Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T23:45:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 299096.pdf: 1649220 bytes, checksum: 9d0ecabf83f57c182259ee5614f0a5ae (MD5) / O estudo tem o objetivo de conhecer a percepção dos bibliotecários atuantes na Biblioteca Universitária da UFSC quanto à relevância da noção ou conceito de redes sociais para a sua atuação no dia a dia. A BU, ambiente da pesquisa, está localizada no município de Florianópolis, no Estado de Santa Catarina. A pesquisa realizada foi do tipo qualitativa, tendo como fundamentação teórica e metodológica a sociologia do conhecimento e, especialmente, as abordagens construtivistas e interacionistas, além da teoria das representações sociais. A técnica de análise para o tratamento dos discursos, coletados por meio de entrevista, foi o Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). Dos discursos dos bibliotecários, sintetizados no DSC, observou-se que há múltipla definição de redes sociais, o que permite caracterizar a percepção da sociedade como ambígua em relação ao conceito. A distinção do significado clássico de redes sociais, dado pelas ciências sociais, vem das transformações produzidas pelo uso intensivo das modernas tecnologias de comunicação e informação. Foi possível verificar, nas falas dos bibliotecários, que a ideia de individualidade e coletividade vem crescendo a cada dia, fragmentada pelos meios de comunicação. Evidenciou-se, no ambiente criador e socializador da biblioteca, o papel da interação social na construção de uma sociedade mais consciente de suas ações. / The study aims to investigate the perception of librarians working at UFSC University Library, concerning the relevance of the notion or concept of social networks for their performance in everyday life. The BU, a research environment, is located in the municipality of Florianópolis, Santa Catarina State. The survey was qualitative, having as theoretical and methodological basis the sociology of knowledge, especially the constructivist and interactionist approaches, as well as the theory of social representations. The analysis technique to approach the speeches collected through interviews, was the Collective Subject Discourse (CSD). From the librarians. speeches, synthesized in the DSC, it was observed that there are multiple definitions of social networks, which allows characterizing the perception of society and as ambiguous in what concerns this concept. The deviation of the classic meaning of social networks provided by the social sciences derives from the changes produced by the intensive use of modern information and communication technologies. It was noted, in the words of librarians, that the idea of individuality and community is growing every day, disintegrated by the media. It was evident, in the creator and socializing environment of the library, the role of social interaction in building a society more aware of their actions.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-26T04:56:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 299942.pdf: 1780065 bytes, checksum: ee392dd02c5bfe214d9d6fb089def3d6 (MD5) / Este estudo responde ao objetivo principal de investigar os fundamentos éticos mobilizadores dos líderes das bibliotecas comunitárias para acriação e manutenção destes espaços. É uma pesquisa qualitativa que fundamenta-se na sociologia do conhecimento, tem como suporte teórico o processualismo histórico e o construcionismo social e como suporte metodológico a teoria das representações sociais. Foram entrevistados líderes de bibliotecas comunitárias de todas as regiões do Brasil, presencialmente e a distância. Como instrumentos de pesquisa foram utilizados entrevista, questionário e diário de entrevista. Para coleta, tratamento e análise das narrativas resgatadas nas entrevistas, utilizou-se o Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). Através do estudo, foi possível levantar algumas características deste líder, verificar as atividades que desenvolve nas bibliotecas comunitárias, relacionar sua ação com a ineficiência das bibliotecas públicas, o que, paralelamente revelou alguns aspectos da prática dos profissionais formais, os bibliotecários que atuam nestes estabelecimentos. O estudo concluiu que, para a criação e manutenção destas bibliotecas, os líderes de bibliotecas comunitárias possuem alguns fundamentos éticos mobilizadores com destaque para a ética do cuidado, da alteridade e a questão do dever, com o sentimento de responsabilidade, contribuição e retribuição social / This study responds to the main objective of investigate the ethical foundations centring of the leaders of the library community for the creation and maintenance of these spaces. It is a qualitative research that is based on the sociology of knowledge, has as theoretical support the processualism historical and social constructionism and as methodological support to the theory of social representations. We interviewed leaders of libraries community of all the regions of Brazil, in person and the distance. As research instruments were used interview, questionnaire and daily interview. For collection, treatment and analysis of narratives are redeemed in interviews, we used Collective SubjectDiscourse (CSD). Through the study, it was possible to raise some of the characteristics of this leader, check the activities that develop in the libraries community, relate its action with the inefficiency of public libraries, which, at same time revealed some aspects of the practice of Formal professional, librarians who work in these establishments. The study concluded that, for creation and maintenance of these libraries, the leaders of community libraries have some ethical foundations inspiring with emphasis on ethics of care, of alterity, and question of duty, with the feeling of responsibility, contribution and social return

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-22T19:58:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226002.pdf: 1050677 bytes, checksum: 81c564542a0e8690725570a48d2d6036 (MD5) / Análise da produção e da disseminação da informação científica, para mapear o fluxo da informação no processo de pesquisa, detectando a influência das novas tecnologias de informação. O locus para aplicação do estudo foi a Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) e a amostra foi constituída pelos pesquisadores que possuem Bolsa de Produtividade do CNPq e se trata de uma amostra intencional, pois seus elementos foram escolhidos por representarem a elite dos pesquisadores na universidade, e por serem os pesquisadores mais produtivos e experientes e, portanto, aptos a fornecerem respostas para as questões investigadas. Os dados para pesquisa foram levantados através do questionário, com questões voltadas ao levantamento de informações sócio-demográficas e ao uso de recursos informacionais, da entrevista para complementação e elucidação de pontos do questionário; da pesquisa documental no Currículo Lattes dos pesquisadores para através da análise dos registros de projetos e relatórios de pesquisa e da produção bibliográfica mapear do fluxo da informação no processo de pesquisa. Os resultados levantados permitem apontar algumas tendências. Os pesquisadores utilizam diariamente a Internet e freqüentam muito pouco as bibliotecas da UFPE. As bases de dados e os portais de pesquisa são os recursos informacionais considerados como indispensáveis para o desenvolvimento das pesquisas científicas desenvolvidas nesta universidade. Os periódicos são mais utilizados como fonte para acessar a informação com a finalidade de produzir conhecimento. Os pesquisadores preferem utilizar os recursos no formato papel/impresso, mas o formato eletrônico/digital foi indicado por 33,1% como segunda opção de uso em atividades de pesquisa. Para a troca de idéias sobre as atividades de pesquisa, preferem primeiramente comunicar-se com os colegas de departamento e, após, com colegas de outros departamentos. Os pesquisadores apontaram que utilizavam com grande freqüência o correio eletrônico (98,4%). Dos problemas apresentados quanto ao uso da Internet na UFPE, a conexão lenta foi o principal problema indicado para acesso à rede. As publicações periódicas foram indicadas como o meio mais utilizado para publicação dos resultados de pesquisa. Os pesquisadores ainda não usam com freqüência os repositórios de arquivos abertos para disponibilização da produção científica na Internet. Os periódicos eletrônicos ainda não são bem aceitos pelos pesquisadores da UFPE para disponibilizar sua produção científica. O ciclo da produção científica diminuiu no sentido temporal pois percebe-se que em média os pesquisadores publicam após seis meses do inicio da pesquisa um trabalho em evento, após doze meses o primeiro artigo em periódicos e após vinte e quatro meses um livro. Com base nos resultados obtidos, é possível apontar que a infra-estrutura tecnológica ainda é um limitador importante para o uso efetivo das TIC's no processo de pesquisa científica. Igualmente, pode-se dizer que a Internet vem prestando uma contribuição significativa para o desenvolvimento científico autóctone, seja quando facilita o acesso à informação ou quando facilita o processo de comunicação informal. O processo de busca da informação via redes eletrônicas, o uso dos Portais Capes e de Pesquisa já fazem parte dos recursos informacionais necessários para os pesquisadores. Os resultados desta pesquisa revelam a importância das TIC's para o desenvolvimento das atividades de pesquisa e, com isso, alertam para que as políticas de incentivo às pesquisas científicas devem estar atreladas às políticas de infra-estrutura tecnológica no caso das universidades brasileiras.

Dissertação [mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T00:07:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 239895.pdf: 1561732 bytes, checksum: b96e4426f7243619240e0df92b0aaf9d (MD5) / A presente dissertação contribui para a Ciência da Informação ao estudar o processo de fluxo da informação na busca, na seleção, no acesso, e no uso de fontes de informação no Ensino Fundamental de uma escola da Rede Pública do Município de Florianópolis. A pesquisa está inserida no contexto educacional da Escola Desdobrada Municipal João Francisco Garcez - Florianópolis, Santa Catarina (BRASIL) e se propôs a compreender como ocorre a busca, a seleção, o acesso e o uso de fontes de informação pelos professores do Ensino Fundamental da Escola e sua relação com as atividades de ensino desenvolvidas. Procurou-se, também, identificar as fontes de informação utilizadas pelos professores no processo ensino-aprendizagem e sua localização; identificar quais os critérios utilizados pelos professores na seleção de fontes de informação para suas atividades de ensino; verificar o uso de fontes de informação na prática de ensino e investigar como se dá a utilização da biblioteca escolar pelos professores em relação às suas necessidades informacionais. A revisão de literatura abrange aspectos sobre o contexto educacional do Ensino Fundamental, o perfil dos professores da Educação Fundamental, a biblioteca escolar e as fontes de informação na educação. A metodologia envolve a abordagem qualitativa. Trata-se de uma pesquisa descritiva, bibliográfica e etnográfica. Como instrumentos de coleta de dados, formulou-se um questionário com questões semi-abertas. Os sujeitos da pesquisa foram professores da Escola. Os resultados mostram que as fontes mais utilizadas pelos professores para atualização de seus conteúdos pedagógicos são: a Internet (diariamente) para pesquisas e e-mail; as gravuras e imagens (semanalmente); o livro científico (quinzenalmente) e as enciclopédias (mensalmente). As fontes de informação indicadas como prioritárias nas atividades de ensino foram o livro didático; o livro científico; a Internet; o livro infantil e os jogos educativos. Ao iniciar um conteúdo novo, se destacou a preferência dos professores pelo livro infantil e pelos jogos educativos. Em seguida, as fontes mais mencionadas foram as revistas e a Internet, seguidas do livro didático, do livro científico e do dicionário, respectivamente. Verificou-se que os professores afirmam localizar as fontes de informação no acervo pessoal e o preferem ao elaborar suas atividades de ensino. A biblioteca da escola é a segunda opção para aqueles que não se sentiram satisfeitos com os próprios materiais ou buscam outras fontes. Dentre os motivos para o uso da biblioteca, destaca-se o acervo, a organização, o apoio pedagógico e o estímulo à leitura. Em terceira opção, os professores localizam materiais para preparar suas aulas na Internet. O estudo concluiu que os professores utilizam uma diversidade de fontes de informação e as relacionam a alguma ação pedagógica. Como critérios para seleção de fontes de informação para o processo ensino-aprendizagem, os professores selecionam a confiabilidade, a atualidade e a conveniência das fontes. Os resultados do uso de fontes de informação na prática de ensino evidenciaram que a atividade propiciou o diálogo entre professor e alunos, houve maior interesse dos alunos, resultados positivos na aprendizagem e melhor qualidade no ensino. This dissertation adds to the Information Sciences by studying the information flow process in the search, the selection, the access and the use of information sources in the Ensino Fundamental (Elementary and Middle School Teaching) of a public school in the city of Florianópolis. The research approaches the educational context of Escola Desdobrada Municipal João Francisco Garcez (João Francisco Garcez Municipal School), in Florianópolis, state of Santa Catarina (BRAZIL), and its purpose is to understand how the search, the selection, the access and the use of information sources by Elementary and Middle School teachers takes place and relates to the teaching activities developed in school. Its aim also included identifying the information sources used by teachers in the teaching-learning process and its location, identifying which criteria were used by teachers in the selection of the information sources for their teaching activities, checking the use of information sources in the teaching practice and investigating how the school library is made use of by teachers regarding their informational needs. The literature review encompasses aspects of educational context in the Elementary and Middle School Teaching, the profile of Elementary and Middle School Education, the school library and the information sources in Education. The methodology involves a qualitative approach. The research is descriptive, bibliographic and ethnographic. A semi-open-query questionnaire was created to be used as a data collection instrument. The subjects of the research were teachers working at this school. The results show that the sources most commonly used by the teachers for the updating of their pedagogical contents are: the Internet (daily) for research and e-mail; pictures and images (weekly); scientific books (fortnightly) and encyclopedias (monthly). The information sources indicated as prioritized in the teaching activities were: didactic books, scientific books, the Internet, children's books and educational games. On starting a new content, the teachers' preference for children's books and educational games ranked first. Next, came magazines and the Internet, followed by didactic books, scientific books and the dictionary, respectively. It was observed that teachers claim to find the information sources in their own collections and prefer to use it when creating their teaching activities. The school library is a second option for those who do not feel satisfied with their own material or prefer to search for other sources. Amongst the reasons for the use of the library are its collection, organization, pedagogical support and stimulation to reading. As a third option, the teachers find material on the Internet to prepare their classes. The study has concluded that teachers use a plethora of information sources and relate them to some pedagogical action. Teachers choose source reliability, updated features and convenience as criteria for the selection of information sources for the teaching-learning process. The results in the use of information sources in the teaching practice showed that the activity fostered dialogue, there was a greater interest by the students, positive results in learning and a better quality in teaching.

Dissertação [mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T05:25:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 246109.pdf: 2676925 bytes, checksum: c3e8e2f5bc6543282ed707816ca50011 (MD5) / O estudo busca compreender o fluxo da informação no ambiente de e-learning. Com a pesquisa espera-se auxiliar os profissionais das áreas de ciência da informação, de desenvolvimento de aplicações de sistemas de informação, e, de educação à distância na análise de critérios ergonômicos especificamente os de usabilidade voltados as fontes de informações em ambientes de e-learning. Paralelamente visa caracterizar as fontes de informação disponibilizadas na plataforma de e-learning POLVO. O objetivo geral desta pesquisa consiste em efetuar o estudo de usabilidade do ambiente de e-learning POLVO desenvolvido pela Universidade do Estado de Santa Catarina # UDESC com intuito de apontar a viabilidade de uso na FACVEST - Lages - Santa Catarina. Quanto aos procedimentos metodológicos especificam-se as características da pesquisa documental, tratando-se de uma pesquisa descritiva, o módulo de e-learning da UDESC é o universo da pesquisa, e, o instrumento para análise da usabilidade trata-se do ErgoList # um cheklist online desenvolvido pelo Laboratório de Utilizabilidade (LabUtil) da Universidade Federal de Santa Catarina, composto de 18 critérios. Apresentam-se os resultados da análise dos critérios e da viabilidade de uso na FACVEST. Entre as conclusões destaca-se que ao aplicar critérios de usabilidade para ambientes e-learning na plataforma POLVO - UDESC foi atendido 75% dos critérios; as características dos recursos e das fontes de informações no ambiente de elearning POLVO da UDESC são todas digitais online; os recursos de comunicação e informação possibilitam a interação síncrona e assíncrona; as fontes estão disponibilizadas nos ambientes de interação conforme as características do módulo de ensino para estimular o acesso e respectivo uso. Sugere-se estudos utilizando outros critérios de usabilidade para as fontes de informação em ambientes educacionais de interação e colaboração. A análise de viabilidade para aplicação do POLVO na FACVEST atende as necessidades institucionais (sob aspectos de logística, satisfação, custos, segurança e manutenção) e possibilita contemplar como ambiente de aprendizagem aos propósitos acadêmicos em nível de cursos de capacitação e especialização. Finaliza com as referências citadas para o embasamento teórico. Present dissertation study invistigate the information flow in e-learning environment. Expects with these research assist information science professionals and also computer science and distance education educators by the ergonomic criteria analysis, specifically usability aplied to information sources in e-learning environments. Parallel it characterize the information sources through the POLVO e-learning platform. The general objective consists the usability study about the e-learning POLVO developed by the State University of Santa Catarina # Universidade de Santa Catarina - UDESC with application viability use at FACVEST - Lages - Santa Catarina. Procedures methods are documentary investigation and descriptive research, the e-learning module POLVO # UDESC is research universe, and, using the ErgoList - one cheklist on-line developed by the Laboratory of Utilizabilidade (LabUtil) of the Federal University of Santa Catarina (UFSC) is the instrument for usability analysis, with 18 ergonometrics criteria. Presents all analysis criteria results and the viability use for FACVEST. Conclusions are that those applyed usability criteria for E-learning environments in the POLVO # UDESC platform to approach 75% of all criteria; the haracteristics of the resources and the sources of information in the environment of e-learning POLVO are all digital online; the resources of communication and information make possible the synchronous and asynchronous interaction; the informationn sources are digital on-line and allow interaction characteristics for the education module and stimulate the access and use. Suggests studies using another usability criteria for information sources in educational environments to observe interaction and contribution aspects. The viability study for POLVO application analysis in the FACVEST takes care of the institucional necessities (under logistic, satisfaction, costs, security and maintenance aspects) and it is possible to contemplate the e-learning academic purpose in level for qualification and specialization courses. It finishes with all references cited for the theoretical basement and analysis.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Educação. Programa Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T09:58:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 241328.pdf: 1113616 bytes, checksum: 9e39655fc677bf525b0b47e00937ec56 (MD5) / A informação desempenha papel importante e imprescindível em todas as organizações públicas e privadas, exigindo gerenciamento eficaz e esforços conjuntos de seus membros. A gestão da informação requer o estabelecimento de processos sistematizados e estruturados, associada às pessoas responsáveis por sua condução, para que se obtenham os resultados almejados, permitindo que o fluxo informacional subsidie o processo de tomada de decisões. O turismo é uma atividade socioeconômica que tem despertado a atenção de governos, empresários, comunidades e estudiosos, principalmente quanto à sua organização e gestão. A análise do processo, das atividades e dos resultados em turismo demanda um conhecimento abrangente e conexo a uma maturidade, sobretudo das organizações públicas que possuem a incumbência de gerenciá-lo. Assim, a investigação sobre o fluxo informacional reflete um caminho para a consolidação da atividade turística e o reconhecimento da sua importância enquanto fenômeno socioeconômico e cultural. O objetivo desse estudo foi analisar o fluxo informacional subsidiando o processo de tomada de decisões em um órgão municipal de turismo localizado no Estado de Santa Catarina, configurando-se como uma abordagem quali-quantitativa. O modelo metodológico adotado abordou a seleção de variáveis, indicadores, e etapas para observação do fluxo informacional e demais elementos que culminaram na aplicação de três grupos de pesquisa, incluindo três gestores, onze funcionários do setor de planejamento e pesquisa (SEPLAN) e quarenta e três turistas/visitantes. Os resultados apontaram para um fluxo com certa estrutura, embora desprovido de sistematização formal, ocorrendo deficiências nas suas etapas e envolvendo ainda gargalos na comunicação e no ambiente tecnológico. Infere-se que os recursos humanos da organização possuem noção de um processo lógico das informações organizacionais, embora tenham dificuldades em discernir sobre as falhas e mudanças necessárias nas etapas do fluxo. Conclui-se que a gestão da informação é carente de entendimento aprofundado por parte de seus dirigentes, no sentido de reconhecer que a sua aplicação é fundamental ao desenvolvimento estratégico do órgão. Em vista dos resultados obtidos, deduz-se que a centralização, associada à subutilização do fluxo informacional compromete a qualidade do processo de tomada de decisões. Sugerem-se ações e atitudes que contribuam para a melhoria das falhas apresentadas no sentido de prover recursos estratégicos essenciais à manutenção da competitividade organizacional. Finalmente, espera-se que a organização compreenda que a informação exerce função básica para o suporte do processo decisório em termos de aumento da qualidade e diminuição das incertezas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-23T13:10:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 252376.pdf: 1771099 bytes, checksum: 572c8eb100432df1dfa7c6c3c3317424 (MD5) / O propósito desta pesquisa foi analisar o fluxo informacional do processo de educação continuada buscando identificar como o mesmo pode apoiar o desenvolvimento do conhecimento organizacional. Caracteriza-se como uma pesquisa exploratória, descritiva, com análise de natureza quanti qualitativa, fazendo-se uso do procedimento de estudo de caso. O campo de investigação deste estudo foi o Laboratório Médico Santa Luzia. Os dados coletados por meio de entrevistas, questionários e documentos da organização pertinentes à educação continuada foram analisados e submetidos às técnicas de análise do conteúdo associada à análise de freqüência de citação. Os resultados revelaram que: 1) o conhecimento organizacional se desenvolve à medida que sua base de conhecimento está bem alicerçada, seja no nível individual ou organizacional e para que isto ocorra as pessoas precisam das informações necessárias para promoverem o conhecimento. 2) é fundamental a validação e ampliação de fontes de informação para dar o suporte ao processo de educação continuada e 3) quando o conhecimento não é gerenciado perde-se a possibilidade de explorar o conhecimento organizacional como uma vantagem competitiva. Face aos resultados obtidos, conclui-se que: a) no nível individual o processo de educação continuada tem a responsabilidade de desenvolver as lacunas de conhecimento dos profissionais, sendo que a forma como estas informações chegam até os profissionais determinará o seu crescimento ou não; b) no nível organizacional o processo de gestão do conhecimento tem a função de fortalecer a base de conhecimento organizacional. Por meio das suas ações de criação, acesso, transferência e uso efetivo do conhecimento o processo de gestão do conhecimento facilita a obtenção da informação e a criação de novos conhecimentos. The purpose of this research was to analyze the information flow of the continued education process looking to identify the way it can help the organization#s knowledge development. It is characterized as an exploratory research, described, with the quantitative and qualitative nature, using the case report procedure. The place of this study was Santa Luzia Medical Laboratory. Data was collected by the use of interviews, questionnaires and documents of the company related to continued education. Data was submitted to technical analyses of the content related to the frequency analyses of the citation. The results showed that: 1) The organizational knowledge develops according to its base of consolidation. 2) It is also important the validation and the amplification of the source of information in order to help the processes of continued education. 3) When knowledge isn#t managed, there is the possibility of losing the organization#s competitive advantage. In summary, it is concluded that: a) At the individual level the continued education process will close the knowledge gaps of the employees and the way that this information returns to the employees will or will not determine the organization#s growth; b) Also at the organizational level this process has the function of increasing the base of knowledge. By using creative actions, access, transfer and effective use of knowledge this will be accomplished.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-23T15:16:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 245492.pdf: 983197 bytes, checksum: 00d7d5b70e8b8589c231506661f3df3b (MD5) / A sociedade pós-industrial é constituída por uma economia baseada na informação/conhecimento, cuja ferramenta é a tecnologia de informação e comunicação (TIC#s), que tem modificado radicalmente o tempo e espaço do fluxo de informação na sociedade. Tais elementos têm características que afetam os paradigmas tradicionais do profissional bibliotecário, criando novas oportunidades e desafiando-o a repensar as suas competências para assumir novos papéis no mercado de trabalho. Nesse contexto, os conceitos de informação, mercado de trabalho, profissional da informação, bibliotecário e competências são tratados nesta dissertação. A fundamentação teórica deste trabalho, que inclui um relatório de pesquisa aplicada, foi elaborada a partir das teorias da construção social da realidade de Berger e Luckmann, das representações sociais de Moscovici e do processualismo ou reconfiguracionismo de Elias, utilizadas com o objetivo de nortear a compreensão da dinâmica da sociedade e suas mutações. A investigação realizada enquadra-se no campo qualitativo e no das representações sociais, tendo-se proposto a analisar as representações dos dirigentes do mercado imobiliário, na cidade de Natal/RN, a respeito das competências necessárias ao gestor de informação e compará-las ao perfil do bibliotecário apontado pela literatura. Para tanto, foi utilizado, como instrumento metodológico, um roteiro de entrevista composto por cinco questões abertas. Para a análise dos dados coletados, foi utilizada a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC). Verificou-se que a informação é um elemento de geração de negócios para o mercado imobiliário e é através dela que o conhecimento é produzido, proporcionando assim um bom atendimento aos clientes. O mercado imobiliário utiliza diversas fontes de informação, porém, os dirigentes destacaram certa dificuldade em obter as informações necessárias, o que relacionam à falta de qualificação profissional. Detectou-se também que a gestão da informação é realizada empiricamente (de uma forma não muito sistemática) nas empresas participantes e que o profissional tido como adequado para atuar com o gerenciamento da informação não tem uma formação específica, o que evidencia a oportunidade de trabalho para o bibliotecário no segmento imobiliário. The post-industrial society is constituted by an economy based in information/knowledge and has as tool the information and communication technology (ICT#s) that have been modifying radically the time and space of the information flux in the society. Such elements have features that affect the traditional paradigms of librarian professional creating new opportunities and challenging him/her to re-think their competences to assume new market roles. In this context the concepts of information, work market, professional information, librarian and competences are treated in this dissertation. The theoretical fundament that is based the exposed research in this report was built up from reality social construction theories of Berger and Luckmann; Moscovici#s social representation and Elias# process and reconfiguration which were used with the objective to understand the society dynamic comprehension and their mutations. The research held is part of a qualitative field and the social representations and proposes to analyze the representations of leaders of the city land market in Natal/RN, about the necessary competences to the information manager and compare them to the librarian profile pointed by the literature. In this way, it was used as methodological tool interview steps composed by five opened questions and for analyzing the collected data was used the Collective Subject Discourse technique (CSD). It was verified that the information is a business generation element for the land market and it is through it that the knowledge is generated, giving good assistance to the clients. The land market uses several information sources, the leaders highlighted certain difficulty in obtaining the necessary information what they relate the lack of professional qualification. It is also highlighted that the information management is held empirically (in a way not very systematic) in participant enterprises and that the professional that is seen as adequate to act with information management does not have a specific formation what can make clear the work opportunity for the librarian in the land segment.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2008 / Made available in DSpace on 2012-10-23T21:46:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 260443.pdf: 1437606 bytes, checksum: 51cc238bbf46cd854172d40feb517e92 (MD5) / Pesquisa que identifica o fluxo da informação na prática clínica do médico residente, sob a perspectiva de seleção, acesso, recuperação e uso das fontes de informação a partir dos preceitos indicados pela medicina baseada em evidências (MBE), na etapa de "acesso à informação". Analisa o fluxo informacional considerando o contexto da medicina baseada em evidências; os canais e fontes de informação utilizadas e as necessidades informacionais dos médicos residentes. O local de aplicação foi o Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina, com o universo de pesquisa constituído por 41 médicos residentes que atuam nos ambulatórios. A pesquisa se caracteriza como exploratória descritiva, do ponto de vista de seus objetivos, e como quanti-qualitativa com relação à abordagem do problema. Do ponto de vista dos procedimentos técnicos, se caracteriza como levantamento (survey). Os instrumentos de coleta de dados foram: questionário e entrevista semi-estruturada, que utilizou a técnica do incidente crítico. A pesquisa mostra que os médicos residentes são profissionais jovens, entre 24 e 32 anos, com supremacia do sexo feminino, graduados recentemente. Trabalham em média 10 horas/dia, sendo 4 horas no atendimento ambulatorial e 2 horas em atividades teóricas. No atendimento ambulatorial atendem aproximadamente 7 pacientes por dia, dedicando, em média, 34 minutos para cada paciente. Formulam, diariamente, a média de 5,25 questões clínicas, que estão mais ligadas a tratamento, resultando em 0,75 questão por paciente, sendo que 79% destas questões clínicas são respondidas. Tendem a resolver as questões clínicas quase todos os dias, gastando um tempo médio de 20 minutos com cada questão. A grande maioria se vale da Internet para acessar a informação, seguida do acervo particular. A consulta aos preceptores e pares apareceu em um segundo momento, quando os médicos residentes se deparam com dificuldades para encontrar a informação. Quando realizada a consulta aos pares, existe uma busca de certificação na literatura. Dentre as fontes de informação utilizadas com mais freqüência pelos médicos residentes temos os periódicos, com pequena vantagem sobre os textbooks e handbooks, os guidelines e os preceptores. Em relação aos sistemas informatizados, verifica-se a preferência pelo UptoDate, Portal de Periódicos da CAPES e PubMed, prevalecendo a preferência por informação já selecionada e analisada. As bases de dados nacionais, como as da BIREME e a SciELO são utilizadas com mais cautela. A confiabilidade das fontes de informação e a acessibilidade de forma gratuita são determinantes na seleção das bases de dados. Utilizam parcialmente as ferramentas de busca das bases de dados, prevalecendo a busca por termos livres. Em relação à infra-estrutura para acesso à informação, foi identificada a necessidade de melhorias na infra-estrutura dos ambulatórios, particularmente a disponibilidade de computadores com acesso à Internet. A pouca indicação das bibliotecas, como agentes envolvidos no processo de busca de informação para responder a uma questão clínica, demonstra a necessidade de sua integração neste processo. O fluxo informacional observado na prática clínica dos médicos residentes apresenta uma estrutura que se reporta a alguns preceitos recomendados pela medicina baseada em evidências, na etapa referente ao uso das fontes de informação, porém ainda está aquém do indicado e, por isso, apresenta-se um fluxo otimizado, com indicações de ações que poderiam maximizar o uso da informação disponível e acessível para a prática clínica. / This study analyses information flow in the clinical practice of resident medics; it encompasses the selection, access, retrieval and utilization of information sources using precepts indicated by evidence-based medicine (EBM) at the stage of #information access#. It analyses informational flow in the context of evidence-based medicine, the information channels and sources used and the informational needs of the resident medics. The study was undertaken at the University Hospital at the Santa Catarina Federal University and the research group was made up of 41 resident medics working in the outpatients# clinic. The examination is descriptive in regard to its objectives and quanti-qualitative in its approach to the problem. Its technical procedures are those of a survey with the tools for data collection being a questionnaire and a semi-structured interview using the critical incident technique. The study shows that the resident medics are young professionals between 24 and 32 years old, the majority female and recently qualified. They work for 10 hours a day on average, 4 of which are spent with outpatients, and 2 of which are spent on theoretical activities. They attend approximately 7 patients a day in the outpatients# clinic, spending on average 34 minutes per patient. They formulate an average of 5.25 clinical questions directly connected to treatment per day, resulting in 0.75 questions per patient. They find answers to 70% of these clinical queries. These problems are normally solved everyday and take on average 20 minutes. The great majority use the Internet to search for information in conjunction with their own materials. If the resident medics have difficulties in accessing the information required only then do they consult superiors and colleagues. If colleagues are consulted, the findings are then checked with the relevant literature. The sources most commonly accessed by the resident medics are periodicals, these are then followed by textbooks and handbooks, guidelines and finally superiors. In relation to the information systems used there is a marked preference for UptoDate, Portal de Periódicos da CAPES and PubMed, implying a preference for information that has been already selected and analysed. National databases like BIREME and SciELO are used with more caution. The reliability of the information sources and free access determine the choice of database. The database search tools are only partially used as there is a prevalence of key term searches. A need for improvements in clinic infrastructure allowing access to information was identified, and particularly a need to increase the availability of computers with access to the Internet. The low incidence of libraries used as agents in information search processes to answer clinical questions also indicates a need for their integration in this process. The informational flow seen in the clinical practices of the resident medics in the study shows a structure that meets some of the precepts recommended by evidence-based medicine in the stage of information source use, however it is still below that indicated. Therefore this paper outlines a fully optimised flow and indicates actions to maximize the use of information available and accessible for clinical practice.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2012-10-24T02:44:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 258232.pdf: 647767 bytes, checksum: 57ce2cd81aa2bb974bac76d37f1303c1 (MD5) / O OpenHSM é um protocolo aberto para gestão do ciclo de vida de chaves criptográficas em módulos de segurança criptográfica, voltado principalmente para implantação de Infra-estruturas de Chaves Públicas. Esta dissertação formaliza e apresenta os vários sub-protocolos que juntos permitem a gestão confiável das chaves criptográficas. Os protocolos foram implementados e embarcados em um hardware criptográfico especialmente desenvolvido para evitar o acesso ao material sensível dos mesmos. Deu-se especial atenção aos aspectos práticos da implementação tal como sua aderência as normas nacionais e internacionais - MCT-7 e FIPS PUB 140-2 - e sua interface de comunicação com a aplicação de gestão de certificados digitais. Também são tratados os processos de criação e recuperação de cópias de segurança do OpenHSM, possibilitando a continuidade do ciclo de vida das chaves gerenciadas mesmo em caso de falhas ou desastres.