Tillgången på så kallade molntjänster är något som har ökat de senaste åren, vilket inneburit att många klassiska tjänster nu även erbjuds i molnet. Ett beslut ifall denna typ av lösningar skall användas, påverkas av många olika aspekter som ofta är unika för den specifika organisationen. Således finns ett behov av ett underlag som tillgodoser de kriterier som är viktiga för organisationen, men också ger en överblick av de olika alternativen. Samtidigt måste även hänsyn tas till organisationens subjektiva uppfattning vid beslutsfattandet, för att på så sätt kunna genomföra ett genomtänkt och välgrundat val om vilket alternativ som bör användas. Målet med undersökningen har varit att bidra med ny information inom området och påvisa hur det praktiskt kan gå till att ta fram denna typ av underlag för att motivera sitt beslut. Detta har undersökts genom att i en fallstudie jämföra tre olika plattformsalternativ för Microsoft SharePoint och rangordna dessa efter en redan befintlig metod för att ta beslut baserade på flera kriterier. Valet av metod föll på Analytic Hierarchy Process (AHP) vilket är en etablerad metod som även används inom många andra områden och lämpar sig för beslut baserad på subjektiva uppfattningar. Undersökningen har visat att det är möjligt att använda AHP för denna typ av jämförelse, för att få en överblick mellan de olika alternativen och för att slutgiltligen få fram det alternativ som är lämpligast, vilket i detta fall blev molnlösningen. / The availability of so called cloud services has increased during the last years, which in turn means that many of the classical solutions often found locally, now are offered in the cloud. A decision if a cloud solution should be used is affected by many different aspects, which in many cases are unique for the specific organization. Therefore there is a need for a method which takes all these important criteria’s into account, but also creates a good overview of the different options. At the same time the organization’s subjective perception also has to be taken into account, so that the material can serve as a solid foundation for a decision of which option that should be used. The goal of this study has been to contribute with new information and also to practically prove how this type of material can be created and used to motivate a decision. This has been dealt with as a case study, by comparing three different platform options for Microsoft SharePoint and rank them accordingly, after an already existing method for multi-criteria decision making. The method used ended up to be Analytic Hierarchy Process (AHP), which is an established method used in many other areas and takes subjective perception into account. The study has shown that it is possible to use AHP for this kind of comparison and that it will give you an overview between the different options, but also select the one most appropriate to use according to the

<p>Idag leds företag av tre hörnstenar: kommunikation, informations- och dokumenthantering. Dessa begrepp hör ihop och förutspår framtiden för företaget. Detta är även ämnet som denna rapport berör. Rapporten beskriver 10 poängs examensarbete, som utförts som en del i vår utbildning.</p><p>Kommunikation är alltså en mänsklig handling, något som vi gör och information är det vi utbyter genom att kommunicera med varandra. Information är något som finns överallt idag och berör oss alla på olika sätt och vis. Den har olika påverkan på oss alla och vi tolkar det olika.</p><p>Genom dokumenthantering kan man effektivisera processer, rutiner och arbetsflöden, samtidigt som man ökar omfattningen och effektiviteten för företagsinformationen.</p><p>En undersökning är en form av primär data där man samlar ihop data från antingen en hel grupp eller en del av en grupp. Det finns en del olika sätt att utföra en undersökning, via till exempel telefon eller elektronisk. Vi valde att skicka ut en undersökning elektronisk som vår målgrupp fick fylla i.</p><p>Undersökningen, även kallad effektivitetstest, är kvalitativ vilket syftar till att svaren skall ha en djupare dimension än bara siffror.</p><p>Efter att ha fått klart för oss över de problem som fanns har vi även tittat på olika funktioner som kan lösa dessa problem. De flesta av funktionerna fanns i SharePoint (Server och Services). Som stöd kan man även använda funktioner i OneNote och InfoPath.</p>

De flesta organisationer idag jobbar i någon typ av projektbaserad arbetsform. Ett sätt att effektivisera sina projekt kan vara att använda sig av lämpliga IT-stödsystem. Genom att ge projektet en intern yta för kommunikation- och informationshantering kan både moral och samarbetseffektiviteten att öka. Ett intranät är ett system som fyller just dessa funktioner och som många företag redan har, men inte alltid använder till just projekt. Anledningen till att varför ett intranät inte alltid är används är p.g.a. den höga administrationstiden som krävs för att anpassa verktyget att passa just organisationens projekt. I den här studien undersöks vilket intranätverktyg som är mest lämpat för projekthantering och hur ett förbättrat stöd kan åstadkommas. I studien identifieras de tre populäraste intranätverktygen i Sverige som EPiServer, SiteVision och SharePoint. Dessa undersöks närmre genom semistrukturerade intervjuer med konsulter inom varje verktyg. Med en kvalitativ och kvantitativ analys av intervjuerna så bedöms SharePoint som dess mest lämpade intranät för projekthantering. En fallstudie utförs hos JSC IT-Partner AB – ett IT-konsultföretag i Småland. I fallstudien utvecklas en IT-artefakt under forskningsmetodiken Design Science med ett inslag av den agila systemutvecklingsmetoden Scrum. IT-artefakten är en SharePoint App som ämnar att underlätta skapandet av projektportaler i JSC:s intranät. Artefakten evalueras genom ett försök att replikera den projektportal som redan används av JSC, men som inte är automatiserad. Resultatet av evalueringen ligger till grund för studiens resultat som visar att ett förbättrat stöd för projekthantering kan uppnås inom intranät med hjälp av programmering. I slutet av studien diskuteras de begränsningar som kan upplevas när ett intranät används för projekthantering och de problem som uppkommit under utvecklingsprocessen av artefakten. I studien diskuteras inte konsekvenserna av att införa en organisations projektverksamhet i ett intranät. JSC använde sedan tidigare sitt intranät för projekthanteringen och därmed undersöks inte övergången från externa system till ett intranät. / Many organisations today work with some kind of project oriented working method. One way to make it more efficient could be to use suitable IT support systems. By giving a project an internal area for communication and information management could increase members both morale and social collaboration. An intranet is a system that fulfil these conditions and is already highly used by organisations, but not so much for project management. This is partially because of the high amount of administration time required for successfully adapting the system for the specific organisations projects. This study examines different intranet systems to find the most suitable for project management and how it can be improved. In this study the three most popular intranet systems in Sweden is identified as EPiServer, SiteVision and SharePoint. These systems are investigated further by semi-structured interviews with consultants from each of the systems. With a qualitative and quantitative analysis SharePoint is recognized as the most suitable system for project management. A case study is performed at JSC IT-Partner AB – and IT Consultant Company in Småland. During the case study an IT artefact is developed by the combination of the research method Design Science and the agile system development method Scrum. The artefact is a SharePoint App that intend to facilitate the creation of project portals in JSCs intranet. The artefact is evaluated by trying to replicate the existing project portal that is already used by JSC, but that is not automated. The result from the evaluation is used when analysing and discussing the result from this research that proves that project management can be improved in intranets by the help of programming. In the end of this report there is a discussion about different limits that may occur when using an intranet for project management and what problems that were encountered during the development process of the artefact. There is no discussion about what impact using an intranet for project management may have for the organisation. JSC was already using their intranet for project management at the time and the purpose of the case study was not to analyse the consequences when moving from an external system to the organisation’s internal intranet.

Idag leds företag av tre hörnstenar: kommunikation, informations- och dokumenthantering. Dessa begrepp hör ihop och förutspår framtiden för företaget. Detta är även ämnet som denna rapport berör. Rapporten beskriver 10 poängs examensarbete, som utförts som en del i vår utbildning. Kommunikation är alltså en mänsklig handling, något som vi gör och information är det vi utbyter genom att kommunicera med varandra. Information är något som finns överallt idag och berör oss alla på olika sätt och vis. Den har olika påverkan på oss alla och vi tolkar det olika. Genom dokumenthantering kan man effektivisera processer, rutiner och arbetsflöden, samtidigt som man ökar omfattningen och effektiviteten för företagsinformationen. En undersökning är en form av primär data där man samlar ihop data från antingen en hel grupp eller en del av en grupp. Det finns en del olika sätt att utföra en undersökning, via till exempel telefon eller elektronisk. Vi valde att skicka ut en undersökning elektronisk som vår målgrupp fick fylla i. Undersökningen, även kallad effektivitetstest, är kvalitativ vilket syftar till att svaren skall ha en djupare dimension än bara siffror. Efter att ha fått klart för oss över de problem som fanns har vi även tittat på olika funktioner som kan lösa dessa problem. De flesta av funktionerna fanns i SharePoint (Server och Services). Som stöd kan man även använda funktioner i OneNote och InfoPath.

This master's thesis deals with process management, especially the general principles that lead to improvements in company processes. It's looking for methods to facilitate the identification and description processes. There are those applications that have just the identification and description of the process easier. Following is a description of the practical implementation of this application to Microsoft SharePoint.

Microsoft SharePoint 2013 är en plattform som är väldigt populär för utveckling av intranät. Möjligheterna för kommunikation inom en organisation bidrar till större och bättre informationsflöde inom organisationen samt leder till effektivare arbete inom organisationen. Microsoft Sharepoint 2013 är alltså ett intranät som blir ett centrum att vistas på samt där man träffar sina kollegor för att dela information och mycket mer. Detta examensarbete utgår från Microsofts välkända intranät Sharepoint 2013. Målet med examensarbetet har varit att skapa ett ärendehanteringssystem utifrån företaget Precio Systemutveckling AB:s beställning samt kravspecifikation . Utvecklingen har baserats på ”The great new app model” som under början på detta år (2013) introducerades utav Microsoft i den senaste versionen av Sharepoint: Sharepoint 2013. Det finns flera olika utvecklingsmetoder för att utveckla i appmodellen. Efter en utförd förstudie valdes ”Provider hosted app”, vilket innebär att ärendehanteringssystemet skall utvecklas samt köras på en server som företaget ansvarar över. Då appmodellen är relativt ny så har det under projektets gång uppstått utmaningar som varit riktigt kluriga att lösa på grund av att man inte lyckats finna relevanta källor med förklaring på de olika problem som uppstod. Utmaningarna har ändå lösts med hjälp av den information som idag finns samt med stöd ifrån seniora Sharepoint utvecklare. Resultatet av detta projekt blev ett ärendehanteringssystem som levererats till företaget samt som eventuellt kommer att börja användas inom kort. Förstudien kring appmodellen har även lett till ökade kunskaper kring hur appar i Sharepoint fungerar samt dess styrkor och svagheter. / This project is about apps in Microsoft Sharepoint 2013. We are two students that will during this thesis create a task management system for the company Precio Systemutveckling AB. We will use the great new app model that is a way to develop Sharepoint apps. The result of this project is a task management system that the company can use to keep track of their tasks.

Detta examensarbete gjordes i två syften, att ge Scania teoretiskt underlag till en ny teknik för hantering av personalens från och närvaroplanering, samt implementera den nya tekniken. Scanias dåvarande lösning utnyttjades genom att använda olika Excel-ark, dessa har uppfattats som ineffektiva och krångliga att arbeta med. Detta har lett till en hel del extra administrativt arbete och behovet av en ny lösning definierades till ett examensarbete. Den initiala fasen av projektet handlade om att förstå relevanta processer rörande från och närvaroplanering. Allt eftersom processerna var förstådda definierades krav på den nya lösningen genom kvalitativa metoder och intervjuer med respondenter av olika befattningar från verksamheten. Kraven som erhölls från intervjuerna visade sig vara relativt konsistenta och fastställdes i en kravspecifikation. Kravspecifikationen användes för att utvärdera olika lösningar som valts ut från marknadens utbud. Vidare genomfördes en make or buy analys som gjorde det möjligt att avgöra om lösningen skulle köpas in eller utvecklas internt. Efter interna diskussioner inom Scania, där resultaten från utvärderingen och make or buy analysen analyserades, fattades beslutet att den nya lösningen skulle byggas i en Microsoft SharePoint miljö. Miljön var redan tillgänglig för Scania och implementeringen gjordes i form av en pilotimplementering. Två grupper från Scanias verksamhet fick en förfrågan om de ville agera piloter, i syfte att utvärdera lösningen efter styrkor, svagheter och önskad funktionalitet. Pilotfasen är planerad att starta i början av september 2013. / This thesis was done with two-fold purpose, to give Scania a theoretical base for a new technology for management of the personnel presence and absence planning and to implement this new technology. Scanias former solution was utilized by using different Excel sheets and these have been perceived as inefficient and cumbersome to work with. This has led to a lot of additional administrative work and the need for a new solution was defined to this thesis. The initial phase of the project focused on understanding the relevant processes related to the presence and absence planning. When the processes were well understood, requirements on the new system were captured through qualitative methods and interviews with respondents of different positions from the enterprise. The requirements obtained from the interviews proved to be relatively consistent and was defined in a requirement specification. These requirements were used to evaluate different solutions chosen from the commercial stock. In addition, a make or buy analysis were created and made it possible to determine whether the solution would be bought or developed internally. After internal discussions within Scania, where the results from the alternative solution evaluation and the make or buy analysis was considered, it was decided that the new solution would be built in a Microsoft SharePoint environment. The environment was already available for Scania and the implementation was done as a pilot implementation. Two groups from Scanias enterprise was asked to act pilots, in order to evaluate the solution by strengths, weaknesses and desired functionalities. The pilot phase is planned to start in early September 2013.

Företag arbetar ofta efter hårda krav från kunder där lösningar måste levereras på ett tidseffektivt sätt och samtidigt hålla en hög kvalitet. Detta i form av felfria och robusta system vilket delvis kan åstadkommas med hjälp av testning. Kraven på snabb leverans och hög kvalitet är däremot motpoler till varandra; snabb leverans genomförs ofta på bekostnad av kvalitet och tvärtom. Agila arbetsmetoder med tidiga och frekventa leveranser har ändrat på detta, men kräver samtidigt en ständig kvalitetsförsäkring under arbetets löptid. Under utveckling av mjukvara enligt dessa metoder förekommer därför en kontinuerlig kvalitetssäkringsprocess för att säkerställa att produkten dels uppfyller vad kravspecifikationen avser samt att levererad produkt håller en hög tekniskt kvalitet i form av buggfri och robust kod som innehar stor pålitlighet för framtiden. Då manuell testning är en kostnad- och resurskrävande metod har automatiserad testning blivit ett aktuellt alternativ för ökad effektivitet och hållbar utveckling. Målet med det här arbetet har varit att för Precio Systemutveckling AB utreda möjligheterna för en implementation av automatiserad testning av användargränssnitt, i en hos företaget redan existerande och etablerad utvecklingsprocess. Arbetet har genomförts med en inledande förstudie om testning med fokus på varför det är en extra viktig faktor i dagsläget. Detta följs av ett avsnitt där existerande teori och teknik för testning i generell mening avhandlats, följt av en närmare studie på hur automatiserad testning är rekommenderad att utföras ur ett perspektiv från utveckling av produkter inom Microsoft-teknologi. / Software companies work under a strict pressure from customers where solutions must be delivered in a timely manner as well as providing high quality and value. The products should be robust and without errors, which partially can be accomplished by testing during the development process. The requirement for an early delivery and a high quality does not always come hand in hand, but with the increased use of agile software development methods, this can be achieved. During agile development of software, there is a continuous process to ensure the quality of what is being developed, both to make sure that all the functional requirements are fulfilled, but also that the code behind is robust and dependable for the future. Since manual testing can be both time and resource consuming, automated testing has become a modern alternative to increase productivity and to maintain a sustainable development process. The goal of this thesis work has been to investigate the possibilities of implementing a solution for automated UI testing in an already existing development process at the company Precio Systemutveckling AB. The work has been conducted in three steps, starting with a literature study about testing in general, followed by an extensive research into suitable tools and technology for testing that exists today. After this, a deeper look was made at what the recommended solutions for implementing automated testing in a Microsoft-oriented enviroment were. The work was concluded with an actual implementation of automated testing on premise at Precio.

Content management systems allow easy creation and management of web pages even without expert skills. Thesis describes application of these systems at Customs Administration of Czech republic and proposes serie of steps required to migrate web pages from one system to another. Framework for developing web applications enables to integrate these applications into content management system and extend its functionalities.

An integration solution must sustain multiple PeopleSoft upgrades, which is necessary to preserve investment in system integrations. Since the underlying structures and connection technologies of PeopleSoft have been and can be migrated from version to version in order to enhance features and performance, it is critical for any external component of integration to be built based on publicly visible interfaces of the PeopleSoft component. We have developed a standard-based solution to integrate “PeopleSoft Campus Solution” into “Microsoft SharePoint” using Web services generated by PeopleSoft’s Pure Internet Architecture. We have illustrated such kind of integration in two examples that emulate some of the imminent problems in the University’s current information systems between the PeopleSoft Campus and SharePoint Workflow. The methodology used in this is applicable to integrations of general COTS software systems into modern enterprise information systems.