Submitted by Andréa Silveira (arcgs@ufba.br) on 2015-05-15T18:15:53Z No. of bitstreams: 1 _DISSERTAÇÃO Andréa Silveira.pdf: 3571700 bytes, checksum: d386617806263f608f80e12361071097 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2015-05-22T18:18:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 _DISSERTAÇÃO Andréa Silveira.pdf: 3571700 bytes, checksum: d386617806263f608f80e12361071097 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-22T18:18:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 _DISSERTAÇÃO Andréa Silveira.pdf: 3571700 bytes, checksum: d386617806263f608f80e12361071097 (MD5) / Esta pesquisa analisa o grau de usabilidade do Sistema de Informação na Biblioteca Virtual de Psicologia (BVS-Psi), as facilidades e dificuldades dos processos de acesso, bem como a busca e uso de informações pelos alunos do Instituto de Psicologia da Universidade Federal da Bahia. Os objetivos da pesquisa são: (1) identificar o papel da biblioteca universitária no gerenciamento de informações digitais; (2) compreender a usabilidade do sistema de informação como ambiente de aprendizagem; (3) levantar estudos e modelos sobre o processo de comunicação, usabilidade, sistema de informação e mediação da informação em ambientes acadêmicos; (4) analisar como se dá a utilização dessa ferramenta para a formação, apoio às pesquisas e atuação dos estudantes de psicologia. Constitui-se de uma pesquisa descritiva e de um estudo de caso. O procedimento metodológico dividiu-se em duas etapas. Na primeira parte, foi realizado um estudo comparativo do sistema e analisado o mesmo com base na Cartilha de Usabilidade do Ministério de Logística do Governo Federal do Brasil; na segunda parte, foram analisados dados coletados por meio de questionário com 101 alunos e 6 professores de psicologia da UFBA. Foram também relacionados, por meio da revisão da literatura, conceitos sobre usabilidade, o papel e tendência da universidade e das bibliotecas universitárias como espaço de disseminação das TICs e as práticas atuais de competências informacionais e científicas. A BVS-Psi é compreendida como ferramenta de comunicação e ambiente de aprendizagem, que reúne literatura brasileira em psicologia, divulgação de eventos da área e promove parcerias por meio de trabalho cooperativo de diferentes instituições. Foi constatado que, para poder potencializar o desenvolvimento de pesquisas na área, é necessária a motivação para utilização e apropriação de novos espaços de aprendizagem, habilitando o estudante ao autoaprendizado. Um novo paradigma educacional pode fornecer diretrizes no que tange à formação do usuário e traçar reflexões a respeito da relevância do bibliotecário universitário na participação ativa da comunicação virtual, compartilhando recursos, integrando e disseminando democraticamente as diversas fontes de informação e da produção científica nacional.This research analyzes the degree of usability of the Information System at the Virtual Psychology Library (VL-Psi), the advantages and disadvantages of the access processes, as well as the search and use of information by students of the Institute of Psychology at the Universidade Federal da Bahia (UFBA). The research goals are: (1) identify the role of the university library in the management of digital information; (2) understand the usability of the information system as a learning environment; (3) highlight models and studies about the communication process, the usability, information system and mediate the information in academic environment; (4) analyze how this tool is used in the undergraduate studies, support for researches and the student’s professional practice life. It is a descriptive research and also a case study. The methodological procedure had two stages. The first part constituted a comparative study of the system based on the Cartilha de Usabilidade do Ministério de Logística do Governo Federal do Brasil; in the second part, was analyzed the data collected through a survey with 101 students and 6 teachers of psychology of UFBA. It was also done a literature review, which related concepts of usability, the role and trends of the university and college libraries as a space for dissemination of ICTs and the current practices of information and scientific knowledge. The VL-Psi is understood as a communication tool, a learning environment which gathers Brazilian’s psychology literature, publish events of the area and promotes partnerships through the collaborative work of different institutions. It was found that in order to enhance the development of research in this area, it is required motivation to use and appropriation the new learning centers, enabling the student to self-learn. A new educational paradigm may provide both guidance to the development of users and discuss the relevance of the active participations and democratically disseminating several information sources of national scientific production.

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2016-06-09T19:04:20Z No. of bitstreams: 1 Tese samir PPGCI-UFBA 2015.pdf: 2795422 bytes, checksum: c49272e1d5617119d0a5e60e2b0950b9 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2016-06-20T18:49:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese samir PPGCI-UFBA 2015.pdf: 2795422 bytes, checksum: c49272e1d5617119d0a5e60e2b0950b9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-20T18:49:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese samir PPGCI-UFBA 2015.pdf: 2795422 bytes, checksum: c49272e1d5617119d0a5e60e2b0950b9 (MD5) / Objetivo Geral - Propõe-se analisar o poder organizacional em Unidades de Informação sob a perspectiva política da Administração. Objetivos Específicos - Mensura a liderança em unidades de informação, identificando quaisos estilos de funcionamento de liderança organizacional (individualista, afiliativo,empreendedor ou um estilo de funcionamento de liderança burocrático). Mensura o poder da estrutura/cargo/autoridade, identificando quais as bases estruturais de poder (base estruturalde poder legítimo; de coerção; de recompensa; e base estrutural de poder de perícia). Mensura o conflito/retaliação, identificando quais os fatores que podem gerar o conflito/retaliação pelo não acesso ao poder organizacional (fator de conflito/retaliação afetivo e fator de conflito/retaliação conativo). Mensura a comunicação/informação entre membros das equipes de trabalho em Unidades de Informação, identificando a existência de interdependência detarefas e interdependência de resultados entre os membros das equipes. Metodologia - Trata-se de um estudo que apresenta resultados em mais de uma unidade de informação que são separados sem correlações entre si. Os contornos foram buscados emreferências tanto da área da Ciência da Informação quanto da Ciência da Administração para embasar os temas componentes da perspectiva política que tem o foco na análise do poderorganizacional em unidades de informação. Questionários para a análise do poder organizacional foram aplicados a uma amostra de 4 bibliotecarios-chefe das Bibliotecas Universitárias (BUs) do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal da Bahia(SIBI/UFBA) e a 4 coordenadores do Arquivo Público do Estado da Bahia (APEB), gerando resultados para cada uma delas. Estes resultados, que são apresentados e discutidos em separado, apontaram algumas fragilidades tanto no SIBI/UFBA quanto no APEB em relaçãoao poder organizacional. Conclusões - Conclui-se para as BUs do SIBI/UFBA que estas possuem um poder mais centrado no cargo, através do exercício da autoridade, e menos distribuído pelos membros das equipes de trabalho porque a análise dos elementos constituintes do poder organizacional indica um exercício de poder mais pautado na estrutura/cargo/autoridade do que nos princípios de liderança, embora haja um significativo potencial para a liderança, com grande potencial de conflito/retaliação afetivo (alto grau de insatisfação), mas isso não compromete o alcance de resultados por haver um alto grau de interdependência de tarefas e resultados pela existência de uma omunicação/informação transparente entre os membros das equipes de trabalho. Conclui-se para o APEB que este possui um poder mais centrado no cargo, através do exercício da autoridade, e menos distribuído pelos membros das equipes de trabalho. Nesta instituição, a análise dos elementos constituintes do poder organizacional indica um exercício de poder mais pautado na estrutura/cargo/autoridade do que nos princípios de liderança, com potenciais conflitos/retaliação de cunho afetivo (insatisfações latentes) e baixo grau de alcance de tarefas e resultados pela existência de uma comunicação restrita da informação entre membros das equipes de trabalho. Estas fragilidades, mais do que pontos fracos, são oportunidades de aprimoramento da gestão das unidades de informação estudadas, e é isso que o presente trabalho demonstra, ou seja, que ações de melhoria na liderança, na estrutura de poder, no conflito organizacional e na comunicação/informação entre os membros das equipes de trabalho podem, de fato, conduzir a uma maior eficiência na gestão. / ABSTRACT General Objective - The overall objective of this thesis is to analyze the organizational power in Information Units under the political perspective of Management Science. Specific Objectives - The following specific objectives we have: a) Measure the leadership in Information Units, identifying the organization's operating styles (individualistic, affiliative, entrepreneur or a bureaucratic leadership style of functioning); b) Measure the power of structure /function / authority, identifying the structural bases of power (structural basis of legitimate power, coercion, reward, and structural basis of skill power); c) Measure the conflict / retaliation, identifying the factors that may cause the conflict / retaliation for no access to organizational power (affective conflict factor or conative conflict factor) and d) Measuring the communication / information among members of work teams in Information Units, identifying the existence of interdependence in the tasks and interdependence of results between team members. Methodology - This research is a multiple case study to present results in more than one unit of information, results that are separated without correlations with each other. The contours were sought in Information Science and Management Science references to support the policy perspective component themes that has the focus on the analysis of organizational power in information units.Questionnaires for the analysis of organizational power were applied to 4 librarians chief of the University Libraries (BUs) of the Library System of the Federal University of Bahia (SIBI / UFBA) and to 4 coordinators of the Public Archives of the State of Bahia (APEB), generating results for each of them. These results, which are presented and discussed separately, pointed out some weaknesses in the SIBI / UFBA and APEB in relation to organizational power. Conclusions - It is concluded that the University Libraries of the Federal University of Bahia Library System (SIBI/UFBA) have an organizational power more focused on the head, through the exercise of authority, and less distributed by members of work teams because power analysis organizational indicates a exercise of power more guided to the structure / function / authority than in the principles of leadership, although SIBI/UFBA has significant potential for leadership, with great potential for conflicts of affective nature (high degree of dissatisfaction), but it does not compromise the achievement of results, because there is in the SIBI/UFBA a high degree of interdependence in the execution of operations and in achieving results because there is a transparent communication and information among members of work teams. It concludes that the Public Archives of the State of Bahia (APEB) has a more focused organizational power in head, through the exercise of authority, and less distributed by members of work teams because the analysis of organizational power indicates the power of exercise more founded on the structure/function/ authority than in the principles of leadership, with potential conflicts of affective nature (latent dissatisfaction) and low degree of execution of operations and in achieving results, because there is in the APEB a restricted communication of information between members of teams work. These weaknesses, rather than weaknesses are opportunities for improvement of the management of these information units, and that's what this paper demonstrates, that improvement actions in the lead, actions to improve the distribution of positions in the hierarchical structure, improvement actions to resolve organizational conflicts and actions to improve the communication and information among members of work teams can actually lead to greater efficiency in working with the information.

Este estudo analisa a formação profissional na assistência e assessoria jurídica universitária que trabalha com direitos da mulher. A análise do estudo toma a experiência forjada pelo Grupo 8 - Generalizando (G8G) do Serviço de Assessoria Jurídica Universitária da Faculdade de Direito da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) para problematizar a formação profissional nesse contexto. A formação profissional é tomada como referência por ampliar e abarcar a formação acadêmica, uma vez que o grupo é composto por estudantes de Direito e de Psicologia, advogados, advogadas e psicólogas que trabalham voluntariamente no Serviço. A proposta metodológica utilizada nessa pesquisa contemplou as ferramentas da pesquisa-intervenção e a experimentação fotográfica, baseada nas estratégias da intervenção fotográfica. A fotografia colocou-se no processo de pesquisa, inserida em um longo acompanhamento junto ao grupo, e mostrou-se como disparadora do dispositivo da visibilidade, potencializando que os sujeitos da pesquisa falassem sobre suas experiências através de outra linguagem que não a jurídica. O momento das oficinas de fotografia com a produção de fotografias pelos sujeitos da pesquisa configurou-se em um espaço no qual questões referentes à formação profissional, enquanto experiência de si e trabalho de si sobre si mesmo, puderam ser explicitadas e, sobretudo, compartilhadas. Os efeitos desse estudo apontam para a elaboração de um trabalho ético, produzido por uma experiência de dobrar-se sobre si para produzir-se sujeito de sua própria conduta. Estas transformações tornaram-se possíveis na medida em que, ao trabalharem com direitos da mulher e com gênero, aqueles e aquelas que fazem parte do G8G foram convocados e convocadas a produzirem outros modos de fazer Direito, através das composições de assistência e assessoria e Direito e Psicologia, tensionando as noções de público-privado. As transformações possíveis passam pela construção do “afetar-se” como elemento da formação jurídica, tensionando as noções de neutralidade e de imparcialidade sustentadas pelo discurso jurídico. Dessa forma, este estudo possibilitou “dar a ver” outra formação jurídica que se forja com outros modos de fazer Direito e de fazer Psicologia no contexto da assistência e da assessoria jurídica universitária em direitos da mulher. / This study analyses the professional training in legal university assistance and advice that works with women rights. The study analysis uses the experience forged by Grupo 8-Generalizando (G8G) from the Serviço de Assessoria Jurídica Universitária da Faculdade de Direito da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) to discuss the professional training in this context. The professional training is taken as a reference because it expands and covers the academic training, since the group consists of Law and Psychology students, lawyers and psychologists who work voluntarily in the Service. The methodological proposal used in this research included the intervention-research and photography experimentation tools, based on the strategies from the photography intervention. The photography took part in the research process inserted in a long-term attendance with the group and it proved to be like a trigger of the visibility device, enhancing the research subjects to speak about their own experience through a non-legal language. The photography workshop moment with the photography output by the research subjects worked as a space in which issues related to professional training, while "self-experience" and "training of oneself", could be explained and, mostly, shared. The effects of this study point to the preparation of an "ethical work", reached by an experience of "double up on yourself" in order to produce oneself as a subject of his own conduct. These transformations were possible as, when working with women rights and with gender, those who take part of the G8G were convocated to produce other ways of understanding Law, through advice and assistance compositions of Law and Psychology, questioning the public-private notions. Among the possible transformations is included the construction of "affect yourself" as an element of the legal training, tensing the notions of neutrality and impartiality sustained by the legal speech. Thus this study enabled "the possibility to see" another legal training that is forged with other ways of understanding Law and Psychology in the context of legal university assistance and advice in women rights.

Este estudo analisa a formação profissional na assistência e assessoria jurídica universitária que trabalha com direitos da mulher. A análise do estudo toma a experiência forjada pelo Grupo 8 - Generalizando (G8G) do Serviço de Assessoria Jurídica Universitária da Faculdade de Direito da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) para problematizar a formação profissional nesse contexto. A formação profissional é tomada como referência por ampliar e abarcar a formação acadêmica, uma vez que o grupo é composto por estudantes de Direito e de Psicologia, advogados, advogadas e psicólogas que trabalham voluntariamente no Serviço. A proposta metodológica utilizada nessa pesquisa contemplou as ferramentas da pesquisa-intervenção e a experimentação fotográfica, baseada nas estratégias da intervenção fotográfica. A fotografia colocou-se no processo de pesquisa, inserida em um longo acompanhamento junto ao grupo, e mostrou-se como disparadora do dispositivo da visibilidade, potencializando que os sujeitos da pesquisa falassem sobre suas experiências através de outra linguagem que não a jurídica. O momento das oficinas de fotografia com a produção de fotografias pelos sujeitos da pesquisa configurou-se em um espaço no qual questões referentes à formação profissional, enquanto experiência de si e trabalho de si sobre si mesmo, puderam ser explicitadas e, sobretudo, compartilhadas. Os efeitos desse estudo apontam para a elaboração de um trabalho ético, produzido por uma experiência de dobrar-se sobre si para produzir-se sujeito de sua própria conduta. Estas transformações tornaram-se possíveis na medida em que, ao trabalharem com direitos da mulher e com gênero, aqueles e aquelas que fazem parte do G8G foram convocados e convocadas a produzirem outros modos de fazer Direito, através das composições de assistência e assessoria e Direito e Psicologia, tensionando as noções de público-privado. As transformações possíveis passam pela construção do “afetar-se” como elemento da formação jurídica, tensionando as noções de neutralidade e de imparcialidade sustentadas pelo discurso jurídico. Dessa forma, este estudo possibilitou “dar a ver” outra formação jurídica que se forja com outros modos de fazer Direito e de fazer Psicologia no contexto da assistência e da assessoria jurídica universitária em direitos da mulher. / This study analyses the professional training in legal university assistance and advice that works with women rights. The study analysis uses the experience forged by Grupo 8-Generalizando (G8G) from the Serviço de Assessoria Jurídica Universitária da Faculdade de Direito da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) to discuss the professional training in this context. The professional training is taken as a reference because it expands and covers the academic training, since the group consists of Law and Psychology students, lawyers and psychologists who work voluntarily in the Service. The methodological proposal used in this research included the intervention-research and photography experimentation tools, based on the strategies from the photography intervention. The photography took part in the research process inserted in a long-term attendance with the group and it proved to be like a trigger of the visibility device, enhancing the research subjects to speak about their own experience through a non-legal language. The photography workshop moment with the photography output by the research subjects worked as a space in which issues related to professional training, while "self-experience" and "training of oneself", could be explained and, mostly, shared. The effects of this study point to the preparation of an "ethical work", reached by an experience of "double up on yourself" in order to produce oneself as a subject of his own conduct. These transformations were possible as, when working with women rights and with gender, those who take part of the G8G were convocated to produce other ways of understanding Law, through advice and assistance compositions of Law and Psychology, questioning the public-private notions. Among the possible transformations is included the construction of "affect yourself" as an element of the legal training, tensing the notions of neutrality and impartiality sustained by the legal speech. Thus this study enabled "the possibility to see" another legal training that is forged with other ways of understanding Law and Psychology in the context of legal university assistance and advice in women rights.

Submitted by Jordan (jordanbiblio@gmail.com) on 2016-09-21T17:03:57Z No. of bitstreams: 1 DISS_2012_Carlos Henrique Tavares de Freitas.pdf: 3041222 bytes, checksum: cb4428c9932879f1a478074aa1ac1c7f (MD5) / Approved for entry into archive by Jordan (jordanbiblio@gmail.com) on 2016-09-23T10:56:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISS_2012_Carlos Henrique Tavares de Freitas.pdf: 3041222 bytes, checksum: cb4428c9932879f1a478074aa1ac1c7f (MD5) / Approved for entry into archive by Jordan (jordanbiblio@gmail.com) on 2016-09-23T10:57:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISS_2012_Carlos Henrique Tavares de Freitas.pdf: 3041222 bytes, checksum: cb4428c9932879f1a478074aa1ac1c7f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-23T10:57:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISS_2012_Carlos Henrique Tavares de Freitas.pdf: 3041222 bytes, checksum: cb4428c9932879f1a478074aa1ac1c7f (MD5) Previous issue date: 2012-04-26 / As Tecnologias da Informação e Comunicação são elementos importantes para o acesso à informação, a produção de novos conhecimentos e o desenvolvimento científico, estando presentes também no contexto do ensino superior e no ambiente das bibliotecas universitárias, tanto como recursos de informatização dos serviços técnicos e da gestão destas Unidades, quanto no desenvolvimento de produtos e serviços baseados em conteúdos digitais de informação. Nesse sentido, este estudo tem por objetivo investigar as características dos leitores e dos tipos de leitura desenvolvidos na Biblioteca Central da Universidade Federal de Mato Grosso, considerando que, atualmente, os recursos de leitura e pesquisa tradicionais dividem espaço com novos produtos e serviços, influenciados pelas Tecnologias da Informação e Comunicação. Para tanto, envolve uma pesquisa exploratória baseada em uma abordagem qualitativa, tendo como instrumentos de coleta de dados, a observação, o questionário, a entrevista estruturada e a observação participante. A pesquisa de campo foi dividida em duas etapas principais, sendo a primeira, a elaboração de um perfil socioeconômico e cultural, e a segunda etapa, a realização de entrevistas e observações dos processos de navegação dos usuários/leitores da biblioteca. Na primeira etapa, entre outros aspectos, observamos que os leitores da Biblioteca Central correspondem a um público diversificado e dinâmico, composto, em sua maioria por alunos de cursos de graduação que se encontram cadastrados no Sistema Pergamum. A maioria dos usuários/leitores utiliza a biblioteca frequentemente, sendo constatada também uma quantidade significativa de visitantes que utilizam o ambiente de estudo para concursos e similares. A pesquisa acadêmica corresponde à maior razão de uso da biblioteca e, quanto aos produtos e serviços, observou-se que os livros, a consulta local, o serviço de circulação de materiais bibliográficos e a utilização do ambiente para estudo são os recursos mais utilizados pelos leitores, havendo um baixo índice de uso das Tecnologias da Informação e Comunicação no ambiente da biblioteca, bem como dos serviços informatizados. A segunda fase da investigação compreendeu três momentos: abordagem dos sujeitos (quando ocorreu o agendamento das entrevistas e observações), entrevista estruturada e observação participante. As entrevistas envolveram questões referentes às características dos leitores, suas relações com as tecnologias, com o ciberespaço, produtos e serviços da Biblioteca Central. A observação participante explorou a solução de três problemas de navegação propostos aos pesquisados, qual seja, a realização de uma pesquisa genérica, a realização de uma pesquisa acadêmica e a exploração dos serviços on-line da Biblioteca Central (pesquisas no catálogo eletrônico, reservas, renovações etc.). Concluiu-se que todos os usuários pesquisados nesta etapa do estudo apresentaram características de leitores imersivos, mas alguns também se destacaram como leitores meditativos, sendo que estes perfis são influenciados pelo ambiente, situação e objetivos de pesquisa, bem como pela cultura dos leitores. Além disso, se por um lado, o fato de serem leitores imersivos não significa que prefiram utilizar apenas o ciberespaço, em detrimento dos livros e demais materiais impressos, esta mesma prerrogativa também não significa que estes leitores conhecem, dominam e utilizam amplamente os serviços eletrônicos da Biblioteca Central da UFMT. / The Technologies of the Information and Communication are important elements for the access to the information, the production of new knowledge and the scientific development, being present also in the context of the higher education and in the environment of the academical libraries, as much as resources of computerize of the technical services and of the administration of these Units, as in the development of products and services based on digital contents of information. Thereby, this study has for objective to investigate the readers' characteristics and of the reading types developed at the Central Library of the Mato Grosso Federal University, considering that, nowadays, the reading resources and traditional research divide space with new products and services, influenced by the Technologies of the Information and Communication. Accordingly it involves an exploratory research based in a qualitative approach, tends as instruments of collection of data, the observation, the questionnaire, the structured interview and the participant observation. The field research was divided in two main stages, the first main was the elaboration of a socioeconomic and cultural profile, and the second stage was the accomplishment of interviews and observations of the processes of navigation of the users/readers of the library. In the first stage, among other aspects, we observed that the readers of the Central Library correspond to a diversified and dynamic public, composed, in its majority for students of degree courses that they are registered in the Pergamum System. Most of the users/readers uses the library frequently, being also verified a significant amount of visitors that use the environment study for contests and similar. The academic research corresponds to the largest reason of use of the library and, and the products and services, it was observed that the books, the local consultation, the service of circulation of bibliographical materials and the use of the atmosphere for study are the resources more used by the readers, having a low index of use of the Technologies of the Information and Communication in the environment of the library, like of the computerized services. The second phase of the investigation understood three moments: approach of the subjects (when it happened the scheduling of the interviews and observations), structured interview and participant observation. The interviews involved questions about the readers' characteristics, their relationships with the technologies, with the cyberspace, products and services of the Central Library. The participant observation explored the solution of three navigation problems proposed to those researched: the accomplishment of a generic research, the accomplishment of an academic research and the exploration of the on-line services of the Central Library (researches in the electronic catalog, reservations, renewals etc.). It was concluded that all of the users researched in this stage of the study presented characteristics of immersive readers, but some readers also stand out like a meditative readers, and these profiles are influenced by the atmosphere, situation and research objectives, as them culture. Besides, on the hand, the fact of they be immersive readers it doesn't mean that they prefer just use the cyberspace, to the detriment of the books and too much materials printed papers, this same prerogative doesn't also mean that these readers know, they dominate and they use the electronic services of the Central Library of UFMT thoroughly.

Submitted by Jordan (jordanbiblio@gmail.com) on 2016-09-21T17:03:57Z No. of bitstreams: 1 DISS_2012_Carlos Henrique Tavares de Freitas.pdf: 3041222 bytes, checksum: cb4428c9932879f1a478074aa1ac1c7f (MD5) / Approved for entry into archive by Jordan (jordanbiblio@gmail.com) on 2016-09-23T10:56:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISS_2012_Carlos Henrique Tavares de Freitas.pdf: 3041222 bytes, checksum: cb4428c9932879f1a478074aa1ac1c7f (MD5) / Approved for entry into archive by Jordan (jordanbiblio@gmail.com) on 2016-09-23T10:57:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISS_2012_Carlos Henrique Tavares de Freitas.pdf: 3041222 bytes, checksum: cb4428c9932879f1a478074aa1ac1c7f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-23T10:57:01Z (GMT). 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Para tanto, envolve uma pesquisa exploratória baseada em uma abordagem qualitativa, tendo como instrumentos de coleta de dados, a observação, o questionário, a entrevista estruturada e a observação participante. A pesquisa de campo foi dividida em duas etapas principais, sendo a primeira, a elaboração de um perfil socioeconômico e cultural, e a segunda etapa, a realização de entrevistas e observações dos processos de navegação dos usuários/leitores da biblioteca. Na primeira etapa, entre outros aspectos, observamos que os leitores da Biblioteca Central correspondem a um público diversificado e dinâmico, composto, em sua maioria por alunos de cursos de graduação que se encontram cadastrados no Sistema Pergamum. A maioria dos usuários/leitores utiliza a biblioteca frequentemente, sendo constatada também uma quantidade significativa de visitantes que utilizam o ambiente de estudo para concursos e similares. A pesquisa acadêmica corresponde à maior razão de uso da biblioteca e, quanto aos produtos e serviços, observou-se que os livros, a consulta local, o serviço de circulação de materiais bibliográficos e a utilização do ambiente para estudo são os recursos mais utilizados pelos leitores, havendo um baixo índice de uso das Tecnologias da Informação e Comunicação no ambiente da biblioteca, bem como dos serviços informatizados. A segunda fase da investigação compreendeu três momentos: abordagem dos sujeitos (quando ocorreu o agendamento das entrevistas e observações), entrevista estruturada e observação participante. As entrevistas envolveram questões referentes às características dos leitores, suas relações com as tecnologias, com o ciberespaço, produtos e serviços da Biblioteca Central. A observação participante explorou a solução de três problemas de navegação propostos aos pesquisados, qual seja, a realização de uma pesquisa genérica, a realização de uma pesquisa acadêmica e a exploração dos serviços on-line da Biblioteca Central (pesquisas no catálogo eletrônico, reservas, renovações etc.). Concluiu-se que todos os usuários pesquisados nesta etapa do estudo apresentaram características de leitores imersivos, mas alguns também se destacaram como leitores meditativos, sendo que estes perfis são influenciados pelo ambiente, situação e objetivos de pesquisa, bem como pela cultura dos leitores. Além disso, se por um lado, o fato de serem leitores imersivos não significa que prefiram utilizar apenas o ciberespaço, em detrimento dos livros e demais materiais impressos, esta mesma prerrogativa também não significa que estes leitores conhecem, dominam e utilizam amplamente os serviços eletrônicos da Biblioteca Central da UFMT. / The Technologies of the Information and Communication are important elements for the access to the information, the production of new knowledge and the scientific development, being present also in the context of the higher education and in the environment of the academical libraries, as much as resources of computerize of the technical services and of the administration of these Units, as in the development of products and services based on digital contents of information. Thereby, this study has for objective to investigate the readers' characteristics and of the reading types developed at the Central Library of the Mato Grosso Federal University, considering that, nowadays, the reading resources and traditional research divide space with new products and services, influenced by the Technologies of the Information and Communication. Accordingly it involves an exploratory research based in a qualitative approach, tends as instruments of collection of data, the observation, the questionnaire, the structured interview and the participant observation. The field research was divided in two main stages, the first main was the elaboration of a socioeconomic and cultural profile, and the second stage was the accomplishment of interviews and observations of the processes of navigation of the users/readers of the library. In the first stage, among other aspects, we observed that the readers of the Central Library correspond to a diversified and dynamic public, composed, in its majority for students of degree courses that they are registered in the Pergamum System. Most of the users/readers uses the library frequently, being also verified a significant amount of visitors that use the environment study for contests and similar. The academic research corresponds to the largest reason of use of the library and, and the products and services, it was observed that the books, the local consultation, the service of circulation of bibliographical materials and the use of the atmosphere for study are the resources more used by the readers, having a low index of use of the Technologies of the Information and Communication in the environment of the library, like of the computerized services. The second phase of the investigation understood three moments: approach of the subjects (when it happened the scheduling of the interviews and observations), structured interview and participant observation. The interviews involved questions about the readers' characteristics, their relationships with the technologies, with the cyberspace, products and services of the Central Library. The participant observation explored the solution of three navigation problems proposed to those researched: the accomplishment of a generic research, the accomplishment of an academic research and the exploration of the on-line services of the Central Library (researches in the electronic catalog, reservations, renewals etc.). It was concluded that all of the users researched in this stage of the study presented characteristics of immersive readers, but some readers also stand out like a meditative readers, and these profiles are influenced by the atmosphere, situation and research objectives, as them culture. Besides, on the hand, the fact of they be immersive readers it doesn't mean that they prefer just use the cyberspace, to the detriment of the books and too much materials printed papers, this same prerogative doesn't also mean that these readers know, they dominate and they use the electronic services of the Central Library of UFMT thoroughly.

Submitted by Alison Vanceto (alison-vanceto@hotmail.com) on 2017-02-16T12:49:11Z No. of bitstreams: 1 DissGBG.pdf: 3185952 bytes, checksum: c23a853b2a2d1526ac34ffed1fc624dd (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-03-21T11:09:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissGBG.pdf: 3185952 bytes, checksum: c23a853b2a2d1526ac34ffed1fc624dd (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-03-21T11:09:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissGBG.pdf: 3185952 bytes, checksum: c23a853b2a2d1526ac34ffed1fc624dd (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-21T11:16:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissGBG.pdf: 3185952 bytes, checksum: c23a853b2a2d1526ac34ffed1fc624dd (MD5) Previous issue date: 2016-11-08 / Não recebi financiamento / University Extention initiatives have been growing in importance concerning the articulation between universities and society, and also academic efforts from universities themselves regarding their relationship with teaching and research. Teaching, Research and Extention Integration of Curricular Activities (ACIEPEs in Portuguese) at the Federal University of São Carlos (UFSCar), Brazil are intervention projects that contribute to university extention efforts, consisting of multidisciplinary teams and involving teachers, technicians and students from the university, which are open to the external community to participate. The aim of this study was to verify if the ACIEPEs meet the objective they propose, especially regarding the integration of the university with the external public and promoting access to knowledge, aiming to motivate the external public to participate. Among the various possibilities of research focus suggested by the diversity of subjects addressed by the ACIEPEs, Paulo Freire´s view on Extention was used, considering the current relevance and great contribution of his work to Education in general, and especially Extention. It also sought to determine which Freirean references or alignment points between the characteristics of the ACIEPEs and Freirean references are found in the ACIEPEs practice. This study is based on bibliographical and documentary research, with data collect through questionnaire and interview, followed by content analysis. As a result, it was found: 1. that some alignment points between Freire´s view on Extention and characteristics of the ACIEPEs appear to be diffuse across many of the references in Freire´s work and the outcome desired by the ACIEPEs; 2. whereby the ACIEPEs meet their objectives, including: a) providing a wideranging training program to students at UFSCar encouraging them to have critical insight that goes beyond obtaining technical knowledge; b) providing an enriching experience to the various actors involved - students, teachers and the external public; c) collaborating with institutional goals of university integration with the external public and promoting access to knowledge; and d) acting on the principle of indivisibility between teaching, research and extention; and 3. making it possible to identify a successful training model, as well as dissemination, production and knowledge reconstruction from the ACIEPEs, suggesting guidelines to adopt this model in traditional undergraduate subjects. / As ações de Extensão Universitária vem crescendo de importância na articulação entre a universidade e a sociedade e no próprio fazer acadêmico da universidade em sua relação com o ensino e a pesquisa. As Atividades Curriculares de Integração Ensino, Pesquisa e Extensão (ACIEPEs) da UFSCar, constituídas por equipes multidisciplinares e envolvendo professores, técnicos e alunos da UFSCar, e abertas à participação da comunidade externa, são projetos de intervenção que contribuem para as ações extensionistas da universidade. Neste trabalho pretendeu-se verificar se as ACIEPEs cumprem o objetivo a que se propõem, especialmente no que se refere à integração da universidade com o público externo e a promoção do acesso ao conhecimento, visando motivar a participação do público externo. Dentre as várias possibilidades de focos de investigação sugerida pela diversidade dos temas tratados nas ACIEPEs, utilizou-se a visão de Extensão de Paulo Freire, considerando a atualidade e grande contribuição de sua obra à Educação no geral e à Extensão em particular. Buscou-se também verificar quais referenciais freirianos ou pontos de alinhamento entre características das ACIEPEs e referenciais freirianos estão presentes na prática das ACIEPEs. O trabalho baseou-se numa pesquisa bibliográfica e documental, com coleta de dados através de questionário e entrevista, seguida de análise de conteúdo. Como resultado, verificou-se: 1. que alguns pontos de alinhamento entre a visão de extensão de Freire e características das ACIEPEs parecem estar difusos entre muitos dos referenciais da obra de Freire e do alcance pretendido com as ACIEPEs; 2. que as ACIEPEs cumprem seus objetivos, dentre eles: a) de propiciar uma formação ampliada ao aluno da UFSCar que lhe proporcione uma visão crítica que vá além da obtenção do conhecimento técnico; b) de proporcionar uma experiência enriquecedora aos vários atores envolvidos –alunos, docentes e público externo; c) de colaborar com objetivos institucionais de integração da universidade com o público externo e a promoção do acesso ao conhecimento; e d) de atuar no princípio da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão; e 3. possibilitou identificar nas ACIEPEs um modelo exitoso de espaço de formação, e disseminação, produção e reconstrução do conhecimento, que sugere diretrizes para levar esse modelo para disciplinas convencionais de graduação.

Submitted by Morgana Silva (morgana_linhares@yahoo.com.br) on 2016-12-05T13:35:19Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 845823 bytes, checksum: f32ffdac6c4ead88c64b88e070441d64 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-05T13:35:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 845823 bytes, checksum: f32ffdac6c4ead88c64b88e070441d64 (MD5) Previous issue date: 2012-04-02 / The present research aimed to evaluate the Indexing Policy of Journal Articles of the Central Library of Federal University of Paraíba. In order to have a better understanding between theory and practice, the phases of the indexing process were identified as well as the observation concerning indexing policy accomplished by indexers. Taking into account the comparison of the indexing policy guidelines with the subject catalogue, we could detect inconsistencies regarding the construction of the controlled vocabulary. Finally, we verified auxiliary instruments used in the indexing process of journal articles. In this way, it was used the qualitative / quantitative method through the analysis of the subject descriptors referred to the controlled vocabulary built and available in the manual catalogue format for the users´ consultation. A total of, approximately, 27 thousand descriptors were registered from which a sample of 1.350 of them was taken for re-evaluation in the indexing policy. It was used the technique of individual verbal protocol with indexers and both undergraduate and graduate students of the Federal University of Paraíba. Bardin´s content analysis method about verbalizations was used. We categorized some users´ speeches so that we could analyze their content related to the services offered by the Journal Sector. The obtained results were satisfactory considering the current problems. We realized that the phases of the indexing process through documental reading are fulfilled according to Lancaster’s theory as well as other authors´. Descriptors of subjects, in their majority, are in accordance with the standards expected by indexing policy. The inconsistency problem is invariable in an indexing service and it is in permanent search for solutions. The representation instruments of information which aid the indexing service still need to be defined so as to encompass all knowledge areas of the archive of the mentioned journal sector. This research is of great relevance, though there is very little scientific literature about indexing policy of journal articles in information systems in Brazil, specifically in university libraries. / A presente pesquisa objetivou avaliar a Política de Indexação de Artigos de Periódicos da Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba. Para uma melhor compreensão entre a teoria e a prática, buscou-se identificar as etapas do processo de indexação como também observar a utilização da política de indexação pelos indexadores. A partir da comparação das diretrizes da política de indexação com o catálogo de assunto pode-se detectar as inconsistências ocorridas na construção do vocabulário controlado. Por fim, verificaram-se os instrumentos auxiliares utilizados no processo de indexação de artigos de periódicos. Desse modo, foi utilizado o método qualitativo/quantitativo através da análise de descritores de assunto do vocabulário controlado construído e disponível no formato de catálogo manual para consulta dos usuários. Foram contabilizados aproximadamente 27 mil descritores dos quais foi retirada uma amostragem de 1.350 para reavaliação diante da política de indexação. Aplicou-se a técnica do protocolo verbal individual com os indexadores e estudantes de graduação e pós-graduação da Universidade Federal da Paraíba. Utilizou-se o método de análise de conteúdo, de Bardin, sobre as verbalizações. Categorizaram-se algumas falas dos usuários para que se pudesse analisar o seu conteúdo relacionado com os serviços oferecidos pela Seção de Periódicos. Os resultados obtidos foram satisfatórios diante dos problemas enfrentados. Constatou-se que as etapas do processo de indexação através da leitura documentária são feitas de acordo com a teoria vigente em Lancaster e outros autores. Os descritores de assuntos, em sua grande maioria, estão dentro dos padrões desejados pela política de indexação. O problema de inconsistência é uma constante num serviço de indexação e em permanente busca de soluções. E os instrumentos de representação da informação que auxiliam o serviço de indexação necessitam ainda serem definidos de forma que contemple todas as áreas do conhecimento do acervo da seção de periódicos em questão. Esta pesquisa possui grande relevância, ainda que haja escassa literatura científica sobre política de indexação de artigos de periódicos em sistemas de informação no Brasil, especificamente em bibliotecas universitárias.

Made available in DSpace on 2016-12-08T16:35:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Soraya Tonelli.pdf: 1483282 bytes, checksum: d49dcee4bf8aebbce3a37709d4d30f54 (MD5) Previous issue date: 2011-03-15 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This investigative work was subject to avoidance in distance learning courses online. In this sense was conducted a case study of the Faça e Aconteça Program held by Sebrae in Santa Catarina in the corresponding period of the second half of 2009 and first half of 2010. Were identified the factors that contribute to dropout in distance learning courses online as part of continuing non-formal adult education; the profile of persistent and dropouts students in terms of demographics, habits, preferences and study conditions; and the relationship between the students' profile and factors of permanence or abandonment of the program. The study results were obtained using two main procedures of data collection: a quantitative survey applied to a random sample of two hundred participants of the Faça e Aconteça Program and a qualitative deepening through focused individual interviews applied to a non-probability sample of ten participants of the Program, both procedures involving those who completed the courses and those who have not finished. Survey participants were selected from the base of subscribers who effectively started the courses in the program studied in the period already mentioned above, compounding a research universe consists of 1,347 people distributed in three categories: (1) those who completed the six courses of the program (634 persons) (2) those who completed at least one course of the program (379 people), and (3) those who have not completed any of the six courses (334 people). From the base sample composed of 1,347 participants was selected for the quantitative study a simple random sample of 200 people, resulting in a margin of error of + / - 7.6%, considering a confidence level of 95.5% . The survey instrument used for quantitative data collection was based on the instrument originally developed by researcher Amanda Moura Walter in 2006 and refined and validated by the researcher Onília de Almeida in 2007. Descriptive statistical analysis were made with data from the quantitative part, and content analysis was performed with data from the qualitative part. From the analysis of results was possible to infer that there are differences in the profile of students that influence the persistence or dropout, and that the main factors contributing to the evasion can be classified as: causes related to the program itself, related to situational factors, lack of planning for the study, and/or personal difficulty in adapting to distance education / Este trabalho teve como temática investigativa a evasão em cursos a distância online. Neste sentido se realizou um estudo de caso do Programa Faça e Aconteça promovido pelo Sebrae em Santa Catarina no período correspondente ao segundo semestre de 2009 e primeiro semestre de 2010. Foram identificados os fatores que contribuem para a evasão em cursos a distância online no âmbito da educação continuada não formal de adultos; o perfil dos estudantes persistentes e desistentes em termos de aspectos demográficos, hábitos, preferências e condições de estudo; e a relação existente entre o perfil dos estudantes e fatores de permanência ou desistência do Programa. Os resultados do estudo foram obtidos por meio de dois procedimentos principais de coleta de dados: uma pesquisa quantitativa aplicada a uma amostra probabilística de duzentos participantes do Programa Faça e Aconteça, e um aprofundamento qualitativo por meio de entrevista individual focada aplicada a uma amostra não probabilística de dez participantes do Programa, ambos os procedimentos envolvendo tanto concluintes quanto não concluintes. Os participantes da pesquisa foram selecionados a partir da base de inscritos que efetivamente iniciaram os cursos do Programa estudado no período já assinalado mais acima, compondo um universo de pesquisa formado por 1.347 pessoas distribuídas em três categorias: (1) aquelas que concluíram os seis cursos do Programa (634 pessoas); (2) aquelas que concluíram pelo menos um curso do Programa (379 pessoas); e (3) aquelas que não concluíram nenhum dos seis cursos (334 pessoas). A partir da base amostral composta pelos 1.347 participantes foi selecionada para a pesquisa quantitativa uma amostra probabilística simples de 200 pessoas, o que resulta em uma margem de erro de +/- 7,6%, considerando um nível de confiança de 95,5%. O instrumento de pesquisa utilizado para levantamento dos dados quantitativos foi baseado no instrumento originalmente desenvolvido pela pesquisadora Amanda Moura Walter no ano de 2006 e validado e refinado pela pesquisadora Onília de Almeida no ano de 2007. Com os dados da parte quantitativa foram feitas análises estatísticas descritivas, e com os dados da parte qualitativa foi realizada análise de conteúdo. A partir da análise dos resultados foi possível inferir que existem diferenças no perfil dos estudantes que influenciam na persistência ou na evasão, e que os principais fatores que contribuem para a evasão podem ser classificados em: causas relativas ao próprio programa, causas que dizem respeito a fatores situacionais, causas afetas à falta de planejamento para o estudo, e/ou causas relacionadas à dificuldade pessoal de adaptação à educação a distância

This study is part of the Policy and Management in Education on line the Postgraduate Education of the Federal University of Uberlândia. Program and has as an object of research of University Support Foundation at the Federal University of Uberlândia. The investigated Support Foundation was founded in 1982 and aims to contribute to the UFU (University Federal Uberlândia) attaining its goals of teaching, research and extension. This study has as main objective to analyze the role of FAU front UFU in the context of educational policies for higher education on the threshold of the XXI century. Alongside this general goal, also intends to analyze the implications and FAU relations with UFU, their difficulties, the Foundation\'s impact in relation to teaching, his contribution with regard to funding and university autonomy in the context of political education to higher education in the 1990. Thus , discusses the role of FAU from socioeconomic changes that engender and determine educational policies , in particular those aimed at higher education , in late twentieth and early twenty-first century. Regarding the methodological aspect of this work is investigative in nature and falls qualitative methodological field , believing that the conduct of research in the methodological field allows the researcher to build a more global view on the social , economic and political aspects . The choice of FAU as an object of study was due to the great interaction that she has with the UFU , through the set of Academic Units comprising this University . The process of data collection used was the semistructured interview . The developed analysis reveals that the University Support Foundation , in its relationship with the UFU has much contributed to the revitalization of administrative actions within the academic units and the university itself as a whole. In turn , the impact of the FAU as regards the financing UFU , it was observed that it is significantly small, as the volume of funds raised , but of great importance to be reached the above dynamics. It was observed, too, that for most interviewees the participation of teachers in the University activities through FAU has brought greater damage to the set of activities developed by FAU has not brought greater damage to the set of activities such teachers at the University. Regarding the privatization of higher education, the interviewees show that the performance of foundations such as FAU is not decisive, because that privatization has walked through other tracks and has reached levels where the maintenance of some, free, public institutions ends up constituting balancing factor between the institutions at this level of education. Furthermore, it is concluded that the universities have greater autonomy, certainly, the performance and the role of foundations as FAU would rather minimized. / O presente estudo insere-se na linha de Políticas e Gestão em Educação o Programa de Pósgraduação em Educação da Universidade Federal de Uberlândia e tem como objeto de investigação a Fundação de Apoio Universitário (FAU) na Universidade Federal de Uberlândia (UFU). A Fundação de Apoio investigada foi fundada em 1982 e tem como finalidade contribuir com a UFU na consecução dos seus objetivos de ensino, pesquisa e extensão. Esse estudo tem como objetivo geral analisar o papel da FAU frente à UFU no contexto das políticas educacionais para educação superior no limiar do século XXI. Ao lado desse objetivo geral, pretende-se também analisar as implicações e relações da FAU com a UFU, suas dificuldades, o impacto da Fundação com relação ao trabalho docente, sua contribuição no que diz respeito ao financiamento, e a autonomia universitária no contexto das politicas educacionais para educação superior nos anos de 1990. Desse modo, discute o papel da FAU a partir das transformações socioeconômicas que engendram e determinam as politicas educacionais, em especial aquelas voltadas para a educação superior, no final de século XX e início do século XXI. Quanto ao aspecto metodológico, este trabalho é de cunho investigativo e se insere nesse campo metodológico qualitativa, por acreditar que a condução da pesquisa nesse campo metodológico possibilita ao pesquisador construir uma visão mais global nos aspectos social, econômicos e políticos. A escolha da FAU como objeto de estudo decorreu da grande interação que ela possui com a UFU, por meio do conjunto das Unidades Acadêmicas que compõem essa Universidade. O processo de coleta de dados adotado foi a entrevista semiestruturada. As análises desenvolvidas evidenciam que a Fundação de Apoio Universitário, na sua relação com a UFU, muito tem contribuído para a dinamização das ações administrativas no âmbito das Unidades acadêmicas e da própria Universidade como um todo. Por sua vez, quanto ao impacto da FAU no que se refere ao financiamento UFU, observou-se que ele é significativamente pequeno, quanto ao volume dos recursos captados, porém de grande importância para se alcançara a dinamização acima referida. Observou-se, também, que para a maioria dos sujeitos entrevistados a participação de docentes da Universidade em atividades desenvolvidas por meio da FAU não tem trazido maiores prejuízos para o conjunto das atividades desenvolvidas por meio da FAU não tem trazido maiores prejuízos para o conjunto das atividades desses docentes na Universidade. Quanto à privatização da educação superior, os sujeitos entrevistados evidenciam que a atuação das fundações como a FAU não é determinante, pois essa privatização tem caminhado por outras trilhas e já atingiu patamares em que a manutenção de algumas instituições públicas, gratuitas, acaba se constituindo em fator de equilíbrio entre as instituições nesse nível de ensino. Conclui-se, ainda, que se as Universidades tivessem maior autonomia, certamente, a atuação e o papel de fundações como a FAU seriam bastante minimizados. / Mestre em Educação