This thesis “Proposal for an Employee Assessment System“ deals with a proposal for workers` evaluation including rewards and workers` professional development. The assessment and reward system is a very efficient motivation factor. Hence this system needs to be just and absolutely clear to the workers. Based on an analysis of a current state in the company described in the practical part of this thesis, I shall propose a new and more efficient assessment system.

La presente investigación tuvo como objetivo general encontrar la relación entre las variables clima organizacional y satisfacción con la vida en docentes de colegios de Lima Metropolitana, además de comparar dicha relación según el tipo de gestión educativa (pública y privada). La muestra, estuvo conformada por 146 docentes de nivel primaria y secundaria. La información se obtuvo con la aplicación de los cuestionarios de Clima Organizacional de los autores George Litwin y Robert Stringer, validada por Vicuña en Lima (2006); que mide dimensiones del clima organizacional y, para medir la satisfacción con la vida, se usó la escala de satisfacción con la vida de Diener Emmons, Larsen & Griffin. Los instrumentos pasaron por una prueba piloto, la cual se realizó con 30 profesores de Lima Metropolitana. Por otro lado, los resultados mostraron que existe una diferencia entre las dimensiones de recompensa y satisfacción del clima organizacional con relación a los docentes de colegios públicos y privados. Además, respecto a los colegios privados se observó que las dimensiones de recompensa, relaciones, estándares y conflicto del instrumento para medir el clima laboral tienen una mayor correlación con la satisfacción con la vida a comparación de los colegios públicos.  En cuanto a los colegios estatales, las dimensiones del clima organizacional que se correlacionan más alto con la satisfacción con la vida a comparación del colegio privado son responsabilidad, desafío y cooperación. / This investigation have the general objective of find the relation of the climate organizational and the satisfaction with the live of teachers of Lima Metropolitan. Also, compare this relation with the educative management (in publics schools and private schools) The sample was conformed of 146 teachers of primary and secundary level. The information it was obtained with the application of the questionnaires of organizational climate of George Litwin and Robert Stringer, validated for Vicuña in Lima (2006); of evalue dimensions of organizational climate and, for evaluate the satisfaction with the life, it was used the scale of satisfacción with the life of Diener Emmons, Larsen & Griffin. The Instruments went through a pilot test, which was carried out with 30 teachers from Lima Metropolitan. On the other hand, the results showed the existence a difference between the dimensions of reward and satisfaction with the life in the teachers of public and private colleges. At the same time in relation of the private’s colleges, found relation of the dimensions of reward, relations, standards and conflict have a strong correlation with satisfaction with live comparison of the public’s college. In relation with the public’s colleges, the dimensions of organizational climate have a strong correlation with the relation with the live in comparison of private’s colleges are responsibility, challenge and cooperation. / Tesis

Att som organisation ha medarbetare som är motiverade anses vara av stor vikt, både föratt medarbetarna ska känna arbetsglädje men också för organisationen då kan uppnå ettmer framgångsrikt resultat. Studiens teoretiska referensram omfattas av både ledarskapsochmotivationsteorier, detta för att kunna besvara studiens problemformulering och syfte.Ledarskapsteorierna omfattas av det transformativa ledarskapet (eg. Burns 2010) och detautentiska ledarskapet (eg. Miniotaitė & Bučiūnienė, 2013; Walumbwa et. al., 2008), dessaanvänds för att försöka se indikationer på hur cheferna använder sitt ledarskap för attförsöka motivera sina medarbetare. Motivationsteorierna omfattas av Self-DeterminationTheory (eg. Ryan & Deci, 2000) och Public Service Motivation (eg. Hondeghem och Perry,2009), som används för att beskriva vad som kan motivera enskilda medarbetare samtmedarbetare inom kommunal verksamhet.Studiens syfte var att beskriva på vilket sätt chefens ledarskap kan ha inverkan påmedarbetarnas arbetsmotivation. Studien är baserad på kvalitativ forskningsmetod och enabduktiv forskningsansats. Insamlad empiri baseras på två perspektiv, chefernas ochmedarbetarnas, för att ge studien mer trovärdighet. Det empiriska materialet innefattas avsex semistrukturerade intervjuer med chefer (avdelningschefer) samt av en enkät somskickades till deras medarbetare (enhetschefer). Till exempel ansåg cheferna att det är enutmaning att motivera andra, eftersom motivation ofta är något som kommer inifrånindividen själv. Genom dialog, feedback och beröm försöker de individanpassa hur de skamotivera sina anställda. För att analysera de insamlade primära uppgifterna har grundadteori använts för att koda och kategorisera alla svar.Resultatet som presenteras i den här studien visar att om medarbetarna inom kommunalverksamhet själva känner arbetsmotivation och arbetstrivsel, kan ledarskapet ha en positivbetydelse för deras motivation. Detta genom att cheferna är lyhörda och lyckas tillgodosemedarbetarnas individuella behov, så att medarbetarna känner att de kan uppfylla sinamotivationsfaktorer i deras arbete. De motivationsfaktorer som var framträdande i studienvar att medarbetarna ville ha frihet under ansvar, få vara med och påverka vid planeringoch beslut, få verka i en organisation som gör skillnad för dem de finns till för samt attderas egna medarbetare också är motiverade. Däremot fanns det medarbetare sommotiverades av andra faktorer och det visar på vikten av att cheferna har en viktig uppgift5i att individanpassa sitt ledarskap för att lyckas se varje enskild medarbetare och vad sommotiverar dem. / Being motivated, as an employee of an organization, is considered to be of greatimportance. Both for the employees to feel job satisfaction but also for the organization toachieve a more successful result. The study's theoretical framework is comprised of bothleadership and motivation theories, 24in order to answer the study's problem formulationand purpose. Leadership theories that are included is the Transformative leadership (eg.Burns 2010) and the Authentic leadership (eg. Miniotaitė & Bučiūnienė, 2013; Walumbwaet al., 2008), which are used to try to seek indications of how the managers uses theirleadership in order to motivate their employees. Motivation theories are covered by Self-Determination Theory (eg. Ryan & Deci, 2000) and Public Service Motivation (eg.Hondeghem and Perry, 2009), which are used to describe what can motivate individualemployees and employees in municipal operations.The purpose of the study was to describe how the manager's leadership can have an impacton employees' work motivation. The study is based on a qualitative research method andan abductive research approach. Collected empirical data is based on managerial andemployee perspectives, to give the study more credibility. The empirical material iscomprised of six semi-structured interviews with managers (department managers) andquestionnaires were sent to their employees (unit managers). For example, the managersfelt that it is a challenge to motivate others because motivation is often something thatcomes from within the individual themselves. Through dialogue, feedback and praise, theytry to individualize how they should motivate their employees. In order to analyze thecollected primary data, grounded theory has been used to encode and categorize allresponses.The results presented in this study show that if employees in municipal operations feelwork motivation and job satisfaction themselves, leadership can have a positive impact ontheir motivation. This is because the managers are responsive and succeed to meet theindividual needs of each employee, so that the employees feel that they can fulfill theirmotivational factors in their work. The prominent motivational factors in the study werethat the employees wanted to feel freedom under responsibility, be involved in andinfluence planning and decisions, to work in an organization that makes a difference forthose they exist for and that their own employees are also motivated. However, there were7employees who were motivated by other factors and it shows the importance of managershaving an important task in individually adapting their leadership to succeed in seeing eachindividual employee and what motivates them.

This master thesis deals with the subject of the first-grade primary school teaching assistants. It seeks the answers on following questions: what the social and cultural background of teaching assistants is; what their key motivation for is applying for this role; what their expectations before were entering the profession; what their motivation for continuing the profession is. In this master thesis, I place the emphasis on uncovering the previous job and life experiences of teaching assistants as well as how these past experiences affect their current job position. The answers for these questions are provided by qualitative and quantitative research which is based mostly on semi-structured interviews with teaching assistants from the elementary school in Prague, district 10. From the outcome of these interviews, the questionnaire was made, which was subsequently sent to assistant teachers from various parts of Czech Republic. Questionnaires were used mostly for confirmation and completion of information acquired from semi-structured interviews. This master thesis confirms that assistant teachers get involved in their profession for various reasons and have diverse previous work and life experiences. Education of assistant teachers is diverse, which in turn leads to rather vague expectations...

Undersköterska inom äldreomsorgen är det vanligaste yrket i Sverige, men också den yrkeskategori som har flest sjukskrivningsdagar. Arbetsbelastningen beskrivs som hög och arbetsvillkoren bristfälliga. Den demografiska utvecklingen i Sverige bidrar till ett ökat behov av utbildad personal inom äldreomsorgen och för att möta behovet krävs både nyrekryteringar och att befintlig personal stannar kvar på sitt arbete. Anställda som trivs på sina arbeten har en högre vilja att fortsätta arbeta och anstränga sig mer för att göra ett bra jobb; trivsel kan därmed sägas vara en av faktorerna som kan bidra till att möta kompetensförsörjningsbehovet. Syftet med uppsatsen är därför att ge en fördjupad förståelse för motivation och arbetstillfredsställelse bland undersköterskor inom äldreomsorgen. Genom att intervjua nio undersköterskor som arbetar på ett vård- och omsorgsboende har faktorer som främjar respektive motverkar motivation och tillfredsställelse i deras arbete kunnat identifieras. Den insamlade empirin har analyserats med hjälp av Self-Determination Theory, Herzbergs tvåfaktorteori samt tidigare forskning om motivation och arbetstillfredsställelse bland undersköterskor inom äldreomsorgen.  Uppsatsens resultat visar att intervjupersonernas motivation och arbetstillfredsställelse till största del påverkas av arbetssituationen och av hur arbetet organiseras. Det är arbetets förutsättningar som antingen skapar möjlighet för eller hindrar intervjupersonerna att utföra den bästa möjliga omvårdnaden av brukarna, skapa goda relationer till kollegorna för att få stöd och uppskattning samt få den återhämtning de behöver under och mellan arbetspassen, vilket är avgörande för att de ska känna motivation och arbetstillfredsställelse. / The most common type of job in Sweden is to work as an Assistant Nurse in elderly care. It is also the profession with the highest level of sick leave. The job implies a heavy workload and the working conditions are far from ideal. The demographic development in Sweden contributes to an increased demand for trained staff in elderly care.  Both new recruitment and existing staff shall be required to meet this need. Employees who thrive in their jobs have a higher level of commitment and work harder to do a good job. Job satisfaction can thus be said to be one of the factors contributing to ensuring an adequate supply of necessary nursing skills. The purpose of this thesis is therefore to provide an in-depth understanding of motivation and job satisfaction amongst Assistant Nurses in elderly care. Factors that affect motivation and job satisfaction in the workplace, both positively and negatively, have been identified by interviewing 9 Assistant Nurses who work in nursing homes. The empirical data gathered in the study has been analysed utilising the Self-Determination Theory, Herzberg's two-factor theory and previous research on motivation and job satisfaction among Assistant Nurses in elderly care.  The results of this thesis reveal that on the whole, Assistant Nurses’ motivation and job satisfaction are largely affected by their work situation and by how the work is organized. The working conditions either encourage or hinder the opportunities for Assistant Nurses from preforming the best possible care of the clients, create good relationships with colleagues and get sufficient time for recuperation. This support, camaraderie and rest, both during and in-between their work shifts, is crucial for their sense of motivation and job satisfaction.

El objetivo de la presente investigación consiste en identificar si existe relación entre la identidad corporativa y motivación laboral en enfermeras de un hospital en el Callao. La muestra compuesta por 138 enfermeras con una edad promedio de 46.88 (DE=10,84), a las cuales se les aplicó la Escala de Identidad Corporativa creada Orellana, Bossio y Jaime (2013); y la Escala de Motivación Laboral R - MAWS construida por Gágne et al. (2010) y adaptada por Gastañaduy (2013). Los resultados obtenidos indican que existen correlaciones positivas entre identidad personal y motivación intrínseca, regulación externa e identidad organizacional, identidad social y regulación identificada, e identidad social y la motivación intrínseca. En este sentido, la identidad corporativa de una persona con respecto a la empresa donde labora está asociada con la motivación que recibe de la misma. / The objective of this study was to identify the relationship between corporate identity and work motivation in nurses at a hospital in Callao, there were 138 nurses. We applied the Corporate Identity Scale created by Orellana, Bossio and Jaime (2013). Also, the Work Motivation Scale (R - MAWS) created by Gágne et al. (2010), adapted by Gastañaduy (2013). The results indicate two significant correlations. The results obtained indicate that there are positive correlations between personal identity and intrinsic motivation, external regulation and organizational identity, social identity and identified regulation, and social identity and intrinsic motivation. That means that the corporate identity determines how motivated the person is with their job. / Tesis

TICHÁ, Michaela. Work motivation in social services. Prague, Faculty of Humanities, Department of Management and Supervision in Social and Health Organisations, Charles University, 2012, 97 pp., Master Degree Thesis. This diploma thesis is concerned with the work motivation in social services and its potential for improvement in Czech Republic. A valid data was collected by questionnaire survey reflecting the needs of managers arising from their daily work. The theoretical part is focused on clarifying the motivating factors , the relationship of man to work, and specifics of work in social services. The empirical part deals with the survey among managers of social services. I compiled ranking of most common and missed motivators. In the discussion and conclusion, I compared the instruments used with the expectations of employees. The main outcome of this thesis has become a practical and distributed recommendation. Key words: motivation, work motivation, social services, managers in social services, human resources management

Covid-19 pandemin har lett till flera förändringar i det svenska samhället och organisationer har behövt anpassa sig till de rådande rekommendationerna som folkhälsomyndigheten har gått ut med. Det har inneburit att flera medarbetare runt om i landet har tvingats arbeta på distans. Syftet med denna studie är att undersöka medarbetares upplevda arbetstillfredsställelse och arbetsmotivation under det påtvingade distansarbetet. Studien har sin teoretiska utgångspunkt i Herzbergs tvåfaktor teori för att förklara samt analysera respondenternas upplevda arbetstillfredsställelse och self-determination theory för att förklara samt analysera respondenternas upplevda arbetsmotivation. Det har genomförts en kvalitativ studie där insamlingen av empiri gjordes genom fjorton semistrukturerade intervjuer. Det genomfördes ett icke-sannolikhetsurval och avgränsades till svenska medarbetare som arbetar på kontor. Resultatet visar på att den största förändringen som respondenterna upplever är kommunikationen mellan arbetskollegor och chefer. En gemensam upplevelse framträdde där respondenterna beskrev att den sociala kontakten har påverkats negativt och att den fysiska kontakten med sina arbetskollegor och chefer minskat. Resultatet visar på att respondenterna upplever en större autonomi till upplägget av deras arbetsdag samt att de upplever en mer flexibilitet i att arbeta hemifrån. Det dras inte en generell slutsats men det konstateras att arbetsmotivationen förbättras kopplat till respondenters autonomi, arbetsmotivationen försämras kopplat till samhörighet och arbetsmissnöjet ökar kopplat till respondenternas relation till kollegor och chefer. / The purpose of this study is to investigate employees perceived work satisfaction and work motivation during the obligated teleworking that has emerged due to Covid-19. The study has its theoretical basis in Herzberg two-factor theory to explain and analyse the respondents perceived work satisfaction, and self-determination theory to explain and analyse the respondents work motivation. A qualitative study was conducted where fourteen semi structured interviews took place. The selection of participants was limited to Swedish employees who work in an office. The results shows that the biggest change respondents perceived was communication between co-workers and managers. The respondents describe a decline in social contact, and they perceive a negative effect regarding their relationship between co-workers and managers. The result shows a greater perceived autonomy and flexibility linked to work arrangement. The study does not draw a general conclusion but what can be stated is that the work motivation is lower due to a negative effect on relatedness and that the autonomy leads to a higher work motivation. The negative effect on respondent’s relationship between co-workers and managers leads to a higher dissatisfaction. The study is written in Swedish.

Bakgrund: Motivation anses spela en viktig faktor för organisationers framgång och varje arbetsgivare har en viktig roll i att motivera medarbetarna för att uppnå organisatoriska mål. Ledare inom organisationer bör därför sträva efter att maximera prestationer och arbetstillfredsställelse hos sina medarbetare för att uppnå organisatoriska mål. I många länder är offentliga verksamheter de största arbetsgivarna, och många sektorer inom den offentliga verksamheten har en betydande roll för landets välmående. Kommunala energibolag drivs av egen vinst och agerar på en privatiserad marknad. Trots detta så är kommunen ägare, detta innebär att kommunfullmäktige tillsätter styrelsen och på så sätt går det att definiera kommunala energibolag som en form av hybrid mellan offentlig och privat verksamhet. Syfte: Syftet är att skapa en förståelse vad chefer gör för att motivera sina anställda utifrån inre och yttre motivationsfaktorer inom kommunalt ägda energibolag. Studien utgår ifrån ett ledarskapsperspektiv där det är av intresse att undersöka vad chefer gör för att motivera medarbetare och vad medarbetarna motiveras av. Den andra frågan används för att förstå vad som motiverar medarbetare utifrån ett ledarskapsperspektiv. Teoretisk referensram: Den teoretiska referensramen består av arbetsmotivation, Herzbergs tvåfaktorteori som lagt en grund när det kommer till att skilja på olika typer av motivation och Self-determination theory (SDT). SDT används för att förstå hur olika typer av motivation påverkar hur individer agerar och hur de skiljer sig åt. Metod: Studien genomfördes utifrån en kvalitativ forskningsansats. Semistrukturerade intervjuer stod för majoriteten av den insamlade datan men kompletterades med dokumentanalys. Studien undersökte två fallstudieorganisationer. Slutsats: Cheferna på de kommunala energibolagen ser arbetsmotivation som en helhet bestående av många olika faktorer snarare än ett enskilt fenomen. Vikten ligger på att arbeta mer mot inre motivation för att motivera, behålla och rekrytera medarbetare. Bland de viktigaste faktorerna hos medarbetarna för att bli motiverade är att få uppskattning för sina prestationer, stimulerande arbetsuppgifter och allmän trivsel på arbetsplatsen.

No description available.