Submitted by Antonio Roque Pereira da Silva Silva (antonio.roque@bozanoinvest.com) on 2014-12-29T13:48:47Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao 2014 12 28 Versao Final Final Roque.pdf: 694332 bytes, checksum: 02ad1cf634c00dd4312e261bd9e2a0f7 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-16T18:43:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao 2014 12 28 Versao Final Final Roque.pdf: 694332 bytes, checksum: 02ad1cf634c00dd4312e261bd9e2a0f7 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-01-16T18:44:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao 2014 12 28 Versao Final Final Roque.pdf: 694332 bytes, checksum: 02ad1cf634c00dd4312e261bd9e2a0f7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-16T18:45:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao 2014 12 28 Versao Final Final Roque.pdf: 694332 bytes, checksum: 02ad1cf634c00dd4312e261bd9e2a0f7 (MD5) Previous issue date: 2013-11-26 / O envelhecimento da população brasileira é um fato que já alcança o presente. Nunca se viveu tanto como agora, e a longevidade tende a avançar ainda mais. Isto, num cenário em que a taxa de natalidade decresce e, ao mesmo tempo, as famílias demoram mais a ter filhos. De acordo com o IBGE (2014), daqui a alguns anos iremos assistir a redução da população brasileira. E, como o número de jovens entrantes no mercado de trabalho será cada vez menor, as empresas não terão alternativas, senão aproveitar esta mão-de-obra mais idosa. Existem alguns trabalhos no sentido de aferir como as empresas estão se preparando para este futuro. Inclusive, temas como o ageism, que se traduz pela prática de discriminação dos mais velhos, tem sido abordados e debatidos. Mas, o presente estudo tem como objetivo entender como as pessoas estão se preparando para uma vida mais longa e produtiva. Assim, foi realizada uma pesquisa com pessoas acima de 40 anos e, portanto, mais próximas da aposentadoria, de maneira a aferir suas expectativas com relação ao trabalho, como se posicionam em relação ao futuro, suas visões pessoais a respeito do sentido do trabalho, realização profissional, reconhecimento, carreira, limitações físicas e empregabilidade. As entrevistas foram semi-estruturadas, contemplando dados categóricos, e adotando como método para o tratamento dos dados, a análise do discurso. Como resultado, esta pesquisa revelou que a grande preocupação dos entrevistados é preparar-se para o futuro por meio de mais qualificação e mais estudo, sem deixar de se manterem atualizados a tudo que consideram importante ao seu desempenho profissional, e também sem revelar preocupações ou maiores cuidados com a saúde.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61070100618.pdf: 712879 bytes, checksum: f3ebbbdb4ba8659c24be958fe78cae4f (MD5) Previous issue date: 2009-03-05T00:00:00Z / A Gestão da Cadeia de Suprimentos tem grande atenção tanto de acadêmicos quanto de executivos como um caminho de sucesso para melhorar o desenvolvimento de produtos, as metas de qualidade e entrega, eliminar desperdício, aumentar a satisfação do cliente, reduzir custos e obter vantagem competitiva para a organização individualmente e para cadeia como um todo. No entanto, a Gestão da Cadeia de Suprimentos é pouco estudada no setor hospitalar, notadamente de fundamental importância à população pela prestação de serviços de atenção à saúde, além de sua relevância econômica. Este estudo tem como objetivo identificar a adoção de Práticas de Gestão da Cadeia de Suprimentos por hospitais brasileiros e o Desempenho Operacional destes hospitais. Para tanto, um questionário foi enviado a gestores de suprimentos em hospitais de todo território brasileiro e, com base nos dados coletados, inferências foram feitas. Os respondentes, em sua maioria, concordam que as práticas de gestão da cadeia de suprimentos são adotadas pelos hospitais, tendo maior destaque para Parceria Estratégica com o Fornecedor e Relacionamento com o Cliente. Há, também, indícios de que os hospitais tenham um melhor desempenho operacional quanto à Qualidade, Inovação e Entrega. No entanto, sugere-se que a pesquisa seja aplicada a uma amostra maior e aleatória para que os achados sejam representativos e para que relações possam ser estudadas.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 68070200625.pdf: 374282 bytes, checksum: 7fc055bf31d9e56ae15568effdd79d00 (MD5) Previous issue date: 2009-11-30T00:00:00Z / The family controlled companies, here defined through the largest property control block belonging to a family, have a significant importance in the economy and in our society. This is reflected in the growing interest in the study of these organizations unique characteristics, as well as if such factors provide more efficiency to their operations. This research proves, using a sample of medium sized industries, that the family controlled companies are so or more efficient than the non family companies, while comparing their financial performance. The family organizations main differentiating elements are analyzed, specially the 'familiness' effect: the characteristics derived from the complex relationship between family and business, and which influence these companies performance. Also, it was examined if this superior performance is affected by the family controlled company management format. Two formats were studied: when the president or most of the management is composed by executives not related to the family, commonly named professional management, and when these functions are concentrated in the hands of the own family, situation named as family management. In this sense, it is not possible to state that the professional management results in a superior performance, as defended in several empiric researches developed in other countries. On the contrary, it is demonstrated that the family management is, at least, as efficient as the professional management, presenting, also, better results in a profitability index. Finally, the different generations’ impact ahead of the family companies’ management is analyzed, proving that, while the founding generation is distinguished in terms of growth, the subsequent generations present better results in terms of profitability, what is coherent to the different moments in the interaction time between family and business. / As empresas de controle familiar, definidas aqui por meio do maior bloco de controle de propriedade pertencendo a uma família, possuem importância significativa na economia e em nossa sociedade. Isto se reflete no crescente interesse pelo estudo das características únicas destas organizações, bem como se tais fatores provêem maior eficiência às suas operações. Esta pesquisa comprova, a partir de uma amostra de indústrias de médio porte, que as empresas de controle familiar são tão ou mais eficientes que as empresas não familiares, quando comparados seus desempenhos financeiros. São analisados os principais elementos diferenciadores das organizações familiares, especialmente o efeito 'familiness': características derivadas da complexa relação entre família e negócio e que influenciam o desempenho destas empresas. Examina-se, também, se este desempenho superior é afetado pelo formato de gestão da empresa de controle familiar. São estudados dois formatos: quando o presidente ou a maior parte da diretoria é composta por executivos não relacionados à família, comumente chamado de gestão profissional, e quando estas funções estão concentradas nas mãos da própria família, situação denominada como gestão familiar. Neste sentido, não é possível afirmar que a gestão profissional acarreta desempenho superior, como defendido em diversas pesquisas empíricas desenvolvidas em outros países. Pelo contrário, demonstra-se que a gestão familiar é, no mínimo, tão eficiente quanto à gestão profissional, tendo, inclusive, apresentado melhor resultado em um indicador de rentabilidade. Por fim, analisa-se o impacto das diferentes gerações à frente da gestão das empresas familiares, comprovando-se que, enquanto a geração fundadora sobressai-se em termos de crescimento, as gerações subseqüentes apresentam melhores resultados em termos de rentabilidade, o que é coerente com os distintos momentos no tempo da interação entre família e negócio.

Made available in DSpace on 2018-06-04T19:14:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017-06-26 / Introdução: Esta investigação teve como foco a gestão do trabalho na Atenção Básica realizado em duas unidades básicas de saúde gerido por duas Organizações Sociais em Saúde distintas. Objetivo: analisar a gestão de duas UBS do município de São Paulo administradas por OSS. Método: pesquisa qualitativa, do tipo estudo de casos múltiplos, de natureza cartográfica, feita por meio de observação participante em duas UBS do município de São Paulo, com produção de diários de campo, com registros de cenas observadas no cotidiano do trabalho. Utilizou-se também os dois seminários compartilhados realizados com os atores das UBS estudadas. Para a análise do material foi utilizado o conceito de “planos de visibilidade”, qual seja, aquilo que vai se destacando ou que vai se tornando visível/dizível, a partir das conexões das cenas de “natureza” semelhante registradas nos diários. O estranhamento das pesquisadoras pela equipe foi utilizado como um analisador das relações da equipe com as OSS. Resultados: os trabalhadores demonstram uma relação bem marcada com a OSS, que parte de um grande incômodo com as pesquisadoras de campo, e preocupam-se constantemente com a possibilidade das pesquisadoras serem parte de uma estratégia de controle e avaliação. Demonstram desconhecimento das estratégias de gestão aplicadas pelas OSS, e o gerencialismo fica evidente. Um mal-estar institucional fica exposto. Mesmo assim, os trabalhadores defendem este modelo de gestão e por isso ficam entre o medo e a confiança na relação com a empresa. Eles também apontam que a acentuada racionalização das práticas coloca o cuidado e o cumprimento dos números e metas em posições antagonistas. Contudo, apreciam o uso de ferramentas gerencialistas, na ilusão de que estas possam dar contorno a questões estruturais do trabalho em saúde. Isso os coloca num paradoxo: entre a autonomia e as metas permanentemente. Também pudemos observar que as gerentes, porta-vozes das OSS, possuem um discurso de valorização dos números, e fazem a gestão das UBS baseada nas metas de produtividade impostas pelos instrumentos de gestão da relação OSS/Prefeitura Municipal. Dada a intensa utilização de ferramentas gerencialistas o trabalho se assemelha à lógica empresarial, e assim os porta-vozes apresentam um discurso que não vai além do senso comum sobre o SUS, e também certa externalidade. Além de uma identificação e pertencimento maior com o ente privado que em relação ao ente público, se posicionam e disputam o modelo de gestão por OSS. Também pudemos identificar singularidades e regularidades entre as OSS, pois se assemelham na gestão gerencialista, e no aprofundamento do empresariamento, mas se diferenciam naquilo que representam para seus trabalhadores. Ficam em aberto questionamentos a respeito da legitimidade desse SUS produzido nas UBS geridas por OSS e das possíveis iniquidades em saúde a partir de estruturas organizativas tão matizadas. / Introduction: This research focuses the work management in primary care in two basic healthcare units (UBS) done by two different Social Health Organizations (OSS). Objective: analyze the management of two UBS in the municipality of São Paulo managed by OSS. Method: qualitative research, multiple case study type, of a cartographic nature made through participant observation in two UBS in the municipality of São Paulo that resulted in a field journal composed by registers of scenes observed in everyday work. Two shared seminaries held with the subjects of the UBS that are the study object were also adopted. For the material analysis, it was used the “visibility plans” concept, which is something that becomes more prominent or visible/sayable from the scene connections of similar “nature” registered in the journals. The researchers’ estrangement from the team was used as an analyzer of team relations with OSS. Results: the professionals show a well-established relationship with OSS which starts from a big disturbance related the field researchers, and constantly worry about the possibility of the researchers to take part of a control and evaluation strategy. Those professionals are ignorant of the management strategies adopted by OSS, and managerialism is evident. An institutional malaise is exposed, even so professionals support this management model that is why are placed between fear and trust in the relationship with the company. Those professionals also point out that a pronounced rationalization of the practices places care as well as numbers and goals accomplishments in antagonistic positions. However, the professionals estimate the managerialism tools with the illusion they will get past structural issues of health work. This situation constantly places those professionals in a paradox between autonomy and goals. It was also possible to observe managers, the OSS’s spokespeople, having a discourse of valuing numbers and managing UBS based on productivity goals imposed by management instruments of the relationship between OSS and city council. Due to intense adoption of managerialism tools, work is like business logic so the spokespeople support a discourse which does not go beyond common sense about Sistema Único de Saúde (SUS) as well as certain externality. In addition to an identification and greater belonging with public entity they take a position and dispute the OSS management model. It was also possible to identify singularities and regularities among OSS because they are similar when it comes to managerial management and deepening of the entrepreneurship, however they differ in what they represent for their workers. Questionings about the legitimacy of that SUS produced in UBS managed by OSS and possible iniquities related to health from very complex organizational structures are now open. / BV UNIFESP: Teses e dissertações

Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-03-15T10:10:07Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3083946 bytes, checksum: 992873321990f47d0eb9ffd5925fe127 (MD5) / Approved for entry into archive by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-03-15T10:10:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3083946 bytes, checksum: 992873321990f47d0eb9ffd5925fe127 (MD5) / Approved for entry into archive by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-03-15T10:11:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3083946 bytes, checksum: 992873321990f47d0eb9ffd5925fe127 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-15T10:12:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3083946 bytes, checksum: 992873321990f47d0eb9ffd5925fe127 (MD5) Previous issue date: 2015-02-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The main objective of this study is to analyze the configuration of the policies and practices of personnel management aimed at people with disability in João Pessoa-PB, with regard to their insertion and inclusion in the workplace. There was an effort to identify the perception of people with disability about the policies and practices of personnel management offered by the organizations where they work; to verify, from the perception of employees with disability, which inclusive policies and practices are adopted by the organizations; and to compare the perception of employees with and without disability on policies and Human Resources practices. The theoretical framework covers four sections: (a) people with disability and initial definitions; (b) the paradigms of people with disability; (c) the labor market, the perspectives and challenges for this population; and (d) policies and practices of personnel management focused on people with disability. In order to facilitate the achievement of the objectives, a descriptive quantitative survey has been carried out. The research was made with people with and without disability, working and living in João Pessoa-PB. In total, 90 people participated – 45 with a disability and 45 without. The questionnaire was administered face-to-face as well online, using Google Docs. Data analysis was made using the software SPSS, which was used for descriptive analysis, the factor analysis, the analysis of variance (ANOVA), the non-parametric test Kruskal- Wallis and the median. The results indicate that, in addition to being indifferent to the policies and practices of personnel management, people with disability do not see the applicability of these policies. Also, companies do not implement any inclusive policy. It was also observed that people with disability better notice the applicability of special policies and practices than people without disability. Only the construct Recognition has significant difference between the two groups. The results revealed that, despite the fact that the individuals with disability can perceive changes in the policies and practices developed for them in the organizations, those are still not sufficient to ensure that people with disability will be included in the job market. / O objetivo central deste estudo é analisar como se configuram as políticas e práticas de gestão de pessoas voltadas às pessoas com deficiência em João Pessoa-PB, no que se refere à sua inserção e inclusão no trabalho. Buscou-se identificar a percepção das pessoas com deficiência acerca das políticas e práticas de gestão de pessoas oferecidas pelas organizações onde trabalham; verificar a partir da percepção dos trabalhadores com deficiência, quais políticas e práticas inclusivas são adotadas pelas organizações; e comparar a percepção de funcionários com e sem deficiência acerca das políticas e práticas de Recursos Humanos. A fundamentação teórica compreende quatro seções: (a) as pessoas com deficiência e suas definições iniciais; (b) os paradigmas sobre as pessoas com deficiência; (c) o mercado de trabalho, as perspectivas e desafios para essa população; e (d) as políticas e práticas de gestão de pessoas voltadas as PcD. Para viabilizar a consecução dos objetivos, foi realizada uma pesquisa do tipo quantitativa, de caráter descritivo, utilizando o método survey. A pesquisa foi desenvolvida com pessoas, com e sem deficiência, que trabalham e residem em João Pessoa-PB. No total, participaram 90 pessoas, sendo 45 com deficiência e 45 sem deficiência. O questionário foi aplicado presencialmente e disponibilizado através do sistema do Google Docs, via internet. A análise dos dados contou com o auxílio do SPSS, e subsidiou a realização da análise descritiva, análise fatorial, análise de variância (ANOVA), do teste não paramétrico, Kruskal-Wallis e da mediana. Os resultados apontam que além de serem impassíveis as políticas e práticas de gestão de pessoas, as pessoas com deficiência, não percebem a aplicabilidade de duas políticas. Além disso, as empresas não adotam nenhuma política inclusiva. Observou-se também que as pessoas com deficiência percebem melhor a aplicabilidade das políticas e práticas de GP do que as pessoas sem deficiência, e que apenas o construto Reconhecimento sinaliza diferença significativa, entre os dois grupos. Os achados revelaram que apesar dos respondentes com deficiência perceberem evoluções nas políticas e práticas de gestão de pessoas desenvolvidas pelas organizações, esses ainda não se apresentam como suficientes para assegurar a efetivação do processo de inclusão das pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Palavras-chave: Pessoas com Deficiência. Inclusão no Mercado de Trabalho. Políticas e Práticas de Gestão de Pessoas.

Este estudo foi conduzido com o objetivo de investigar a influência na competitividade corporativa das práticas de gestão estratégica baseadas em responsabilidade socioambiental. Buscou-se também, mais especificamente, entender as inter-relações entre as práticas de gestão de estratégia, inovação socioambiental e cadeia produtiva sustentável. Analisou-se o desempenho competitivo de forma integrada e, também, mais detalhadamente, os aspectos do desempenho competitivo no que tange a: lucratividade, custo, receita, participação no mercado e imagem. Para realização da pesquisa, fez-se uma revisão da literatura sobre: i) estratégia com responsabilidade socioambiental e competividade, participação em índices, certificações ou protocolos relativos à sustentabilidade; e ii) sustentabilidade e impacto nas organizações empresariais: gestão de stakeholders, gestão da inovação socioambiental e gestão da cadeia produtiva sustentável. A pesquisa de campo desta tese compõe-se de duas etapas, sendo a primeira quantitativa e a segunda qualitativa. A primeira envolveu a análise quantitativa de 129 indústrias e a segunda caracterizou-se pela abordagem exploratória e foi efetuada por meio de um estudo de caso com três organizações. Os resultados indicaram grande número de correlações significativas entre muitas das práticas de gestão estudadas e desempenho competitivo, principalmente no quesito imagem. Quanto às práticas, as que mais se destacaram foram as iniciativas de implementação das ações que integram as práticas sustentáveis (por exemplo: inclusão de critérios sustentáveis na elaboração de novos produtos e processos, incorporação de elementos da cadeia produtiva sustentável no processo de inovação, minimização de consumo de recursos naturais como água, energia e geração de resíduos); e as relações externas (incorporação de critérios socioambientais na seleção de fornecedores e investimento de capital). O estudo empreendido, portanto, trouxe contribuição significativa ao entendimento das práticas de gestão que podem levar competitividade às empresas, além da oportunidade de aprofundamento em estudos futuros, por se tratar de tema relativamente recente na literatura. / This study was conducted with the objective to investigate the influence of strategic social and environmental responsibility management practices on corporative competitiveness. Specifically, the study aimed to understand the inter correlations among strategy management practices, social and environmental innovation and sustainable productive supply chain. Competitive performance was analyzed in an integrated way as well as divided in several aspects such as profitability, cost, sales, market participation and image. To conduct the study a literature research was performed about: i) strategy with social and environmental responsibility and competitiveness, certification, protocols and indices related to sustainability participation; and ii) sustainability aspects impact in corporate organization: stakeholder\'s management, social and environmental innovation management and management of sustainable productive supply chain. The field research of this study was conducted in two steps, first step was quantitative and second step was qualitative. The first quantitative step involved the analysis of 129 industries and the second qualitative step involved an exploratory approach with three case studies. The results indicated a considerable number of significative correlations among management practices studied and competitive performance, mainly on competitvive performance through company image. The most relevant practices evaluated were the initiatives related to actions implementation which integrate the sustainable practices (such as: inclusion of sustainable criteria in the development of new product and process, incorporation of existent supply chain elements in the innovation process, consumption reduction of water, energy and scrap generation reduction) and external relations (such as inclusion of social and environmental criterias to select suppliers and to define capital investment). In this way, the study brought significant contribution to better understand the management practices which can drive to companies competitiveness and bring the opportunity to conduct deep dive studies in some specific practices, as this a relative new topic of study in the literature.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-02-03T11:23:19Z No. of bitstreams: 1 mariadearaujomedeirossouza.pdf: 942531 bytes, checksum: cd65ed213559c2fe19d39d8d627f7caf (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-02-03T11:28:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 mariadearaujomedeirossouza.pdf: 942531 bytes, checksum: cd65ed213559c2fe19d39d8d627f7caf (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-03T11:28:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 mariadearaujomedeirossouza.pdf: 942531 bytes, checksum: cd65ed213559c2fe19d39d8d627f7caf (MD5) Previous issue date: 2014-08-22 / O presente trabalho buscou investigar como vem ocorrendo o processo de implementação da política pública de Educação Profissional em Pernambuco e verificar como as práticas de gestão adotadas em três Escolas Técnicas Estaduais, localizadas na Zona da Mata Norte do estado, influenciam a execução do currículo proposto para o ensino médio integrado à Educação Profissional. A justificativa para realização deste estudo está ancorada na experiência profissional da autora que, entre os anos de 2011 e 2014, atuou na Secretaria Executiva de Educação Profissional como gestora das Escolas Técnicas Estaduais, acompanhando a implantação da política pública e o planejamento para expansão da Rede de Educação Profissional em Pernambuco. Utilizando a metodologia de estudo de caso, foram realizadas visitas in loco para observação do cotidiano escolar e aplicação de entrevistas semiestruturadas aos gestores e coordenadores nas três ETEs escolhidas nesta análise para o levantamento de informações. Este estudo foi desenvolvido à luz das reflexões de teóricos como Eduardo Antônio Salomão Condé (2012), Jefferson Mainardes (2006), José Roberto Rus Perez (2010) e Maria Ozanira Silva e Silva (2005) que abordam a temática políticas públicas e Marise Ramos (2011), Jaqueline Moll (2010) e Demerval Saviani (2008) que tratam do tema Educação Profissional e Tecnológica sob vários aspectos. Foi utilizada, também, a legislação básica nacional e estadual que dispõe sobre a Educação Profissional. Os dados obtidos versam sobre a percepção dos entrevistados acerca da política de Educação Profissional no estado e o trabalho que vem sendo desenvolvido com as turmas do ensino médio integrado. Tais informações demonstram a necessidade de investimentos na formação continuada da equipe gestora, da formulação de uma proposta curricular para os cursos técnicos do ensino médio integrado e do direcionamento de recursos financeiros específicos para dar continuidade à implementação da política pública. Os resultados encontrados subsidiaram a construção de um Plano de Ação Educacional, com vistas ao redirecionamento de ações que objetivam acelerar, com qualidade, a formação técnica de nível médio em Pernambuco e o consequente fortalecimento da Rede Estadual de Escolas Técnicas. / This study sought to investigate how the process of implementing the public policy of Professional Education has been taking place in Pernambuco and to verify how the management practices adopted in three State Technical Schools, located in the Zona da Mata Norte of the state, influence the implementation of the proposed curriculum for the Professional Education integrated high school. The justification for this study was anchored on the professional experience of the author who, between the years 2011 and 2014, has served in the Executive Office of Professional Education as manager of the State’s Technical Schools, following the implantation of the public policy and the planning of the Professional Education Network expansion in Pernambuco. Using the methodology of case study, visits were conducted onsite to observe the school routine and the application of semi-structured interviews with managers and coordinators in the three ETEs chosen in this analysis to survey the information. This study was developed in the light of reflections of the theoretical Eduardo Antonio Condé Solomon (2012), Jefferson Mainardes (2006), Joseph Rus Roberto Perez (2010) and Mary Ozanira Silva and Silva (2005) that are related to the thematic public policies and Marise Ramos (2011), Jacqueline Moll (2010) and Demerval Saviani (2008) dealing with the issue of Technological and Professional Education in several respects. National and state basic legislation, which provides for Professional Education was also used. The obtained data concern the perception of respondents about the Professional Education policy in the state and the work that is being developed with the integrated high school classes. Such information demonstrate the need for investment in continued training of the management team, the formulation of a curricular proposal for the technical courses of the integrated high school and targeting specific financial resources to continue the implementation of the public policy. The results supported the construction of an Educational Action Plan, with a view for redirection the actions aimed at accelerating, while maintaining quality, the technical training of the high school in Pernambuco and the consequent strengthening of the State Network of Technical Schools.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Liliana Magon de Almeida.pdf: 885415 bytes, checksum: bf44fd103973bfe0307baa9ec3e599b9 (MD5) Previous issue date: 2007-08-13 / This study analyzes the knowledge management in Radiology Services. Through a theoretical revision inspired in the Resource Based View, the knowledge can be interpreted as a resource, with high potential to generate competitive advantage to its organization. In order to make possible that the competitive advantage generated by the organizational knowledge be sustained through time, this resource needs to be managed. The healthcare area, as it is intensive in knowledge, needs strong efforts to manage its knowledge, what justifies the choice for this area. Knowledge Management is, so, analyzed regarding two criteria: the conditions the organizations offers to develop knowledge internally, what is based on the Enablers Conditions described by Nonaka and Takeuchi (1997); and the Knowledge Management practices, based on Alavi and Leidner s (2001) process vision. Using descriptive research and data collected among radiologists, results were obtained to verify, first, the existence of the mentioned criteria in the Radiology Services, and second, if there is association between the two criteria. The results informed that Conditions Intention and Autonomy , clearly exist in the organizations, and Conditions Fluctuation and Creative Chaos , Redundancy and Variety of Requisites appeared only partially in their reality. The Practices Creation and Transference were clearly identified, but the Practices Retention and Application were only partially recognized. After establishing two clusters that represent a group with high level of knowledge management practices adoption and a group with low level of knowledge management practices adoption, the association between the groups and the Enabler Conditions was significant, refuting the hypothesis that this relation would be inexistent. / Pelo presente trabalho é analisada a gestão do conhecimento nos Serviços de Radiologia e Diagnóstico por Imagem. Com uma revisão teórica inspirada na Visão Baseada em Recursos, o conhecimento é indicado como um recurso com alto potencial de geração de vantagem competitiva para a organização. Para que a vantagem competitiva obtida por meio do recurso conhecimento seja efetivamente sustentável, a literatura aponta para a necessidade de sua gestão. A área de saúde, por ser intensiva em conhecimentos, precisa de cuidados específicos quanto à gestão destes recursos preciosos, o que justifica a escolha do ambiente de estudo. A Gestão do Conhecimento é analisada com base em dois critérios: as condições criadas pela organização para promover o conhecimento, embasado nas Condições Capacitadoras desenvolvidas por Nonaka e Takeuchi (1997), e as práticas de Gestão do Conhecimento, baseado na visão de processo de Alavi e Leidner (2001). Por meio de pesquisa descritiva, aplicada junto a médicos especialistas em radiologia, foram obtidos resultados para verificar, primeiro, a existência dos critérios mencionados nos Serviços de Radiologia e Diagnóstico por Imagem e, segundo, se havia associação entre os dois critérios. Os resultados indicaram a existência das Condições Capacitadoras Intenção e Autonomia , de forma clara, e as Condições Capacitadoras Flutuação e Caos Criativo , Redundância e Variedade de Requisitos , pelo menos parcialmente. As Práticas de GC Criação e Transferência foram claramente identificadas, enquanto as Práticas Estocagem e Retenção e Aplicação foram parcialmente identificas. Após o estabelecimento de clusters que agruparam as organizações em graus alto e baixo de Adoção de Práticas de GC, a associação entre as Condições Capacitadoras e os clusters mostrou-se significante, refutando a hipótese de que não existisse relação entre os dois critérios nesse ambiente de estudo.

Submitted by isabela.moljf@hotmail.com (isabela.moljf@hotmail.com) on 2016-08-03T14:42:15Z No. of bitstreams: 1 dulcymardemellogonçalvespimenta.pdf: 1148076 bytes, checksum: 0458d71e89c1589b8492b0fce1ab30e7 (MD5) / Approved for entry into archive by Diamantino Mayra (mayra.diamantino@ufjf.edu.br) on 2016-08-04T11:15:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dulcymardemellogonçalvespimenta.pdf: 1148076 bytes, checksum: 0458d71e89c1589b8492b0fce1ab30e7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-04T11:15:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dulcymardemellogonçalvespimenta.pdf: 1148076 bytes, checksum: 0458d71e89c1589b8492b0fce1ab30e7 (MD5) Previous issue date: 2015-07-13 / Este trabalho, um Plano de Ação Educacional (PAE), tem por objetivo analisar as ações gestoras que contribuem para a implementação do Programa de Intervenção Pedagógica- PIP/CBC e impactam positivamente no desempenho dos alunos em três escolas públicas do Estado de Minas Gerais/Brasil. Para tanto, buscou-se conhecer as fases de implementação dessa política pública, analisar os gráficos de resultados das avaliações externas do SIMAVE das escolas pesquisadas e compreender até que ponto as ações gestoras contribuem para a melhoria dos resultados e implementação do PIP/CBC. Desta forma, no primeiro capítulo realizase uma descrição das escolas pesquisadas, apresentando as características gerais das instituições e os resultados educacionais das avaliações do PROEB e IDEB. No segundo capítulo, embasa-se o estudo nas obras de Luck referentes a gestão escolar e suas dimensões, no texto perfis de Liderança de Polon. Foi realizado, ainda, uma análise das ações gestoras a luz dessas autoras e de Eduardo Condé. A metodologia utilizada foi qualitativa através de instrumentos diversificados como observação do cotidiano dos gestores, análise de relatórios, revistas pedagógicas e entrevistas semiestruturadas. O estudo aponta a existência de boas práticas desenvolvidas pelas equipes gestoras das instituições pesquisadas que impactaram positivamente a elevação dos resultados e a implementação do PIP, mas, também identificou ações que precisam ser melhoradas para a obtenção de melhores resultados e eficácia da política. Sendo assim, o terceiro capítulo destina-se à proposição de um Plano de Ação tendo como objetivo central a elaboração de um Guia de Boas Práticas dos Gestores escolares e proposições para solucionar as fragilidades evidenciadas por este estudo, disseminando-as para todas as escolas da jurisdição. / This work, an Educational Action Plan (PAE), aims to analyze the management actions that contribute to the implementation of the intervention program Pedagógica- PIP / CBC and positively impact the performance of students in three public schools in the state of Minas Gerais / Brazil. Therefore, we sought to know the stages of implementation of this public policy, analyze the graphs of results of SIMAVE the external evaluations of the surveyed schools and comprehending to what extent management actions has contributed for the improved of the results and implementation of the PIP / CBC. Thus, in the first chapter, we conducted a description of the surveyed schools, presenting the general characteristics of the institutions and the educational results of the evaluations of PROEB and IDEB. On the second chapter, the study was based on Luck’s works related to school management and its dimensions and on Leadership profiles researched by Polon. It was also conducted an analysis of management actions under the perspective of such authors and Eduardo Conde. The methodology used was the qualitative through several instruments such as observation of the daily life of managers, report analysis, educational magazines and semi-structured interviews. The study shows the existence of good practices developed by the management who was surveyed in this study which positively impacted the evolution of the results and the implementation of the PIP, but, for the other hand, we found actions that need to be improved to achieve better results and effectiveness of the policy. Thus, the third chapter was dedicated to proposing an Action Plan with the main goal the create a Guide with good practices for school managers and proposals to solve the fragile points highlighted in this study, disseminating them to another schools of this jurisdiction.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-04-07T11:13:51Z No. of bitstreams: 1 janemariaaraujopassos.pdf: 2868183 bytes, checksum: f5295eb755135ba24a95ce013eeb5c15 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-04-07T16:22:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 janemariaaraujopassos.pdf: 2868183 bytes, checksum: f5295eb755135ba24a95ce013eeb5c15 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-07T16:22:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 janemariaaraujopassos.pdf: 2868183 bytes, checksum: f5295eb755135ba24a95ce013eeb5c15 (MD5) Previous issue date: 2014-08-19 / A presente dissertação analisa as práticas de gestão escolar da Escola Estadual José Américo Barbosa, localizada no município de Mato Verde e seus reflexos no desempenho escolar, à luz da vertente da gestão escolar participativa e estratégica. As análises foram resultados de entrevistas realizadas com a equipe gestora da escola e dos questionários com os demais profissionais da escola, alunos e pais ou responsáveis representantes da comunidade escolar, como também pela observação participante e análise documental, tendo como metodologia a pesquisa qualitativa. As informações obtidas foram confrontadas com autores selecionados para construir o referencial teórico. Objetivou-se analisar como as ações de gestão influenciam no desempenho escolar. A Escola Estadual José Américo foi escolhida porque vem conseguindo transformar suas ações em resultados positivos, se destacando no desempenho dos alunos em resultados de avaliações externas dos anos finais do ensino fundamental na gestão atual e nas colocações do Prêmio de Gestão Regional de Minas Gerais. / The present dissertation analyses the school administration practices of the State School José Américo Barbosa, localized in the city of Mato Verde and their reflections in the light of strand of participatory school management and strategic. The analyses were results of interviews with the management team of the school and of the questionnaires with the other school professionals, students and parents or guardians representatives of the school community, also by participant observation and document analysis, having as methodology the qualitative research. The informations obted were confrontation with authors selections of confection the teoric reference. It was aimed to analyze how management actions influence the performance of the school. The State School José Américo was chosen because it has been able to transform their actions into positive results highlighting itself in performance of students in results of external evaluations of the final years of primary education in the current administration and in the awards of the regional management Prize of Minas Gerais.