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[en] A STUDY ABOUT THE EFFECTS OF DIGITAL PRACTICES ON THE CONSTRUCTION OF AN EMERGING SPECTATOR-FAN: HOW THE CHANGE OF THE RADIO TO THE SMARTPHONE AFFECTS THE WAY TO SEE AND VALUE SOCCER / [pt] O CIBERTORCEDOR ENTRA EM CAMPO - UM ESTUDO SOBRE OS EFEITOS DAS PRÁTICAS DIGITAIS NA CONSTRUÇÃO DE UM TORCEDOR EMERGENTE: COMO A TROCA DO RADINHO PELO SMARTPHONE MUDOU A FORMA DE ACOMPANHAR E VALORIZAR FUTEBOLALEXANDRE AUGUSTO FREIRE CARAUTA 07 May 2020 (has links)
[pt] Esta tese investiga como as novas práticas digitais incorporadas à experiência esportiva desenham uma nova ética do torcer e um novo sujeito nela circunscrito – delineados por reconfigurações de significados, valores, representações e liturgias em torno do espetáculo futebolístico. Por meio de entrevistas em profundidade com es-pectadores-torcedores regulares de futebol e, de forma complementar, de observações etnográficas referentes ao acompanhamento de jogos em estádio e em casa (TV), o estudo procura mapear e compreender essa emergente etiqueta cibertorcedora. Procu-ra refletir sobre os impactos da cibercultura e da hipermidiatização nas formas de vivenciar, significar e valorizar o futebol e de, por meio dele, construir interações e sentidos. / [en] This thesis investigates how the new digital practices incorporated into the sporting experience draw a new twist ethic and a new subject within it - outlined by reconfigurations of meanings, values, representations and liturgies around the soccer spectacle. Through in-depth interviews with regular soccer spectators and, in a complementary way, ethnographic observations regarding the follow-up of home and stadium games (TV), the study seeks to map and understand this emerging etiquette. It seeks to reflect on the impacts of cyberculture and hypermidiatization on the ways of experiencing, meaning and value in soccer and, through it, to build interactions and senses.
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[pt] OS FILHOS DA REVOLUÇÃO, O FUTURO DA NAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE COMUNICAÇÃO, MÚSICA, JUVENTUDES E TROCAS GERACIONAIS NO ROCK IN RIO / [en] THE CHILDREN OF REVOLUTION, THE NATION S FUTURE: A STUDY ON COMMUNICATION, MUSIC, YOUNGSTERS AND GENERATIONAL EXCHANGES AT ROCK IN RIOJULIANA MULLER 12 April 2018 (has links)
[pt] O estudo procura identificar as formas pelas quais o festival de música intitulado Rock in Rio foi capaz de atravessar gerações e, no Rio de Janeiro, ao longo de mais de trinta anos (1985-2017) e com futuros eventos confirmados, se manter pertinente junto às diferentes juventudes que vivenciaram - e ainda vivenciam - suas diversas edições. Para isso se desdobra, primeiramente, em uma análise sobre os festivais contemporâneos enquanto importantes difusores da música na atualidade, além relevantes mediadores do encontro presencial e da convivência social; e, ainda, como se tornaram símbolos de valores tipicamente associados ao conceito de juventude que, no Brasil, vieram ao encontro de um cenário local que propiciou o surgimento do Rock in Rio. Na sequência, o estudo apresenta informações sobre a abrangência deste festival, junto a aportes teóricos onde dialogam os campos da comunicação, história e memória que refletem o contexto de sua realização. Por último, são apresentados os achados das duas
etapas compreendidas no trabalho de campo: (a) a observação participante realizada durante a edição de setembro de 2017 do Rock in Rio; e (b) as entrevistas em profundidade com integrantes da audiência da primeira edição do festival, no ano de 1985, e com representantes da atual geração de jovens, no que concerne à faixa etária, que passaram a frequentá-lo a partir de 2011. Ambas tiveram como objetivo entender o valor simbólico do Rock in Rio para as distintas gerações que compõem a sua audiência, fator que se mostrou intrínseco à longevidade do festival. / [en] The study aims to identify the ways by which the music festival entitled Rock in Rio was able to cross generations in the city of Rio de Janeiro and make itself relevant along with the distinct youths who have lived and experienced its various editions for more than thirty years (1985-2017) with future events already confirmed. To this end, the study presents an analysis of contemporary festivals as one of the main broadcasters of music in the present time, besides being relevant mediators of the face-to-face meeting and the social coexistence; and also how they became symbols of values typically associated with the concept of youth, which have found particular circumstances in Brazil that led to the emergence of Rock in Rio. The study then presents some institutional information about this music festival, together with theoretical contributions on the fields of communication, history and memory that reflect the context of its
accomplishment. Finally, the findings of the two stages included in the fieldwork are presented: (a) a research carried out during the September 2017 edition of Rock in Rio; and (b) in-depth interviews with members of the audience of this festival s first edition, in 1985, together with current young people, regarding the age group, who accompanied its most recent editions (from 2011). Both phases were aimed at understanding the symbolic value of Rock in Rio for the distinct generations that make up its audience, something that was perceived as intrinsic to the festival s longevity.
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[en] CAN EXISTENCE BE COMMUNICATED?: EXISTENCE AND INTERSUBJECTIVITY REGARDING THE THOUGHTS OF SOREN KIERKEGAARD / [pt] É A EXISTÊNCIA COMUNICÁVEL?: EXISTÊNCIA E INTERSUBJETIVIDADE A PARTIR DO PENSAMENTO DE SOREN KIERKEGAARDTHIAGO COSTA FARIA 26 February 2010 (has links)
[pt] Não raras vezes Soren Kierkegaard foi acusado de negligenciar a vida
pública em favor de uma subjetividade encerrada em si mesma. Nada mais
equivocado. A presente pesquisa pretende demonstrar que a relação com o outro
desempenha um papel de suma importância no pensamento deste autor (e tanto é
assim que em lugar de um tratamento indiferente, Kierkegaard chama o outro de
próximo). No entanto, também é verdade que o indivíduo é incomensurável com a
realidade ao seu redor. Ultrapassa o geral, o coletivo, a multidão a fim de se
constituir como um indivíduo, a fim de se tornar quem ele é. Enquanto não entrar
nessa relação de oposição com o mundo, não terá alcançado a verdade. Como
então articular existencialmente a necessidade de ser um indivíduo acima do geral
com a não menos necessária demanda de ir ao encontro do próximo? Como se
valer do geral para manifestar a própria singularidade? Tentaremos mostrar ao
longo deste trabalho que o indivíduo é justamente este ser que quando ameaçado
pelo impessoal, se refugia na sua individualidade; e que quando quer manifestar a
sua individualidade, se volta ao geral: é como qualquer outro. / [en] Many times Soren Kierkegaard was accused of neglecting public life in
behalf of an inner subjectivity. This could not be more mistaken. This research
aims to show that interaction with the other plays a primary role in the author´s
thinking. Nevertheless, it is correct to say that the individual is incommensurable
with reality. So how can an individual express his need to be in contact with
collectivity without losing his individuality? How can he resort to the impersonal
to manifest his self? Throughout this paper we will attempt to demonstrate that the
individual is a person who seeks refuge in privacy when threatened by the
collective, and is communal to manifest his individuality.
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[en] EMANCIPATORY POLITICAL THEOLOGY: POSSIBLE CONVERGENCE BETWEEN ATHEISM AND MYSTIC / [pt] TEOLOGIA POLÍTICA EMANCIPADORA: CONVERGÊNCIA POSSÍVEL ENTRE ATEÍSMO E MÍSTICAVALDEMAR FIGUEREDO FILHO 18 July 2019 (has links)
[pt] Analiso nesta pesquisa bibliográfica a mística cristã como promotora da emancipação humana. A definição de Modernidade enquanto autonomia humana fica relacionada com ambiente supostamente fértil para gerar ateus. Esta inferência encontra óbices decisivos. A teologia política emancipadora pode até ter início na experiência mística em que ocorrem fenômenos como o êxtase e a contemplação, no entanto, ela só será completa se for promotora da práxis, ações sociais públicas situadas na história. Entre ateus e místicos o elo possível é a emancipação humana. O sentido de hermenêutica, conforme o concebe Paul Ricoeur, se constitui como importante marco metodológico e teórico. O ateísmo Moderno é descrito pelas biografias e bibliografias pontuais dos mestres da suspeita (Ludwig Feuerbach, Karl Marx, Friedrich Nietzsche e Sigmund Freud), enquanto o sentido de místico não é representado na retórica apologética, mas na expressão do testemunho, seja dos filósofos (Henri Bergson, Paul Ricoeur e Gianni Vattimo) ou de teólogos (André Torres Queiruga, Jurgen Moltmann e John Baptist Metz). As melhores definições de fé são experiências existenciais. A teologia política é teologia se é mística. O ânimo trazido pela experiência com o Espírito Santo conduz a práxis do seguimento a Jesus, em que a face de Deus é buscada e a face do próximo é encontrada. / [en] I analyze in this bibliographic research the Christian mystic as a promoter of human emancipation. The definition of Modernity as human autonomy is related to a supposedly fertile environment to generate atheists. This inference finds decisive obstacles. The emancipatory political theology may even begin in the mystical experience in which phenomena such as ecstasy and contemplation occur, however, it will only be complete if it promotes praxis, public social actions situated in history. Between atheists and mystics the possible link is the human emancipation. Hermeneutics, as Paul Ricoeur conceives it, is the methodological and theoretical framework adopted in this study. Modern atheism is described by the biographies and bibliographies of the masters of suspicion (Ludwig Feuerbach, Karl Marx, Friedrich Nietzsche and Sigmund Freud), while the meaning of mysticism is not found in the apologetic rhetoric, but in the witness expression of philosophers (Henri Bergson, Paul Ricoeur and Gianni Vattimo) and theologians (André Torres Queiruga, Jurgen Moltmann and John Baptist Metz). My findings are that the best definitions of faith are existential experiences, therefore, political theology is theology if it is mystical. The liveliness brought by experiencing the Holy Spirit leads to the praxis of following Jesus, in which the face of God is sought and the face of the neighbor is found.
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[en] DEVELOPMENT AND EVALUATION OF A MOBILE GAME TO ENCOURAGE COMMUNICATION AMONG CHILDREN WITH AUTISM / [pt] DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO DE UM JOGO EM DISPOSITIVOS MÓVEIS PARA ESTIMULAR A COMUNICAÇÃO DE CRIANÇAS COM AUTISMOPAULA CECCON RIBEIRO 26 February 2014 (has links)
[pt] Em torno de 50 por cento das pessoas com autismo apresentam dificuldades
em desenvolver qualquer tipo de linguagem funcional. Este estudo apresenta
o desenvolvimento e avaliação de um jogo colaborativo multiusuário
para interface tangível portável. O jogo foi projetado a partir de
requerimentos de um grupo de crianças com autismo, visando estimular
a comunicação mediante estratégias colaborativas. Para isso, o jogo foi
projetado para interação por duplas de usuários. Cada usuário dispõe de
uma interface tangível portável para compartilhar recursos do jogo. Esse
compartilhamento e observado pela dupla numa tela maior. O jogo foi
avaliado seguindo aspectos de pesquisa relacionados com o interesse dos
usuários frente a tecnologia, a percepção de cada usuario do seu interlocutor
e as intenções de comunicação geradas entre os usuários para conseguirem
colaborar entre si. Foram realizados testes durante 8 semanas com 4 crianças
com autismo. Os resultados indicam que tanto o ambiente proporcionado
pela tecnologia utilizada quanto as estratégias do jogo permitiram estimular
nos usuários, em um ou outro grau, a comunicação através desse espaço de
compartilhamento. / [en] About 50 per cent of people diagnosed with autism have dificulties in
developing any kind of functional language. This paper presents the
development and evaluation of a multi-user collaborative game for mobile
tangible interfaces. The game was designed based on requirements of a
group of children with autism, in order to stimulate communication through
collaborative strategies. The game was designed for interaction by pairs of
users. Each user has a mobile tangible interface to share game resources
and a TV as a shared space. The game was evaluated following research
aspects related to the interest of the users on the technology, the perception
of each user s interlocutor and communication intentions observed between
the users to collaborate with each other. Tests were carried out for 8 weeks
with 4 children with autism. The results indicate that both the environment
provided by the technology used as well as the strategies of the game have
stimulated the users communication through this shared space.
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[en] FACEWORK VIA E-MAIL: STRATEGIC INTERACTION IN DISTANCE EDUCATION / [pt] FACEWORK VIA E-MAIL: INTERAÇÃO ESTRATÉGICA NO ENSINO A DISTÂNCIAELIZABETH VARGES DE SOUZA 26 September 2013 (has links)
[pt] A educação a distância mediada pelo computador proporciona variadas
formas de interação. Os cursos oferecidos nesta modalidade diferem tanto
conceitual quanto metodologicamente no que concerne sua elaboração,
implementação e aperfeiçoamento. Porém, aparentemente, tais questões não são o
calcanhar-de-aquiles da EaD, posto que muito tem sido estudado e debatido sobre
o processo de aprender a aprender, o desenvolvimento da autonomia do aluno, o
trabalho colaborativo e o papel do professor neste novo ambiente. A
transformação realmente significativa após a inserção das tecnologias da
comunicação e da informação no cenário educacional se deu na forma de se
comunicar e de interagir, posto que foi a crescente facilidade de acesso à Internet,
juntamente com o desenvolvimento de aplicativos e diferentes ambientes de
aprendizado online, o que possibilitou novas e diversificadas formas de interação,
ampliando o leque de possibilidades de comunicação. Portanto, é a partir de
questionamentos acerca de como os processos interacionais ocorrem no ambiente
institucional online e como as pessoas, no caso desta pesquisa, os alunos,
negociam significados e constituem suas posições sociais é que trarão uma nova
perspectiva de entendimento da aprendizagem mediada pelo computador. Assim,
tendo como suporte metodológico as questões de face e do manejo da impressão
de Goffman, aliados aos pressupostos da sociolinguística interacional, como as
pistas de contextualização e o footing dos interagentes, é que procedo às análises
do conteúdo dos e-mails trocados entre alunos e mediadora, levando em
consideração que as interações devem ser compreendidas dentro das limitações
impostas pela tecnologia. Assim sendo, esta pesquisa objetivou, através de dois
tipos distintos de análise, uma formal e outra discursiva, contribuir para um
entendimento mais abrangente da utilização do e-mail tanto como um meio que possibilita atestar a dinamicidade das interações quanto compreender como
questões relacionadas à face emergem e podem exercer um papel crucial no
ensino-aprendizagem a distância. / [en] Distance education mediated by computers provides several forms of
interaction. The courses offered in this modality differ both conceptually and
methodologically in what regards its design, implementation and improvement.
However, apparently, these issues are not the Achilles heel of DE, since much has
been studied and debated about the process of learning how to learn, the
development of learner’s autonomy, collaborative work and the teachers’ role in
this new environment. The technology available for studying online kind of
imposed this paradigm shift in teaching and learning at a distance, since it would
not be viable to adapt the traditional model of knowledge transmission to a type of
education that privilege autonomy and collaboration. However, the actual
meaningful change after the introduction of the information and communication
technologies in the educational scenario occurred in the way people interact, since
it was the increasing ease of Internet access, along with the development of
different applications and online learning environments that allowed new and
diverse forms of interaction, expanding the range of communication possibilities.
Therefore, it is based on questionings about how the interactional processes occur
in institutional environments online and how people, in the case of this research,
the students, negotiate meanings and constitute their social positions that a new
perspective to the understanding of computer mediated learning will arise. Thus,
based on Goffman’s concepts of facework and impression management, along
with those of interactional sociolinguistics, as for example, the contextualization
cues and the footing of the interactors, I proceed to the analysis of the content of
the e-mails exchanged between the students and the mediator, taking into account
that such interactions must be understood within the limitations imposed by
technology. Therefore, through two different types of analysis, a formal and a discursive one, this study aimed at contributing to a broader understanding of the
use of the e-mail not only as a way that provides the possibility to attest the
dynamics of the interactions throughout a course but also as a means to
understand how issues related to face emerge and may play a crucial role in
distance teaching and learning.
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[en] EFFICIENT USE OF THE GEOESTATIONARY SATELLITE ORBIT: ORBITAL POSITION OPTIMIZATION / [pt] USO EFICIENTE DA ÓRBITA DE SATÉLITES GEOESTACIONÁRIOS: OTIMIZAÇÃO DAS POSIÇÕES ORBITAISMARCELLE SANTIAGO DO NASCIMENTO 22 July 2005 (has links)
[pt] Este trabalho está relacionado ao problema do uso eficiente da órbita de satélite geoestacionário. A utilização eficiente da órbita é obtida através de um algoritmo de otimização que permite escolher as
posições orbitais para os diversos sistemas de modo a reduzir ao máximo o percentual do arco orbital
utilizado. Sendo assim, desenvolvido um modelo matemático que considerou além de aspectos de interferência, detalhes da geometria envolvida no problema (posições orbitais dos satélites, posições das
estações terrenas, apontamento de antenas, etc.). Este modelo foi utilizado na definição de um problema de otimização com restrição cuja função objetivo se baseia na parcela do arco orbital utilizado. Neste problema de otimização com restrição foram consideradas restrições de níveis máximos de interferência
(de entrada única e agregada) além de restrições de arcos orbitais, impostas por aspecto de propagação. O algoritmo de otimização utilizado requer o cálculo do Vetor Gradiente e da Matriz Hessiana. Para
evitar erros de origem numéricos essas quantidades foram calculadas utilizando expressões
analíticas desenvolvidas neste trabalho. O método matemático foi aplicado a situações específicas conduzindo a resultados que mostraram um uso eficiente da órbita de satélites geoestacionários através
de soluções onde a parcela utilizada do arco é minimizada. / [en] This work is related to the efficient use of the geostationary satellite orbit. It presents and describes an optimization model which chooses the best orbital position for each satellite so that the length used
orbital arc is minimized. A mathematical model considering aspects such as interference, geometry
details (orbital position of the systems, earth station position, boresight of the antenna, etc) is proposed. This model was used in the definition of a constrained optimization problem in which the cost
function is the length of the used orbital arc. Constrained imposed by propagation aspects (minimum elevation angle) and by the maximum allowable interference levels (aggregate and single-entry) are considered. The optimization algorithm requires the evaluation of the Gradient vector and the Hessian matrix. To avoid numeric problems, analytic expressions of these quantities were derived. Results of the application of this model to specific situations involving real data were also described and conducted to solutions where the length of the orbit used was minimized
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[en] WHAT DOES BBB HAVE TO DO WITH YOU?: AN ANALYSIS OF THE SUCCESS OF A REALITY SHOW / [pt] O QUE O BBB TEM A VER COM VOCÊ?: UMA ANÁLISE SOBRE O SUCESSO DE UM REALITY SHOWERIKA LUCCHINI LAZARY 04 May 2006 (has links)
[pt] Hoje em dia, como em um passe de mágica, o aparecer na
televisão pode reconfigurar o significado da própria
existência (para si mesmo e para os outros). Talvez por
isso, ser o foco dos olhares tenha virado uma prioridade
de muitos, sendo quase como um emprego: uma forma de
ganhar dinheiro, subir na vida, alcançar a tão almejada
fama, ou se preferir, virar uma celebridade. Não importa
muito o nome que se dá a este tipo de conquista, mas a que
preço ela é obtida. Neste estudo, analisamos um reality
show, que - semelhante à maioria dos programas televisivos
atuais - tem como principal finalidade conquistar
audiência. A fórmula do sucesso desta atração uniu o útil
ao agradável, tornando o privado, público e, ainda,
garantindo a satisfação da curiosidade sobre a intimidade
alheia. O interesse do espectador por consumir os
bastidores de outros cotidianos em seu grau mais restrito,
de certa forma, se expressa pelo desejo de comparar-se e
observar o quanto sua própria intimidade se aproxima de
outras. O Big Brother Brasil vem mostrar que todos têm
chance, e estimula a possibilidade de concretização deste
sonho ao convocar pessoas comuns e anônimas para fazer
parte do seu cenário em troca do confinamento por alguns
meses e da exposição estereotipada de diversos
comportamentos. Se essa troca é justa ou não, não
pretendemos julgar, mas o fato é que ela existe, é aceita
e desejada. / [en] Nowadays, as if by magic, to be on a television show could
change the meaning of one´s life. That is maybe the reason
why, for many people, it is now a priority to be in focus.
It is somewhat like having a job, a way of getting money,
of climbing socially, of rising to fame, or, one may say,
of becoming a celebrity. It does not really matter how to
label this kind of achievement, but what matters is at
what cost it is achieved. This study aims to analyze a
reality show whose main purpose is to reach a wide
audience - as happens with most of the current television
shows. The success of such a show lies in turning the
private public and, in the process, satisfying one´s
curiosity about other people´s intimacy. The viewer´s
interest in peering at other people´s life in a way
expresses his wish to make comparisons with his own life
and to observe how much people´s intimacy resembles his
own. Big Brother Brazil shows that everybody has
opportunities and encourages the achievement of one´s
dreams by recruiting ordinary, anonymous people to be part
of it. In exchange, they have to be confined for some
months and show a stereotyped kind of behavior. We can not
judge whether this exchange is fair, but it is actually
real and it is approved and anticipated.
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[en] A STUDY OF SEMIOSIS OF DESIGN IN THE OFFICIAL SITES OF BRAZILIAN SOUTHEASTERN CAPITALS / [pt] UM ESTUDO DA SEMIOSE DO DESIGN NOS SITES OFICIAIS DAS CAPITAIS DO SUDESTE BRASILEIROFREDERICO BRAIDA RODRIGUES DE PAULA 31 January 2008 (has links)
[pt] Esta dissertação aborda o tema da representação digital
das cidades. Ela é
resultado de uma pesquisa que foi motivada pelo seguinte
problema: como as
cidades brasileiras têm sido representadas oficialmente no
meio digital?
Admitimos, como premissa, que os sites oficiais das
cidades são mais uma forma
de representá-las e, portanto, eles devem ser
compreendidos como signos e como
objetos do Design. Nosso objetivo geral foi investigar a
semiose do design nas
cidades digitais brasileiras a fim de contribuir com
reflexões capazes de auxiliar
os designers na tarefa de representar oficialmente as
cidades no meio digital. O
objeto empírico da investigação foi constituído pelos
sites oficiais das capitais do
sudeste brasileiro. As leituras e análises empreendidas
tiveram como referencial
teórico, principalmente, as lições de Charles Sanders
Peirce sobre a Semiótica e as
Matrizes da linguagem e pensamento propostas por Lucia
Santaella. Ao final da
pesquisa, constatamos que a semiótica peirciana possui um
ferramental que pode
auxiliar os designers na construção e na análise das
cidades digitais. Além disso, a
partir das análises dos sites oficiais das capitais do
sudeste do Brasil, tecemos
considerações que dizem respeito às dimensões sintática,
semântica e pragmática
desses sites e que são extensíveis às demais cidades
digitais governamentais
brasileiras. / [en] This dissertation approach is concerned to cities digital
representation. It is
the result of a research that was motivated by the
following problem: how have
the Brazilian cities been officially represented in the
digital world? We admit, as a
premise, that cities official sites are more a
representational form of cities and,
thus, they must be understood as signs and as objects of
Design. Our general goal
was investigate the semiosis of design in Brazilian
digital cities in order to build
up some reflections which might be able to assist
designers in the task of
representing the cities officially in the digital world.
The empirical object of this
inquiry was constituted by the official sites of Brazilian
Southeastern capital
cities. The undertaken readings and analyzes have had as
theoretical referential,
mainly, Charles Sanders Peirce`s lessons about Semiotics
and the Matrices of
language and thought proposed by Lucia Santaella. At the
end of the research,
we have noticed that Peirce`s Semiotics is full of tools
that can assist designers in
the construction and in the analysis of digital cities.
Moreover, from the analyzes
of the official sites of Brazilian Southeastern capitals,
we have developed some
considerations related to some dimensions of those sites,
namely Syntactic,
Pragmatic and Semantics ones, which are extensible to
other Governmental
Brazilian digital cities.
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[en] DYNAMIC STRATEGIC MANAGEMENT OF INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY OF FIRMS THAT ACT ON STRATEGIC ALLIANCES NETWORKS: AN ANALYTICAL FRAMEWORK PROPOSAL. / [pt] GESTÃO ESTRATÉGICA DINÂMICA DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DAS EMPRESAS QUE ATUAM EM REDES DE ALIANÇAS ESTRATÉGICAS: PROPOSTA DE ARCABOUÇO ANALÍTICOMARCOS VIANNA VILLAS 26 February 2008 (has links)
[pt] No atual ambiente de negócios, onde um dos poucos fatos
imutáveis é que a
mudança neste ambiente é constante e cada vez mais
acelerada, as empresas
necessitam adequar-se às novas situações rápida e
continuamente, pela redefinição
e adaptação de suas estratégias. Neste cenário, de
competição acirrada, as
empresas buscam concentrar suas atividades no que elas
têm de maior valor e que
seja único para seus clientes, ou seja, suas
competências essenciais. Isto explica
em grande parte porque elas formam redes de
relacionamentos com outras
empresas, notadamente de alianças estratégicas: as suas
competências são
complementadas com as das outras empresas parceiras
destas redes. Um dos
principais fatores organizacionais internos de apoio à
estratégia de uma empresa é
a Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC). Aspectos
como infra-estrutura,
aplicações, equipe e processos de TIC precisam operar de
forma coordenada e
coerente, de modo a possibilitar a existência de
processos integrados entre as
empresas de uma rede, e contribua para que as
informações necessárias possam
fluir entre elas, de forma rápida, automática e
controlada. Do ponto de vista da
empresa focal, o alinhamento entre sua estratégia de TIC
e sua estratégia de
negócios, na sua Rede de Alianças Estratégicas (RAE),
precisa ser flexível, com
rápida adaptação às novas necessidades definidas por
estes relacionamentos.
Argumenta-se que é necessário que haja um alinhamento
com margem. Para
tanto, acredita-se que TIC deve não somente atender às
necessidades atuais do
negócio e de seus relacionamentos, assegurando o
alinhamento estratégico
requerido, mas também deva estar preparada para atender,
parcial ou totalmente,
às necessidades futuras. A presente pesquisa propõe um
arcabouço analítico que
provê subsídios para definição e implementação de uma
estratégia de TIC de uma
empresa específica, inserida em uma RAE, que seja
alinhada à sua estratégia de
negócios e que tenha a necessária eficiência e
flexibilidade para a
operacionalização e sustentação bem sucedida desta
estratégia, considerando os diferentes stakeholders
envolvidos. Esta pesquisa foi essencialmente empírica e
qualitativa. As etapas de pesquisa foram: i) o
desenvolvimento do referencial
teórico; ii) a proposição do arcabouço analítico; iii) a
avaliação do arcabouço
analítico proposto. Na primeira etapa realizou-se um
levantamento bibliográfico
fundamentado em rankings de periódicos nacionais e
internacionais. Na segunda
etapa realizou-se uma pesquisa preliminar (investigação
quantitativa da percepção
de gestores de TIC), seguida de entrevistas de
confirmação da pesquisa
(investigação qualitativa da percepção de gestores de
TIC). Ao final desta etapa
foi proposto o arcabouço analítico de gestão estratégica
dinâmica da TIC das
empresas que atuam em RAEs. Na última etapa realizou-se
um estudo de casos
múltiplos, para aprimorar e ilustrar o arcabouço
analítico proposto. Os resultados
dessa pesquisa sugerem que as RAEs influenciam a TIC das
empresas, e que esta
influência se manifesta de várias formas. O arcabouço
analítico proposto sugere
que há fatores intervenientes que moderam a força destas
influências. Por fim,
sugeriu-se que, uma vez compreendida as possíveis
influências de uma RAE, os
gestores de TIC podem antecipar-se a estas influências e
planejar melhor a TIC
das suas empresas para dar sustentação à sua
competitividade. / [en] In the current business environment, where one of the few
unchangeable
facts is that change in this environment is constant and
more and more
accelerated, firms need to adapt quickly and continuously
to new situations, by
redefining and adapting their strategies. In this
scenario, of tough competition,
firms strive to concentrate their activities in what is of
greater value and unique
for their clients, that is, their core competencies. That
explains, by and large, why
they create relationship networks with other firms, in
particular strategic alliances:
their competencies are complemented by their network
partner firms` ones. One
of the main internal organizational factors that support a
firm`s strategy is
Information and Communication Technology (ICT). Aspects
such as
infrastructure, applications, teams and processes must
operate coordinately and
coherently, so that integrated processes between firms of
a network may exist, and
that the needed information may flow among them, in a
quick, automatic and
controlled way. From the focal firm`s point of view, the
alignment between its
ICT strategy and its business strategy, in its Strategic
Alliance Network (SAN),
must be flexible, with fast adaptation to the new needs
established by these
relationships. What is argued is that there is need for an
alignment with margin.
In order to have this, ICT must not only respond to the
current business and
relationships needs, assuring the required strategic
alignment, but should also be
prepared to respond, partially or totally, to the future
needs. This research
proposes an analytical framework that provides resources
to definition and
implementation of the ICT strategy of a firm participating
in a SAN, that is
aligned with its business strategy and that has the
necessary efficiency and
flexibility, in order to implement and sustain this
strategy, considering the
different stakeholders involved. This research was
essentially empiric and
qualitative, and had the following steps: i) theoretical
framework development; ii) analytical framework proposal;
iii) proposed analytical framework evaluation. On
the first step a ranking-based bibliographic research of
national and international
journals was prepared. On the second step, a preliminary
investigation
(quantitative analysis of ICT managers perceptions) was
prepared, followed by
confirmatory interviews (qualitative analysis of ICT
managers perceptions). At
the end of this step, an analytical framework for dynamic
ICT strategic
management for firms that act in SANs was proposed. In the
last step, a multiple
case-study was developed to enhance and illustrate the
proposed analytical
framework. The results suggest that SANs influence ICT at
firms, and that this
influences manifest its self in multiple ways. The
proposed analytical framework
suggests that there are intervenient factors that moderate
the strength of these
influences. Finally it was suggested that, having
understood the possible
influences of a SAN, ICT managers can anticipate these
influences and better plan
the ICT of their firms, in order to sustain their
competitiveness.
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