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Carta de Serviços ao Cidadão: extraindo a descrição da prestação de serviços a partir dos processos de negócios

MENDES, Renata Gomes 09 June 2016 (has links)
Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-02-20T12:58:09Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO_VERSÃO FINAL_RENATA GOMES MENDES_UFPE.pdf: 1676208 bytes, checksum: 522afbbba7aa9e69efcc5f019ddcbfa6 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-20T12:58:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO_VERSÃO FINAL_RENATA GOMES MENDES_UFPE.pdf: 1676208 bytes, checksum: 522afbbba7aa9e69efcc5f019ddcbfa6 (MD5) Previous issue date: 2016-06-09 / A necessidade de se obter conhecimento tem aumentado com o surgimento das novas tecnologias que facilitam o acesso à informação. Os órgãos e entidades públicas, há algum tempo, despertaram para a necessidade de informar ao cidadão os serviços prestados e suas ações. Para tanto, a sociedade civil tem acompanhado a implantação de políticas de transparência que vêm sendo adotadas por meio da promulgação de legislação que contemple, reforce e amplie a transparência. Assim, a Carta de Serviço ao Cidadão surge como mais um instrumento de informação ao cidadão. Sua implantação, no entanto, precede do conhecimento adequado dos processos de negócios, o que em muitos casos impede sua confecção e implementação. Desse modo, o objetivo deste trabalho é apresentar um método que possibilite descrever as etapas da prestação do serviço que deve compor a Carta de Serviço ao Cidadão a partir do modelo (desenho) do processo de negócio desenvolvido na notação BPMN, mais especificamente os fluxos de mensagens trocadas no processo com o(s) seu(s) participante(s) externo(s). O produto do método é um template que foi aqui especificado a partir de regras de produção que, ao percorrer o fluxo de controle do processo, descreve os serviços da Carta. Assim, a Carta gerada a partir desse template estará em conformidade com o processo de negócio. A pesquisa se classifica como descritiva e adota as estratégias da pesquisa documental, aplicada e estudo de caso. A validação do template ocorreu a partir do estudo de caso com modelos de processos de negócios disponibilizados pela Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). Como resultado foi possível constatar que o template, além de compatibilizar os processos de negócios com a Carta, está aderente ao seu propósito inicialmente idealizado. Ou seja, de retratar a realidade dos serviços prestados pelos órgãos públicos, a partir da descrição dos seus processos de negócios, como determina o Decreto 6.932/2009. Tal iniciativa permitirá mais transparência no serviço público, possibilitando, assim, um melhor entendimento por parte dos cidadãos e demais envolvidos sobre o funcionamento dos órgãos públicos. Isso poderá garantir uma maior participação e controle social, que é um dos objetivos propostos pela Carta de Serviços ao Cidadão. / The necessity of obtaining knowledge has increased with the emergence of new technologies that facilitate access to information. Public institutions and authorities have been aware for some time of the need to inform the citizens about its services and actions. To this end, civil society has been monitoring the implementation of transparency policies that have been adopted through the enactment of laws that address, strengthen and deepen transparency. Thus, the Citizen Service Charter emerges as another instrument of information to citizens. Its implementation, however, is preceded by the proper knowledge of business processes, which in many cases prevents its design and implementation. Thus, the aim of this dissertation is to present a method that allows describe steps services provided the Citizen Service Charter from the template (design) of the business process developed in BPMN notation, more specifically the message flows exchanged between the process with the is the participant(s) foreign(s). The product of the method is a template that was specified here from production rules, which describe the Charter to by going through the process control flow. Hence, the Charter described from the template will always be in conformity with business process. The research is classified as descriptive and adopts the documentary research, applied and case study strategies. The template validation has occurred from a case study of business process models of the Federal University of Pernambuco (UFPE). As a result, it was established that the template, in addition to compatibilizing business processes with the Charter is connected to its initially idealized purpose. That is, to portray the reality of services provided by public agencies from the description of their business processes, as determined by Decree 6932/2009. This initiative allows greater transparency in public service and a better understanding by citizens and other stakeholders on the functioning of a public agency. This ensures more participation and social control, which is one of the goals proposed by the Citizen Service Charter.
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O papel dos conselhos gestores municipais na implementação de políticas e práticas ambientais: o caso do Alto Capibaribe, Pernambuco - Brasil

AGUIAR, Wagner José de 07 February 2017 (has links)
Submitted by Fernanda Rodrigues de Lima (fernanda.rlima@ufpe.br) on 2018-07-30T21:05:01Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Wagner Jose de Aguiar.pdf: 3313310 bytes, checksum: 4eced48d78da100c9865b1a925fe445f (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-07-31T22:34:41Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Wagner Jose de Aguiar.pdf: 3313310 bytes, checksum: 4eced48d78da100c9865b1a925fe445f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-31T22:34:41Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Wagner Jose de Aguiar.pdf: 3313310 bytes, checksum: 4eced48d78da100c9865b1a925fe445f (MD5) Previous issue date: 2017-02-07 / CAPES / O presente estudo analisa o processo de descentralização da política pública ambiental no âmbito dos municípios, enfatizando o papel dos conselhos gestores como instrumentos potenciais à legitimidade de uma governança ambiental democrática. Na medida em que identifica dificuldades na atuação dos Conselhos Municipais de Meio Ambiente e reconhece a tendência de localização desses colegiados em municípios de grande porte, assume a hipótese de que outros conselhos setoriais têm cumprido o papel de viabilizar a discussão e implementação participativos de políticas ambientais no âmbito dos municípios de médio e pequeno porte. Nessa condição, este estudo pesquisa o papel dos diferentes conselhos gestores municipais na implementação de políticas e práticas ambientais, em uma área de bacia hidrográfica no semiárido pernambucano, através de um estudo de caso desenvolvido em quatro municípios situados no alto trecho da bacia do rio Capibaribe, Poção, Jataúba, Brejo da Madre de Deus e Santa Cruz do Capibaribe. Estes municípios foram escolhidos por serem os únicos do Alto Capibaribe que possuem relação direta com o leito seco e por abrigarem as primeiras nascentes do rio naquela região. Foram conduzidas entrevistas semiestruturadas com a colaboração de presidentes de 19 conselhos gestores distribuídos nos quatro municípios, assim como realizadas 8 observações diretas de algumas atividades e analisados documentos relativos à atuação dos conselhos, como leis de criação, regimento interno, atas e resoluções. Os resultados apresentados e discutidos apontam para a existência de uma grande quantidade de conselhos gestores instituída e uma pequena parte efetivamente funcional, ao mesmo tempo em que sinalizam dificuldades para a concretização do poder deliberativo atestado formalmente nas leis de criação. Outras conclusões são a permanência da criação de novos Conselhos Municipais de Meio Ambiente e a posição de destaque dos Conselhos Municipais de Desenvolvimento Rural Sustentável como principais instâncias de participação na gestão ambiental dos municípios, havendo a inserção dos demais conselhos setoriais investigados, porém com menor intensidade e continuidade. No intuito de fortalecer o papel deliberativo dos conselhos e uma inserção mais permanente na governança ambiental, são recomendadas a criação de uma política de formação permanente em controle social para conselheiros e não-conselheiros; a instituição de um sistema municipal de participação social, incluindo instâncias de diálogo entre os conselhos; e a ativação de comissões de meio ambiente nos diferentes conselhos, mediante o estudo e a produção de subsídios por parte dos órgãos ambientais, em conjunto com os demais órgãos de políticas setoriais, como forma de proporcionar aos conselhos a capacidade de formular políticas públicas ambientais, em vez da mera fiscalização de políticas exógenas. / This study analyzes the process of decentralization of environmental public policy under the municipalities, emphasizing the role of manager councils as potential instruments to the legitimacy of a democratic environmental governance. To the extent that identifies difficulties in the performance of the municipal councils for environment and recognize the location of these collegiate trend in large municipalities, it assumes that other sector councils have fulfilled the role of enabling the participatory discussion and implementation of environmental policies. So, this research studies the role of the different municipal manager councils on implementation of environmental policies and practices, in a watershed in semi-arid area of Pernambuco, through a case study developed in four municipalities located on the upper stretch of the Capibaribe River basin: Poção, Jataúba, Brejo da Madre de Deus and Santa Cruz do Capibaribe. These municipalities were chosen because they are the only ones of the upper stretch that have direct relation with the dry riverbed and because they shelter the first springs of the river in that region. Semi-structured interviews were conducted with the collaboration of 19 Presidents of managers councils distributed in the four municipalities, as well as carried out direct observations of some activities and analysed documents relating to the activities of the councils, as laws, bylaws, minutes and resolutions. The results presented and discussed point to the existence of a large number of established manager councils and a small part effectively functional, while signal difficulties for the implementation of the deliberative power formally certificate in their laws of creation. Other conclusions are the permanence of the creation of new Municipal Councils for Environment and the position of the Municipal Councils of Sustainable Rural Development as major instances of participation in environmental management from the municipalities, with the insertion of other investigated sectoral councils, though with less intensity and continuity. In order to strengthen the deliberative role of the councils and a more permanent insertion on environmental governance, some propositions are recommended, as the creation of a permanent training policy in social control for council members and non-council members; the institution of a municipal system of social participation, including instances of dialogue between the manager councils; and activation of environmental committees in the various councils, through the study and production of subsidies on the part of environmental agencies, together with the other agencies of sectorial policies, as a way to provide the councils the ability to formulate environmental public policies, instead of mere exogenous policy enforcement.
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Fluxo de caixa livre para o cidadão: uma aplicação da teoria residual dos dividendos para evidenciação da distribuição de renda gerada pelo estado / Free cash flow to citizen: an application of the residual theory of dividends to the disclosure of income generated distribution by the state

Carlos Alberto Grespan Bonacim 23 September 2009 (has links)
A crescente atuação da sociedade nos processos de discussão e de tomada de decisões relacionados com as políticas públicas incentiva a gestão pública no Brasil a buscar mecanismos para demonstrar eficiência e transparência na aplicação de recursos. Dentro da esfera pública, o gasto social destinado às ações compensatórias é destaque em termos de alocação de recursos, por isso apresenta acentuada necessidade de planejamento, avaliação e prestação de contas. Diante deste contexto, este trabalho adotou o modelo conceitual da Teoria Residual dos Dividendos, estabelecido por Modigliani e Miller (1958) e revisitado por de Jensen (1986) na Teoria Free Cash Flow, e teve como objetivo principal evidenciar o Fluxo de Caixa Livre para o Cidadão (FCLC) gerado e distribuído por uma entidade pública, segundo os preceitos do resultado econômico. Para consecução deste propósito, conduziu-se um levantamento bibliográfico crítico, constatando similaridade e aderência nas discussões conceituais e nos estudos aplicados acerca da relação/trade-off entre distribuição de excedentes de caixa e capacidade de reinvestimento nas esferas público e privada. Além disso, foi constatado que a Teoria Residual dos Dividendos e sua discussão sobre o Fluxo de Caixa Livre do Acionista podem ser consideradas aplicáveis à mudança do objeto de foco (acionista para cidadão), mantendo-se suas premissas iniciais. Assim, a partir do levantamento bibliográfico, pode-se propor o constructo teórico Fluxo de Caixa Livre para o Cidadão (FCLC). A fundamentação teórica explanou que a evidenciação do FCLC pode demonstrar como as entidades públicas têm gerado excedente de caixa aos cidadãos: quando da prestação de serviço aos cidadãos e/ou por transferências diretas ações compensatórias. Adicionalmente, conduziu-se um caso de estudo na USP Ribeirão, com o objetivo central de ilustrar uma possível aplicação do constructo, além de evidenciar de forma os gestores das entidades públicas podem aprimorar o processo de prestação de contas (accountability) utilizando o FCLC, considerando a percepção de um gestor. Esta pesquisa pode ser aplicada em estudos empíricos, com o intuito de compreender e descrever o atual estágio de evolução do processo de avaliação econômica e de prestação de contas dos investimentos públicos, e, fundamentalmente, validar o constructo FCLC. Acredita-se que este trabalho tenha contribuído para indicar possibilidades no processo de prestação de contas no setor público, para que o cidadão tenha condições de discernir os benefícios recebidos de forma direta, via ações compensatórias, dos benefícios recebidos pela prestação de serviços, como educação e saúde. / The growing participation of society in the discussion and decision making processes related to public policies has stimulated public managers in Brazil to seek mechanisms to show efficiency and transparency in the use of income. Within the public sector, the social expenditure destined to cash transfers stands out in terms of allocation of income; thus, it bears strong need for planning, evaluation and accountability. In this context, this work used the conceptual model of the Residual Theory of Dividends established by Modigliani and Miller (1958), and revisited by Jensen (1986) in the Free Cash Flow Theory, and aimed at disclosing the Free Cash Flow to Citizen (FCFC) generated and distributed by a public entity, in accordance with the rules of the economic result. In order to do so, a critical bibliographic review was carried out, and it revealed the similarity and adherence in the conceptual discussions and in the applied studies concerning relationship/trade off between distribution of cash surplus and capacity to re-invest in both the public and the private sectors. Moreover, it was possible to observe that the Residual Theory of Dividends and its discussion of Free Cash Flow to Shareholder may be considered applicable to a change in focus (from shareholder to citizen) and keep its initial presuppositions. This way, having the bibliographic review as the origin, it is possible to propose the theoretical construct Free Cash Flow to Citizen (FCFC). The theoretical framework explained that the disclosure of FCFC may demonstrate how public entities have generated cash surplus to citizens: with service rendering or by cash transfer programs compensation transfers. Additionally, a case study was carried at USP Ribeirão, whose core aim was not only to illustrate a possible use of the construct, but also to unveil in what way managers of public entities may improve the accountability process using FCFC, considering the managers viewpoint. This research may be used in empirical studies aiming at understanding and describing the present stage of evolution of the processes of economic evaluation and accountability of public investments, as well as to validate the FCFC construct. It is our belief that this work may have contributed to indicate possibilities within the process of accountability in the public sector, so that citizens may distinguish benefits received directly, by means of cash transfer programs, from the ones received through the rendering of services, such as education and health.
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Viabilidade econômica de uma unidade móvel do serviço de Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC) na cidade de Manaus

Fonseca, Marcello Pires 22 September 2016 (has links)
Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-01-30T15:35:18Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação_ Marcello Pires Fonseca.pdf: 3007541 bytes, checksum: 93af1812257dbe5f990b3571f36b3163 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-01-30T15:38:43Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação_ Marcello Pires Fonseca.pdf: 3007541 bytes, checksum: 93af1812257dbe5f990b3571f36b3163 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-01-30T15:39:03Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação_ Marcello Pires Fonseca.pdf: 3007541 bytes, checksum: 93af1812257dbe5f990b3571f36b3163 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-30T15:39:04Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação_ Marcello Pires Fonseca.pdf: 3007541 bytes, checksum: 93af1812257dbe5f990b3571f36b3163 (MD5) Previous issue date: 2016-09-22 / Agência de Fomento não informada / The focus of this research is to propose an alternative service to the population through the optimization of public social services currently provided by a project called Emergency Room Citizen. The PAC is responsible for conducting most social services to the population of the state, such as civil identification, maintenance of electricity bills, water, issuance of various documents. The city of Manaus has an area of territorial unit of approximately 11,401,092 m2, which makes the displacement of the population to one of the active fixed units. This work aims to provide an alternative that can help public administration in overcoming this challenge, that is, analyze the feasibility of simultaneous compliance with the extension of Manaus City through a mobile unit (itinerant) PAC. Thus it was established the general goal is to analyze the economic feasibility of implementing an Emergency Care Mobile Citizen (PACM) aiming optimized service to some more distant neighborhoods, therefore, set up the specific objectives of selecting the services to be provided by the Mobile Unit; Describe the structure required to provide selected services and determine the administrative and economic viability of deploying a Mobile PAC services as needed in the city of Manaus. The methodology for conducting the case study consisted of field research it was made the application of semi-structured questionnaire composed of 23 questions to the user population of 06 existing units in the city, these questionnaires were applied throughout the month of April and May 2016 documentary analyzes were also made on controls provided by the project, it is possible to estimate the current cost of maintenance of fixed calls stations, enabling the projection of a mobile unit for specific care services. The results of this field study allowed an analysis of the demand for services offered in Ready Stations Service (PAC's) who participated in the scope of this research, therefore, it was possible to demonstrate that the portfolio of services in one unit can be offered in one unit mobile efficiently and quickly to society, there is therefore significant benefits to the population. / O foco desta pesquisa é propor uma alternativa de atendimento à população através da otimização dos serviços sociais públicos prestados atualmente por um projeto denominado Pronto Atendimento ao Cidadão. O PAC é responsável por realizar a maioria dos serviços sociais à população do Estado, tais como a Identificação Civil, Manutenção de contas de energia elétrica, água, emissão de documentos diversos. A cidade de Manaus possui uma área da unidade territorial de aproximadamente 11.401.092 m2, o que dificulta o deslocamento da população a uma das Unidades fixas atuantes. Este trabalho visa proporcionar uma alternativa que possa auxiliar a gestão pública na superação deste desafio, ou seja, analisar a viabilidade de atendimento simultâneo à extensão da Cidade Manaus através de uma unidade Móvel (itinerante) do PAC. Sendo assim, foi estabelecido o objetivo geral que é analisar a viabilidade econômica da implantação de um Pronto Atendimento Móvel ao Cidadão (PACM) visando atendimento otimizado a alguns bairros mais distantes, para tanto, estabeleceu-se os objetivos específicos de selecionar os serviços que serão disponibilizados pela Unidade Móvel; Descrever a estrutura necessária para oferecer os serviços selecionados e averiguar a viabilidade econômico administrativo de implantação dos serviços de um PAC Móvel conforme necessidade na cidade de Manaus. A metodologia para realização do estudo de caso consistiu em pesquisa de campo em que foi feita a aplicação de questionários semiestruturados compostos de 23 perguntas dirigidas à população usuária das 06 unidades existentes na cidade, estes questionários foram aplicados ao longo do mês de abril e maio de 2016, também foram feitas análises documentais em controles fornecidos pelo projeto, sendo possível estimar o custo atual de manutenção dos postos de atendimentos fixos, possibilitando a projeção de uma unidade móvel para atendimento de serviços específicos. Os resultados desta pesquisa de campo possibilitaram uma análise da demanda de serviços oferecidos nos Postos de Pronto Atendimento (PAC’s) que participaram do escopo desta pesquisa, desta forma, foi possível demonstrar que o portfólio de serviços prestados em uma unidade pode ser oferecido em uma unidade móvel com eficiência e rapidez à sociedade, havendo, portanto, benefícios significativos para população.
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Escuta sonora : educação não-formal, recepção e cultura popular nas ondas das radios comunitarias

Oliveira, Catarina Tereza Farias de 01 August 2018 (has links)
Orientadores : Olga Rodrigues de Moraes von Simson, Jose Mario Ortiz Ramos / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-01T11:59:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Oliveira_CatarinaTerezaFariasde_D.pdf: 6332751 bytes, checksum: d6ada117e1804536f2ff61bdef903a91 (MD5) Previous issue date: 2002 / Doutorado
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A incorporação de areas rurais as cidades : um estudo de caso sobre Campinas, SP

Miranda, Zoraide Amarante Itapura de 06 July 2002 (has links)
Orientador: Jose Francisco Graziano da Silva / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-08-02T23:00:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Miranda_ZoraideAmaranteItapurade_D.pdf: 13206428 bytes, checksum: 0d9f6a16024f6f187609e4be79341959 (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: Nesta tese discute-se as alterações recentes no uso e ocupação do solo rural, analisando-as como resultado do processo de urbanização e do conseqüente espraiamento da mancha urbana, a partir de um Estudo de Caso de Campinas e sua Área de Proteção Ambiental. Neste contexto, problematiza-se a abertura indiscriminada do território da metrópole ao processo de urbanização, discutindo-se a possibilidade de que a dissolução da especificidade do uso das áreas rurais pode comprometer o desenvolvimento sustentável. Além disso, explicita-se uma contraposição à idéia dominante de que as áreas rurais, próximas aos grandes centros, não têm outro destino possível senão aguardar a chegada inexorável da urbanização. Também são analisados os conflitos de interesse articulados ao processo de incorporação das áreas rurais às cidades, que opõem segmentos do capital imobiliário - que exercem fortes pressões pela urbanização-, e ambientalistas e moradores - que defendem a preservação dos espaços rurais e de seus recursos naturais. Deriva-se das mudanças concretas de uso e ocupação do solo nas áreas rurais, assim como dos conflitos de interesse gerados nesse processo, a dificuldade de definição e implementação de instrumentos de regulação e controle do processo de incorporação das áreas rurais às cidades, identificando a ação de "grupos de interesse" como um dos principais entraves à estruturação e funcionamento de mecanismos de planejamento e gestão que garantam o desenvolvimento socioespacial sustentável dessas áreas. Identifica-se a apropriação da máquina pública por esses grupos de interesse como mecanismo que instrumentaliza processos de definição de normas de regulação e controle do uso e ocupação do solo e que, portanto, favorece a dinâmica de funcionamento do que se denomina, com apoio em autores clássicos, de "circuito imobiliário especulativo". Demonstra-se no trabalho que o processo de incorporação de áreas rurais em Campinas, contempla fortes interesses do capital imobiliário local, em detrimento da realização de investimentos públicos de interesse coletivo. Os grupos imobiliários, que têm grande poder organização, pressionam pela destinação e abertura de áreas na zona rural para ocupação urbana, independentemente de sua capacidade de suporte, unindo-se nesta empreitada, tanto empreendedores imobiliários, quanto proprietários rurais, pelo propósito de valorização do seu patrimônio. Assim, os espaços rurais tornam-se objeto de um processo que pode ser visto apropriação privada por segmentos do capital mercantil imobiliário, que é resultado da inserção de interesses particulares na definição da regulação do uso do solo / Abstract: This thesis discusses the recent changes in rural areas land usage and occupation, analyzing them as a result of the urbanization process and of the urban sprawl. It analyses the indiscriminated opening of the metropole territory to the urbanization process, discussing the possibility that the dissolution of the usage of rural areas specificity may put sustainable evelopment in risk. Besides that, the thesis exposes a contraposition to the dominant idea that rural areas, near big urban centers, have no other possible destiny but expecting the inexorable arrival of the urbanization processo It also studies the conflict interests liated to the incorporation process of rural areas that opposes segments of real estate capital - that pressures for urbanization - and ambientalists and local residents -that aim for the preservation of rural spaces and of its natural resources. This work deduces from the changes in rural areas usage and occupation - and from the conflict interests generated in that process - the difficulties in the legal regulation of the rural areas incorporation process to the cities. It identifies the appropriation of the public machine by the "interest groups" as a mechanism that grasps the process of definition of rules on land usage and occupation, that as a result favors the functioning of what is called "real estate speculative circuit" t based on classical authors. This thesis is based on a Case Study of Campinas, the second biggest metropolitan area of Sao Paulo State, Brazil. It also analyses the Environmental Protection Area of Campinas, which occupies 27% of the territory of the municipality. The thesis shows that rural areas incorporation process in Campinas strongly favors interests of local real estate capital, instead of public interest investments. Real estate groups -that have a great organization power - pressures for the opening of rural areas for urban occupation, desconsidering its supporting capacity. And in that movement there is a liation between real estate entrepreneurs and rural owners, whose struggle is for the increasing of their assets. Though, rural areas become an object of a process that may be seen as a sort of "private appropriation" by segments of real estate capital that is a result of the insertion of particular interests in the definition of land usage regulation / Doutorado / Desenvolvimento Economico, Espaço e Meio Ambiente / Doutor em Economia Aplicada
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Planeta dos Macacos: A negação do pertencer ao lugar e suas implicações na construção do espaço do cidadão

Jose Vitoriano Serrano, Maria January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T18:08:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6899_1.pdf: 6431572 bytes, checksum: 7a87884b96a0e1f1f6ce349c416844eb (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / A cidade do Recife sofreu, ao longo das últimas décadas do século 20, um processo de urbanização acelerado e concentrador que, aliado a um modelo socioeconômico, gerou grandes desigualdades sócio-espaciais, com a criação do espaço do não cidadão. As décadas de 1970 e 1980 foram caracterizadas por um acirramento das disputas pelo solo urbano, entre os agentes e atores sociais, o que ocasionou o fenômeno das invasões em terrenos disponíveis da cidade, ampliando ainda mais as favelas, ou o espaço do não cidadão, o qual se apresenta desprovido de acesso aos serviços e equipamentos urbanos. Por outro lado, essas décadas também se caracterizam por uma forte mobilização social, que passou a exercer pressão junto aos gestores da cidade. Esse fato culminou em algumas conquistas as quais levaram à construção do espaço do cidadão, ainda que isso não tenha se dado de forma plena. Em uma dessas áreas de favela, denominada Planeta dos Macacos, identificamos a negação da identidade sócio-espacial expressa no sentimento de não pertencer ao lugar. Descobrimos que, em relação a esse espaço, a discriminação e a visão estereotipada e estigmatizante que a sociedade tem pelos moradores constitui obstáculo para que eles não assumam a sua identidade sócio-espacial com o lugar. Contudo, acreditamos que existe possibilidade de superação do desejo de não pertencimento ao lugar, desde que haja uma tomada de consciência, o que ocasionará a busca dos seus moradores para exercer sua cidadania nesse espaço, sobretudo os moradores mais jovens. Dessa forma, dar-se-á continuidade à construção do espaço do cidadão e, por conseguinte, a identidade sócio-espacial tenderá a ser conquistada, a exemplo do que ocorreu com os primeiros ocupantes
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Explorando novos caminhos para a democracia : os desafios da participação popular na gestão publica e o Movimento de Alfabetização de Jovens e Adultos da Cidade de São Paulo (MOVA-SP), 1989-1992

Silva, Carla Cecilia Rodrigues Almeida 24 July 2018 (has links)
Orientador: Evelina Dagnino / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-07-24T17:38:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silva_CarlaCeciliaRodriguesAlmeida_M.pdf: 6297238 bytes, checksum: 98081ba4cec4440b83253a8550cc443d (MD5) Previous issue date: 1998 / Resumo: Não informado / Abstract: Not informed / Mestrado / Mestre em Ciência Política
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O papel dos stakeholders para a efetivação da Logística Reversa: o caso do programa “Mundo Limpo, Vida Melhor”

Corrêa, Ana Paula Machado 25 February 2013 (has links)
Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-05T17:25:06Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO ANA PAULA MACHADO CORRÊA.pdf: 3721643 bytes, checksum: 8dfa3593f8048201331b9c9be74f3975 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T17:25:06Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO ANA PAULA MACHADO CORRÊA.pdf: 3721643 bytes, checksum: 8dfa3593f8048201331b9c9be74f3975 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-02-25 / A negligência dos aspectos ambientais e sociais, e o privilégio da questão econômica, tem provocado degradação socioambiental e sugerido a mudança dos padrões de produção e consumo. Surge, então, o modelo do Desenvolvimento Sustentável (DS) propondo o equilíbrio das dimensões ambiental, social e econômica. Nesse contexto algumas concepções precisam ser modificadas como a que o ciclo de vida de um produto tem seu término após seu consumo e novas práticas, como a de Logística Reversa (LR), implementadas. Nota-se que diferentes stakeholders, tais como empresa, governo e sociedade precisam interagir para que seja possível o desenvolvimento da logística reversa e o alcance da sustentabilidade. Sendo assim, o presente trabalho foca-se no estudo do programa “Mundo Limpo, Vida Melhor”, da ASA Indústria e Comércio Ltda., com o intuito de responder a seguinte pergunta de pesquisa: Qual o papel dos stakeholders para a efetivação de um processo de logística reversa? A fim de fornecer suporte à investigação foram construídos referenciais teóricos sobre Desenvolvimento Sustentável, Consumo Sustentável (CS), Stakeholders e Logística Reversa. Quanto aos procedimentos metodológicos, esta dissertação tem abordagem qualitativa, é de caráter descritivo e foi definida como estudo de caso. Para fins de levantamento de dados foram realizadas entrevistas, observações, levantamentos documental, audiovisual e bibliográfico e análise de conteúdo. Na apresentação de dados e análise dos resultados, o fluxo do processo de LR do programa foi apresentado e membros dos stakeholders primários definidos pela ASA como sendo parceiros, fornecedores, governo e comunidade tiveram suas atividades analisadas. Por fim, nas considerações finais os papéis a serem desenvolvidos para a efetivação da logística reversa foram definidos como sendo colaborador, apoiador logístico, executor e incentivador.
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O perfil da cultura política da cidade do Rio Grande em 2008

Pinto, Paulo Sérgio Mansija 17 December 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2014-08-20T13:46:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo_Sergio_Mansija_Pinto.pdf: 3110197 bytes, checksum: e1a824c92ebfef14b01bd2dcce9964b9 (MD5) Previous issue date: 2009-12-17 / The Culture politics according to Almond and Verba (1963) is to the orientations specifically politics, the attitudes with respect to the system politician, its diverse parts and the paper of the citizen in the public life. To the measure that if explicit the standards of distribution of orientation for the action politics, the Culture Politics helps to bind individual trends to the characteristics of a system. In this scope it was objectified to investigate the culture politics of the riograndino citizen, breaking of the hypothesis of the culture politics of the riograndino citizen to show personalist and pragmatic, marked for phenomena as the discredit and the diffidence in relation to the politics and the politicians, beyond a strong feeling of inefficacy politics. Such phenomena would disclose to a culture fragmented and skeptical politics. It will be used as the quantitative research arrives in a set methodological, constituted of a sample of conglomerates (tax sector) of 400 voters of the urban area. Randomly it was defined, in a universe of (xnº) sectors of the city, (xnº) of sectors to search. Stipulating 10 questionnaires to the minimum sector, 15 to intermediary and 20 to the maximum. Survey composes in 24 questions for instrument form, searched to investigate 0 variable related to the partner-demographic characteristics, interest for politics, partisan preference, decision of the vote, and factors in the electoral choice, vote for mayor and councilmen, confidence in the institutions politics and participation politics of the citizens. The data harvested for the empirical research had corroborated the hypothesis; however, the research displayed peculiarities of the system local politician not foreseen. The biggest obstacle to the research is the complexity of if apprehending the reality, demanding research in times thus alternated to prove the regularity of the behavior politician, therefore the sounding of a moment. / A Cultura Política, segundo Almond e Verba (1963), são as orientações especificamente políticas, as atitudes com respeito ao sistema político, suas diversas partes e o papel do cidadão na vida pública. À medida que se explicita os padrões de distribuição de orientação para a ação política, a Cultura Política ajuda a ligar tendências individuais às características de um sistema. Nesse âmbito, objetivou-se sondar a cultura política do cidadão riograndino, partindo-se da hipótese da cultura política do cidadão riograndino revelar-se personalista e pragmática, marcada por fenômenos como o descrédito e a desconfiança em relação à política e aos políticos, além de um forte sentimento de ineficácia política. Tais fenômenos revelariam uma cultura política fragmentada e cética. Utilizou-se como aporte metodológico a pesquisa quantitativa, constituída de uma amostra por conglomerados (setor censitário) de 400 eleitores da área urbana. Aleatoriamente definiu-se, em um universo de (xnº) setores da cidade, (xnº) de setores a pesquisar. Estipulando-se 10 questionários ao setor mínimo, 15 ao intermediário e 20 ao máximo. O survey compõe-se de 24 questões por instrumento formulário, buscou sondar variáveis relacionadas às características sócio-demográficas, interesse por política, preferência partidária, decisão do voto, fatores na escolha eleitoral, voto para prefeito e para vereadores, confiança nas instituições políticas e participação política dos cidadãos. Os dados colhidos pela pesquisa empírica corroboraram a hipótese, no entanto, a pesquisa expôs peculiaridades do sistema político local não previstas. O maior óbice à pesquisa é a omplexidade de se apreender a realidade, assim demandando pesquisas em tempos alternados para comprovar a regularidade do comportamento político, por isso a sondagem de um momento.

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