Made available in DSpace on 2014-12-17T15:38:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IsisSL_DISSERT.pdf: 849712 bytes, checksum: 3292c946a295ab825e4bdace18364a27 (MD5) Previous issue date: 2012-09-06 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / The population aging process increases the number of elderly people worldwide. In Brazil, a country of continental size, this process began in the 40s and happens with specific features in each of the different region s realities. This way, this thesis aimed to evaluate the psychometric properties of a elderly s quality of life (QOL) scale, the WHOQOL-old, in a population of the Northeast of Brazil. We sought to investigate the congruence between the content covered by the scale and the ones deemed as relevant by the participants. It aimed also study the validity evidences of the instrument s internal structure. To achieve the research objectives we adopted the design of multiple methods. The research was organized in two studies. For data collection, both studies used a sociodemographic questionnaire to obtain a profile of the participants and the Mini Mental State Exam (MMSE), used as exclusion criterion. A number of 18 elderly residents of the cities of Natal-RN and Campina Grande-PB, mean age of 73.3 years (SD = 5.9) took part od the study, They were organized into three focal groups (FG) in witch they discussed about the concept of QOL, what enhance and what hinders QOL. For Study II, a quantitative approach, 335 elderly from Campina Grande responded scale WHOQOL-old. They are between 65 and 99 years (M = 74.17, SD = 6.5). The FG data were analyzed by categorical thematic content. For the data analysis of the WHOQOL-old scale were used exploratory factor analysis and calculation of the Akaike and Bayesian information criteria. The results of both studies were triangulated. According to the discussions in the FG, health and social participation have central roles in quality of life. Social participation is related to all the other QOL s influences raised. The participants indicated the relevance of religiosity and were divided about the importance of sexual activity. Exploratory factor analysis (EFA) extracted a model of six factors. Two items (OLD_3 and OLD_9), not loaded on any factor and were excluded. The other items had factor loadings > 0.3. The response categories were reduced from five to three. After the scale changes, the empirical model showed better fit (-2loglikelihood = 8993.90, BIC and AIC = 9183.90 = 9546.24) than the theoretical model (-2loglikelihood = 18390.88, AIC = 18678.88 and BIC = 19228.11). Despite the best information criterion values, the RMESA remained above the ideal (0.06). We conclude that the WHOQOL-old presents psychometric parameters below the ideal when used with the Northeast population, but the improvements made the scale s use acceptable. The WHOQOL-old uses observable variables that matches with the participants' perceptions on quality of life. However, new strategies must be tested for a better sacale refinement / O envelhecimento populacional aumenta o n?mero de idosos em todo mundo. No Brasil, pa?s de tamanho continental, esse processo come?ou na d?cada de 40 e acontece com caracter?sticas espec?ficas em suas diferentes realidades. Dentro dessa perspectiva, a presente disserta??o teve o objetivo de avaliar as propriedades psicom?tricas da escala de avalia??o da qualidade de vida (QV) de idosos, WHOQOL-old, em uma popula??o de nordestinos. Buscou-se investigar a congru?ncia entre os conte?dos abordados pela escala e aqueles considerados relevantes pelos participantes; e estudar as evid?ncias de validade de estrutura interna do instrumento. Para atingir os objetivos da pesquisa foi adotado o desenho de m?todos m?ltiplos. A pesquisa foi organizada em dois estudos. Como instrumento de coleta de dados comum a ambos, foi utilizado question?rio sociodemogr?fico para tra?ar o perfil dos participantes e o Mini Exame do Estado Mental (MEEM), que serviu como crit?rio de exclus?o. O Estudo I, de abordagem qualitativa, contou com a participa??o de 18 idosos moradores das cidades de Natal-RN e Campina Grande-PB, m?dia de idade de 73,3 anos (DP = 5,9), divididos em tr?s grupos focais (GF) que discutiram o conceito de QV, o que ajuda e o que atrapalha a QV. Para o estudo II, de abordagem quantitativa, 335 idosos de Campina Grande, entre 65 e 99 anos (M = 74,17; DP = 6,5) responderam a escala WHOQOL-old. Os dados dos GF foram submetidos ? an?lise categorial tem?tica de conte?do; e para an?lise dos dados da escala WHOQOL-old foram utilizados an?lise fatorial explorat?ria e c?lculo dos crit?rios de informa??o de Akaike e Bayesiana. Os resultados dos dois estudos foram triangulados. De acordo com as discuss?es nos GF, sa?de e participa??o social t?m pap?is centrais na qualidade de vida. A ?ltima estabelece rela??o com todos os demais temas suscitados. Os participantes indicam a relev?ncia da religiosidade e ficam divididos sobre a import?ncia da atividade sexual. Analise fatorial explorat?ria (EFA) extraiu um modelo de seis fatores. Dois itens (OLD_3 e OLD_9), n?o carregaram em nenhum fator e foram exclu?dos. Os demais itens apresentaram carga fatorial >0,3. As categorias de resposta foram reduzidas de cinco para tr?s. Ap?s as mudan?as na escala, o modelo emp?rico apresentou melhor ajuste (- 2loglikelihood = 8993,90; AIC = 9183,90 e BIC = 9546,24) que o modelo te?rico (- 2loglikelihood = 18390,88; AIC = 18678,88 e BIC = 19228,11). Apesar dos melhores valores de crit?rio de informa??o, o RMESA permaneceu acima do ideal (0,06). Conclui-se que o WHOQOL-old apresenta par?metros psicom?tricos abaixo do ideal na popula??o nordestina, mas as melhorias o tornaram sua utiliza??o aceit?vel. O instrumento WHOQOL-old utiliza vari?veis observ?veis que condizem com a percep??o dos participantes sobre qualidade de vida. No entanto, novas estrat?gias merecem ser testadas para refinamento da escala

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006-Edival Dan Junior.pdf: 825404 bytes, checksum: 886fcc294103766d329a2552875c3e61 (MD5) Previous issue date: 2006-02-11 / This work aimed to analyze the managers and employees opinions about the gains and the effectiveness of the Sistema de Gerenciamento de Pessoal - GDP (Petrobras human performance appraisal system) after four years used as a tool to implement the enterprise s strategies and to provide with information others Humans Resources process. The methodology used was a case study, by a qualitative and quantitative research on Petrobras, aiming to verify the opinions about the alignment between the individuals and the macro-targets (Mission and Vision). The work s structure has been set to identify traps and fails on human performance appraisal process. The bibliographic research have been done aiming to identify, by a comparative analyze, the different aspects and points of view of known Human Resource authors besides the opinions of the Strategic research authors. As result of this bibliographic research, it has been verified that a programmed application of a performance appraisal may contribute for strategies implementation, making competitive advantages for the company. As case study result, it was verified that the managers and employees believe is an important tool to Petrobras. However, GDP s use can be improved. It was verified, also, managers and employees identify the alignment between the individual s activities and the company s strategic objectives, reflecting the unfolding Petrobras objectives. / O presente trabalho teve como objetivo analisar as opini?es dos gerentes e dos empregados da Petrobras quanto ? efici?ncia e os ganhos gerados pelo Sistema de Gerenciamento de Pessoal (GDP) ap?s 4 anos da utiliza??o do mesmo como ferramenta para a implementa??o das estrat?gias da empresa e como gerador de subs?dios para processos de Recursos Humanos. A metodologia utilizada foi um estudo de caso atrav?s de uma pesquisa qualitativa e quantitativa aplicada na Petrobras, visando verificar as diversas opini?es dos gerentes e empregados quanto ao processo de avalia??o de desempenho e quanto o alinhamento dos indiv?duos com os macro-objetivos da organiza??o (Miss?o e Vis?o). A estrutura??o das justificativas e cr?ticas abordadas pelos respondentes pretendeu identificar pontos fortes, falhas e armadilhas na aplica??o do processo na empresa, sugerindo solu??es e melhorias para o alcance das metas planejadas. A revis?o bibliogr?fica buscou identificar, atrav?s de uma an?lise comparativa, os diferentes aspectos e pontos de vista de renomados autores da ?rea de Recursos Humanos e confront?-las com as opini?es dos autores da ?rea de Estrat?gia, objetivando formar uma cr?tica quanto ao processo. Verificou-se, confrontando as opini?es dos autores, que uma aplica??o criteriosa e programada pode contribuir para a implanta??o das estrat?gias, gerando vantagens competitivas para a empresa. Como resultado do estudo de caso, verificou-se que os gerentes e empregados da Petrobras acreditam que o GDP ? importante para a empresa, mas que sua utiliza??o pode ser melhorada. Constatou-se que os gerentes e empregados identificam o alinhamento entre suas atividades individuais e os objetivos da empresa, refletindo o desdobramento das metas organizacionais.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2003 - Sergio Araujo da Costa.pdf: 419150 bytes, checksum: 38783c83d76e09244bdd601baef8dbce (MD5) Previous issue date: 2007-02-28 / This work was accomplished with the objective of exploring the literature regarding the planning and managerial control, mainly, evidencing the organized structures in units of business, approaching their systems of acting evaluation and the indicators more used, trying to relate them to the control structure implemented by a bank under state control, as well as the measures adopted to evaluate their employees acting. Those structures are being the form adopted by several companies to increase her competitive capacity more and more in an atmosphere dynamic, where the answer speed to the changes is critical factor for the success of their activities. To the they understand that the financial measures of acting possess limitations that restrict her use as only representative parameter of the acting of the units of businesses, the companies are looking for to identify another measured of acting that they can complement the financial ones, in the sense of feeling to the high administration an including vision of the acting of those units of businesses. Before this picture, lo research as the companies measures the financial result of their units of businesses and that measured no financial they are used to complement the attendance of the acting of the units of businesses is the objective that she look for to reach with this case study. The used methodology was the one of case study through observation of the reality and oU exam oU documents of the company. In the analysis of the case it tried to compare the planning practices and control used by the bank with the referred theoretical base. The results confirmed the presence oU inherent limitations to the financial measures, be for her nature, be for her calculation form, and they appeared, among other evidences, the use of he ret um ou investment and oU tu e economi evalue added as measures including of that acting. The measures also verified the use oU measures no financial oU acting, as iniddle oU looking for au including attendance of the acting oU the units oU businesses. / Este trabalho foi realizado com o objetivo de explorar a literatura referente ao planejamento e controle gerenciais, principalmente, evidenciando as estruturas organizadas em unidades de neg?cio, abordando seus sistemas de avalia??o de desempenho e os indicadores mais utilizados, procurando relacion?-los ? estrutura de controle implementada por um banco sob controle estatal, bem como as medidas adotadas para avaliar o desempenho de seus empregados. Aquelas estruturas v?m sendo a forma adotada por diversas empresas para aumentar sua capacidade competitiva num ambiente cada vez mais din?mico, onde a velocidade de resposta ?s mudan?as ? fator cr?tico para o sucesso de suas atividades. Ao entenderem que as medidas financeiras de desempenho possuem limita??es que restringem sua utiliza??o como ?nico par?metro representativo do desempenho das unidades de neg?cios, as empresas v?m buscando identificar outras medidas de desempenho que possam complementar as financeiras, no sentido de dar-se ? alta administra??o uma vis?o mais abrangente do desempenho daquelas unidades de neg?cios. Diante deste quadro, pesquisar como as empresas mensuram o resultado financeiro de suas unidades de neg?cios e que medidas n?o financeiras s?o utilizadas para complementar o acompanhamento do desempenho das unidades de neg?cios ? o objetivo que se busca atingir com este estudo de caso. A metodologia utilizada foi a de estudo de caso atrav?s de observa??o da realidade e de exame de documentos da empresa. Na an?lise do caso procurou-se comparar as pr?ticas de planejamento e controle utilizadas pelo banco com a base te?rica referenciada. Os resultados confirmaram a presen?a de limita??es inerentes ?s medidas financeiras quer por sua natureza, quer por sua forma de c?lculo, e apontaram, entre outras evid?ncias, a utiliza??o do retorno sobre investimento e do valor econ?mico agregado como medidas mais abrangente desse desempenho. A pesquisa tamb?m constatou a utiliza??o de medidas n?o financeiras de desempenho, como meio de buscar uma monitora??o mais abrangente do desempenho das unidades de neg?cios.

Submitted by Sandra Pereira (srpereira@ufrrj.br) on 2016-08-25T12:40:53Z No. of bitstreams: 1 2011 - K?nya Maria Vieira Lopes.pdf: 2607038 bytes, checksum: fe1d8123a1e9e069cf7faacf098d7b17 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-25T12:40:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011 - K?nya Maria Vieira Lopes.pdf: 2607038 bytes, checksum: fe1d8123a1e9e069cf7faacf098d7b17 (MD5) Previous issue date: 2011-03-14 / The present work originated by concerns arising from experience with pedagogical support in the course of the National Integration of Professional Education to Basic Education in the form of Youth and Adults (PROEJA) of the Federal Campus Araguatins Tocantins, between the years 2008/2009. We focus, among other situations, problems, issues related to assessment of learning. In the teaching-learning evaluation should establish itself as the top decision-making, not just as an end of the educational process. Due to the appearance of inclusion program for Youth and Adult Vocational Education in the form we ask: what are the evaluation procedures used in educational practice that institution? To answer this question we conducted a survey that aimed to analyze the teaching practices used in the evaluation of teaching and learning in the course of the Agribusiness Forum in PROEJA IFTO Araguatins through teaching verbal statement. The qualitative study included: theoretical concepts and procedures of evaluation, development and implementation of a semi-structured questionnaire from teachers the only of the Technical Course on the Agribusiness the campus Araguatins; Tech, study, production and dissemination of data regarding the results of the questionnaire. The corpus investigated is composed of 15 teachers who taught classes in the second half of 2009 in that class. The concepts assigned by teachers to evaluate term indicate that evaluation is a means to verify both the level of learning, skills and competences acquired, the successes and difficulties of the student, such as ensuring that the learning objectives were achieved, using if these results to improve teaching practices. We note the preference of teachers for the use of written evidence to the integrated formative and diagnostic assessment, that assessment tasks such as daily activity, oral examinations and seminars. Such instruments will be assertive in universities and colleges as they contribute effectively to diagnose difficulties advances of student learning and provide actions that contribute to improving the system of teaching and learning. It is noteworthy that this reflection can be enhanced and disseminated by educators within the Office and in other spheres of education / O presente trabalho surgiu mediante inquieta??es advindas da experi?ncia com o acompanhamento pedag?gico no curso do Programa Nacional de Integra??o da Educa??o Profissional ? Educa??o B?sica, na modalidade de Jovens e Adultos (PROEJA), do Instituto Federal do Tocantins Campus Araguatins, entre os anos de 2008 a 2009. Focalizamos, dentre outras situa??es-problemas, aspectos referentes ? avalia??o da aprendizagem. No ensinoaprendizagem a avalia??o deve constituir-se como o in?cio para tomada de decis?es, e n?o apenas como fim do processo pedag?gico. Frente ao surgimento de programa de inclus?o de Jovens e Adultos na modalidade de Educa??o Profissional indagamos: quais s?o os procedimentos avaliativos utilizados na pr?tica educativa dessa institui??o? Para responder tal questionamento realizamos uma pesquisa que objetivou analisar as pr?ticas pedag?gicas utilizadas na avalia??o do processo ensino/aprendizagem no curso T?cnico PROEJA em Agroind?stria do IFTO Araguatins, por meio de declara??o verbal docente. A pesquisa de abordagem qualitativa contemplou: estudos te?ricos dos procedimentos e concep??es avaliativos; elabora??o e aplica??o de um question?rio semi-estruturado junto aos docentes da ?nica turma do Curso T?cnico em Agroind?stria do Campus Araguatins; estudo, produ??o e divulga??o dos dados referentes aos resultados do question?rio. O corpus investigado ? composto de 15 docentes que ministraram aulas no segundo semestre de 2009 na referida turma. Os conceitos atribu?dos pelos docentes ao termo avaliar assinalam que a avalia??o ? um meio para verificar tanto o n?vel de aprendizagem, as habilidades e compet?ncias adquiridas, os sucessos e as dificuldades do estudante, como para verificar se os objetivos de aprendizagem foram atingidos, utilizando-se desses resultados para aprimorar as pr?ticas pedag?gicas. Constatamos a prefer?ncia dos docentes pelo uso da prova escrita, integrado-se ? fun??o formativa e diagn?stica da avalia??o e instrumentos avaliativos tais como: atividade di?ria, provas orais e semin?rios. Tais instrumentos ter?o assertividade nas Institui??es de Ensino ? medida que contribu?rem para diagnosticar efetivamente dificuldades e avan?os do aprendizado do aluno e proporcione a??es que contribuam para a melhoria do sistema de ensino/aprendizagem. Cabe ressaltar que esta reflex?o poder? ser aprimorada e disseminada pelos educadores no ?mbito do Instituto e nas demais esferas educacionais.

Submitted by Sandra Pereira (srpereira@ufrrj.br) on 2016-10-19T13:31:26Z No. of bitstreams: 1 2014 - Juliana Espindola Scofano.pdf: 3134461 bytes, checksum: b3a168bb1db1b00562c5aaa29b7f2ed3 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-19T13:31:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014 - Juliana Espindola Scofano.pdf: 3134461 bytes, checksum: b3a168bb1db1b00562c5aaa29b7f2ed3 (MD5) Previous issue date: 2014-08-29 / Since the late 1980s to the present day, the production of organic food has been suffering from expansion and contraction cycles, depending on the location, driven by public policy, the market demand in European, American and Asian countries. These cycles occur both in export markets (low income countries), as in the importing markets (high-income countries). Among the producers markets, Argentina is highlighted in Latin America, where the organic production area has suffered decline since 2009. In high-income countries, Australia is the country with the largest organic area certified. The production of organic food has forced countries to establish mechanisms for ensuring organic quality. The standardization process began with IFOAM in 1981, private organization, with France the first country to regulate in the same years. Currently in several countries it is accepted more than a guarantee mechanism of organic quality. Certification by audit (individual and group) is still the main form of security, but the participatory guarantee systems (GSP) organic quality are being broadcast around the world, including some studies for the recognition of SPG's in countries where Certification is the main form of control. / Desde o final dos anos de 1980 at? os dias atuais, a produ??o de alimentos org?nicos vem sofrendo ciclos de expans?o e retra??o, dependendo do local, impulsionados por pol?ticas p?blicas e pela demanda de mercado nos pa?ses europeus, americanos e asi?ticos. Esses ciclos acontecem tanto nos mercados exportadores (pa?ses de baixa renda), como nos mercados importadores (pa?ses de alta renda). Entre os mercados produtores, a Argentina ? destaque na Am?rica Latina, onde a ?rea de produ??o org?nica vem sofrendo queda desde 2009. Nos pa?ses de alta renda, a Austr?lia ? o pa?s com maior ?rea org?nica certificada. A produ??o de alimentos org?nicos obrigou os pa?ses a criarem mecanismos para garantir a qualidade org?nica. O processo de normaliza??o iniciou-se com a IFOAM em 1981, organiza??o privada, sendo a Fran?a o primeiro pa?s a regulamentar no mesmo ano. Atualmente em diversos pa?ses do mundo aceita-se mais de um mecanismo de garantia da qualidade org?nica. A certifica??o por auditoria (individual e em grupo) ainda ? a principal forma de garantia, mas os sistemas participativos de garantia (SPG) da qualidade org?nica est?o sendo difundidos em todo o mundo, inclusive h? estudos para o reconhecimento dos SPG?s em pa?ses onde a certifica??o ? a principal forma de controle

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2017-02-06T13:46:45Z No. of bitstreams: 1 DIS_ALICE_SACCARO_COMPLETO.pdf: 1199783 bytes, checksum: fc439223d9f5677de0f571f2806a3d3e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-06T13:46:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_ALICE_SACCARO_COMPLETO.pdf: 1199783 bytes, checksum: fc439223d9f5677de0f571f2806a3d3e (MD5) Previous issue date: 2016-12-09 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / This dissertation presents two articles about Economics of Education. The first seeks to analyze the significant dropout rates of higher education students. It was chosen the students from the natural sciences and engineering courses. The shortage of professionals in this fieldis a problem that reaches many countries. In Brazil, one of the reasons for this is the significant dropout rates that the courses of the field in the tertiary education present. Since the courses of public institutions and the financial support offered to students from private universities and colleges are paid with governmental resources, it is important to evaluate the reasons that lead to abandon these tertiary courses. Thus, this article seeks to analyze the dropout rates of these courses, studying covariates that influence, positively or negatively, on this decision. The method used is the Survival Analysis, through the use of one non-parametrical and a parametrical tool using as the dataset the Tertiary Education Survey among 2009 to 2014. As results, it is found that the dropout rates are higher in private colleges, as well as the fact that men and older students present a negative time ratio, but the indexes are positive if the student receives financial support. The second paper aims to analyze whether students that enrolled in federal public colleges in presential courses by the quota system, that receive PNAES?s permanency aid (Programa Nacional de Assist?ncia Estudantil), dropped out less than the same kind of student who did not receive this grant between 2009 and 2012. Therefore, it is used the data from the Censo da Educa??o Superior and the Differences-in-Differences methodology, since it is possible to analyze how some characteristics influence at the dropout rate and at the student?s chance to receive the aid.The results show that the chances to receive the aid change according to the individual?s and the institution?s characteristics. Also, the dropout rate is lower for the students that received this kind of grant. It is shown that this public policy is important to the retention of students from poorer families on the higher education, since the quota system and the growth in the enrollment rates can be incipient ways to raise the number of individuals with tertiary education. / A presente disserta??o ? composta por dois ensaios sobre Economia da Educa??o. O primeiro artigo busca analisar a evas?o expressiva no ensino superior, sendo que foi escolhida como amostra os cursos de ci?ncias naturais e engenharias. A escassez de profissionais desse campo ? um problema que atinge diversos pa?ses. No Brasil, uma das causas para esse fen?meno ? a alta evas?o de estudantes de cursos de ensino superior dessa ?rea. Em fun??o dos cursos das institui??es p?blicas e de uma parte significativa dos empr?stimos e bolsas de estudo ofertadas no ensino privado serem custeados por recursos governamentais, torna-se importante avaliar os motivos que causam o elevado abandono, com a finalidade de criar medidas e pol?ticas p?blicas que possam revert?-lo. Portanto, o objetivo desse artigo consiste em analisar vari?veis que influenciam de forma positiva ou negativa na evas?o. O m?todo utilizado ? o de An?lise de Sobreviv?ncia, a partir do emprego de uma ferramenta n?o-param?trica e uma param?trica por meio das bases de dados do Censo da Educa??o Superior entre os anos de 2009 e 2014. Como resultado percebe-se que a evas?o ? maior em cursos de institui??es privadas. De forma geral, ser homem e ter mais idade diminui o tempo de vida do indiv?duo no ensino superior, enquanto que alunos contemplados com apoio financeiro apresentam uma maior reten??o. Para o caso do segundo ensaio, esse artigo visa analisar se os alunos cotistas de institui??es federais matriculados em cursos presenciais e que foram contemplados com a Bolsa Perman?ncia do PNAES (Programa Nacional de Assist?ncia Estudantil) evadiram menos do que cotistas que n?o receberam o benef?cio entre os anos de 2009 e 2012. Para tanto, emprega-se as informa??es do Censo da Educa??o Superior e o m?todo de Diferen?as em Diferen?as, devido ? possibilidade de avaliar como diversas caracter?sticas influenciam na evas?o e tamb?m nas chances de o aluno ser contemplado com a Bolsa Perman?ncia. Os resultados mostram que as chances para o recebimento do benef?cio modificam-se de acordo com as caracter?sticas dos indiv?duos e das universidades e que a evas?o ? menor entre os estudantes que receberam o aux?lio. A pol?tica se mostra importante para a perman?ncia de estudantes de fam?lias menos abastadas no ensino superior, uma vez que o sistema de cotas e aumento de vagas podem ser medidas incipientes para o aumento do n?mero de pessoas com ensino superior.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:51:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 400392.pdf: 687331 bytes, checksum: 9ea7f6745d048e321b845103aa606261 (MD5) Previous issue date: 2008-01-03 / O aumento constante da concorr?ncia e a eleva??o dos n?veis de exig?ncia dos consumidores est?o fazendo as organiza??es tomarem o processo de adapta??o uma constante. Nesse contexto, as micro e pequenas empresas possuem desvantagens em fun??o do seu tamanho, e da escassez de recursos. Como possibilidades de enfrentamento a essas dificuldades ambientais surgem ?s redes horizontais de coopera??o. Essas s?o a uni?o de duas ou mais empresas, que por meio da coopera??o buscam auferir resultados qu? sozinhas as mesmas n?o conseguiriam ou teriam muita dificuldade de atingir. Apesar de a coopera??o ser uma ferramenta vi?vel para organiza??es, saber os resultados concretos dessa uni?o ? relevante para o entendimento das possibilidades e para melhorias constantes no relacionamento interorganizacional. Diante disto, o presente trabalho teve como objetivo propor um sistema para avalia??o da performance de redes horizontais de coopera??o. A proposi??o do sistema de mensura??o levou em considera??o modelos integrados de medi??o do desempenho para empresas individuais e arranjos produtivos. Sua constru??o se baseou na adapta??o de perspectivas e desdobramento de estrat?gias para a realidade da popula??o estudada. A operacionaliza??o do trabalho foi realizada por meio de pesquisa de natureza qualitativa, com estrat?gia de estudo de casos m?ltiplos e abordagem explorat?ria. Foram realizados quatro casos em distintas redes horizontais de coopera??o da regi?o metropolitana de Porto Alegre, em duas etapas distintas, uma testando as vari?veis consideradas sobre as redes e outra fase considerando as percep??es sobre o sistema de medi??o proposto. Os resultados encontrados na primeira demonstraram a aus?ncia de mecanismos para mensura??o dos resultados da coopera??o entre as empresas. Tamb?m n?o foram elencadas vari?veis diferentes das estabelecidas previamente. Os resultados da segunda fase apresentaram uma percep??o favor?vel dos participantes das redes, destacando a inser??o do sistema no contexto, a simplicidade de operacionaliza??o e a inter-rela??o das perspectivas para busca dos resultados. As principais implica??es do trabalho apresentam a sua viabilidade para as redes horizontais e expande a utiliza??o te?rica dos relacionamentos horizontais de coopera??o, interligando com a tem?tica avalia??o e mensura??o do desempenho.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:51:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 401360.pdf: 1400219 bytes, checksum: c8d7ec09a55ec7c809ca516be77c323a (MD5) Previous issue date: 2008-03-25 / A tecnologia da informa??o (TI) ? parte cr?tica nas estrat?gias de neg?cio das empresas e consome percentuais cada vez maiores dos seus or?amentos. O setor banc?rio ? quem mais tem investido e possui seus produtos e servi?os fundamentalmente apoiados por essa tecnologia. Num contexto de r?pidas e complexas mudan?as em tecnologias existentes, as institui??es financeiras v?m adotando a terceiriza??o como uma aliada estrat?gica nos processos de governan?a de TI e necessitam de um modelo para orientar e apoiar a gest?o dos seus projetos de aquisi??o de software. Os processos de aquisi??o iniciam quando a empresa identifica a necessidade de adquirir software, passam pela formula??o de planos e estrat?gias de aquisi??o, solicita??o de propostas, sele??o e contrata??o e encerram com a execu??o e entregas previstas no escopo do projeto. Tamb?m s?o orientados por pol?ticas e diretrizes organizacionais e suportados por processos de apoio e garantias extensivas. Diante disso, foi estabelecido como objetivo geral do presente estudo propor um modelo para a gest?o do ciclo de vida de projetos de aquisi??o de software para posterior an?lise de sua aplicabilidade segundo a percep??o de profissionais de institui??es financeiras. Para atingir o objetivo proposto foi revista a literatura e foram realizadas entrevistas junto a profissionais com experi?ncia e envolvimento em projetos de aquisi??o de software. Esses profissionais foram entrevistados com base no instrumento desenvolvido pelo pesquisador. O trabalho tem natureza explorat?ria qualitativa e empregou o estudo de casos m?ltiplos. Os resultados indicam as principais contribui??es, import?ncias atribu?das e percep??es de aplicabilidade do modelo. As considera??es e sugest?es de melhorias e novas implementa??es foram compiladas, consolidadas e agregadas ao modelo proposto. As conclus?es do trabalho indicam que a vers?o final do modelo ? pertinente, aplic?vel e agrega valor ? gest?o do ciclo de vida dos projetos de aquisi??o de software no contexto das institui??es financeiras pesquisadas.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 447483.pdf: 1740283 bytes, checksum: d22a1b07febf08e986991cdf87d1e554 (MD5) Previous issue date: 2013-01-10 / The core competencies approach is a tool of business strategic management, constantly being object of study in business administration. However, the operationalization of the concepts which allow its identification, evaluation, classification and practical deployment to the business world keep as challenges to be overcome. Through a qualitative case study with a descriptive and exploratory approach and the analysis of Wilson Sons Shipping Agency, this study sought to contribute to theoretical and practical development of the theme. Therefore, a Framework was developed to evaluate the organizational competencies, containing an identification method, an analysis about the Performance, Sustainability and Organization (P.S.O) of the competence, a competence classification (non strategic, embryonic, basic, differentiated or essential), as well as the elaboration of a systemic map of the competence. As result obtained from the application of the Framework, it is highlighted the identification of the competence differentiated in provide information and solutions in WSAM. The analysis of the main parameters of evaluation reveals the evolutionary history of the company competence and the present context experienced, a development proposal of to broaden its classification to an essential level, as well as the interaction of its components through systemic architecture / A abordagem por compet?ncias essenciais ? uma ferramenta de gest?o estrat?gica empresarial, sendo constantemente objeto de estudos acad?micos em administra??o. Entretanto, a operacionaliza??o dos conceitos que possibilitem sua identifica??o, avalia??o, classifica??o e desdobramento pr?tico para o meio empresarial permanecem como desafios a serem superados. Atrav?s de um estudo de caso qualitativo com enfoque descritivo-explorat?rio, tendo como unidade de an?lise a Wilson Sons Ag?ncia Mar?tima (WSAM), esta pesquisa busca contribuir para o desenvolvimento te?rico e pr?tico do tema. Para tanto, foi desenvolvido um Framework de avalia??o das compet?ncias organizacionais, contendo um m?todo de identifica??o, de an?lise do Desempenho, Sustentabilidade e Organiza??o (D.S.O.) e de classifica??o da compet?ncia (n?o estrat?gica, embrion?ria, b?sica, diferenciada ou essencial), assim como a elabora??o de um mapa sist?mico da compet?ncia organizacional. Como resultado obtido da aplica??o do Framework, destaca-se a identifica??o da compet?ncia diferenciada em prover informa??es e solu??es da WSAM. A an?lise dos principais par?metros de avalia??o revela o hist?rico evolutivo da compet?ncia e o contexto atual vivenciado, uma proposta de desenvolvimento da compet?ncia a um n?vel essencial e a intera??o de seus elementos constitutivos atrav?s de uma arquitetura sist?mica

Submitted by PPG Administra??o e Neg?cios (ppgad@pucrs.br) on 2018-10-31T17:22:35Z No. of bitstreams: 1 JOSIANE_BRIETZKE_PORTO_TES.pdf: 2215776 bytes, checksum: fc5d237ed433a12756eb499883e32497 (MD5) / Approved for entry into archive by Sheila Dias (sheila.dias@pucrs.br) on 2018-11-01T13:25:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JOSIANE_BRIETZKE_PORTO_TES.pdf: 2215776 bytes, checksum: fc5d237ed433a12756eb499883e32497 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-01T13:33:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JOSIANE_BRIETZKE_PORTO_TES.pdf: 2215776 bytes, checksum: fc5d237ed433a12756eb499883e32497 (MD5) Previous issue date: 2018-08-30 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / Smart city is an approach to managing and coping with urban challenges in search for innovative solutions leading to better quality of life and sustainability in cities. Several initiatives have been undertaken, with a significant worldwide growth trend in the coming years. Such initiatives, however, may require non-trivial public investment, and failures resulting from them can have important consequences such as monetary loss, loss of reputation, reduced confidence and lack of public value. This research aims at setting a methodology in smart cities composed of a reference model and an assessment method from the Public Value perspective. These artifacts were evaluated based on the perception of 23 representatives of the Quadruple Helix (government, industry, university and citizens) and on the results of the applicability in practice, through an initial pilot evaluation, in the city of Nova Santa Rita. It follows Design Science as its epistemological paradigm and Design Science Research as its method, uniting theoretical and methodological rigor as well as practical utility for society. The results showed that the artifacts developed in this research can help in the design and assessment of smart cities in a gradual way, bringing together best practices considered intelligent and that allow for the expansion and/or generation of Public Value, consisting of a prescriptive scientific contribution. Among the contributions are the protocol, contingency and construction heuristics, which detail how these artifacts were rigorously designed and developed, under the Design Science paradigm, to solve the problem identified in this research. They are specific and useful knowledge, generated from this research, aimed at the practice and resolution of real problem, and can be used for future evolutions of the artifacts developed in the research and/or design of new artifacts, in different contexts and classes of problems. / Smart city corresponde a uma abordagem para gerenciamento e enfrentamento de desafios urbanos, em busca de solu??es inovadoras para melhor qualidade de vida e sustentabilidade nas cidades. Em raz?o disso, diversas iniciativas v?m sendo feitas, com tend?ncia de crescimento significativo nos pr?ximos anos, em ?mbito mundial. Entretanto, tais iniciativas podem requerer investimentos p?blicos n?o triviais e falhas podem ter consequ?ncias importantes como perda monet?ria, preju?zo em rela??o ? reputa??o, redu??o de confian?a e aus?ncia de valor p?blico para as partes interessadas. Este trabalho desenvolveu uma metodologia em smart cities, sob a perspectiva de Valor P?blico, composta por um modelo de refer?ncia e um m?todo de avalia??o, avaliados com base na percep??o de 23 representantes da Qu?drupla H?lice (governo, ind?stria, universidade e cidad?os) e nos resultados da aplicabilidade na pr?tica, por meio de uma primeira avalia??o piloto, na cidade ga?cha de Nova Santa Rita. Adota Design Science como paradigma epistemol?gico e Design Science Research como m?todo de pesquisa, unindo rigor te?rico-metodol?gico e utilidade pr?tica para a sociedade. Os resultados mostraram que os artefatos desenvolvidos nessa pesquisa podem ajudar na concep??o e na avalia??o de smart cities de um modo gradual, reunindo melhores pr?ticas consideradas inteligentes, que possibilitam amplia??o e/ou gera??o de Valor P?blico, consistindo numa contribui??o cient?fica de car?ter prescritivo. Entre as contribui??es t?m-se tamb?m o protocolo, as heur?sticas contingenciais e de constru??o, que detalham como esses artefatos foram projetados e desenvolvidos com rigor, sob o paradigma de Design Science, para a resolu??o do problema identificado nessa pesquisa. Constituem conhecimento espec?fico e ?til, gerado a partir da pesquisa, voltado ? pr?tica e ? resolu??o de um problema real, podendo ser usado para futuras evolu??es dos artefatos desenvolvidos na pesquisa e/ou no projeto de novos artefatos, em diferentes contextos e classes de problemas.