Organizacijos tapatybė yra ne tik modernios organizacijos, kuri siekia pristatyti save, savo patirtį ir požiūrį į auditorijas, valdymo strategija, bet ji sukuria ir bendrumo bei supratimo jausmą tarp darbuotojų, padeda jiems pažinti organizaciją ir nuosekliai siekti savo ir bendrų tikslų. Taip pat ji padeda organizacijai aiškiai ir nuosekliai bendrauti su išorinėmis jai svarbiomis grupėmis. O virtualioje organizacijoje stipri tapatybė nėra sukuriama arba ją sukurti ir palaikyti yra labai sunku: jos darbuotojai retai bendrauja tiesiogiai ir neturi stipraus bendradarbiavimo jausmo, virtuali organizacija neturi fizinės vietos, o kartais net ir aiškios organizacijos struktūros. Taip pat jai sunku sukurti stiprią savo kultūrą, kasdieniu darbu įdiegti darbuotojams jos viziją ir misiją. Visi šie aspektai formuoja organizacijos tapatybę, kuri padeda organizacijos aiškumo ir apibrėžtumo pamatus – tai ypač svarbu norint sukurti skaidrią organizaciją. Tyrimo objektas – virtualių organizacijų tapatybės vadybos problemos. Darbo tikslas – išanalizavus teorines tapatybės valdymo prielaidas išsiaiškinti virtualių organizacijų tapatybės valdymo galimybes ir vadybos problemas. Darbo uždaviniai: išanalizuoti organizacijos tapatybės vadybos ypatumus ir kaip ji yra formuojama; išanalizuoti virtualios organizacijos sampratą, klasifikacijas ir charakteristiką; išsiaiškinti virtualių organizacijų tapatybės formavimo galimybes ir ypatybes; nustatyti virtualių organizacijų tapatybės vadybos problemas... [toliau žr. visą tekstą] / Organization identity is not only the strategy of management in modern organization, which goals is to introduce itself, it‘s experience and point of view to it‘s interest groups, but also the identity creates a sense of community and understanding between coworkers. It also helps them to know the organization better from the inside and to reach both individual and organizational goals consistently. Also the identity lets clearly and consistently communicate with external groups of interests. But in a virtual organization strong identity is not created or it can be done in hard work and to mantain it is not easy as well: coworkers usually do not communicate directly and do not have a strong cooperation sense, the virtual organization does not have physical location, sometimes there is even absense of clear organizational structure. It is also very difficult to create it‘s strong culture, incorporate it‘s mission and vision in everyday work. All these aspects form identity of the organization which helps to buil the basic for a clarity and certainty – this is particularly important in order to create a transparent organization. The paper‘s object – identity management problems or the virtual organization. A goal of the paper is to ascertain possibilities of the identity management of the virtual organization. Tasks of the paper: to analyze features of organization‘s identity management and how is beeing formed; to ascertain the meaning of the virtual organization... [to full text]

Baigiamajame magistriniame darbe „Medžioklė ir žvejybos išteklių apsaugos ir valdymo vertinimas“ buvo išsikeltas tikslas išanalizuoti ir įvertinti medžioklės ir žvejybos išteklių apsaugą bei valdymą. Darbe nagrinėjamos šiuo metų aktualiausios problemos bei gerosios patirtys, savybės teisės aktai žūklės ir medžioklės srityse. Atskleidžiami gyvosios gamtos kontrolės trūkumai. Kad nustatyti visuomenės, žvejų mėgėjų ir medžiotojų požiūrį į dabartinę valdymo sistemą buvo atlikta visuomenės apklausa, kurioje dalyvavo per septyniasdešimt žvejų mėgėjų ir medžiotojų. Darbo eigoje be tyrimo buvo analizuojama su žūklės ir medžioklės sritimi susijusi mokslinė literatūra, regionų aplinkos apsaugos departamentų veiklos ataskaitos, įstatyminiai aktai, valstybinių auditų ataskaitos. Darbas susideda iš, keturių pagrindinių skyrių, išvadų ir rekomendacijų. Iš principo darbą galima suskirstyti į dvi dalis pirmoji supažindina su medžioklės ir žūklės istorija, šiuo metu galiojančiomis tendencijomis, teisės aktais, atliekamais išteklių tyrimais ir jų reglamentavimu. Antroji darbo dalis atkleidžia žūklės ir medžioklės valdymo ir administravimo trūkumus, žvejų mėgėjų ir medžiotojų nuomonę bei pasiūlymus apie šios srities valdymo klausimus ir analizuojamos medžioklės ir žvejybos kertinės problemos. Atlikus tyrimą nustatyta, kad iškelta hipotezė „medžioklės ir žvejybos išteklių valdymas yra neefektyvus“ iš esmės yra teisinga. Nustatyti trūkumai medžioklės ir žvejybos valdymo, priežiūros ir... [toliau žr. visą tekstą] / In the master thesis “Hunting and fishing recourses security and management evaluation” was elevated the aim to analyze and evaluate security and management of hunting and fishing recourses. In the work analyzing the most topical problems and bests experiences, internals and legislations in the hunting and fishing areas. In the this work reveals disadvantages in the control mechanism of natural nature. For determination opinion of public, fishers and hunters attitudes in fishing and hunting system of management was done public survey in which participated more than seventy people who fishing or hunting. In the process of work was analyzed scientific literature, EPA reports about their job, legislation acts, reports of audits which is related with fishing and hunting sphere. Work consists with four basic topics, conclusions and recommendations. In principal this work could be split in two parts from which firs part speaks about hunting and fishing history, tendencies of our days, legislation acts, researches of resources and regulations. The second part of this work reveals disadvantages in fishing and hunting are which consists with management and regulations, fishers and hunters opinion and offers about this field of management. Also in this work was analyzed biggest problems hunting and fishing field. After research was approved the hypothesis “management of hunting and fishing recourses in not effective”. Disadvantages was identified in fishing and hunting... [to full text]

Darbe susisteminamos ir palyginamos skirtingų Lietuvos ir užsienio autorių tiekimo grandinės valdymo sampratos. Detaliai aprašoma, kokią įtaką daro tiekimo grandinės valdymas įmonės veiklai ir kokį vaidmenį vaidina informacijos srautai šiame procese. Atlikto tyrimo rezultatai suteiks kitoms įmonėms galimybę atkreipti dėmesį į svarbiausias informacijos srautų valdymo sritis ir kokie pavojai gali tykoti valdant informacinius srautus. Taip pat siūlomas modelis gali suteikti praktinės naudos filtruojant informaciją ir renkantis prioritetinius informacijos srautus skirstant pagal operatyvinę ir strateginę informaciją. Pagal šį modelį atliktas tyrimas identifikuoja kylančius sunkumus valdant informacijos srautus. Tai leistų įmonėms iš anksto pasiruošti laukiamiems sunkumams. Taip pat tyrimo rezultatuose pateikiama kylančių problemų atsiradimo priežastys ir kurios dažniausiai kartojasi Lietuvoje, o tai savo ruožtu gali padėti, norint išvengti šių problemų. / The paper provides a systematic concepts and comparisons of supply chain management of Lithuanian and foreign authors. Also it describes the influence of SCM to a company and what role plays the information flows in this process. From the practical point of view the research results can help companies to learn the key elements of a SCM and what kind of difficulties are faced in Lithuania. Also the model for information flow management of a supply chain can help to learn how to filter the information and how to choose priority information flows between operational and strategic information flows. The research carried out by this model identifies arising difficulties which are faced while managing the information flows. Also results provide the most frequent reasons of the arising problems. This kind of information can help companies to prepare for awaiting problems and try to avoid them before they arise.

Matematinio ugdymo valdymas, panaudojant nuotolines studijas dar visai naujas reiškinys tiek švietimo vadyboje, tiek pedagogikoje tiek ir kituose moksluose. Šiame magistriniame darbe pristatoma, kaip muotolinės studijos yra panaudojamos ugdant ketvirtų klasių mokinius bei mokant juos matematikos. Taip pat apibrėžiama, kaip nuotolinių studijų panaudojimas matematinio ugdymo valdyme veikia mokinių sugebėjimus, pasiekimus, motyvaciją, pateikiama, kokios strategijos, metodai bei metodikos efektyviausiai veikia vaikų mąstymą, įgūdžius ir t.t. Pirmąjame magistrinio darbo skyriuje išskiriama ugdymo, matematinio ugdymo ir matematinio ugdymo valdymo sampratos, kurias skirtingai aiškina įvairių mokslų krypčių atstovai. Šiuolaikinėje pedagogikoje ugdymas dažnai apibūdinamas kaip žmogaus pilnutinio gyvenimo kūryba jo paties jėgomis, aprūpinant jį saviraiškos priemonėmis. Matematnis ugdymas plėtoja vaikams tam tikras vertybes, tokias kaip kūrybiškumas, atvirumas naujoms idėjoms, sąžiningumas, tiesos siekimas, smalsumas, išradingumas ir darbštumas, kai tinkamai parenkamas matematinio ugdymo turinys bei metodai. Matematinio ugdymo valdyme svarbiausia yra tam tikrų ugdymo metodų, strategijų, būdų parinkimas mokant matematikos, pedagoginio darbo planavimas ir mokėjimas vadovauti matematikos pamokose. Antrajame skyriuje pateikiami nuotolinių studijų ypatumai bei tam tikrų technologijų integravimas į ugdymą, ugdymo procesą bei matematinį ugdymą. Naujų technologijų plėtra ir gebėjimo... [toliau žr. visą tekstą] / It is a new concept in education management, paedagogics and other sciences training ruling on mathematics, when there is used distance studies. There is delivered distance studies using on mathematics training among presecondary 4th class children in this master work. Also there is defined how distance studies using on mathematics training influences on children motivation, achievements, abilities and which strategies, methods and methodics are the most effective influencing children‘s skills and thinking. There is marked out conception of training, training on mathematics and training ruling on mathematics in first chapter of this master work. Different researcers explains these conceptions differently. It is often described training as a man‘s full creative work, when he use hisself powers, providing him with meassurments of selfexpression. Training on mathematics spread children‘s corresponding values, such as creativness, frankness on new notion, honesty, aspiration to truth, curiosity, cotrivness and diligence, when there is picked positive strategies and methods on mathematics training. It is important to choose corresponding methods, strategies and ways when teaching mathematics and to know how to plan and organize yourself paedagogical work in training rulling on mathematics. There is presented the features of distance studies and implemention of corresponding technologies on training and training on mathematics in second chapterr of this master work. An expansion... [to full text]

Motyvacija – itin svarbus veiksnys, lemiantis darbuotojų veiklos rezultatus, paliečiantis jų emocijas ir kuriantis tam tikrą elgesį ir darbingumą. Socialinių darbuotojų motyvavimas beveik nėra analizuotas mokslinėje literatūroje, todėl šiame darbe nagrinėjama socialinių darbuotojų motyvavimo priemonės bei metodai, lojalumo aspektai. Darbo tikslas – aptarti darbuotojų motyvavimo veiksnius ir priemones kaip prielaidas kurti motyvacinę sistemą socialinėse institucijose. Darbe aptariama svarbiausios personalo valdymo ir organizavimo funkcijos, šiuolaikinių motyvacijos teorijų apžvalga, darbuotojų lojalumas kaip motyvacijos veiksnys, socialinių institucijų samprata ir valdymas, socialinio darbuotojo profesijos ypatumai, motyvacijos veiksniai, priemonės, gale pateikiama socialinių darbuotojų motyvacijos tyrimo rezultatai. Pagrindinis motyvacijos svertas yra materialinių ir nematerialinių poreikių tenkinimas. Materialinis poreikių tenkinimas apibūdinamas, kaip konkrečiai suplanuoti užmokesčio sistemos plėtrą ir kaip taikyti rezultatyvumą atlyginantį darbo užmokestį, o nematerialinių poreikių tenkinimas, tai galimybė darbuotojams tobulėti dalykine ir vadovavimo prasme, taip pat ryžtingas atsakomybės perdavimas kaip atlygis už darbą gali papildyti iki šiol dominavusį paskatų arsenalą. Žmogaus profesinės veiklos sėkmė priklauso ne tik nuo jo norų ar individualių savybių, jų atitikimo profesijos keliamiems reikalavimams, bet ir nuo to, kaip jis priima ir vertina save, ir kaip save... [toliau žr. visą tekstą] / Motivation - a crucial factor in determining employee performance, affecting their emotions and the development of certain behavior and performance. Social workers are not nearly reasoning analyzed the scientific literature, so this work examines the social workers' motivation and the methods of the loyalty aspects. The aim of investigation was to discuss the workers' motivation factors and assumptions as to create a motivating system of social institutions. The paper discusses key management and personnel functions of the organization, an overview of contemporary theories of motivation, employee loyalty as a motivating factor, the concept of social institutions and governance, the social worker's professional qualities, the motivation factors, the measures, provided the end Social workers' motivation to study. The main motivation is the catalyst material and immaterial needs. Material needs is defined as the planned development of the system of pay and how to apply performance salary wages, and intangible needs, it is an opportunity for workers to grow business and management sense, but also a strong consideration as a transfer of responsibility for the work may add to the arsenal of incentives dominate now. Human professional success depends not only on his desires or the individual character of their profession match the requirements, but also, as he accepts and evaluates itself, and how to present themselves to others. Polled respondents self-assessment level is rather... [to full text]

Darbo objektas – ryšių su klientais informacijos valdymas. Darbo tikslas - įrodyti ryšių su klientais informacijos valdymo svarbą klientų lojalumui, pagal klientų lojalumo tyrimo duomenis, konkrečios produktų ir paslaugų įmonės pagrindu. Pagrindiniai darbo uždaviniai - • Įsigilinti į CRM esmę, apžvelgus marketingo, informacijos išteklių bei procesų valdymo teoriją, susipažinus su naujausia šios srities tyrimų medžiaga. • Išanalizuoti ryšių su klientais valdymo sąryšį su klientų lojalumu, bei jo svarbą organizacijos veiklai. • Ištirti konkrečios produktų ir paslaugų įmonės CRM patirtį, atlikti CRM proceso analizę bei atlikti pasirinktos įmonės klientų lojalumo tyrimą. • Sukurti efektyvų ryšių su klientais valdymo modelį produktų ir paslaugų įmonei, tinkantį įmonėms dirbančioms B2B (ang. business to business) srityje ir siekiančioms ilgalaikių santykių su savo klientais, patobulinantį tiriamos įmonės CRM procesą. Metodai - literatūros apžvalga, kiekybiniai tyrimai, statistinis duomenų apdorojimas bei grafinis duomenų pateikimas. Išvados - Efektyvus ryšių su klientais valdymas įtakoja klientų lojalumą, kadangi yra geriau patenkinami kliento poreikiai ir lūkesčiai, tai didina klientų pasitenkinimą ir įtakoją pakartotinius pirkimus. Klientų lojalumas yra svarbus įmonės konkurencinis pranašumas, kadangi lojalūs klientai ne tik generuoja didesnes pajamas ir pelną, bet yra puiki reklama įmonei ir veiksmingas būdas pritraukti naujiems klientams. Magistro darbas gali būti naudingas –... [toliau žr. visą tekstą] / The purpose of this master thesis is to approve that customer relationship management (CRM) has influenced on customer loyalty. In order to achieve this purpose the work was divided into four main tasks: review of the relevant literature; analyze the influence of customer relationship management on customer loyalty and approve its importance for companies, research of the concrete business-to-business (B2B) Company CRM process and its customer loyalty, and the development of the customer relationship management model which would enable to improve the CRM process of B2B companies which seek long-term relationship with customers. Literature review covers the customer relationship management theory and advanced CRM models and analysis methods, later applied in development of the author’s model and set of the rules for effective CRM process implementation. The analysis of literature clarified that customer relationship management it is not only the software, it is an organization strategy which should be implemented into all organization processes. Effective customer relationship management has positive influence on customer loyalty, because it enables to satisfy customer needs and expectations and has influence on customer satisfaction that leads to future purchases. Loyal customers generates bigger incomes and are more profitable, also satisfied and loyal customers helps to attract new customers witch is extremely important for all B2B organizations. The analysis of the... [to full text]

Darbo objektas – turizmo krizių valdymas. Tyrimo tikslas – išanalizuoti ir įvertinti Lietuvos išvykstamojo turizmo krizių valdymo situaciją. Uždaviniai: 1. Atskleisti darnaus vystimosi rodiklių stebėjimo svarbą turizmo krizių vertinimui. 2. Išanalizuoti turizmo krizės sampratą ir priežastis organizuoto turizmo vystimesi. 3. Sukurti turizmo krizių valdymo modelį. 4. Nustatyti Lietuvos kelionių agentūrų vadovų pasiruošimą valdyti turizmo krizes ir jų naudojamus krizės įveikimo metodus. Tyrimo hipotezės: 1. Lietuvos išvykstamojo turizmo įmonių ir padalinių vadovai yra pasirengę suvaldyti turizmo krizes. 2. Naudojami konkretūs turizmo krizių valdymo modeliai ir strategijos turizmo krizių įveikimui. Tyrimo aktualumas. Turizmo krizių valdymas Lietuvos mokslininkų yra labai mažai tyrinėtas. Dėl krizių patiriamos turizmo problemos sprendžiamos sunkiai Lietuvoje, nes nėra nei praktinių, nei teorinių žinių, kaip jas sėkmingai įveikti. Tyrimo metodai: 1. Mokslinės literatūros, statistinių duomenų ir teisinių dokumentų analizė. 2. Kokybinė turinio (content) analizė. Tyrimas buvo atliekamas taikant ekspertų apklausos metodą – pusiau struktūruoto interviu formą, apklausti 5 respondentai. Tyrimo empiriniams duomenims rinkti buvo parengta 13 klausimų. Klausimynas parengtas remiantis darbo teorinėje dalyje minimais darbais. Gautiems duomenims analizuoti buvo naudojama kokybinė turinio (content) analizė. Darbo sandara: darbas susideda iš 3 skyrių, 63 puslapių, 10 lentelių, 16 paveikslėlių... [toliau žr. visą tekstą] / Work item - Lithuanian outbound tourism crisis management evaluation and analysis. The objective - tourism crisis management. Work tasks: 1. To analyze the conception of indicators in sustainable tourism development. 2. To analyze the concept of tourism crisis and causes for the organized tourism development. 3. To suggest tourism crisis management model. 4. To set Lithuanians travel agencies managers‘ ability to manage tourism crises and their usable methods to control the tourism crisis. The research hypothesis: 1. Lithuanian outbound tourism managers are prepared to manage tourism crises. 2. The specific model or strategy of tourism crisis management is used for dealing with the crisis of tourism. Relevance. The tourism crisis management of Lithuanian scientists are very little studied. There are neither practical nor theoretical training on how to tackle tourism crisis especially in Lithuania. The research methods: 1. The analyzsis of scientific literature, statistical data and legal documents. 2. The qualitative content analysis. The study was carried out by 5 experts in the survey method - semi-standardized interview form. The study of empirical data collection was developed of 13 questions. The questionnaire was based on the theoretical work referred to analyzed works. Organization: There are 3 sections, 63 pages, 10 tables, 16 fugures, 62 sources of literature and 1 appendix. The work is prepared using literature in Lithuanian and Eglish languages... [to full text]

Magistro darbe nagrinėjami pagrindiniai Lietuvos ir užsienio autorių moksliniai darbai, susiję su projektų valdymu bei strateginių tikslų įgyvendinimu organizacijoje. Išanalizuoti ir susisteminti teoriniai projektų valdymo įgyvendinant organizacijos strateginius tikslus ypatumai, pateiktas teorinis organizacijos strateginių tikslų ir projekto sąveikos modelis. Dokumentų analizės metodu, atliktas tyrimas, kurio metu buvo siekiama nustatyti tris aspektus. Pirma, buvo siekiama parodyti projektų finansinę naudą Šiaulių universiteto veiklai. Antra, nustatyti, į kokius dokumentus orientuojamasi rengiant projektą ir ar tuose dokumentuose yra numatomas projektų valdymo procesas. Trečia, buvo siekiama išsiaiškinti į kokius strateginius tikslus yra orientuoti pasirinkti projektai. Šiam tyrimui atlikti pasirinkta nagrinėti Šiaulių universiteto strateginius dokumentus, veiklos ataskaitas, Lietuvos Respublikos teisės aktus, reglamentuojančius aukštojo mokslo finansavimą bei pasirinktų tirti 3 projektų paraiškos. Siekiant išsiaiškinti sąveiką tarp projektų valdymo ir strateginių Šiaulių universiteto tikslų įgyvendinimo, buvo atliktas pusiau struktūruotas interviu metodas, taikant giluminio interviu principus. Apklausta 12 ekspertų, iš kurių: 3 – aukščiausiojo ir viduriniojo lygio vadovai, 3 – Projektų vadybos skyriaus darbuotojai, 6 – projektų vykdytojai. Atlikus tyrimą paaiškėjo, kad projektų valdymas Šiaulių universitete yra itin svarbi veikla. Išanalizavus pasirinktus dokumentus... [toliau žr. visą tekstą] / Master’s work deals with the main aspects of scientific papers of Lithuanian and foreign authors related to project management and strategic objectives realization in an organization. There are analyzed and systemized theoretical project features on implementation of the Organization‘s strategic aims. Also, there are submitted strategic objectives of Organization‘s and project's theoretical interaction model. The method of document analysis was designed to identify three aspects. Firstly, the work aims to show the project‘s financial benefits in activities of Šiauliai University. Secondary, it determines in which documents is focused during the project management process. Thirdly, the aim was to find out in what strategic objectives selected projects are oriented. The research is based on Siauliai University strategic documents, activity reports, Lithuanian legislation which are related to the higher education funding and the application of 3 selected projects. In order to determine the interaction between project management and the strategic objectives of the University of Šiauliai, was selected a semi structured interview method, based on principles of deep interview method. There were interviewed 12 experts: 3 high and mid-level managers of Šiauliai University, 3 – members of department of Project management, 6 – project executors. The analysis of selected documents showed that there is a direct and indirect connection of EU structural support funds for the projects and... [to full text]

Baigiamajame magistro darbe „Gero valdymo koncepcijos įgyvendinimas policijos pareigūnų veiklos valdyme: Šiaulių apskrities vyriausiojo policijos komisariato kriminalinės policijos padalinių atvejis“ yra nagrinėjamas Gero valdymo koncepcijos taikymas Lietuvos policijos pareigūnų vidaus valdyme. Šiuo darbu siekiama išanalizuoti Gero valdymo koncepcijos taikymą specifinėje viešojo sektoriaus organizacijoje – statutinėje valstybės tarnyboje – Lietuvos policijoje bei ištirti ir įvertinti Šiaulių apskrities vyriausiojo policijos komisariato kriminalinės policijos padaliniuose taikomo valdymo atitikimą Gero valdymo koncepcijai. Magistro darbą sudaro trys pagrindinės dalys, išvados, rekomendacijos, literatūros sąrašas bei priedai. Pirmojoje darbo dalyje atlikta Gero valdymo koncepcijos sisteminė analizė, kurios metu nustatyta, kad Gero valdymo koncepciją galima pritaikyti ne tik makrolygmenyje – valstybės ir savivaldos valdymo sferose, bet panaudojus šiame lygmenyje apibrėžtus principus juos pritaikyti ir mikrolygmenyje – viešojo sektoriaus organizacijos valdyme. Antrojoje dalyje pateiktos Lietuvos statutinės valstybės tarnybos veiklos valdymo ypatumų teorinės įžvalgos, išskiriant ir pabrėžiant Lietuvos policijos kriminalinės policijos padalinių valdymą. Trečiojoje dalyje pristatomi atlikto kompleksinio tyrimo, kurio metu nustatytas Šiaulių apskrities vyriausiojo policijos komisariato kriminalinės policijos padalinių valdymo atitikmens lygis Gero valdymo koncepcijai, rezultatai... [toliau žr. visą tekstą] / In the master thesis of “The Implementation of Good Governance Conception in the Operational Management of Police Officers: the Case Study of Criminal Police Departments in the Siauliai County Police Headquarters“, the application of good management concepts are being researched inside the Lithuanian Police internal management. The aim of the thesis is to analyze the application of such concepts in the specific public sector organization - statutory public service, which is Lithuanian police, as well as, to evaluate how Siauliai County Police Headquarters Criminal Police Units applies the concept of Good Governance to management compliance. Furthermore, the paper consists of three main parts: 1) Conclusions 2) Recommendations 3) References and Appendices. In the first part the concept of Good Governance revealed that it can be applied not only to the macro-level of state and local spheres of government, but to the micro-level usage of defined principles in the management of public sector organizations as well. The second part contains the theoretical insights that highlight and emphasize the Lithuanian Criminal Police Department’s management. The third part presents results of a complex investigation, which was established in Siauliai County. It reflects the level of management application in terms of the Good Governance concept. Finally, the study shows that the concept of Good Governance is not yet fully established as a policy in the Lithuanian legislation, which... [to full text]

UAB „Baltoji juosta“ yra didžiausia kasos juostų gamybos įmonė Lietuvoje. Šiuolaikiniame verslo pasaulyje siekiant įgyti ar išlaikyti konkurencinį pranašumą yra būtina kaip įmanoma efektyviau valdyti visus įmonėje vykstančius procesus. Įmonėje esantys vėluojantys užsakymai yra veiklos neefektyvumo rodiklis, todėl jį būtina likviduoti. Pirmoje darbo dalyje buvo atlikta išorinė ir vidinė įmonės aplinkos analizė. Buvo identifikuota rinka ir aprašytos jos tendencijos. Rinkos tendencijoms nustatyti buvo naudojama Lietuvos statistikos departamento (2006) pateikta mažmeninės prekybos įmonių apyvarta (2003-2006) ir nagrinėjamos rinkos ekspertų vertinimai. Nustatyta, kad rinka yra auganti, tačiau augimo tempai mažėja. Šioje dalyje taip pat buvo atliktas rinkos segmentų išskyrimas, kuris atskleidė įmonei prioritetinius segmentus. Įmonės vidinės situacijos analizės metu buvo atlikta SWOT analizė, kuri padėjo identifikuoti vėluojančių užsakymų problemą. Antroje dalyje buvo atliekama įmonės dokumentų analizė, kurios metu buvo identifikuotos pagrindinės vėluojančių užsakymų atsiradimo priežastys – netinkamas skubių užsakymų valdymo būdas, o taip pat operatyvinės veiklos ir atsargų valdymo proceso problemos. Analizuojant duomenis buvo nustatytos atsargų valdymo proceso neefektyvumo sritys. Taip pat nustatyta, kad net 43% visų įmonės užsakymų vėluoja. Interpretuojant duomenų analizės metu gautus rezultatus buvo apibrėžtos sritys, kurioms reikalingas patobulinimas siekiant sumažinti... [toliau žr. visą tekstą] / JSC „Baltoji juosta“ is the biggest cash register rolls producer in Lithuania. In nowadays business world to gain and sustain competitive advantage you should control all company‘s processes with a highest degree of efficiency. Late orders in a company represent inefficiency and therefore they need to be vanished. In the first part of the paper company‘s internal and external environmental analysis have been done. Under external analysis the market has been identified and tendencies have been overlooked. For this analysis data from Lithuanian department of statistics about retailer‘s sales (2003-2006) was used. Together with field expert‘s comments this data leaded to findings that the market sizes of cash register rolls in Lithuania is growing, however the growth is slowing down. Also segmentation of the market was done and SWOT analysis performed. SWOT analysis helped to identify the importance of late order‘s problem. In the second part company‘s documents were analyzed. Analysis helped to identify main reasons that lead to late order‘s appearance – inappropriate management of urgent orders in the company as well as operational problems and weak inventory management system. Analyzing company‘s data weak areas of inventory system were found. Also there were calculated that overall company‘s late orders rate is 43% which is a lot. By interpreting findings of data analysis areas that require revision and improvement in order to reduce the number of late orders were identified... [to full text]