本研究之目的在於比較接受蒙特梭利教育與華德福教育對幼兒氣質與社會能力表現上之差異。研究對象以立意取樣方式，選取實施蒙特梭利教育與華德福教育之幼兒園，並從中選取滿五足歲之幼兒各30名進行評量。在本研究中，幼兒氣質指的是活動量、適應度、趨近性、情緒強度、注意力分散度及堅持度；社會能力指的是人際互動、團體規範及獨立自主。研究工具在幼兒氣質方面，採用林佩蓉、湯梅英、王珮玲(1992)所修訂的「幼兒氣質量表」；在社會能力方面，則採用趙麗華(2009)所編訂的「學前幼兒社會行為量表」。 針對本研究受試樣本在幼兒氣質、社會能力的評量資料，研究者採用SPSS(21版)統計軟體進行描述性統計、內部一致性、獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、Scheffe’事後比較作分析與統計，再針對研究結果進行分析、討論與評析。本研究之研究結果摘要如下： 一、 不同性別之幼兒在幼兒氣質中，活動量、情緒強度與注意力分散度表現不一，其中男生之表現皆高於女生。 二、 不同家庭社會地位之幼兒在幼兒氣質中活動量表現不一，其中低家庭社會地位之幼兒高於高、中家庭社會地位之幼兒。 三、不同性別、家庭社會地位之幼兒在社會能力表現上皆無差異。 四、 接受不同幼教課程模式(蒙特梭利教育、華德福教育)之幼兒在幼兒氣質中趨近性表現不一，其中接受蒙特梭利教育之幼兒較接受華德福教育之幼兒高。 五、 接受不同幼教課程模式(蒙特梭利教育、華德福教育)之幼兒在社會能力中人際互動表現不一，其中接受華德福教育之幼兒較接受蒙特梭利教育之幼兒高。 由本研究可知，性別、家庭社會地位、課程與幼兒氣質、社會能力有部分相關，建議未來的研究可以本研究為出發點，繼續探究相關因素、課程與幼兒氣質、社會能力之關聯。

金融業務全球化發展，不僅促使金融商品推陳出新，更使銀行、證券、保險業間之業務區隔及差異漸趨模糊，隨著金融組織營運變化快速，人力資源功能對事業體策略與營運作業的配合，需要更能符合市場以及其他從業人員的需求，如何從人力資源管理功能的績效表現來肯定人力資源功能存在的重要性與必要性，對人力資源管理領域的從業人員來說是一項挑戰。在內部行銷的概念下，內部服務品質可以成為衡量績效的標準，提升服務的水準，能給予其他前線的員工更完善的服務來提升其對外部顧客產品與服務的品質，而才能對個人績效與部門績效有正向的影響。本研究從內部顧客的角度，探討台灣金融業人力資源管理人員才能與人力資源內部服務品質之間的關聯性，並以為組織文化為調節變項，希望研究結果能提供組織施行人力資源措施時對人資人員與內部顧客更多的協助。 研究發現，在金融業之中，人力資源管理人員所具備之信任推動、人才與組織發展、策略規劃與作業執行等四項才能對人力資源部門所提供的內部服務品質有顯著的正向影響，而創新型與支持型之組織文化對人力資源內部服務品質有正向影響，同時也在才能與內部服務品質的關係之間，具備調節效果。 金融業裡不同行業在人力資源才能、內部服務品質與組織文化的構面中，存在著差異性，本研究找出與各項內部服務品質具有影響性的才能項目，人力資源部門如需提升所針對的內部服務品質項目，可透過研究結果增強各該項才能。在組織文化的調節作用中，針對銀行業，對組織處於較低創新型與支持型文化的人力資源部門來說，應該更重視信任推動、人才/組織發展、策略規劃與作業執行等人力資源管理人員才能的提升，來滿足內部顧客對內部服務品質的需求；而在保險業中，組織處於較高創新型文化，企業連結的才能更顯重要，應瞭解組織營運的模式與工作流程，方能提升整體的人力資源內部服務品質。

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本研究以台北市失能老人居家服務為例，了解居家服務評估人員如何做出居家服務配置之決定。為確保資源公平有效的分配，透過居家服務審核制度，讓資源分配到真正需要的人身上，符合公平正義的原則。 研究目的如下： 1.了解居家服務評估人員進行需求評估之面向 2.評估過程中，哪些因素會影響評估人員服務配置之決定 3.評估人員從評估轉換成服務配置決定之過程。 本研究以深度訪談的方式，訪問台北市各老人中心共14位居家服務評估人員，以及社會局3位居家服務審核人員，以了解居家服務配置與核定的過程。研究發現如下： 影響居家服務評估因素，可以分成「案主方面」、「家屬方面」、「評估人員方面」、「政策規定方面」、「其他相關單位」五個方面來討論。「案主方面」包括案主意願、案主個性、案主未被發現的能力、案主不願意承認失能；「家屬方面」包括家屬負荷過大、家屬過度的擔心、家屬對於付費的態度、家庭照顧者照護觀念與照顧技巧；「評估人員方面」包括評估人員專業背景的差異、評估人員的價值觀、評估人員的處遇經驗、評估人員對現有資源之了解；「政策規定方面」包括政策規定之標準、居家服務精神與原則；「其他相關單位」包括詢問居家服務單位提供服務所需時間、機構主管的意見、同事的意見。 影響居家服務配置的決策因素，可分成「案主方面」、「家屬方面」、「評估人員方面」三個方面來討論。「案主方面」包括案主的意願以及根據案主的需求；「家屬方面」了解家屬的期待與需求，並與家屬達成共識；「評估人員方面」會希望選擇對案主最有利的方式提供服務，並以循序漸進的方式，讓案主慢慢接受服務。因此居家服務配置安排是由評估人員，依照案主的失能程度、身份別、家庭支持系統的狀況，再經過案主、家屬、評估員三者意見之整合，達到一個共識共同來訂定服務配置計畫。 研究建議方面，評估人員專業能力再提升，透過專業的評估訓練，使評估可以更加的完整；並且加強宣導福利的使用觀念，將福利用在最需要的人身上；居家服務每一細項可以有更一致的標準，才能更貼切案主需求的服務配置；而政府也應該針對社區不足的地方提供社區資源建構之協助，才能有足夠資源可結合與使用，最後建議可由老人中心工作人員擔任個案管理之角色，而將居家服務評估工作委託獨立單位行使，確保案主接受服務之品質。 關鍵字：失能老人、居家服務、居家服務評估、服務配置決定

本研究目的，在探討以行為症狀區分的ADHD次分類型，是否也能在認知功能上有其相對映的區辨？本研究以行為症狀量表DBRS，測量受試者在不專心注意與過動/易衝動向度上的行為症狀表現，以神經心理測驗GDS，測量受試者在不專心注意與過動/易衝動向度上的認知功能表現。 本研究假設認為，以行為症狀量表DBRS所區辨出的不同ADHD次分類型，在神經心理測驗GDS上，應具有不同的認知功能表現模式。透過對63名6~9歲的男性學齡受試者，由行為症狀量表DBRS區分ADHD次分類型，並以單因子變異數分析及Pearson積差相關等方式，檢驗不同次分類型間在神經心理測驗GDS上的認知功能差異與關係。 研究結果顯示，以DBRS所區分的次分類型，在GDS各相關認知功能指標上，都無法有效獲得顯著的差異與關係；大部分的測驗指標，皆未能有效支持本研究假設。研究結果顯示，在本研究樣本中，受試者母親在DBRS上填答的行為症狀表現，與受試者在神經心理測驗GDS上的認知功能表現，未能展現出一致及可茲對映的區辨能力。並在討論中針對此結果，提出可能的原因及相關的建議。 / The purpose of this study is to explore that if ADHD subtypes which are discriminated by behavioral symptoms could reflect the same discriminance on cognitive functions. In this study, the performance of inattention and hyperactive/impulsive behavioral symptoms are measured by the behavioral symptom scale, DBRS; and the performance of inattention and hyperactive/impulsive cognitive functions are measured by the neuropsychological testing, GDS. The hypotheses of this study are that the different ADHD subtypes which are measured by behavioral symptom scale, DBRS, should have different performance pattern of cognitive functions in GDS. This study sorts 63 male subjects, aged from 6 to 9 years old, into 4 subtypes and compares the differences by one way ANOVA and explores the relationships by Pearson product-moment correlation, so as to exam the cognitive differences and the relationships between subtypes on neuropsychological test, GDS. The results show that the subtypes which is discriminated by DBRS have no significant differences on most related cognitive-functioning indexes of GDS. Most testing indexes do not support the hypothese in this study. From the samples of this study the results show that the performance of behavioral symptoms on DBRS, based on mother's evaluation of subject's behavior, and subjects’ performance of cognitive functions on GDS do not have consistent or matched patern. The probabilistic explanation and related suggestion will be proposed in discussion.

近年來國內藉由跨國婚姻形式來台的東南亞籍女性外籍配偶數量不斷增加，相關議題受到各界廣泛討論；另外，台灣在面臨人口老化的趨勢下，所衍生出的老人照顧課題也同樣受到關切。但是關於跨國婚姻家庭中的失能老人照顧問題卻一直被忽略。因此本研究以質性研究方法，訪談了十位居住在台南縣的東南亞籍女性外籍配偶照顧者，以及兩位家人，探討她們成為家庭中失能老人的照顧者之原因與對照顧工作的認知、從事的照顧工作內容與扮演的照顧角色、照顧過程中的正式與非正式社會支持網絡以及照顧工作對其生活各層面所帶來的影響，藉此勾勒出女性外籍配偶家庭的照顧圖像。研究結果顯示，女性外籍配偶成為家庭照顧者的原因有文化規範、性別角色分工、情感上的推拉力以及雙重的生產力身份等等。其扮演的照顧角色為「直接協助者」、「叮嚀與監督者」、「情緒的支持者」、「協同照顧者」以及「家務工作者」。另外，在照顧過程中的社會網絡上，主要由夫妻關係、子女關係、娘家關係、親屬關係、鄰居關係及朋友關係構成的非正式支持體系來提供工具性與情感性的支持；因為其婚姻構成的因素與對資源的掌握能力不足，缺少正式支持體系的協助。而照顧工作對女性外籍配偶照顧者的生活各層面，包括生理/心理層面、家庭關係與社交層面、經濟/財務層面以及工作層面等等都帶來一定程度的影響。總體而言，女性外籍配偶照顧者不但要面對與本國籍女性照顧者相同的照顧情境與問題，因為其特殊的文化及語言背景，還得學習自我調適與生活適應，所承受的生活壓力與照顧負荷可說是加倍的沈重。

本研究的主要目的，在探討國民中學校長科技領導、知識管理與學校效能間之現況與真實關連，尤其是科技領導、知識管理及學校效能之結構關係，並透過結構方程模式模型分析，檢視科技領導與知識管理對學校效能之影響、模型適配度及其運用情形，最後提出具體建言，俾供教育行政主管機關及國民中學校長推動科技領導，落實知識管理，以提升學校效能之參考。 為達成上述研究目的，本研究透過文獻探討，分析校長科技領導整體模型的相關資料，建構出理論模型；並採用問卷調查法，經分層比例隨機抽樣選取臺灣地區761位國民中學現職教師為樣本，以自編「國民中學校長科技領導、學校知識管理及學校效能調查問卷」為工具進行調查，蒐集實徵研究資料，進行後續分析與討論後，獲致以下研究結論。 壹、國民中學校長科技領導、知識管理與學校效能量表模型均具有良好內在品質。 一、國民中學校長科技領導測量模型具有良好內在品質。 二、國民中學學校知識管理測量模型具有良好內在品質。 三、國民中學學校效能測量模型具有良好內在品質。 貳、國民中學校長科技領導、學校知識管理與學校效能之間具有顯著的關聯性與影響。 一、國民中學校長科技領導、學校知識管理與學校效能之間具有顯著的關聯性。 二、有效的國民中學校長科技領導對學校知識管理與學校效能具有正面影響。 三、良好的知識管理對國民中學校長科技領導及學校效能具有正面影響。 參、國民中學校長科技領導整體模型，經實徵檢定是符合臺灣國情需要的最佳理論模型。 一、國民中學校長科技領導理論模型一具有良好的適配度。 二、國民中學校長科技領導理論模型二具有良好的適配度。 三、國民中學校長科技領導理論模型三具有可接受的適配度。 肆、理論模型一符合理論建構與樣本對象適配性，是適用於新型態國民中學的最佳校長科技領導模型；而理論模型二具有理論穩健性與實務適用性，是適用於舊型態國民中學的最佳校長科技領導模型。 根據上述結論，本研究提出下列建議： 壹、對教育行政機關的建議 一、將國民中學校長科技領導能力，列為校長職前與在職培訓必備課程。 二、將國民中學校長科技領導整體模型之創新思維，納入校長遴選制度中。 三、將國民中學校長科技領導、學校知識管理與學校效能之意涵，納入學校校務評鑑。 四、設立國民中學校長科技領導網路公共論壇，建構學校行政論述的新興平臺。 五、將國民中學校長科技領導策略，列為教育視導重要項目。 貳、對國民中學校長的建議 一、國民中學校長經營新興學校，宜積極強化科技領導角色功能。 二、國民中學校長經營具優良傳統歷史之學校，宜彰顯校長知識管理的領導角色。 三、國民中學校長參考科技領導整體模型，具體落實科技領導、學校知識管理與學校效能。 四、國民中學校長依據學校現況條件，選擇適切的科技領導模型。 五、組織國民中學校長同儕成長團隊，充實科技領導、知識管理與學校效能相關知能。 參、對後續研究的建議 一、研究主題方面 建議未來研究者，可將國民中學校長科技領導模型轉換為行動方案，依學校區域、規模、文化、組織成員特性等不同背景條件，隨機抽樣選擇若干所代表性學校，實地運作與觀察，據以比較其間學校異同與成效，俾更進一步驗證模型之可行性。 二、研究方法方面 後續研究可以採輔以質化的研究，諸如：透過訪談或觀察方式的個案研究探討校長科技領導，對標的團體行為模型改變的獨特性與複雜性，呈現全貌的學校效能直接及間接影響脈絡與策略。 三、研究對象方面 後續研究可採分區普查方式，以全國國民中學校長為研究對象；或擴及其他階段別教師，諸如國民小學，或高級中學，或高級職業學校；或輔以質化研究，以個案學校的家長代表、教師代表、學校行政代表、教育主管機關代表等人員為研究對象。 四、研究推論方面 本研究僅以公立國民中學現職校長及教師為實證研究對象，研究結果之推論，當以公立國民中學為限，因此全面解釋並推論至所有國民中學，或可能有解釋力的誤差，至於能否適推至其他各級各類學校，有待後續進一步的研究與驗證。