Orientador: Silvana Barbosa Rubino / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciências Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-26T20:59:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Zambello_MarcoHenrique_D.pdf: 4127486 bytes, checksum: ce33dd23d7e745aba23ab1f9a661a411 (MD5) Previous issue date: 2015 / Resumo: A pesquisa estudou o declínio ferroviário paulista, cujo progresso se baseou na relação econômica da monocultura cafeeira. As ferrovias paulistas do interior dependeram da ferrovia inglesa SPR, que se desenvolveu tecnologicamente pela pressão dos cafeicultores paulistas. Estes, por sua vez, visavam o escoamento do café. A partir da década de 1950, houve o favorecimento ao transporte rodoviário, quando trilhos foram substituídos por asfaltos. As imagens produzidas no passado serviam para apresentar os investimentos aos acionistas das ferrovias, cuja natureza é seu desgaste progressivo. Porém, pelo seu caráter efêmero, as estradas de ferro logo foram classificadas como elemento de memória, mas pouco esforço voltou-se para a preservação do passado ferroviário. As obras do passado declinam simbolicamente, pois a memória não encontra resposta social, tendo em vista a característica naturalizada da ferrovia como um transporte do passado. Hoje, o abandono domina os cenários ferroviários das cidades do interior, que não recebeu os mesmos investimentos que as ferrovias concentradas na capital. O abandono resulta de um planejamento racional, de grupos que percebem o lucro na apropriação dos terrenos das antigas estradas de ferro. Como estratégia, a ferrovia sai da condição de transporte útil e necessário e passa a ser visto pela opinião pública (imprensa e governantes), como violento e que precisa ser removido das cidades. Os projetos voltados à memória ferroviária, raramente consideram o valor do trabalho presente nas obras, que resultaram da atividade caracterizada pelo amor do ferroviário em relação ao seu trabalho e à "família ferroviária". Esta dimensão aparece em alguns projetos de preservação na Itália, cujo principal investidor é a lucrativa ferrovia estatal / Abstract: The research studied the railroad downfall in São Paulo State, which progress was based on the economic relation with the coffee plantation. The São Paulo State country railroads depended on the British railroad SPR that was technically developed under the coffee farmers¿ pressure. Those farmers aimed the coffee flow. Since 1950s, the road transport has been favored and the rails were substituted by paved highways. Images produced in the past where used to present investments to the railroad shareholders, whose nature is its progressive wastage. However, due to its ephemeral character, the railroad were soon classified as memorial element, and little effort was directed towards the railroad past preservation. The past works decline symbolically, as the memories do not find social responses, considering the neutralized characterization of the railroad as transport of the past. Nowadays, abandonment dominates the railroad scape in the country cities, which have not received the same investments as the railroads located on the capital of the state. This abandonment results from a rational planning of groups that realized the large profit in the appropriation of old railroad lots. As a strategy, the railway leaves the condition of utile and necessary transport and starts to be seen by the public opinion (media and government) as something violent that needs to be removed from the cities. The projects that look in to the railroad memory rarely consider the value of the work within the structures that resulted from an activity characterized by the love of the railroad worker towards its work and the "railroad family". This dimension appears in some preservation projects in Italy, where the main investor is the profitable state railroad / Doutorado / Politica, Memoria e Cidade / Doutor em História

Made available in DSpace on 2017-06-01T18:08:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_shirley_macedo_Resumo_e_Sumario.pdf: 218727 bytes, checksum: 5acc6605d8c5580a53e574e810fbc5e3 (MD5) Previous issue date: 2012-12-03 / Faculdade de Ciências Humanas de Olinda / This work has as general purpose to describe a possibility of a clinical humanistic phenomenological action before human suffering demands at work , starting from a research with psychotherapists, in which was sought to understand specifically their clinical experiences, listening possibilities and intervention, their approach models to subjectivity and their work conditions; as also identify challenges faced by them, as well procedures and techniques used, and to point out achieved results. The methodology used was the phenomenological research of hermeneutics trending. Seventeen (17) psychotherapists participated in the study centered in the person, including the researcher. From a triggering question, the subjects, subdivided into four discussion groups, narrated their visiting experiences to clients whose demands were suffering at work. The results, pointed out among others, were that although the professionals investigated showed a consistent performance, according to the principles that guide the Approach Centered in the Person, they didn t have enough theoretical, conceptual and technical background to understand properly the relationship between work versus modes of subjection, in order to help clients to build systematic resources to face suffering at work. It was defended then, a clinical action, based on the phenomenology of Merleau-Ponty and in Gadamer s philosophical hermeneutics; a Collaborative Hermeneutics - a joining process of interpretation and alternatives constructions based on inter-subjectivity, traditions confrontations and in the retaking of historical awareness, from which, the subjects involved can build new projects to face suffering and re-mean it, before the precariousness and adversities faced in the world of work. / Este trabalho teve por objetivo geral descrever uma possibilidade de ação clínica humanista-fenomenológica diante de demandas de sofrimento humano no trabalho, a partir de uma pesquisa com psicoterapeutas em que se buscou, especificamente, compreender suas experiências clínicas, possibilidades de escuta e intervenção, seus modelos de abordagem à subjetividade e suas condições de trabalho; assim como identificar desafios enfrentados por eles, procedimentos e técnicas utilizados; e apontar resultados alcançados. A metodologia utilizada foi a pesquisa fenomenológica de tendência hermenêutica. Participaram do estudo 17 psicoterapeutas centrados na pessoa, incluindo a pesquisadora. A partir de uma pergunta disparadora, os sujeitos, subdivididos em quatro grupos de discussão, narraram suas experiências de atendimentos a clientes cujas demandas eram de sofrimento no trabalho. Os resultados apontaram, dentre outros, que embora os profissionais investigados apresentassem uma coerência de atuação com os princípios que norteiam a Abordagem Centrada na Pessoa, não possuíam arcabouço teórico, conceitual e técnico suficientes para compreender a relação trabalho versus modos de subjetivação a fim de ajudar clientes a construírem recursos sistemáticos de enfrentamento do sofrimento no trabalho. Defendeu-se, então, uma ação clínica embasada na fenomenologia de Merleau-Ponty e na hermenêutica filosófica de Gadamer: a Hermenêutica Colaborativa - um processo conjunto de interpretação e construção de alternativas, pautado na intersubjetividade, no confronto de tradições, e na retomada da consciência histórica, a partir do qual os sujeitos envolvidos constroem novos projetos para enfrentarem e re-significarem o sofrimento diante da precariedade subjetiva e das adversidades enfrentadas no mundo do trabalho.

Made available in DSpace on 2017-06-01T18:29:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_shirley_macedo_Resumo_e_Sumario.pdf: 218727 bytes, checksum: 5acc6605d8c5580a53e574e810fbc5e3 (MD5) Previous issue date: 2012-12-03 / Faculdade de Ciências Humanas de Olinda / This work has as general purpose to describe a possibility of a clinical humanistic phenomenological action before human suffering demands at work , starting from a research with psychotherapists, in which was sought to understand specifically their clinical experiences, listening possibilities and intervention, their approach models to subjectivity and their work conditions; as also identify challenges faced by them, as well procedures and techniques used, and to point out achieved results. The methodology used was the phenomenological research of hermeneutics trending. Seventeen (17) psychotherapists participated in the study centered in the person, including the researcher. From a triggering question, the subjects, subdivided into four discussion groups, narrated their visiting experiences to clients whose demands were suffering at work. The results, pointed out among others, were that although the professionals investigated showed a consistent performance, according to the principles that guide the Approach Centered in the Person, they didn t have enough theoretical, conceptual and technical background to understand properly the relationship between work versus modes of subjection, in order to help clients to build systematic resources to face suffering at work. It was defended then, a clinical action, based on the phenomenology of Merleau-Ponty and in Gadamer s philosophical hermeneutics; a Collaborative Hermeneutics - a joining process of interpretation and alternatives constructions based on inter-subjectivity, traditions confrontations and in the retaking of historical awareness, from which, the subjects involved can build new projects to face suffering and re-mean it, before the precariousness and adversities faced in the world of work. / Este trabalho teve por objetivo geral descrever uma possibilidade de ação clínica humanista-fenomenológica diante de demandas de sofrimento humano no trabalho, a partir de uma pesquisa com psicoterapeutas em que se buscou, especificamente, compreender suas experiências clínicas, possibilidades de escuta e intervenção, seus modelos de abordagem à subjetividade e suas condições de trabalho; assim como identificar desafios enfrentados por eles, procedimentos e técnicas utilizados; e apontar resultados alcançados. A metodologia utilizada foi a pesquisa fenomenológica de tendência hermenêutica. Participaram do estudo 17 psicoterapeutas centrados na pessoa, incluindo a pesquisadora. A partir de uma pergunta disparadora, os sujeitos, subdivididos em quatro grupos de discussão, narraram suas experiências de atendimentos a clientes cujas demandas eram de sofrimento no trabalho. Os resultados apontaram, dentre outros, que embora os profissionais investigados apresentassem uma coerência de atuação com os princípios que norteiam a Abordagem Centrada na Pessoa, não possuíam arcabouço teórico, conceitual e técnico suficientes para compreender a relação trabalho versus modos de subjetivação a fim de ajudar clientes a construírem recursos sistemáticos de enfrentamento do sofrimento no trabalho. Defendeu-se, então, uma ação clínica embasada na fenomenologia de Merleau-Ponty e na hermenêutica filosófica de Gadamer: a Hermenêutica Colaborativa - um processo conjunto de interpretação e construção de alternativas, pautado na intersubjetividade, no confronto de tradições, e na retomada da consciência histórica, a partir do qual os sujeitos envolvidos constroem novos projetos para enfrentarem e re-significarem o sofrimento diante da precariedade subjetiva e das adversidades enfrentadas no mundo do trabalho.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:29:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Ferreira Antunes Duarte.pdf: 845772 bytes, checksum: c626e7700090ff2788479368330aff36 (MD5) Previous issue date: 2009-10-02 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The job received a lot of treatments over the history of humanity, from the individual work to the collective, in the early communities, slavery, serfdom, guilds, even the proletariat work ways in a modern society, acting a directly correlation with the government ways and conducting economic order. The international economic crisis that began in 2008, and the increasing negative externalities arising from liberal capitalism unrestrained clamor for solutions, enabling delivery and satisfactory human rights in all dimensions, ensuring that all existence, which places work as an instrument. The historical analysis and cultural foundation of the recovery of human work shows there is no common unit of measure of economic value between men, which includes the society only by their individual productive force, in which everyone burns. The human work, directed the pursuit of full employment is an instrument builder of human rights in all dimensions, because the inserts in society by virtue of his work, cleansing the external economic and social effects. Therefore, the State, private entities and citizens have the challenge of ensuring every individual a job, just and dignified, whose outcome will lead to satisfactory human rights in all dimensions, according to the dictates of human capital of a fraternal company / O trabalho recebeu diversos tratamentos ao longo da história da humanidade, do trabalho individual ao coletivo, nas primeiras comunidades, escravidão, servidão, corporações de oficio, proletariado até as formas de trabalho existentes na sociedade moderna, exercendo correlação direta com as formas de governo e regência da ordem econômica. A crise econômica internacional, que se iniciou em 2008, e o crescente aumento das externalidades negativas oriundas do capitalismo liberal desenfreado clamam por soluções, que possibilite a concretização e satisfatividade dos direitos humanos em todas as suas dimensões, garantindo a todos existência digna, do qual se coloca o trabalho como instrumento. A análise histórica e cultural do fundamento da valorização do trabalho humano mostra que não há entre os homens outra unidade de medida comum de valor econômico, que o inclua na sociedade apenas por sua força produtiva individual, com a qual todos nascem. O trabalho humano, direcionado na busca do pleno emprego, serve de instrumento edificador dos direitos humanos em todas as suas dimensões, pois o insere na sociedade pela força de seu trabalho, expurgando as externalidades econômico-sociais negativas. Portanto, o Estado, os entes privados e cidadãos têm o desafio de garantir a todo individuo um posto de trabalho, justo e digno, cujo resultado culminará com a concretização e satisfatividade dos direitos humanos em todas as dimensões, segundo os ditames do capitalismo humanista de uma sociedade fraterna

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-08-08T11:25:49Z No. of bitstreams: 1 Guilherme Aleixo Sandrin.pdf: 1557312 bytes, checksum: d518b0f4f9fcd1a84a9954950330c1d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-08T11:25:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Guilherme Aleixo Sandrin.pdf: 1557312 bytes, checksum: d518b0f4f9fcd1a84a9954950330c1d0 (MD5) Previous issue date: 2018-06-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This work considers the complex world of work and how in the society dominated by Capital this reorganizes itself so as to expand and guarantee its main objective: profit. To do this, it does so in order to exploit more and more those who live from the sale of their workforce. Considering this context, we present agribusiness and its development in Brazil, since this is the economic force present in the field of research. To do this, one understands how social relations are built in the country that harm those who live-at-work. It explores from the SUS and its guidelines in Primary Care, to understand if there are or not, actions directed to Workers' Health in view of the current moment in the world of work. It use the categories present in Socio-Historical Psychology, to understand reality, they are: work / activity, historicity and subjective dimension of reality. An observation / participant survey was conducted at the Basic Health Unit (UBS) covered by the Family Health Strategy (FHS). The main activity of the researcher was to follow the work and home visits of the Community Health Agents (ACS), from which were constructed field narratives as a means of collecting the lived in daily life. The analysis of the information recorded in the narratives led to the elaboration of three categories: Public Policies and Workers' Health: challenges to FHT as a strategic point of worker health; Working conditions of the researched region and worker health: Agribusiness and its impacts on labor relations; Health of the worker of the health worker: the work of the community health agent. The first one points to the difficulties of implementing the FHT, which is a health model that is contrary to the hegemonic model. In the second, the conditions of capitalist production, hides working conditions hindering or not existing actions in Workers' Health. Finally, in the third, it dedicates itself to the work of the ACS's, work of little recognition and of extreme difficulty. Finally, it is observed that Capital exerts a "totalizing" power in society, being more than a mode of production of consumer goods, being a means of social reproduction, which reproduces in society its logic. With this, the social inequality, the difficulty of realizing areas of affirmation of rights, such as the SUS, are a reflection of this totalizing power of Capital / Esta pesquisa considera o complexo mundo do trabalho e como, na sociedade dominada pelo Capital, este se reorganiza de modo a se expandir e garantir seu objetivo principal: o lucro. Para isso, o faz de maneira a explorar cada vez mais aqueles e aquelas que vivem da venda de sua força de trabalho. Considerando esse contexto, apresenta-se o agronegócio e seu desenvolvimento no Brasil, uma vez que este é a força econômica presente no campo de pesquisa. Para tal, compreende-se como as relações sociais se constroem no país e prejudicam aqueles que vivem-do-trabalho. Pretende, levando em consideração o SUS e suas diretrizes na Atenção Básica, compreender se há ou não, ações dirigidas à Saúde do Trabalhador, tendo em vista o atual momento que vive o mundo do trabalho. Utiliza das categorias presentes na Psicologia Sócio-Historica, para a compreensão da realidade, sendo elas: trabalho/atividade, historicidade e dimensão subjetiva da realidade. Foi realizada uma pesquisa de observação/participante, em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) coberta pela Estratégia Saúde da Família (ESF). A principal atividade do pesquisador foi acompanhar o trabalho e visitas domiciliares das Agentes Comunitárias de Saúde (ACS). A partir daí, foram construídas narrativas de campo como meio de coleta do vivenciado no cotidiano. A análise das informações registradas nas narrativas levou à elaboração de três categorias: Políticas Públicas e Saúde do Trabalhador: desafios para ESF enquanto ponto estratégico da Saúde do Trabalhador; Condições de trabalho da região pesquisada e Saúde do Trabalhador: O agronegócio e seus impactos nas relações de trabalho; A saúde do Trabalhador do trabalhador da saúde: o trabalho da agente comunitária de saúde. A primeira aponta para as dificuldades de efetivação da ESF, sendo esta um modelo de saúde contrário ao modelo hegemônico. Na segunda, observa-se que as condições de produção capitalista ocultam as condições de trabalho dificultando ou não existindo ações em Saúde do Trabalhador. Por fim, a terceira dedica-se ao trabalho das ACS’s, trabalho de pouco reconhecimento e de extrema dificuldade. Desta forma, observa-se que o Capital, exerce um poder “totalizador” na sociedade, sendo ele mais que um modo de produção de bens de consumo, transformando-se também em um meio de reprodução social, que reproduz na sociedade sua lógica. Com isso, a desigualdade social, a dificuldade de se efetivar espaços de afirmação de direitos, como o SUS, são reflexo desse poder totalizador do Capital

Orientador: Moacir Gigante / Banca: Pedro Geraldo Tosi / Banca: Vera Lucia Navarro / Resumo: Este estudo empreende uma investigação do sistema produtivo capitalista das últimas décadas, caracterizado pela crescente "Organização Científica do Trabalho". Para tanto, analisamos os conceitos e saberes da "produção científica" no século XIX e XX, pois consideramos sustentáculos necessários e indispensáveis para a posterior análise da história do desenvolvimento do processo produtivo na indústria coureiro-calçadista em Franca. Essa análise tem como foco a produção Taylorista, Fordista e Toyotista e o exame das reações dos sapateiros a estas mudanças de cunho tecnológico e organizacional em seu cotidiano. A apreensão de tais reações é realizada por meio da história oral, e a opção por colher depoimentos tem o intuito de atingir um sentido social, ao mergulhar nas experiências vividas sob diferentes circunstâncias. Tais depoimentos almejam investigar as manifestações da tradição operária, tradição essa apreendida como toda uma gama de antigos e novos comportamentos hábitos, atitudes, costumes, companheirismo, práticas educativas e formas de solidariedade entre os trabalhadores do calçado. Neste trabalho também fazemos uma reflexão sobre a heterogeneidade produtiva/tecnológica que caracteriza o setor calçadista. Essa é significativa para entendermos como um fenômeno global, que é a reestruturação produtiva, imprime uma característica local na produção e nas tradições dos trabalhadores da indústria calçadista. Discutimos, ainda, o papel do Estado e das empresas em contraposição às classes sociais trabalhadoras do "chão de fábrica". Tal pesquisa tem como escopo esclarecer os mecanismos que possibilitaram a composição de novas formas de sociabilidade e tradições dos trabalhadores da indústria calçadista de Franca-SP, pela análise das relações sociais de produção, que no capitalismo são erigidas fundamentalmente na dialética da mais-valia / Abstract: This study undertakes an investigation of the capitalist productive system throught the last decades, caracterized by the growing "Scientific Management Organization". In order to do so, we will analyze concepts and knowledges of "scientific production" in the XIX and XX centuries, as we consider necessary and undispensable supporters for further analysis of the leather/footwear industry process and it's development's history in Franca. This analysis has on focous the Taylorism, Fordism and Toyotism ways of production, and the the reactions of footwear workers in front of these technological and organizational changes in their day-today life. The apprehension of these reactions is made through oral history, and the choice in taking testimonials aims to reach a social meaning, diving into life experiences lived in different circumstances. These testimonials crave to investigate manifestations of worker's tradition, tradition that was apprehended as a whole range of old and new behavior habits, attitudes, costums, companionship, educational practics and solidarity actions among footwear workers. In this study we will also reflect on the productive/technological heterogeneity that caracterizes the footwear sector. This is significant for understanding how a global phenomenon, which is the restructuring of the means of production, print a local feature in the production and traditions of the footwear workers. We also discuss the role of the State and business classes as opposed to the social class of workers of "chão de fábrica". The following research aims to clarify the mechanisms that enable the composition of new forms of social workers and traditions of the footwear industry in Franca, SP, through the analysis of social relations of production, that in capitalism are built mainly in the dialectic of surplus value / Mestre

Um aspecto marcante das sociedades atuais é o acentuado crescimento previsto para a população idosa em todos os países, sobretudo nos países em desenvolvimento. Para o ano de 2050, indicadores oficiais apontam para 2 bilhões de idosos em todo o mundo, havendo, portanto, a necessidade de estímulo aos estudos sociais acerca da terceira idade, principalmente no contexto do Brasil. As mudanças na estrutura etária poderão causa implicações sociais, econômicas e ambientais, cuja investigação apontará caminhos e propostas de atuação. No Brasil as projeções do instituto oficial apontam para 35 milhões de idosas e idosos no ano de 2050. A idade pode afetar a contribuição ao trabalho, tanto a permanência da pessoa idosa em seu posto, sendo produtiva, quanto a seu retorno após a aposentadoria. A capacidade e o desejo das trabalhadoras e dos trabalhadores idosos em ficarem ativos tanto tempo quanto possível dependem do seu estado de saúde e das suas condições de trabalho propostas a este grupo social. Este estudo quantitativo, apoiado na estatística descritiva, busca analisar a inserção das idosas e dos idosos no mercado de trabalho internacional e brasileiro, identificando as principais naturezas jurídicas e ocupações, e analisa a participação das pessoas idosas no mercado de trabalho formal na cidade de Curitiba em diferentes graus de instrução. Os dados internacionais utilizados são da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e os dados brasileiros são do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). Os principais resultados internacionais apontam aproximadamente 85 milhões de idosas e idosos no mercado de trabalho mundial, e quase 1,6 milhão de pessoas idosas desempregadas. Os principais resultados brasileiros indicam que, tanto na cidade de Curitiba quanto no âmbito nacional, os homens idosos predominam em quase todas as áreas analisadas e em quase todas as faixas salariais. As mulheres idosas concentram-se nas faixas de menor remuneração, com até um salário mínimo mensal. / A striking aspecto of modern societies is the sharp growth forecast for the elderly population in all countries, especially in developing countries. For the year 2050, official indicators point to 2 billion older people around the world, and therefore there is a need to stimulate the social studies of the elderly, especially in the contexto of Brazil. Changes in age structure may cause social, economic and environmental implications, whose investigation Will point paths and proposals for action in Brazil the official institute’s projections point to 35 million elderly in 2050. Age can affect the contribution to the work, both the permanence of the Elder in his position, being productive, as your return after retirement. The capacity and willingness of older workers become active as long as possible depend on your health status and working conditions proposed in this social group. This quantitative study, based on the descriptive statistics, seeks to analyze the integration of elderly in the international and Brazilian labor market, identifying the main legal nature and occupations, and analyzes the participation of older people in the formal labor market in the city of Curitiba at different levels of education. The international data are from the International Labour Organisation (ILO) and the Brazilian numbers are from the Ministry of Labour and Employment (MTE). The main international results indicate approximately 85 million elderly in the global labor market, and nearly 1.6 million unemployed older people. The main Brazilian results indicate that, both in the city of Curitiba as nationwide, elderly men predominate in almost all areas analyzed and in almost all salary ranges. Older women are concentrated in lower-paid groups, with up to a monthly minimum wage.

Cette thèse vise à comprendre la dynamique du travail effectué par des professionnels de la santé mentale dans un hôpital psychiatrique public de Rio Grande do Sul, Hospital Psiquiátrico São Pedro (HPSP), et ses implications par rapport à la douleur et le plaisir. Les objectifs spécifiques sont: d'analyser l'organisation du travail, la détermination des relations de douleur et de plaisir, et connaître les stratégies de défense collective et de la santé, produites par ces travailleurs. La contribution théorique et méthodologique sont la psychodynamique du travail, de Christophe Dejours, appliquée strictu sensu, dans ses stades de développement. Nous avons utilisé les auteurs cités par leur liaison avec les thèmes: le travail: Marx, Dejours, Nardi, Lancman et Pitta, la folie et la santé mentale: Amarante, Magnolia Mendes, hôpital psychiatrique: Foucault et Dias, le service public: Rollo, Antunes, Castel, entre autres. Le sondage a une approche qualitative, qui est conforme au désir de comprendre les implications des travaux d'une institution marquée par la folie et la sphère publique par rapport à la subjectivité de leurs employés. Les données ont été recueillies au moyen de pré-recherche et des réunions avec le groupe des travailleurs, formé par des professionnels travaillant dans des unités d'hospitalisation pour malades aigus, dont le profil évolue pour les usagers de drogues, plus précisément le Crack. Il a été estimé que ces travailleurs sont dans un espace «entre», c'est à dire dans un espace de transition, qui aura des implications dans le processus de travail et de santé. Il a été constaté qu'ils utilisent des stratégies collectives de défense, comme l'éloignement, le durcissement et les plaintes et les stratégies collectives de la santé, exprimées à travers le commerce et l'aide, “l'oxygénation” et de changements possibles. Ces stratégies, cependant, sont en fait très conservatrices, n'ont pas changé la façon dont le travail est organisé. D'autre part, ces strategies aident à minimiser la douleur et d'obtenir un certain plaisir. L'étude constate l'existence de «chaînes», qui aggravent la souffrance au travail: le poids de la folie, l´ingérence politique, l´appauvrissement des ressources, les conditions et l´organisation du travail, où la précarité des liens relationnels avec les collègues est identifiée comme la plus grande charge. Un autre aspect souligné dans la recherche est le fait que les politiques publiques pour l'employé n'atteint pas les besoins internes, agissent pour surveiller les institutions. Les résultats ont montré l'importance de la construction d'un espace de discussion légitime dans l'hôpital São Pedro, qui permet de provoquer la force collective du groupe. Ainsi, il est possible de promouvoir la reconnaissance et la construction d'un sens pour le travail, fournissant plus de plaisir pour les travailleurs et pour donner la santé à ceux qui travaillent avec la santé. / Esta dissertação busca compreender a dinâmica do trabalho realizado por profissionais de saúde mental, de um hospital psiquiátrico público do Estado do Rio Grande do Sul, Hospital Psiquiátrico São Pedro,(HPSP), e suas implicações em relação ao sofrimento e ao prazer. Os objetivos específicos são: analisar a organização do trabalho, identificar a relação de sofrimento e prazer; e, conhecer as estratégias coletivas de defesa e de saúde, produzidas por estes trabalhadores. O aporte teórico metodológico utilizado foi a Psicodinâmica do Trabalho, de Christophe Dejours, aplicado de forma strictu sensu, em suas etapas de desenvolvimento. Para dialogar com esse referencial, recorreu-se a autores vinculados à temática do trabalho: como Marx, Dejours,Nardi, Lancman, e Pitta; loucura e saúde mental, Amarante, Magnólia Mendes; hospital psiquiátrico, como Foucaut e Dias; serviço público, Rollo, Antunes, Castel, dentre outros. A pesquisa possui abordagem qualitativa, o que é coerente com à intenção de entender as implicações do processo de trabalho em uma instituição, marcada pela loucura e pela esfera pública, em relação à subjetividade dos seus trabalhadores. Os dados foram obtidos através da pré-pesquisa e dos encontros realizados com o grupo de trabalhadores, formado por profissionais que atuam em unidades de internação de pacientes agudos, cujo perfil está se modificando para usuários de drogas, mais especificamente, de crack. Percebe-se que esses trabalhadores se encontram em um espaço do “entre”, ou seja, em um espaço de transição, que vai trazer implicações no processo de trabalho e de saúde. Constatou-se que eles utilizam estratégias coletivas de defesa, tais como: afastamento, endurecimento e reclamação; e estratégias coletivas de saúde, manifestadas através de trocas e ajuda, oxigenação e mudanças possíveis. Essas estratégias, no entanto, operam de forma conservadora, pois não alteram o modo pelo qual o trabalho está organizado. Permitem, por outro lado, minimizar o sofrimento e obter algum prazer. O estudo constata a existência de “grilhões” que exacerbam o sofrimento no trabalho: o peso da loucura, os atravessamentos políticos, o sucateamento dos recursos, as condições e a forma de organização do trabalho, em que a precariedade dos vínculos relacionais com os colegas é apontado como a maior carga. Outro aspecto ressaltado na pesquisa é o fato de que as políticas públicas existentes, voltadas ao trabalhador, não dão conta, na prática, da demanda interna, pois são ações que atuam, em sua maioria, no sentido de fiscalizar as instituições. Fica evidenciada a importância de se construir, no Hospital Psiquiátrico São Pedro, um espaço de discussão legítimo, que possibilite instigar a força coletiva do grupo. Assim, acredita-se ser possível fomentar o reconhecimento e a construção de um significado para o trabalho que proporcione mais prazer aos trabalhadores e que viabilize saúde a quem trata da saúde. / This essay searches for the understanding of the dynamics of the work made by mental health professionals of one psychiatric public hospital in the state of Rio Grande do Sul named Hospital Psiquiátrico São Pedro (HPSP) and its implications related to suffering and pleasure. The specific objectives are: to analyze the organization of the work; to identify the relation between suffering and pleasure and to know common strategies of defense and health produced by these workers. The theoretical-methodological subsidy used was Christopher Dejours’ Psychodynamics at Work applied in a strictu sensu pattern during its development stage. To work with such reference we looked for authors linked to the theme work such as Marx, Dejours, Nardi, Lancman and Pitta; madness and mental health, Amarante, Magnólia Mendes; psychiatric hospital, such as Foucault and Dias: public service, Rollo, Antunes, Castel, among others. The research is qualitative-based which is coherent to the intention of understanding the implications of the working process inside an institution surrounded by insanity and by the public domain in relation to the subjectivity of its employees. Data were obtained through a beforehand research and from the meetings held with the group of workers composed by the professionals who act in units of the asylum with seriously insane patients whose profile has changed to drug addicts, more specifically, crack. We came to the conclusion that these workers are found in a space “in between”, that is, in a transition space which will bring implications in the labor and health process. We also noticed that they use common health defense strategies manifested through the exchanges and help, oxygenation and possible changes. But these strategies work in a conservative model because they don’t alter the way the work is organized in itself. They allow, on the other hand, to minimize the suffering and to get some kind of pleasure. The study suggests the existence of mental links or mental chains which increase the suffering at work: the burden of madness, the political obstructions, the resources defraying, the conditions and the organization of the work where the poor relationship entailment among the workmates is appointed as the biggest burden. Another point to be considered in the research is the fact that the existing public politics made for the workers are not sufficient in practice to fulfill the internal demand due to the fact that they are actions that happen, in its majority, to control the institution. It is made clear the importance of making at Hospital Psiquiátrico São Pedro a real discussion scene that will promote the investigation of the common strength of such group. Therefore, we believe that it is possible to foment the acknowledgement and the making of a meaning to work that will bring pleasure for the employees and promote health to the ones that treat it.

BRASIL, Kecya Nayane Lucena. Identidades em construção: conhecendo as narrativas da história de vida dos catadores de materiais recicláveis de Icó-Ceará. 2015. 108f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Psicologia, Fortaleza (CE), 2015. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-01-20T12:02:29Z No. of bitstreams: 1 2015_dis_knlbrasil.pdf: 1655113 bytes, checksum: 10d253e97ff2037da82cd6e81ccd8bd4 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-01-20T12:22:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_dis_knlbrasil.pdf: 1655113 bytes, checksum: 10d253e97ff2037da82cd6e81ccd8bd4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-20T12:22:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_dis_knlbrasil.pdf: 1655113 bytes, checksum: 10d253e97ff2037da82cd6e81ccd8bd4 (MD5) Previous issue date: 2015 / A identidade é o processo que leva à diferenciação do indivíduo de todos os outros, assim como o influencia na representação de diferentes papéis sociais, tornando-o único e semelhante ao mesmo tempo. Esse processo pode se construir através de formas de reconhecimento. O sujeito pode ser reconhecido pelo outro em seu valor, respeitado e admirado, mas também pode ser um reconhecimento perverso, quando há um processo de exclusão mascarado por uma falsa inclusão. A identidade do catador de material reciclável tem se destacado por um reconhecimento marcado por características de estigma e exclusão, isso devido às opiniões negativas que diminuem a atividade com o lixo. Esse reconhecimento parece estar se modificando. O catador tem alcançado um destaque nacional como importante agente ambiental. E isso porque a problemática do meio ambiente se tornou o centro das discussões mundiais, busca-se preservá-lo, a fim de garantir a sobrevivência do planeta. Uma das estratégias utilizadas no cuidado ambiental é a reciclagem (atividade exercida pelos catadores), processo que permite a reutilização do material descartado, diminuindo, assim, seu volume no meio. A presente pesquisa tem como objetivo compreender como está ocorrendo o processo de construção identitária dos catadores de materiais recicláveis que realizam suas atividades no lixão da cidade de Icó-CE, buscando, para isso, conhecer suas histórias de vida, o processo de reconhecimento nas relações sociais e suas experiências com o trabalho. A pesquisa tem uma perspectiva qualitativa. O método utilizado foi o de Narrativas de História de Vida, que surge como possibilidade para os indivíduos apresentarem suas identidades, vistas como metamorfoses em busca de reconhecimento. Três catadores participaram da pesquisa, Pedro, Marta e José. As histórias apresentadas destacam a presença de alguns personagens como: o trabalhador, o catador, o responsável pela família e o sonhador. Os catadores tiveram uma infância permeada pela escassez de alimento, falta de educação adequada, e trabalho infantil. A catação surge como alternativa ao desemprego e possibilidade de manter a sobrevivência da família. Verbalizam acerca de sua importância ambiental, mas, ao mesmo tempo, não percebem esse reconhecimento na sociedade. Na verdade, percebem um não reconhecimento, pois são desvalorizados e, por vezes, humilhados.

SANTOS, Adna Oiridéia Rabelo dos. Call center e as interfaces identidade e trabalho. 2011. 113f. – Tese (Doutorado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Educação Brasileira, Fortaleza (CE), 2011. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-09-02T12:30:34Z No. of bitstreams: 1 2011_tese_aorsantos.pdf: 577298 bytes, checksum: 5bbd4a1fdb26ce2aee52482be809c74b (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-09-02T13:09:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_tese_aorsantos.pdf: 577298 bytes, checksum: 5bbd4a1fdb26ce2aee52482be809c74b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-02T13:09:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_tese_aorsantos.pdf: 577298 bytes, checksum: 5bbd4a1fdb26ce2aee52482be809c74b (MD5) Previous issue date: 2011 / Esta tese é continuidade do percurso durante o Mestrado em Psicologia da Universidade Federal do Ceará, quando foi realizada uma pesquisa sobre a problemática da LER/DORT1 no call center que resultou na dissertação da pesquisadora, cujo título é “O trabalho do atendente de call center – adoecimento por LER/DORT e descartabilidade”. Durante o percurso da dissertação a questão da identidade chamou a atenção. O trabalho realizado era considerado como “trampolim” enquanto terminavam o ensino superior, já que, muitos findam por não concluírem o ensino superior e, diante dessa realidade, resta continuar como atendente ou buscar outra ocupação que não exija a formação superior. O objetivo desta tese é, portanto, compreender como os atendentes constroem uma identidade laboral/profissional a partir de um trabalho precário, fragmentado, rotinizado. Para alcançar esse objetivo maior, será relevante considerar o processo de formação do atendente, ou seja, apreender os processos de aprendizagens que ocorrem no call center e como o trabalho reforça essas aprendizagens. A tese está dividida em três grandes blocos, sendo o primeiro o quadro teórico que irá explorar o contexto histórico do call center e as mudanças laborais, a formação humana e a identidade. Em seguida, os procedimentos metodológicos. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, sendo a entrevista semi-estruturada o instrumento de coleta de dados predominante e análise de conteúdo temática a ferramenta que possibilitou a análise. E por fim, um conjunto de dados que foram discutidos. Os atendentes identificam que não se pode pensar numa carreira no call center, mas que, apesar disso, podem adquirir uma “preparação” para o mercado laboral e tal fato é visto como positivo. Dentre os elementos que colaboram na construção da identidade, é possível destacar as aprendizagens adquiridas e o consumo como dimensões que ajudam a organizar um sentido biográfico porque esses aspectos não fazem parte do exercício intrínseco ao trabalho, mas de alguma maneira o atendente leva consigo: a “preparação” para o mercado e o estilo de vida artificialmente criado por meio da aquisição de bens e produtos que oferecem certo sentido e também ajudam a mantê-lo trabalhando. O atendente constrói uma identidade provisória, sendo que as aprendizagens adquiridas no trabalho contribuem para uma organização de uma postura profissional dentro dos moldes da superficialidade, da adaptação e da readaptação aos diferentes contextos, da persuasão e da capacidade de negociar que estão bem antenados com os valores da modernidade tardia que é marcada pelas estratégias de enfrentamento individuais, pela efemeridade e pela provisoriedade. / Esta tesis es la continuidad del camino durante la Maestría en Psicología en la Universidad Federal de Ceará, cuando fue realizada una búsqueda sobre el problema de la LER/DORT [1] en el centro de atención telefónica que dio lugar a la tesis de la investigadora, titulado "El trabajo de recepcionista centro de llamadas - enfermedad de LER/DORT y desechabilidad”. Durante el hacer de del trabajo la cuestión de la identidad me llamó la atención. La obra fue considerada como un "trampolín", en cuanto terminaba la enseñanza superior, ya que muchos dejan por no haber terminado la educación superior y, dada esta realidad, ven como salida trabajar como recepcionista del centro de llamadas o buscar otra ocupación que no requiere la educación superior. Por tanto, el objetivo de esta tesis es comprender cómo los asistentes a construir una identidad laboral / profesional de un precario, fragmentado y rutinario trabajo. Para lograr este importante objetivo, será importante tener en cuenta el proceso de formación de la operadora, o para comprender los procesos de aprendizaje que se producen en el centro de llamadas y cómo el trabajo mejora su aprendizaje. La tesis se estructura en tres grandes bloques, el primero es el marco teórico que explorará el contexto histórico del centro de llamadas y los cambios industriales, el desarrollo humano y la identidad. En segundo lugar, los procedimientos metodológicos. Se trata de una investigación cualitativa, con el instrumento de entrevista semi-estructurada para recopilar datos y predominante temática, herramienta de análisis de contenido que permitió el análisis. Por último, un conjunto de datos que se han discutido. Identificar los empleados que no pueden pensar en una carrera en el centro de llamadas, pero que sin embargo pueden adquirir una "preparación" para el mercado laboral, y este hecho es visto como positivo. Entre los elementos que colaboran en la construcción de la identidad, es posible destacar las lecciones aprendidas y el consumo como dimensiones que ayudan a organizar un sentido biográfico porque estos aspectos no son parte del ejercicio intrínseco al trabajo, pero de alguna manera el operador lleva: un "preparación" para el mercado y la forma de vida creada artificialmente a través de la adquisición de bienes y productos que ofrecen un sentido y también ayudan a mantener el sistema funcionando. La operadora construye una identidad provisional, y las habilidades adquiridas en el trabajo contribuyen a una organización en una actitud profesional a lo largo de las líneas de la superficialidad, la adaptación y la readaptación a diferentes contextos, la persuasión y la capacidad de negociación que están bien adaptados a los valores de la modernidad tardía está marcado por las estrategias de afrontamiento individuales, lo efímero y temporal.