Investeringar är grunden i ett företag och därmed är investeringsprocessen ett intressant fenomen att titta närmare på. Efter att ha studerat litteratur och tidigare forskning, som tar upp problematiken i investeringsprocessen, framkom att beslutsfattarens roll är en väsentlig del vid investeringsprocessen. Studien behandlar både beslutfattarens bakgrund och val som påverkar investeringsbeslutfattande i restaurangsbranschen, beslutfattarens bakgrund och val behandlas som påverkande respektive förklarande faktorer. Studien syftar på att ta reda på om och i vilken omfattning belutfattarens bakgrund påverkar sina val i investeringsprocessen. Genom att tillämpa en kvantitativ metod i form av en enkätundersökning lyftes beslutsfattarens bakgrund och investeringsprocess fram. Utifrån enkätundersökningen gjordes en statistisk analys för att hitta eventuella samband mellan de påverkande samt förklarande faktorerna. Resultatet av enkätundersökningen och statistiska analysen visade att det fanns starka samband mellan faktorer såsom kön, ålder, investeringsrutin, kalkylanvändning, utbildningstyp och utbildningsnivå. Detta bekräftar tidigare forskning och teorier om beteendeinriktad investeringsbeslutfattande.

Bakgrund och problem  Det har blivit mer vanligt att räkna på de mänskliga resurserna i organisationer, vilket har lett till att HR-avdelningen har fått en mer strategisk roll och tagit avstånd från att bara varit en administrativ stödfunktion. Människor är de som organiserar beslutsfattning och agerar utefter beslutsproblem varav det behövs kompetent personal, regler och struktur. Beslutsprocesserna genomgås ofta med en vision av vad önskat resultat ska bli vilket ofta går i enlighet med organisationens mål. Personalnyckeltal används av alla organisationer i någon mening. Vanligtvis i ett jämförande syfte från tidigare år, till andra konkurrenter eller för att se trender. De bidrar till att föra organisationen framåt mot de uppsatta målen. Det mänskliga kapitalet är svårare att räkna på än andra immateriella tillgångar, men att ändå kunna använda sig av personalnyckeltalen i beslutsprocesser bör därför kunna resultera i en mer tydlig process. Syfte och metod  Syftet med studien var att utöka den teoretiska och praktiska kunskapen om betydelsen personalnyckeltal har i organisationers beslutsprocesser. För att undersöka detta tillämpades därför en kvalitativ metod där fem semistrukturerade intervjuer genomfördes med intervjupersoner från både privat och offentlig sektor.  Resultat och slutsats Studien resulterade i en ökad teoretisk och praktisk kunskap då personalnyckeltal har en betydelse för organisationers beslutsprocesser i de faser där de agerar som underlag. Det är ytterst viktigt att använda sig av siffror som personalnyckeltal när en organisation identifierar ett problem, samlar in information till beslut och sedan utvärderar den process som genomförts och det beslut som implementerats. / Background and problem Accounting for the human resources within organizations have become more common which have led to a more strategic role for the HR-department and a departure from its original role as a supportive administrative part of the organization. Humans are the ones who organize decision making and therefore act along the problems of the decision where competent personnel, rules and structure are needed. The decision-making processes are often undergoing with a vision of what the wanted result is which often is in conjunction with the goal of the organization. All organizations have use of key performance indicators in some capacity. It´s commonly used with a comparative purpose in contrast of previous years, comparing key performance indictors to other competitors or to spot trends. They contribute to bring the organization towards its goals. The human capital is harder to account for than other intangible assets, but to be able to use key performance indicators in decision-making processes should therefore result in a more distinct process.  Purpose and method  The purpose of this study was to expand the theoretical and practical knowledge of the significance that key performance indicators have in organizational decision-making processes. A qualitative method was therefore used where five semi structured interviews were conducted with interviewing persons from both the private and public sector. Results and conclusion  This study resulted in an increased theoretical and practical knowledge in that key performance indicators have a significant matter in organizational decision-making processes in those phases where they act as a groundwork. It is of utmost importance to use digits like key performance indicators when an organization identifies a problem, collects information to be used for the decision and later evaluates the previous process and the decision that has been implemented.

Alla företag har – från tid till annan – någon form av investeringar i sin verksamhet. För att utvärdera olika investeringsalternativ används investeringskalkyleringar, men de bakomlig-gande antaganden som görs vid dessa kalkyler är präglade av osäkerhet då ingen kan sia om framtidens utfall. Ett verktyg som kan användas för att hantera denna osäkerhet är känslighets-analys. Det finns många studier gjorda om känslighetsanalyser, men nästan alla följer en rationell an-sats och tar sällan hänsyn till den begränsade rationella människan som står bakom analyserna. Syftet med denna studie är att analysera hur företag använder sig av känslighetsanalys i sam-band med investeringsbeslut, oavsett om de förhåller sig till den rationella ansatsen eller inte. Studien har därför genomförts med intervjuer för att kunna uppnå detta syfte. Studien visar på att det finns viktiga faktorer som gör att känslighetsanalysens roll och använ-dande inför investeringsbeslut skiljer sig åt i de intervjuer vi gjort. Faktorerna som denna studie har tagit hänsyn till är hur ägarstrukturen ser ut, vilka typer av investeringar som görs och organisationens tolkningsprocess av omgivningen. Genom vår analysmodell hoppas vi kunna visa på varför behovet och utförandet av känslighetsanalysen ser ut som det gör, men även ge en förståelse för varför den skiljer sig åt mellan olika företag. / All companies have some form of investment in their business. To evaluate different invest-ment options, they will use some form of capital budgeting techniques. However, the underly-ing assumptions made in these calculations are characterized by uncertainty, as no one can predict the outcome of the future. One tool that can be used to deal with this uncertainty is sensitivity analysis. There have been many studies done on the subject of sensitivity analysis. But almost all of them follow a rational approach and rarely consider the limited rational person behind these analyses. The purpose of this study is to analyse how companies use sensitivity analysis for investment decisions, regardless of whether they relate to the rational approach or not. This study was therefore conducted with interviews to be able to achieve this purpose. This study shows that there are important factors that change the sensitivity analysis purpose and how it is used for investments decisions in the interviews that we have done. The factors this study will take into account are company structures, types of investments and how organ-izations manage their interpretation process of their environment. Through our analysis model we hope to show why the need and implementation of sensitivity analysis looks the way it does and provide an understanding of why it differs between companies.

Social tillit är en central faktor i ett välfungerande samhälle och skapar förutsättningar för ekonomisktillväxt och sänkta transaktionskostnader. Att förstå vilka komponenter som kan bidra till nedbrytning avsocial tillit har därför stor betydelse för att kunna påverka samhällsutvecklingen. Syftet med denna uppsats är att identifiera och analysera drivkrafter och mekanismer som kan bryta ned social tillit i Sverige. En del forskare, däribland Robert Putnam, pekar på att etnisk mångfald på kort sikt kan bryta ned tillit. För att besvara uppsatsens syfte består studien av tre steg. Först identifieras tre komplikationer samt teser som utgör grunden för vår analysmodell. Dessa är modern informationsteknologi kan sprida misstro, identitet och polariserande drivkrafter kan styra individer att inte lita på andra samt begränsad rationalitet kan främja nedbrytningen av social tillit. Därefter genomfördes en omfattande litteraturstudie. Arbetet avslutades med en kvalitativ studie med sju semistrukturerade intervjuer där forskare och professorer fick granska den analysmodell som identifierats i studiens första steg. Komplikationerna analyseras med utgångspunkt i spelteorins förtroendespel. Även ett köns- ochgenusperspektiv inkluderas i analysen för att ta hänsyn till jämställdhetens centrala roll för ett fungerande högtillitssamhälle. Uppsatsen är explorativ och undersöker komplikationer som inte tidigare forskats kring. Därför önskade vi få kunskapsbidrag från professorer och forskare från olika discipliner för att skapa en helhetsbild av komplikationernas relevans för nedbrytningen av social tillit. Studien pekar på ett fortsatt högt och stabilt tillitsläge i Sverige och utöver komplikationerna visar studien att ekonomisk ojämlikhet och brist på gemenskap kan bidra till nerbrytning av social tillit. Denna hypotesgenererande uppsats ger upphov till tre hypoteser för fortsatt forskning. Att identitet och polariserande drivkrafter direkt kan förklara nedbrytning av social tillit genom att styra individer att inte lita på andra. Att modern informationsteknologi och begränsad rationalitet indirekt kan förklara nedbrytning av social tillit genom att sprida misstro respektive främja nedbrytningen. Att Putnams tes endast ger en förenklad bild av verkligheten och att etnisk mångfald inte ärdet största hotet för nedbrytning av social tillit. / Social trust is a key factor in a prosperous society and creates prerequisites for economic growth and reduced transaction costs. It is of significant value to understand which components contribute to the decomposition of social trust in order to impact social development. The purpose of this essay is toidentify and analyze forces and mechanisms that could decompose social trust in Sweden. Some researchers, including Robert Putnam, indicate that ethnic diversity could decompose trust in the short run. To answer the purpose of this study, the study consists of three stages. Three complications as well as theses were first chosen to create our analytical model. These are, that modern information technology could disseminate mistrust, that identity and polarizing forces could steer individuals not to trust others and that bounded rationality could promote the decomposition of social trust. After this stage, an extensive literature study was conducted. Lastly, a qualitative study with seven semi-structured interviews took place where professors and researchers were asked to review the analytical model that was conducted in the first stage of the study. The complications are analyzed from a game theoretic- and gender perspective. The study is explorative and examines complications that have not previously been examined or researched. As of this, we wish to gather knowledge from professors and researchers from different disciplines to create a holistic view of the complication's relevance on the decomposition of social trust. The study indicates a continuously high and stable state of trust in Sweden and, beyond the complications, the study shows that economic inequality and lack of community can contribute to the decomposition of social trust. This hypothesis generating essay originates three hypotheses for further research. That identity and polarizing forces could directly explain the decomposition of social trust by disseminating individuals not to trust others. That modern information technology and bounded rationality could indirectly explain the decomposition of social trust by steering mistrust respectively promoting the decomposition. That Putnam ́s thesis gives a simplified view of reality, and that ethnic diversity is not themost significant threat for the decomposition of social trust.

In September 2017, Luleå Energi introduced a new price model on district heating for their enterprise customers with the intention to create stronger incentives for energy efficiency measures, and provide price signals that better correspond to the underlying production costs. The purpose of this thesis is to investigate whether the intentions of Luleå Energi has been fulfilled, not the least in the form of improved energy efficiency among the affected enterprises. This thesis also provides a theoretical assessment of the new price model through conducting a literature review. The empirical analysis builds on theories addressing issues such as bounded rationality, profit maximizing firms, uncertainty, and imperfect information. The results show that the new price model may have been hindered by bounded rationality amongst the enterprise customers, and the overall low price level of district heating services in Luleå. Results also show that even if the new price model is fairly good at creating incentives, it could probably become more effective if the effect price component were based on enterprise customers current effect usage rather than the enterprise customers effect usage during the previous winter season. / I september 2017 introducerade Luleå Energi en ny prismodell för deras fjärrvärme tjänster gentemot företagskunder med intentionen att skapa starkare incitament för energieffektiviseringsåtgärder och förse marknaden med prissignaler som motsvarar de underliggande produktionskostnaderna. Syftet med denna uppsats är att undersöka huruvida Luleå Energi’s intentioner har blivit uppfyllda, inte minst i form av energieffektiviseringsåtgärder. Studien kommer också att, med hjälp av en litteraturstudie, genomföra en teoretisk bedömning av den nya prismodellen. Studien applicerar teorier som begränsad rationalitet, vinstmaximerande företag, osäkerhet och ofullständig information. Resultaten visar att den nya prismodellen eventuellt hindras av begränsad rationalitet hos kunderna, och den överlag låga prisnivån på fjärrvärme i Luleå kommun. Resultaten visar också att även om den nya prismodellen är någorlunda bra på att skapa incitament så skulle den troligen kunna bli effektivare genom att basera effektpriskomponenten på företagskundernas nuvarande effektanvändning istället för företagskundernas effektanvändning under den föregående vintersäsongen.

An information society under constant development enables organizations to have access to a growing supply of information. Handled in an efficient manner, information can be a valuable, competitive resource. This can be achieved by investing in a Business Intelligence system (BI system). BI system's main function is to manage large amounts of unstructured data, convert it into useful information, which in turn will be used as a basis for performance management. The purpose of this study is that, through qualitative, semi-structured, in-depth interviews, to examine the perceived benefit of using BI systems to support business governance. This benefit is analyzed using theories such as traditional, bounded and flexible-bounded rationality, cognitive bias and theories of man's ability to think intuitively and reflective. The benefits of BI systems will also be analyzed using the theories of the communication process, conflicts in decision making and DIKW pyramid describing the process data, information, knowledge, wisdom. It also analyzes the benefits of BI systems using agency theory. The results show that users of BI systems are experiencing the benefits as follow: BI systems provide increased access to information in the organization, increasing the ability to handle large amounts of information, creating more fact-based decisions, freeing up time for analysis, reducing opportunistic behavior and facilitates internal communication. This creates flexibility in the bounded rationality, a more reflective decision-making process that improves the prospects to make rational decisions. Users go higher up in DIKW pyramid. BI systems reduce the information asymmetry between principal and agent. BI systems reduce uncertainty in decision reducing the risk of conflict. Training and practice are essential for BI systems to generate benefits. Unlike previous research, this study shows that BI systems are well integrated into organizations as well as live up to expectations. A new aspect of BI systems is that they reduce the risk of opportunistic behavior.

In this thesis 14 gender pedagogues’ stories about power and control are described and analysed. Here the term gender pedagogue refers to educators who have participated in further training in gender and gender equality studies. The training programme was the result of an initiative taken by the former Social Democratic government. The intention of the government was that those who participated in the training programme would then work as resource persons in the work for gender equality in preschools and schools (Frånberg, 2010; Regeringen, 2001a, 2001b; Wahlgren, 2009). The purpose of this study is to describe and analyse the gender pedagogues’ access to power and control in work for change. The theoretical framework chosen for the study consists of Basil Bernsteins concepts classification and framing (Bernstein, 1977, 2000) and Hildur Ve’s (1999a, 1999b) use of the concepts technical limited rationality and care work rationality. The empirical evidence is based on observations in a seminar series on gender issues and semi-structured interviews. The results of the interviews are presented as stories which have been created in the interplay between the gender pedagogues and the interviewer. One conclusion that can be drawn from the stories is that power relations and gender patterns on many different levels influenced the possibilities of the gender pedagogues for power and control. Power and control in the relation between technical limited rationality and care work rationality is expressed in different ways. It is seen in the possibilities and descriptions of resistance and difficulties. Resistance and difficulties depended, according to the gender pedagogues, on the differences between their own view of knowledge and that of others. If gender and gender equality was not considered to be an important area of knowledge, possibilities for power and control decreased.

No description available.

En kris såsom Coronapandemin är en extrem situation som skiljer sig från normala förhållanden och kräver att rätt beslut tas. Det sätter press på chefen i en organisation att fatta ett beslut som många gånger är improviserat, dels på grund av tidspress och stress, dels på grund av att varje kris är unik där det är otydligare vad som är rätt och fel beslut. Det beslut som chefen tar under en kris kan många gånger skilja sig från hur beslutet hade tagits under en normal situation. Bör chefen göra mer analyser före beslutet tas eftersom krisen är så pass komplex eller bör chefen i stället förlita sig mer på sin magkänsla eftersom krisens komplexitet är alltför omfattande att göra en analys av? Det är en fråga som har fått mycket uppmärksamhet inom beslutsforskning, inte minst under extrema situationer och kriser såsom en pandemi. Syftet med denna studie är att öka förståelsen för hur chefer hanterar det improviserande beslutsfattandet som uppstår under en kris. I studien sätts analytiska beslut i kontrast till beslut baserade på intuition eller magkänsla, men öppnar samtidigt upp för en möjlighet att båda kan kombineras. Intervjuer har gjorts med chefer från olika branscher runtom i Sverige för att öka förståelsen för krisbeslut under Coronapandemin. Studien visar att de flesta chefer använder analys eller kombinerar analys med intuition. Endast ett fåtal chefer tenderar att enbart använda intuition. Vidare framkommer det att hur chefen betraktar krisen får en effekt på vilka beslut som tas. Betraktas pandemin enbart som ett hot väljer chefen att fokusera på interna aktiviteter som ämnar lindra pandemins negativa påverkan i organisationen och stödja medarbetarna. Väljer chefen att även betrakta pandemin som en möjlighet så öppnar det upp för externa aktiviteter som kan dra nytta av pandemin, såsom att expandera verksamheten till och bredda kontaktnätverken för nya affärsmöjligheter. I de allra flesta beslut framkommer det att de baseras på ett nära samspel och kommunikation med andra aktörer. Det är sällan som ett beslut tas utan någon som helst kommunikation med någon annan. Denna kommunikation tycks ha motarbetat de negativa effekter som olika biaser medför i besluten. Exempelvis är cheferna mindre partiska när andras perspektiv tas med i beaktning före ett beslut tas. Slutligen tror de flesta cheferna att denna pandemi har gjort dem till en bättre beslutsfattare och vissa tror att tidigare stressfulla situationer och kriser har varit till stor hjälp även under Coronapandemin. / A crisis such as the Covid-19 pandemic is an extreme situation that differs from day-to-day situations and require that the right decisions be made. Such extreme situations put pressure on managers in organizations to make decisions that many times are improvised, in part because of time pressure and stress, and in part because each crisis is unique and makes it harder to know what the right decision is. The decisions managers make during a crisis are often different from how those decisions would have been made during a normal situation. Should the manager analyse the situation before the decision is made because the crisis is so complex, or should the manager instead follow his or her gut feeling because the crisis’ complexity is too overwhelming to possibly analyse? Such a question has received much attention in research of decision making, not least under extreme situations and crisis such as a pandemic. The purpose of this study is to increase the understanding of how managers deal with the improvised decision making that occur during a crisis. This study contrasts analytical decisions to intuitive decisions, while at the same time opens for the possibility that both styles of decision making could be combined. Interviews have been made with managers from different industries throughout Sweden to increase the understanding of crisis decision making during the Covid-19 pandemic. The study shows that most managers use analysis or combine analysis with intuition. Few managers tend to use intuition only. Furthermore, this study shows that the way the manager views the crisis can affect the decisions that he or she makes. If the manager views the merely as a threat, he or she will tend to focus on internal activities aimed at reducing the negative effects caused by the pandemic on the organisation and their members. If the manager chooses also to view the pandemic as an opportunity, it can lead to external activities that can take advantage of the pandemic, by for example expanding their business and business network. The study shows that most decisions have been made through communication and interplay with other actors. Only few decisions have been made without any communication or interplay whatsoever. The fact that most decisions have been made through communication with others seem to have reduced the effect of different biases. Managers have become less partial when other people’s perspectives have been included in the decisions. Finally, most managers believe that this pandemic has made them a better decision maker, and some believe that prior stressful situations and crisis have greatly assisted them during this pandemic.

Venture Capitals and early stage companies are of fundamental importance for how the market operates and develops. In the last decade more focus has been put on the ESG strategies and governance of organizations. However, ESG is a relatively new and complex research area in which ignorance and measurement problems have led to inconsistency in applications of ESG concepts and strategies. Based on empirical data consisting of qualitative document analysis and interviews with Swedish Venture Capitals this thesis aims, from theoretical perspectives within decision-making and ESG strategies, to investigate which ESG strategies are used among Swedish Venture Capitals investing in tech, and how these are applied in, are weighted and impact the decision-making process. The result shows that the decision making process can be assumed to be based on bounded rationality tinged by fragmented application of ESG concepts and strategies in which diversity and CO2 impact are prioritized focus areas. The common perception was also that investing in tech created a natural aligning to ESG. Active Ownership, Positive- and Negative screening are the central strategies that were applied with the aim to develop and manage the lack of information and the risks that follows with early stage investing. / Venture Capitals och early stage bolag är av fundamental betydelse för hur marknaden fungerar och utvecklas och under det senaste årtiondet har större fokus riktats mot organisationers ESG strategier och styrning. ESG är dock ett relativt nytt och komplext forskningsområde där okunskap och mätningsproblematik har lett till att begrepp och strategier tillämpas inkonsekvent. Utifrån empiri baserad på kvalitativ dokumentanalys och intervjuer från svenska Venture Capitals avser denna studie, utifrån teoretiska perspektiv inom beslutsfattande och ESG strategi, att undersöka vilka ESG strategier som används bland svenska Venture Capitals och hur de tillämpas, viktas och påverkar beslutsfattandet vid investeringar i tech. Resultatet visade att beslutsprocessen kan antas baseras på begränsad rationalitet präglad av fragmenterad tillämpning av ESG begrepp och strategier där jämställdhet och CO2 påverkan var prioriterade fokusområden. Den gemensamma bilden var även att investering i tech skapade en naturlig förankring till ESG. Active ownership, Positive- och Negative screening var de centrala strategierna som tillämpades i syfte att utveckla och hantera den informationsbrist och de risker som medföljde early stage investering.