A utilização de uma gestão de portfólio de projetos permite que as empresas possam se adaptar rapidamente frente as turbulências advindas do ambiente interno e externo e com isso, possam rearranjar os projetos para que estes estejam alinhados com estratégia da organização. Entretanto, o modelo tradicional de gerenciamento de portfólio possui procedimentos que não seguem necessariamente essa característica de agilidade e adaptação. Na maioria das vezes os procedimentos são pouco visíveis, extensos e poucas vezes são interativos ou divulgados por todos os níveis hierárquicos das organizações. Dessa maneira o propósito deste trabalho é a aplicação de práticas, métodos e ferramentas ágeis na gestão de portfólio de projetos. Para isto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, a análise crítica do modelo tradicional por 7 especialistas da área e desenvolvimento de um modelo com base na análise das respostas das entrevistas por três especialistas sendo 2 da área acadêmica e 1 profissional da área. Os principais resultados revelam, que a existe uma escassez de trabalhos referentes a utilização de ferramentas ágeis em gestão de portfólio de projetos e na percepção dos entrevistados, a aplicação de práticas, métodos e ferramentas ágeis atende o quesito de gestão visual, melhor interação entre as equipes de trabalho, democratização da informação relativa à tomada de decisão e ferramentas alinhadas com a proposição ágil. / The use of project portfolio management allows companies to adapt quickly to the turbulence arising from the internal and external environment and with that, can rearrange the projects so that they are aligned with the organization's strategy. However, the traditional portfolio management model has procedures that do not necessarily follow this characteristic of agility and adaptation. Most of the time the procedures are barely visible, extensive and are rarely interactive or disseminated by all hierarchical levels of organizations. In this way, the purpose of this work is the incorporation of agile practices, methods and tools in project portfolio management. For this, a systematic review of the literature, the critical analysis of the traditional model by 7 specialists of the area and the development of a model based on the analysis of the answers of the interviews by three specialists were carried out, being 2 of the academic area and 1 professional of the area. The main results show that there is a shortage of work related to the use of agile tools in project portfolio management and the perception of the interviewees, the incorporation of agile practices, methods and tools attends to the question of visual management, better interaction between work teams, democratization of decision-making information and tools aligned with the agile proposition.

Bakgrund: Bristande kommunikation mellan vårdpersonal är en av de vanligaste orsakerna till de skador och avvikelserapporter som årligen uppstår inom hälso- och sjukvården. Vid ett överrapporteringstillfälle finns risk att information missförstås eller att information inte överlämnas vilket därmed kan äventyra patientsäkerheten och en god vård. Eftersom användandet av kommunikationsverktyg förespråkas fanns det skäl att beskriva betydelsen av kommunikationsverktyg vid överrapportering. Syfte: Syftet var att beskriva betydelsen av att använda kommunikationsverktyg vid överrapportering från anestesipersonal till postoperativ avdelning. Metod: En systematisk litteraturstudie med kvantitativ ansats användes. Sökningarna genomfördes i två vetenskapliga databaser, Cinahl och Pubmed. Totalt elva artiklar identifierades och data extraherades genom en dataextraktionsmall. Resultat: Resultatet sammanfattas i tre kategorier; förändrad tid för överrapportering, minskad informationsförlust och förändringar i teamet. Genom användandet av kommunikationsverktyg ökade eller minskade tiden för överrapportering. Informationsförlusten minskade då det blev minskat antal fel, lättare att komma ihåg detaljer samt antalet mellanhänder minskade. Förändringar i teamet kunde ses utifrån att användandet av kommunikationsverktyg skapade förutsättningar för ett förbättrat samarbete i teamet samtidigt som det fanns en del svårigheter med rutinförändringar i samband med introduktionen av ett kommunikationsverktyg. Slutsats: Resultatet visar på flertalet fördelar med användandet av kommunikationsverktyg men även utmaningar i det. Vidare forskning inom området behövs för att utvärdera kommunikationsverktygets inverkan på patientens säkerhet. / Background: Lack of communication between healthcare professionals is one of the most common causes of the injuries and deviation reports that occur annually in the healthcare system. In the event of a handover, there is a risk that information will be misunderstood or that information will not be submitted, which may compromise patient safety. Because the use of communication tools is advocated, there was reason to describe the importance of communication tools in handover. Purpose: The purpose was to describe the importance of using communication tools in handover from anesthetic staff to post-operative department. Methods: A systematic literature review with quantitative approach was used. Searches were conducted in Cinahl and Pubmed. A total of eleven articles were identified and data extracted by an extraction template. Results: The result is summarized in three categories; changed time for over-reporting, reduced information loss and changes in the team. The use of communication tools increased or decreased the time for over-reporting. The information loss decreased as the number of errors decreased, the details were easier to remember and the number of intermediaries decreased. Changes in the team could be seen from the view that the use of communication tools created the conditions for improved collaboration in the team, while there were some difficulties with routine changes in connection with the introduction of a communication tool. Conclusion: The result shows the many advantages of using communication tools but also challenges in it. Further research in the field is needed to evaluate the impact of the communication tool on the patient's safety.

Bakgrund: Idag utförs åtskilliga pediatriska operationer – i Sverige opererades omkring 90 000 barn mellan noll till fjorton år 2017. Att sövas och opereras är förmodligen bland det mest oroväckande ett barn kan vara med om inom sjukvården. Oro påträffas hos 50-75% av de barn som ska genomgå operation. Oro kan bland annat försvåra anestesin, ge ökat medicinskt behov och orsaka postoperativa komplikationer. Syfte: Syftet var att genom en systematisk litteraturstudie belysa strategier som förebygger och reducerar barns perioperativa oro. Metod: Systematisk litteraturstudie med kvantitativ ansats. Barn två till tolv år som skagenomgå eller har genomgått anestesi och operation. Artikelsökningar genomfördes i tre, för ämnesområdet, relevanta databaser. Resultat: Studien omfattar 25 resultatartiklar som visar på varierande strategier för att hantera barns perioperativa oro. Fem av dessa visade inte på någon överlägsen ororeducerande effekt i jämförelse med sedvanliga eller jämförande strategier. Information och distraktion utkristalliserades som huvudkategorier med tillhörande underkategorier. Multimedia var en framträdande underkategori som innefattade flera olika strategier. Några utstickande strategier var bland annat doftande inhalationsmasker och teaterframträdanden. Slutsats: Studien påvisar att det finns en variation i hur oro kan hanteras för att förebyggas och reduceras inom den pediatriska perioperativa vården. Strategierna inom underkategorin multimedia ter sig i denna studie mer framträdande vilket kan tyda på att de förekommer i större utsträckning inom denna vårdform. Det tydliggjordes dock att det inte finns en enda enskild strategi som anses vara vedertagen eller överlägsen andra. En icke-farmakologisk strategi skulle kunna föredras då den kan anses vara ett säkert, icke-invasivt och således behagligt alternativ till sedvanliga farmakologiska strategier såsom premedicinering. / Background: Today numerous paediatric surgeries are performed – In Sweden, 2017, approximately 90 000 children from zero to fourteen years of age underwent surgery/were operated on. To receive anaesthesia and have an operation is probably among the most disturbing and stressful a child can experience. Anxiety is found in 50-75% of children undergoing surgery. Anxiety can, among other things, complicate anesthesia, increase medical need and cause postoperative complications. Purpose: The aim was to elucidate strategies to prevent and reduce children’s perioperative anxiety through a systematic literature review. Method: A systematic literature review with quantitative approach. Children two to twelwe years of age who are to undergo or have undergone anesthesia and surgery. Article searches were carried out in three, for the subject area, relevant databases. Result: The study comprises 25 result articles that show varying strategies for dealing with children's perioperative anxiety. Five of these did not show any superior or reducing effect compared to conventional or comparative strategies. Information and distraction were distinguished as main categories. Multimedia was a prominent subcategory that included several different strategies. Some protruding strategies included scented inhalation masks and theater performances. Conclusion: There is a variation in how anxiety can be managed to be prevented and reduced in pediatric perioperative care. The strategies in the sub-category multimedia appear prominent in this study, which may indicate that these strategies occur to a greater extent within this form of care. It was made clear that there is no single individual strategy considered to be accepted or superior to others. A nonpharmacological strategy might be preferred as it can be considered a safe, non-invasive and thus pleasant alternative to conventional pharmacological strategies such as premedication.

This thesis explores the relationship between motor difficulties and wider educational, social and emotional outcomes. The first two sections have been prepared in accordance with author guidelines of the journals proposed for submission. The first paper presents a systematic review of the literature examining the effects of poor motor skills on self-esteem (global and/or domain specific) in children and adolescents. Four databases were searched for articles focusing on motor skills and self-esteem in children and adolescents. 26 potentially relevant studies were identified and from the 26, eight studies met the inclusion criteria. A synthesis of the studies reveals that there appears to be a relationship between motor skills and self-esteem, however this relationship is complex and likely to vary depending on age, gender and co-morbidity. Implications for EP practice are discussed. The second paper is an exploratory product evaluation of the Manchester Motor Skills Programme (MMSP). A mixed methodology was used to explore outcomes for four KS2 children with motor skills difficulties who participated in the MMSP. The children's motor skills, social skills, academic outcomes and self-esteem were assessed using standardized measures pre and post intervention and at follow up. Semi-structured interviews and a focus group were used to elicit the views of pupils, the class teacher and the group leader. Results indicated improvements in some motor skill domains which were sustained at follow up. Qualitative data highlights perceived improvement in children's social skills, confidence, and use of meta-cognitive strategies. Further research is needed into outcomes of the MMSP on children's social skills and self-esteem. The third paper discusses the dissemination of the research, providing a summary of the research development implications from the research at, the research site and at a wider Local Authority level. A strategy for promoting the dissemination and impact of the research will be discussed.

[pt] A prática do Planejamento, Previsão e Reabastecimento Colaborativo (em inglês, Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment – CPFR) é um tema recente de integração de cadeias de suprimento que tem sido amplamente abordado na literatura acadêmica. O CPFR é considerado, para muitos pesquisadores, uma iniciativa mais completa e avançada que outros métodos de colaboração na cadeia, sendo, em alguns casos, uma extensão ou aprimoramento dos mesmos. O amadurecimento do tema é representado pela existência de revisões sistemáticas na literatura. Contudo, por ser o CPFR ainda um tema recente com acentuado crescimento de estudos na literatura, esta dissertação tem como objetivo realizar uma atualização destas revisões sistemáticas para verificar novos avanços no assunto, se lacunas ressaltadas já foram pelo menos parcialmente endereçadas e se tendências estão se consolidando. Mais ainda, em função da dificuldade de se implementar o CPFR na prática, um enfoque maior na análise dos estudos empíricos existentes com o objetivo de ir além de resultados parciais e particulares oferecidos na literatura é contemplado nesta dissertação, expandindo assim o escopo das revisões existentes com o foco específico em estudos empíricos. A dissertação apresenta seus resultados guiados em um framework de síntese para integração de cadeias focado em CPFR, tendo como base os passos para a condução de uma pesquisa empírica em gerência de operações, os blocos conceituais do CPFR e a contribuição dos estudos empíricos. Uma agenda para pesquisas futuras finaliza a dissertação. / [en] The practice of Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) is a recent topic of supply chain integration that has been extensively covered in academic literature. The CPFR is considered by several researchers a more complete and advanced initiative than other methods of collaboration in the chain, being in some cases an extension or improvement of them. The maturation of the theme is represented by the existence of systematic reviews in the literature. However, since CPFR is still a recent topic with a strong growth of studies in the literature, this dissertation aims to carry out an update of these systematic reviews in order to verify new advances in the subject, if highlighted gaps have been at least partially addressed, and also if trends have been consolidating. Moreover, due to the difficulty of implementing CPFR in practice, a greater focus on the analysis of existing empirical studies with the objective of going beyond partial and particular results offered in the literature is contemplated in this dissertation, thus expanding the scope of the existing reviews with specific focus on empirical studies. The dissertation presents its results guided by a synthesis framework for supply chain integration focused on CPFR, based on the steps for conducting an empirical research in operations management, the conceptual building blocks for CPFR and the contribution of the empirical studies. An agenda for future research concludes the dissertation.

[pt] O número de publicações sobre Eficiência Técnica (TE) de explorações leiteiras vem crescendo nos últimos tempos devido à relevância política, econômica e social do tema, bem como ao seu apelo acadêmico. O objetivo desta tese é duplo: apresentar uma síntese de pesquisa sobre a TE em explorações leiteiras, desenvolvendo tanto uma análise de meta-síntese quanto uma análise de meta-regressão; apresentar um estudo empírico com o objetivo de mensurar e compreender os fatores que afetam a TE em propriedades leiteiras nos municípios selecionados no Sul do Brasil. A síntese de pesquisa (análise de meta-síntese e análise de meta-regressão) abrange 103 artigos publicados entre 1987 e 2014 em 54 fontes diferentes usando uma abordagem rigorosa e reprodutível para selecionar estudos. Esta síntese complementa e amplia as revisões de literatura anteriores apresentando um quadro de síntese (contexto e determinantes, entradas, saídas e técnicas de mensuração da TE) por meio da análise de conteúdo. Em seguida, a meta-regressão foi aplicada para analisar os efeitos que as diferentes metodologias e que as características específicas de cada estudo têm sobre a média da TE (modelos I ao IV – subseção 3.1.3). Os resultados da análise de meta-síntese indicam que não há um acordo entre os autores sobre o contexto e os determinantes da TE. A análise dos determinantes levou a proposições de pesquisa verificáveis. Os principais determinantes da TE são: a localização geográfica (altitude, qualidade do solo, clima), o tamanho da propriedade, os investimentos em cuidados veterinários, alimentação e práticas de ordenha, modelo de estimativa da TE, políticas públicas, e gestão relacionada com as variáveis. Os resultados da análise de meta-regressão (total de 531 distribuições do índice de TE em explorações leiteiras baseado nos 103 artigos da amostra) são discutidos e têm-se duas contribuições importantes: (i) o estudo atualiza e compara trabalhos anteriores sobre a TE em fazendas leiteiras e (ii) acrescenta duas dimensões das explorações leiteiras: tamanho (número de vacas e hectares de terra) e o desenvolvimento econômico. A variação nos índices de TE relatados na literatura pode ser explicada pela metodologia das estimativas (método de estimação, forma funcional, dimensionalidade do modelo), pela localização geográfica das fazendas e pelo tamanho da propriedade. Além disso, os resultados sugerem que, dado o estado da tecnologia predominante em cada região no momento em que os estudos sobre TE foram realizados, os produtores de leite na amostra poderiam aumentar a sua produção de leite em 20,1 porcento (nível de ineficiência), em média, se eles produzirem em suas fronteiras de eficiência. Implicações para os produtores de leite e para pesquisas futuras é validar essa síntese de pesquisa. A partir dessa síntese de pesquisa, algumas proposições e hipóteses que emergiram foram testadas usando os dados obtidos em uma pesquisa realizada em municípios selecionados no Sul do Brasil. Este estudo empírico mensurou a TE para cada propriedade de leite e identificou aquelas que apresentam as melhores práticas (benchmarks). A mensuração do nível de TE combinada com a análise das melhores práticas auxilia os produtores a melhorar seu grau de eficiência. Em seguida, utilizando outros dois modelos de meta-regressão (V e VI – subseção 3.2.3), o estudo empírico auxiliou no entendimento dos principais fatores que afetam essa TE, derramando novas luzes empíricas na literatura acadêmica. / [en] There is a growing number of publications on Technical Efficiency (TE) of dairy farms, due to the political, economic and social relevance of the theme as well as to its academic appeal. The goal of this thesis is two fold: first, it presents a research synthesis on TE in dairy farms conducting both a meta-synthesis and a meta-regression analysis and, second, an empirical study aiming at measuring and understanding the factors affecting the TE in dairy farms of selected municipalities in the South of Brazil. The research synthesis embraces 103 papers published between 1987 and 2014 in 54 sources using a rigorous and reproducible approach to select studies. This synthesis complements and extends previous literature reviews on TE in dairy farms, offering a synthesis framework (i.e., context and determinants, inputs, outputs and measurement techniques of TE) and analysing the effects of different methodologies and study-specific characteristics on Mean TE (MTE) through meta-regression. Findings point to no agreement among authors on context and determinants of TE. The analysis of determinants led to verifiable research propositions: the main determinants of TE are geographical location (altitude, quality of the soil, climate), farm size, investments in veterinary care, feeding and milking practice, TE model estimation techniques, public policy, and management-related variables. Results from the meta-regression analysis of the gathered papers totalling 531 TE observations in dairy farms worldwide are discussed and makes two important contributions: (i) it updates and compares previous works on frontier estimation of TE in dairy farms and (ii) it adds two dimensions of dairy farms, size (herd and land area) and economic development, to the known differentials of TE measurement. The variation in the MTE indexes reported in the literature can be explained by the methodology of estimations (method of estimation, functional form of frontier models, model dimensionality), farms geographical location and farm size. Additionally, the results suggest that, given the state of technology prevailing in each region at the time that the studies on TE were conducted, dairy farmers in the sample could increase milk output by 20.1 percent (level of inefficiency), on average, if they produce on their frontiers. Implications for dairy farmers and for future research close the research synthesis. The propositions and hypotheses emerged from the research synthesis and were tested using data obtained in a survey conducted in selected municipalities in the South of Brazil. The mensuration of level TE combined with benchmark analysis helps the producers improve the degree of efficiency. This empirical study measured and helped in the understanding of the main factors affecting the TE in dairy farms from these municipalities, shedding new empirical lights in the academic literature.

Every day, a new publication on information systems highlights about Cloud of Things (CoT) vulnerabilities; in most of these publications, vulnerability is quoted as the most substantial barrier for CoT realization. However, formulating a justifiable appraisement of the actual vulnerability impact on CoT is difficult because in many of these publications, the term security “vulnerability” is stated incorrectly as a threat or the publication does not discuss CoT-specific vulnerabilities. To achieve a well-founded understanding of CoT vulnerabilities, this literature review identifies the major vulnerabilities and their security controls and to identify any gaps for future research. A systematic literature review (SLR) approach using 58 articles is considered for this review. Based on this review, a taxonomy is created to classify the existing CoT vulnerabilities and security controls. This literature review identifies and discusses similarities and differences among various vulnerability issues and solutions. Most reviews previously performed were limited to the threats to the application interface and virtualization level, whereas this SLR thesis expand to the vulnerabilities in connectivity and things level of CoT. This study emphasize the importance of a clear definition of cloud of things vulnerabilities and to facilitate better understanding and assessment of CoT vulnerabilities to build more secure systems.

Made available in DSpace on 2015-07-22T20:50:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-02-27 / Objetivo: fazer uma revisão sistemática dos estudos que avaliam qualidade de vida (QV) em pessoas com transtornos alimentares (TA). Método: foram realizadas buscas bibliográficas em seis bases de dados (MEDLINE, EMBASE, LILACS, PSYCINFO, Cochrane Depression, Anxiety and Neurosis Group Database Trials e Cochrane Library) e buscas manuais em duas revistas (The International Journal of Eating Disorders e Quality of Life Research: An International Journal of Quality of Life Aspects of Treatment, Care and Rehabilitation), abrangendo o período de janeiro/1975 até junho/2008. Todos os estudos que avaliaram QV ou qualidade de vida relacionada à saúde (QVRS) nos TA através de instrumentos validados, genéricos ou específicos para transtornos alimentares, foram objeto desta revisão. Os estudos com amostras clínicas e revisões sistemáticas foram avaliados e classificados de acordo com as diretrizes do “NHMRC additional levels of evidence and grades for recommendations STAGE 2 CONSULTATION”. A avaliação de estudos com amostras populacionais foi baseada no guideline de avaliação de estudos de prevalência do Evidenced-Based Mental Health (EBMH). Estudos qualitativos foram avaliados de acordo com os critérios desenvolvidos pelo Evidence-Based Medicine Working Group para estudos qualitativos, e os estudos de validação de instrumentos de QV específicos para transtornos alimentares foram avaliados com base nos critérios desenvolvidos pela Scientific Advisory Committee of the Medical Outcomes Trust. Resultados: as estratégias de busca forneceram um total de 29.537 referências. A leitura dos títulos permitiu a exclusão da maior parte dos artigos, de tal forma que 2.758 resumos foram avaliados mais detalhadamente. Posteriormente, 173 artigos foram analisados, gerando a inclusão de 41 estudos nesta revisão. Discussão: de modo geral, os estudos revelam prejuízos na QV de pacientes com TA. A avaliação da QV em sujeitos com transtorno da compulsão alimentar periódica (TCAP) apresenta resultados mais concordantes. Há pouca evidência e discussão para sujeitos com bulimia nervosa (BN) e, em sujeitos com anorexia nervosa (AN), a avaliação requer cautela. A maior parte dos estudos utilizou instrumentos genéricos na avaliação da QV e quatro instrumentos de QV específicos para TA estão em fase de validação. Conclusões: embora existam crescente interesse e aumento nas pesquisas sobre QV e TA, os resultados desta revisão apontam predominância de estudos de corte transversal, estudos com amostras pequenas, estudos populacionais sem controle de variáveis confundidoras e poucos estudos de validação de instrumentos específicos, o que limita a generalização dos resultados encontrados. Assim sendo, novas pesquisas que levem em conta os aspectos citados são necessárias para melhor delineamento do problema e de sua forma de avaliação. / Purpose: To conduct a systematic review evaluating eating disorders (ED) quality of life studies. Methods: Bibliographic searches were made on six eletronic databases (MEDLINE, EMBASE, LILACS, PSYCINFO, Cochrane Depression, Anxiety and Neurosis Group Database Trials, e Cochrane Library), and manual searches were performed on two journals (The International Journal of Eating Disorders, and Quality of Life Research: An International Journal of Quality of Life Aspects of Treatment, Care and Rehabilitation), concerning to the period of january/1975 to june/2008. All eating disorders quality of life studies assessed through validated measures, generic or specific to ED, were included in this review. Studies with clinical samples and systematic reviews were evaluated and classified based on “NHMRC additional levels of evidence and grades for recommendations STAGE 2 CONSULTATION” criteria. Studies with populational samples were evaluated based on Evidenced-Based Mental Health (EBMH) prevalence guideline. Qualitative studies were evaluated based on Evidence-Based Medicine Working Group criteria for qualitative research, and studies validating specific quality of life measures for ED patients were evaluated based on Scientific Advisory Committee of the Medical Outcomes Trust criteria. Results: A total of 29.537 articles were identified. Most of them were excluded by title and 2.758 abstracts were read more carefully. Next, 173 articles were analyzed, providing the inclusion of 41 articles in this review. Discussion: Overall, the studies demonstrate impairment on eating disorders patients quality of life. The evaluation of binge eating disorder (BED) subjects revealed concordance between the results. Little evidence and discussion were observed to bulimia nervosa (BN) subjects, and the evaluation of anorexia nervosa (AN) subjects request caution. Most studies used a generic instrument to evaluate quality of life in this population and four specific eating disorders quality of life instrument were developed, being at validation phase. Conclusion: In spite of a growing interest on the theme and increasing number of research on eating disorders quality of life, the results of this review denote a preponderance of crosssectional studies, small samples sizes, populational studies with no control of confounding variables and few studies about validation of specific eating disorders quality of life instruments, which limits the generalization of the findings. Therefore, researches considering these aspects are necessary to allow a better drawing of the problem and its evaluation. / TEDE / BV UNIFESP: Teses e dissertações

A utilização de uma gestão de portfólio de projetos permite que as empresas possam se adaptar rapidamente frente as turbulências advindas do ambiente interno e externo e com isso, possam rearranjar os projetos para que estes estejam alinhados com estratégia da organização. Entretanto, o modelo tradicional de gerenciamento de portfólio possui procedimentos que não seguem necessariamente essa característica de agilidade e adaptação. Na maioria das vezes os procedimentos são pouco visíveis, extensos e poucas vezes são interativos ou divulgados por todos os níveis hierárquicos das organizações. Dessa maneira o propósito deste trabalho é a aplicação de práticas, métodos e ferramentas ágeis na gestão de portfólio de projetos. Para isto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, a análise crítica do modelo tradicional por 7 especialistas da área e desenvolvimento de um modelo com base na análise das respostas das entrevistas por três especialistas sendo 2 da área acadêmica e 1 profissional da área. Os principais resultados revelam, que a existe uma escassez de trabalhos referentes a utilização de ferramentas ágeis em gestão de portfólio de projetos e na percepção dos entrevistados, a aplicação de práticas, métodos e ferramentas ágeis atende o quesito de gestão visual, melhor interação entre as equipes de trabalho, democratização da informação relativa à tomada de decisão e ferramentas alinhadas com a proposição ágil. / The use of project portfolio management allows companies to adapt quickly to the turbulence arising from the internal and external environment and with that, can rearrange the projects so that they are aligned with the organization's strategy. However, the traditional portfolio management model has procedures that do not necessarily follow this characteristic of agility and adaptation. Most of the time the procedures are barely visible, extensive and are rarely interactive or disseminated by all hierarchical levels of organizations. In this way, the purpose of this work is the incorporation of agile practices, methods and tools in project portfolio management. For this, a systematic review of the literature, the critical analysis of the traditional model by 7 specialists of the area and the development of a model based on the analysis of the answers of the interviews by three specialists were carried out, being 2 of the academic area and 1 professional of the area. The main results show that there is a shortage of work related to the use of agile tools in project portfolio management and the perception of the interviewees, the incorporation of agile practices, methods and tools attends to the question of visual management, better interaction between work teams, democratization of decision-making information and tools aligned with the agile proposition.

Submitted by Regina Correa (rehecorrea@gmail.com) on 2016-09-19T19:48:16Z No. of bitstreams: 1 DissFHOC.pdf: 4797220 bytes, checksum: b0135398de121773d22185e9ed8dce59 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-21T12:30:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissFHOC.pdf: 4797220 bytes, checksum: b0135398de121773d22185e9ed8dce59 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-21T12:30:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissFHOC.pdf: 4797220 bytes, checksum: b0135398de121773d22185e9ed8dce59 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-21T12:30:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissFHOC.pdf: 4797220 bytes, checksum: b0135398de121773d22185e9ed8dce59 (MD5) Previous issue date: 2016-02-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Nowadays supply chains have grown in size and complexity. In this environment, unforeseen events (ruptures) in the flow of goods, services or information can occur unexpectedly, having increasingly significant impacts on companies. Resilience is defined as the ability to prepare, adapt and react to ruptures, thus maintaining operations connected and having control over the structure and functions. Considering this, the activities carried out by inbound logistics may influence creating resilience in the supply chain, mainly by including the flow of materials and supplying the company, which are activities directly affected during the ruptures. However, little is known about how the inbound logistics contribute to creating resilience. Taking this into account, the aim of this study is to identify which resilience enablers there are and how inbound logistics use them to create supply chain resilience. A systematic literature review of resilience and inbound logistics, followed by content analysis defined what the activities of inbound logistics are, which resilience enablers there are in the supply chain and also defined how the activities make use of the enablers. In the next step of the research, a multiple case study of 2 Brazilian dairies was performed. Interviews were transcribed and content analysis was conducted using the QDA Miner software. Case-by-case and cross-case analyses were carried out, observing how different types of rupture can influence the enablers used. Thus, the resilience enablers present in cases were highlighted, and the activities that use them were defined, localized facilitators were, reacting speed, collaboration, communication, supply chain structure, flexibility, risk management, product innovation, contingency planning, redundancy, company's financial health, security technology, cross-functional groups, knowledge management, visibility and supplier quality. Knowledge about the relationship between them enables the companies studied to manage their resources more profitably and extend these practices to their suppliers. It should also be mentioned that the companies studied operate with low inventory levels, therefore other companies in the same situation can use the knowledge gained from this research to administer facilitators in order to recover from ruptures. / Nos dias atuais, as cadeias de suprimento têm crescido em tamanho e complexidade. Nesse ambiente, eventos inesperados (rupturas) no fluxo de bens, nos serviços ou nas informações podem ocorrer de forma repentina, tendo impactos cada vez mais significativos às empresas. A resiliência é definida como a capacidade de preparação, adaptação e reação a rupturas, mantendo assim as operações conectadas e o controle sobre a estrutura e as funções. Nesse sentido, as atividades realizadas pela logística inbound podem influenciar a geração de resiliência na cadeia de suprimentos, principalmente por englobarem o fluxo de materiais e o abastecimento da empresa, atividades diretamente afetadas durante as rupturas. Entretanto, pouco se sabe a respeito de como a logística inbound contribui com a geração de resiliência. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho é identificar quais são os facilitadores à resiliência e como a Logística inbound utiliza-os para a criação de resiliência na cadeia de suprimentos. Uma revisão sistemática da literatura a respeito de resiliência e de logística inbound, seguida de uma análise de conteúdo, definiu as atividades da logística inbound, os facilitadores à resiliência na cadeia de suprimentos e as atividades que fazem uso dos facilitadores. Em uma etapa seguinte do trabalho, realizou-se, um estudo multicaso considerando dois laticínios brasileiros. Para isso, foram realizadas entrevistas que posteriormente foram transcritas e submetidas a uma análise de conteúdo com auxílio do software QDA miner e foram feitas análises caso a caso e intercasos, observando como os diferentes tipos de rupturas podem influenciar os facilitadores utilizados. Desse modo, os facilitadores à resiliência presentes nos casos foram destacados, bem como definiram-se as atividades que os utilizam, os facilitadores localizados foram agilidade de reação às rupturas, colaboração, comunicação, estrutura da cadeia de suprimentos, flexibilidade, gestão de riscos, inovação do produto, plano de contingência, redundância, saúde financeira da empresa, tecnologia de segurança, grupos interfuncionais, gestão do conhecimento, visibilidade e qualidade do fornecedor. O conhecimento de como as atividades da logística inbound utilizam os facilitadores, possibilita que as empresas estudadas gerenciem seus recursos de forma mais profícua e estendam essas práticas a seus fornecedores. Destaca-se ainda que as empresas estudadas operam com níveis de estoque baixos, portanto outras empresas com a mesma condição podem utilizar-se dos conhecimentos aqui desenvolvidos para administrar os facilitadores, de forma a se recuperar das rupturas.