Made available in DSpace on 2016-06-02T19:48:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6129.pdf: 11930388 bytes, checksum: 9c57a3ab9291678573bfcf44623bc50f (MD5) Previous issue date: 2014-02-24 / The dissertation presented here is entitled Lean Healthcare: strategy for qualifying management in healthcare and nursing, and it was aimed at implementing and evaluating the application of the lean methodology principles to improve both the managerial work process of nurses and healthcare quality. It all started from the idea that managers of healthcare organizations need to apply management tools which enable the assessment of their organizational processes, thus ensuring that the services rendered to the population have the best possible quality. In this sense, the lean healthcare system is presented as a philosophy, a management method with a set of tools which come from lean production and were introduced in healthcare scenarios as a possible alternative to change the way these organizations are managed. Given this context, nurses are presented as central professionals who seek to articulate management and assistance dimensions in healthcare, which makes maintaining the quality of services rendered dependent basically on remaining close to patients. Bringing the nursing management practice and lean methodology into focus as potential tools for process improvement led to the implementation of such methodology practices and tools in this investigation. This is an applied research, exploratory and the case study type. It is divided into three stages: 1) mapping of processes, 2) modeling of processes, and 3) practical application of lean tools and practices. In order to achieve the proposed objectives and confirm the hypothesis, the theoretical and methodological framework of Lean Healthcare was used in all stages of the research, as well as the supporting methods Business Process Modeler Notation and the Bizagi® software in the second stage and the management improvement tool Plan-Do-Check-Act in the third stage. Data analysis proceeded with a qualitative and quantitative approach. The results of the first two stages indicated that the work management process of nurses Management in Nursing Personnel Schedule should be studied in depth in the third stage. Lean principles guided the analysis of the situation encountered and the proposition of the future situation. Its practices and applied tools led to a reduction of 94% in the amount of time nurses spend on activities that were not worthwhile as well as to reducing waste inherent in their management work process. It was concluded that nurses can act effectively to promote best practices and contribute substantially to the change process in healthcare. The results are promising as they indicate a path to implement lean practices in healthcare, starting with small problems. However, the research suggests that the motivation to seek improvements must be systemic and therefore lean healthcare can be adopted as a management strategy focused on creating value for patients, improving healthcare management and assistance essentially. / A dissertação que aqui se apresenta intitula-se Lean Healthcare: estratégia para a qualificação da gestão em saúde e enfermagem e teve como principal objetivo implementar e avaliar a aplicação dos princípios da metodologia lean para a melhoria do processo de trabalho gerencial do enfermeiro e da qualidade da assistência em saúde. Partiu-se da concepção de que os gestores das organizações de saúde necessitam aplicar ferramentas gerenciais que possibilitem a avaliação dos seus processos organizacionais, garantindo que os serviços prestados à população tenham a melhor qualidade possível. Nessa direção, o sistema lean healthcare é apresentado enquanto uma filosofia, um método de gestão com um conjunto de ferramentas provenientes da produção enxuta e introduzidas nos cenários da saúde como um possível caminho para mudar a forma com que essas organizações são gerenciadas. Diante deste contexto, o enfermeiro é apresentado como um profissional central, que busca articular as dimensões gerencial e assistencial do cuidado, o que faz com que a manutenção da qualidade do serviço prestado dependa basicamente da sua permanência junto ao paciente. Focalizando a prática gerencial do enfermeiro e a metodologia lean como ferramenta potencial para a melhoria de processo é que se procurou implementar práticas e ferramentas dessa metodologia nesta investigação. Trata-se de uma pesquisa aplicada, exploratória e do tipo estudo de caso. Encontra-se dividida em três etapas: 1) mapeamento de processos; 2) modelagem de processos e; 3) aplicação prática de ferramentas e práticas lean. Para alcançar os objetivos propostos e confirmar a hipótese levantada utilizou-se do referencial teórico-metodológico Lean Healthcare em todas as etapas da pesquisa, os métodos apoiadores Business Process Modeler Notation e software Bizagi® na segunda etapa, e a ferramenta de gestão de melhoria Plan-Do-Check-Act na terceira etapa. A análise dos dados procedeu com abordagem qualitativa e quantitativa. Os resultados das duas primeiras etapas apontaram para o processo gerencial do trabalho do enfermeiro Gestão da Escala de Pessoal de Enfermagem para ser estudado em profundidade na terceira etapa. Os princípios lean nortearam a análise da situação encontrada e a proposição da situação futura. Suas práticas e ferramentas aplicadas levaram à redução de 94% do tempo do enfermeiro gasto com atividades que não agregavam valor e redução dos desperdícios inerentes ao seu processo de trabalho gerencial. Concluiu-se que o enfermeiro pode agir efetivamente em prol das melhores práticas e contribuir substancialmente para o processo de mudança na saúde. Os resultados são promissores ao indicar um caminho para implementar a prática lean na saúde, começando por pequenos problemas. Contudo, a pesquisa aponta que a motivação para buscar melhorias deve ser sistêmica e, assim, o lean healthcare pode ser adotado como uma estratégia de gestão centrada na criação de valor para o paciente, melhorando essencialmente a gestão e a assistência à saúde.

Submitted by VIVIANA CAROLINA OYAN DE MORAES null (vivianabtu@hotmail.com) on 2018-03-14T01:42:55Z No. of bitstreams: 1 dissertacao mestrado repositorio.pdf: 2304669 bytes, checksum: 6b25e7e7a0af8171b71052667d3dae82 (MD5) / Rejected by ROSANGELA APARECIDA LOBO null (rosangelalobo@btu.unesp.br), reason: Solicitamos que realize uma nova submissão seguindo as orientações abaixo: problema 1: ficha catalográfica A ficha catalográfica deve ser incluída no arquivo PDF logo após a folha de rosto do seu trabalho. Assim que tiver efetuado a correção submeta o arquivo em PDF novamente. Agradecemos a compreensão. on 2018-03-16T19:53:29Z (GMT) / Submitted by VIVIANA CAROLINA OYAN DE MORAES null (vivianabtu@hotmail.com) on 2018-03-17T03:26:16Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao mestrado Viviana fev2018 repositorio.pdf: 6111103 bytes, checksum: e05a16d55a7e87c62a406d8591066ff0 (MD5) / Approved for entry into archive by ROSANGELA APARECIDA LOBO null (rosangelalobo@btu.unesp.br) on 2018-03-19T11:47:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 moraes_vco_me_bot.pdf: 6111103 bytes, checksum: e05a16d55a7e87c62a406d8591066ff0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-19T11:47:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 moraes_vco_me_bot.pdf: 6111103 bytes, checksum: e05a16d55a7e87c62a406d8591066ff0 (MD5) Previous issue date: 2018-02-16 / RESUMO O objetivo desse estudo é desenvolver um ambiente de aprendizagem para discussão de temas com enfoque nos componentes que possibilitam o Gerenciamento e a Prática baseados em Evidência junto aos gerentes de Enfermagem de unidades hospitalares. O método é a pesquisaação, apoiada em encontros denominados journalclub, ou clube de leitura, meio empregado para a coleta de dados com a participação de enfermeiros em posição gerencial. Tem a finalidade de fomentar discussões e sensibilização para pesquisa científica em um processo educativo sobre gerenciamento baseado em evidências. A técnica de grupo focal foi utilizada para apreender, na perspectiva dos participantes, o significado do processo educativo e as possibilidades de transformação da prática gerencial. Os encontros foram gravados e os discursos transcritos e codificados com ajuda do NVivo9 software© QRS International. Os dados foram analisados considerando o diagrama proposto para a pesquisa-ação: Planejamento, Desenvolvimento, Descrição e Avaliação do Processo Educativo adotando-se a análise de conteúdo conforme referencial de Graneheim e Lundman. Os resultados revelaram os temas que interferem no Gerenciamento Baseado em Evidências. No tema, Aspectos referentes à organização, os subtemas foram: planejamento, processo de trabalho, estrutura e gestão de pessoas. No tema, Aspectos referentes à equipe, foram desvelados os subtemas: autonomia, comportamento/atitude, sensibilização e problemas sociais. Este estudo mostrou a abrangência de temas que o clube de leitura como estratégia pode abordar em relação ao gerenciamento e o quanto o embasamento científico é importante no cotidiano dos gerentes de enfermagem para melhorar a qualidade da assistência e a capacidade do gerenciamento baseado em evidências. / ABSTRACT The purpose of this project is to develop a learning environment to discuss the issues based on management concept of hospital device management systems. The method is an action research, through a strategy of meetings called Journal Club, a methodology used for data collection with a participation of nurses in managerial position, aiming to discussions and sensitization for scientific research in an educational process about evidence-based management. The focus group technique was used to understand from the perspective of the participants the meaning of the educational process and the possibilities of transformation of the managerial practice. The meetings were recorded and the speeches were transcribed and decoded with the help of NVivo 9 QRS International software. The data were analyzed considering the proposed diagram for action research: Planning, Development, Delimitation and Evaluation of the Educational Process, adopting a content analysis according to Graneheim and Lundman. The results revealed the issues that interfere with evidence-based management. In the theme, Aspects related to the organization, the sub-themes were: planning, work process, structure and people management. The theme, Aspects referring to the team, revealed the sub-themes: autonomy, behavior / attitude, sensitization and social problems. This study showed the scope of topics that the reading club as a strategy can address in relation to management and how much the scientific background is important in the daily routine of nursing managers to improve the quality of care and the capacity of evidence-based management.

Made available in DSpace on 2015-04-01T11:58:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 8532366 bytes, checksum: 59eb87cd7475e5858afdd86d28894ccf (MD5) Previous issue date: 2012-12-09 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This thesis examines in depth the system set up by the central government in 1933 to control the professional practice of building designers in Brazil the Confea-Crea as well as historical factors that led do its creation, such as the progressive emergence of similar systems in other countries and the evolution of that practice and of the modes of training the designers in question. The Confea-Crea was given competence to supervise equally the professional practice of engineers who were not building designers, as mechanical and electrical engineers, and this gradually made the architects dissatisfied, which brought about their desire to leave the multi-professional Confea-Crea and to create their own regulatory system congregating exclusively architects. The thesis focus on the period of time starting in 1933 and ending in 2007 (the year of the last unsuccessful attempt of the architects to create their own system of professional control), but the historical analysis it presents begins with facts belonging to the Renaissance era. / Esta tese analisa em profundidade o sistema instituído pelo governo federal em 1933 para controlar a prática profissional da arquitetura no Brasil o Confea/Crea bem como fatores históricos que levaram à sua criação, como o progressivo surgimento de sistemas similares em outros países, e a evolução de tal prática e dos modos de treinar os projetistas arquitetônicos. Ao Confea/Crea deu-se competência para fiscalizar também a prática profissional de engenheiros que não eram projetistas arquitetônicos, como os engenheiros mecânicos e elétricos, e com o passar do tempo isto gerou insatisfação entre os arquitetos, o que suscitou neles o desejo de deixar o Confea/Crea multiprofissional e formar seu próprio sistema regulador, congregando apenas os arquitetos. O foco da tese está no período compreendido entre 1933 e 2007 (ano em que ocorreu a última tentativa malograda dos arquitetos de criar seu próprio conselho profissional), mas a análise histórica que ela apresenta inicia-se com fatos pertencentes à era renascentista.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-06-19Bitstream added on 2014-06-13T18:59:13Z : No. of bitstreams: 1 machado_cs_me_fran.pdf: 631425 bytes, checksum: 2c71256a85ce1750d921370eed082c9a (MD5) / O tema desta Dissertação de Mestrado é a importância da atuação interdisciplinar entre o Direito e o Serviço Social no Direito de Família. Considerando a importância que esta exerce na sociedade e constatando, pelos dados levantados com a pesquisa, que a família é a maior demanda atendida no universo pesquisado, o Escritório Escola Jurídico-Social, concluímos que a interdisciplinaridade é fundamental no atendimento que envolve conflitos familiares. A interdisciplinaridade consiste na interlocução de áreas diversas com estímulo à reciprocidade, à complementaridade, à integração, ao diálogo, à troca, à cooperação, enfim, à coordenação dessas áreas em função de um fim comum, que no objeto de estudo da presente pesquisa é a prestação de assistência sócio-jurídica às pessoas necessitadas. Diante da complexidade das questões familiares e do próprio ser humano, postula-se que os profissionais envolvidos estejam capacitados para o enfrentamento dessas questões, para isso precisam delinear adequadamente suas especificidades e encontrar sua função no corpo, contrariando a atuação isolada e fragmentada, para alcançar a dimensão da totalidade e a superação da prática isolada, para proporcionar resultados mais eficazes, consolidando, assim, a efetivação dos direitos e a promoção da cidadania. Notadamente, Direito e Serviço Social são áreas que se complementam por suas atuações se dirigirem ao homem e seus conflitos e seu trabalho integrado atinge resultados que não se dão no trabalho fragmentado ou isolado. O principal objetivo dessa Dissertação consiste em demonstrar que o Direito de Família requer uma visão de totalidade para o enfrentamento de suas questões, o que pode ser realizado pela atuação interdisciplinar entre o Direito e o Serviço Social e, ainda, que essa atuação profissional interdisciplinar... / El tema de esta Disertación de Máster es la importancia de la actuación interdisciplinar entre el Derecho y el Servicio Social en el Derecho de Familia. Considerando la importancia que esta ejerce en la sociedad y comprobando, através de los datos levantados en la pesquisa, que la familia es la mayor demanda atendida en el universo pesquisado, la Oficina Escuela Juridico-Social, concluimos que la interdisciplinaridad es fundamental para la atención que abarca conflictos familiares. La interdisciplinaridad consiste en la interlocución de áreas diversas con estimulo a la reciprocidad, a la complementariedad, a la integración, al diálogo, al cambio, a la cooperación, al fin, a la coordinación de esas áreas en favor de un fin común, que el objeto de estudio de la presente pesquisa es la prestación de assistencia socio-jurídica a las personas necesitdas. frente a la complejidad de las cuestiones familiares y del propio ser humano, se plantea que los profesionales involucrados estén capacitados para el afrontamiento de esas cuestiones, para eso se necesita delinear muy bien sus especificidades y encontrar su función en el cuerpo, contrariando la actuación aislada y fragmentada para alcanzar la dimensión de la totalidad y la superación de la práctica apartada, para proporcionar resultados más eficaces, consolidando, de ese modo, la efetividad de los derechos y la promoción de la ciudadania. Notadamente, Derecho y Servicio Social son áreas que se completam por sus actuaciones se dirigir y sus conflictos y su trabajo integrado logra resultados que no se dan en el trabajo fragmentado o aislado. El principal objetivo de esa Disertación consiste en demostrar que el Derecho de Familia require una vista de la totalidad para el afrontamiento de sus cuestiones, lo que puede ser realizado por la actuación interdisciplinar puede ofrecer resultados más justus, efectivos y solidarios, concretando la democracia, la justicia y la ciudadania.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-03-31Bitstream added on 2014-06-13T18:39:23Z : No. of bitstreams: 1 luz_la_me_fran.pdf: 436035 bytes, checksum: 222ea8881d7b084dd1312d91bb41aa9a (MD5) / Toda prática profissional do assistente social supõe uma dimensão educativa, que pode se dar em diferentes sentidos. Esta dimensão, na profissão, vem ganhando destaque e tem sido pautada tanto pelo conjunto da categoria quanto pelos seus empregadores. Em Campinas, especificamente, esta discussão ganhou corpo desde que o Partido dos Trabalhadores assumiu a gestão municipal em janeiro de 2001, voltada para a área social com o indicativo de inversão de prioridades do governo, intensificando forças nas ações de cunho preventivo e menos no curativo e burocrático. Ocorreu, neste cenário, um destaque, na Secretaria Municipal de Assistência Social, ao trabalho com Comunidades descentrralizado e isso pôs no centro de discussões o papel educativo do assistente social no processo. Nesta pesquisa pretende-se, portanto, conhecer e analisar a forma como a dimensão educativa é concebida pelos assistentes sociais na sua atuação profissional junto ao trabalho Comunitário da Secretaria Municipal de Assistência Social da Prefeitura Municipal de Campinas, S.P, no período 2001-2004, como também estudar a relação entre a proposta de Trabalho Comunitário com a Educação Popular e o Serviço Social no quotidiano profissional dos assistentes sociais. Será abordada a profissão de Serviço Social na dimensão educativa, utilizando-se, principalmente, de reflexões de Iamamoto, Netto, Faleiros, Batistone, Serra e Abreu que discutem o educativo na profissão como algo intrínseco ao fazer profissional, bem como alertam para as possibilidades das diferentes direções educativas impressas pelo assistente social a partir da sua vinculação aos interesses de determinada classe social. Será feito um aprofundamento da concepção de Educação como uma prática social determinada e determinante (embora esta em menor grau) capaz de contribuir para a formação de determinados tipos de homens... / Every professional practice of the social helper assumes an educative dimension, wich can happen in different ways. This dimension in occupation has been standing out and has been lined for the group category and for its employers. In Campinas specifically, this discussion has grown since Partido dos Trabalhadores took over the municipal management in January 2001, concerned about the social area with the indicative of priorities inversion of the government, intensifying strength in the preventive actions and less in the curative and bureaucratic. There was an interesting fact in this scenery, an eminence in the Municipal Secretary of Social Help, for the work with Communities decentralized and it put the part of the social helper in the process in the center of the discussion. The intention of this research is to learn and analyze the way the educative dimension in conceived by the social helpers in the professional performance together with the Community work of Municipal Secretary of Social Help from Campinas - SP Municipal City Hall, from 2001 - 2004, as well as studying the relation between the offer the Community work with popular education and the social service of the social helpers professional daily. The educative dimension of Social Service will be approached, using mainly the reflections of Iamamoto, Netto, Faleiros, Bastistone, Serra e Abreu that discuss the educative in ocupation as something instrinsic related to the professional, as well as to alert to possibilities of different educative directions stated by the social helper from his/her bonding to the interests of a determinate social class. There will be an educational conception development as a social practice that's determined and determining (in smaller degree though) and able to contribute to determinate kinds of men's formation and interfere directly, on the reproduction process of the hegemonic social relations...(Complete abstract, click electronic access below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-06-12Bitstream added on 2014-06-13T19:59:26Z : No. of bitstreams: 1 ferreira_mj_me_fran.pdf: 1540055 bytes, checksum: 0e987b304b8d805a3b9421683e5097c9 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O estudo que se segue apresenta uma experiência que relaciona a área do serviço social e da educação no município de Uberaba/MG. O objetivo deste estudo foi revelar a prática do assistente social na educação escolar, como forma de reforçar a necessidade da presença desse profissional junto aos órgãos governamentais ou não governamentais, que operacionalizam políticas públicas neste município. Nessa perspectiva, analiso-se o trabalho realizado por duas assistentes sociais, uma delas a própria pesquisadora, na Escola Municipal Adolfo Bezerra de Menezes (EMABEM), entre os anos de 2006 e 2011, embasado na Lei n. 16.683/07, que prevê o assistente social nas escolas da Rede Pública de Ensino do Estado de Minas Gerais, de autoria do Deputado Estadual André Quintão. Para alcançar os objetivos a que nos propomos, utilizamos a pesquisa qualitativa fundamentada nos seguintes procedimentos metodológicos: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, pesquisa de campo e estudo de caso, os quais disponibilizaram informações inéditas sobre o objeto pesquisado e contribuíram para a análise dos dados. A pesquisa de campo teve a participação de dezessete sujeitos que são identificados por nomes fictícios e por categorias, a saber: categoria discente; categoria pais/comunidade; categoria equipe administrativa; categoria equipe dirigente e categoria docentes. Estes sujeitos estão inseridos no cotidiano escolar, acompanhando com frequência a prática do assistente social na unidade de ensino, sendo fontes de possibilidades para analisar o objeto de estudo. Os resultados da pesquisa revelam que a inserção do assistente social na escola é necessária e importante para alcançar resultados efetivos no todo da escola e da comunidade. Assim, podemos afirmar que o assistente social, hoje, é parte indispensável para a EMABEM e para aqueles que nela estão vinculados / The following research presents an experiment related to social work and education in the city of Uberaba, MG. The aim of this research was to reveal the practice of Social Workers in school education as a way to strengthen the need for the presence of this kind of worker along with government or non-government agencies, which effectuate public policy in this county. From this perspective, we analyze the work of two Social Workers, including the researcher, at Escola Municipal Adolfo Bezerra de Menezes (EMABEM), between 2006 and 2011, based on Law n. 16.683/07, which provides the practice of Social Workers in public schools of the State of Minas Gerais, authored by the state deputy André Quintão, To achieve the goals we set ourselves, we used qualitative research based on the following methodological procedures: bibliographical research, documentary research, field research and case studies, which have provided new information about the target researched and contributed to data analysis. The fieldwork was attended by seventeen subjects who are identified by fictitious names and categories, namely: student category; parents/community category; management team category; team leader category and teaching category. These subjects are inserted in the daily school and they follow the practice of Social Workers at the school and, that way, they can be sources to analyze the main object of this research. The survey results reveal that inclusion of social workers in schools is a necessary and important part to achieve effective results in the school and the community as well. Thus, it’s possible to say that nowadays the social worker’s job is an imperative part of EMABEM and to those who are linked

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-06-12Bitstream added on 2014-06-13T20:19:40Z : No. of bitstreams: 1 campos_lds_me_fran.pdf: 549338 bytes, checksum: 59ed93ba89287133be7a4356398b4cb3 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O presente estudo trata da prática profissional do assistente social na área da educação, realizada em duas Creches no Município de Franca, no período compreendido entre os anos de 2010 e 2011, recorte temporal ora proposto, merecendo destaque o caráter interdisciplinar da atuação. Tem como objetivo compreender, através da análise da prática profissional dos assistentes sociais na educação infantil, como esta atuação foi construída pelos mesmos e percebida pelos diversos sujeitos – funcionários das Creches – familiares das crianças atendidas – profissionais de serviço social que atuam nas Creches do município. Objetiva-se ainda caracterizar os serviços desenvolvidos pelos assistentes sociais que atuam nas Creches; realizar uma análise crítica das ações desenvolvidas; identificar novas possibilidades de ações profissionais e, enfim, contribuir, através da pesquisa, com os assistentes sociais e demais profissionais que se interessam pela atuação profissional da área da educação. Para o cumprimento de tais objetivos, busca sustentação nos pressupostos da pesquisa qualitativa e utiliza como recurso metodológico a pesquisa bibliográfica, documental e de campo. Diante de tais procedimentos, foi possível a descrição e a problematização de todos os serviços desenvolvidos pelas assistentes sociais junto à educação infantil. Mediante a realização da pesquisa de campo, com a colaboração de vinte funcionários das duas Creches pesquisadas ( educadoras e coordenadoras), nove famílias das crianças atendidas, além de cinco profissionais de serviço social que atuam na educação infantil. Integração Instituição, Família e Comunidade, esclarecimentos sobre direitos, preocupação com a realidade sóciohistórica e econômica das crianças aparecem como pontos fortes... / The present study deals with the professional practice of social workers in education, held in two Creches in the city of Franca, in the period between the years 2010 and 2011, the proposed time frame, with emphasis on the interdisciplinary nature of the action. Aims to understand, through analysis of the professional practice of social workers in child education, as this work was built by them and perceived by different individuals - employees of Services - families of children served - social service professionals who work in Nurseries in the city . Another goal is to characterize the services developed by social workers who work in Nurseries, performing a critical analysis of the actions taken, identify new opportunities for professional actions, and ultimately contribute, through research with social workers and other professionals who are interested the professional experience of education. To fulfill these objectives, seeks to support the assumptions of qualitative research as a methodology and uses a literature review, document and field. With such procedures it was possible the description and the questioning of all the services developed by social workers with child rearing. Upon the completion of fieldwork, with the collaboration of twenty officials from both Nurseries surveyed (educators and coordinators) nine families of children served, and five social service professionals working in early childhood education. Integration Institution, Family and Community, information on rights, concern for the historical and socio-economic children appear as strengths of the performance of Social Service on the findings of the survey. There is, in this study, the subjects demonstrated understanding of the importance of social work in the nursery, although many still recognize in curative actions related

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-06-11Bitstream added on 2014-06-13T18:39:24Z : No. of bitstreams: 1 dias_mr_me_fran.pdf: 842435 bytes, checksum: 08974fe197c67176b5e620a2dadb11a9 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / As questões ambientais vem conquistando cada vez mais espaço na agenda pública e é mais visível nos diversos setores da sociedade civil. Os desafios propostos pela globalização provocam a necessidade de se ampliar as reflexões multidisciplinares, exigindo maior atenção à problemática socioambiental. Percebemos que a preocupação pela preservação do meio ambiente vem aumentando e já atinge diversos setores da sociedade, embora sejam limitadas, tendo muito a ser feito. Dentro destas reflexões e atuações multidisciplinares, encontramos a oportunidade de atuação do Serviço Social, pois preservação do meio ambiente é um tema relacionado ao trabalho do Assistente Social, uma vez que a garantia da qualidade de vida e dos direitos básicos das populações depende diretamente da qualidade do meio ambiente em que elas estão inseridas. A partir desse pressuposto apresentamos a educação ambiental como uma nova demanda ocupacional para o Assistente Social, procurando refletir acerca da intervenção deste profissional. Desta forma abordamos na dissertação a pertinência e necessária atuação dos profissionais de Serviço Social no espaço criado pelo Governo Federal, e operacionalizado pela Caixa Econômica Federal, através dos Projetos de Trabalho Técnico Social (PTTS), onde paralelo as obras físicas dos programas de desenvolvimento urbano, contam com a prestação de serviços dos assistentes sociais, que em suas atividades trabalham diversos ações como: mobilização e organização comunitária, por meio de processo educativo trabalham temas de educação ambiental e sanitária, e de geração de trabalho e renda. Enfocaremos as experiências dos trabalhos dos assistentes sociais realizados em cidades na região de Piracicaba/SP / Environmental issues have been gaining more space on the public agenda and have become more visible in the various sectors of civil society. The challenges posed by globalization cause the need to broaden the multidisciplinary reflections thus, requiring greater attention to the socio-environmental problems. We noticed that the concern for preserving the environment is increasing and already affects many sectors of society. Within these reflections and disciplinary actions we found the opportunity for the work of Social Services. Preserving the environment is an issue related to the work of the social worker, this is because the guarantee of quality of life and basic rights of the population depends on the quality the population’s environment. From this assumption we introduce environmental education as a new demand from the occupational social worker, trying to reflect on this professional intervention. Therefore we discuss the relevance of the dissertation and the necessary work of professional social work in the space created by the Federal Government and operated by the Caixa Economica Federal, through the Technical Working Projects Social – PTTs. This program, which parallels the physical work of urban development programs, relies on the services of social workers who work on various activities such as: mobilization and community organization, educational process promoting themes of environmental education and health, and employment and income generation. We focus on the experiences of work done by social workers in cities located in the region of Piracicaba/SP

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-06-12Bitstream added on 2014-06-13T18:39:25Z : No. of bitstreams: 1 lima_pg_me_fran.pdf: 966498 bytes, checksum: c6f977942c79e3e2b64337be39bf9659 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Este trabalho busca compreender os aspectos históricos, sociais, culturais e ideológicos presentes na decisão pela adoção. Visa, ainda, contribuir com a atuação profissional do assistente social no campo sócio-jurídico, bem como para a ampliação de adoções necessárias (crianças maiores, em grupos de irmãos e com problemas de saúde). A partir da pesquisa documental com ações judiciais de adoção em uma comarca do interior do Estado de Minas Gerais, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com seis sujeitos, ou seja, com três casais adotantes. As entrevistas foram analisadas por meio da análise de conteúdo, buscando apreender das falas dos sujeitos como suas trajetórias relativas à adoção apresentam permanências e rupturas em relação às práticas histórica e culturalmente presentes na sociedade quanto ao acolhimento de crianças e adolescentes. Mostra ainda, como as circunstâncias cotidianas muitas vezes conduzem acolhimentos a princípio provisórios à adoção e como coexistem as adoções mediadas pelo Poder Judiciário e aquelas efetivadas às margens do mesmo, buscado, posteriormente, para regulamentá-las. O estudo evidenciou que ainda que a convivência familiar e comunitária se configure como um direito das crianças e adolescentes, sua concretização ainda é um desafio, apesar do significativo número de pessoas e casais habilitados à adoção. Assim, faz-se necessário que os profissionais envolvidos com a efetivação das adoções busquem estratégias que possibilitem que a adoção efetivamente atenda aos interesses das crianças e adolescentes, sensibilizando os adultos (adotantes) para as adoções necessárias, entrelaçando, assim, famílias e adoção de modo mais condizente com a realidade do país / This paper seeks to understand the historical, social, cultural and ideological present in the adoption decision. It also aims to contribute to the professional practice of social workers in the socio-legal as well as the expansion of adoptions needed (older children, in groups of brothers and health problems). From the desk research with lawsuits for adoption in a county in the state of Minas Gerais, were conducted semistructured interviews with six subjects, ie, with three couples adopting. The interviews were analyzed using content analysis, seeking to understand the speech of subjects as their trajectories related to the adoption have continuities and ruptures in relation to historical and cultural practices in society as to the care of children and adolescents. It also shows, as the daily circumstances often lead acolhimentos initially provisional adoption and how adoption coexist mediated by the Judiciary and those on the margins of the same effect, sought later to regulate them. The study showed that although family and community is set up as a right of children and adolescents, their implementation remains a challenge, despite the significant number of qualified individuals and couples for adoption. Thus, it is necessary that the professionals involved with the adoption of effective strategies that seek to enable the adoption effectively meets the interests of children and adolescents, sensitizing adults (adopters) to the adoption necessary, weaving, so families and adoption of more consistent with the reality of the country

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-08-22Bitstream added on 2014-06-13T20:19:41Z : No. of bitstreams: 1 miranda_tc_me_fran.pdf: 543148 bytes, checksum: 1fedf00e4bf55a6fa51f2aac8f4339c6 (MD5) / A presença do Assistente Social nas Equipes de Saúde da Família (ESF) pelas vias do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) é recente não só no município de Uberaba, mas também no país. A presente dissertação de mestrado, objetiva verificar como se deu o processo de inserção do Assistente Social neste espaço sócio-ocupacional no município de Uberaba, bem como desvelar como se dá o processo de trabalho do Assistente Social no espaço do NASF. A partir destas apreensões, este estudo recupera o discurso das sete Assistentes Sociais trabalhadores do NASF e do gestor de saúde na ocasião da implantação do NASF em Uberaba-MG, por meio de roteiro de entrevistas. A metodologia utilizada para a análise desta pesquisa, que também é um estudo de caso está embasada no materialismo histórico-dialético, método utilizado para a análise de conteúdo e referenciais teóricos desta pesquisa. Além de se ocupar em analisar o processo de implantação do NASF no município de Uberaba,a pesquisa resgata também o debate da centralidade do trabalho a partir da teoria marxiana, e ainda analisa o embate intelectual travado por Sérgio Lessa e Marilda Iamamoto, contribuindo para a discussão acerca da materialidade do trabalho do Assistente Social, bem como as demandas que foram construídas historicamente para a profissão. As principais contribuições da pesquisa foram: manter o debate da centralidade do trabalho aquecido no interior da profissão, o oferecimento de subsídios para a compreensão do processo de trabalho do Assistente Social e ainda revelar o significado social da profissão no espaço do NASF / The presence of the Social Worker in the Family Health Teams (FHT) through the Support Center for Family Health (SCFH) is recent and not only in the city of Uberaba, but in the country. The following Master Thesis aims to verify how does the inclusion process of the Social Worker happened in the socio-occupational setting in Uberaba, as well as unfold how does the work process of the Social Worker occurs. From these considerations, this study recovers the discourse of the Social Workers who work in the SCFH and in the health manager in the moment of implantation of SCFH in Uberaba (MG), through interview scripts. The research recovers the debate about the work centrality starting from Marxist theories, and also analyzes the intellectual shock proposed by Sérgio Lessa and Marilda Iamamoto, contributing to the discussion about the materiality of the Social Worker, as well as the demands that were historically built for the profession