本論文之主要目的是，以實證分析，探討台灣地區之；物價水準及其變動與利率水準 間的關係，共為一冊，約四英字，分五章八節，其主要內容如後： 第一章：敘述本訥文之目的及研究方法。 第二章：檢討與論文主題有關之文獻，分別檢討Fisher, Gibson. Mudell等人的利率 與價格預期理論；並檢討有關價格形成之模型與有關實證研究方法及結果。 第三章：為實證部份。以時間收列分析方法，對近三十年來，台灣的貨幣存量、躉售 價格指數及消費者價價的關係、價格變動與價格預期及其利率水準之關係。 第四章：就實證結果探討其在貨幣政策上的意義。 第五章：結論與建議。

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二十一世紀的競爭環境，由已傳統技術的競爭轉變成創意、智慧的競爭，企業惟有穩固技術根基並強化研發能力，才能維持競爭力並長期生存，研發人員為研究發展活動之重要投入因子，研發人員之素質更是研發成果及公司經營成果之關鍵，其對公司生產力之提升及產品、製程的開發均有相當之貢獻，藉由創意的產生，可開發新產品、進入新市場、增加營業收入及顧客滿意度；藉由改良製程及技術，可提高生產效率、降低製造成本、減少費用、提高產品良率，本研究認為研發人員之素質愈好，經營績效愈佳，因此擬探討研發人員之特質對經營績效是否有顯著之影響。 本研究經由回收問卷之分析，獲悉資訊電子業研發人員組成特質之現況，以實證模型探討企業研發人員之組成特質與企業獲利及研發生產力間之關聯，並同時考量影響企業獲利及生產力之其他因素對經營績效之影響。在組成特質指標的選取上，以研發人力密集度、研發人員教育程度、內部服務年資、產業服務年資及男性研發人員比例作為人力素質之衡量變數；並以毛利率、營業利益率、當年度及次年度之專利權核准比率作為經營成果之衡量指標，目的在了解研發人力之特質對企業獲利能力及研發活動生產力之影響。 本研究以我國上市(櫃)資訊電子業公司為研究對象，實證結果顯示，無論以企業獲利能力或研發活動生產力來衡量經營績效，皆與研發人力密集度與研發人員平均內部服務年資呈顯著正相關，支持本研究之假說。研發人員之平均產業服務年資則多與經營績效呈顯著負相關，其可能原因在於產業年資乃由年齡設算而來，在資訊電子業中，研發工作之緊湊程度隨著科技日進之速度而升高，因此年齡較大者，較難適任，才會造成產業服務年資與經營績效間呈負相關之情況。 本研究結果可供資訊電子業於制定研發人力資源管理決策時之參考，在科技競爭激列的二十一世紀，我國資訊電子業在研發人員的人事政策上，除應提高研發人員之比例外，亦應注重研發人員之素質，以強化研究發展之成果，並進一步提升公司之經營績效。 / The competition environment of 21 century has changed its style from a competition on technology in tradition to a competition of creativity and intelligence. The only way for an enterprise to maintain its capability to compete and survive for a long time is to strengthen its research and development (R&D) capability. The quality of researchers is the key point in the achievement of R&D. It also has a great contribution to the promotion of productivity of a company and the development of products and manufacturing processes. With their creativity, researchers introduce new products into markets and increase both sales and customers’ satisfaction. By improving manufacturing processes and technology, they increase the production efficiency, decrease manufacturing cost and the rate of defective products. This study examined the association between attributes of researchers of enterprise and profitability of enterprise or R&D productivity with regression model. Other factors that affect profitability and productivity are considered at the same time their influence on operating performance. R&D human capital intensity, researchers’ education level, internal experience, industrial experience and proportion of male researchers are chosen as independent variables in this study; gross profit ratio, operating income ratio and patent ratio of both the current year and the next year are dependent variables. The purpose of this study is to understand the influence of researchers’ attributes have on profitability of enterprise and R&D productivity. The sample of this study is information and electronic companies listed on TSE and ROSE in Taiwan. The result of the research supports the hypothesis posed in this study since either profitability of enterprise or R&D productivity correlates positively with R&D human capital intensity and researchers’ internal experience. However, there is a negative correlation between researchers’ average industrial experience and operating performance. The result suggests that industrial experience correlates negatively with operating performance is caused by the inappropriateness for an elder to be a researcher. The result of this study can provide valuable information for information and electronic companies as they make decision of human resource management.

本研究欲探討國民健康、所得水準與所得分配之關係，檢視兩者對國民健康是否造成影響，利用內政部戶政司之「中華民國台閩地區人口統計」年報，以及行政院主計處「台灣地區各縣市重要家庭收支指標」之資料，建立台灣地區1998年至2005年23個縣市所得與健康的資料，以標準化總死亡率、男性死亡率、女性死亡率及嬰兒死亡率作為衡量國民健康之指標，平均每人每年可支配所得衡量絕對所得，Gini係數來衡量所得不均度，採固定效果模型，實證分析各縣市所得水準、所得分配與各死亡率間之關係。 根據實證結果發現，台灣地區絕對所得對各死亡率影響方向為負，而絕對所得之平方，對各死亡率影響符號為正，但均僅對標準化後之國民總死亡率、男性死亡率及女性死亡率影響顯著，對嬰兒死亡率並不顯著，故可知台灣地區除嬰兒之外，絕對所得增加可降低死亡率，改善國民健康，且隨著絕對所得的成長，呈現邊際報酬遞減效果，支持絕對所得假說。而所得分配對各死亡率影響均未達顯著水準，顯示台灣各縣市所得分配對國民健康影響並不顯著，不支持所得不均假說。此結果顯示所得水準的提升對台灣地區國民健康之改善有顯著的貢獻，而所得分配對國民健康並無顯著影響，因此增加經濟弱勢者之所得水準為提升國民健康之有效方法。

@ 四十餘年來，臺灣在經濟建設及發展各方面的成就，都是非常令人引 以為傲的，但值得注意的是，在追求經濟發展的同時，均富亦是不可忽略 的目標之一。由我歷年家庭所得分配的結構來看，除了民國53年以外，受 雇人員的薪資所得一直都是其中所佔比例最大的一項，因此薪資所得分配 愈平均，愈有助於我國所得分配趨向平均化。根據以往的文獻，我們可以 發現臺灣地區教育普及率的提升以及平均教育水準的提高，均具有改善我 國所得分配不均的功能。 @ 本文旨在以民國79年行政院主計處的人力 資源運用調查資料為研究樣本，並以人力資本理論為基礎，來探討臺灣地 區教育投資對個人薪資所得分配之影響。人力資本理論的一個基本假設為 ，透過人力資本投資的累積，可以提高個人生產力，而在勞動報酬與個人 邊際生產力成正比的假設下，則可使薪津報酬提高，所以薪資分配是否平 均，亦會受人力資本各變數所影響。本文的實證部份係參考Chiswick和 Mincer(1972)一文之模型，以薪資對數變異數表示衡量薪資不均度之指標 ，並以變異數分解方式，來分析教育以及其他變數對於此不均度之解釋能 力。經由實證分析，我們可知每人所受教育年數的增加，不但可提升個人 薪資，亦可透過教育離散度之減少，使薪資分配不均的程度隨之下降，因 而延長12年國民義務教育，改善城鄉間的教育差異，應為改善薪資分配不 均度的可行方法之一。

京都大学 / 0048 / 新制・論文博士 / 博士(理学) / 乙第12912号 / 論理博第1548号 / 新制||理||1590(附属図書館) / 32122 / (主査)准教授 宮﨑 真一, 教授 平原 和朗, 教授 橋本 学 / 学位規則第4条第2項該当 / Doctor of Science / Kyoto University / DGAM

本文以個案研究方式，將高砂紡織股份有限公司，七十及七十一兩年度之財務報表， 以消費者物價指數重編，再將重編前後之財務報表分析其重要財務比率，藉此兩組比 率間之差異，以探討物價變動對傳統財務報表之衝擊。 本文之主要內容如次： 第一章：緒論。概論本研究之目的、動機、範圍及方法。 第二章：物價變動對傳統會計之衝擊及其因應之道。 第三章：一般物價水準會計。 第四章：以一般物價水準重編財務報表之個案釋例。 第五章：財務報表重編前後之比率分析。 第六章：結論與建議。

本論文一冊、五萬多字，共五章十三節。主要研究多元體系、個體的百貨批發商之客 戶所認知對批發商的滿意水準及滿意水準形成過程的一個因果模式。用完全隨機抽樣 一百家零售店、並由筆者親自訪問各家老闆。資料分析的技術有相關分析、因徑分析 及逐步迴歸分析等。得到的結果發現，當批發商使用強制性權力來源時，零售店的滿 意水準會降低；但是，如使用非強制性權力來源，則滿意水準會升高。另外，零售商 所認知的批發商權力及衝突，也會降低其滿意水準。

本論文之目的乃在為我國的社會福利支出水準找到一個定位，並預為我規劃社會福利 支出時的參考。 過去數十年，我國在「經濟成長」之目標主導下，對於「基本需要措施」(Basic Ne- eds Approach) 及講求社會公平之重分配功能則嫌忽略。試然，過去我們因受制於有 限財力及經濟障礙，對於社會福利方案的推動雖有相當的困難，但今日當這些受制的 因素逐漸地解除時，我們的社會福利水準是否已經有所提升？我們距離福利國家的目 標還有多遠？與各個不同開發程度的國家相較，我們的成績又如何？又在各個範圍不 同的社會福利定義下，我們的表現如何？這些問題，我們在論文中，都將一一予以回 答。 本論文由基本的社會福利支出模型建立為出發，並佐以實證分析，以找出影響各個不 同經濟發展程度國家之社會福利支出的因素，並據以計算各類指數，試圖以國際比較 的方式來找尋出各國理想與實際支出差異的情形，並希望藉此能回答前述的問題。同 時，我們也根據前述的迴歸結果，對我國未來的社會福利支出水準作預估。 所謂知已知彼，百戰百勝，由這個國際比較的方式，或可收他山之石以功錯，更希望 能預為我規劃未來社會福利支出時的參考。

隨著主管機關對金融商品規定的鬆綁，金融機構業務型態的變化越來越多，量也越來越大，對資訊系統依賴的程度也越來越高。其中，證券公司業務的執行及對客戶的服務，更是高度依賴IT服務的可用性、可靠性、安全性和表現的效能。然而，IT與業務部門需求認知上的落差及IT部門在企業內扮演角色認知上的錯誤及不當的IT管理方式，反而讓問題的發生層出不窮，IT也經常落入問題處理的深淵。 問題的複雜度雖然不斷提高，相對於業務單位對系統穩定性的要求卻更高。問題是：企業不可能因為追求效率上的完美而不斷花錢投入IT資源。在IT資源有限的情況下，IT部門須對這些問題，進行更有效的管理及回應。因此，IT治理不僅已成為金融機構實現業務目標的基本要素，也是獲取客戶信任不可或缺的元素。本論文則嘗試透過導入行之有年的ITIL管理方法，協助解決證券公司資訊部門的困境。 為能達到良好的IT服務治理結果，本研究針對業務單位對IT部門所提供的資訊服務期望，透過ITIL的服務水準管理流程（Service Level Management，SLM）來加以定義及描述。主要做法： 1.利用ITIL流程改善模型（Process Improvement Model）的四階段步驟，參考營業服務管理（Business Service Management，BSM）的觀念與做法，讓IT單位與業務部門能有更好的溝通。 2.依據溝通的結果產出實際可行之服務水準協議。簡言之，即是由使用者的角度去找出所需達到的IT服務標準。還可依此畫出營業服務與IT服務間之對應關係，明確彼此的責任。 3.透過重複不斷的檢討與回饋，讓IT服務能越來越符合實際業務的需要。 本研究發現，透過案例「致富快手」系統在服務水準管理流程中所獲得的業務單位對IT部門的服務期望資訊，對照現況IT部門的服務表現與目標水準的差異分析。的確可以協助IT部門就資訊服務的提供現況來推導，以獲致未來可進行服務改善的目標項目。而不再是以個人的直覺來進行系統維護與IT投資，這些效益還包括： 1.增進IT了解自己在企業營運上的價值貢獻；體會與業務單位的分工合作關係，減輕彼此的對立。 2.營業服務關鍵流程協助IT部門進行資源佈署，優化IT投資。 3.對營業服務關鍵流程，提供一具體、可量化的衡量標準與描述。可依此建立SLA與OLA。 4.服務期望與服務現況比較，了解IT服務對營業服務支持程度。 5.服務期望與服務現況差異化分析，為日後服務改善之依據。 6.營業服務與IT資源對應，明確IT資源關鍵元件；為備援建置及容量管理之重點對象。 7.以Business/IT知識庫檢視監控機制涵蓋程度，做為服務改善之目標。 8.透明IT營業支援服務體系，增進雙方溝通與問題處理有效性。 研究中也發現，服務水準管理流程只是在規範IT服務相關單位的行為活動。也就是說，服務水準管理流程其實只是在訂定IT服務的目標，至於應如何來實現，仍須藉由其他服務提供(Service Support)流程的有效支持；改善的具體實現，又會反應在服務水準指標的執行結果上，兩者其實為互相呼應，相輔相成的因果關係。 / As the finance production deregulates, the financial institutions could run more and more various businesses. In order to offer quality service, it’s necessary to have IT support in the back. So does Security Corporation. The business performances of a security corporation almost depend on an available, reliable, and secure IT services. However, there are some problems occurred between the business and IT units. In one hand, they both have misunderstanding in cognition to the other party; on the other hand, passive attitude and ineffective management of IT department made two groups always unsatisfied to each other. Furthermore, the spending of IT investment in a company is limited, but the business units continually require of better performance requirement. The atmosphere between two parties is in tension. For solving those problems, the study of IT governance comes out. It helps organization offer better IT service under limited resources. Moreover, IT governance is not only the effective method to realize business object, but the important one to obtain the customers’ trust. As the result, we use one of IT governance methodology, ITIL (IT Infrastructure Library), to resolve the predicament of IT department in the security corporation. In this paper, we identify the expectation to IT service from Business units using the concept of SLM (Service Level Management) module described in ITIL. Our analysis steps are as follow: I.Understand the needs: We use the “Process Improvement Model” in ITIL and the concept in BSM (Business Service Management) to analyze the “real” requirements from business units. II.Settle and implement the agreements: After clarify the relationship between business function and IT service, the most important document in SLM, SLA (Service Level Agreement), will be ready for recording the result of negotiation of two parties. It’s also good for addressing the responsibility. III.Review and improve the IT services: After implement, it’s necessary to review the result, and get the feedback for next service improvement. By continuous improvement, IT service will be able to match the business needs. In the case, we conduct the gap analysis between the expectation of business department and real performance of IT service. It helps IT department to understand “where we are” and “what we want”. Through the result of the comparison, it provides an obvious direction for service improvement, instead of by “intuition” only. It also includes other benefits like that: I.The IT department can realize its role in whole enterprise. It could have better cooperation with business department. II.The BSM helps IT manager to deploy its resources and optimize the investment in IT. III.The methodology provides a concrete, measurable standard and description to the business. It’s useful to establish the SLA and OLA (Operation Level Agreement). IV.The comparison between expectation and current status can show how the level of IT services support business services. V.The gap analysis provides the direction of service improvement. VI.The IT resources components are highlighted. Those components are major objects in backup mechanism and capacity management. VII.The Business/IT Knowledge base helps to review the range of monitor. VIII.The IT support system can be revealed. It is benefit to communication and problem management. The study shows that Service Level Management focus on how to restrict the action of IT Services provider. In other words, the whole process just helps to fine out the object of IT Services. It also needs support of other Service Support processes. Furthermore, the services’ quality improve will be showed by the Service Level Index. The SLM and other process complement to each other. To sum up, SLM is good for IT units to identifying needs and catching them. However, it should implement with other process to get better effect.