Orientador: Regina Célia Bega dos Santos / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociências / Made available in DSpace on 2018-08-19T16:12:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarchesiniJunior_Atlilio_M.pdf: 3879766 bytes, checksum: 33482ab820166981d76c115067cd1eaf (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: A pesquisa analisa a participação do Shopping Center e de seus consumidores, na (re) construção econômica e social do espaço, a partir da análise do modelo estratégico do "Marketing Ambiental". É analisado um empreendimento recente, que demonstra de forma significativa à construção e a venda do espaço, o Parque Dom Pedro Shopping, na cidade de Campinas, interior do estado de São Paulo. Através de uma ferramenta característica do atual capitalismo - o marketing - pretendemos analisar o contexto do Shopping Center, a partir da característica específica de marketing promovido no espaço analisado, o chamado "marketing ambiental". O espaço do shopping procura evidenciar ao consumidor uma condição de bem estar, para que o indivíduo sinta-se em pleno contato com o meio ambiente, e com isso tal espaço atende tanto ao lazer, como de fato ao consumo de quem o freqüenta. O estímulo ao consumo gerado pelo marketing, dentro de um shopping center, rua ou mesmo televisão, provoca no consumidor um processo de "consumir por consumir". O "consumidor perfeito" do século XXI é portanto analisado procurando demonstrar a influência do consumismo na vida da sociedade capitalista atual e a relação que o shopping center e o marketing tem na vida dos consumidores. Padilha (2006) nos ajuda para com a definição da importância do presente trabalho, quando coloca que analisar criticamente o Shopping Center e o que ele significa para as sociedade capitalistas é fundamental, visto que é um espaço privado que se traveste de público, e que cria a partir disso uma ilusão na sociedade, de uma cidade mais bonita, menos desigual, sem problemas, etc, o que gera um indivíduo mais adaptado a obsessão capitalista e de certa forma mais alienado / Abstract: The research examines the participation of the shopping center and its customers, the (re) building economic and social space, from the analysis of the strategic model of the "environmental marketing". It's analysed a recent project that demonstrates significantly to the construction and sale of space, the Parque Dom Pedro Shopping, in city of Campinas, in the state of São Paulo. Through a feature of the current capitalist tool - marketing - we intend to analyze the context of the Shopping Center, from the marketing promoted specific feature space analysis, called "green marketing". The space of the mall looking for evidence a condition of the consumer welfare, so that the individual feels in full contact with the environment, and thus such a space serving both leisure, as in fact the consumption of those who attend. The stimulus generated by consumer marketing, a shopping mall, street or even television, consumer causes a process of "consume by consume". The "perfect customer" of the twenty first century is therefore considered trying to demonstrate the influence of consumerism in the life of modern capitalist society and the relationship of the mall and marketing has in the lives of consumers. Padilha (2006) helps us to defining the importance of this work, when you put that critically analyze the Shopping Center and what it means for the capitalist society is fundamental, since it is a private space, that dresses as a public, and establishing an illusion in this society, a city more beautiful, less unequal, smooth, etc., which generates more suited to an individual capitalist obsession and somewhat more alienated / Mestrado / Análise Ambiental e Dinâmica Territorial / Mestre em Geografia

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2013-08-21T18:37:23Z No. of bitstreams: 1 1198201644.pdf: 35840917 bytes, checksum: 95b743388852a51c892e6b251fb26d16 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-08-22T18:13:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1198201644.pdf: 35840917 bytes, checksum: 95b743388852a51c892e6b251fb26d16 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-08-22T18:20:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1198201644.pdf: 35840917 bytes, checksum: 95b743388852a51c892e6b251fb26d16 (MD5) Previous issue date: 1981 / A análise das áreas de comércio dos Shopping Centers Iguatemi, Continental e Ibirapuera, foi examinada nesta dissertação sob as seguintes perspectivas: sob o ponto de vista teórico, utilizando esquema metodológico desenvolvido a partir de conceitos da teoria, mercadológica e de contribuições interdisciplinares; sob uma perspectiva comparativa que permitiu avaliar as diferenças de dimensão entre áreas de influência planejadas, na fase anterior de operação dos centros e as efetivamente atingidas, determinando-se as áreas reais de atingimento destes centros varejistas controlados; sob uma perspectiva normativa que possibilitou determinar os aspectos que influem na delimitação geo-espacial do poder de atração destes centros.

Esse trabalho busca analisar as mudanças nos centros comercias e de serviços do município de São Gonçalo (RJ), em especial, a construção de dois shopping centers. Esses e outros empreendimentos construídos, em um determinado momento da história, formulam a hipótese da inserção da periferia metropolitana fluminense, como condição e produto, no processo de metropolização do espaço, no qual o capital financeiro tem hegemonia. As transformações no espaço urbano que destacamos implicam na produção de empreendimentos imobiliários na porção leste da metrópole fluminense ocorridas, principalmente, na segunda metade dos anos 2000. As transformações que mencionamos se articulam em várias escalas, pois todo o estado fluminense modifica-se, a partir de mudanças em suas bases produtivas, desde a década de 90. O período dos anos 2000 corresponde também a políticas públicas federais que incidiram nos extratos de rendimentos mais baixos da sociedade no qual, possibilitou o ingresso dessas camadas ao consumo. Esses extratos são maioria no município estudado e assim, temos a formação de um mercado consumidor propenso ao consumo reificado existente nos shopping centers. Nesse contexto, o sentido de centralidade que os centros urbanos têm como lócus privilegiado da realização da vida urbana é fundamental, pois no centro administrativo e no centro de Alcântara reúnem-se as principais condições de acesso ao consumo na cidade via concentração espacial e econômica. / This work seeks to analyze changes in commercial and service centers and in the center of São Gonçalo (RJ), especially, the construction of two shopping malls. These and other projects and constructed, at a given moment in history, formulate hypothesis of the insertion of the metropolitan of space, in which financial capital has hegemony. The transformation in the urban space that we emphasize imply in the production of real estate developments in the eastern portion of Rio de Janeiro metropolis, mainly in the second half of the 2000s. The transformations mentioned above are articulated at various scales, since the entire state of Rio de Janeiro has changed since the 1990s on the basics of changes in its production bases. The period of the 2000s also corresponds to federal public policies that focused on the lower income extracts of the society in which, allowed the entry of these layers to consumption. These extracts are majority in the studied municipality and thus, we have the formation of a consumer market prone to the reified consumption existing in the shopping centers. In the context, the centrality that the urban center has as a privileged locus of the accomplishment of the urban life is fundamental, since in the administrative center and in the center of Alcântara the main conditions of access to the consumption in the city by means of space and economic concentration meet.

Submitted by Marta Sofia Marques de Sá Fardilha (fardilha.marta@gmail.com) on 2015-01-09T15:44:00Z No. of bitstreams: 1 MARTA FARDILHA_MPGI_Dissertation_0115.pdf: 1950592 bytes, checksum: a2ab81f8a2e1c90ff340191d57bb3e95 (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2015-01-09T18:10:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MARTA FARDILHA_MPGI_Dissertation_0115.pdf: 1950592 bytes, checksum: a2ab81f8a2e1c90ff340191d57bb3e95 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-09T19:36:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARTA FARDILHA_MPGI_Dissertation_0115.pdf: 1950592 bytes, checksum: a2ab81f8a2e1c90ff340191d57bb3e95 (MD5) Previous issue date: 2014-12-11 / The Brazilian luxury goods market has been registering substantial growth with many international brands establishing presence in the country. When entering the market, the perfect location seems for most of them to be found in Iguatemi Group’s Shopping Malls. This research focuses the topic of Luxury Market and Retail, in the form of a case study on Iguatemi Group, which tries to understand How is Iguatemi Group creating opportunities for International Luxury Brands in Brazil? To understand the context of the case, the text explores the Brazilian market evolution, its attraction factors and challenges, the location choice methodology used by international luxury brands, and finally, how is the Iguatemi Group creating opportunities for these brands in Brazil. For doing so, a multiple-methods approach was followed so to achieve a non-biased result. In-depth interviews were conducted with Iguatemi’s managers, international luxury brands’ managers and experts in luxury market and retail; non-participant observation was held, and documentation was examined. The research found that the entry of International Luxury Brands in Brazil started about 20 years ago, mainly explained by the positive structural economic reforms Brazil experienced in this period. 60% of the studied brands chose São Paulo’s Iguatemi malls as first location, in particular Iguatemi São Paulo and JK Iguatemi. The preference over these locations relies mainly on the reputation of the Iguatemi brand and on its positioning in the market which seems to be aligned to that of these brands. From its side, Iguatemi has started actively gathering international luxury brands into the market since 15 years ago, and has intensified its action by creating iRetail, an internal company to the group representing some international luxury brands in Brazil, which have, thus, exclusive locations in its malls. The role of Iguatemi, hence, goes beyond that of a real estate company, by approaching the market with a 360° strategy. These findings contribute for academic purposes, in the extent to which they propose a so far rather unexplored topic, and for managerial purposes by describing a best practice in the shopping center sector. However, the study does not mean to be generalized. Consumers’ perspectives on Iguatemi Group were not addressed; rather, the research took a business to business approach. / O mercado de bens de luxo no Brasil tem registrado um crescimento substancial, marcado pela entrada de várias marcas internacionais no país. A maioria destas marcas parece ter encontrado a melhor localização nos centros comerciais do Grupo Iguatemi. Esta pesquisa tem como tópico o Mercado de Luxo e o Varejo, na forma de um estudo de caso sobre o Grupo Iguatemi, e tenta entender Como o Grupo Iguatemi está criando oportunidades para marcas de luxo internacionais no Brasil? Para compreender o contexto do caso, o texto explora a evolução do mercado de luxo brasileiro, os seus fatores de atração e desafios, a metodologia utilizada na escolha de localização feita pelas marcas internacionais e, finalmente, como está o Grupo Iguatemi criando oportunidades para elas no Brasil. Para isto, múltiplos métodos foram utilizados, na tentativa de conseguir um resultado não enviesado. Entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com gestores do grupo Iguatemi, assim como com gestores de marcas de luxo internacionais e peritos do mercado de luxo e varejo; observação não participante foi dirigida e documentação foi examinada. A pesquisa concluiu que a chegada de marcas internacionais ao mercado brasileiro começou há 20 anos atrás, principalmente explicada por positivas reformas econômicas pelas quais o Brasil passou nesse período. 60% das marcas estudadas localizaram a sua primeira loja nos centros comerciais do grupo Iguatemi em São Paulo, nomeadamente no Iguatemi São Paulo e no JK Iguatemi. A preferência por estas localizações está, sobretudo, ligada à reputação da marca Iguatemi e ao seu posicionamento no mercado, o qual parece estar alinhado ao posicionamento destas marcas. O grupo Iguatemi começou há 15 anos um trabalho de atração destas marcas para o mercado brasileiro, trabalho este que foi intensificado com a criação da iRetail, uma empresa interna ao grupo que representa algumas das marcas de luxo internacionais presentes no mercado, com localizações exclusivas nos centros comerciais Iguatemi. O papel do Iguatemi vai, então, além do papel de uma empresa imobiliária, abordando o mercado de luxo com uma estratégia de 360º. Estes resultados contribuem para fins acadêmicos, uma vez que exploram um tópico ainda inexplorado, e para fins de gestão, uma vez que descrevem uma best practice no setor de centros comerciais.

Orientador: Márcio José Catelan / Banca: Maria Encarnação Beltrão Sposito / Banca: Vitor Koiti Miyazaki / Resumo: Passando a fazer parte das cidades brasileiras entre as décadas de 1960 e 1970, os shopping centers se tornaram comuns no país com o passar dos anos, representando uma forma de afastamento das classes que dispõem de um maior poder aquisitivo visando manter à distância os "indesejados", ou seja, das classes que vivem de uma renda inferior e com isso não tem condições de consumir em espaços de consumo com estrutura semelhante. Esses empreendimentos cercados por muros e constantemente vigiados por seguranças treinados ou por câmeras passam a sensação de segurança que as pessoas necessitam dia a dia, e isso resulta da exclusão dos desprivilegiados, a quem eles consideram como perigosos para o convívio. Os shopping representam também, após a sua instalação, o surgimento de novas centralidades nas cidades, sendo que atraem a atenção de novos comerciantes para áreas das cidades. Porém, com o tempo eles podem representar a desvalorização dos centros tradicionais, que perdem o seu valor, bem como o surgimento espaços de consumo orientados e que orientam a segmentação social. Nesta dissertação, analisamos a centralidade gerada a partir dos cinco shopping centers - Riopreto Shopping, Praça Shopping, Plaza Avenida Shopping, Shopping Cidade Norte e Iguatemi Rio Preto - de São José do Rio Preto/SP, revelando as articulações entre as escalas geográficas no âmbito da produção do espaço urbano, assim como as lógicas locacionais que orientam a implantação desses empreendimentos em cidades médias, buscando identificar sua relação com o segmento socioeconômico a que se direcionam... / Abstract: Becoming part of Brazilian cities between the 1960s and 1970s, the shopping malls have become common in the country over the years, representing a form of removal of the classes that have a higher purchasing power to maintain the distance the "unwanted ", or that is, the classes living in a lower income and thus can not afford to consume in consumer spaces with similar structure. These developments surrounded by walls and watched constantly by trained security guards or cameras pass the sense of security that people need every day, and that results from the exclusion of the underprivileged, whom they regard as dangerous to the living. The mall also represent, after installation, the emergence of new downtown in the cities, and attract the attention of new merchants to areas of cities. However, over time they can represent the devaluation of the traditional downtown, which lose their value as well as the emergence of consumer-oriented spaces and guiding social segmentation. In this thesis, we analyze the centrality generated from the five shopping centers - Rio Preto Shopping, Praça Shopping, Plaza Avenida Shopping, Shopping Cidade Norte and Iguatemi Rio Preto - São José do Rio Preto/SP, revealing the links between geographical scales in production of urban space, as well as locational that guide the implementation of these projects in mid-sized cities in order to identify its relationship with socioeconomic segment that target and impacts including the intra-urban scale. With the first shopping center was inaugurated in 1988... / Mestre

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-10-05T12:08:14Z No. of bitstreams: 1 Patricia Betina Grinberg.pdf: 977963 bytes, checksum: ce00a6f6981732275a955f3c7a5fccf3 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-05T12:08:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Patricia Betina Grinberg.pdf: 977963 bytes, checksum: ce00a6f6981732275a955f3c7a5fccf3 (MD5) Previous issue date: 2018-08-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In recent years, the way retail trade has been carried out has undergone major changes. With the emergence of the internet and e-commerce, with globalization and new marketing strategies, retailing has suffered consequences in terms of consumer habits, preferences and behavior. The shopping centers, perceived as important retail centers, were affected by these changes. In addition, the accelerated growth in the numbers of malls in large metropolises intensified competition between these centers, which ended up impacting on the volume of sales and the flow of consumers. By means of a theoretical survey and the association of a technique of mixed methods, with the application of a qualitative research carried out with executives of the sector and also the conduction of a quantitative study done with shoppers, this study analyzes the impact of these transformations on the creation of value in shopping malls, aiming to identify the main strategies of this sector in the current scenario for value generation in shopping malls marketing. The results of the quantitative survey shows a consumer who chooses to visit the mall that he/she likes the most and closest to his or her residence; that, in addition to consuming, he/she enjoys going to the mall to eat, stroll and perform leisure activities; and that he/she values aspects such as location, access, security, diversity of stores, variety of food options and items related to the comfort of the environment. This consumer also does not perceive some kind of communication from the mall to him and often buys products on-line, mainly due to the convenience, agility and diversity of options at this disposal. Half of the respondents decreased their visits to the mall after using e-commerce. The analysis of the qualitative study, in turn, shows that the interviewees suggest that the shopping malls become places of coexistence and experience, providing customers, in addition to traditional stores, a diversity of space options for food, leisure and services. With the objective of developing value creation strategies in a shopping center, both researches converge to the need to reinvent shopping malls so that harmony and partnership between physical commerce and the digital universe can be developed / Nos últimos anos, a forma como o comércio varejista é realizado tem sofrido grandes transformações. Com o surgimento da internet e do e-commerce, da globalização e de novas estratégias de marketing, o varejo sofre consequências no que tange a hábitos, preferências e comportamento do consumidor. Os shopping centers, percebidos como fortes centros de compra varejista, foram afetados por essas mudanças. Além disso, o crescimento acelerado do número de shopping centers nas grandes metrópoles intensificou a concorrência entre esses centros, o que impacta no volume de vendas e no fluxo de consumidores. Por meio de um levantamento teórico e pela a associação de uma técnica de métodos mistos, com a aplicação de uma pesquisa qualitativa realizada com executivos do setor e também a condução de um estudo quantitativo feito com frequentadores de shopping, este estudo analisa o impacto dessas transformações na criação de valor em shopping centers, tendo como objetivo identificar as principais estratégias deste setor no atual cenário para geração de valor em marketing de shopping centers. O resultado da pesquisa quantitativa mostra um consumidor que escolhe visitar o shopping que mais gosta e mais próximo de sua residência; que, além de consumir, aprecia ir ao shopping para comer, passear e realizar atividades de lazer; e que valoriza aspectos como localização, acesso, segurança, diversidade de lojas, variedade de opções de alimentação e itens relacionados ao conforto do ambiente. Este consumidor também não percebe algum tipo de comunicação do shopping para com ele e frequentemente compra produtos on-line principalmente em função da comodidade, agilidade e diversidade de opções à sua disposição. Metade dos respondentes diminuiu suas visitas ao shopping após utilizarem o e-commerce. A análise do estudo qualitativo, por sua vez, demonstra que os entrevistados sugerem que os shoppings transformem-se em locais de convivência e experiência, disponibilizando aos clientes, além das lojas tradicionais, uma diversidade de opções de espaços para alimentação, lazer e serviços. Com o objetivo de desenvolver estratégias de criação de valor em shopping centers, ambas as pesquisas convergem para a necessidade da reinvenção dos shoppings, de forma que possa ser desenvolvida a harmonia e a parceria entre o comércio físico e o universo digital

Submitted by Manoela Sampaio do Amaral (manoela.sampaio.do.amaral@gmail.com) on 2019-02-26T20:53:30Z No. of bitstreams: 1 MPGC Varejo_TA MSA - R5 26.02.2019FC.pdf: 807156 bytes, checksum: 18f0843049179aee87e25a397ab6a5a2 (MD5) / Approved for entry into archive by Simone de Andrade Lopes Pires (simone.lopes@fgv.br) on 2019-02-26T21:33:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPGC Varejo_TA MSA - R5 26.02.2019FC.pdf: 807156 bytes, checksum: 18f0843049179aee87e25a397ab6a5a2 (MD5) / Approved for entry into archive by Jessica Chimatti Martins (jessica.martins@fgv.br) on 2019-02-27T12:50:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MPGC Varejo_TA MSA - R5 26.02.2019FC.pdf: 807156 bytes, checksum: 18f0843049179aee87e25a397ab6a5a2 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-02-27T12:50:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MPGC Varejo_TA MSA - R5 26.02.2019FC.pdf: 807156 bytes, checksum: 18f0843049179aee87e25a397ab6a5a2 (MD5) Previous issue date: 2018-09-27 / Esse estudo tem como objetivo avaliar, sob a percepção dos executivos da área, como está a evolução e as tendências seguidas pelos shopping centers, para que permaneçam ativos. É importante pois dará informações claras sobre o panorama do setor de shopping centers através de profissionais experientes e atuantes no mercado, que retratarão: o setor de forma geral, e pontos de gestão administrativa importantes para mantê-los competitivos. A metodologia de pesquisa adotada é qualitativa, pois trata-se de um tema cujo resultado obtido é interpretativo, envolve valores, é restrito ao contexto, requer autenticidade e tem o envolvimento do pesquisador. A lógica é indutiva: causalidade a partir de observações, utilização de premissas, analogias e generalizações. Observação, análise, inferência e confirmação/conclusão. A coleta de dados é através de entrevistas presenciais com executivos de gestão de shopping centers; dados esses questionados a partir de perguntas elaboradas de forma indireta. Esses dados serão analisados dando corpo a conclusão final do trabalho. Os principais pontos constatados foram: o setor de shopping center passa por uma transição. Com a chegada da tecnologia e a mudança comportamental do frequentador, o diferencial é a prestação de serviços. Mais formas de comprar tem sido incorporadas ao empreendimento e o entretenimento é a principal fonte de atração. O consumidor é diverso. A ameaça principal é a obsolescência. O maior concorrente é qualquer lazer ou entretenimento que “tire” o frequentador do shopping. O comércio de rua e os próprios shopping centers foram citados timidamente. A gestão do equipamento tem que ser integrativa entre as áreas componentes dela, e há o surgimento do lojista como parceiro. O relacionamento com o lojista ganha espaço e é visto de forma nivelada com o empreendedor. O shopping é parte do cotidiano de seus frequentadores e permanecerá ativo, enquanto se adaptar rapidamente as necessidades de seus frequentadores, no que se refere a conveniência, ambientação, lazer e entretenimento. / This study aims to evaluate, under the perception of the executives of the shopping mall market, how is evolution and the trends followed of this equipment, so that they remain active. It is important because it will give clear information about the panorama of the shopping mall sector through experienced and active professionals in the market, which will portray: the sector in general, the market of regulars and important management points to keep them competitive. The research methodology adopted is qualitative, since it is a subject whose result is interpretive, involves values, is restricted to the context, requires authenticity and has the researcher's involvement. Logic is inductive: causality from observations, use of premises, analogies, and generalizations. Observation, analysis, inference, and confirmation / conclusion. The data collection is through face-to-face interviews with executives of shopping centers; the questions where elaborated in an indirect way. These data will be analyzed giving shape to the final conclusion of the work. The main points observed were: the shopping center undergoes a transition. The technology and the consumer’s behavior changes, much has been modified in level of service provision. More ways to buy have been incorporated into the menu of choices of regulars and entertainment has been the main source of attraction. The consumer is diverse. The main threat is obsolescence. The competitor is all that takes the consumer out of the mall. The street shopping and the shopping malls themselves have been timidly quoted. The management of the equipment must be integrative among the component parts of it, and the shopkeeper appears as a partner in the success of the enterprise. The relationship with the shopkeeper takes space and the same level that the entrepreneur. The mall is part of the daily routine of its customers and will remain consolidated, since it quickly adapts the current and future needs of its customers, in terms of convenience, ambience, leisure and entertainment.

Submitted by Rui Valdemar Silva Santos (rvaldemar93@gmail.com) on 2017-08-24T16:42:58Z No. of bitstreams: 1 The Lisbon Town Center Retailing - A Study of Consumers Drivers.pdf: 2692825 bytes, checksum: ab5dac6628ba5dd37c0a54eb32317869 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-08-28T18:38:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 The Lisbon Town Center Retailing - A Study of Consumers Drivers.pdf: 2692825 bytes, checksum: ab5dac6628ba5dd37c0a54eb32317869 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-31T13:01:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 The Lisbon Town Center Retailing - A Study of Consumers Drivers.pdf: 2692825 bytes, checksum: ab5dac6628ba5dd37c0a54eb32317869 (MD5) Previous issue date: 2017-03-14 / Esta pesquisa tem por objetivo a procura e descoberta dos drivers que levam os consumidores a optar pelo CBD como o formato de retalho em que fazem as suas compras. Em particular, o estudo foi conduzido no centro da cidade de Lisboa. Este foi direcionado para uma perspetiva de reflexão no âmbito de centros comercias e o centro histórico. A presença dos drivers (accessibility, parking conditions, tenant mix, product range, merchandise value and sales personnel, atmosphere and orientation and infrastructural facilities) apresentados por Teller & Elms (2010) foi estudada. Foi tido em atenção o facto de que diferentes circunstâncias culturais poderem alterar o peso de cada driver. Adicionalmente, com a pesquisa realizada foi possível aceder a outros drivers. Finalmente, foram realizadas uma análise descritiva, uma análise de conteúdo e uma clusterização desses drivers. / The aim of this paper is to find the drivers that lead consumer to choose CBD as the retail format to make a purchase. In particularly, the study was performed in Lisbon Town Center, and with comparison to opting for Lisbon Shopping Centers. The presence of the drivers accessibility, parking conditions, tenant mix, product range, merchandise value and sales personnel, atmosphere and orientation and infrastructural facilities drivers, which were summarized by Teller & Elms (2010), was tested. The fact that different cultural arrangements can impact the weight of each driver was present in the researcher work. With this research, other drivers emerged and were studied. Finally, a content analysis, a descriptive analysis and the clusterization of these drivers were performed.

Informal trade in Feira de Santana, specially the one located on the streets downtown, has gone through significant changes from the beginning of the organization of the city with the street market and the cattle fair up to the city’s present organization with predominant industrialized products. The situation indicates that processes of capital accumulation have been included in the activity. The organization and relevance of such activity is the reflex of the power it possesses when it comes to attracting a great flow of people, mostly from the city’s micro region, and of the capacity of promoting the circulation of capital, characterizing the commercial center as a venue of great value for any kind of informal trade, including street market. Commerce is the strength of Feira de Santana’s economy. In this perspective, informal trade has become the focus of this study, considering its relevance. Continuity and changes in street trade in Feira de Santana are local result of global situation. Changes in the international scenario stablished over a short period of time will reset nations and cause significant economic and political changes in the contemporary world. The practice of street trade is a well-known model which gained new patterns if we consider what is commercialized presently since the street market is responsible, mostly, for commercializing agricultural or manufactured products. At the present organization, industrial production, mostly technological, is dominant in this kind of commerce. It is the result of a consolidating historic process, governmental actions, labor laws, as well as changes in production and labor relations at global level with local repercussions which resulted in a process of production restructuration. Furthermore, many citizens make a living out of this activity and many industries increase their capital by selling part of their production to this segment of commerce. Among continuity and changes, it is noticed that the street trade studied follows the logic and model of the society for which it is destined. In this context, trade conducted by street vendors has reflected clients’ needs and interests. The conclusion of this research shows that informal trade in Feira de Santana presents great heterogeneity, complexity and relevance for society and economy. Therefore, continuity and changes in the activity allow several further studies. / O comércio informal em Feira de Santana, particularmente o que ocorre nas ruas da cidade, passou por significativas transformações no intervalo que marca a origem do município e da cidade com a feira livre e a feira de gado bovino até a atual organização. Esta situação é um indicativo de que houveram inclusões de processos de acumulação de capital. Sua organização e relevância é reflexo do poder que possui em atrair um elevado fluxo de pessoas, em especial, de sua microrregião, e da capacidade em promover a circulação de capital, caracterizando o centro comercial como local de maior valor para todo tipo de comércio informal, incluindo o comércio de rua. É no comércio onde se encontra a força da economia de Feira de Santana, nesta perspectiva, determinou-se o comércio informal como objeto desse estudo, considerando sua relevância. Como tese foi estabelecido: A centralidade urbana em Feira de Santana se mantém perante o fortalecimento do circuito inferior da economia representado pelo comércio de rua realizado por ambulantes e camelôs. As permanências e resistências no comércio de rua em Feira de Santana também são repercussões locais de situações globais. O objetivo geral busca analisar o comércio informal em Feira de Santana, sua evolução e transformação reafirmando a centralidade associada à dinâmica urbana e popularização do consumo. As informações indispensáveis para a realização desta pesquisa foram organizadas a partir de fontes diversas. Os documentos governamentais foram consultados. Os dados estatísticos indicativos à população, os censos demográficos e informações sobre o comércio foram coletados no site do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Ainda foi realizada uma pesquisa de campo com a intenção de identificar o perfil dos ambulantes e camelôs, além dos consumidores. Esta forneceu dados para a elaboração e discussão dos resultados apresentados no formato de texto, gráficos figuras, tabelas e mapas temáticos. Entre as permanências e mudanças evidenciadas percebe-se que o comércio de rua estudado segue a lógica e modelo de sociedade para o qual se destina. Nesse sentido, o comércio realizado por ambulantes e camelôs vem refletindo interesses e necessidades da clientela. O espaço público representado pelas ruas e avenidas do centro comercial da cidade de Feira de Santana confirma-se enquanto espaço para o comércio de rua realizado por ambulantes e camelôs. A tradição histórica da feira livre, o desemprego promovido pelas sucessivas reestruturações produtivas, a articulação local, regional e nacional para a realização da atividade comercial contribui para a consolidação do comércio formal e também do informal. Os logradouros estudados apresentam graves problemas de infraestrutura e ordenamento territorial que se corrigidos pelo poder público, não inviabilizam sua realização, principalmente por ser referência em escala regional. / São Cristóvão, SE

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