Milk quality is the rate which takes in a normal composition and a tipical characteristic. The standards and other documents like veterinary - sanitary instruction are making to secure and to control a quality of milk. In the period from 1938 to 2007 the standards of milk quality was changed very often and requirement of an animal welfare, of milk process and a primary milk processing, of staff hygiene and milk quality was tightened up. There was changed a primary milk quality valuation – for procurement milk temperature, acidity, milk cleanness and density. Most of all in the period from 1993 to 2007 was changed the norms and evaluation of milk bacterial pollution and somatic cell count. In 1970 in veterinary - sanitary instructions milk was sorted out, but in 2004 05 01 when Lithuania joined in to EU, sorts of milk was canceled. In period from 1938 to 2007 when was improved on technology most of all milk composition and milk quality evaluations was changed and became more scientific, more faster and cheaper.

Per keletą paskutinių metų, informacijos kiekis, apdorojamas informacinėmis technologijomis internete kiekvieną dieną, išaugo eksponentiškai. Pagrindinė problema yra ta, kad didelė dalis informacijos yra išmėtyta skirtingose, dažnai tarpusavyje nesusijusiose saugyklose, todėl tampa gana sudėtinga rasti reikiamą informaciją. Taigi, dėl padidėjusio informacijos šaltinių kiekio yra svarbu įdiegti galingas ir lengvai naudojamas informacines sistemas, kuriose būtų lengva rasti reikalingą informaciją. Tačiau paprastai tokios sistemos reikalauja pastovios portalo administratoriaus priežiūros bei informacijos atnaujinimo, kad vartotojas visada lengvai rastų pačią naujausią ir aktualiausią informaciją. Šio darbo tikslas yra padidinti informacini�� sistemų dinamiškumą, lankstumą ir automatizavimo laipsnį bei palengvinti jų priežiūrą, naudojant konfigūruojamus įvykių apdorojimo mechanizmus, kurie leistų sistemos administratoriui nustatyti ir keisti automatiškai atliekamus veiksmus. Siekiant padaryti informacines sistemas kiek įmanoma lankstesnes ir labiau automatizuotas, geriausia yra naudoti agentus. Ne paslaptis, kad agentus realizuoti duomenų bazėje verta dėl trijų priežaščių: greičio, saugumo ir patikimumo. Procedūros, realizuotos duomenų bazėje yra įvykdomos labai greitai ir neapkrauna vartotojo sąsajos. O tai labai svarbu kuriant greitas ir šiuolaikiškas interneto informacines sistemas, atitinkančias Web2 standartą. / During the last few years, amount of information, published in the internet, grew up exponentially. All that information is distributed during many different and not connected information systems, and it became difficult to find needed information easily. That’s why we need powerful but easy controlled Web information systems that would allow us to find information in more easy way. However, such systems often require maintenance and information updates from system administrators. The purpose of this work is to increase dynamism, flexibility and automation degree of information systems and to ease maintenance of such systems by implementing configurable events control mechanisms, which would allow system administrator to set up and update automatically executed actions. On purpose to make information systems configurable and automatic as much as possible, it is best to use agents. It is not a secret, that to use DBMS based agents is worth because of three reasons: rapidity, security and reliability. Procedures implemented in DBMS are executed very quickly because they do not need to be parsed, compiled or optimized every time – only during first time execution. They also do not increase loading time for web pages. Those features are very important for implementing smart internet information systems that pretend to satisfy Web2 standard requirements.

Magistro darbe pateikiama Lietuvos ir užsienio autorių nevyriausybinių organizacijų ir kokybės valdymo teorinių ir praktinių tyrimų apžvalga, išskiriant nevyriausybinių organizacijų bruožus, veiklos principus bei jų įtaką visuomenės gyvenimo kokybei. Taip pat pateikiama kokybės vadybos samprata ir jos sistemos. Išskiriami visuotinės kokybės vadybos komponentai, principai ir jų taikymas viešajame sektoriuje. Analizuojama nevyriausybinių organizacijų vadybos kokybės standarto struktūra. Šiame darbe siekiama atskleisti vadybos kokybės standarto diegimo būdus, švietimo paslaugas teikiančiose, Šiaulių apskrities nevyriausybinėse organizacijose. Tam tikslui buvo sukurtas klausimynas, Lietuvos pradinio ugdymo pedagogų asociacijos (LPUPA)- Šiaulių ir Radviliškio skyrių, Lietuvos socialinių pedagogų asociacijos – Šiaulių ir Kuršėnų skyrių, Lietuvos logopedų asociacijos, Lietuvos muzikos mokytojų asociacijos – Šiaulių ir Joniškio skyrių, pedagogų pensininkų asociacijos ,,Šviesa“, asociacijos ,,Lieporių mokyklos bendruomenė“ nariams ir darbuotojams. Tyrimo metu paaiškėjo, kad švietimo paslaugas teikiančios nevyriausybinės organizacijos išsiskiria savo veiklos pobūdžiu, patirtimi, darbuotojų motyvacija, galimybėmis bei požiūriu siekti kokybės. Buvo patvirtinta iškelta hipotezė, kad vadybos kokybės standartas yra diegiamas Šiaulių apskrities nevyriausybinėse organizacijose, tačiau šio standarto taikymas yra nesistemingas. / The master thesis provides review of theoretical and practical investigations of non-governmental organizations quality management accomplished by Lithuanian and foreign authors by distinguishing features, principles of work of non-governmental organizations and their influence upon the quality of public life. There is also introduced conception of quality management and its systems. The components, principles of prevailing quality management and their use in public sector are distinguished. The structure of non-governmental organizations management quality standards is analysed. This paper aims to reveal the ways of implementation of management quality standards in non-governmental organizations of Šiauliai region providing educational services. For that purpose the questionnaire was composed for members and employees of Lithuanian Association of Primary Education Pedagogues (LAPEP) - in departments of Šiauliai and Radviliškis, Lithuanian Association of Social Pedagogues - in departments of Šiauliai and Kuršėnai, Lithuanian Logopedist Association, Lithuanian Association of Music Teachers – in departments of Šiauliai and Joniškis, Association of Pedagogues Pensioners “Šviesa”, Association “Lieporių mokyklos bendruomenė”. During the research it emerged that the non-governmental organizations providing educational services distinguish for the nature of their activity, experience, motivation of employees, potential and viewpoint to seek quality. The hypothesis that the... [to full text]

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjama socialiai atsakingo verslo koncepcija, pateikiami socialinės atsakomybės modeliai, kuriais remiantis įmonės gali įgyvendinti socialinę atsakomybę. Apžvelgiama Lietuvos patirtis socialinės atsakomybės srityje. Pateikiama ne tik socialinės atsakomybės nauda įmonei ir visuomenei, bet ir kritiškas požiūris į socialinę atsakomybę. Darbe analizuojamas AB „Lietuvos draudimas“ įgyvendinamas socialinės atsakomybės modelis. Nustatyta, kad įmonė socialinę atsakomybę įgyvendina trijose srityse: rūpinasi darbuotojais, aplinka bei visuomene. Remiantis anketinės darbuotojų apklausos duomenimis įmonė turi visas galimybes savo veikloje pritaikyti socialinės atsakomybės standartą SA 8000. / The Bachelor’s final thesis analyses the conception of socially responsible business, presents the models of social responsibility basing on which enterprises can implement social responsibility. The study reviews the experience of Lithuania in the sphere of social responsibility. It presents not only the use of social responsibility to an enterprise and society but also critical attitude towards social responsibility. The study analyses the model of social responsibility in AB “Lietuvos draudimas”. The research established that the enterprise implements social responsibility in three spheres: takes care about the employees, environment and the society. Basing upon the data of employee questionnaire survey the enterprise has all the possibilities to adapt the social responsibility standard SA 8000 in its activity.

Šiame magistro darbe nagrinėjamas M3G standartas, skirtas 3D grafikai mobiliuose telefonuose, tiriamos 3D modelių eksportavimo į M3G formatą galimybės bei M3G standarto suderinamumas. Apžvelgiamos 3D modeliavimo bei eksportavimo priemonės bei pasirinkta modeliavimo priemonė Blender, įgalinanti pasiekti 3D modelio duomenis naudojant Python skriptus. Sukurta eksportavimo iš Blender modeliavimo priemonės į M3G formatą schema. Schema realizuojama suprogramavus eksportavimo priemonę vartojant Python bei Java programavimo kalbas. Eksportavimo priemonė veikia kaip papildomas įrankis Blender modeliavimo priemonėje ir gali būti iškviesta iš pagrindinio meniu. Python programavimo kalba eksportavimo priemonėje naudojama nuskaityti 3D scenos duomenis ir juos išsaugoti XML formatu. Ekportavimo priemonėje Java programavimo kalba nuskaitomas bei apdorojamas XML failas, sudaromas 3D elementų hierarchinis medis, sukuriamas M3G failas, sukuriami duomenų masyvai bei sektoriai, kuriuose saugomi 3D scenos duomenys ir į M3G failą eksportuojami 3D scenos duomenys. Eksportavimo priemonė turi galimybę įkrauti eksportuotą M3G failą į mobiliąją aplikaciją ir atidaryti ją Java emuliatoriuje – mobiliajame telefone. Eksportavimo priemonė palyginta su kitomis eksportavimo priemonėmis eksportavus skirtingus 3D modelius į M3G formatą bei palyginus gautus rezultatus pagal 3D objektų savybių bei transformacijų atitikimą pradiniam 3D modeliui, eksportavimo priemonės patikimumą bei kitus kriterijus. / In the master thesis the M3G standard for 3D graphics in mobile phones, its compatibility and possibilities of exporting 3D models to M3G format are investigated. Most popular 3D modelling and exporting to M3G format tools are analyzed. Blender was selected as main master thesis modelling tool for possibility to reach 3D model data using Python scripts. An exporting scheme from Blender to M3G format was created and realized using Python and Java programming languages. The exporter works as a plug-in for the Blender modelling tool. It can be accessed in the main Blender menu. The Python programming language in the exporter was used for extracting data from 3D scene and saving it in XML format. The Java programming language was used for reading 3D data from XML file, making hierarchical 3D elements tree, creating 3D elements tree, constructing data arrays and sectors, where 3D data arrays and sectors are kept and exporting data to M3G file. The exporter can load an exported M3G file to mobile application and show it in Java emulator – mobile phone. On the basis of several 3D models, the created exporter was compared to other exporters using the quality of performance, reliability and other criteria.

Atlikta teisinių dokumentų ir mokslinės literatūros analizė. Atliktas empyrinis tyrimas. Peteiktos išvados. / The paper presents a theoretical analysis based on research of legal documents and academic literature and empirical research based on quantitative research strategy.

Magistro darbo tikslas – klientų aptarnavimo kokybės tyrimas valstybinėje mokesčių inspekcijoje. Tikslui realizuoti pasirinkti tyrimo metodai: su darbo tema susijusių Lietuvos Respublikos įstatymų, kitų teisės aktų, reglamentuojančių valstybės tarnybą, Viešąjį administravimą bei Lietuvos mokslininkų publikacijų analizė, interviu, anketinė apklausa bei statistinė duomenų analizė. Teorinėje dalyje analizuojami kokybės vadybos metodų taikymo ypatumai viešajame sektoriuje Naujosios viešosios vadybos ir Visuotinės kokybės vadybos aspektu. Darbe nagrinėjama Tarnybos visuomenei Lietuvoje dabartiniu metu samprata, apimtis, paskirtis, kokybinis santykis su paslaugų gavėju. Tyrimo rezultatuose analizuojama VMI Radviliškio skyriaus mokesčių mokėtojų aptarnavimo kokybė. Tyrimas atskleidė valstybinės mokesčių inspekcijos Radviliškio skyriaus mokesčių mokėtojų aptarnavimo kokybės lygį, darbuotojų kompetencijas, vadovų vizijas bei perspektyvas siekiant aukštesnių viešųjų paslaugų kokybės ir geresnių veiklos rezultatų rodiklių bei pačių mokesčių mokėtojų požiūrį į gaunamas paslaugas. / The aim of the master thesis is to reveal the quality of customer service at State Tax Inspectorate. To achieve the aim the following research methods were selected: analysis of laws of the Republic of Lithuania related to the topic of the present thesis, as well as analysis of other legal acts regulating public service and public administration, of publications by Lithuanian scholars, interview, questionnaire survey, and statistical data analysis. The theoretical part analyses the peculiarities of application of methods of quality management at the public sector in the aspect of New Public Management and Total Quality Management. The paper analyzes the concept, scope, purpose of serving the society in Lithuania at present as well as its qualitative relation to service recipient. Quality of taxpayer service at Radviliškis Department of State Tax Inspectorate is analyzed in the research results. The research revealed the level of quality of taxpayer service at Radviliškis Department of State Tax Inspectorate, its employees’ competences, managers’ visions and perspectives in seeking better indicators of public service quality and of activity results, it also revealed taxpayers’ attitude towards the services they get.

Medical data exchange between medicine institutions is very important subject. In Lithuania at this time hasn’t installed united medical system which allows doctors to check patient’s case-history from all hospitals. For example abroad, in Canada for example has united medical system in all country hospitals. Canada hospitals has a lot of different medical data store systems installed, and to exchange data between them, they need to accept one united standard, which allows to get and perceive accepted data in all the country. They accepted to use HL7 standard for medical data exchange. I will try to research, can we use Canada practice in Lithuania, some data and other’s research. Our object to create HL7 system which will send HL7 message answers to HL7 message queries. All queries and answers must follow the requirements of HL7 standard. We will use KMU Heart center database which is in operation for data capture. The fact that database is in operation, adds additional data analysing. Analyzing involves how data met, the HL7 requirements and there they must be put in HL7 message. The data coding in HL7 message is defined in HL7 standard, so this part is clear. But the data exchange and events processing part lets user to take his own decisions. In the analytical part of our work we will try to touch questions about data capture from database and coding it to HL7 message. Also we will touch questions about data exchange methods, what tools or solutions must be used to... [to full text]

Besikeičianti aukštojo mokslo aplinka, didėjantys organizacijų ir visuomenės reikalavimai ir lūkesčiai, skatina aukštojo mokslo organizacijas ieškoti sisteminių priemonių studijų kokybei gerinti ir valdyti. Vienas iš būdų padedantis siekti aukštojo mokslo kokybės, yra ISO 9000 serijos standartų diegimas aukštojoje mokykloje. Tačiau sertifikato įgijimas yra tik pradžia į tikrąją kokybę, jis liudija, kad nuo sertifikato įgijimo dienos organizacija sistemingai dirba tobulindama joje vykstančius procesus ir gerindama teikiamų paslaugų kokybę, tačiau vien jo neužtenka. Labai svarbu, kad po įdiegimo organizacija stengtųsi praktiškai taikyti nustatytus kokybės vadybos sistemos principus ir veikti pagal jau sukurtą struktūrą. Šiame darbe buvo apibrėžta švietimo organizacijos kokybės samprata, aprašyta švietimo kokybės vadybos sistema, tų sistemų raida, analizuotas kokybės vadybos objektas švietime, aptartos bendrosios vadybos funkcijos švietimo kokybės vadyboje bei išskirti ISO kokybės vadybos sistemos pagrindiniai principai, pagal kuriuos buvo atliktas empirinis tyrimas leidęs sužinoti stipriąsias ir silpnąsias ISO kokybės vadybos sistemos principų raiškos puses, kurios atskleidžia kaip galima didinti ISO principų raiškos efektyvumą kolegijoje (X). / The changing environment of the higher education, growing requirements and expectations of the society initiates higher education organizations to search systematic means how to improve and administer the quality of study. One of the means to improve the quality of the higher education is the implementation of International Standards Organization (ISO) 9000 standards. Nevertheless, acquiring of this certificate is only the beginning of the true quality. The significance of the certificate is that the organization works systemically improving the quality of its services and processes of education. It is highly important that the organization would practically try to apply set quality standards and act according to the already established structure. The Master work defines the quality conception of the educational organizations as well as the system of the education itself and its development. The quality management standards and common management functions in the education were analyzed marking the main principals of the ISO management standards. According to these standards an empirical research was done which showed strong and weak sides of the ISO quality management system. This research revealed the means how to improve the efficiency of the ISO principals in the higher school X.

Bakalauro baigiamajame darbe analizuojamas įmonės APB „Apranga“ darbuotojų požiūris į klientų aptarnavimo kokybę kaip į paslaugos kokybės įvertinimo būdą. Teorinėje darbo dalyje pateikiama paslaugos samprata bei paslaugų kokybės vertinimo modeliai, paremti Ch.Gronroos (1990) požiūriu, kad paslaugų kokybė gali būti vertinama dviem aspektais - techniniu bei funkciniu kokybės patyrimu. Pateikiama klientų aptarnavimo samprata bei trumpai pristatomas klientų aptarnavimo standartas kaip priemonė aptarnavimo kokybei valdyti ir darbuotojų profesionalumui vertinti. Empirinėje darbo dalyje remiantis įmonės APB „Apranga“ Šiauliuose darbuotojų įsivertinimu atlikta požiūrio į klientų aptarnavimo kokybę analizė, leidžianti identifikuoti klientų aptarnavimo problemas ir pateikti rekomendacijas įmonei klientų aptarnavimui gerinti. / The final bachelor thesis covers the analysis of APB „Apranga“employees‘opinion towards the quality of customer service as an evaluation method of service quality. The theoretical part presents the conception of service and available methods for service quality evaluation based on Ch.Gronroos (1990) position, which states that service quality might be evaluated in terms of two aspects – technical and functional quality experience. The work introduces the conception of customer service as well as a customer service standard as a tool to manage the service quality and evaluate the employees’ competence. The analysis regarding the opinion towards the quality of customer service was performed in the empirical part of thesis in accordance to the employees’ self-evaluation in APB „Apranga”, city of Šiauliai. This analysis enables to identify the problems of customer service and provide the recommendations on purpose to increase the quality of customer service in APB „Apranga”, city of Šiauliai.