Orientador: Silvia Fernanda de Mendonça Figueroa / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-28T15:13:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tavares_GiovanaGalvao_M.pdf: 10955503 bytes, checksum: 309fff73d7badbef507f57d6a1de3b6d (MD5) Previous issue date: 2000 / Resumo: O presente trabalho propõe-se a investigar e compreender a trajetória institucional do Instituto Histórico e Geográfico de Goiás (IHGG) ao longo das décadas de 1930 a 1970. Em nossa dissertação visualizamos o IHGG como uma instituição regional que buscou, através da reunião de diversos intelectuais goiano, em diferentes tempos, elaborar a história e a geografia da região de Goiás. Para esse fim, recorremos a nova historiografia da ciência que estabelece diálogo com a História Cultural. Esse diálogo investiga os objetos 'escondidos', e assim permite que se investiguem -instituições e práticas científicas anteriormente desconsideradas. Ao longo de sua trajetória o Instituto Histórico e Geográfico de Goiás teve, ao nosso entender, três fases que marcaram a sua vida institucional. A primeira caracteriza-se como o momento de criação e implantação, período marcado pela administração do professor Colemar Natal e Silva. A segunda caracteriza-se como o momento de consolidação da Casa. A terceira caracteriza-se pela fase de uma maior aproximação do IHGG com a sociedade goiana através da divulgação do conhecimento regional nos Cursos de Cultura Goiana e na Revista do Instituto. Essa dissertação apresenta uma análise dessas três fases abordando os papéis educacionais, sociais e políticos exercidos pela Instituição ao longo dos 50 anos por nós investigados / Abstract: The present study aims to investigate and consequently comprehend the institutional trajectory of the Historic and Geographic Institute of the State of Goiás (IHGG) between 1930 and 1970. In this dissertations we visualize this institute as a regional institution which, putting together some intellectuaIs, pursued the construction of the history of Goiás. To reach our goals, we made use of the new history of seience which has set a dialogue with the cultural history. This dialogue allows us to investigate the "hidden" objects and therefore, to investigate institutions and scientific practices that had never been considered before. In its institutional existence this institute has been marked, in our understanding, by there phases. The first one is characterized as the moment of creation and establishment, when we ean see that Professor Natal e Silva made his mark. The second one is the moment of consolidation of the house. FinaIly, the third phase is the one in which there is an approximation between the institute and goiana's society through the spreading of a regional knowledge in goiana's culture courses and in the Review of IHGG. This dissertation presents an analysis of those three phases discussing the educational, social and political roles led by the institute over the investigated fifty years / Mestrado / Educação Aplicada as Geociencias / Mestre em Geociências

Orientador: Solange L'Abbate / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciencias Medicas / Made available in DSpace on 2018-08-08T22:48:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mourao_LuciaCardoso_D.pdf: 2772461 bytes, checksum: 8db78e96684b3b5aa087f9b37cded0f0 (MD5) Previous issue date: 2006 / Resumo: As reformas curriculares que procuram atender às exigências sociais de nosso tempo estão hoje no centro das discussões pedagógicas e político-educacionais no Brasil. Com o objetivo de compreender como se dá a institucionalização dos novos currículos dos cursos de medicina e enfermagem da Universidade Federal Fluminense, aqui entendidos como projetos coletivos, realizou-se, nesse estudo, uma análise institucional de caráter socio-histórico, tendo como foco principal a participação dos docentes nos processos de mudança curricular. Parte-se da noção de que a prática social docente constitui-se numa instituição que se organiza como o resultado de uma relação dialética entre três momentos: o instituído, o instituinte e o de institucionalização no âmbito da formação profissional universitária. Através do estudo de documentos, da realização de entrevistas individuais e de grupos focais desvelaram-se as relações que esses atores mantêm entre si, com a Universidade e com o setor saúde especificamente. A abordagem dos pilares fundadores da Universidade Moderna - a Razão e o Estado - permitiu, não apenas identificar o papel dessa organização através da História, como também dimensionar o contexto onde se realiza a ação docente. Tal ação é mediatizada por outros indivíduos, partícipes do processo de aprendizagem e deve ser apoiada nos princípios da ética e da humanização, inscritos nas novas diretrizes curriculares. Entretanto, a luta permanente entre instituído e instituinte, comum a toda a sociedade, convoca os indivíduos a se posicionarem de diferentes formas. Foi possível destacar que as implicações dos docentes estão sempre presentes, revelando-se assim as contradições e resistências que, embora presentes, e, às vezes, bem consolidados na organização, não se desvelavam tão claramente ao conjunto de sujeitos envolvidos. Observa-se um gradiente de implicações que podem oscilar do mais positivo ao mais negativo, dependendo da força como os docentes atuam e influenciam no processo de reforma, tendo em vista a relativa autonomia de que goza o professor. Concluiu-se que os processos recentes de reformas curriculares abordados são, de forma geral, inovadores, pois propõem opções didáticas que buscam, sobretudo, uma maior integração entre teoria e prática, a incorporação da prática da interdisciplinaridade e a criação de maior vínculo dos alunos com a prática dos serviços de saúde. No entanto, para elucidar a natureza do processo coletivo de produção de subjetividade no processo de aprendizagem, é importante considerar os atravessamentos que perpassam a atividade docente no campo da saúde / Abstract: The curricular reforms that they look to take care of to the social requirements of our time are today in the center of the pedagogical and politician-educational quarrels in Brazil. With the objective to understand as if it gives the institutionalization of the new resumes of the medicine and nursing courses of the Fluminense Federal University, understood here as collective projects, was become fulfilled, in this study, an institutional analysis of character partner-description, having as main focus the participation of the professors in the processes of curricular change. It has been broken of the notion of that practical the social professor consists in an institution that if she organizes as the result of a relation dialectic between three moments: the instituted one, the instituant and of institutionalization in the scope of the university professional formation. Through the document study, of the accomplishment of individual interviews and focal groups the relations that these actors keep between itself, with the University and the sector were health specifically. The boarding of them founding pillars of the Modern University - the Reason and the State - allowed, not only to identify the paper of this organization through History, as also to dimensioned the context where if it carries through the teaching action. Such action is by other individuals, participants of the learning process and must be supported in the principles of the ethics and the humanizes, enrolled in the new curricular lines of direction. However the permanent fight between instituted and institutions, common to all the society convokes the individuals if to locate of different forms. It was possible to detach that the implications of the professors are always gifts, showing thus the contradictions and resistances, that even so gifts and, to the times, good consolidated in the organization, were not so clearly to the set of involved citizens. A gradient of implications is observed that can oscillate of most positive to most negative, depending on the force as the professors act and influence in the reform process, in view of the relative autonomy of that the professor enjoys. It was concluded that the recent processes of boarded curricular reforms are, of general form, innovators, therefore they consider didactic options that they search, over all, a bigger integration between practical theory and, the incorporation of the interdisciplinary practical and the creation of bigger bond of the pupils with the practical one of the health services. However, to elucidate the nature of the collective process of production of subjectivity in the learning process, it is important to consider the crossings that the teaching activity in the field of the health / Doutorado / Saude Coletiva / Doutor em Saude Coletiva

Submitted by Luanna Matias (lua_matias@yahoo.com.br) on 2015-03-09T13:32:52Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Norivan Lustosa Lisboa Dutra - 2014.pdf: 959082 bytes, checksum: 580a3343282eb8f6080dca1f92bd090f (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Matias (lua_matias@yahoo.com.br) on 2015-03-09T14:13:58Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Norivan Lustosa Lisboa Dutra - 2014.pdf: 959082 bytes, checksum: 580a3343282eb8f6080dca1f92bd090f (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-09T14:13:58Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Norivan Lustosa Lisboa Dutra - 2014.pdf: 959082 bytes, checksum: 580a3343282eb8f6080dca1f92bd090f (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2014-05-23 / This work of the Research Line Fundamentals of Educational Processes of Post-Graduation Education, at Faculty of Education, in Federal University of Goiás, asks about human formation in the current university. It is a theoretical study of historical and philosophical character which is based on biblioraphical study. The exercise of reflection on the subject intends to understand the contradictions inherent in the formation of the modern man. With economical, socio-cultural and political changes in the last centuries, the university is restructured and gains definition of organization that mischaracterizes it as social institution. Administered by the business logic, the university gets asleep what it truly proposes: training. The theoretical study discusses the origin and meaning of human formation for the Greeks of classical antiquity and, in the sequence, relates it to the birth of the university in the thirteenth century. It discusses the process of corruption of the educational institution from external interferences, especially of the state and market interests. Finally, the discussion highlights what remained of the university and what it can offer to students in the condition that it is inserted. It is notable the importance of keeping alive and highlighting the educational institution, even preserving what remains somewhat. / Este trabalho da Linha de Pesquisa Fundamentos dos Processos Educativos, do Programa de Pós-Graduação em Educação da Faculdade de Educação da Universidade Federal de Goiás põe em questão a formação humana na universidade atual. Trata-se de uma pesquisa teórica de caráter histórico, filosófico de cunho bibliográfico. O exercício da reflexão sobre o tema tem a intenção de compreender as contradições inerentes ao processo de formação do homem moderno. Com as transformações econômicas, socioculturais e políticas nos últimos séculos, a universidade é reestruturada e ganha definição de organização que a descaracteriza como instituição social. Administrada pela lógica empresarial, a universidade deixa adormecida o que verdadeiramente se propõe, a formação. O estudo teórico discute a origem e o sentido da formação humana para os gregos da Antiguidade clássica, relacionando-o com o nascimento da universidade no século XIII, bem como o processo de corrupção da instituição educacional decorrentes de interferências externas, especialmente do Estado e dos interesses mercadológicos. Por fim, é pensado o que restou da universidade e o que ela pode oferecer aos estudantes na condição em que se encontra. Ressalta-se a importância de manter viva e em evidência a instituição educacional, mesmo que preservando o pouco que nela, ainda, permanece.

As ideias desempenham um papel importante na forma como o sofrimento psíquico ou o mal-estar do stress são enfrentados. As razões e significações das avaliações podem favorecer o enfrentamento saudável do stress, como também reforçar estratégias de coping mal sucedidas. Uma comunidade pode enfrentar suas dificuldades, desmotivações e fracassos, por meio de representações sociais as quais, quase sempre, afetam a avaliação psicológica de cada indivíduo envolvido, visto que o epistêmico, o pessoal e o social formam um único fenômeno na relação eu-outro. As representações sociais como imagens, ideias e significações influentes no processo de avaliação pessoal do stress podem funcionar como estratégias de coping socialmente partilhadas, se amenizarem e/ou extinguirem o sofrimento. Mas, por outro lado, elas podem ser fonte de sofrimento psíquico quando influenciam os sujeitos a sustentarem aparentemente comportamentos, pensamentos e emoções, para estar de acordo com uma determinada representação social do grupo. Essa influencia depende do grau de rigidez moral exigido, do clima social partilhado e das disposições subjetivas de cada um. Por traz dessa situação, o sofrimento muitas vezes não dito, justificado ou camuflado por discursos dissociados da real situação física e psicológica, com erros de atribuição, em situações de fragilidade subjetiva e institucional, pode esconder e reforçar um ciclo de stress e/ou o consequente burnout. Por isso, foi oportuno pesquisar o discurso do sujeito coletivo de uma comunidade em relação aos significados atribuídos à exaustão emocional, à despersonalização e a baixa realização profissional presentes na síndrome de burnout. De modo especial, entre uma comunidade religiosa onde esses fenômenos parecem estar em evidência / The ideas play an important role in the way psychological distress or stress malaise are faced. The reasons and meanings of the appraisals can foster healthy coping with stress, as well as strengthen unsuccessful coping strategies. A community can face their difficulties, discouragement and failures through social representations which almost always affect the psychological evaluation of each individual involved. Because the epistemic, the personal and the social are a unique phenomenon in the relationship I-other. The social representations as images, ideas and influential meanings in the personal appraisal of stress process can function as socially shared coping strategies if they soften and / or extinguished suffering. But, they can be a source of psychological distress when they influence individuals to sustain \"apparently\" behavior, thoughts and emotions, to comply with a certain social representation of the group. This influence depends on the degree of moral rigidity required, the shared social climate and the subjective dispositions of each. Behind this situation, the suffering often \"unspoken\", justified or camouflaged by dissociated speeches of real physical and psychological situation, with attribution errors in situations of subjective and institutional fragility, can hide and reinforce a cycle of stress and / or subsequent burnout. So it is worth researching the collective discourse of a community in relation to the meanings attributed to emotional exhaustion, depersonalization and the low professional fulfillment present in burnout syndrome. In particular among religious community where these phenomena seem to be in evidence

Qual a idéia de história anunciada nos últimos textos de Merleau-Ponty? Que impasses ela procura resolver? Pareceu-nos que responder a essas questões exigia, de início, reavaliar os limites da filosofia da história presente no existencialismo de ju-ventude de Merleau-Ponty, ainda preso aos marcos de uma certa filosofia da consciên-cia. A partir da análise desses limites, procuramos reconstruir o trajeto que levou Merle-au-Ponty a reescrever seu conceito de história. Tentamos fazê-lo em dois momentos. No primeiro, trata-se de recompor o modo pelo qual, nos anos 50, Merleau-Ponty pensará a racionalidade do mundo da cultura, através das idéias de instituição de sentido e de estrutura diacrítica. A ela corresponderá uma idéia do sentido da história (pública, cultural) como núcleos inteligíveis ou afinidades eletivas. No segundo momento, será preciso perguntar em qual concepção de experiência podem se estribar aquelas no-vas análises acerca do mundo cultural. No lógos silencioso operante no mundo sensível, descobriremos a produtividade ontológica de uma Natureza já significante antes dos atos da consciência, o que retira da produtividade humana o papel de protagonista que lhe era dado nos textos de juventude. Tentaremos, por fim, esboçar que contornos isso acarretaria para idéia de uma história ontológica, anunciada pelos tetos finais de Mer-leau-Ponty. / Which idea of history is announced in Merleau-Pontys last writings? Which difficulties it intends to solve? In order to answer those questions, it seemed necessary to reexamine the limits of the philosophy of history characteristic of the philosophers early existentialism, still attached to a certain philosophy of consciousness. Once those limits were established, we tried to retrace the path that led Merleau-Ponty in rewrit-ing his concept of history. We tried to do it in two moments. Firstly, we analyzed the way in which Merleau-Ponty, in the early fifties, understood the cultural worlds ration-ality through the concepts of institution of meaning and diacritical structure. This goes along with an idea of history that is centered on the notion of elective affinities. Secondly, we tried to establish the concept of experience presupposed by these new analysis of the cultural world. In the sensible worlds silent lógos, Nature proved itself to be already meaningful independently of the acts of consciousness. That alters the role attributed to human productivity in Merleau-Pontys earlier texts. Finally we tried to comment on the notion of an ontological history, which can be found in the later texts of Merleau-Ponty.

Submitted by Marilene Donadel (marilene.donadel@unioeste.br) on 2018-02-21T12:37:41Z No. of bitstreams: 1 Katiuska_Simoes_2017.pdf: 1073735 bytes, checksum: 1379b36470d55b77d6e0fff708e9deae (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-21T12:37:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Katiuska_Simoes_2017.pdf: 1073735 bytes, checksum: 1379b36470d55b77d6e0fff708e9deae (MD5) Previous issue date: 2017-09-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The present dissertation exposes the results of the research realized in the Center of Female Social Reintegration in the city of Foz do Iguaçu (CRESF). The general objective of the reseach was discuss the prison institution and it's porosity, using as exemple the language of the internal, that is, the use and the non use of different forms of comunication, action where we can observe the relation that each internal has with the prison institution and between them. It was possible to observe a relation between the use and non use of certain forms of comunication among the internals and how they stand front of the institutionalization. The importance of this work is evidenced, considering the statistical data. Currently, Brasil has six times the amount of imprisoned of the end of 80's decade, owning the fifth largest female imprisoned population. The research was produced from the bibliographical revision about the theme, analysis of disponibilized data by the administration of the prison ant the realization of direct observation in CRESF for approximately one year. With the research was possible to evidence that the total institution, concept defended by Erving Goffman, presents porosity in the case fo the referenced female prison. In this sense, affirms that doesn't have a mortification of the "me" in a homogeneous way that reach all the internals. The use or non-use of the language elaborated by the internals reveals the diversity existent and the relation that each internal has with the institution, how some consider the prison a place or a non-place. / A presente dissertação expõe os resultados da pesquisa realizada no Centro de Reintegração Social Feminino na cidade de Foz do Iguaçu (CRESF). O objetivo geral da pesquisa foi discutir a instituição prisional e suas porosidades, usando como exemplo a linguagem das internas, ou seja, o uso e o não uso de diferentes formas de comunicação, ação que podemos observar a relação que cada interna possui com a instituição prisional e entre elas. Foi possível observar uma relação entre o uso e o não uso de certas formas de comunicação entre as internas e como se posicionam diante da institucionalização. A importância deste trabalho é evidenciada considerando os dados estatísticos. Atualmente, o Brasil possui o sêxtuplo da quantidade de encarcerados do final da década de 1980, possuindo a quinta maior população carcerária feminina do mundo. A pesquisa foi produzida a partir da revisão bibliográfica sobre o tema, análise dos dados disponibilizados pela administração da prisão e a realização da observação direta no CRESF por aproximadamente um ano. Com a pesquisa pôde-se evidenciar que a instituição total, conceito defendido por Erving Goffman, apresenta porosidades no caso da prisão feminina referenciada. Nesse sentido, afirma-se que não há uma mortificação do eu de uma forma homogênea e que atinge a todas as internas. O uso ou não-uso da linguagem elaborada pelas internas demonstra a diversidade existente e a relação que cada interna possui com a instituição, como algumas consideram a prisão um lugar ou um não-lugar.

Submitted by Wagner Junior (wagner.junior@unioeste.br) on 2018-07-11T13:52:17Z No. of bitstreams: 2 Carla_da_Conceicao_Mores_Gastaldin_2018.pdf: 1244757 bytes, checksum: ef6cb529241acb954d6aa772b6276e2a (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-11T13:52:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Carla_da_Conceicao_Mores_Gastaldin_2018.pdf: 1244757 bytes, checksum: ef6cb529241acb954d6aa772b6276e2a (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-03-01 / The objects of study of this research are the discourse of the Administrative Technicians in Education (TAE's that entered the first contest of the university) and the official institutional discourse on the project of Latin American integration, in the context of UNILA. Research conceived the institution as a human creation, founded by a discourse and a desire that sustains it, which serve as a foundation for its existence. Already the discourse was understood as a chain of signifiers articulated and provisionally linked together, a configuration that can be constantly altered through the significant slip process. The objective of this work was to compare the official discourse of the university with the discourse of the APS, so that the concordances and contradictions between the discourses could be identified. The methodology used to treat the data was the discourse analysis under the psychoanalysis approach, from which it was possible to identify important signifiers in the history of the institution, which appeared interconnected to the theme of integration. The observance of the repetition of signifiers directed the work of analysis, through which it was possible to recognize several contradictions between the discourses analyzed, besides pointing out what is configured as an institutional symptom. The main symptoms evidenced from the discourse analysis were: the lack of planning, the delay in internal processes and institutional development, the lack of recognition of diplomas (issued by UNILA) abroad, evasion, difficulty in carrying out the works of the university campus and the difficulties of interpersonal relationship, as well as with society and with partner institutions. It was concluded that the difficulties encountered by the university reflect the obstacles historically faced in the realization of the ideal of Latin American integration, as well as the political dimensions of institutional history and the difficulties inherent in everything that has a human dimension and, therefore, a lack of it. / Os objetos de estudo desta pesquisa são o discurso dos Técnico-Administrativos em Educação (TAE's que ingressaram no primeiro concurso da universidade) e o discurso institucional oficial sobre o projeto de integração latino-americana, no contexto da UNILA. A pesquisa concebeu a instituição enquanto uma criação humana, fundada por um discurso e por um desejo que a sustenta, os quais servem de alicerce para a sua existência. Já o discurso foi entendido como uma cadeia de significantes articulados e provisoriamente ligados entre si, configuração que pode ser constantemente alterada através do processo de deslizamento significante. O trabalho teve como objetivo confrontar o discurso oficial da universidade com o discurso dos TAE’s, de forma que pudessem ser identificadas as concordâncias e contradições entre os discursos. A metodologia adotada para tratar os dados foi a análise do discurso sob enfoque da psicanálise, a partir da qual foi possível identificar significantes importantes na história da instituição, os quais apareceram interligados ao tema da integração. A observância da repetição de significantes direcionou o trabalho de análise, através do qual pôde-se reconhecer diversas contradições entre os discursos analisados, além de apontar aquilo que se configura como um sintoma institucional. Os principais sintomas evidenciados a partir da análise dos discursos foram: a ausência de planejamento, o atraso nos processos internos e no desenvolvimento institucional, a ausência de reconhecimento dos diplomas (emitidos pela UNILA) no exterior, a evasão, a dificuldade de concretização das obras do campus universitário e as dificuldades de relacionamento tanto interpessoal, quanto com a sociedade e com as instituições parceiras. Concluiu-se que as dificuldades encontradas pela universidade refletem os próprios obstáculos enfrentados historicamente na concretização do ideal de integração latino-americana, além das dimensões políticas da história institucional e das dificuldades inerentes a tudo aquilo que possui uma dimensão humana e, portanto, faltosa.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:40:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristiane Pessoa Wanderley.pdf: 401231 bytes, checksum: e65e1ee8a7619782bef1ede86e065de4 (MD5) Previous issue date: 2008-08-12 / This investigation was carried out in a specialized institution aiming at the knowledge of the practical aspects involving the intermission in the therapeutic process of children with cerebral palsy under the family's point of view. Differing from the discharge, the intermission usually happens when the patient did not achieve basic goals established by the institution to be kept in treatment. A group of ten parents of children with cerebral palsy who attended a specific institution were interviewed between January and March, 2008, with semi-structured questions about the implications of the intermission in the therapeutic process of their children on the families. Collected data were qualitatively analyzed. For these parents, the way how intermission was conducted has generated anguish and suffering for the family as well as for the patient with cerebral palsy, who played in fact an adjuvant role in all this process. Results have pointed out as well the emotional discomfort of the professionals who play the hard role of communicating the intermission without being prepared for it. The constitution of a multidisciplinar support team for realizing gradually the intermission was suggested, so that the resignification of the process in changes in the way it has usually been conducted. / Este estudo teve como objetivo conhecer e desvelar os aspectos práticos que permeiam o processo de desligamento de crianças com paralisia cerebral de uma instituição especializada sob o olhar das famílias. Esse desligamento, diferentemente da alta, acontece quando o paciente não conseguiu atingir os objetivos mínimos necessários para permanecer em tratamento na instituição. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com dez pais de crianças com paralisia cerebral de uma instituição da cidade de São Paulo, buscando-se conhecer as implicações do desligamento dos filhos nas famílias. As entrevistas com os pais foram realizadas no período de janeiro a março de 2008. Optou-se por abordagem qualitativa de pesquisa, dado o seu caráter dinâmico, tendo-se buscado na análise de conteúdo a fonte para a compreensão do fenômeno do desligamento nas famílias. Os resultados desta pesquisa levaram-nos à constatação de que, para os pais participantes, o desligamento do filho da instituição, conforme tem sido conduzido, é fator gerador de angústia e desencadeante de grande sofrimento para as famílias em geral e, em especial, para o paciente com paralisia cerebral que, no contexto do desligamento, acaba tendo papel coadjuvante. Adicionalmente, a pesquisa apontou para o desconforto emocional dos profissionais que desempenham o difícil papel de agente comunicador da notícia do desligamento sem, contudo, sentir-se preparado para tal. Como proposta, pensou-se na constituição de um grupo multidisciplinar de apoio para realizar o desligamento de forma gradual, de modo que ocorra mudança na conduta a partir da ressignificação desse processo.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-09-14T19:51:31Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Erica Dalloz Eller Barbosa.pdf: 1141950 bytes, checksum: 9706649162e00c1f584ef47d94cfcb6c (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-20T15:01:15Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Erica Dalloz Eller Barbosa.pdf: 1141950 bytes, checksum: 9706649162e00c1f584ef47d94cfcb6c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T15:01:15Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Erica Dalloz Eller Barbosa.pdf: 1141950 bytes, checksum: 9706649162e00c1f584ef47d94cfcb6c (MD5) Previous issue date: 2016-08-01 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / Information Technology (IT) has become more relevant in the management of organizations of all sizes and sectors of the economy. One of the important functions of IT is the knowledge management, which is closely related to Organizational Memory (OM). The use of IT services through its own resources or outsource them is a decision for each organization to make (Perez, 2006). This research aims to analyze the potential impacts of Outsourcing Information Technology Services in Organizational Memory in Higher Education Institutions (HEIs). To achieve this information, we have used qualitative research of exploratory nature, through structured and previously prepared script interviews with six managers of HEIs information technology and administrative areas, who use IT and with those who have somehow interacted with outsourcing of IT services. Initially, there was a review of the existing literature involving these two issues. For the analysis of the collected data we used the content analysis of the interviews conducted by the pre-analysis, the coding and the summarization of concepts and ultimately the development of the categories, as indicated by Bardin (2009). As a result it was observed that outsourcing of IT services can impact either in a positive, or in a negative way the OM of HEIs, and impacts on the organization as a whole. It was possible to understand the role of IT and its impact on the generation and retention of knowledge and memory of HEIs. It was also evident the need for effective management of outsourcing IT services, given the peculiarities of the educational sector as well as the notorious need for generation, transfer and perpetuation of MO in HEIs. / A Tecnologia de Informação (TI) tem assumido cada vez mais relevância na gestão de organizações de diversos portes e setores da economia. Uma das funções importantes da TI é a gestão do conhecimento, que está intimamente ligada à Memória das Organizações (MO). Usufruir dos serviços de TI por meio de recursos próprios, ou terceirizá-los é uma decisão de cada organização (PEREZ, 2006). Com esta pesquisa buscou-se analisar os possíveis impactos da Terceirização de Serviços de Tecnologia de Informação na Memória Organizacional de Instituições de Ensino Superior (IES). Para o alcance dessas informações, utilizou-se da pesquisa qualitativa de natureza exploratória, por intermédio de entrevistas realizadas com roteiro estruturado e previamente elaborado, com seis gestores de IES da área de tecnologia de informação e de áreas administrativas, que utilizam a TI, bem como, aqueles que tenham interagido com terceirização de serviços de TI. Inicialmente, realizou-se a revisão bibliografia já produzida envolvendo esses dois assuntos. Para análise dos dados coletados utilizou-se análise de conteúdo das entrevistas realizadas, mediante a pré-análise, codificação e sumarização dos conceitos e, finalmente, o desenvolvimento das categorias, conforme indicado por Bardin (2009). Como resultado pôde-se verificar que a terceirização de serviços de TI pode causar impactos ora positivos, ora negativos para a MO das IES, além de impactos na organização como um todo. Foi possível compreender o papel da TI e seu impacto na geração e retenção do conhecimento e da Memória das IES. Também ficou evidente a necessidade da gestão efetiva da terceirização de serviços TI, dadas as singularidades do ramo educacional, bem como a notória necessidade de geração, repasse e perpetuação da MO nas IES.

Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2017-02-08T16:25:05Z No. of bitstreams: 2 AURO SEIGUI UEHARA.pdf: 1417638 bytes, checksum: 293536337343e846527273f4116ac713 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-02-09T17:26:46Z (GMT) No. of bitstreams: 2 AURO SEIGUI UEHARA.pdf: 1417638 bytes, checksum: 293536337343e846527273f4116ac713 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-09T17:26:46Z (GMT). No. of bitstreams: 2 AURO SEIGUI UEHARA.pdf: 1417638 bytes, checksum: 293536337343e846527273f4116ac713 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-08-16 / The purpose of this study was analyzing the evolution of the management process at medium and small family owned financial institutions, contributing to an understanding of their reality in view of the transformation seen in the managerial process. The methodology applied was descriptive research by means of information gathering during interviews with the managers of the analyzed financial institutions. Data was examined according to the Content Analysis method. Main results suggest that the management process of such institutions has been changing as a result of the competition with domestic and foreign institutions of same size, the growing demands of regulators, as well as the need of constant improvement in corporate governance. For some institutions, there was initial public offering of their shares, forcing them to adapt their structures to the standards of general entities not family owned. At other financial institutions, the professionalization process has been gradual through change in the governance structure and controls. Such process alters the traditional family business management of decisions being centralized with their founders and relatives to decentralization of the management. The conclusion is that the professionalization of management at family-controlled financial institutions is improving managerial processes and bringing benefit to their corporate governance. / O objetivo do estudo é a análise da evolução do processo de gestão de instituições financeiras de médio e pequeno porte com controle familiar, contribuindo para o entendimento da sua realidade face à modernização dos seus processos de gestão. A metodologia adotada foi à pesquisa descritiva, com a coleta de dados por meio de entrevistas com os gestores das instituições financeiras analisadas. Os dados foram analisados por meio da técnica de Análise de Conteúdo. Os principais resultados indicam que o processo de gestão dessas instituições está sendo alterado em decorrência da concorrência e competitividade com as instituições nacionais e internacionais de mesmo porte; das exigências crescentes do regulador e da necessidade do aprimoramento constante da sua governança corporativa. Em algumas instituições financeiras, ocorreram aberturas de capital e, com isso, estas tiveram que adequar a sua estrutura aos mesmos padrões das sociedades não familiares. Em outras instituições financeiras, o processo de profissionalização está sendo gradativo com modificações na estrutura de governança e de controles. Esse processo altera a gestão tradicional das empresas familiares em que as decisões estavam centralizadas na figura de seu fundador e de seus familiares para uma descentralização da gestão. Conclui-se que a profissionalização da gestão das instituições financeiras com controle familiar está aprimorando os processos de gestão, trazendo benefícios para a sua governança corporativa.