Made available in DSpace on 2017-07-10T16:32:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PAULA_REGINA_ ANTUNES.pdf: 685808 bytes, checksum: f52843928a528bc348b048461b346795 (MD5) Previous issue date: 2014-12-10 / The process of selection and recruitment are intended to choose the professional that best meet the required profile for the vacancy to be filled at the company, using requirements and methods for evaluation of human behavior. However, the organizations, the desire to hire a candidate with higher qualification and best suited to the role profile, using aspects of research that does not aim to evaluate the fitness professional, violating the intimacy and privacy of the applicant. From this perspective, the overall goal of this research is to verify the requirements in the selection processes of candidates in the companies of the trade in the municipality of Francisco Beltran-PR industry. The study is qualitative and quantitative. The sample consisted of 139 companies identified from the Trade Union of the Municipality. Data collection took place from the 04th to 10th November 2014, by applying a questionnaire to the companies responsible for hiring the city trade sector. Data were analyzed using the statistical method of cluster, using the software SPSS 18. The results showed that the participants practice discriminatory conduct, requiring candidates personal and professional references (81%). The survey also revealed that 50% of companies require a good-looking candidates, as well as appropriate dress and behavior (74%) and 52% elect age as an important requirement for hiring, with 56% of participants perform in consultation bodies SPC and the credit bureau. With regard to the requirement of time in previous employment, 74% of participating companies consider as an important requirement in hiring. Furthermore, 65% would not hire pregnant women candidates and 84% consider the use of chemicals. We conclude that, despite the constitutional protection and all existing legal apparatus, the companies of the trade of Francisco Beltran sector during the pre-contractual stage practice discriminatory acts. / O processo de seleção e recrutamento têm como propósito escolher os profissionais que mais atendam ao perfil requerido pela vaga a ser preenchida na empresa, utilizando requisitos e métodos para avaliação do comportamento humano. No entanto, as organizações, no anseio de contratar um candidato com maior qualificação e com o perfil mais adequado à função, se utiliza de investigação de aspectos que não visam avaliar a aptidão profissional, violando a intimidade e a vida privada do candidato. Nessa perspectiva, o objetivo geral da presente pesquisa é verificar os requisitos exigidos nos processos de seleção dos candidatos nas empresas do setor do comércio do município de Francisco Beltrão-PR. O estudo é quali-quantitativo. A amostra foi composta de 139 empresas, identificadas a partir do Sindicato do Comércio do município. A coleta dos dados ocorreu entre 04 a 10 de Novembro de 2014, mediante a aplicação de um questionário ao setor responsável pela contratação de empresas do comércio da cidade. Os dados foram analisados através do método estatístico de cluster, utilizando-se do software PASW 18. Os resultados mostraram que as participantes praticam conduta discriminatória, exigindo dos candidatos referências pessoais e profissionais (81%). A pesquisa também revelou que 50% das empresas exigem uma boa aparência dos candidatos, bem como vestimenta e comportamento adequado (74%) e 52% elegem a idade como requisito importante para a contratação, sendo que 56% das participantes realizam consulta nos órgãos de do SERASA e SPC. No que se refere à exigência de tempo no emprego anterior, 74% das empresas participantes consideram como requisito importante na contratação. Ademais, 65% não contratariam candidatas gestantes e 84% levam em consideração a utilização de substâncias químicas. Conclui-se que, apesar da proteção constitucional e de todo aparato legislativo existente, as empresas do setor do comércio de Francisco Beltrão, durante a fase pré-contratual praticam atos discriminatórios.

Na busca da área de marketing, pela métrica adequada para a empresa com a gestão centrada no cliente, o valor do cliente (customer equity) é a abordagem que tem despertado mais interesse por parte da academia e dos executivos – um campo promissor, que possibilita a ligação das ações de marketing com o valor da empresa. Sob essa perspectiva, os clientes são ativos da empresa com capacidade de gerar fluxos de caixa futuros. A avaliação do valor do cliente (customer equity) permite o acesso aos ativos intangíveis da empresa, além de propiciar uma gestão mais eficiente da área de marketing. Desta forma, esta dissertação testa a força da relação entre o valor do cliente e o valor de mercado da empresa, através da aplicação de dois modelos de valor do cliente (customer equity): o estático e dinâmico proposto por Gupta, Lehmann e Stuart (2004).Para tanto, foi conduzido um estudo longitudinal com dados secundários de empresas do setor de comunicação do mercado brasileiro. Como resultado, foi comprovado o forte poder de associação entre o valor do cliente (customer equity) e o valor de mercado da empresa. Outrossim, são analisadas as relações com os demais ativos da empresa e a capacidade de predição do valor do cliente (customer equity). Os resultados obtidos são discutidos, bem como as implicações gerenciais e recomendações para pesquisas futuras. / The search in the marketing field for an adequate metric for customer-centric companies, the customer equity is the approach that has brought the most interest by academics and executives. A promising field that makes possible links between marketing actions and the value of a company. Under this perspective, customers are company’s assets with the capability of generating future cash flows. The evaluation of customer equity not only permits access to intangibles assets of the company but also provides a more efficient way to manage a marketing area. This dissertation tests the strength of the relationship between customer equity and the market value of a company by applying two models to valuate customer equity: static and dynamic proposed by Gupta, Lehmann and Stuart (2004). For that, it was conducted a longitudinal study with secondary data from communication corporations in Brazil. The result showed a high correlation between customer equity and the market value of corporations. It was also analyzed the relationship with the other assets of the company and the capability of predicting the value of customer equity. The findings are being discussed as well as the managerial implications and recommendations for future research.

Na busca da área de marketing, pela métrica adequada para a empresa com a gestão centrada no cliente, o valor do cliente (customer equity) é a abordagem que tem despertado mais interesse por parte da academia e dos executivos – um campo promissor, que possibilita a ligação das ações de marketing com o valor da empresa. Sob essa perspectiva, os clientes são ativos da empresa com capacidade de gerar fluxos de caixa futuros. A avaliação do valor do cliente (customer equity) permite o acesso aos ativos intangíveis da empresa, além de propiciar uma gestão mais eficiente da área de marketing. Desta forma, esta dissertação testa a força da relação entre o valor do cliente e o valor de mercado da empresa, através da aplicação de dois modelos de valor do cliente (customer equity): o estático e dinâmico proposto por Gupta, Lehmann e Stuart (2004).Para tanto, foi conduzido um estudo longitudinal com dados secundários de empresas do setor de comunicação do mercado brasileiro. Como resultado, foi comprovado o forte poder de associação entre o valor do cliente (customer equity) e o valor de mercado da empresa. Outrossim, são analisadas as relações com os demais ativos da empresa e a capacidade de predição do valor do cliente (customer equity). Os resultados obtidos são discutidos, bem como as implicações gerenciais e recomendações para pesquisas futuras. / The search in the marketing field for an adequate metric for customer-centric companies, the customer equity is the approach that has brought the most interest by academics and executives. A promising field that makes possible links between marketing actions and the value of a company. Under this perspective, customers are company’s assets with the capability of generating future cash flows. The evaluation of customer equity not only permits access to intangibles assets of the company but also provides a more efficient way to manage a marketing area. This dissertation tests the strength of the relationship between customer equity and the market value of a company by applying two models to valuate customer equity: static and dynamic proposed by Gupta, Lehmann and Stuart (2004). For that, it was conducted a longitudinal study with secondary data from communication corporations in Brazil. The result showed a high correlation between customer equity and the market value of corporations. It was also analyzed the relationship with the other assets of the company and the capability of predicting the value of customer equity. The findings are being discussed as well as the managerial implications and recommendations for future research.

Submitted by Luciana Sebin (lusebin@ufscar.br) on 2016-09-23T18:47:01Z No. of bitstreams: 1 TeseJCG.pdf: 9534787 bytes, checksum: 12812969afae90cc19a4cb13b701b672 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-26T20:21:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeseJCG.pdf: 9534787 bytes, checksum: 12812969afae90cc19a4cb13b701b672 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-26T20:21:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TeseJCG.pdf: 9534787 bytes, checksum: 12812969afae90cc19a4cb13b701b672 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-26T20:22:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TeseJCG.pdf: 9534787 bytes, checksum: 12812969afae90cc19a4cb13b701b672 (MD5) Previous issue date: 2015-12-15 / Não recebi financiamento / From the mid-1990s, the debate surrounding the Brazilian agrarian question began to incorporate the issues related to the conservation of natural resources. In this perspective, speeches and projects based on the concept of Sustainable Development (SD) gained prominence. This process is consolidated through the creation, by the National Institute of Colonization and Agrarian Reform (INCRA), new modalities of rural settlements, among which, the Sustainable Development Projects (PDSs). Considering the social, environmental and economic particularities prevalent in Macro region the Ribeirão Preto, this thesis analyzes the organizational process of two rural settlements in the PDS type implemented by the Regional Superintendent of INCRA/SP in the municipalities of San Carlos and Descalvado. The general objective of this study was to analyze to what extent the principles of economic efficiency, social justice and ecological prudence have been realized these settlements. As a methodological strategy was taken use of a documentary research on the agrarian question and environmental Brazilian, direct observations, interviews semiestruturadas and iconography were also used during the research. Based on the procedure information triangulation technique and the material collected it can be said that the implementation the PDSs this region of São Paulo state, are at a crossroads, because while there are social advances, also emerge barriers, particularly in the ecological dimension of these projects. This allows sort this type of rural settlement as an environmental rhetoric. / A partir de meados da década de 1990, os debates em torno da questão agrária brasileira passaram a incorporar os problemas relacionados à conservação dos recursos naturais nas áreas rurais. Nesta perspectiva, discursos e projetos elaborados com base no conceito de Desenvolvimento Sustentável (DS) adquiriram proeminência. Este processo consolida-se por meio da criação, pelo Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária (INCRA), de novas modalidades de assentamentos rurais, dentre os quais, os Projetos de Desenvolvimento Sustentável (PDSs). Considerando as particularidades socioambientais e econômicas predominantes na Macrorregião de Ribeirão Preto, o trabalho analisa o processo organizativo de dois assentamentos rurais do tipo PDS implantados pelo INCRA/SP nos municípios de São Carlos e Descalvado. O objetivo geral da pesquisa foi analisar em que medida os princípios da eficiência econômica, justiça social e prudência ecológica concretizavam-se nestes assentamentos. Como estratégia metodológica fez-se uso de um levantamento documental e bibliográfico sobre a questão ambiental e agrária brasileira, observações diretas, entrevistas semiestruturadas e a iconografia também foram utilizadas. Com base no procedimento da técnica da triangulação de informações e no material coletado ao longo da pesquisa é possível afirmar que os PDSs implantados nesta região do estado de São Paulo ncontram-se numa encruzilhada, pois ao mesmo tempo em que há avanços sociais, também emergem entraves, sobretudo na dimensão ecológica destes projetos. Esta situação permite classificar esta modalidade de assentamento rural como uma retórica ambiental.

Submitted by Luciana Sebin (lusebin@ufscar.br) on 2016-09-26T18:46:27Z No. of bitstreams: 1 DissSC.pdf: 2645733 bytes, checksum: 2de63f228bffb2e321b3473792994a2c (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-27T20:00:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissSC.pdf: 2645733 bytes, checksum: 2de63f228bffb2e321b3473792994a2c (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-27T20:00:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissSC.pdf: 2645733 bytes, checksum: 2de63f228bffb2e321b3473792994a2c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T20:00:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissSC.pdf: 2645733 bytes, checksum: 2de63f228bffb2e321b3473792994a2c (MD5) Previous issue date: 2015-08-07 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / This research aimed to study the work of women in public transportation by bus, specifically those that hold positions of drivers and collectors in two companies in the cities of Araraquara and São Carlos, São Paulo. The general objective was to analyze the work of these women in a predominantly male environment and check the sociability of those working in this environment, and the ways how they deal with it in their daily lives. For the research, documentary sources, observations of work on buses, terminals were used and 12 in-deep interviews were applied with the workers of these companies. The relation between workers and the company was obtained that there is no differentiation between men and women, occurring only differentiation between the posts, however the working underscore the need for drivers to have to be sure of themselves and prove they are as capable as men run driving the bus. Colleagues, workers claim that the relationship is positive and in some situations should "take a joke" what they say. The "take a joke" was considered here as a self-defense mechanism, as well as the isolation and distrust in this workspace were seen as internal forms of protection to continue carrying out the activities. The presence of the harassment was found, both moral and sexual harassment attempts as well, which again lead them to use the mechanisms available to them, among them the serious and masculine stance to avoid sung. The emotional work was also seen in the activity, being reflected by stress and exhaustion as a result of dealing with passengers, colleagues and look after the house, occurring as a third working day for drivers and collectors. / Esta pesquisa visou estudar o trabalho das mulheres nos transportes coletivos urbanos por ônibus, especificamente as que ocupam funções de motoristas e cobradoras em duas empresas, nas cidades de Araraquara e São Carlos, interior paulista. O objetivo geral foi analisar o trabalho dessas mulheres num ambiente majoritariamente masculino e verificar a sociabilidade dessas trabalhadoras neste ambiente, além das formas como as mesmas lidam com isso em seu cotidiano. Para a realização da pesquisa, foram utilizadas fontes documentais, observações do trabalho nos ônibus e terminais e foram aplicadas 12 entrevistas em profundidade com as trabalhadoras destas empresas. Da relação dos trabalhadores com a empresa foi obtido que não há diferenciação entre homens e mulheres, ocorrendo diferenciação apenas entre os cargos, no entanto as trabalhadoras ressaltam a necessidade das motoristas terem que ser seguras de si e provarem que são tão capazes quanto os homens para executarem a condução dos ônibus. Dos colegas, as trabalhadoras afirmam que a relação é positiva e em algumas situações devem “levar na brincadeira” o que eles falam. O “levar na brincadeira” foi analisado aqui como um mecanismo de defesa pessoal, assim como o isolamento e a desconfiança neste espaço de trabalho foram vistos como formas internas de proteção para continuarem realizando as atividades. A presença do assédio foi constatada, tanto moral quanto tentativas de assédio sexual também, o que novamente as levam a utilizarem dos mecanismos que dispõem, dentre eles a postura séria e masculina para evitarem “cantadas”. O trabalho emocional também foi visto na atividade, sendo refletido pelo estresse e esgotamento, resultado do lidar com os passageiros, colegas e cuidar da casa, ocorrendo como uma terceira jornada de trabalho para as motoristas e cobradoras.

Submitted by Luciana Sebin (lusebin@ufscar.br) on 2016-09-26T13:50:05Z No. of bitstreams: 1 DissJRR.pdf: 6353584 bytes, checksum: f07a597fc63afdbf9725859f4a5db6b8 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-27T20:03:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissJRR.pdf: 6353584 bytes, checksum: f07a597fc63afdbf9725859f4a5db6b8 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-27T20:03:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissJRR.pdf: 6353584 bytes, checksum: f07a597fc63afdbf9725859f4a5db6b8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T20:03:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissJRR.pdf: 6353584 bytes, checksum: f07a597fc63afdbf9725859f4a5db6b8 (MD5) Previous issue date: 2016-02-22 / Não recebi financiamento / The Law of Directives and Bases of National Education. - LDB (Lei No. 9.394 / 1996), in its Article 3, establishes the principles for the implementation of public education, and the Item VIII defines the democratic management of public education, in terms of the law and legislation of education systems as one of these principles. Therefore, we may see that there was, and still is, in Brazil a legal guidance to start a democratic process that seeks to enhance, among other things, the participation of the school professionals and the surrounding community, which also includes students and their families, in the school management, in order to find ways to increase the quality of teaching and learning in public schools. Thus, the real and effective performance of the democratic management needs to be better understood. This study aims to statistically verify and analyze if the democratic management have impacts on the performance of schools in external evaluations, as well as to determine whose place it occupies in the hierarchy of variables that impact on these indicators. To achieve this goal, a literature review was conducted on the topics: school councils, democratic management and external and large scale assessments. In addition, an empirical research through statistical analysis from information from the following sources of official information: School Census (2012 and 2013), Prova Brasil and SAEB raw data (2013), IDEB (2013) and the databases of the Interactive PDDE (2013). The results of this study showed that the highest average IDEB refer to schools where the School Councils always define and validate their pedagogical, financial and administrative aspects. In addition, the construction of a pedagogical project with the participation of the whole school community, parental involvement in School Councils, frequency of School Councils meetings and the selection of the school principal by direct election or public tender are other factors related to democratic management that influence positively IDEB figures. / A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional – LDB (Lei nº 9.394/1996), no seu artigo 3º., estabelece quais os princípios para a aplicação do ensino público, sendo que o Inciso VIII define a “gestão democrática do ensino público, na forma desta Lei e da legislação dos sistemas de ensino” como um desses princípios. Observa-se, portanto, que houve, e ainda há, no Brasil, um direcionamento legal para iniciar um processo democrático que busque aumentar, entre outros aspectos, a participação dos profissionais da escola, da comunidade de entorno, incluindo os estudantes e seus familiares, com o intuito de encontrar caminhos para aumentar a qualidade do ensino e aprendizagem na escola pública. Desta forma, o papel da gestão democrática necessita ser melhor compreendido. Este estudo se propõe verificar estatisticamente e analisar se a gestão democrática tem impactado no desempenho das escolas em avaliações externas e determinar qual lugar ocupa na hierarquia de variáveis que influenciam esses indicadores. Para atingir tal objetivo, foi conduzida uma revisão bibliográfica sobre os temas gestão democrática e avaliações externas em larga escala. Além disso, foi realizada uma investigação empírica por meio de análise estatística de informações proveniente das seguintes fontes de informações oficiais: Censo Escolar (2012 e 2013), microdados da Prova Brasil e SAEB (2013), IDEB (2013) e Bases de dados do PDDE interativo (2013). Os resultados deste estudo mostraram que as maiores médias do IDEB referem-se às escolas em que os Conselhos Escolares sempre definem e validam os aspectos pedagógicos, financeiros e administrativos. Além disso, a construção de um Projeto Pedagógico com a participação de toda a comunidade escolar, a participação dos pais no Conselho Escolar, a frequência de reuniões do Conselho Escolar e a escolha do diretor escolar por eleição ou concurso público são outros fatores relacionados à gestão democrática que influem positivamente no IDEB.

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DeniseLAT_DISSERT.pdf: 942243 bytes, checksum: 2edba03c422bdd8027dc8df1ce685b0d (MD5) Previous issue date: 2010-08-27 / This research examined the personnel policies of the Federal University of Par? (UFPA), aimed at the middle area, implemented by the President's Office of Personnel Management (PROGEP), through the Performance Management and Development from 2006 to 2009 period, in which Institutional Plan was implemented for Technical and administrative (PIDT) with a view to ascertaining whether these actions were developed in line with the ideas of managerialism or New Public Management (NPM). The study opted for qualitative research using interview as a tool to collect data. The informants were managers PROGEP / UFPA who acted in that period. Data interpretation was based on analysis of content from the collation of speeches and documents produced during the period with the managerial categories. Data analysis revealed that the management of people, UFPA has the characteristics of a hybrid management, observing the period studied two models of management: a bureaucratic, rational, focused on processes, contemporary face of public organizations, and other managerialist, adopted by PROGEP in obedience to the mandatory policies of the federal government, being much more present the characteristics of a personnel policy-oriented processes. Concludes that the personnel policy of the UFPA has not been fully tuned to managerialism in the surveyed period / Esta pesquisa analisou as pol?ticas de Gest?o de Pessoas da Universidade Federal do Par? (UFPA), voltadas ? ?rea meio, implementadas pela Pr?-Reitoria de Gest?o de Pessoas (PROGEP) por interm?dio da Diretoria de Desempenho e Desenvolvimento, per?odo 2006 a 2009, em que foi implantado o Plano Institucional dos T?cnico-administrativos (PIDT), com a finalidade de averiguar se essas a??es desenvolveram-se em sintonia com as id?ias do Gerencialismo ou Nova Gest?o P?blica(NGP). O estudo optou pela pesquisa qualitativa, utilizando a entrevista como instrumento para coletar os dados. Os informantes foram os gestores da PROGEP/UFPA que atuaram no referido per?odo. A interpreta??o dos dados foi realizada com base na an?lise do conte?do a partir do cotejamento de falas e documentos produzidos no per?odo com as categorias gerencialistas: M?rito; Flexibilidade; Orienta??o para resultados; Incentivo; Avalia??o de Desempenho e Contratualiza??o. A an?lise dos dados revelou que a gest?o de pessoas da UFPA possui a fei??o de uma gest?o h?brida, observando-se no per?odo pesquisado dois modelos de gest?o: um burocr?tico, racional, voltado para processos, face das organiza??es p?blicas contempor?neas, e outro gerencialista adotado pela PROGEP em atendimento as pol?ticas obrigat?rias do governo Federal, sendo muito mais presentes nessa gest?o os elementos que caracterizam uma pol?tica de pessoal burocr?tica, voltada para processos. Conclui que a pol?tica de Gest?o de Pessoas (PIDT) da UFPA n?o esteve totalmente sintonizada ao gerencialismo no per?odo pesquisado

Na busca da área de marketing, pela métrica adequada para a empresa com a gestão centrada no cliente, o valor do cliente (customer equity) é a abordagem que tem despertado mais interesse por parte da academia e dos executivos – um campo promissor, que possibilita a ligação das ações de marketing com o valor da empresa. Sob essa perspectiva, os clientes são ativos da empresa com capacidade de gerar fluxos de caixa futuros. A avaliação do valor do cliente (customer equity) permite o acesso aos ativos intangíveis da empresa, além de propiciar uma gestão mais eficiente da área de marketing. Desta forma, esta dissertação testa a força da relação entre o valor do cliente e o valor de mercado da empresa, através da aplicação de dois modelos de valor do cliente (customer equity): o estático e dinâmico proposto por Gupta, Lehmann e Stuart (2004).Para tanto, foi conduzido um estudo longitudinal com dados secundários de empresas do setor de comunicação do mercado brasileiro. Como resultado, foi comprovado o forte poder de associação entre o valor do cliente (customer equity) e o valor de mercado da empresa. Outrossim, são analisadas as relações com os demais ativos da empresa e a capacidade de predição do valor do cliente (customer equity). Os resultados obtidos são discutidos, bem como as implicações gerenciais e recomendações para pesquisas futuras. / The search in the marketing field for an adequate metric for customer-centric companies, the customer equity is the approach that has brought the most interest by academics and executives. A promising field that makes possible links between marketing actions and the value of a company. Under this perspective, customers are company’s assets with the capability of generating future cash flows. The evaluation of customer equity not only permits access to intangibles assets of the company but also provides a more efficient way to manage a marketing area. This dissertation tests the strength of the relationship between customer equity and the market value of a company by applying two models to valuate customer equity: static and dynamic proposed by Gupta, Lehmann and Stuart (2004). For that, it was conducted a longitudinal study with secondary data from communication corporations in Brazil. The result showed a high correlation between customer equity and the market value of corporations. It was also analyzed the relationship with the other assets of the company and the capability of predicting the value of customer equity. The findings are being discussed as well as the managerial implications and recommendations for future research.

Submitted by Marlene Santos (marlene.bc.ufg@gmail.com) on 2017-09-04T18:16:34Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Luciana Mesquita da Silva - 2017.pdf: 1960015 bytes, checksum: 9d2e228bbb3f3c335e6800b23d81db2c (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Cláudia Bueno (claudiamoura18@gmail.com) on 2017-09-04T19:47:10Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Luciana Mesquita da Silva - 2017.pdf: 1960015 bytes, checksum: 9d2e228bbb3f3c335e6800b23d81db2c (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-04T19:47:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Luciana Mesquita da Silva - 2017.pdf: 1960015 bytes, checksum: 9d2e228bbb3f3c335e6800b23d81db2c (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-07-06 / The research in the area of study of consumer behavior is related to the multidisciplinarity of this area, when you speak of food consumption, several studies seek to analyze the influence of advertising on the food choice of people. Analysis has also been realized in order to check the children’s preference as consumers of food and beverages. Within the behavioral perspective studies have been carried out using the Foxall model of the BPM (Behavior Perspective Model) seeking to understand consumer behavior by the threefold contingency from the analysis of its elements: antecedent, response and consequent. This paper aims to evaluate the effects of advertising exposure on the choice of children for beverages, as well as the effect of the number of alternatives available during the choice through the use of the BPM model. An experiment was carried out with 16 children of both sexes, aged between 10 and 12 years old, using a board game and presenting drinks advertisements: juice, soda and a toy advertisement. The participants were divided into four groups; for each group, one of the advertisements was presented before the beginning of the game, when they had to make the choice between juice or soda during 20 trials in each session, and two sessions were held. The results showed that the advertisements had no influence on the participants' choices, because, regardless of the advertisement, the children showed a preference for juice instead of the refrigerant. The number of alternative choices presented in format for group four seems to have exerted influence on the choices during the trials. / A pesquisa sobre o campo de estudo do comportamento do consumidor está relacionada à multidisciplinaridade desse campo, em se tratando de consumo alimentar diversas pesquisas buscam analisar a influência da propaganda na escolha alimentar das pessoas. Análise também tem sido realizadas a fim de verificar a preferência de escolha das crianças en quanto consumidoras de alimentos e bebidas. Dentro da perspectiva comportamental estudos tem sido realizados utilizando o modelo de Foxall o BPM (Behavior Perspective Model) procurando entender o comportamento do consumidor pela vertente da tríplice contingência a partir da análise de seus elementos: antecedente, resposta e consequente. Este trabalho objetiva avaliar os efeitos da exposição de propagandas sobre a preferência de escolha de crianças por bebidas, bem como, o efeito do número de alternativas disponibilizadas durante a escolha através da utilização do modelo BPM. Para tanto foi realizado um experimento com 16 crianças de ambos os sexos, com idade entre 10 e 12 anos, com a utilização de um jogo de tabuleiro e apresentação de propagandas de bebidas: suco, refrigerante e uma propaganda de brinquedo. Os participantes foram divididos em quatro grupos, para cada grupo foi apresentado uma das propaganda antes do início do jogo, quando os mesmos teriam que fazer a escolha entre suco ou refrigerante durante 20 tentativas em cada sessão, sendo que foram realizadas duas sessões. Os resultados demonstraram que as propagandas não exerceram influência nas escolhas dos participantes, pois independente da propaganda exibida, as crianças demonstraram preferência pelo suco em detrimento ao refrigerante. O número de alternativas de escolhas apresentado em formato para o grupo quatro, parece ter exercido influência nas escolhas durante as tentativas.

Submitted by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-11-09T17:02:22Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Isadora Maria Melo Crispim -2016.pdf: 2337731 bytes, checksum: be9cc8fc9e175fce8a87f605ac91a4e9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-11-09T17:02:34Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Isadora Maria Melo Crispim -2016.pdf: 2337731 bytes, checksum: be9cc8fc9e175fce8a87f605ac91a4e9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-09T17:02:34Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Isadora Maria Melo Crispim -2016.pdf: 2337731 bytes, checksum: be9cc8fc9e175fce8a87f605ac91a4e9 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-10-07 / The energetic, political and economic crisis in which Brazil has been going through, stirred the interest in presenting an insight into the importance of environmental sustainability and energetic efficiency in the premises of UFG -Regional Catalão. The objective of this work is to identify initiatives on practical studies existing on the subject, providing a framework of information that will help the university to create and implement an energetic efficiency management plan. For this, we used the observatory research, literature and documents. The results showed that the UFG -RC does not have many actions to the proposed theme. And finally, pointed viable alternatives to implementing practices aimed at environmental sustainability with a focus on energy efficiency in the institution. / A crise energética, política e econômica pelas quais o Brasil vem passando, despertou o interesse em apresentar uma visão sobre a importância sustentabilidade ambiental com foco em eficiência energética nas instalações da Universidade Federal de Goiás - Regional Catalão (UFG-RC). O objetivo deste trabalho foi identificar iniciativas relacionadas sobre a necessidade e importância de ações voltadas à eficiência energética, adotadas pelas instituições de ensino superior em funcionamento, que podem ser replicadas. Para isso, utilizou-se de pesquisa bibliográfica, documental e observacional. Os resultados mostraram que a UFG-RC ainda não possui muitas ações voltadas ao tema proposto. Diante disto, foram apontadas alternativas viáveis para implementação de práticas voltadas a sustentabilidade ambiental com foco na eficiência energética na Instituição.