Esta pesquisa tem como objetivo ressaltar a relevância da utilização do gênero textual carta do leitor nas aulas de Língua Portuguesa como recurso para ampliar a competência textual e argumentativa dos discentes. Visando explorar as características funcionais e estruturais da carta, é possível despertar nos estudantes um conhecimento aplicável aos demais gêneros de tipologia argumentativa e enriquecer, consequentemente, suas observações como leitor, pois o trabalho com a carta promove a análise e a reflexão de seu conteúdo e de seus elementos composicionais. Tendo em vista os princípios da Linguística Sistêmico-Funcional, o trabalho foi desenvolvido seguindo os pressupostos das Metafunções da Linguagem (HALLIDAY; MATTHIESSEN, 2004) e da Teoria da Valoração (MARTIN; WHITE, 2005). O corpus analisado é composto de quatro cartas do leitor, avaliadas de forma demonstrativa, e outras vinte e seis, apresentadas com avaliações qualitativas e quantitativas por meio de tabela. Também são utilizados trechos selecionados de outras dez cartas do leitor. O material engloba as trocas interpessoais e as ocorrências de Engajamento, Julgamento e Apreciação. O texto dos autores das cartas foi analisado por meio da identificação de marcas linguísticas de interpessoalidade e, principalmente, de Valoração. Além disso, outros eixos temáticos são explorados, como os cortes impostos às cartas, que criam a carta do editor, e a importância da revisão textual. Os resultados quantitativos e qualitativos da pesquisa revelam que as cartas são escritas com a finalidade de estabelecer trocas de informações e opiniões acerca de comportamentos humanos e, às vezes, de avaliações estéticas de composição, de reação ou de valor social, em que o posicionamento do autor é revelado por seu Engajamento autoral. Desse modo, verifica-se que o uso das cartas do leitor, em sala de aula, possibilita aos alunos ampliar as competências de exposição de ideias, de interação com o interlocutor e de inserção em diferentes práticas sociais / This research aims to highlight the relevance of using the genre reader's letter in Portuguese classes as a resource to expand the textual and argumentative competence of students. In order to explore the functional and structural characteristics of a letter, it is possible to awaken in students an applicable knowledge to other argumentative type of genres and enrich hence its observations as a reader, since the work with letters promotes the analysis and reflection of its content and its compositional elements. In view of the principles of Systemic Functional Linguistics, this study was conducted following the assumptions of the Language Metafunction (HALLIDAY; MATHIESSEN, 2004) and the Theory of Valuation (MARTIN; WHITE, 2005). The analyzed corpus is composed of four readers letters, evaluated demonstratively, and other twenty-six, presented with qualitative and quantitative assessments through table. Ten other selected readers letters excerpts are also used. The material includes interpersonal exchanges and Engagement occurrences, Judgment and Assessment. The text of the authors of the letters was analyzed by identifying linguistic brands, interpersonal skills and especially of Valuation. In addition, other themes are explored, such cuts imposed to the letters that create the letter from the editor, and the importance of textual revision. The quantitative and qualitative results of the research show that the letters are written with the purpose of establishing exchanges of information and opinions on human behaviors and sometimes aesthetic evaluations of composition, reaction or social value, wherein the position of the author is revealed by his authorial Engagement. Thus, it appears that the use of reader's letters, in the classroom, allows students to broaden the exposure of skills of ideas, interaction with the interlocutor and different social practices

A Pragmática é reconhecidamente um campo de estudos que colabora para a prática do ensino e da aprendizagem de línguas. Todavia, essa aproximação não é tão recorrente no âmbito da Pragmática Formal, que, ainda que se dedique a aspectos formais da língua, continua tendo como preocupação o estudo contextualizado do discurso. Crê-se, contudo, que teorias linguísticas como as Questions Under Discussion (QUDs) (ROBERTS, 2012; VAN KUPPEVELT, 1993, 1995a, 1995b, 1996) podem colaborar diretamente para a solução de problemas de ordem prática. Na abordagem de QUDs, o discurso é um ato contextualizado, motivado por indeterminações contextuais e desenvolvido via questões (implícitas ou explícitas) orientadas por um interlocutor. Essas questões – consideradas como tópicos – ajudam a estabelecer a coerência discursiva e trazem maiores informações sobre o desenvolvimento e a organização do discurso. Por sua natureza, supõe-se que as QUDs podem ser úteis para o ensino e a aprendizagem de textos dissertativo-argumentativos, os quais foram escolhidos pela alta relevância social que apresentam, visto que são objetos de prova em concursos vestibulares e no Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM). Para verificar como as QUDs podem favorecer o estudo e o ensino da produção textual, analisaram-se materiais didáticos de cursos pré-vestibulares do Rio Grande do Sul, a fim de averiguar como tratam de questões pertinentes à teoria, como o bem escrever, a coerência discursiva e a famigerada fórmula da redação (introdução, desenvolvimento e conclusão); em seguida, analisou-se uma redação nota mil do ENEM de acordo com os parâmetros funcionais propostos por Van Kuppevelt (1993, 1995a, 1995b, 1996), para conferir a organização informacional de um texto considerado bem-sucedido e a forma como a estrutura informacional descoberta pode colaborar para o entendimento do gênero textual como um todo. Finalmente, propôs-se a reflexão sobre como a perspectiva teórica utilizada pode colaborar para a prática de professores, alunos, elaboradores de materiais didáticos e avaliadores, realizando, pois, uma ponte entre os estudos em Pragmática Formal e os problemas diagnosticados na prática docente. / Pragmatics is known as an area of study which contributes to the practice of teaching and learning of languages. However, this closeness is not so frequent with Formal Pragmatics which, even though dedicates to formal aspects of language, is still preoccupied with the study of discourse in context. It is believed, though, that linguistic theories as that of Questions Under Discussion (QUDs) (ROBERTS, 2012; VAN KUPPEVELT, 1993, 1995a, 1995b, 1996) can directly collaborate to solving practical problems. In the QUDs approach, discourse is a contextualized act, motivated by contextual indeterminations, and is developed through questions (implicit or explicit) oriented by an interlocutor. These questions (considered topics) help establish discursive coherence. For their nature, QUDs are supposed to be useful in teaching and learning of dissertative-argumentative texts, which were chosen for their great social relevance, given they are object of test in universities’ entrance exams and in Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM). So as to verify how QUDs may favor the study and teaching of textual production, we analyze didactical material of preparation courses for university entrance exams from Rio Grande do Sul, in order to check how pertinent questions to the theory are treated, such as good writing, discursive coherence and the well-known essay formula (introduction, development and conclusion); after that, an essay of maximum grade (1000) of ENEM was investigated according to the functional parameters proposed by Van Kuppevelt (1993, 1995a, 1995b, 1996). Our goals were to check the information organization of a text considered successful and the way how the revealed information structure may contribute to the better understanding of the textual genre as a whole. Finally, we propose a reflection on how the theoretical perspective can enhance teachers’, students’, didactical material makers’ and evaluators’ practices, thus connecting Formal Pragmatic studies and practical problems.

Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-07-06T12:08:44Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - José Marcos Quintino da Silva - 2018.pdf: 8048922 bytes, checksum: 8bbbc622d2492130c8a8d9f70cf48ab6 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-07-06T12:34:50Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - José Marcos Quintino da Silva - 2018.pdf: 8048922 bytes, checksum: 8bbbc622d2492130c8a8d9f70cf48ab6 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-06T12:34:50Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - José Marcos Quintino da Silva - 2018.pdf: 8048922 bytes, checksum: 8bbbc622d2492130c8a8d9f70cf48ab6 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-06-11 / This dissertation is a result of a research in Education and it is situated in the area of Education and Language. It aims to analyze the schooling of argumentative journalistic genres in the section Text Production (written) in two collections of Portuguese textbooks of Elementary school II. The first collection is Português Linguagens, of William Roberto Cereja and Thereza Cochar Magalhães, Publisher Saraiva. The second collection is Vontade de Saber Português, of Rosemeire Aparecida Alves Tavares and Tatiane Brugnerotto, Publisher FTD. I use four categories groups for the analysis: a) Dimensions of discourse genres b) Structure of the argument c) Dominant language capacities in the typological aspects of argue d) Types of adhesion of an argument. I consider the first categories group the essential teachable dimensions of every utterance, and the last three groups I consider essential teachable dimensions of the argumentative text. I understand that when there is schooling of genres at school, the same genres undergo changes. This happens because through this process (schooling), the genres are displaced from their sphere of origin and they are adapted to the school sphere. One way to limit the impact of schooling in genres is to school them along with social practices where they emerge and circulate. This research, characterized as interpretive qualitative content analysis, was carried out from the perspective of the indiciary paradigm. The conception of language adopted was the dialogism of Bakhtin/Volochínov ([1929]2009), as also his socio-interactionist conception of discourse genres (BAKHTIN [1952-53]2011). Among others authors, I also use Perelman & OlbrechtsTyteca ([1958]1996), Toulmin ([1958]2001), because they bring a conception of argumentation quite coherent with the conception of language assumed in this research; Dolz e Schneuwly ([1996]2010), because they are among the greatest responsible for the application of the genres theory to didactic purposes. Chevallard (1995), for his contribution in the reflection on the transposition of the academic knowledge to the school sphere; Soares (2004), because she discusses the concept of schooling and its effects. The data show that all the categories were contemplated by the two collections analyzed. However, there was a significant quantitative and qualitative discrepancy between them. This reveals a possible need to review schooling. I consider this worrying because according to Perelman e Olbrechts-Tyteca ([1958]1996), without the capacity to argue in the face of a controversy, the only alternative to achieve the interlocutor adhesion to a point of a view is to resort to violence. / Esta Dissertação de Mestrado, resultado de uma pesquisa em Educação, está situada na linha de pesquisa Educação e Linguagem. Tem por objetivo analisar a escolarização dos gêneros jornalísticos argumentativos na seção Produção de texto (escrito) em duas coleções de livros didáticos de Língua Portuguesa (LDP) do Ensino Fundamental II. A primeira coleção é Português Linguagens, de William Roberto Cereja e Thereza Cochar Magalhães, Editora Saraiva. A segunda coleção é Vontade de Saber Português, de Rosemeire Aparecida Alves Tavares e Tatiane Brugnerotto, Editora FTD. Para a análise, utilizo quatro grupos de categorias: a) Dimensões dos gêneros do discurso; b) Estrutura do argumento; c) Capacidades de linguagem dominantes no aspecto tipológico argumentar; d) Tipos de adesão de um argumento. Considero o primeiro grupo de categorias mencionado as dimensõesensináveis essenciais de todo enunciado, e os três últimos grupos dimensões ensináveis essenciais do texto argumentativo. Entendo que, ao serem escolarizados, os gêneros passam por alterações. Isso porque, por este processo (escolarização), eles são deslocados da sua esfera de origem e adaptados à esfera escolar. Assim, uma vez escolarizados, os gêneros não são mais os mesmos que eram na esfera onde surgiram. Uma maneira de limitar o impacto da escolarização nos gêneros é escolarizá-los vinculados com as práticas socais onde eles surgem e circulam. Esta pesquisa, caracterizada como análise de conteúdo de cunho quanti-quali- interpretativista, foi realizada na perspectiva do paradigma indiciário. A concepção de linguagem adotada foi o dialogismo de Bakhtin/Volochínov ([1929]2009), bem como sua concepção sociointeracionista de gêneros do discurso (BAKHTIN [1952-53]2011). Dentre outros autores, utilizo também Perelman & Olbrechts-Tyteca ([1958]1996), Toulmin ([1958]2001), porque trazem uma concepção de argumentação bastante coerente com a concepção de linguagem assumida nesta pesquisa; Dolz e Schneuwly ([1996]2010), porque estão entre os grandes responsáveis pela aplicação da teoria dos gêneros aos propósitos didáticos; Chevallard (1995), por sua contribuição ímpar na reflexão a respeito da transposição dos saberes do meio acadêmico para o escolar; Soares (2004), porque discute o conceito de escolarização e seus efeitos. Os dados mostram que todas as categorias foram contempladas pelas duas coleções analisadas. Porém, houve significativa discrepância quantitativa e qualitativa entre aquelas, o que revela uma possível necessidade de rever a escolarização. Considero isso preocupante, pois, segundo Perelman e Olbrechts-Tyteca ([1958]1996), sem a capacidade de argumentar diante de uma controvérsia a única alternativa que resta para conseguir a adesão do interlocutor a um ponto de vista é recorrer à violência.

O objetivo desta dissertação é analisar como o texto argumentativo é reapresentado como objeto de ensino, nas séries finais do ensino fundamental para EJA, analisando o encaminhamento linguístico-discursivo que fundamenta as práticas didáticas de redação. O corpus selecionado é a unidade Cultura de Paz, da Coleção Tempo de Aprender EJA, Língua Portuguesa (IBEP, 2009), destinada ao 8º ano do ensino fundamental. Três questões nortearam a análise do objeto de ensino: 1) Como a leitura e produção de texto argumentativo estão organizadas? 2) Em que medida a abordagem do texto argumentativo colabora para a formação de escritores competentes? 3) Que teorias linguísticas apresentadas no Manual do Educador embasam o ensino do texto argumentativo? A fundamentação teórico-metodológica centra-se na teoria bakhtiniana, particularmente os conceitos de língua, linguagem e texto. Como resultado da análise, observou-se que a organização das unidades didáticas o cunho é construtivista, com enfoque indutivo, pois a sistematização do objeto de ensino vem em segundo plano. O trabalho com textos argumentativos apresentou uma diversidade textual, oferecendo aos alunos o acesso a diferentes textos: jornalístico, do cânone literário, da cultura popular, do cotidiano e da esfera digital, que estabelecem relação entre si pelo fio condutor da argumentação. A análise dos textos, por meio de levantamento, reconhecimento e análise dos elementos linguísticos e das opiniões dos autores, permite a construção do conhecimento a respeito da argumentação, progressivamente, a cada texto apresentado. No trabalho com a escrita argumentativa, a proposta faz referências a interlocutores, esfera de circulação e objetivos da produção o que permite ao aluno uma experiência ativa na elaboração de texto, reconhecendo-se no papel de autor e posicionando-se criticamente. Os fundamentos teórico-metodológicos do material apresentam o estudo sobre a argumentação como estratégia relacionada às práticas sociais, propondo um ensino que supera as metodologias reprodutivistas. / The objective of this dissertation is to analyze how the argumentation text is represented as a teaching subject at the ending grades of EJA. (Education for Young and Adults), analyzing the linguistic-discursive guiding that the didactic practice of writing is based upon. The corpus selected is the chapter: Cultura de paz, from the book collection: Tempo de Aprender- EJA, Língua Portuguesa (IBEP, 2009), that has as focus the students from eighth grade of the middle school. Three questions guided the analysis of the teaching subject: 1) How do the activities of writing and reading of the argumentative text are organized? 2) In which level does the approach of the argumentative text helps the education of competent writers? 3) Which linguistic theories shown on the Educators Manual lay the foundation for the teaching of the argumentative text? The basis for the theoretical methodological study was the Bakthtinian, specially the concepts about language and text. As analysis result is deductible that the organization of the chapters is Constructivist with an inductive approach, because the systematization of the teaching subject comes in a second level. The work with argumentative texts has shown great text diversity, offering the students access to different kinds of text: journalistic, literature, popular literature, daily texts and texts from web space, that establish a relation between them by the strategy of argumentation used to write them all. The texts analyze by gathering and recognizing the linguistic elements and the authors opinions, allows the students to build their knowledge about argumentation, progressive text by text. In the work with argumentative writing, the proposal makes reference to the a net of interlocutors and the objectives production which allows the student an active experience at the act of writing a text, recognizing themselves as authors, position that gives them a critical view about the topic. The theoretical methodological basis of the material introduce the students to a studying method about argumentation as an strategy related to social practices, proposing a teaching method that goes beyond the reproductive methodologies.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Being aware that Portuguse Language teaching should focus on the student’s preparation for the effective use of the language in his/her social practices, teaching text production should become a priority in order to lead the student to interact socially through language. Following this assumption, the present research brings a classroom experience focused on the production of the textual genre critical review starting out with the national films, Branco sai, preto fica ― White leaves, black stands (feature- lenth film); A negação do Brasil―Denial of Brazil (documentary); O dia de Jerusa― Jerusa’s day (short-lenth film) and an American feature-lenth film 42- the true story of an American Legend, which bring the racial prejudice as theme. The research participants are ninth grade students from a municipal publc fundamental school located in the city of Aracaju – Sergipe, Brazil, in 2017. We intended to know how the written production can contribute to the students’ improvement upon their argumentative competence since the criticism is the base of this genre and the chosen theme also asks for a well-defined point of view. The methodology followed action research guidelines from a qualitative approach. The research tools included questionairs, classroom dynamics observations, theoretical and films reading and the analysis of the students’ text production, based on studies about the genre and argumentation. Besides being widely used in the academic field, critical review has a guaranteed space in media such as newspapers and magazines, and becomes very important,not only for developing skills as describing and summarizing but also for being an excellent opportunity to critical reflections on the films that were reviewed. Considering cinema as art and entertainment, it is admitted as a resource which lead to a socio-cultural formation, since it is a source of culture and knowledge. In order to support our research, we have based it on Bakhtin (2010), Fiorin (2016), Ferreira (2010), Andrade (2006), Machado (1996), Marcuschi (2008, 2010, 2011), Antunes (2009), Bazerman (2011), Rodrigues (2005), Rojo (2005, 2008, 2015), Meyer (2008), Chaim Perelmam e Tyteca (1996) and the Parâmentros Curriculares Nacionais (National Curricular Standards), among others. / Estando cientes de que o ensino de Língua Portuguesa deve ter como foco a preparação do aluno para o uso efetivo da linguagem em suas práticas sociais, o ensino de produção de texto deve se tornar prioritário, na perspectiva de levar o aluno a interagir socialmente por meio da linguagem. Partindo desse pressuposto, a presente pesquisa traz uma proposta de trabalho em sala de aula com foco na produção do gênero resenha crítica, tendo como ponto de partida os filmes nacionais Branco sai, preto fica, (longa-metragem); A negação do Brasil, (documentário); O dia de Jerusa (curta-metragem) e o longa norte-americano 42 – a história de uma lenda, que trazem como eixo temático o preconceito racial. Os sujeitos envolvidos são alunos do 9º ano do Ensino Fundamental de uma escola pública municipal situada em Aracaju-SE. Tivemos o intuito de saber como as condições de produção desse gênero podem contribuir para a ampliação da competência argumentativa dos alunos, já que a crítica é um elemento constitutivo desse gênero e que a temática escolhida pede também um posicionamento sobre o assunto. A metodologia seguiu orientações da pesquisa-ação numa perspectiva de abordagem qualitativa. Os instrumentos de investigação incluíram questionários, observações em sala de aula, leituras teóricas e dos filmes escolhidos e análise da produção textual dos alunos, tendo como base os estudos sobre o gênero e sobre a argumentação. Além de ser muito usada na esfera acadêmica, a resenha tem espaço garantido em suportes como jornais e revistas, e se faz muito importante não só por desenvolver habilidades como descrever e resumir, mas também por ser uma ótima oportunidade para reflexões críticas em torno das obras resenhadas. Considerando o cinema como arte e entretenimento, admite-se que é um recurso que visa à formação sociocultural, uma vez que é fonte de cultura e conhecimento. Para subsidiar nossa pesquisa, elegemos como referencial teórico Bakhtin (2010), Fiorin (2016), Ferreira (2010), Andrade (2006), Machado (1996), Marcuschi (2008, 2010, 2011), Antunes (2009), Bazerman (2011), Rodrigues (2005), Rojo (2005, 2008, 2015), Meyer (2008), Chaim Perelman e Tyteca (1996) e os Parâmetros Curriculares Nacionais, entre outros. / Itabaiana, SE

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Este trabalho apresenta uma anÃlise da organizaÃÃo tÃpica das dissertaÃÃes de alunos do Ensino MÃdio, sob a perspectiva da linguÃstica textual, com o objetivo principal de investigar as dificuldades dos alunos em estruturarem seus textos de forma coerente e com argumentaÃÃo vÃlida para defesa das ideias apresentadas. Nossa hipÃtese inicial à que alguns problemas ligados à argumentaÃÃo dos textos dos educandos se devam a dificuldades em manter o tÃpico geral, em desenvolvÃ-lo atravÃs de subtÃpicos e em articular estes adequadamente, daà a proposta de aliar os estudos da sequÃncia argumentativa com as pesquisas sobre o tÃpico discursivo. Para o alcance do objetivo proposto, investigamos como as deficiÃncias dos alunos com as operaÃÃes de manutenÃÃo, desenvolvimento e articulaÃÃo dos tÃpicos relacionam-se com o desenvolvimento da sequÃncia argumentativa e quebra de sentido do texto. Essa anÃlise confirmou a relaÃÃo entre o quadro tÃpico e o quadro argumentativo do texto e um importante papel da organizaÃÃo e desenvolvimento desses quadros e do uso dos mecanismos de articulaÃÃo para o estabelecimento do sentido do texto. Os estudos de base que nortearam esse trabalho foram Jubran et al. (1992), quanto ao tÃpico discursivo, Pinheiro (2003), quanto aos principais mecanismos de articulaÃÃo, e Adam (1992, 2008), a respeito do protÃtipo da sequÃncia argumentativa. A amostra utilizada para a presente pesquisa foi constituÃda por 30 (trinta) dissertaÃÃes produzidas por alunos do Ensino MÃdio, selecionadas com base nos critÃrios: textos que apresentarem problemas de incoerÃncia textual e nÃo terem sofrido qualquer tipo de correÃÃo pela professora. / This paper presents an analysis of the topical organization of the dissertations of high school students, from the perspective of the textual linguistics, with the main objective to investigate the difficulties that students have to structure their texts in a coherent way and valid argument for supporting the ideas presented. Our initial hypothesis is that some problems related to the arguments of the texts of the students are due to difficulties in maintaining the general topic, to develop it through subtopics and link these properly, therefore the proposal to combine the studies of argumentative sequence with the researches on the discursive topic. To reach the objective proposed, we investigated how the weaknesses of the students with the maintenance, development and articulation of the topics relate to the development of argumentative response and loss of sense of the text. This analysis confirmed the relationship between the topic framework and the argumentative framework of the text and an important part of the organization and development of these frameworks and the use of mechanisms of coordination for the establishment of the meaning of the text. The basic studies that guided this research were Jubran et al. (1992), as the discourse topic, Pinheiro (2003), on the main mechanisms of articulation, and Adam (1992, 2008), regarding the prototype of the argumentative sequence. The sample used for this study was composed of thirty (30) dissertations produced by high school students, selected on the basis of the criterions: texts that present the problems of textual inconsistency and which have not undergone through any type of correction by the teacher.

Tendo em vista que os textos jornalísticos de vulgarização científica são predominantemente argumentativos, o estudo da argumentação presente neles permite elucidar algumas características de seu funcionamento textual. A análise proposta aqui privilegia o exame de dois de seus componentes centrais, considerados fundadores de sua configuração argumentativa típica: os lugares-comuns e os percursos argumentativos. Os primeiros referem-se a idéias ou modos de raciocínio socialmente aceitos e tidos como válidos independentemente de comprovação, constituindo objetos de acordo primários, com base nos quais a arguimentação se torna possível. Os segundos dizem respeito à forma como os lugares se encadeiam e sucedem no interior de um quadro argumentativo, dando forma à macroestrutura argumentativa dos textos de vulgarização científica. A análise procura demonstrar que a formulação da questão argumentativa e a escolha dos lugares-comuns determinam a forma assumida pelos percursos geradores da estrutura argumentativa e que, nos textos jornalísticos de vulgarização científica, essa estrutura tem configuração em forma de labirinto. Para tanto, o estudo se divide em três partes: na primeira, analisa-se a noção de vulgarização científica e se procura entender como pode os chamados textos de vulgarização podem se constituir como objetos analisáveis. Na segunda, busca-se um modelo analítico capaz de levar à compreensão do funcionamento dos textos de vulgarização. Na terceira, discute-se o papel dos lugares-comuns nos percursos argumentativos analisados. / The study of argumentation in popular scientific texts allows one to identify certain characteristics concerning their textual operation. An analysis of the argumentative structure of texts, in particular of those found in specialist scientific publications, shows two components essential to this type of text: the topoi (both commonplace and specialist) and the sequence of arguments. The topoi, be they true, plausible or generally accepted ideas, are at the heart of any argumentation, and it is on the basis of the topoi that the proponent constructs his persuasive reasoning. The sequence of arguments constitutes the manner in which the topoï are connected and follow one another within the argumentative structure. It brings together the discursive competence (which can be sometimes linguistic, rhetorical, logical or encyclopaedic) as well as the emotions of the advocate. In this way, the topoi give form to the micro/macrostructures arguments of the aforesaid published texts. The analysis is made starting from the components of enunciation theory, pragmatism and rhetoric and makes it possible to show that the choice of the topoi by the proponent or presenter determines the configuration or labyrintic of the arguments as presented in the text.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2018-05-23T12:30:22Z No. of bitstreams: 0 / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-05-23T12:52:41Z (GMT) No. of bitstreams: 0 / Made available in DSpace on 2018-05-23T12:52:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-05-14 / A partir de uma abordagem interacional, Gille (2001) define a argumentação como um processo constituído por movimentos argumentativos (MA), realizados de forma explícita ou implícita na interação. Nessa perspectiva, a argumentação compreende ações sequenciais coconstruídas na interação, por meio das quais opiniões expressas ou inferidas são negociadas. Dentre os movimentos argumentativos utilizados na sustentação de pontos de vista, Barletta (2014) identifica os MA de evidência legal, os quais correspondem a argumentos que sustentam o ponto de vista de um participante por meio de evidências cujo respaldo se encontra na lei. O estudo da autora incita um olhar mais específico para as contribuições dos MA de evidência legal para o cumprimento do objetivo principal das audiências de conciliação que ocorrem na arena do PROCON – a resolução do conflito. Com a proposta de investigar esse aspecto, agregando achados aos estudos da argumentação no referido contexto institucional, este trabalho teve o objetivo de investigar reformulações de movimentos argumentativos (MA) de evidência legal em duas audiências de conciliação no PROCON de uma cidade da zona da mata mineira. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa de base qualitativa e interpretativa (DENZIN e LINCOLN, 2006; SCHWANDT, 2006), que contou com o aparato da Análise da Conversa, valendo-se sobretudo de referenciais que tratam da base teórica (SACKS, 1973; SACKS, SCHEGLOFF E JEFFERSON, 1974; SCHEGLOFF, JEFFERSON E SACKS, 1977; POMERANTZ, 1984; entre outros) e metodológica (POMERANTZ E FEHR, 1997) desta vertente de estudos linguísticos, bem como de referenciais que dela partiram para um estudo da prática de reformulação (GARFINKEL E SACKS, 1970; HERITAGE E WATSON, 1979; entre outros). O material linguístico analisado foi gravado em áudio e transcrito de acordo com as convenções propostas pelos analistas da conversa (SACHS, SCHEGLOFF e JEFFERSON, 1974). As análises desenvolvidas nos possibilitaram observar a ocorrência de reformulações tanto dos MA de evidência legal realizados pela mediadora como dos MA de evidência legal realizados pelos reclamados. As reformulações eram dos seguintes tipos: reformulação de checagem (ou reformulação como ação de checagem de entendimento), reformulação do tipo resumo, reformulação desafiadora (ou reformulação como ação de desafio), reformulação feita por meio de explicação, reformulação feita por meio de sugestão, reformulação do cerne, reformulação ratificadora da acusação, reformulação ratificadora do ponto de vista, reformulação ratificadora da legislação, e reformulação do tipo correção exposta; e realizaram diversas ações, no curso das interações, que abriram espaço para o desfecho da audiência. Por fim (e em suma), não obstante se a decisão da reformulação tenha sido sua confirmação ou sua desconfirmação, seu uso culminou em importantes benefícios interacionais. Os resultados alcançados nos permitem advogar que reformulações do movimento argumentativo de evidência legal, no contexto de audiências de conciliação, podem contribuir para o alcance do acordo entre as partes envolvidas, na medida em que operam, turno a turno, na negociação do conflito, desencadeado pela apresentação e sustentação de argumentos divergentes, que expõem diferentes pontos de vista na interação em curso. Conclui-se, então, que, nesta pesquisa, o gerenciamento dos conflitos, gerados por argumentações divergentes, foi possibilitado pelas diversas reformulações realizadas ao longo das audiências de conciliação (aqui analisadas) do PROCON da zona da mata mineira, e culminou no acordo entre as partes. / By adopting an interactive approach, Gille (2001) defines argumentation as a process constituted by argumentative movements (AM) explicitly or implicitly carried out in interaction processes. Thus, argumentation comprises sequential actions co-constructed through interaction, which allow negotiating expressed or inferred opinions. According to Barletta (2014), legal AMs stand out among argumentative movements used to support viewpoints because they correspond to arguments that corroborate participants’ viewpoint by means of evidences supported by laws. The aforementioned author invites us to take a more specific look at the contributions from legal AMs to fulfill the main goal of conciliation hearings taking place at PROCON, i.e., conflict resolution. The aim of the current study is to analyze reformulations applied to legal argumentative movements (AM) in two PROCON conciliation hearings held in a city located in Zona da Mata Region (Minas Gerais State) in order to investigate such contributions and to add findings to studies about argumentation in the aforementioned institutional context. A qualitative and interpretive research (DENZIN and LINCOLN, 2006; SCHWANDT, 2006), which was based on Conversation Analysis, was herein developed. It was mainly supported by references concerning the theoretical (SACKS, 1973; SACKS, SCHEGLOFF and JEFFERSON, 1974; SCHEGLOFF, JEFFERSON and SACKS, 1977; POMERANTZ, 1984; among others) and methodological (POMERANTZ and FEHR, 1997) bases of this linguistic study approach, as well as by references that used such approach to study (re)formulation practices (GARFINKEL and SACKS, 1970; HERITAGE and WATSON, 1979; among others). The herein analyzed linguistic material was audio recorded and transcribed according to conventions proposed by conversation analysts (SACHS, SCHEGLOFF and JEFFERSON, 1974). The analyses conducted in the present study showed legal AM reformulations carried out by both the mediator and the defendants. Both parts presented the following reformulation types: confirmatory reformulation (or reformulation used as the action of confirming the understanding about something), summary-type reformulation, challenging reformulation (or reformulation used as challenging action), reformulation done by means of explanation, reformulation done by means of suggestion, root cause reformulation, reformulation ratifying the accusation, reformulation ratifying the viewpoint, reformulation ratifying the legislation, and correction-type reformulation. These reformulations enabled several actions in the course of the interactions and allowed the hearing to reach an outcome. Finally, the use of reformulations has generated important interactional benefits, regardless of whether the decision to reformulate was based on confirmation or disconfirmation purposes. Results in the current study allow stating that reformulations applied to legal argumentative movements during conciliation hearings may help the involved parts to reach an agreement. It happens because reformulations carried out in each participant’s turn operate towards the negotiation of conflicts triggered by the presentation of and support to divergent arguments, which expose different viewpoints in the interaction in progress. The current study concluded that the management of conflicts generated by divergent arguments was enabled by several reformulations carried out during the herein analyzed conciliation hearings held at PROCON, as well as that such management helped the involved parts to reach an agreement.

Submitted by Geandra Rodrigues (geandrar@gmail.com) on 2018-07-26T11:53:31Z No. of bitstreams: 1 rogeriataroccodossantos.pdf: 2125003 bytes, checksum: 7a863de42d7c4e833f0f2b5f2f710d20 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-07-26T13:53:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 rogeriataroccodossantos.pdf: 2125003 bytes, checksum: 7a863de42d7c4e833f0f2b5f2f710d20 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-26T13:53:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rogeriataroccodossantos.pdf: 2125003 bytes, checksum: 7a863de42d7c4e833f0f2b5f2f710d20 (MD5) Previous issue date: 2018-04-18 / O presente trabalho tem como objetivo de pesquisa investigar o uso de ameaças em contexto de conflito, mais especificamente, em audiências de conciliação do PROCON. Essas audiências são caracterizadas pela tentativa de formulação de um acordo entre consumidor (reclamante) e fornecedor de bens ou serviços (reclamado) e são mediadas por um representante do órgão (conciliador). Nesta situação institucional, o fato de o reclamante e o reclamado possuírem posições diferentes acerca da reclamação gera um embate de ideias no qual cada participante busca sustentar seu ponto de vista por meio de argumentos. Para análise, selecionamos cinco audiências intituladas: Ok veículos, Rui Pedreiro, Banco Previdência, Banco Sul e Brasimac, estas foram gravadas em áudio e transcritas de acordo com as convenções da Análise da Conversa. Todas as audiências pertencem ao acervo do projeto ―O papel da avaliação na argumentação em situações de conflito‖, coordenado pela Profª. Drª. Amitza Torres Vieira na Universidade Federal de Juiz de Fora. Com base nos estudos clássicos da Argumentação (ARISTÓTELES, 1978; TOULMIN, 1958; PERELMAN & OLBRECHTS-TYTECA, 1996 [1958] e GARCIA, 1978) e também em estudos interacionais (SCHIFFRIN, 1987; GILLE, 2000; VIEIRA, 2003; 2007 e BARLETTA, 2014), este estudo buscou investigar o uso de ameaças para fins argumentativos em contextos institucionais. Para analisar as ameaças, utilizamos como aporte teórico as postulações de Salgueiro (2010) e Gales (2015). A análise do presente estudo é de natureza qualitativa e interpretativa (DENZIN e LINCOLN, 2006), com base em dados reais de fala, transcritos segundo as convenções do modelo Jefferson. Os resultados mostram que quando cada parte sustenta seu ponto de vista e não se mostra disposta à formulação do acordo, a ameaça pode ser utilizada como recurso argumentativo a fim de estabelecer a resolução do conflito. Embora as ameaças sejam produzidas com a intenção de persuadir, só são aceitas quando o interlocutor avalia seu conteúdo como prejudicial. Além disso, o tipo de ameaça produzido também interfere na aceitação destas. / The purpose of this paper is to investigate the use of threats in the conflict context, more specifically, in conciliation hearings of PROCON. These hearings are characterized by the attempt to formulate an agreement between consumer (complainant) and supplier of goods or services (defendant) and are mediated by a representative of the institution (conciliator). In this institutional situation, the fact that the complainant and the defendant have different positions on the complaint generates a clash of ideas in which each participant tries to support his point of view by means of arguments. For analysis, we selected five audiences entitled: Ok vehicles, Rui Pedreiro, Banco Previdência, Banco Sul and Brasimac, these were recorded in audio and transcribed according to the conventions of the Conversation Analysis. All the hearings belong to the data of the project "The role of the evaluation in the argumentation in conflict situations", coordinated by Drª. Amitza Torres Vieira at the Federal University of Juiz de Fora. Based on the classical studies of Argumentation (Aristotle, 1978, Toulmin, 1958, Perelman & Olbrechts-Tyteca, 1996 [1958] and GARCIA, 1978) and also in inter-disciplinary studies (SCHIFFRIN, 1987; GILLE, 2000; VIEIRA, 2003; BARLETTA, 2014), this study sought to investigate the use of threats for argumentative purposes in institutional contexts. In order to analyze the threats, we use as a theoretical contribution the claims of Salgueiro (2010) and Wales (2015). The analysis of the present study is qualitative and interpretive (DENZIN and LINCOLN, 2006), based on real speech data, transcribed according to the conventions of the Jefferson‘s model. The results show that when each part sustains its point of view and does not have willingness to formulate the agreement, the threat can be used as an argumentative resource in order to resolve the conflict. Although threats are produced with the intention of persuading, they are only accepted when the interlocutor evaluates its content as harmful. Moreover, the type of threat produced also interferes in its acceptance.

Several studies suggest that the diffusion of information and communication technologies (ICTs) in developing countries (DCs) can help such countries achieve national development goals - especially if accompanied by appropriate government policies designed to regulate and promote the use and the diffusion of ICTs in the national context. Over the past few years 'ICT policy' has thus become something worthy of academic attention, in particular in the ambit of ICT-for-development (ICT4D) literature. Scholarly studies on the subject have so far focused however primarily on policy content, and have often been prescriptive and/or evaluative in nature. Relatively less attention has been paid instead to the processes by which ICT policy is made in DCs - a lacuna reflected also in the relative scarcity, in the realm of ICT4D literature, of detailed theoretical frameworks with which to study ICT policymaking practice in DCs. This study intends to help fill this lacuna, by proposing an innovative framework for the analysis of ICT policy processes in DCs, and subjecting such a framework to a first 'proof of concept', through its application to a particular case (ICT policymaking in Uganda). In recognition of the importance of the cognitive aspects of policy practice, the framework proposed is interpretive in nature, and is organised around three 'movements', or steps: an analysis of the linguistic and non-linguistic constructs employed by policy actors to articulate discourse on ICT policymaking; an analysis of the key discourses around ICT policy constructed by policy actors in specific settings; and an analysis of the composition and the strength of the 'alliances', or coalitions, of actors that construct and propagate specific discourses in such settings. The ultimate purpose of this type of analysis is to understand how specific discourses on, or 'versions' of the ICT policy process gain particular purchase and acceptance in given national settings, thereby providing ICT policy actors with elements for reflection on the practices they are involved in. The framework proposed is particularly innovative in that integrates elements derived from mainstream political science and policy analysis literature - thus going some way in solidifying theorization in the ambit of ICT4D research. The study draws conclusions at two levels: at case level, findings indicate that Ugandan discourse around ICT policymaking appears to be constrained by the existence of a powerful, overall political discourse that defines ICT policy as necessarily 'participative'; at the level of theory and method, findings suggest that the framework proposed appears to be a viable and useful one for research on ICT policymaking practice in DCs.