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Modelo de referência para processos de compras de organizações públicas federais

Tonini, Renata Avancini 30 March 2017 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10944_Dissertação_Renata Avancini Tonini (2).pdf: 2697208 bytes, checksum: a752dc9504bf2000f541302406ac969e (MD5) Previous issue date: 2017-03-30 / As compras públicas constituem importante atividade governamental, seja pela quantidade de recursos despendidos nessa área ou por sua relevância quando considerado seu fim último: suprir o Estado com os meios necessários à prestação dos serviços públicos à sociedade. A otimização dos processos de compras contribui para a redução do tempo de aquisição e dos recursos gastos e para a melhoria da qualidade das aquisições, dentre outros aspectos. Este estudo propõe um modelo de referência para processos de compras de Organizações Públicas Federais. Para tal, analisou-se a dinâmica dos processos de compras públicas, não apenas sob a perspectiva legal, mas, particularmente, sob a ótica do gerenciamento de processos. O estudo e cotejo de modelos existentes e o conhecimento de aspectos práticos a partir do contato com compradores públicos experientes foram a base para a construção do modelo de referência proposto / Public procurement constitutes important governmental activity, either by the amount of resources spent in this area or by its relevance when considered its ultimate goal: to supply the state with the means necessary to provide public services to society. The optimization of the purchasing processes contributes to the reduction of the acquisition time and resources spent, also improves of the quality of the acquisitions among other aspects. This study proposes a reference model for procurement processes capable of being implemented in Federal Public Organizations. In order to achieve that, the dynamics of public procurement processes were analyzed not only from a legal perspective, but particularly from the point of view of process management. The study and comparison of existing models and knowledge of practical aspects acquired from the contact with experienced public buyers were the basis for the construction of the proposed reference model
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Desvio de função dos servidores técnico-administrativos em educação : um estudo no centro de ciências exatas da Universidade Federal do Espírito Santo

Souza, Renato Pessotti de, 0000000283622969 25 July 2017 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10978_Dissertação_Renato_Pessotti_de_Souza.pdf: 1815376 bytes, checksum: a249a8f8ee0e0b8d5f332a3d80eecdf6 (MD5) Previous issue date: 2017-07-25 / Esta pesquisa teve como objetivo apresentar uma análise do desvio de função junto aos servidores titulares do cargo de técnico-administrativo em educação do Centro de Ciências Exatas (CCE), da Universidade Federal do Espírito Santo (UFES). Tendo como base a Lei nº 11.091, de 12 de janeiro de 2005, o estudo problematizou o impacto do desvio de função na Gestão de Pessoas na esfera das organizações públicas, notadamente nas Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Segundo a abordagem teórica foram considerados os conceitos da área de gestão de pessoas, desvio de função, carreira e motivação no ambiente em questão. Foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa, tipificada como descritiva e bibliográfica. Os procedimentos de campo envolveram o levantamento de material bibliográfico e documentos, bem como entrevistas semiestruturadas com servidores. Os resultados apontaram a existência de casos de desvio de função motivados por diferentes fatores. Ao final sugere-se a utilização da metodologia desta pesquisa na UFES, para contribuir com o mapeamento de possíveis casos de desvio de função e auxiliar na correção dessa prática. Como produto final foi apresentado a proposta de um projeto piloto a ser entregue à Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP) que poderá ser aplicado no âmbito de toda universidade / This research paper aims at presenting an analisys of job function deviations among administrative public servants within Centro de Ciências Exatas (CCE), in Universidade Federal do Espírito Santo (UFES). Based on Law 11.091, of January, 12, 2005, this study discussed the impact of job function deviations over Personnel Management within public organizations, particularly in the Federal Institutions of Higher Education (IFES). According to a theoretical approach, the concepts in the field of personnel management, job function deviations, career and encouragement in the working environment concerned were considered. A qualitative research was done and it was defined as descriptive and bibliographical. The field procedures involved the collection of documentos and bibliograhical material, as well as open ended interviews with workers. The results revealed the existence of cases of job function deviation for different reasons. In the end, the use of such methodology for this research is suggested to be applied in UFES so as to contribute to the mapping of the ocurrence of job function deviations and help to correct such ocurrences. As end product, a proposal of a pilot project was submitted to the Personnel Management Dean’s Office (Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas). This projecrt can be applied within all the University
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Fluxo de caixa como estratégia de controle de contas pessoais : estudo de casos

Rodran, Kleber Genoval de 13 July 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9065_Dissertação Final - Kleber Rodran.pdf: 1354280 bytes, checksum: ca9a4c2f6655973d6f42a8209871f22f (MD5) Previous issue date: 2015-07-13 / O endividamento excessivo dos cidadãos no Brasil e em diversas nações do mundo tem despertado a atenção de economistas, estudiosos e meios de comunicação. A quantidade de pessoas endividadas e sobreendividadas tem se ampliado num ritmo extraordinário em todo o mundo, e também no Brasil. O sistemático e intenso incentivo ao consumismo desenfreado tem levado os indivíduos a um inexorável endividamento prejudicial. Este trabalho propõe o fluxo de caixa como ferramenta de controle de contas pessoais de indivíduos de diferentes contextos sociais e econômicos. Para isso, é realizado um Estudo de Caso com dois elementos que auferem renda de maneiras diferentes. No primeiro estudo de caso, uma funcionária pública, com renda estável e salário determinado previamente, no segundo uma Microempreendedora Individual (MEI) que não possui estabilidade em seus ganhos. É testada a aplicabilidade dessa ferramenta nesses diferentes contextos, tendo ainda como objetivo inerente que esse recurso seja informativo, claro e inteligível, de fácil compreensão para usuários dos mais diversos extratos sociais e econômicos. Por fim, em respostas ao problema proposto de analisar o fluxo de caixa como estratégia de controle de finanças pessoais de endividados em dois contextos econômicos completamente distintos, o de um servidor público da Universidade Federal do Espírito Santo e o de um microempreendedor individual (MEI), constatouse que a projeção do Fluxo de Caixa depende de vários fatores como o tipo de atividade econômica, o porte da empresa, o processo de produção e/ou comercialização se é continuo ou não, etc. Deve-se considerar, também, as fontes de caixa que podem ser internas e/ou externas. Os ingressos decorrentes de fontes internas podem ser originadas por vendas à vista, cobrança das vendas a prazo, vendas de itens do ativo permanente, enquanto as fontes externas são identificas como provenientes de fornecedores, instituições financeiras e governo / Excessive indebtedness of citizens in Brazil and in many nations of the world have caught the attention of economists, scholars and the media. The amount of indebted and over-indebted people has expanded in an extraordinary pace worldwide, and Brazil. The systematic and intense encouraging rampant consumerism has led individuals to a relentless bad debt. This paper proposes the cash flow as a control tool of personal accounts of individuals from different social and economic contexts. For this, it conducted a case study with two members who receive income in different ways. In the first case study, a civil servant, with stable income and earnings determined in advance, the second a Microempreendedora Individual (MEI) that does not have stability in their earnings. It tested the applicability of this tool in these different contexts, and also as an inherent goal that this feature is informative, clear and understandable, easy to understand for users of various social and economic statements. Finally, in response to the proposed issue of analyzing the cash flow as personal finance control strategy of debt in two completely different economic contexts, a public servant at the Federal University of Espírito Santo and the individual micro-entrepreneur (MEI) , it was found that the projection of the cash flow depends on several factors such as the type of economic activity, the size of the company, the production process and / or marketing whether continuous or not, etc. One should also consider the sources of cash that can be internal and / or external. Tickets resulting from internal sources can be caused by cash sales, collections from credit sales, sales of items of fixed assets, while external sources are identify as coming from suppliers, financial institutions and government
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Programa Bolsa Família no Estado do Espírito Santo : análise das transferências financeiras do governo federal para o programa e suas condicionalidades

Veiga, Alex Golffetto da 18 August 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9169_Dissertação Final - Alex Golffetto.pdf: 4266794 bytes, checksum: 4342714cb7b5cadd3a98ab1334965202 (MD5) Previous issue date: 2015-08-18 / O estado do Espírito Santo destaca-se pelas disparidades regionais. Coexistem no Estado regiões dinâmicas e modernas, em contraste com regiões atrasadas e estagnadas. Nesse contexto, os programas de transferência condicionada de renda passaram a compor a agenda política de desenvolvimento social, com um aspecto inovador para redução e rompimento do ciclo de pobreza entre gerações, o cumprimento de condicionalidades na área de educação e de saúde por parte dos seus beneficiários. O objetivo dessa pesquisa consiste em verificar se existe correlação estatisticamente significativa entre o volume de transferências financeiras recebidas pelas famílias nos municípios do Estado do Espírito Santo provenientes do Programa Bolsa Família (PBF) e as transferências financeiras federais às áreas de educação e saúde desses municípios. A pesquisa tomou por base as teorias contemporâneas de justiça redistributiva, por meio de contribuições teóricas de John Ralws, Amartya Sen e Milton Friedman. A técnica utilizada consiste em uma Análise de Regressão Linear Múltipla, a partir de dados secundários referentes ao período de 2007 a 2014. A técnica foi aplicada para o grupo dos 78 municípios, bem como para os grupos separados por mesorregiões geográficas e por portes populacionais. Os resultados revelaram que as transferências estão significativa e diretamente associadas, sendo o modelo aplicável para um intervalo de 78% a 82% das variações observadas pelo conjunto de variáveis. As transferências financeiras do FUNDEB exercem forte impacto sobre as transferências financeiras do PBF, enquanto que as transferências financeiras do SUS contribuíram com valores baixos neste impacto. Conclui-se que as transferências financeiras recebidas pelas famílias do PBF influenciam positivamente a demanda por serviços públicos educacionais e de saúde, sendo identificada maior atuação do Governo Federal no fomento das ações de redistribuição de renda e educação. A relevância prática desta pesquisa está na proposta de aplicação do método de análise correlacional linear como ferramenta na formulação, intervenção e acompanhamento de políticas públicas nos municípios do estado do Espírito Santo / The state of Espírito Santo stands out by regional disparities. Coexist in the state dynamic and modern regions in contrast to backward or undeveloped and stagnant regions. In this context, the conditional cash transfer programs are now part of the social development agenda, with an innovative aspect for reducing and breaking the cycle of poverty between generations, compliance with conditionalities on education and health by their beneficiaries. The objective of this research is whether there is a statistically significant correlation between the volume of financial transfers received by families in the Espírito Santo municipalities from the “Programa Bolsa Família” (PBF) and the federal financial transfers to areas of education and health in these municipalities. The research was based on contemporary theories of distributive justice through theoretical contributions of John Ralws, Amartya Sen and Milton Friedman. The technique consists of a multiple linear regression analysis, based on secondary data for the period 2007 to 2014. The technique It was applied to the group of 78 municipalities as well as for the groups separated by geographic regions and population size. The results revealed that the significant direct transfers are associated, and the model applicable to a range of 78% to 82% of the variations observed by the set of variables. Financial transfers FUNDEB have a strong impact on financial transfers PBF, while financial transfers SUS contributed to low values in this impact. It can be concluded that the financial transfers received by families PBF positively influence the demand for public educational and health services, identifying greater role of the Federal Government on the promotion of education and income redistribution actions. The practical relevance of this research is in the proposed apllication of the linear correlation analysis method as a tool in the design, intervention, monitoring of public policies in the state of Espírito Santo
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Proposta de método para mensuração e avaliação dos custos de transação sobre compras públicas

Fim, Cristiano 02 December 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9192_Dissertação Final - Cristiano Fim.pdf: 1790991 bytes, checksum: 15d109eeec0ee32f7b8b0778b1b90ab6 (MD5) Previous issue date: 2015-12-02 / O presente estudo concentra seu objetivo na proposta de um método para mensuração e análise dos custos de transação incorridos na execução dos processos de compras públicas. Para isso, foram utilizadas as teorias dos Custos de Transação, do Custeio Baseado em Atividades e do Gerenciamento de Processos de Negócios. Os resultados obtidos fornecem um diagnóstico monetário e situacional à luz da Teoria dos Custos de Transação, além de evidenciarem a existência de assimetria dos custos de transação em relação aos fatores de motivação de custos e aos volumes de atividades operacionais dos departamentos de compras públicas estudados / This study focuses its aim in proposing a method for measurement and analysis of transaction costs incurred when executing public procurement processes. Theories of Economics of Transaction Costs, Business Process Management and Activity Based Costing were used. The results provide a monetary and situational diagnosis in light of the Transaction Costs Theory, as well as demonstrating the existence of asymmetry among values measured of transaction costs and motivating factors of costs and the volumes of operational activities of procurement departments studied
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Clima organizacional na gerência de controle ambiental do instituto estadual de meio ambiente e recursos hídricos GCA/IEMA

Garcia, Aline Nunes 27 November 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9197_Dissertação Final - Aline Nunes.pdf: 1433377 bytes, checksum: 4e4f9d3e578f9330693bf2bc37400256 (MD5) Previous issue date: 2015-11-27 / Este trabalho propõe uma análise do clima organizacional existente na Gerência de Controle Ambiental do Instituto Estadual de Meio Ambiente e Recursos Hídricos – GCA/IEMA, após um período caracterizado por inúmeras discussões a respeito de plano de carreiras e aumento salarial. Para fundamentar tal análise realizou-se a caracterização da cultura do IEMA junto aos colaboradores da instituição e a identificação de fatores relevantes à análise do clima organizacional junto aos colaboradores dos setores vinculados à GCA/IEMA, subsidiada em dados obtidos por meio de questionários utilizados como instrumentos de pesquisa. Segundo estudo, a GCA caracteriza-se por uma cultura de trabalho em rede e são as necessidades básicas, segundo seus servidores, as que mais os motivam, sendo os fatores relacionados a estas necessidades as principais responsáveis pelo clima organizacional no órgão / This paper proposes an analysis of the existing organizational climate at the Environment Control Management within the State Institute for the Environment and Water Resources - GCA / IEMA after a period characterized by numerous discussions about careers and salary increase plan. To support this analysis, a characterization of IEMA organizational culture with its own employees and an identification of relevant factors to the analysis of the organizational environment with employees of the sectors linked to the GCA / IEMA were carried out, which were subsidized on data obtained through questionnaires used as research tools. According to this study, the GCA is characterized by a networking culture and, as indicated by its employees, the basic needs are what motivate them the most and the factors related to these needs are primarily the ones responsible for the organizational environment in the company
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Reflexões sobre as pessoas LGBT nas organizações públicas : a diversidade sexual no discurso institucional de uma instituição de ensino federal

Silveira, Thaís Rosário da, 000000022432745X 15 December 2016 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10526_Dissertação Final - Thaís Rosário.pdf: 2084023 bytes, checksum: a4b720adec2ab349514777ef5c320a86 (MD5) Previous issue date: 2016-12-15 / Este trabalho teve por objetivo compreender o discurso institucional em relação à diversidade sexual no âmbito de uma instituição de ensino federal. Para tanto foi realizada uma pesquisa descritiva, documental e bibliográfica, com abordagem qualitativa, em que foram coletados e analisados documentos institucionais e matérias de cunho informativo disponíveis nos sites da instituição, reitoria e campi. O material obtido foi mapeado quantitativamente em quadros, sendo submetido a uma primeira análise que permitiu a classificação em categorias (pertinentes, genéricas e não pertinentes). As notícias pertinentes foram agrupadas em subcategorias, sendo escolhidas nove entre elas para se constituírem objeto da análise do discurso, na linha francesa proposta por Michel Pêcheux, focada na subjetividade do pesquisador. Além disso, foram analisadas as edições do Plano de Desenvolvimento Institucional. Em termos de formato metodológico, optou-se pelas normas da ABNT, destacando-se a escolha de fazer menção aos nomes dos autores de forma diferenciada. Ao final, pôde-se perceber um descompasso entre as propostas constantes nesses documentos e as ações efetivamente executadas e divulgadas a partir das notícias veiculadas pela instituição. Diante disso, foram sugeridas algumas medidas que podem ser adotadas para a igualdade de direitos das pessoas LGBT / This study aimed to understand the institutional discourse regarding sexual diversity within a federal educational institution. For that, a descriptive, documental and bibliographical research was carried out, with a qualitative approach, in which institutional documents and informative material were collected and analyzed, available on the institution's websites, rectory and campuses. The material obtained was mapped quantitatively in tables, being submitted to a first analysis that allowed gthe classification into categories (pertinent, generic and not pertinent). The pertinent news items were grouped into subcategories, nine of them being chosen to be object of the discourse analysis, in the French line proposed by Michel Pêcheux, focused on the subjectivity of the researcher. In addition, the editions of the Institutional Development Plan were analyzed. In terms of methodological format, the ABNT norms were chosen, highlighting the choice to mention the authors' names in a different way. In the end, it was possible to perceive a mismatch between the proposals contained in these documents and the actions actually carried out and disseminated based on the news published by the institution. In view of this, some measures have been suggested that can be adopted for the equal rights of LGBT people
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Identidade de Gênero e Reconhecimento: o registro do nome social no meio acadêmico (um estudo de caso na UFES)

Butkovsky Júnior, Carlos Alberto 27 June 2017 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_11229_Dissertação Carlos - Versão FINALL.pdf: 23398650 bytes, checksum: 9bebb2aa066ef44d92f71275c2fd0621 (MD5) Previous issue date: 2017-06-27 / Esta pesquisa interdisciplinar teve como objetivo conhecer os meandros da atribuição do nome social aos alunos transgêneros da Universidade Federal do Espírito Santo no campus de Goiabeiras. Desta forma, buscou-se entender como tem se dado a dinâmica administrativa de atribuição do nome social a partir da Resolução nº 23/2014 do Conselho Universitário, que garante o exercício do uso do nome social nos espaços desta Instituição de Ensino Superior IES. Buscou-se ainda, conhecer dos alunos dos cursos de graduação que se utilizam deste instituto jurídico, para entender como estes têm percebido o respeito a sua identidade de gênero nos espaços da UFES. Ancorados em suas narrativas, foi possível trazer à tona situações do cotidiano acadêmico relativas ao uso do nome social, até então não descortinadas nesta Instituição em nível de pesquisa acadêmica de mestrado. Vale destacar que apesar do desejo de alargar a amostra de entrevistados, pesquisando alunos de pós-graduação na UFES, isto não foi possível já que não havia aluno com nome social averbado no banco de dados da Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação. A pesquisa se caracterizou pela sua natureza qualitativa, pois se preocupou com uma realidade que não pode ser quantificada já que responde a questões específicas. É uma pesquisa de cunho exploratório, já que a temática requereu contato com evento novo, daí justificamos a escolha de tal vertente uma vez que esta modalidade abriga pesquisas que fazem uma primeira aproximação de estudos inéditos, objetivando criar maior familiaridade com eles. Utilizou-se como ferramenta para a obtenção dos dados a aplicação de entrevistas semiestruturadas e, após a análise dos resultados, foram apresentadas sugestõescom o intuito de mitigar os resultados negativos encontrados. Conclui-se com esta pesquisa que para o exercício e respeito aos alunos transgêneros, é necessário criar um conjunto de ações que devem alcançar mudanças para garantir o adequado atendimento em demandas desta natureza, assim como é interessante reforçar as políticas de inclusão dos transgêneros promovendo um ambiente de acolhimento ao alunado. Palavras-Chave: Nome social. Identidade de Gênero. Reconhecimento. / This interdisciplinary research had as objective to know the implications of amending of the social name to transgender students at the Federal University of the Espírito Santo, in Goiabeiras campus. This way, we sought to understand how the administrative dynamics of the amending the student´s social name have been taking place from the approval of University Council Resolution - 23/2014 on, which guarantees the right to the use the social name in this Institution of Higher Education – IES spaces. It was also sought to know from the students who use this legal institute, how they have perceived respect towards their gender identity at university community spaces. Anchored in their narratives, it was possible to bring up every day academic situations related to the use of the social name, uncovered in this institution at the level of Academic Master's research until then. It is worth noting that despite the desire to broaden the sample of interviewees, researching PostGraduation students at UFES; this was not possible since there was no student with a social name registered in the database of the Office of Post Graduate Studies and Research. The research was characterized by its qualitative nature since it dealt with a reality which cannot be quantified as it responds to specific questions. It is an exploratory research because the theme required contact with new event, therefore we justify the choice of such a strand since this modality embraces researches which are close to unpublished studies, aiming to create greater familiarity with them. The semi-structured interviews were used as a tool to obtain data and after analyzing the outcome, suggestions were made to mitigate the negative results found. It is concluded with this research that for the exercise and respect towards the transgender students, a set of actions to achieve changes should be implemented to guarantee the adequate accomplishment of such demands, as well as it is interesting to reinforce the policies of inclusion of the transgender ones, promoting an embracing atmosphere for these students.
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Análise de envoltória de dados (DEA) para avaliação de hospitais universitários de médio porte

Miranda, Edher de Souza Ferreira de 13 July 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_7430_Dissertação Final - Edher Miranda.pdf: 2465192 bytes, checksum: 3488c306d067a7d94310dd44b1622f9a (MD5) Previous issue date: 2015-07-13 / A presente pesquisa objetiva aferir a eficiência técnica e financeira dos Hospitais Universitários Federais de Médio Porte, quanto sua capacidade de transformar os insumos recebidos em prestação de serviços de saúde à população, no interstício de 2010 a 2013, utilizando a Metodologia Análise de Envoltória de Dados – DEA (Data Envelopment Analysis) de forma a subsidiar as decisões do gestor atendendo ao princípio da eficiência insculpido no artigo 37, caput da Carta Magna do País. No trabalho utilizou-se os modelos originais CCR (Charnes, Cooper e Rhodes) e o BCC (Banker, Charnes e Cooper), o processamento dos dados foi desenvolvido por meio da programação linear utilizando o software SIAD – Sistema Integrado de Apoio à Decisão, desenvolvido pela Universidade Federal Fluminense - UFF de acesso livre para utilização acadêmica, para identificação das DMU’s (Decision Making Units) que estão sobre a fronteira de eficiência. O processo de desagregação dos nove inputs e nove outputs pesquisados possibilitou trabalhar com quatro modelos empíricos, e no resumo dos cenários um maior número de unidades dos HU´s alcançaram a fronteira de produção. Ressalta-se que o fato de um hospital possuir produtividade relativa 100% o seu desempenho ótimo só é válido no universo analisado. Em síntese, a Análise de Envoltória de Dados-DEA demonstrou eficiência no objeto da pesquisa ao comparar unidades homogêneas e estabelecer padrões de eficiência para os Hospitais Universitários Federais / This research aims to assess the technical and financial efficiency of Federal University Hospitals, as its ability to transform the inputs received in delivery of health services to the population, in 2010 interstitial to 2013, using data envelopment analysis methodology -. DEA (Data Envelopment Analysis) in order to support the manager's decisions in view of the principle of described efficiency in Article 37, caput of the Constitution of the country at work we used the original models (CCR Charnes, Cooper and Rhodes) and BCC (Banker, Charnes and Cooper), the data processing was developed by linear programming using the SIAD software - Integrated Decision Support, developed by the Universidade Federal Fluminense - UFF free access to academic use, to identify the DMUs (Decision Making Units) that are on the efficient frontier. The breakdown process of the nine inputs and nine outputs searched possible to work with four empirical models, and scenes summary of a larger number of units of HU's reached the production border. It is emphasized that the fact that a hospital has relative productivity 100% its optimal performance is only valid in the universe analyzed. In short, the data envelopment analysis DEA demonstrated efficiency in the research object to compare homogeneous units and establish efficiency standards for the Federal University Hospitals
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Caracterização das competências dos gerentes de projetos no setor público

Oliveira, Bruno Silva, 0000000162203688 13 June 2016 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_9994_Dissertação Final - Bruno Oliveira20170123-140811.pdf: 1974226 bytes, checksum: a23133bfb997435b086e12359f80eb0e (MD5) Previous issue date: 2016-06-13 / Esta pesquisa teve como finalidade identificar as competências que caracterizam o gerente de projetos no setor público. Para alcançar esse objetivo, analisou-se a influência das competências na probabilidade de sucesso dos projetos. Para auxiliar na definição das competências, foi utilizada a proposta de Durand (2006) de decomposição em dimensões observáveis - conhecimentos, habilidades e atitudes -, que relaciona a contribuição das competências no desenvolvimento da organização. Foi aplicado um questionário online com 77 gerentes de projetos atuantes em organizações públicas brasileiras com um grau mínimo de maturidade em gerenciamento de projetos. Utilizando a técnica de análise fatorial, as 49 variáveis foram agrupadas em 3 fatores significativos, e pela análise de regressão logística foi verificada a relação desses fatores com a probabilidade de sucesso do projeto nas dimensões de prazo, custo e qualidade. A análise qualitativa permitiu reforçar os resultados obtidos nas análises quantitativas e identificar os pontos positivos e negativos na condução do gerenciamento de projetos no contexto dos respondentes. Os resultados indicam que as dimensões de competências que caracterizam o gerente de projetos no setor público são: conhecimento em gerenciamento de projetos; habilidades em comunicação; e atitudes de confiança, motivação e inteligência emocional. A experiência como gerente de projetos foi identificada como positiva para o sucesso do projeto, porém o tempo de atuação na mesma organização teve contribuição negativa na amostra analisada. Os resultados dessa pesquisa podem contribuir para a definição de critérios de seleção de gerentes de projetos no setor público, diminuindo a influência de nomeação de profissionais por razões políticas e aumentando as chances de sucesso dos projetos, nas dimensões de prazo, custo, qualidade e escopo / This research aimed to identify the competencies that characterize the project manager in the public sector. To achieve this goal, it was analyzed the influence of the competencies in the probability of project success. To help in the definition of the competencies, it was used the work of Durand (2006) for the decomposition on observable dimensions – knowledge, skills and atitudes – that relates the contribution of the competencies in organizational development. It was applied a online questionaire with 77 project managers working on brazilian public organizations with a minimum maturity level in project management (Prado; Archibald, 2014), between October/2015 and January/2015. Through factor analysis, 49 variables was grouped into three significative factors, and through logistic regression analysis, it was verified the relation of these factors with probability of project success, in the dimensions of time, cost and quality. Qualitative analysis has strengthened results obtained in quantitative analysis and identified negative and positive points in conducting project management in the context of the respondents. Results point that the competencies that characterize project managers in public sector are: knowledge in projects; communication habilities; and trust atitudes, motivation and emotional intelligence. Experience as project manager was also identified as positive to project success, but time of work in the same organization had negative contribution in analyzed sample. Results of this research can serve as a basis for definition of project managers selection criteria in public sector, decreasing the influence of nomination by political reasons and increasing chances of project success, in triple constraint dimensions

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