrais é o relacionamento com o governo. O confronto entre a questão política e a econômica torna-se mais interessante quando se estuda uma empresa híbrida ex-estatal do setor de telecomunicações, regulada pelo Governo Federal. Para a realização desta pesquisa, utilizou-se o método qualitativo e o estudo de caso, e, como base epistemológica que mais se aproximou, a fenomenologia. Este estudo mostra que a empresa ex-estatal, através de seus programas de responsabilidade social, busca um forte relacionamento com o governo e, também, tem adentrado a esfera pública. Esta empresa enigmática tem trabalhado seu programa social como política pública, aproximando-se ainda mais do governo. / This current thesis talks about the political side of corporate social responsibility strategies. This political side is neglected by the literature of social responsibility and strategy. In this literature, the economic side is predominated in which the company’s goal is the maximization of the profit. In the political side, one of the main points is the relationship with the government. The confrontation between the political and the economic side becomes more interesting when it is studied a hybrid former-state company of the telecommunications’ sector which is regulated by the Federal Government. For the accomplishment of this research, the qualitative method and the study of case were used, and the epistemological base that got closer was the phenomenology. This study of case shows that the hybrid former-state company, through its social responsibility programs, searches a steady relationship with the government and, also, in the public sphere. This enigmatic hybrid former-state company has worked its social program as public politics, even getting closer to the government.

Submitted by Guilherme Zamur (guizamur@gmail.com) on 2017-04-17T19:14:08Z No. of bitstreams: 1 2017_02 Master thesis vsubmt 3.pdf: 2110714 bytes, checksum: 15aa0ff21b00159ea7304482578f9ade (MD5) / Rejected by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Boa tarde Guilherme, Para que possamos aceitar seu trabalho é necessário algumas correções. Seu nome no trabalho deve estar em negrito. Na folha de assinatura não pode ter SÃO PAULO 2017. A palavra AGRADECIMENTO deve estar em negrito e dever ter um agradecimento em INGLÊS e um PORTUGUÊS. Por seu trabalho ser em Inglês, deve seguir a seguinte ordem. ( lembrando que ABSTRACT E RESUMO deve estar em negrito ) ACKNOWLEDGEMENTS ( Inglês ) AGRADECIMENTO ( Português ) A Citação. ABSTRACT RESUMO. Apos as correções por gentileza postar novamente. Obs: Lembrando que deverá imprimir apos a aprovação, ou seja, quando tiver a url. Qualquer duvida estamos a disposição. att. Pâmela Tonsa on 2017-04-17T20:22:15Z (GMT) / Submitted by Guilherme Zamur (guizamur@gmail.com) on 2017-04-17T23:43:30Z No. of bitstreams: 1 2017_02 Master thesis vsubmt 3.pdf: 2118517 bytes, checksum: 66bc86215a1faaaaba1fef6e6fbdad27 (MD5) / Rejected by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Bom dia Guilherme, Notei que nesta submissão não foi colocado as palavras chaves ( inglês e português ) Apos o ajuste, você deverá fazer a nova submissão. Fico no aguardo para dar andamento ao processo. Qualquer duvida estamos a disposição. Att, Pâmela Tonsa on 2017-04-18T13:05:32Z (GMT) / Submitted by Guilherme Zamur (guizamur@gmail.com) on 2017-04-18T21:11:06Z No. of bitstreams: 1 2017_02 Master thesis vsubmt 3.pdf: 2118517 bytes, checksum: 66bc86215a1faaaaba1fef6e6fbdad27 (MD5) / Rejected by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br), reason: Bom dia Guilherme, Preciso que você coloque as palavras chaves no RESUMO / ABSTRACT. Apos a inclusão destes itens, você deverá fazer novamente a submissão. Qualquer duvida estamos a disposição. Pâmela Tonsa 3799-7852 on 2017-04-19T11:25:08Z (GMT) / Submitted by Guilherme Zamur (guizamur@gmail.com) on 2017-04-19T16:54:32Z No. of bitstreams: 1 2017_02 Master thesis vsubmt 3.pdf: 2115690 bytes, checksum: c702dcf002c2f3a41bb1ef842d32bf1b (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2017-04-19T17:53:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_02 Master thesis vsubmt 3.pdf: 2115690 bytes, checksum: c702dcf002c2f3a41bb1ef842d32bf1b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-20T12:24:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_02 Master thesis vsubmt 3.pdf: 2115690 bytes, checksum: c702dcf002c2f3a41bb1ef842d32bf1b (MD5) Previous issue date: 2017-03-13 / Com base na teoria institucional e na teoria social cognitiva, foi realizado um experimento de escolha discreta com 128 gestores americanos, 105 brasileiros e 109 indianos para testar três causas alternativas de não atendimento por fornecedores às práticas de sustentabilidade da empresa focal da cadeia de suprimentos. Os resultados fornecem evidências preliminares de que o background institucional destes gestores pode impedir que eles percebam quando não cumprem as práticas de sustentabilidade da empresa compradora (focal) e de que certas configurações da cadeia de suprimentos influenciam a propensão a não cumprir as políticas de sustentabilidade da empresa focal. A generalização destes resultados é limitada devido à metodologia experimental utilizada. / Based on institutional theory and social cognitive theory, a discrete-choice experiment was conducted with 128 American, 105 Brazilian and 109 Indian managers to test three alternative causes of suppliers’ non-compliance with supply chain focal company’s sustainability practices. Results provide preliminary evidence to support that managers’ institutional background may prevent them from perceiving their non-compliance with buyer (focal) company’s sustainability practices and that certain supply chain configurations influence their likelihood not to comply with focal company’s sustainability policies. Generalization of such findings is limited because of the experimental methodology used.

Submitted by Alexandre Garcia (atgempresarial@uol.com.br) on 2017-05-16T23:01:38Z No. of bitstreams: 1 Tese Alexandre Sanches Garcia com ficha catalografica.pdf: 1908550 bytes, checksum: f5e1873071e0854913a4ca08177a36bd (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2017-05-17T14:16:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Alexandre Sanches Garcia com ficha catalografica.pdf: 1908550 bytes, checksum: f5e1873071e0854913a4ca08177a36bd (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-17T18:35:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Alexandre Sanches Garcia com ficha catalografica.pdf: 1908550 bytes, checksum: f5e1873071e0854913a4ca08177a36bd (MD5) Previous issue date: 2017-04-20 / In the last two decades, a growing number of executives have allocated time and resources on business strategy issues that involve corporate social responsibility (LACY; COWER, HAYWARD; NEUBERGER, 2010). Porter and Van der Linde (1995) already affirmed that we are passing through a phase of transition of the industrial history, in which the executives begin to realize investments in Environmental, Social and Governance (ESG) factors like an economic and competitive opportunity, instead of cost or threat. But the question that remains nanswered is: when is it worth adopting these socio-environmental strategies? The central objective of this study is to measure the socio-environmental performance of companies and their relationship with economic and financial performance, investigating under what circumstances pays-to-be-green is worth. In this sense and based on the discussions in competitive socio-environmental strategies, such as the Porter Hypothesis and the Natural Resource Based View (NRBV), in addition to the literature on institutional and stakeholder theories, the present study sought to show performance in ESG of companies in various circumstances. Considering the institutional, cultural and regulatory differences between countries, the ESG performance and its relation to the financial performance of companies from emerging and developed countries were investigated. It also investigated whether the company's stock sustainability index results in better performance, ESG and financial, compared to companies not listed in these indexes. Through the ASSET4 database, the panel data methodology was used with 2,165 companies from developed and emerging countries. The results allow us not to reject the hypotheses raised that there is a prevalence of the institutional environment in relation to financial performance and ESG performance, indicating that there is a positive association in the economic-financial performance and ESG of companies only in developed countries. In companies in emerging countries, this relationship is negative. In addition, it has been found that being listed on a stock exchange sustainability index, while bringing better ESG performance to the company, does not cause a reflection on its economic-financial performance. Additionally, it was found that companies belonging to sectors of economic activities considered controversial have better ESG performance than companies from other sectors. These results contribute to the debate on the theme "pays-to-be-green", showing that possible methodological differences used in several academic works explain the contradictory results found so far. The results of this work show that corporate executives and public managers from emerging economies still have a long way to go in pursuing ESG best practices. / Nas últimas duas décadas, um número crescente de executivos tem alocado tempo e recursos em assuntos de estratégia empresarial que envolve a responsabilidade social das organizações (LACY; COOPER; HAYWARD; NEUBERGER, 2010). Porter e Van der Linde (1995) já afirmava que estamos passando uma fase de transição da história industrial, na qual os executivos começam a perceber investimentos em fatores Environmental, Social and Governance (ESG) como uma oportunidade econômica e competitiva, ao invés de custo ou ameaça. Mas a pergunta que ainda fica sem resposta é: quando vale a pena adotar essas estratégias socioambientais? O objetivo central desse estudo é a mensuração do desempenho socioambiental das empresas e sua relação com o desempenho econômico-financeiro investigando em que circunstâncias vale a pena ser verde (pays-to-be-green). Nesse sentido e pautado pelas discussões em estratégias socioambientais competitivas, como a Hipótese de Porter e a Natural Resource Based View (NRBV), além da literatura das teorias institucional e do stakeholder, o presente estudo buscou mostrar o desempenho ESG das empresas em diversas circunstâncias. Considerando as diferenças institucional, cultural e regulamentar entre países, foram investigados os desempenhos ESG e sua relação com o desempenho financeiro das empresas pertencentes a países emergentes e de países desenvolvidos. Também investigou se o fato da empresa pertencer a índices de sustentabilidade de bolsas de valores resulta em melhores desempenhos, ESG e financeiro, comparados às empresas não listadas nesses índices. Por meio do banco de dados ASSET4, foi utilizada a metodologia de dados em painel com 2.165 empresas de países desenvolvidos e de países emergentes. Os resultados permitem não rejeitar as hipóteses levantadas de que há prevalência do ambiente institucional na relação desempenho financeiro e desempenho ESG, indicando que há associação positiva no desempenho econômico-financeiro e ESG das empresas somente dos países desenvolvidos. Já nas empresas de países emergentes essa relação é negativa. Além disso, verificou-se que estar listada em índice de sustentabilidade de bolsas de valores, embora gere melhor desempenho ESG para a empresa, não causa reflexo no seu desempenho econômico-financeiro. Adicionalmente, foi constatado que empresas pertencentes a setores de atividades econômicas consideradas polêmicas possuem melhor desempenho ESG do que empresas dos outros setores. Tais resultados contribuem para o debate do tema “pays-to-be-green”, mostrando que possíveis diferenças metodológicas utilizadas em diversos trabalhos acadêmicos explicam os resultados contraditórios até então encontrados. Os resultados desse trabalho mostram que os executivos das empresas e gestores públicos de países de economia emergente ainda tem um longo caminho a percorrer na buscar por melhores práticas ESG.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:13:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 72060100751.pdf: 2412080 bytes, checksum: 05fdb57c1523ef7e37e7a3710c0490da (MD5) Previous issue date: 2010-03-05T00:00:00Z / As relações entre empresas e comunidade representam antigo objeto de estudo, sendo que, nas últimas três décadas, tem sido propugnado que existiria a responsabilidade social para com os interessados pela ação corporativa. Esta tese avaliou como ocorre a relação entre a organização econômica e as demais organizações intervenientes no espaço local em uma situação de crise, com o objetivo de desnudar as motivações mais estruturantes dos atores sociais. Para tanto, optou-se pela análise de um acidente ambiental ocorrido na cidade de São Paulo, no qual representantes da administração pública e da sociedade interagiram. A metodologia da pesquisa consistiu no olhar sobre as estratégias comunicativas, recorrendo-se à perspectiva da construção de sentidos (sensemaking) empreendida pelos envolvidos, tomando como apoio central o aporte conceitual de Karl Weick. Em primeiro lugar, realizou-se a revisão das abordagens da teoria organizacional que têm sido utilizadas, privilegiando o construto da Man Made Disaster, idealizado por Brian Turner em 1976, em razão de proporcionar visão abrangente dos fenômenos associados aos desastres. Na sequência, o evolver do acidente foi detalhado, com a intenção de situar o cenário em que o enredo se deu. Com esse anteparo, os discursos registrados nas comissões parlamentares de inquérito, criadas para investigar o problema, foram classificados segundo código documental elaborado a partir da revisão bibliográfica e da natureza do estudo de caso em foco. Concluiu-se que a estratégia de responsabilização (blaming), que impera nesse tipo de situação, não foi superada, o que seria requerido para a transformação no status quo dos atores sociais. / Relations between companies and community represent an old object of study and in the last three decades it has been said that there would be a corporate social responsibility. This thesis evaluates the relationship between a firm and other local organizations occurred in a crisis situation, with the goal to highlight the interests of the most fundamental social actors. It was selected an environmental disaster that occurred in the city of São Paulo, in which representatives of public administration interacted with society. The methodology of the research consisted in looking the communicative strategies by the lens of sensemaking, taking as the central support Karl Weick´s conceptual enhancement. Firstly, a review of the organizational theory approaches that have been used in disasters events was made, mainly the Man Made Disaster theory, idealized by Brian Turner in 1976, because it provides a comprehensive vision. Following, the accident was detailed with the intention of establishing the scenario where the play has taken place. With this framework, the speeches registered in the committees of inquiry, created to investigate the problem, were classified following a documental code built according to the nature of the case in focus. It was concluded that the strategy of blaming, that occurs in this type of situation, has not been overcome, which would be required for the transformation of the actors status quo.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:21:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998-09-29T00:00:00Z / Trata da reorganização do espaço público/civil através de novos posicionamentos dos diferentes agentes da realidade socioeconômicas. Debate a necessidade da conscientização das possibilidades de sinergia na atuação conjunta entre os setores público, privado e terceiro setor. Enfoca, através de ilustrações e estudo de caso, o importante e estratégico papel que a empresa assume como protagonista social. Analisa impactos e conseqüências dessa atuação.