La presente tesis estudia la relación entre los factores institucionales (formales e informales) y la transparencia sobre gobierno corporativo en las empresas de mayor cotización bursátil en los países emergentes latinoamericanos. Adoptando los enfoques de la teoría institucional y la teoría de la agencia, el objetivo ha sido identificar aquellas variables institucionales a nivel macro y a nivel empresa que tienen una influencia significativa sobre el nivel de transparencia en gobierno corporativo, medido a través de la construcción de un índice de divulgación que cubre el período 2004-2010. Así, nuestra muestra de estudio se integra de 826 observaciones que pertenecen a los índices de mayor cotización bursátil de las bolsas de valores en Argentina (MERVAL), Brasil (IBOVESPA), Chile (IPSA) y México (IPyC). La aportación principal de la investigación es la propuesta de un modelo empírico que refleja la relación de un conjunto de factores institucionales y el nivel de transparencia en gobierno corporativo en el contexto de los países emergentes latinoamericanos, donde la investigación previa es escasa. Los resultados sugieren que los factores institucionales, formales e informales, y algunas de las variables de control tienen un poder explicativo en el nivel de transparencia en gobierno corporativo de las empresas cotizadas en estos países. El estudio identifica el estado actual de la convergencia regional en las prácticas de buen gobierno en los países emergentes latinoamericanos, pudiendo ser un punto de referencia para los responsables de emitir las políticas y directrices sobre gobierno corporativo.

En el presente artículo, el reconocido especialista en Derecho de Protección al Consumidor Julio Baltazar Durand Carrión, desde su experiencia hace un recuento del proceso seguido en los últimos años por la Sala Especializada en Protección al Consumidor, antes llamada Sala de Defensa de la Competencia N° 2.El Derecho del Consumidor, como disciplina jurídica autónoma, se encuentra en una etapa de construcción, adoptando sus propias categorías conceptuales, principios, normas, reglas, etc. En un esfuerzo por parte de la Sala, desde esta rama del Derecho, ha iniciado una reingeniería para resolver los conflictos de consumo; conforme a ello el autor enumera los más importantes criterios expedidos en materia de Protección al Consumidor.

Tax systems in Latin America have played a very important role as the main, and in some cases the only, means of obtaining revenue to finance the major public expenditure that is necessary for the work of the states through time. Below is a short review of the main aspects of tax systems in the región, with emphasis on the impact of taxes on income in force in the majorLatin American countries, as well as a brief explanation of the network of agreements to avoid double taxation that are in force in each of them. / Los sistemas tributarios en América Latina han jugado un rol muy importante como los principales, y en algunos casos los únicos, medios de obtención de ingresos públicos para financiar los ingentes gastos públicos necesarios para el quehacer de los estados a través de los tiempos. A continuación se presenta una pequeña reseña de los principales aspectos delos sistemas tributarios en la región, con énfasis en el impacto de los impuestos a la renta vigentes en los principales países de América Latina. Asimismo, se incluye una breve explicación de la red de convenios para evitar la doble imposición, vigentes en cada uno de dichos países.

Submitted by Ricardo Kahn (ricardok@gmail.com) on 2012-03-21T01:53:36Z No. of bitstreams: 1 Kahn, Ricardo - Fatores antecedentes na geração de novos negócios.pdf: 2661974 bytes, checksum: 326061393b99536421c2404ef543ff7e (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel (gisele.hannickel@fgv.br) on 2012-03-21T13:11:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Kahn, Ricardo - Fatores antecedentes na geração de novos negócios.pdf: 2661974 bytes, checksum: 326061393b99536421c2404ef543ff7e (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-21T13:14:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Kahn, Ricardo - Fatores antecedentes na geração de novos negócios.pdf: 2661974 bytes, checksum: 326061393b99536421c2404ef543ff7e (MD5) Previous issue date: 2012-02-29 / This paper examines the efforts oriented to the internal generation of new businesses in Brazilian subsidiaries of multinational corporations. In order to reach that, it uses an exploratory research, in form of a multiple case study, carried out with four projects, in three different companies. The research adds empirical evidences, which could be later used by the academy on the development of theories, or by practitioners, as references to best practices. The analysis of the cases is based on the literature produced around the concept of corporate venturing, pointed out as one of the expressions of the corporate entrepreneurship. The study identifies considerable differences in the approach of the analyzed companies. It depicts cases of organizational separation between the venturing unit to the traditional business, and others, where it finds traces of organizational ambidexterity. It notes the existence of structured processes, encompassing stages as ideas prospection and incubation, besides other simplified ones, developed ad- hoc for specific projects. Additionally, the study points out indications of strategic logics oriented both for the exploration and the exploitation. Finally, it presents some particularities detected as consequences of the development being held in the Brazilian environment. / O presente trabalho investiga os esforços orientados à geração interna de novos negócios em subsidiárias de empresas multinacionais atuantes no Brasil. Para tanto, realiza uma pesquisa exploratória, na forma de um estudo de casos múltiplos, com quatro projetos de três diferentes empresas. A pesquisa agrega evidências empíricas que poderão ser utilizadas posteriormente pela academia no desenvolvimento de teorias, ou também nas empresas, através da referência de práticas já experimentadas. Os casos são analisados com base nos conceitos da literatura produzida em torno do conceito de corporate venturing, tido como uma das manifestações do empreendedorismo corporativo. O estudo observa, entre as empresas analisadas, consideráveis diferenças em suas abordagens. Verifica, em termos de organização, desde a ausência de separação das funções de desenvolvimento de novos negócios para o negócio tradicional, até indícios de ambidestria organizacional. Constata a existência de processos estruturados, que incluem fases como a prospecção de iniciativas e a incubação, em contraste com outros mais simplificados, desenvolvidos ad-hoc para a condução de projetos específicos. Identifica manifestações de lógicas estratégicas orientadas tanto ao exploration como ao exploitation. Por fim, aponta algumas das particularidades observadas pelo fato do desenvolvimento ter sido realizado em ambiente brasileiro.

Submitted by Cristiane Catarino Santinho (crisantinho@uol.com.br) on 2018-03-19T00:36:03Z No. of bitstreams: 1 dissertacao-santinho vf pos banca.pdf: 885504 bytes, checksum: 492ecd595b0e87501d6f8113d2453df8 (MD5) / Approved for entry into archive by Mayara Costa de Sousa (mayara.sousa@fgv.br) on 2018-03-22T18:31:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao-santinho vf pos banca.pdf: 885504 bytes, checksum: 492ecd595b0e87501d6f8113d2453df8 (MD5) / Approved for entry into archive by Isabele Garcia (isabele.garcia@fgv.br) on 2018-03-22T20:46:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao-santinho vf pos banca.pdf: 885504 bytes, checksum: 492ecd595b0e87501d6f8113d2453df8 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-22T20:46:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao-santinho vf pos banca.pdf: 885504 bytes, checksum: 492ecd595b0e87501d6f8113d2453df8 (MD5) Previous issue date: 2018-03-06 / A gamificação vem ganhando força dentro das organizações como forma de engajar e influenciar comportamentos dos seus colaboradores para a consecução de melhores resultados. Apesar de a utilização de jogos ser antiga, podendo ser aplicada a diversos campos de conhecimento, a gamificação dentro do ambiente corporativo só veio a crescer nas últimas décadas, despertando o interesse das empresas como forma de aumentar o engajamento de seus funcionários. O objetivo do presente trabalho foi levantar e explorar os principais efeitos da gamificação dentro do ambiente corporativo e entender de que forma ela contribui para gerar engajamento. Por meio de um estudo de caso dentro de uma instituição financeira que, recentemente, introduziu a gamificação como ferramenta de gestão, buscou-se identificar os impactos resultantes da sua aplicação, elencando as principais percepções dos gestores e participantes, bem como os seus aspectos positivos, dificuldades enfrentadas e aprimoramentos necessários. Conjuntamente, aliaram-se os conceitos e requisitos levantados na revisão bibliográfica ao caso estudado, confrontando a prática com a teoria. Com isso, constatou-se que a gamificação é um instrumento eficaz de gestão, sendo uma estratégia bem-vista pelos funcionários. Entretanto, deve-se atentar para a adequabilidade de alguns elementos e características da gamificação, que são fatores determinantes para o seu sucesso, quer sejam: perfis dos jogadores, relevância das funcionalidades, forma de comunicação das regras e funcionamento das dinâmicas do jogo e atratividade das recompensas. Caso tais fatores não sejam tratados de maneira adequada e consistente, haverá um desinteresse pela ferramenta, minando os seus efeitos positivos. / Gamification has been gaining strength within organizations as a way of engaging and influencing behaviors of its employees to achieve better results. Although the use of games is old and can be applied to several fields of knowledge, gamification within the corporate environment has only grown in recent decades, arousing interest in companies as a way to increase the engagement of their employees. The purpose of this paper was to raise and explore the main effects of gamification within the corporate environment and to understand how it contributes to generate engagement. Through a case study within a financial institution that recently introduced gamification as a management tool, it was sought to identify the resulting impacts with its application, listing the main perceptions of managers and participants, as well as their positive aspects, challenges, and necessary improvements. Together, allied concepts and requirements raised in the literature review to the case studied, confronting the practice with theory. With this, it was verified that the gamification is an effective instrument of management, being a strategy well seen by the employees. However, attention must be paid to the suitability of some elements and characteristics of gamification, which are determinants for its success, whether: player profiles, relevance of the functionalities, form of communication of the rules and functioning of the dynamics of the game, and attractiveness of rewards. If these factors are not treated properly and consistently, there will be a lack of interest in the tool, undermining its positive effects.

Aloísio Magalhães foi um dos iniciadores do Design brasileiro na prática profissional, no ensino acadêmico, na institucionalização da atividade, e na reflexão sobre sua natureza técnica , e social. O seu projeto para a Petrobrás desenvolvido entre 1970 e 72, realizado por seu escritório no auge da sua carreira como designer, é o melhor testemunho da sua ação nesse campo, pela importância desta companhia para o país, pela abrangência do projeto (do cartão de visita aos tanques de refinarias) metodológica e mesmo lingüística que representou-se podemos estender este termo à linguagem visual. Particularmente disponho de posição única para realizar esta pesquisa, por ter trabalhado grande parte de minha vida profissional com Aloísio, por ter trabalhado especificamente e intensamente neste projeto, e ainda por não ter participado de sua concepção inicial. Além disso, tenho desde então atuado como designer nesta área de distribuição de petróleo, e acumulado informação sobre este mercado ao longo de 3 décadas, o que me ofereceu vasto material de análise. Por isso, embora meu foco seja o projeto de Aloísio e equipe em 1970, para compreende-lo é fundamental analisar o que havia antes e o que veio depois, o que permaneceu do projeto, e o que mudou. Deste estudo tiro 2 conclusões principais: 1) Que o projeto de sistemas gráficos ou de produtos é a forma do designer resolver o paradoxo entre necessidades opostas do processo de design, como a diversidade dos objetos de comunicação visual de uma empresa e sua unidade visual. 2) Que o processo de trabalho de Aloísio Magalhães oferece rico material de análise sobre o processo de Design.. / Aloísio Magalhães was one of the founders of Brazilian design, in different levels concerning the implementation of this discipline: the professional practice, the academic training, the institutionalization of the activity and the definition of its technical and social role. The project for Petrobras, developeded by his office between 1970 and 72, when he was at the top of his career as a designer, is the main evidence of his action in this field, due to the importance of this company to Brazil, to the scope of the project (from visiting cards to oil refinery tanks), to its implementation throughout the country, and to the many different levels of its innovative character formal, technical, methodological and even linguistic, if we extend this term to Visual Communication.I occupy a particular position to do this research, because I worked in Aloisios office for a long period of my professional life, and although having collaborated intensively with the Petrobras project, I didnt participate of its initial conception. Furthermore, since then I have been involved, as a designer, in the field of oil distribution, gathering information on this market along 3 decades, what has offered me extensive analysis material. Therefore, although my focus is in the project developed by Aloisio and his team in 1970, in order to understand it properly, its important to observe what came before, what remained from the project, and what changed afterwards.From this study I can take 2 basic conclusions:1) The development of products and graphic systems can help the designer to solve the paradox between opposite needs of the Design process, like the diversity of the visual communication objects natural to a large corporation and the need of a visual unity.2) Aloísio Magalhães working process of can offer us a rich material for the analysis of the Design process.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Changes in global context, especially in environmental aspects, are increasing sustainability issues, which also encompasses the social and economic perspectives. In this context, the role of organizations as participants in society, generating profit and impacting on the environment, becomes clear in the triple helix of sustainability. Organizations have incorporated sustainability into their practices because they are agents with financial and technological resources, and therefore society expects these corporations to adopt sustainable practices (HINZ, VALENTINA AND FRANCO, 2006). There are many instruments that measure the sustainable development of organizations, however, there is a latent need for tools that measure sustainability in a complex way, which consider the three areas of sustainability: social, economic and environmental jointly. In this context the model developed by Chow and Chen (2011) becomes the ideal for measuring corporate sustainable development, since it includes 22 questions about sustainable practices in daily industries. Thus, this work, which has the general objective "check sustainable practices that are adopted in the agricultural machinery and implements sector of the State of Rio Grande do Sul that lead to Corporate Sustainable Development" used the model (CHOW AND CHEN, 2011) as support for the questionnaire survey instrument sent by electronic mail to the companies belonging to SIMERS. To this end, it was implemented a quantitative and descriptive research. Among the findings it was found that the economic, social and environmental variables, formed by practices arising from Chow and Chen (2011) model positively influence the Corporate Sustainable Development, confirming the three hypotheses of the research. The results also showed that social variable is the one that most influences the Corporate Sustainable Development in the studied organizations, which depends 28.8% of the social variable, 11.3% of the economic variable and 17.6% of the environmental variable. In addition, open questions were added about the practices that are performed and that are intended to be adopted by organizations, as it was noticed a dominance of quotes regarding environmental practices. / As mudanças em contexto global, principalmente de ordem ambiental, têm tornado ascendente o tema da sustentabilidade, que engloba também as perspectivas sociais e econômicas. Neste contexto, o papel das organizações como participantes da sociedade, geradores de lucro e que impactam no meio ambiente, se torna claro na tríplice hélice da sustentabilidade. Cada vez mais organizações têm incorporado à sustentabilidade nas suas práticas, pois elas são agentes com recursos financeiros e tecnológicos, e, portanto, a sociedade espera destas corporações práticas sustentáveis (HINZ, VALENTINA E FRANCO, 2006). Existem muitos instrumentos que medem o desenvolvimento sustentável das organizações, porém, há uma necessidade latente de ferramentas que mensurem a sustentabilidade de uma forma complexa, ou seja, que considerem os três âmbitos da sustentabilidade: social, econômico e ambiental de forma integrada. Neste contexto o modelo desenvolvido por Chow e Chen (2011) torna-se o ideal para medir o desenvolvimento sustentável corporativo, uma vez que o mesmo contempla 22 questões sobre práticas sustentáveis no dia a dia das indústrias. Desta maneira, o presente trabalho, que tem como objetivo geral verificar as práticas sustentáveis que são adotadas no setor de indústrias de máquinas e implementos agrícolas do Estado do Rio Grande do Sul que levam ao Desenvolvimento Sustentável Corporativo utiliza-se do referido modelo como suporte para o questionário, instrumento de pesquisa enviado por correio eletrônico para as empresas do setor pertencentes ao SIMERS. Para tanto, implementou-se uma pesquisa com caráter quantitativo e descritivo. Dentre os resultados encontrados obteve-se que, as variáveis econômica, social e ambiental, formadas pelas práticas, oriundas do modelo de Chow e Chen (2011) influenciam positivamente o Desenvolvimento Sustentável Corporativo, confirmando as três hipóteses da pesquisa. Os resultados também demonstraram que a variável social é a que mais influencia no Desenvolvimento Sustentável Corporativo nas organizações estudadas, sendo que ele depende 28,8% da variável social, 11,3% da variável econômica e 17,6% da variável ambiental. Além disso, foram acrescentadas questões abertas sobre as práticas que são e que pretendem ser adotadas pelas organizações, no que percebeu-se uma dominância de citações de práticas ambientais.

Aloísio Magalhães foi um dos iniciadores do Design brasileiro na prática profissional, no ensino acadêmico, na institucionalização da atividade, e na reflexão sobre sua natureza técnica , e social. O seu projeto para a Petrobrás desenvolvido entre 1970 e 72, realizado por seu escritório no auge da sua carreira como designer, é o melhor testemunho da sua ação nesse campo, pela importância desta companhia para o país, pela abrangência do projeto (do cartão de visita aos tanques de refinarias) metodológica e mesmo lingüística que representou-se podemos estender este termo à linguagem visual. Particularmente disponho de posição única para realizar esta pesquisa, por ter trabalhado grande parte de minha vida profissional com Aloísio, por ter trabalhado especificamente e intensamente neste projeto, e ainda por não ter participado de sua concepção inicial. Além disso, tenho desde então atuado como designer nesta área de distribuição de petróleo, e acumulado informação sobre este mercado ao longo de 3 décadas, o que me ofereceu vasto material de análise. Por isso, embora meu foco seja o projeto de Aloísio e equipe em 1970, para compreende-lo é fundamental analisar o que havia antes e o que veio depois, o que permaneceu do projeto, e o que mudou. Deste estudo tiro 2 conclusões principais: 1) Que o projeto de sistemas gráficos ou de produtos é a forma do designer resolver o paradoxo entre necessidades opostas do processo de design, como a diversidade dos objetos de comunicação visual de uma empresa e sua unidade visual. 2) Que o processo de trabalho de Aloísio Magalhães oferece rico material de análise sobre o processo de Design.. / Aloísio Magalhães was one of the founders of Brazilian design, in different levels concerning the implementation of this discipline: the professional practice, the academic training, the institutionalization of the activity and the definition of its technical and social role. The project for Petrobras, developeded by his office between 1970 and 72, when he was at the top of his career as a designer, is the main evidence of his action in this field, due to the importance of this company to Brazil, to the scope of the project (from visiting cards to oil refinery tanks), to its implementation throughout the country, and to the many different levels of its innovative character formal, technical, methodological and even linguistic, if we extend this term to Visual Communication.I occupy a particular position to do this research, because I worked in Aloisios office for a long period of my professional life, and although having collaborated intensively with the Petrobras project, I didnt participate of its initial conception. Furthermore, since then I have been involved, as a designer, in the field of oil distribution, gathering information on this market along 3 decades, what has offered me extensive analysis material. Therefore, although my focus is in the project developed by Aloisio and his team in 1970, in order to understand it properly, its important to observe what came before, what remained from the project, and what changed afterwards.From this study I can take 2 basic conclusions:1) The development of products and graphic systems can help the designer to solve the paradox between opposite needs of the Design process, like the diversity of the visual communication objects natural to a large corporation and the need of a visual unity.2) Aloísio Magalhães working process of can offer us a rich material for the analysis of the Design process.

In this article, the author explains about the adoption of corporate governance practices, which depends on an evaluation of costs and benefits. Peruvian companies do not assume these practices because of the lack of incentives, informality and poor regulation. Finally, he concludes peruvian regulation of corporate governance practices lacks content, which means that it is not a priority for companies. / En este artículo, el autor explica acerca de la adopción de prácticas de gobierno corporativo, la cual depende de una evaluación de costos y beneficios. Las empresas peruanas no asumen dichas prácticas por causa de la falta de incentivos, informalidad y deficiente regulación. Finalmente, el autor concluye que el tratamiento peruano de las prácticas de gobierno corporativo carece de contenido, lo que genera que no sea una prioridad para las empresas.

Submitted by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-09-30T15:51:45Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Maíra Jéssika Fernandes Silva - 2016.pdf: 1716551 bytes, checksum: d82edc90ee5c578bca1cfdbdc57ddcfa (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2016-09-30T15:51:57Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Maíra Jéssika Fernandes Silva - 2016.pdf: 1716551 bytes, checksum: d82edc90ee5c578bca1cfdbdc57ddcfa (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-30T15:51:57Z (GMT). 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The impact of these practices on business performance is still inconclusive, so the aim of this study was to assess the impact of external corporate venturing in the performance of large companies. For this, we used secondary data disclosed by companies in the consumer discretionary sector and non-cyclical listed on the Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). We analyzed the relevant facts disclosed in Comissão de Valores Mobiliários (CVM) for the collection of data on the ad acquisitions and joint ventures undertaken by those companies during the years 2010-2014, and the financial statements on the Bovespa for the collection financial data for performance measurement. The data were analyzed by regression data into fixed effect and random effect panel. Regression models were estimated with the performance variables return on assets (ROA) and return on equity (ROE). The results indicate that the realization of acquisition and joint venture operations have no statistically significant impact on ROA and ROE of large companies listed on the Bovespa. Although the results are not consistent with some previous studies on the topic, present contributions to the theory and practice, especially regarding the aspect of time that can be decisive in the relationship between acquisitions and joint venture operations and performance. For future studies recommended a bigger time horizon and verification of goals and strategies that companies have to invest in acquisitions and joint venture operations, because if adopted for the purpose of short-term financial returns may not be the most suitable . / O corporate venturing externo é uma das dimensões do empreendedorismo corporativo, o empreendedorismo praticado por empresas já existentes. Por meio do corporate venturing externo as empresas buscam a sobrevivência, consolidação no mercado em que atuam, exploração de novos mercados e obtenção de melhores retornos financeiros. Para a prática do corporate venturing externo as empresas podem realizar operações de aquisições, joint ventures, licenciamentos, fusões e corporate venture capital. Este estudo enfocou as aquisições e joint ventures como práticas de corporate venturing externo. O impacto destas práticas no desempenho das empresas ainda é inconclusivo, assim o objetivo deste estudo foi verificar qual o impacto do corporate venturing externo no desempenho das grandes empresas. Para isso, foram utilizados dados secundários divulgados pelas empresas dos setores de consumo cíclico e não cíclico listadas na Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa). Analisou-se os fatos relevantes divulgados na Comissão de Valores Mobiliários (CVM) para a coleta de dados referentes aos anúncios de aquisições e joint ventures realizados por essas empresas durante os anos de 2010 a 2014, e os demonstrativos contábeis na Bovespa para a coleta de dados financeiros para a mensuração do desempenho. Os dados foram analisados por meio de regressão com dados em painel de efeitos fixos e efeitos aleatórios. Os modelos de regressão foram estimados com as variáveis de desempenho retorno sobre o ativo (ROA) e retorno sobre o patrimônio líquido (ROE). Os resultados indicam que a realizaçao de operações de aquisição e joint ventures não apresentam impactos significativos estatisticamente no ROA e no ROE das grandes empresas listadas na Bovespa. Apesar dos resultados não serem condizentes com alguns estudos realizados anteriormente sobre o tema, apresentam contribuições para a teoria e para a prática, principalmente em relação ao aspecto do tempo que pode ser determinante na relação entre operações de aquisições e joint ventures e desempenho. Para estudos futuros recomenda-se um horizonte temporal maior e a verificação dos objetivos e estratégias que as empresas possuem ao investir em operações de aquisições e joint ventures, pois se forem adotadas com o objetivo de retornos financeiros a curto prazo podem não ser as mais indicadas.