Made available in DSpace on 2016-06-02T20:39:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2727.pdf: 816713 bytes, checksum: af298b53f3c90892d71b6e4f631d5d35 (MD5) Previous issue date: 2009-08-21 / Universidade Federal de Minas Gerais / Considering the current labor crisis and the many forms that work have assumed precarious, informal, temporary or part-time -, our intention here is studying a set of workers whose rose as result of the development of information technology within the context of flexible capitalism: workers of software industry. The knowledge of information language is what defines the qualification and possibilities of these kind of workers within labor market, but in Brazilian case these kind of workers usually are submitted to atypical work contracts like work by project, part-time job, temporary job, outsourcing job and even kind of jobs protected by labor Brazilian laws. We semi-structured-interviews with eighteen workers whose continued employments were distributed of this way: six workers under Brazilian laws standard, five trainees, one free-lance, one Legal Entity Person , three entrepreneur partners and two public employees one public server and other a scholar. The research was done in São Carlos and Araraquara, cities located in the central region of São Paulo State. We to understand the workers point of view about the different types of labor contracts, to outline a profile of qualification these workers and their work trajectory and figure out the labor processes that they are submitted. In addition to interviews, we analyzed the content of specialized websites about Information Technology (IT) and software development, as well as available magazines and newspapers online and printed. / Tendo em vista a atual crise do trabalho e as diversas formas que o trabalho vem assumindo precário, informal, parcial, nosso propósito foi estudar uma nova categoria de trabalhadores, que surge com o desenvolvimento da tecnologia informacional e num contexto de capitalismo flexível : os trabalhadores da indústria do software. As características do trabalho em que o conhecimento da linguagem informacional é o que define a qualificação e as possibilidades do profissional no mercado. A esse contexto acrescentam-se as formas atípicas de contrato, como por projeto, por tempo parcial, em home work, temporário, terceirizado e mesmo regular com contratos CLT ou estatutários do funcionalismo público. Realizamos entrevistas semiestruturadas, com 18 trabalhadores, cujos vínculos trabalhistas foram distribuídos da seguinte forma: seis trabalhadores sob regime de CLT, cinco estagiários, um freelance/ trabalhador por conta própria, um PJ Pessoa Jurídica, três socioempresários e dois servidores públicos um técnico administrativo e um docente. O lócus da pesquisa foram as cidades de São Carlos e Araraquara, no Estado de São Paulo. Procuramos apreender suas percepções sobre as modalidades de contratos, traçar o perfil de qualificação desses trabalhadores, suas trajetórias de trabalho e compreender os processos de desenvolvimento de software. Além das entrevistas, utilizamos como material de pesquisa consultas feitas a sites especializados na área de TI e desenvolvimento de software, bem como revistas e jornais disponíveis on-line e impressos.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF150.pdf: 857744 bytes, checksum: 800ac72cccd15f4829a812b0716fb5bd (MD5) Previous issue date: 2007 / Due to the crisis over rigid automation that occurred around 1960, management models essentially fordist, have gradually become more flexible. The software factories, however, that emerged in the nineties manufacturing the most advanced technological products, adopted eminently fordist controls and seem to be going contrary to the evolutionary cycle that organizations tend to follow. The alternation between rigid and flexible management models of these software factories, observed under continuum fordism (0) ______ (1) post-fordism, as well as the limitations of the metaphor that emerges given the nature of the software they manufacture, constitutes the object of the study. / Com a crise da automação rígida (década de 60), têm sido paulatinamente flexibilizados os modelos de gestão outrora de cunho fordista; porém, as fábricas de software, ao surgirem nos anos 90, fabricando produtos tecnologicamente os mais avançados e adotando controles eminentemente fordistas, parecem estar seguindo na contramão do ciclo de evolução das organizações. A alternância de características de rigidez e flexibilidade dos modelos de gestão dessas fábricas, observados sob o continuum fordismo (0) ______(1) pós-fordismo, bem como as limitações dessa metáfora dada a natureza do produto software, constituem o objeto do estudo.

Submitted by Philip Pilwarsch (philip.pilwarsch@gmail.com) on 2017-05-06T11:03:14Z No. of bitstreams: 1 PilwarschPhilip_Dissertation.docx: 2038442 bytes, checksum: 5f6dc18f2f0d6ad8f3aee9f8725b5816 (MD5) / Approved for entry into archive by Leiliane Silva (leiliane.silva@fgv.br) on 2017-05-25T12:39:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PilwarschPhilip_Dissertation.docx: 2038442 bytes, checksum: 5f6dc18f2f0d6ad8f3aee9f8725b5816 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-30T18:21:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PilwarschPhilip_Dissertation.docx: 2038442 bytes, checksum: 5f6dc18f2f0d6ad8f3aee9f8725b5816 (MD5) Previous issue date: 2017-03-17 / This paper tries to understand the factors that influence Brazilian software firms to pursue an accelerated internationalization strategy. A literature review gives an overview of existing theories trying to explain the born global phenomenon. Based on these theories a framework was developed, which lists the factors that have an impact on early internationalization. The factors are grouped in three different categories: internal, external, and entrepreneur factors. During interviews with three Brazilian software international ventures the relevant factors were identified. The results show that the flexibility and client-followership are important internal factors. Niche markets and foreign competition are influencing the internationalization from the external side. International experience and informal networks are important entrepreneur factors. Moreover, a difference between business-to-business and business-to-consumer firms could be found. / O presente trabalho tenta entender os fatores que influenciam empresas brasileiras de software a seguir uma estratégia de internacionalização acelerada. O estudo da literatura a respeito do tema expõe uma visão geral das teorias existentes que buscam explicar o surgimento deste fenômeno born global. Com base nessas teorias desenvolveu-se uma estrutura contendo uma relação de fatores que influenciam a internacionalização precoce. Os fatores foram classificados em três categorias: internos, externos e fatores empreendedores. Ao longo de entrevistas com três start-ups de software brasileiras que se internacionalizaram foram identificados esses fatores relevantes. Nichos de mercado e competição estrangeira estão influenciando a internacionalização do lado externo. Experiência internacional e redes de contatos informais consistem em fatores empreendedores importantes. Ademais, foi possível detectar uma diferença entre empresas que atuam no segmento business-to-business e business-to-consumer.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001-09-28T00:00:00Z / Trata dos impactos das novas tecnologias na indústria de 'software', e suas consequências para o quadro competitivo futuro deste setor. Faz uma revisão sistemática dos vários modelos de estratégia. Aborda vários segmentos desta indústria, determinando o cenário estratégico atual, levando em conta suas empresas, tecnologias, capacidades, processos, produtos e cadeia de abastecimento. Faz inferências dedutivas das opções estratégicas de médio e longo-prazos, tendo como base os arcabouços teóricos revistos e evidências empíricas.

Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2012-01-17T13:17:25Z No. of bitstreams: 1 1422103.pdf: 6021967 bytes, checksum: e576234bf62fc41ea8dd6cd9d53edee7 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2012-01-17T13:17:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1422103.pdf: 6021967 bytes, checksum: e576234bf62fc41ea8dd6cd9d53edee7 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2012-01-17T13:17:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1422103.pdf: 6021967 bytes, checksum: e576234bf62fc41ea8dd6cd9d53edee7 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-17T13:18:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1422103.pdf: 6021967 bytes, checksum: e576234bf62fc41ea8dd6cd9d53edee7 (MD5) Previous issue date: 2007 / This work analyzes the national software industl)', particularly software for export and software factories, focusing on the strategies and challenges of the national infonnation technology businesses acting in this sector. The major factors influencing the success or failure of national infonnation technology businesses that invest in the software factol)' segment were put into perspective considering concepts of taylorism, fordism, flexiblization of labor, current labor law, competitiveness of the software market, the maturity of management processes and social responsiblity ofbusinesses. / o trabalho analisa a indústria nacional de software, em especial, o software para exportação e as fábricas de software, focalizando as estratégias e os desafios do empresariado nacional da Tecnologia da Informação e Comunicação que atua neste segmento. Tendo por base considerações sobre o taylorismo, o fordismo, a flexibilidade do trabalho, a legislação trabalhista vigente, a competitividade do mercado de software, a maturidade nos processos de gestão e a responsabilidade social das empresas, colocou-se em perspectiva os principais fatores que podem influenciar o sucesso ou o fracasso das empresas nacionais de Tecnologia da Informação e Comunicação que investem no segmento de fábrica de software;

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-07-09T18:50:26Z No. of bitstreams: 1 Natalia Gomes da Silva.pdf: 1004717 bytes, checksum: 851eb7a79a3032d4cbf237405107abf2 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-09T18:50:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Natalia Gomes da Silva.pdf: 1004717 bytes, checksum: 851eb7a79a3032d4cbf237405107abf2 (MD5) Previous issue date: 2013-06-27 / Nenhuma / Este trabalho investiga a inserção de profissionais qualificados para o setor de TI em posições avançadas da cadeia de valor desse setor, no contexto brasileiro. Interroga sobre a relação entre qualificação em nível superior e atuação em posições avançadas da referida cadeia de valor. O referencial teórico está alicerçado em dois eixos principais: estudos sobre a cadeia de valor de serviços em TI e estudos sobre trabalho do conhecimento. Os pressupostos desta pesquisa são: a) Instituições de Ensino Superior como atores-chave na produção de valor econômico na "Era da Informação"; b) necessidade de desenvolvimento de novas capacidades para a gestão de profissionais na "Era da Informação"; e c) trabalho do conhecimento como um conjunto de atividades que envolvam características como autonomia, criatividade, resolução de problemas, e que possibilitam mobilidade profissional e autogestão da carreira. Esses pressupostos sustentam as duas proposições centrais deste estudo: p1) quanto mais qualificado o trabalhador de TI, maior a possibilidade de ele se inserir em níveis mais avançados da cadeia de valor de TI; e, p2) trabalhadores que ocuparem os níveis mais elevados da cadeia de valor de TI desempenharão atividades com conteúdo mais próximo ao trabalho do conhecimento. A metodologia empregada foi estudo de campo, com realização de entrevistas semi-estruturadas, com professores e egressos de cursos de Ciência da Computação. Constatou-se que os egressos entrevistados ocupam posições nos níveis iniciais da cadeia de valor de software, entretanto, desempenham atividades com características do trabalho do conhecimento. Também se observou que a alta demanda por profissionais na indústria de TI, estimulada pelo mercado interno, produz um contexto de trabalho diversificado, em que a formação em educação superior é pouco valorizada, sendo priorizados a experiência e outros atributos comportamentais, associados a capacidades como aprendizagem contínua, orientação a resultados, visão sistêmica, habilidades de comunicação e negociação, entre outros. Verificou-se que a formação em ensino superior favorece essas competências, além de possibilitar a inserção fora do Brasil, prover maior estabilidade e dar acesso a melhores oportunidades profissionais. / This study starts with unsystematic field observations which suggesting that highly skilled professionals in this sector are often not placed in valued insertion positions in this industry’s value chain. This study investigates the high skilled professionals’ insertion in advanced positions of the IT industry value chain, in Brazilian context, interrogating about the relationship between higher education qualification and performance in advanced positions of value chain’s IT industry. The theoretical framework is grounded on two main axes: studies on IT services’ value chain and studies on knowledge work. The assumptions of this research are: a) Higher Education Institutions as key actors in the production of economic value in the "Information Age"; b) the need to develop new capabilities to managing professionals in the "Information Age", and c) knowledge work as a set of activities involving features such as autonomy, creativity, problem solving, and that enable mobility and self-management career. These assumptions underpin the two central study’s propositions: p1) the more skilled IT worker, the more likely it is to enter into higher levels of the IT value chain; and p2) workers who occupy the higher levels of the IT value chain play activities with content closer to knowledge work. The methodology used was a field study with conducting semi-structured interviews with professors and students who graduated from Computer Science. Based on the data, it was found that the interviewed graduates are occuping positions in the initial levels of software value chain, however, they are playing activities with characteristics of knowledge work. It was also observed that the high demand for professionals in the IT industry, stimulated by the domestic market, produces a diversified work context in which the higher education degree is undervalued, being prioritized experience and other behavioral attributes associated with capabilities like continuous learning, results orientation, systemic vision, communication and negotiation skills, among others. It was found that training in higher education promotes these skills, in addition to enabling the insertion outside of Brazil, providing greater stability and give access to better job opportunities.

Submitted by Patrícia Valim Labres de Freitas (patricial) on 2016-03-30T17:46:52Z No. of bitstreams: 1 Priscila Pagliarini Sartori_.pdf: 2997914 bytes, checksum: cfddb4abee1fd8021eb803dfebc8085d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-30T17:46:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Priscila Pagliarini Sartori_.pdf: 2997914 bytes, checksum: cfddb4abee1fd8021eb803dfebc8085d (MD5) Previous issue date: 2015-12-07 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / PROSUP - Programa de Suporte à Pós-Gradução de Instituições de Ensino Particulares / A análise do comportamento das empresas no cenário competitivo atual destaca os temas da internacionalização e da inovação como determinantes tanto das estratégias adotadas quanto do desempenho alcançado (RIBEIRO et al., 2010). O objetivo geral deste estudo concentrou-se em compreender como se relacionam a inovação e a internacionalização em empresas da Indústria Brasileira de Software e Serviços de TI (IBSS). A proposta de investigação partiu da necessidade de uma compreensão inicial sobre a dinâmica do setor de TI e da IBSS, assim apresentou-se uma caracterização do setor, da indústria e das empresas observadas na pesquisa. São apresentadas ainda características do processo de inovação e da internacionalização destas empresas. A partir da revisão teórica sobre inovação e internacionalização foram identificados indícios sobre como se relacionam a inovação e a internacionalização, os quais foram verificados empiricamente na trajetória das quatro empresas participantes da pesquisa, por meio de um estudo de caso múltiplo. A análise sobre a relação entre inovação e internacionalização em empresas da IBSS foi embasada em informações obtidas através de dados secundários e de entrevistas em profundidade, em uma abordagem qualitativa. Observou-se nos casos analisados que a inovação ocorre de forma essencialmente incremental, com foco no core business e apoiado fortemente nos recursos humanos. A inovação mostrou-se neste contexto como um elemento central para a manutenção da competitividade, tanto no mercado doméstico quanto internacional. A internacionalização apresentou-se como uma alternativa de expansão de negócios, porém frente ao cenário econômico atual passou a compor a estratégia das empresas. Para a análise de aspectos relacionados à competitividade das empresas foi empregada a perspectiva das capacidades dinâmicas (TEECE et al., 1997; TEECE, 2007), permitindo a identificação de indícios quanto à sua capacidade de adaptação ao ambiente de rápidas mudanças e a interação com o ecossistema do setor de TI no âmbito global, para identificação e exploração de novas oportunidades. De forma geral, foi evidenciada uma interação positiva entre inovação e internacionalização no contexto das empresas analisadas, impactando no desempenho, no crescimento e em novas oportunidades de negócios. / The analysis of the behavior of companies in the current competitive scenario highlights the themes of internationalization and innovation as determinants of both the strategies adopted and the performance achieved (RIBEIRO et al., 2010). The objective of this study focuses on the comprehension of the relation between the innovation and internationalization in Brazilian Software Industry and IT Services (IBSS) companies. The research proposal began from the need of an initial understanding of the dynamics of the IT industry and IBSS thus presented a characterization of the sector, industry and business observed in the survey. Characteristics of the innovation process and the internationalization of companies participating in the research are presented as well. Evidences were identified based on the literature review of innovation and internationalization, which were verified empirically, through a multiple case study on how they relate to innovation and internationalization in the background of the four companies analyzed. The analysis of the relationship between innovation and internationalization of companies of this industry was based on information obtained through secondary data and in-depth interviews in a qualitative approach. It was observed in the analyzed cases that innovation is essentially incrementally, focusing on core business, and as an endogenous process, strongly based on human resources. The innovation showed up here as a central element in maintaining competitiveness in both domestic and international markets. The internationalization showed up as a business expansion alternative, but face to the current economic environment it became a part of the strategy of companies. To analyze aspects related to the competitiveness of the companies it was used the perspective of dynamic capabilities (TEECE et al., 1997; TEECE, 2007), allowing the identification of evidences to its ability to adapt to the quick changing environment and the interaction with the ecosystem of the IT industry at the global level to identify and explore new opportunities. Overall, a positive interaction was observed between innovation and internationalization in the context of the analyzed companies, impacting on performance, growth and new business opportunities.

Submitted by Maria Alejandra Calvache (alecalvache16@hotmail.com) on 2016-02-04T22:23:34Z No. of bitstreams: 1 THESIS FINAL VERSION REVISED.pdf: 805774 bytes, checksum: e5b313a6f2ef9f8dd9654ad4e4641fa6 (MD5) / Rejected by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br), reason: Maria Alejandra, The number of the pages should count from the first page but only appear in the introduction Ex: Introcution page 10. Best. Ana Luiza 3799-3492 on 2016-02-05T11:34:43Z (GMT) / Submitted by Maria Alejandra Calvache (alecalvache16@hotmail.com) on 2016-02-05T17:18:29Z No. of bitstreams: 1 THESIS FINAL VERSION REVISED.pdf: 806138 bytes, checksum: 8149af036255fcd333f46d724d7df774 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2016-02-05T17:20:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 THESIS FINAL VERSION REVISED.pdf: 806138 bytes, checksum: 8149af036255fcd333f46d724d7df774 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-11T10:27:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 THESIS FINAL VERSION REVISED.pdf: 806138 bytes, checksum: 8149af036255fcd333f46d724d7df774 (MD5) Previous issue date: 2016-01-08 / The 'Born Global' phenomenon refers to companies that regard the global market as their natural context and that start their internationalization process very early after inception. Traditional theories like the Uppsala model no longer can explain this process. Therefore, other theories have been emerging, such as the network perspective. There are some studies related to this field, mainly performed in developed countries with small markets and open economies. However, very few studies have been done in developing economies. Moreover, there are limited researches regarding the choice of entry mode and market selection of born global firms. Consequently, this study pretends to describe the main factors influencing the choice of entry mode and market selection of born global companies from developing economies. The focus of the research is the software industry and a multiple case study was performed to three companies in Ecuador. The methodology included in-depth interviews to founders as well as collection of secondary data. Drawing from empirical evidence, it was found that the main factors influencing entry mode choice are financial constraints, expected revenues, internationalization speed, niche markets and previous business experience of founders. On the other hand, market selection is influenced by similarities in language and culture, niche markets and network relations. / O fenômeno 'Born global' refere-se a empresas que consideram o mercado global como seu contexto natural e que iniciam seu processo de internacionalização muito cedo após sua criação. As teorias tradicionais como o modelo de Uppsala não conseguem explicar este processo. Portanto, outras teorias têm surgido, como a perspectiva de redes. Existem alguns estudos relacionados a esta área, principalmente realizados em países desenvolvidos com pequenos mercados e economias abertas. No entanto, poucos estudos têm sido feitos em economias em desenvolvimento. Além disso, o número de pesquisas quanto à escolha do modo de entrada e seleção de mercados das empresas 'born global' é bastante limitado. Consequentemente, este estudo pretende descrever os principais fatores que influenciam a escolha do modo de entrada e seleção de mercados das empresas, de economias em desenvolvimento, nascidas globais. O foco da pesquisa é a indústria de software e um estudo de casos múltiplo foi realizado com três empresas no Equador. A metodologia incluiu entrevistas com fundadores, bem como a coleta de dados secundários. Com base na evidência empírica, verificou-se que os principais fatores que influenciam a escolha do modo de entrada são as restrições financeiras, as receitas esperadas, a velocidade de internacionalização, mercados nicho e a experiência empresarial anterior dos fundadores. Por outro lado, a seleção de mercado é influenciada por semelhanças de língua e cultura, mercados nicho e relações em rede.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:31Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2004-07-27T00:00:00Z / Mercados com dinâmica competitiva baseada na inovaçâo são incertos e sujeitos a rupturas dos negócios envolvidos. Isto é bastante diferente dos mercados maduros, nos quais o equilíbrio de forças estabelece uma estrutura industrial relativamente estável. Mercados de inovação, ou high-tech, e em especial os de tecnologia da informação também estão sujeitos a outros fenômenos ou características que os distinguem dos mercados maduros. Trabalhamos com alguns destes fenômenos como: a difusão tecnológica, a qual está ligada a fatores psicológicos que motivam ou inibem a adoção da tecnologia por parte do cliente; o aprisionamento; a externalidades de rede; a disputas por padrões e a concorrência entre cadeias de valor distintas. Estas características demandam serviços, orientação do cliente quanto ao uso da tecnologia e casos de sucesso exemplares para vencer os fatores inibidores e estimular os fatores motivadores do cliente no seu processo de adoção da tecnologia. A teoria explica que os canais de marketing podem oferecer vantagem competitiva às empresas que bem se utilizam deles, e as características de demanda por serviços e orientação de uso pelos clientes podem ser bem atendidas pelos canais de marketing. Esta pesquisa testa esta teoria através de um estudo de caso sobre a Microsoft, empresa do ramo de software que tem sua atividade fortemente baseada em canais de marketing. Verificamos a teoria, isto é, o canal sendo um elemento diferencial e gerador de vantagem competitiva para a empresa

Orientador: Paulo Sérgio Fracalanza / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-08-16T01:42:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DieguesJunior_AntonioCarlos_D.pdf: 2053260 bytes, checksum: 4edb3f0b619a5c0efba5bb934ac0ef53 (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: O objetivo desta tese é caracterizar as atividades brasileiras de software e analisar suas possibilidades de desenvolvimento. A linha de argumentação utilizada é a de que o exame das possibilidades de desenvolvimento das atividades brasileiras de software deve levar em consideração uma análise crítica dos condicionantes impostos pela configuração internacional destas atividades (nas dimensões tecnológica, organizacional, financeira, entre outras) e, principalmente, da importância das políticas públicas como instrumento sine qua non para o fortalecimento da dimensão interna dessas atividades e para a construção de uma inserção externa virtuosa, amparada na criação de assimetrias competitivas associadas ao aumento do porte das empresas locais, ao aprendizado tecnológico e ao aumento de suas capacidades inovativas. Neste cenário, concluiu-se nesta tese que a continuidade e a potencialização da atual trajetória de desenvolvimento da Indústria Brasileira de Software e Serviços Relacionados (IBSS) deve ocorrer paralelamente à consolidação das empresas locais, ao incremento de seu porte e principalmente à busca de compatibilidade entre a formação de recursos humanos e a pujança apresentada por estas atividades. Apesar destas ressalvas, conclui-se também que a consolidação de uma base nacional forte se configura como uma vantagem competitiva da IBSS frente a outras indústrias de software de países periféricos no que diz respeito à capacidade de se fomentar uma inserção externa dinâmica e com um grau de autonomia financeira e tecnológica relativamente mais amplo. Enfatizou-se que esta base nacional foi construída a partir da adoção de políticas industriais de fomento ao longo de quase quatro décadas e da associação da IBSS com uma estrutura produtiva diversificada e demandante de soluções complexas. Por fim, cabe enfatizar que esta tese desenvolveu uma metodologia original para mensurar as atividades brasileiras de software que são realizadas fora do setor de software (denominada nesta tese de dimensão secundária das atividades de software). Como resultado desta metodologia, mostra-se que a dimensão secundária das atividades de software no ano de 2007 tem uma dimensão equivalente a quase 70% da receita operacional líquida do setor de software. Mostra-se também que tal dimensão concentra-se principalmente em empresas de grande porte e nos setores de serviços prestados às empresas, administração pública, comércio varejista, intermediação financeira, educação, comércio atacadista, correio e telecomunicações / Abstract: The main purpose of this PhD thesis is to characterize brazilian software activities and to analyse its development possibilities. This thesis assumes that the evaluation of these possibilities should deal with the conditionings related to the international configuration of the software activities in technological, organizational and financial dimensions. This evaluation should also consider the importance of public policy to the strengthen of the national software market and to foster a virtuous external insertion of local firms. It is shown that this virtous external insertion should be supported on the creation of competitive asymmetries due to the increment of local firms' size, to the technological learning and to the increase of its innovative capabilities. Therefore, this thesis concludes that the continuity and enhancement of the current trajectory on the development of Brazilian Software and Related Services Industry (BSSI) should occur parallel to the consolidation of local firms, to the increase of their size and especially to the search for compatibility between the availability of human capital and the strength displayed by these activities. This thesis also showed that the consolidation of a strong national basis is a competitive advantage of BSSI over other software industries in peripheral countries with regard to the ability to foster an integration in global production networks and global innovation networks with a wider degree of financial and technological autonomy. This national basis was fostered by industrial policies designed to promote informatic industry in Brazil over nearly four decades and by the association of the BSSI with a diversified productive structure that demands complex solutions. Finally, this thesis has developed a methodology to measure the brazilian software activities that are performed outside the software industry (named in this thesis as secondary dimension of the activities of software). According to this methodology, one can estimate that the secondary dimension of the software activities in 2007 was close to 70% of the software industry's net operating revenue. This methodology also concludes that this dimension concentrates mainly on large companies and in the sectors of business services, public administration, retail trade, financial intermediation, education, wholesale trade, mail and telecommunications / Doutorado / Teoria Economica / Doutor em Ciências Econômicas