<p>Bakgrund: Alla företag måste genomgå förändringar för att kunna konkurrera och överleva. I slutänden är det de anställda som genomför de förändringar som beslutats om. Det är vitalt att förstå så mycket som möjligt av individers agerande och de uppkomna attityderna och reaktionerna för att kunna leda en förändringsprocess. Om förståelse för detta kan nås kan kunskap erhållas om hur ledningen kan arbeta för att undvika eventuella problem som attityder och reaktioner kan medföra. </p><p>Syfte: Syftet med denna uppsats är att, ur ett medarbetarperspektiv, analysera de attityder liksom reaktioner som uppkommer hos medarbetarna vid en specifik förändringsprocess. </p><p>Metod: Det empiriska underlaget har samlats in genom intervjuer öga mot öga eller över telefon med anställda på ABB. </p><p>Resultat: Förändringsprocessen omfattar en fundamental förändring. Attityderna och reaktionerna är i stort förståelse och intresse inför förändringen. Ett visst motstånd kan identifieras mycket beroende på brister i informationen.</p>

Problem: Då omvärlden är under ständig förändring behöver organisationer anpassa sig med nya strategier, mål och styrningsmetoder för att överleva. FranklinCovey har nyligen tagit fram ett, enligt dem, nytt och revolutionerande styrningsverktyg som kommer styra team och organisationer framåt. Kan detta vara nästa stora teori inom ekonomistyrning? Syfte: Uppsatsen syfte är att kritiskt och empiriskt redogöra för samt analysera ”The 4 Disciplines of Execution” som styrningsverktyg i organisationer. Vidare ämnar studien undersöka om metoden är ett värdeskapande instrument eller enbart ett likvärdigt substitut till existerande och mer etablerade styrningsteorier. Metod: Studien är en kvalitativ enfallsstudie av deskriptiv och explorativ karaktär. Undersökningen har präglats av en induktiv ansats där semi-strukturerade intervjuer på Atea AB stått till grund för studiens resultat. Vidare analyserades resultatet med hjälp av Otleys ramverk för utvärdering av management control systems. Resultat: Studien visar att ”The 4 Discplines of Execution inte är något revolutionerande men likväl ett värdefullt komplement till ekonomistyrning. Då verktyget fokuserar på förändringsprocessen i beteendet hos medarbetare och involverar hela organisationen från företagsledning till individnivå, är det användbart i dagens miljö som ständigt förändras.

This research report follows a group of educators, project managers and scientists involved in a norm-critical project: Norm Creative Certification. The aim of this study is to examine the proposal for, and obstacles to, a norm-critical change that the group discusses in relation to the project and its educational context. The research report also examines whom are expected to make the norm-critical change. For gathering the empirical material the method participant observation is used. Further, the material has been analyzed inspired by Carol Bacchis policy analysis method What is the problem represented to be? Carol Bacchis method has worked indicative, since the material is more organic than a policy. The research report has been analyzed in the context of theories of intersectionality and Kevin Kumashiros theory about antioppressive pedagogy. The obstacles that the reference group refers to a norm-critical change is partly a threatening outside world and an internal feminist critic, the lack of action, a fake (internal) self-image and a fear of the discomfort and resistance that norm-critical change raises. The components that the group suggests for a positive development, is linked to the experience-based learning, an interested attitude of the practitioner, the relation to time and an understanding of conflict, power and domination. What also emerges is that the norm-critical change occurs in the individual, which is assumed not to have any experience of being outside the norm. A duality emerges overall as the group relates to two parallel ideas and pedagogical approaches. Partly the group relates to a "market" where assignments will be carried out and where it is stressed that action without understanding is a way to a norm-critical change. At the same time signed an opposite condition for a norm-critical change, where time, your own experience, understanding and self-reflexivity stands in the center. Here the focus is on longer processes, the individual and the learning processes.

Inledning: En studie i ämnet om erfarenheter av förändringsprocesser i terapiprocessen i jagstrukturerande psykoterapi. Det kliniska arbetet vilar på terapi med unga personer i psykos, beskrivna av psykoterapeuter. Frågeställningar: Hur visar sig utveckling och förändring hos konfidenten? Hur kan dessa kopplas till metodens faser och teoribildning? Metod: Urvalet är fem verksamma psykoterapeuter vilka valt ut kliniskt material med unga personer i psykos. Studien är kommen utifrån en hermeneutisk och fenomenologisk metod vilka vilar på två delar, en deskriptiv del och en kvalitativ del, där litteratur och tidigare forskning adderas till intervjumaterialet. Till detta har likaledes ett fenomenologiskt raster lagts. Psykoterapeuternas berättelser är utgångspunkten för ett teoriskapande anslag. Resultat: Förändringsprocess definieras i denna studie såsom en upplevelse där känslan hos terapeut/konfident är att något påtagligt hänt/händer, ett utvecklingssteg av avgörande betydelse. Den kvalitativa analysens resultat fördelas i sex utkristalliserade huvudgrupper: språklig utveckling, att kunna förstå sin historia, smärta och sorg, interaktion, hantering av tid och ansvarstagande. Resultatet visar på individuella skillnader i konfidenternas uttryck i förändringsprocesser. Vidare visar studiens resultat på att konfidenters förändringsprocesser följer den jagstrukturerande psykoterapimetodens fasen. Interaktion och förhållningssätt är av avgörande betydelse för att en förändringsprocess skall bli möjligt. Förändringsprocesserna kan kopplas och förklaras utifrån den teoribildning som den jagstrukturerande psykoterapimetoden vilar på. Diskussion: Respondenterna beskriver förändringsprocesserna i deras kliniska arbete såsom en öppning av individens möjlighet att sträva mot mer jämställda och samorganiserade ordningar. Respondenterna beskriver detta som en sorts re-strukturering, som en grogrund, en plattform och utgångspunkt för en neuros-orienterad terapeutisk möjlighet vidare i livet. Struktur, förhållningssätt, insikt i sorg, förhållning till tid och livshistoria gör det möjligt att få till stånd en interaktion, reflektion och således förmåga till sublimering.

Studiens syfte var att undersöka hur medarbetardrivna förändringsprocesser kan fungera för att se om detta kan vara ett komplement till ledardrivna förändringsprocesser, vilka är vanligastförekommande i tidigare litteratur. För att undersöka detta gjordes först en undersökning om hur ledardrivna förändringsprocesser kan fungera, därmed har relevanta tongivande teorier tagits upp, exempelvis Kotters åttastegsmodell och Lewins trestegsmodell. För att få en förståelse om hur medarbetardrivna förändringsprocesser kan fungera användes en kvalitativ studiedesign med en fallstudie där författarna använde semistrukturerade intervjuer för att intervjua medarbetare på ett företag som använder medarbetardrivna förändringsprocesser.Resultatet visar att en förändring driven av medarbetare kan delas upp i tre faser, uppstartsfas, arbetsfas och implementeringsfas, vilka har ett antal underliggande steg. Analysen framhåller både skillnader och likheter med tidigare forskning inom ämnet förändringsprocesser. Den största skillnaden ter sig vara att andra medarbetare blir mer engagerade av att en medarbetare driver förändringen än när en ledare gör det.

The storage of data has grown exponentially the last couple of years and the discussion about the personal integrity is a controversial topic at the moment. The data contains personal information and a large proportion of the data is to a greater extent available to the public. Because of these high risks of lacking personal information, EU has decided to establish a new directive that is called the general data protection regulation (GDPR). The Energy Market Inspectorate (Ei) is a Swedish state administrative authority that has developed a proposal for a new market model for the energy industry. The model is based on a electricity market hub which will gather all the data. This new model will also raise the competetion in the energy market. The hub is scheduled to be implemented in 2021 and until then, energy companies in Sweden need to analyze what internal changes that needs to be done to have the right prerequisites. Many organizations have major problems with change processes and the main reason is that the companies do not spend enough time and commitment on factors such as norms and values amoung employees. This is a case study where I have studied what qualifications and obstacles the energy company Sala-Heby Energi possess in order to meet the new challenges regarding GDPR and the new market model. I have through interviews and internal analyzes concluded that there are number of qualifications needed to meet the new data protection regulation and the new market model for the energy industry. I also concluded that a lot more responsibility will be required in the organisation when it comes to processing ofpersonal data. Furthermore, Sala-Heby Energy underwent a change process that was very similar to a model called the 8-step model of change by Kotter (1996). Finally, this study shows that there is no clear analysis of Ei on how the new data protection regulation will affect the electricity market hub.

Kraven på att företag skall arbeta med att minska sin miljöpåverkan har blivit hårdare från samhällets sida. Ett verktyg för småföretag som vill jobba systematiskt med miljöfrågor är miljödiplom, där Stockholms stads miljödiplom är ett av dessa. Stockholms stads miljödiplom är uppbyggt i tre nivåer och det tar ett år att genomföra varje nivå. Syftet med denna studie är att studera vilka konsekvenser och förändringar som sker när företag diplomerar sig med Stockholms stads miljödiplom. Detta kommer att analyseras utifrån organisationsteori med tonvikt på förändringar. För att svara på syftet har diplomeringsansvariga för sex företag, fördelade på två per nivå i miljödiplomet, intervjuats om sitt arbete med miljödiplomeringen samt hur miljöarbetet påverkat den dagliga verksamheten inom företaget. Resultat och slutsatser visade att kundkrav var den främsta faktorn till varför företagen diplomerade sig med miljödiplomet. Företagen valde Stockholms stads miljödiplom då det är bättre anpassat för småföretag än ISO 14001. Miljödiplomet uppfattas dock inte som tillräckligt känt i företagskretsar, utan där framstår ISO 14001 som mest erkänt. Trots miljödiplomet har inte miljöarbetet blivit direkt integrerat i företagens verksamheter vilket kan bero på bristande kommunikation mellan de diplomeringsansvariga och övriga anställda. De anställda var inte delaktiga i diplomeringsarbetet vilket kan vara en orsak till att inga större förändringar i den dagliga verksamheten hade skett i majoriteten av företagen. Företagen i studien har behövt mycket hjälp från Miljöcentrum, som är ansvariga för Stockholms stads miljödiplom, vilket innebär att kompetensen om miljödiplomet inte alltid skapades eller fanns inom företaget.

Organizational changes often fails. The strategic communication has shown to be a key factor for the chance of success. At the same time, the perception of the communication professional is vague and obscure (Heide, 2017; Johansson &amp; Heide, 2008). This study aims to illustrate the communication professional role and work method in organizational change and development processes. Seven qualitative interviews was performed in two organisations, one private and one municipal. The data was analysed through an inductive thematic method. Seven roles that the communication professional adopted during these processes could be identified. The roles was different depending on who initiated the change and in what phase they were involved. Some of the roles was more prominent in the private organisation compared to the municipal organisation. Four challenges and phases that the communication professional encountered was also identified. The result showed that the change process was more likely to succeed if the communication was involved before or in the beginning of the process. If the strategic communication was be planned well, the organisation could be prepared for eventual risks.

Organisationsförändring kan vara svårt att genomföra och under processens gång uppstår det flera problem som behöver lösas. Därmed har det blivit ett viktigt ämne för organisationer. John Hayes framför sin syn på organisationsförändring och förklarar olika steg i processen, han beskriver även hur ledningen bör hantera sina medarbetare under förändringen. Vi ser att kommunikation och meningsskapande utgör en stor del av en förändring och anser att detta är ett område som behöver berikas med ytterligare studier. I uppsatsen önskar vi skapa förståelse för kommunikation i förändringsprocesser och bidra med en tolkning som sätter fokus på hur gemensam mening skapas eller inte skapas. Efter utförd studie har vi funnit att ledningen och medarbetarna på företaget Mavi inte delar en gemensam upplevelse av hur kommunikationen har sett ut under implementeringen av deras digitala system. Vi ser även att den meningsskapande processen skiljer sig åt utifrån ledning och medarbetare. Vi anser att det är komplexa processer och att företag bör ta hänsyn till varje individs unikhet och därmed lägga stort fokus på just kommunikation och meningsskapande.

Sport är en viktig del av samhället. Sport är så mycket mer än matcher och spel. Sport är integrerat i de sociala och kulturella kontexterna i vårt samhälle, människor identifierar sig själva och världen runt omkring sig med hjälp av sport – det är därför viktigt att studera sport. Då sport är viktigt att studera är det också viktigt att ha en diskussion kring hur konceptet modern sport bör tolkas, förstås, förklaras och hur det påverkar och är med i förändringsprocesser i samhället. Begreppet modern sport är i en ständig utveckling, vilket blir ett problem vid resonemang kring modern sport och samhällsprocesser. Uppsatsens syfte är att bidra till diskussionen av begreppet och konceptet modern sport. För att lösa syftet och problemet med uppsatsen kommer det genomföras en studie. Studien ska tolka om dokusåpan och underhållningsprogrammet Sveriges mästerkock kan kategoriseras som en modern sport. Metoden för att undersöka ifall Sveriges mästerkock kan kategoriseras som en modern sport är genom ett deltagande i dokusåpan samt en observation av det färdiga TV-programmet. Det teoretiska ramverk som kommer appliceras och användas vid tolkningen av dokusåpan är Allen Guttmanns teorier kring konceptet modern sport.Resultatet av studien visar att Sveriges mästerkock inte uppfyller sportens alla idiom. Dokusåpan kan inte kategoriseras som en modern sport. Slutsatserna av studien är att dokusåpan är på väg att upptas av sportens hegemoni men det finns moment som är orättvisa och ojämlika i dokusåpan, vilket gör att Sveriges mästerkock inte kan kategoriseras under begreppet modern sport. Andra slutsatser av studien indikerar att sportens behov av att underhålla blir större. Detta föranleder till en diskussion ifall sportens behov av underhållning förtrycker sportens grundläggande attribut jämlikhet och rättvisa. I och med denna diskussion fullföljs uppsatsens syfte - att bidra till diskussionen av konceptet modern sport. / Sport is important in society. To better understand how sports influences the rest of society the purpose of this essay is to give a contribution to the discussion of modern sport. This study intends to investigate if the reality show MasterChef can be categorized as a modern sport. The method to investigate this is by participating in the reality show and observe the actual program. The study is based on Allen Guttmanns theories regarding modern sport.The results shows that MasterChef is not a modern sport because it's not fair and equal for all the participants. The conclusions of the essay is that modern sport is getting more focused on entertaining and therefore the fairness and equality is set to side. This leads to a discussion about modern sport and its entertaining versus fairness/equality dilemma, and the purpose of this essay is at its end.