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A resistência das pessoas frente à implementação de sistemas de informações computadorizados - a percepção gerencial :: estudo de caso Eny Comércio de Calçados Ltda./ RS /

Minello, Italo Fernando January 1998 (has links)
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T08:07:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:13:20Z : No. of bitstreams: 1 142502.pdf: 4045064 bytes, checksum: 7ddcc7be63a86f8b2e3bd5c5adf68a9a (MD5)
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Tecnologia, trabalho e flexibilização : um estudo de caso no setor metal-mecanico no meio oeste de SC

Oliveira, Celio Alves de January 1998 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias Juridicas / Made available in DSpace on 2012-10-17T09:49:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:04:54Z : No. of bitstreams: 1 149231.pdf: 3376458 bytes, checksum: 25ee201c45d71e49d2e6465c7a4fe8a3 (MD5) / O mundo capitalista vive um extraordinário processo de mudanças, aliado a uma crise estrutural que já apresenta precedentes, mas cujos delineamentos absolutos ainda não estão configurados.O desenvolvimento tecnológico ocorrido nas últimas décadas tem provocado profundas mudanças nas relações sociais do trabalho. Um novo paradigma de organização industrial e do trabalho batizado pela noção de flexibilização nas relações sociais de trabalho. A preocupação central deste estudo vincula-se à análise da capacidade do trabalhador do setor metal mecânico percebe-se diante deste cenário e posicionar-se enquanto sujeito do processo de trabalho, pelas diferentes formas de resistências ao processo de inovação tecnológica. Para isso, foi desenvolvido um estudo de caso em duas empresas do ramo metal mecânico na região do Meio Oeste de Santa Catarina.
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A formação do total trabalhador Sadia

Cruz, Dulcinéia da January 2000 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. / Made available in DSpace on 2012-10-17T14:20:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:54:22Z : No. of bitstreams: 1 170306.pdf: 10198448 bytes, checksum: 1772e775efc25deb7421721efd05ee3d (MD5) / Esta dissertação trata de um Estudo de Caso sobre o processo de implementação e gestão da educação do trabalhador desenvolvido na agroindústria Sadia S.A. de Chapecó-SC. Analisou-se o processo de formação/escolarização dos trabalhadores diante do conjunto de transformações tecnológicas, organizacionais e gerenciais vigentes na empresa, bem como a da relação deste processo com as políticas gerais de qualificação explicitadas nos documentos e efetivadas pelos dirigentes do grupo.
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Trabalhadores frente à produção de medicamentos

Lôbo, Sônia Aparecida January 2007 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política / Made available in DSpace on 2012-10-23T05:11:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 240728.pdf: 2676347 bytes, checksum: 39d8395bf39947ccfcf87e5e25d7bf0c (MD5)
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Dinheiro, trabalho e as tecnologias de informação e da comunicação

Santos, Cleito Pereira dos 24 October 2012 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política, Florianópolis, 2008. / Made available in DSpace on 2012-10-24T06:24:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 273663.pdf: 1610625 bytes, checksum: fe206a19a7246feb610c79c8515c878b (MD5) / Neste estudo, tratamos da configuração de novas formas de controle e disciplina no trabalho bancário a partir da introdução das tecnologias de informação e da comunicação e das políticas de recursos humanos. As novas formas de autocoação procuram captar a subjetividade do trabalhador substituindo ordens por regras e fazendo com que o indivíduo compartilhe os objetivos da empresa. Os mecanismos de controle passam a ser mais elaborados e sofisticados à medida que apresentam sistemas de valores referentes ao universo do trabalho no interior das instituições e os indivíduos devem submeter-se à gramática empresarial voltada para a identificação com a empresa. O processo de reordenação da subjetividade dos trabalhadores colocado em prática nas dependências da estatal financeira brasileira nas últimas décadas tem como marco a instalação do Programa de Desligamento Voluntário (PDV) em 1995 e, posteriormente, com o prosseguimento e intensificação das políticas de recursos humanos e de reestruturação tecnológica e organizacional. O PDV possibilitou a ruptura do modelo anterior de controle e disciplina constituindo novas relações laborais à medida que impôs determinadas condições tanto de trabalho quanto de adesão e comportamento. O Banco acompanhou as mudanças verificadas no sistema financeiro nacional ao mesmo tempo procurou adequar sua estrutura organizacional e tecnológica ao cenário da competição e expansão financeira. O controle integral pode ser entendido como a forma de exercício do poder nos locais de trabalho tendo como fundamento a fiscalização permanente das atividades do bancário; fiscalização esta que se estende para além das atividades de rotina do trabalho bancário. A disciplina no trabalho além dos elementos diretamente coercitivos # expressos no regulamento, nas normas e regras # passa a contar com elementos mais sutis e não menos eficazes # princípios, participação, responsabilidade, competência # para inserir a força de trabalho na estratégia da empresa. A resistência dos bancários se manifesta cotidianamente nos locais e ambientes de trabalho. Na estatal financeira a situação não é diferente. Os diversos relatos dão conta de uma infinidade de práticas internas de questionamento dos programas de gestão, das políticas de recursos humanos e da maneira como ocorre o processo de racionalização implantado pelo banco. A investigação abarca o período compreendido entre 1995-2006. Foram entrevistados 30 funcionários do Banco do Brasil. Realizamos, também, pesquisa documental e bibliográfica fundamentais para a compreensão dos dados empíricos coletados em campo. / In this study, we treat of new control form#s configuration and discipline in the bank working from the the technology#s introduction of information, comunication and politics of human#s resources. The self-straining seek new forms search to capt the worker#s subjectivity replacing orders for rules making the person participate the company#s goals. The control#s mechanisms became more elaborate and sophisticated as they present value#s systems about the universe of working within the institutions and the persons may submit to the corporate#s grammar focused on the identification with the company. The process of reordering of the subjectivity of workers put into practice in the Brazilian financial dependency of the State in recent decades has March as the installation of Resign Volunteer Program (PDV) in 1995 and then with the continuation and intensification of human resource policies and of technological and organizational restructuring. The PDV enabled the collapse of the previous model of control and discipline as new industrial relations as it has imposed certain conditions on the work of both membership and behavior. The Bank followed the changes in the national financial system at the same time sought to adapt its organizational structure and technological scenario of the competition and financial expansion. The control can be fully understood as a form of exercising power in the workplace and the basis of monitoring the activities of banking; monitoring this that extends beyond the routine activities of the banking work. The work discipline in addition to the direct repression - expressed in the rules, standards and rules - rises to the most subtle and no less effective - principles, participation, responsibility, competence - to enter the workforce in the company's strategy. The strength of the bank is manifested everyday in places and workplaces. In the state financial situation is no different. The various reports give account of a variety of internal practices of questioning of managing programmes, and policies of human resources and how the process of rationalization is implemented by the bank. The research covers the period 1995-2006. We interviewed 30 officials of the Bank of Brazil. We, too, documentary research and literature basic to the understanding of empirical data collected in the field.
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Os requisitos individuais da empregabilidade no sistema nacional de emprego - SINE - RJ

Carneiro, Manuel Rodrigues January 2001 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:31Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001 / O estudo em tela buscou verificar o nível de exigência das organizações no que se refere aos requisitos individuais dos candidatos a emprego, intermediados pelo SINE/RJ, nos processos de recrutamento promovidos no universo de atuação da SETRAB - Secretaria de Estado do Trabalho do Rio de Janeiro. Este meio foi utilizado por ser o SINE/RJ o principal e mais importante instrumento de encaminhamento de candidatos a emprego do Estado. O fato de haver necessidade de promover este tipo de serviço, torna o SINE/RJ um importante órgão social e fonte significativa de dados para pesquisas desta natureza. Verificou-se que certos requisitos permanecem valorizados, como escolaridade e experiência por exemplo, e outros surgem como novidade demonstrando mudança - morar próximo ao local de trabalho e ser jovem. Além destes aspectos, verificou-se que há diversas correntes de pensamento sobre as causas do desemprego, de dificultadores da empregabilidade. Assim, também se pode considerar que as organizações valorizam o cargo mais flexível e que a depender do nível, falar inglês e dominar a informática podem, de certa forma, favorecer o aproveitamento do candidato, ou seja, certa corrente de pensamento aponta para a qualificação como forma de vencer a escassez de vagas. Já outros afirmam que o problema é conjuntural e, a não ser que se modifique a estrutura econômica, será difícil empregar todos os que procuram trabalho. Uma terceira corrente afirma que o momento é de transição e que a 'mão invislvel do mercado logo ajustará as coisas'. Afirmam estes que a tecnologia acaba com empregos arcaicos, mas cria outros na mesma proporção. São então pontos de vista que na verdade são colocados de acordo com a ideologia dos estudiosos. São hipóteses aceitas por certos setores específicos da mídia e daqueles que buscam respostas para o que ora aflige, e isso é um fato, grande parcela da sociedade brasileira. No caso específico do SINE/RJ, órgão governamental, a expectativa é que a partir do conhecimento factual da realidade, possam ser empreendi- das ações no sentido de favorecer à colocação da mão-de-obra ociosa e ávida por uma oportunidade de emprego. A Secretaria Estadual do Trabalho promove ações de treinamento e qualificação de pessoal com o intuito de facilitar o acesso de desempregados a cargos que, muitas vezes, deixam de ser preenchidos por falta de pessoas preparadas para ocupá-los. Pode-se concluir que dentre as diversas formas de ver o problema, há na verdade uma certa concorrência de causas para o estabelecimento da situação atual. O fato é que algo precisa ser feito para amenizar o que DEJOURS (1999) denomina de 'Banalização da Injustiça Sociar e, por ser uma quarta corrente, também deve merecer a atenção das autoridades, em ações sociais facilitadoras do acesso e manutenção das pessoas no mercado de trabalho. Esta corrente (que além de DEJOURS, tem outros adeptos), trata o assunto como sendo algo não aleatório mas intencional. Para esta linha de pensamento, o desemprego é algo deliberado, com intuitos econômicos, além de uma certa dose de crueldade social. Enfim, espera-se que os dirigentes sejam sensibilizados e possa haver solução para este tipo de dificuldade social. / The present study is searching the levei of requirement on the organizations about the applicant's individual requirement for a job, through SINE/RJ, in the process of recruitment promoted in the action universe of SETRAB- Government Department of Job of Rio de Janeiro. This method was used because the SINE/RJ is the principal and the most important instrument to head the applicants for a Job in the State. The fact is, this kind of service is essential and the SINE/RJ beca me an important social organization and a significant source of information to a research related to the above subject. Could be checked that some requirements are still valuable, like scholarship and experience, for instance, others appear showing the news and changes like live dose to the work and be young. Beyond these aspects, was checked that there are many kinds of thoughts about the cause of unemployment, and the difficult to find a job. Therefore, also can be considered that the organizations value the more flexible post and depend on the leveI. Speak English and be good at information technology, could in some way, favour the applicant use, in other words, one kind of thought put qualification forward as the way to overcome the shortage of vacancies. In another hand, some people state that the problem is the joint and, unless the whole economical structure be changed, will be hard give a job to ali persons that are looking for a job. A third kind of thought states that the moment is a transition ''the invisible hand of the market at once adjust the things'. State these technologies finishes with old jobs, but create others in the same proportion. They are points of view that in reality are according with the studious ideology. They are hypothesis accepted by some specific section of media and those looking for the answers to what worry, and it is a fact, a large position of the Brazilian society. In the specific case of SINE/RJ government department, the expectation is from the factual knowledge of reality, could be undertaking actions to favour the posting of a leisure labor longing for a job opportunity. The Government Department of job promote actions of training and personal qualification trying to make easier the access of the unemployed many times are not hold because there are not qualified people to take them. Could be concluded the various ways to see the problem, the truth is there is a sort of competition of causes to the establishment of the current situation. The fact is that something must to be done to amend what the DEJOURS (1999) called 'Common of Social Injustice' and, being a fourth kind of thought, also observe the attention of the authorities, in social actions that make easier the access and maintenance of people in the job market. This group (there are others followers besides DEJOURS), deal with the subject like something deliberate and do not randomly. To this line of thought, the unemployment is something deliberated, with economies purposes beyond a kind of social cruelty. Finally, the hope is that the leaders be sensible and could find a solution to this kind of social difficulty.
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Sentidos do trabalho informacional corporativo: uma investigação sobre o impacto do conhecimento no trabalho contemporâneo

Santos, Hélio Tadeu Martins dos January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T18:50:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF349.pdf: 577707 bytes, checksum: 53b0e2402e726716857f60d8a2f037d5 (MD5) Previous issue date: 2006 / This study proposes and uses a multipolar qualitative methodology for the investigation of the meanings of corporate work under the impact of the technical-scientific knowledge. Based on the constructionist epistemology and on a heideggerian approach, this methodology made possible the description of such phenomenon under the Management perspective, but also under the Psychology, Sociology and Philosophy views. Study starts with empirical data, collected by interviews and in publications, and analyzes them based on conceptual contributions from the four referred poles. As a result, this investigation proposes reflexivity, impermanence and entanglement as meanings of the corporate work that culminate in the paradoxical work. It also demonstrates that the impact of knowledge occurs in a reflexive spiral of complexification, continuously affecting individuals and work processes; describes the impermanent character of the work ruled by time, by neophilia and by uncertainties that make precarious the very subjective experience of worker; and proposes that this work becomes entangled due to the way it is managed, and is an entangling work, for embarrassing the individual in its techniques, logics and dissonances. The paradoxical essence that emerges from this appreciation of corporate work is described on the following scopes: its reflexivity does not prevent its rationality to be fragile; its dynamism coexists with the difficulty to achieve substantive organizational changes; its entanglement compromises the possibilities of an apparently reachable well-being; its focus on present ends up to be emptied; and its purpose of individual sustenance becomes unsustainable due to hyperconsumption. But the conclusions of the study do no describe a definitive phenomenon. At the ending, it points out possibilities of living with the paradoxical work as well as possibilities of its transformation. / O presente estudo propõe e utiliza uma metodologia qualitativa multipolar para investigar os sentidos do trabalho corporativo impactado pelo conhecimento técnico-científico. Fundamentada na epistemologia construcionista e em uma abordagem heideggeriana, essa metodologia permitiu a descrição do fenômeno investigado sob as perspectivas não só da Administração, como da Psicologia, da Sociologia e da Filosofia. O estudo parte de dados empíricos, coletados em entrevistas e em publicações, e os analisa com base em contribuições conceituais dos quatro pólos citados. Como resultado, a investigação aponta a reflexividade, a impermanência e o enredamento como sentidos do trabalho corporativo que culminam no trabalho paradoxal. Demonstra que o impacto do conhecimento se dá em uma espiral reflexiva de complexificação, afetando continuamente indivíduos e processos de trabalho; descreve o caráter impermanente do trabalho dominado pelo tempo, pela neofilia e pelas incertezas que precarizam a própria experiência subjetiva do trabalhador; e argumenta que esse trabalho se torna enredado pela maneira como é administrado, e enredante, por emaranhar o indivíduo em suas técnicas, lógicas e dissonâncias. A essência paradoxal que emerge dessa apreciação do trabalho corporativo é descrita nos seguintes âmbitos: sua reflexividade não impede que sua racionalidade seja débil; seu dinamismo coexiste com a dificuldade de realizar mudanças organizacionais substantivas; seu enredamento compromete as possibilidades de um bem-estar aparentemente alcançável; seu foco no presente termina por se mostrar esvaziado; e seu propósito de sustento individual se torna insustentável pelo hiperconsumo. Mas as conclusões do estudo não descrevem um fenômeno definitivo. Ao seu término, são apontadas possibilidades de convivência com o trabalho paradoxal, assim como possibilidades de sua transformação.
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A questão da adaptabilidade profissional frente ao desafio da microinformática

Neves, Luiz Felipe Pereira das January 1996 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1996 / A introdução dos computadores pessoais no ambiente de trabalho provocou uma verdadeira revolução. Como tal, os rumos a serem tomados pelas organizações, tanto na administração de seus negócios, quanto no gerenciamento de seus recursos, nem sempre se mostraram claros. O presente trabalho contempla duas vertentes: a primei~a, prende-se à preocupação com os fundamentos teóricos da Informática, razão pela qual a Cibernética e a Tecnologia da Informação foram estudadas, como forma de se garantir os efeitos desejados da nova tecnologia; a segunda, a preocupação com o elemento humano e suas relações com as tarefas, com o computador, com o mercado de trabalho e suas expectativas. Os dados revelados pela pesquisa de campo realizada pode e deve abrir outras perspectivas de investigação, com o intuito de se maximizar a utilização dos computadores em prol de um aumento da qualidade gerencial das organizações. / The personal computer' s introduction in the work media caused a true revolution. That said, the ways led by the enterprises, in their business administration as well as their resources management, were not always very clear. The present work has two di fferent paths: the first one is concerned mainly in the Informatics' epistemology, the reason why Cybernetics and Information Technology have been studied, as to ensure the desired effects of the new technology; the second one, :he concern with the human element and its relation with the tasks, in the computer, in the job pool and its expectations. The known data revealed through the field research may and should be open to new perspectives in investigation, taking forward the computers' utilization maximization toward the increase in the organizations management quality.
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Potencialidades dos recursos educacionais abertos para educação formal em tempos de cibercultura

Pinheiro, Daniel Silva 10 April 2014 (has links)
Submitted by DANIEL PINHEIRO (danielpinheiro26@gmail.com) on 2014-07-28T20:58:05Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_daniel_pinheiro_texto_completo_CD_22072014.pdf: 1027011 bytes, checksum: 97bf34c2be3a472e93b9bf2536270e40 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2014-07-30T18:17:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao_daniel_pinheiro_texto_completo_CD_22072014.pdf: 1027011 bytes, checksum: 97bf34c2be3a472e93b9bf2536270e40 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-07-30T18:17:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_daniel_pinheiro_texto_completo_CD_22072014.pdf: 1027011 bytes, checksum: 97bf34c2be3a472e93b9bf2536270e40 (MD5) / Esta pesquisa de mestrado investigou as potencialidades dos Recursos Educacionais Abertos (REA) para a educação formal considerando o contexto da cibercultura. Para dar conta deste objetivo, optou-se por atribuir um caráter bibliográfico-documental à pesquisa tendo em vista a relevante produção desenvolvida sobre os temas que tangenciam a discussão, mas, que, ao mesmo tempo, revelam a carência por experiências de análise que os relacionem. Ao caracterizar o movimento pelos REA, com ênfase em seus desdobramentos no Brasil, a pesquisa identifica uma perspectiva educacional que emerge nestes tempos de cibercultura e é baseada no modelo da ética hacker e na filosofia do software livre. Tal perspectiva é a de fomento às “novas educações” que, conforme analisado na pesquisa, pode viabilizar o desenvolvimento de REA no âmbito da educação formal, algo que, por sua vez, favorece o aparecimento de potencialidades destes recursos – a colaboração, a autoria e o estabelecimento/fortalecimento de redes. A pesquisa conclui que o movimento global pelos REA e os processos desencadeados quando da sua criação/utilização nos espaços escolares, podem instaurar dinâmicas capazes de contribuir para que a escola, principal representante da educação formal, possa realizar sua função social na contemporaneidade.
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O professor do século XXI

Ribas, Laira Aparecida Machado January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-12-05T21:11:56Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002 / Este trabalho aborda as competências necessárias ao professor do século XXI, diante de uma sociedade que vive um grande desenvolvimento tecnológico e busca por uma educação de qualidade, que seja capaz de preparar o futuro profissional para exercer a sua cidadania. Através de uma pesquisa de campo realizada numa escola pública do interior do Paraná, apresenta a investigação da prática pedagógica de professores do Ensino Médio com relação à incorporação de tecnologias no processo da construção do conhecimento. Apesar do professor demonstrar ter conhecimento sobre a necessidade de mudar a sua prática pedagógica, a falta de tempo e de conhecimento técnico para o uso da informática foram apontados como as principais barreiras para a mudança de paradigma, além do fato de alguns professores desconhecerem o artefato computador como instrumento de aprendizagem interativa. O trabalho indica a necessidade de direcionar as reuniões pedagógicas como uma oportunidade de seduzir o professor para repensar a sua prática pedagógica e fazê-lo ver que a tecnologia pode ser um importante aliado no desenvolvimento de seu trabalho.

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