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Reputação corporativa, confiança interorganizacional e desempenho da aliança estratégica: um estudo no setor farmacêutico brasileiro

Hoelz, José Carlos 07 November 2017 (has links)
Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2018-01-11T14:02:19Z No. of bitstreams: 2 JOSÉ CARLOS HOELZ.pdf: 2776861 bytes, checksum: 0de75a23bb3ff8f31c93410452f25bda (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2018-02-22T13:26:24Z (GMT) No. of bitstreams: 2 JOSÉ CARLOS HOELZ.pdf: 2776861 bytes, checksum: 0de75a23bb3ff8f31c93410452f25bda (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-22T13:26:24Z (GMT). No. of bitstreams: 2 JOSÉ CARLOS HOELZ.pdf: 2776861 bytes, checksum: 0de75a23bb3ff8f31c93410452f25bda (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-11-07 / Among the many elements that decision-makers consider when engaging in strategic alliances, the corporate reputation and inter-organizational trust stand out. Using a mixed methods strategy of research, was proposed, in this study, to investigate the relationship between partner’s corporate reputation, inter-organizational trust and strategic alliance performance. Thus, this research was built in two phases: a) a main quantitative study aiming to investigating the causal relations between the constructs of partner’s corporate reputation, inter-organizational trust and strategic alliance performance and; b) a qualitative study aiming to validate the measurement model elaborated in the quantitative phase based on the theoretical framework elaborated by deduction of the explanatory propositions of the problem situation. For the conceptual model empirical test, were collected primary data about 132 alliances through interviews with their managers. The model statistical test was performed by Structural Equations Modeling (SEM), based on the Partial Least Squares (PLS) method. Among the main results, this study was successful in establishing the positive effect of corporate reputation on interorganizational trust and strategic alliance performance. In addition, was found a mediating effect of interorganizational trust on the relationship between the corporate reputation and the strategic alliance performance. This study also affects the alliance management corroborating the idea that corporate reputation and interorganizational trust are elements that supplement governance mechanisms in relational contracts. / Dentre os vários elementos que os tomadores de decisão consideram ao se engajarem em alianças estratégicas destacam-se a reputação corporativa e a confiança interorganizacional. Utilizando uma estratégia de pesquisa de métodos mistos do tipo incorporado, propõe-se, neste estudo, investigar a relação entre a reputação corporativa, a confiança interorganizacional e o desempenho da aliança estratégica. Para tal, a pesquisa foi organizada em duas etapas: a) um estudo principal de natureza quantitativa, com o objetivo de investigar as relações causais entre os construtos de reputação corporativa, confiança interorganizacional e de desempenho da aliança estratégica e; b) um estudo de natureza qualitativa, com o objetivo de validar o modelo de mensuração conduzido na etapa quantitativa, com base no referencial teórico, a partir da dedução das proposições explicativas da situação-problema. Para o teste empírico do modelo conceitual foram coletados dados primários sobre 132 alianças por meio de questionário respondido pelos gestores. O teste do modelo foi realizado por meio da técnica estatística de equações estruturais (SEM), com base no método de mínimos quadrados parciais (PLS). Dentre os principais resultados, destaca-se que esse estudo foi bem-sucedido em estabelecer o efeito positivo da reputação corporativa sobre a confiança interorganizacional e o desempenho da aliança estratégica. Ademais, foi encontrado um efeito mediador da confiança interorganizacional sobre a relação entre a reputação corporativa e o desempenho da aliança estratégica. Este estudo também traz implicações para a gestão de alianças ao corroborar a ideia de que a reputação corporativa e a confiança interorganizacional são elementos que suplementam os mecanismos de governança em contratos relacionais.
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Moeda, teoria da regulação e sua inserção na formação da política monetária no Brasil

Oliveira, Marcelo Cavalcante Faria de 31 January 2018 (has links)
Submitted by Ana Lúcia Moraes (analucia.moraes@mackenzie.br) on 2018-04-19T12:42:10Z No. of bitstreams: 2 Marcelo Cavalvante Faria de Oliveira.pdf: 2129340 bytes, checksum: 4bcb721b2782341ba737cbd7fed590a3 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Rejected by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br), reason: Cf pedido on 2018-04-20T14:37:27Z (GMT) / Submitted by Ana Lúcia Moraes (analucia.moraes@mackenzie.br) on 2018-04-20T14:40:52Z No. of bitstreams: 2 Marcelo Cavalvante Faria de Oliveira.pdf: 2129340 bytes, checksum: 4bcb721b2782341ba737cbd7fed590a3 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2018-04-28T15:35:11Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Marcelo Cavalvante Faria de Oliveira.pdf: 2129340 bytes, checksum: 4bcb721b2782341ba737cbd7fed590a3 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-28T15:35:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Marcelo Cavalvante Faria de Oliveira.pdf: 2129340 bytes, checksum: 4bcb721b2782341ba737cbd7fed590a3 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-01-31 / Currency, the theory of regulation and the formation of monetary policy in the country, being this a pillar of macroeconomic policy, together with fiscal and exchange policies, constitute the whole object of the work. In this way, the research had as a pretension to seek, within the foundations of the creation of the theory of the regulation, if this base that bases the theory should or not be observed by the monetary authority when the formulation of the policy that involves the currency, in opposition to the application of orthodox theory, such as that of general equilibrium. In this sense, being the theoretical framework of the research the theory of regulation, the problem arising from its implementation for the conduction of monetary policy presents itself as a prominent theme, as the currency is important in the formation of the state, being one of the components of its sovereignty, and also the assumptions of the pillars of theory, ie, whether the accumulation regime, the mode of regulation, and the institutional forms, would contribute to the national monetary authority's fulfilling its legal role in of the national economy, with special emphasis on procedures aimed at preventing outbreaks, correcting the direction of the economy in inflation, deflation or even stagnation, of the actions required due to the occurrence of crises, which are specific to the system capitalist and which need to be evaluated in the near future, forming a set of actions that, when launched for the conduct of monetary policy contribute to the central institution's promotion of social justice. / A moeda, a teoria da regulação e a formação da política monetária no país, pilar da política macroeconômica, junto com as políticas fiscal e cambial, formam o conjunto objeto do trabalho. Desta maneira, a pesquisa pretendeu buscar, dentro dos fundamentos da criação da teoria da regulação, se esta base que alicerça a teoria deveria, ou não, ser observada pela autoridade monetária quando da formulação da política que envolve a moeda, em contraponto à aplicação de teoria ortodoxa, como a do equilíbrio geral. Neste sentido, sendo o marco teórico da pesquisa a teoria da regulação, o problema decorrente da sua implantação para a condução da política monetária apresenta-se como tema proeminente, como a moeda é importante na formação do estado, sendo um dos componentes da sua soberania e, ainda, levantando-se as hipóteses referentes aos pilares da teoria, ou seja, se o regime de acumulação, o modo de regulação e as formas institucionais contribuiriam para que a autoridade monetária nacional cumpra seu papel legal na condução da economia nacional, destacando-se procedimentos que visem à prevenção de surtos, de correção do rumo da economia em quadros de inflação, deflação ou até mesmo estagnação, das ações necessárias em virtude da ocorrência de crises, que são próprias ao sistema capitalista e que necessitam de avaliações conjunturais para serem enfrentadas, formando-se um conjunto de ações que, ao serem lançadas para a condução da política monetária, contribuam para que a instituição central promova justiça social.
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Intervalos de confiança para altos quantis oriundos de distribuições de caudas pesadas / Confidence intervals for high quantiles from heavy-tailed distributions.

Michel Helcias Montoril 10 March 2009 (has links)
Este trabalho tem como objetivo calcular intervalos de confiança para altos quantis oriundos de distribuições de caudas pesadas. Para isso, utilizamos os métodos da aproximação pela distribuição normal, razão de verossimilhanças, {\\it data tilting} e gama generalizada. Obtivemos, através de simulações, que os intervalos calculados a partir do método da gama generalizada apresentam probabilidades de cobertura bem próximas do nível de confiança, com amplitudes médias menores do que os outros três métodos, para dados gerados da distribuição Weibull. Todavia, para dados gerados da distribuição Fréchet, o método da razão de verossimilhanças fornece os melhores intervalos. Aplicamos os métodos utilizados neste trabalho a um conjunto de dados reais, referentes aos pagamentos de indenizações, em reais, de seguros de incêndio, de um determinado grupo de seguradoras no Brasil, no ano de 2003 / In this work, confidence intervals for high quantiles from heavy-tailed distributions were computed. More specifically, four methods, namely, normal approximation method, likelihood ratio method, data tilting method and generalised gamma method are used. A simulation study with data generated from Weibull distribution has shown that the generalised gamma method has better coverage probabilities with the smallest average length intervals. However, from data generated from Fréchet distribution, the likelihood ratio method gives the better intervals. Moreover, the methods used in this work are applied on a real data set from 1758 Brazilian fire claims
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Um metodo de região de confiança para minimização irrestrita sem derivadas / On the region method for unconstrained minimization without derivatives

Jimenez Urrea, Liliana 12 August 2018 (has links)
Orientador: Vera Lucia da Rocha Lopes / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação Cientifica / Made available in DSpace on 2018-08-12T04:23:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JimenezUrrea_Liliana_M.pdf: 3576733 bytes, checksum: 0e211564f3f081c060195cfa21aa4135 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: Neste trabalho apresentamos métodos de minimização irrestrita, de uma função objetivo F de várias variáveis, que não fazem uso nem do gradiente da função objetivo - métodos derivative-free, nem de aproximações do mesmo. Nosso objetivo básico foi estudar e comparar o desempenho de métodos desse tipo propostos por M. J. D. Powell, que consistem em aproximar a função F por funções quadráticas - modelos quadráticos - e minimizar tal aproximação em regiões de confiança. Além do algoritmo de Powell de 2002 - UOBYQA - são testados: uma variante dele, na qual utilizamos a escolha de alguns parâmetros, por nós estabelecida, e também a nova versão de NEWUOA, proposta por Powell em 2006. Todos os testes foram realizados com problemas da coleção de Hock-Schittkowski. São comparados os resultados numéricos obtidos pelos métodos de Powell: entre eles mesmos e também entre eles e um método de busca padrão de autoria de Virginia Torczon, o qual define, em cada iteração, um conjunto padrão de direções de busca a partir do ponto atual, procurando melhores valores para F. / Abstract: In this work we study numerical methods to solve problems of nonlinear programming without constraints, which do not make use, neither of the gradient of the objective function, nor of approaches to it. A method that consists on the approximation of the function F by a quadractic model, due to Powell (2002), UOBYQA, and a variant of this method were implemented. A new version of the NEWUOA, introduced by Powell in 2006, was also implemented. Besides the Powell algorithm, commentaries of the implementations are done. Numerical tests of such implementations with problems of the Hock-Schittkowski collection, are made at the end of the work. There are also comparisons of the Powell methods among themselves, and also a comparison among the Powell methods with a pattern search method, which looks for the improvement of the value of the objective function throughout a set of directions, depending on the current point. Such a method is due to Virginia Torczon. / Mestrado / Otimização / Mestre em Matemática Aplicada
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Decisões de financiamento e de investimento das empresas sob a ótica de gestores otimistas e excessivamente confiantes / Financing and investment decisions of firms by overconfident and optimistic managers

Lucas Ayres Barreira de Campos Barros 19 December 2005 (has links)
Esta pesquisa investiga empiricamente as possíveis influências de gestores cognitivamente enviesados sobre as decisões de financiamento e de investimento das empresas. Especificamente, dois vieses cognitivos amplamente documentados na literatura comportamental e psicológica são enfocados: o otimismo e o excesso de confiança. As hipóteses de pesquisa são derivadas de um crescente corpo de teorias dedicadas à exploração das implicações para a empresa da presença destes traços psicológicos nos seus gestores. Embora o otimismo e o excesso de confiança tendam a se manifestar conjuntamente, é possível tratá-los separadamente para fins analíticos. Genericamente, o otimismo costuma ser modelado como uma superestimação da probabilidade de ocorrência de eventos favoráveis, ao passo que o excesso de confiança reflete-se na subestimação da volatilidade ou do ruído de processos que envolvem incerteza. Argumenta-se que uma predição central emerge do conjunto dos modelos considerados, qual seja, empresas geridas por indivíduos otimistas e/ou excessivamente confiantes são mais propensas ao endividamento, ceteris paribus. Alguns modelos que enfocam apenas o viés do otimismo também sugerem que estas empresas são mais propensas a adotar uma hierarquização de preferências por fontes de financiamento conhecida como pecking order. Quanto ao impacto destes vieses sobre o valor de mercado e sobre as decisões de investimento das empresas os resultados teóricos são ambíguos. O estudo oferece duas contribuições principais. A primeira é o teste pioneiro das predições referidas acima e a segunda é a proposição de uma estratégia inovadora de identificação destes vieses entre os gestores. Especificamente, sólidas evidências empíricas apoiadas por argumentos teóricos diversos sugerem que os indivíduos que gerenciam o seu próprio negócio (empreendedores) são particularmente propensos a exibir excesso de confiança e otimismo exacerbado em seus julgamentos. Alternativamente, estes vieses são identificados com base no padrão de posse de ações da própria empresa por parte dos seus gestores. Utiliza-se uma amostra de 153 empresas brasileiras observadas entre os anos de 1998 e 2003. Diferentes métodos foram empregados para estimar os parâmetros dos modelos empíricos, com destaque para o procedimento baseado no Método dos Momentos Generalizado conhecido como GMM Sistêmico, sempre com o objetivo de controlar os problemas de endogeneidade relacionados, em particular, com variáveis omitidas, erros de mensuração e com a provável determinação simultânea de algumas variáveis. Os dados não mostram evidências favoráveis à hipótese da hierarquização de fontes de financiamento. Tampouco é possível divisar qualquer impacto sistemático das variáveis substitutas do otimismo/excesso de confiança dos gestores sobre medidas do valor de mercado e do volume geral de investimentos das empresas. Um resultado bastante significativo emerge, não obstante, da análise empírica: empresas geridas por indivíduos classificados como otimistas/excessivamente confiantes revelam-se, depois de isolados diversos fatores intervenientes, substancialmente mais alavancadas financeiramente do que as demais. Esta evidência, compatível com a predição central do conjunto de teorias comportamentais consideradas, é robusta a variações do método de estimação, da especificação do modelo empírico e da definição operacional escolhida para os vieses de interesse. A significância econômica aliada à significância estatística da influência observada sugere que otimismo e o excesso de confiança dos gestores podem exercer impacto significativo sobre decisões corporativas e, em especial, podem ser importantes determinantes da estrutura de capital das empresas. / This research empirically investigates the possible impacts of cognitively biased managers on firms\' financing and investment decisions. Specifically, two cognitive biases that are widely recorded in the behavioral and psychological literature are considered: optimism and overconfidence. The testable hypotheses are derived from a growing body of theories that focus on the implications of biased managers for firms. Although optimism and overconfidence tend to appear together, it is possible to treat them separately for analytical purposes. Generically, optimism is usually modeled as an overstatement of the probability of occurrence of favorable events and overconfidence is reflected in the understatement of the volatility or of the noise of processes that involve uncertainty. It is argued that one central prediction emerges from the set of models considered, namely, that companies managed by optimistic and/or overconfident individuals are more inclined towards debt financing, ceteris paribus. Some models that focus on the bias of optimism alone suggest, in addition, that these companies are more prone to establishing an ordering of preferences for alternative sources of financing known as pecking order. When it comes to the impact of these biases on the firm\'s market value and on its investment decisions the theoretical results are more ambiguous. The study offers two main contributions. Firstly, it pioneers in testing the above mentioned predictions. Secondly, it proposes a novel strategy for identifying these biases among managers. Specifically, solid empirical evidence supported by diverse theoretical arguments suggests that people who run their own business (entrepreneurs) are particularly prone to showing overconfidence and optimism in their judgments. Alternatively, these biases were identified based on the amount of firm\'s stock owned by its manager. The available sample comprises 153 Brazilians firms observed from years 1998 to 2003. Different methods were applied for estimating the parameters of the empirical models, emphasizing a procedure based on the Generalized Method of Moments and known as System GMM, aiming at controlling endogeneity problems related to omitted variables, measurement errors and the likely simultaneous determination of some variables. The empirical evidence obtained does not favor the pecking order hypothesis. It is also not possible to distinguish any systematic impact of the proxies for managerial optimism/overconfidence on indicators of firm\'s market value or of its general level of investments. A quite significant result emerges from the empirical analysis, nevertheless: firms managed by individuals that were classified as optimists/overconfident reveal themselves, after intervening factors have been isolated, to be substantially more financially leveraged. This evidence is compatible with the central prediction of the set of theories considered and is robust to variations of the estimation method, specification of the empirical model and to differing operational definitions for the cognitive biases of interest. The economic significance allied to the statistical significance of the observed impact suggests that managerial optimism and overconfidence can indeed play a role in corporate decision making and, specifically, they may be important determinants of firms\' capital structure.
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Certidão de regularidade fiscal federal: repensando a relação entre fisco e contribuinte a partir do paradigma do serviço e da confiança

Xavier, Lívia Freitas 08 October 2012 (has links)
Submitted by Lívia Xavier (livia.xavier@gvmail.br) on 2012-10-10T21:17:27Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lívia Freitas Xavier.pdf: 2175072 bytes, checksum: 9e553295b4f25116af0fe41c556148c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2012-10-11T18:39:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lívia Freitas Xavier.pdf: 2175072 bytes, checksum: 9e553295b4f25116af0fe41c556148c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-10-11T18:42:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Lívia Freitas Xavier.pdf: 2175072 bytes, checksum: 9e553295b4f25116af0fe41c556148c1 (MD5) Previous issue date: 2012-10-08 / This text is based on a research which aims to understand the Brazilian Federal Tax Administration compliance strategies. The main objective is to understand the process of trying to obtain the tax compliance certificate, as well as the possible public policy behind the introduction of this certificate in the National Tax System, in order to discover the assumptions that guide the Brazilian Tax Administration compliance strategies and to compare them with the trust and service paradigm proposed by James Alm. Thus, the text is divided into four parts. At the first one, the theoretical framework that will guide the study is presented. It begins with the discussion about the current context of developing countries, especially the new forms of interaction between public and private sectors which is called 'The New Developmental State'. Then, after that foray into the modern forms of Public Administration for developing countries, begins the discussion on the recent tax administration theories, particularly on the trust and service paradigm proposed by James Alm and its suitability for the context of the New Developmental State. In this first part, the parameters by which the Brazilian Federal Tax Administration compliance strategies will be evaluated are fixed. In the second part, the law that rules the tax compliance certificate are presented and classified. On this moment, the historical context and the legislative debates related to the production of those rules are also described in order to identify the interests and the public policy behind the introduction of the tax compliance certificate in the National Tax System. In the third part, the federal obtain process of tax compliance certificate is described. It is intended, therefore, to understand how the Federal Tax Administration provides the service for granting such certificates. By using the information which was constructed in the second and third chapters, as well as the theoretical concepts established in the first topic, the performance of the Brazilian Federal Tax Administration regarding tax compliance will be evaluated. Finally, in the last part, some suggestions for the improvement of the relationship between Brazilian taxpayers and tax authorities are given in order to turn it more consistent with the standards proposed by the theoretical model elected. / O presente texto é resultado de uma pesquisa que visa a entender a atuação da Administração Tributária Federal brasileira no tocante ao estímulo ao pagamento de tributos. Trata-se de conhecer o processo de obtenção de certidões de regularidade fiscal junto à Receita Federal e à Procuradoria da Fazenda Nacional, bem como a possível política pública pretendida com a introdução daquelas no Sistema Tributário Nacional, a fim de se identificarem os pressupostos que determinam a atuação destes órgãos na indução do comportamento dos contribuintes, para, então, contrapô-los aos novos paradigmas de atuação das Administrações Fiscais, pensados por James Alm. Para tanto, o trabalho foi dividido em quatro partes. Na primeira, apresenta-se o referencial teórico que guiará todo o estudo. Inicia-se pela discussão do atual contexto dos países em desenvolvimento no tocante às formas de interação entre setor público e privado, o chamado Novo Estado Desenvolvimentista. Em seguida, após essa incursão nas modernas formas de Administração Pública para os países em desenvolvimento, ingressa-se no debate acerca das recentes teorias sobre atuação das Administrações Tributárias, em especial, sobre o paradigma do serviço e da confiança proposto por James Alm e sua adequação ao Novo Estado Desenvolvimentista. Nessa oportunidade, são fixados, então, os parâmetros pelos quais será avaliada a atuação da Administração Tributária Federal brasileira. Na segunda parte do trabalho, depois do mapeamento e classificação das normas que tratam sobre certidões de regularidade fiscal, são descritos o contexto histórico e debates legislativos referentes à produção dessas mesmas normas a fim de se identificarem os interesses e a possível política pública querida com a introdução daquelas certidões no Sistema Tributário Nacional. Na terceira parte, há o relato do processo de obtenção desses documentos de prova de regularidade fiscal. Pretende-se, com isso, descrever como Receita Federal e Procuradoria da Fazenda Nacional prestam o serviço de emissão deles. Diante das informações construídas no segundo e terceiro capítulos, bem como dos conceitos teóricos estabelecidos no primeiro tópico, avaliar-se-á, num quarto momento, a atuação da Administração Tributária Federal quanto aos métodos de que se vale para incentivar a obediência à legislação tributária. Após a elaboração desse diagnóstico, são apresentadas possíveis alternativas para que o relacionamento entre Fisco e contribuintes brasileiros esteja mais coerente com os padrões propostos pelo modelo teórico eleito.
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Marketing esportivo no futebol: um olhar à luz do paradigma do marketing de relacionamento / Sporting marketing in soccer: a view to the light of the relation marketing paradigm

Myskiw, Mauro 03 March 2006 (has links)
The relationship marketing is re-emerged with a potential for a new view of marketing. In a great part of business areas this approach has been researched, but in the sporting business there is a lack in which refers to this marketing paradigm. Because of this, it was decided by the research in soccer modality, for being this the biggest expression in the sporting business of Brazil, whose sporting spectacle nowadays is just possible in the intersection of relationship among clubs, administration entities, cheers, media, and investors, an imaginary organization here denominated of production nucleus of soccer product . And, knowing of the importance of the trust and the commitment as builders of relationship marketing, the aim of the work it was to know the factors who determine the commitment in the relationships between the agents of the soccer production nucleus. The research was in the kind of quali-quantitative, with an exploratory delineation. The data from the study were found in the relations established by the agents of the nucleus, by the occasion of the accomplishment of the Gaúcho Championship of Soccer. The sample selection was non probabilistic, in an intentional way, by convenience. Twenty two people took part of the sample, being: seven connected to the clubs, two to the Soccer Administration Entity, five to the Clubs Organized Cheers, five to the Sporting Media, and three to the investors. The data collection was done by semi-structured interview. The interviews were recorded and transcribed. The information were submitted to a contend analysis. In a first moment, they were done thematic pruning to compound the register unities and, later, these unities were disposed in categories and sub-categories. After the presentation and discussion of the results, it is concluded that the determined factors of the trust and commitment are objectives and functional in the case of the relationship between the Club and the Gaúcha Soccer Federation, Sporting Media and Investors. In these relationships, because of the factors nature, it can infer that the limits among the organizations are clearer and fixed, what would be justifying this kind of interaction. And, when it is mentioned about the relationship between the Club and the Cheers and between the Club and the Adversaries, the factors are linked to subjective and affective questions, on the development of future projects. In this case, the limits between the organizations and agents are more obscure, so they interpenetrate the subjectivity of parts, making with there is more complicity in the interactions. / O marketing de relacionamento está re-emergido com potencial para uma nova visão de marketing. Em grande parte das áreas de negócios essa abordagem já vem sendo pesquisada, mas na área dos negócios esportivos existe uma lacuna no que se refere a este paradigma de marketing. Diante disso, optou-se pela pesquisa na modalidade de futebol, por ser esta a maior expressão dos negócios esportivos do Brasil, cujo espetáculo esportivo atualmente somente é possível na intersecção de relacionamentos entre clubes, entidades de administração, torcedores, veículos de comunicação e investidores, uma organização imaginária aqui denominada de núcleo de produção do produto futebol . E, sabendo da importância da confiança e do comprometimento como constructos do marketing de relacionamento, o objetivo do trabalho foi conhecer os fatores que determinam confiança e comprometimento nos relacionamentos entre os agentes do núcleo de produção do futebol. A pesquisa foi do tipo quali-quantitativo, com delineamento exploratório. Os dados do estudo foram encontrados nas relações estabelecidas pelos agentes do núcleo, por ocasião da realização do Campeonato Gaúcho de Futebol. A seleção da amostra foi nãoprobabilística, de modo intencional, por conveniência. Participaram da amostra 22 pessoas, sendo: 7 ligadas aos clubes; 2 à Entidade de Administração do Futebol; 5 às Torcidas Organizadas dos Clubes; 5 à Mídia Esportiva e 3 aos investidores. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semi-estruturada. As entrevistas foram gravadas e transcritas. As informações foram submetidas à análise de conteúdo. Num primeiro momento, foram feitos recortes temáticos para compor as unidades de registro e, posteriormente, estas unidades foram alocadas em categorias e sub-categorias. Após a apresentação e discussão dos resultados, concluiu-se que os fatores determinantes da confiança e comprometimento são objetivos e funcionais no caso dos relacionamentos entre o Clube e Federação Gaúcha de Futebol, Mídia Esportiva e Investidores. Nesses relacionamentos, em função da natureza dos fatores, pode-se inferir que os limites entre as organizações são mais claros e fixos, o que estaria justificando este tipo de interação. Já, quando se trata do relacionamento entre o Clube e Torcedores e entre o Clube e os Clubes Adversários, os fatores estão vinculados a questões subjetivas e afetivas, em torno do desenvolvimento de projetos futuros. Nesse caso, os limites entre as organizações e agentes são mais obscuros, pois interpenetram a subjetividade de ambos, fazendo com que exista maior cumplicidade nas interações.
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LIMITES DE CONFIANÇA PARA VARIÁVEIS EM ANÁLISES DE SEMENTES DE ESPÉCIES FLORESTAIS / CONFIDENCE LIMITS TO VARIABLES IN SEEDS` ANALYSIS OF FOREST SPECIES

Oliveira, Fernanda de 21 November 2008 (has links)
The current paper had as objective to establish confidence limits in relation to the physical and physiological quality, aiming the quality control of the analysis of seeds of forest species. To that, there were used results of the analysis of seeds of forest species, from 1997 until 2007, raised from the archives of the Analysis Laboratory of Seeds of Agricultural Research State Foundation - FEPAGRO - located in Santa Maria, Rio Grande do Sul. The limits of reliability were constructed from an analysis of data normality and the use of evaluation criteria for Garcia (1989), Lucio (1997) and Pseudo-sigma (Costa et al., 2002). The confidence limits were effective in the establishment of a minimum acceptable value so that a plot of seeds can be commercialized, proposing that the germination values (%) inside the confidence limits very low (VL) or low (L) must be discarded, because they don´t present acceptable germination contents. / O presente trabalho teve como objetivo estabelecer limites de confiabilidade, em relação à qualidade, física e fisiológica das sementes, visando ao controle de qualidade das análises de sementes de espécies florestais. Para tanto, foram utilizados resultados de análises de sementes de espécies florestais, a partir do ano de 1997 até 2007, levantados dos arquivos do Laboratório de Análise de Sementes da Fundação Estadual de Pesquisa Agropecuária FEPAGRO localizado em Santa Maria, Rio Grande do Sul. Os limites de confiabilidade foram construídos a partir de uma análise de normalidade dos dados e da utilização dos critérios de avaliação de Garcia (1989), Lúcio (1997) e Pseudo-sigma (Costa et al., 2002). Os limites de confiança mostraram-se eficientes no estabelecimento do valor mínimo aceitável para que um lote de sementes seja comercializado, propondo que valores de germinação (%) dentro dos limites de confiabilidade muito baixos (MB) ou baixos (B) devem ser descartados, pois não apresentam índices germinativos aceitáveis.
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Confiança e poder dos stakeholders internos no contexto da economia solidária: uma contribuição para o estudo das associações e cooperativas de recicláveis do grande ABC Paulista e Cotia / Confidence and power of internal stakeholders in the context of solidarity economy: a contribution to the study of associations and cooperatives of recyclable great ABC Paulista and Cotia

Siqueira, Douglas Murilo 29 April 2015 (has links)
Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2015-08-05T15:34:52Z No. of bitstreams: 1 Douglas Murilo Siqueira.pdf: 4021222 bytes, checksum: 5b399d6c252e6414042fce67052a1eb1 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-05T15:34:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Douglas Murilo Siqueira.pdf: 4021222 bytes, checksum: 5b399d6c252e6414042fce67052a1eb1 (MD5) Previous issue date: 2015-04-29 / The problem that triggered this thesis to investigate the relation between trust and power of internal stakeholders belong to cooperatives of collection and treatment of solid residues within the context of the principles of solidarity economy and how they happen. The object of study used a sample of six cooperatives, five ones from ABC region and one from Cotia city, all of them in São Paulo state. Through secondary data and interviews were identified the stakeholders from their cooperatives – internal and external ones. To respond the research question, its objectives and propositions the investigation was conducted by an exploratory and descriptive research, using the multiple case study strategy with three analysis units: organization, managers and collectors workers. The documentary research, interviews, direct observations, semistructured research questionnaire and the social networks analysis (Social Network Analysis) methods were used, to find out the existing typology of trust and of power in the enterprises and the relationship between themselves. The problematic context about solid residue in Brazil was the background scenario to support the development of this study research. The results showed that majority of cooperatives, present trust relationship based on utilitarianism. Only two cooperatives presented the relational trust type which generates long term relations guided on mutual trust. In regards the power typology, two cooperatives were characterized as autocratic, one as an instrument, and one is over transition phase from autocratic to missionary and remaining two are marked as missionary type. Taking in consideration that relational trust and missionary power are expected typologies for solidary enterprises, the conclusion is that just two cooperatives match to solidarity economy principles, even though just one of these cooperatives demonstrated economic sustainability through mutual trust. This cooperative presents managerial skill on its manager as as centric element of trust typology formatting which differentiates it from others. The trust and power relationship study shows that those variables coexist simultaneously. The solidarity economy enterprises do not have in their strategy capital earnings even though they must surviving in the capitalist world and need to maintain their economic sustainability to strengthen their chains through mutual trust and collaboration. / O problema desta tese foi o de investigar as relações de confiança e de poder dos stakeholders internos das cooperativas de coleta e tratamento de resíduos sólidos, no contexto dos princípios da economia solidária e como elas ocorrem. O objeto de estudo foram seis cooperativas, sendo cinco da região do grande ABC paulista e uma da cidade de Cotia na região metropolitana de São Paulo. Por meio dos dados secundários e entrevistas em profundidade, foram identificados os stakeholders internos e externos destes empreendimentos. Para responder à questão de pesquisa, seus objetivos e proposições, a investigação utilizou a pesquisa de caráter exploratório e descritivo, com estratégia de estudo de caso múltiplo e incorporado, com três unidades de análise: organização, gestores e catadores (unidade central). A pesquisa documental, entrevistas em profundidade, observações diretas, questionário semiestruturado e análise de redes sociais (Social Network Analysis) foram utilizadas para identificar a tipologia existente das variáveis confiança e poder nos empreendimentos e a relação entre elas. A problemática dos resíduos sólidos no Brasil serviu de pano de fundo para a elaboração dessa pesquisa. Os resultados mostraram que os empreendimentos, em sua maioria, possuem uma relação de confiança pautada no utilitarismo. Somente duas cooperativas foram identificadas com confiança do tipo relacional, que gera relações mais duradouras pautadas na confiança mútua. Quanto à tipologia de poder, duas foram caracterizadas como autocráticas, uma como instrumento, uma em transição de autocrática para missionária e duas do tipo missionário. Ao considerar que a confiança do tipo relacional e o poder do tipo missionário seriam as tipologias esperadas nos empreemdimentos solidários, conclui-se que somente duas cooperativas mostraram maior aderência aos princípios da economia solidária, por outro lado, destes dois empreendimentos, somente um demonstrou sustentabilidade econômica por meio da confiança mútua. Este empreendimento, por sua vez, demonstrou possuir a componente habilidade gerencial presente em sua gestora, como elemento central na formação da tipologia de confiança, diferindo dos demais. A relação entre a confiança e poder mostrou que as variáveis caminham lado a lado. Os empreendimentos econômicos solidários não possuem, em sua estratégia, o acúmulo de capital, mas devem sobreviver no mundo capitalista e para tanto precisam manter sua sustentabilidade econômica, fortalencendo seus vínculos por meio da confiança mútua e da colaboração.
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Uma investigação sobre os tipos de confiança e seu desenvolvimento em negócios “business to business”

Santos, Claudia Cincotto dos 18 April 2007 (has links)
Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-06-09T19:07:43Z No. of bitstreams: 1 Claudia Cincotto dos Santos.pdf: 556338 bytes, checksum: 83486ae37c93c1a6af515b3f11b63753 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-09T19:07:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Claudia Cincotto dos Santos.pdf: 556338 bytes, checksum: 83486ae37c93c1a6af515b3f11b63753 (MD5) Previous issue date: 2007-04-18 / Trust has been considered very important in relationships among business-to-business transactions channels. When present, it supports long-term relations, reduces risks and encourages larger investments between the parties involved. It is also a concept, which is extremely complex, that changes its facet according to the evolution of each situation. Understanding the complexity of this issue, as well as its development is mandatory in order to define the marketing strategies to be adopted for each customer segment. This dissertation tries to identify how trust is developed in different relationships among organizations, verifying the evolution with the intensity of its distinct types that an organization might have regarding to its supplier. To reach such a goal, a survey will be applied to clients of a computer product distributor to test the hypothesis of the study in which some types of trust evolve according to the relation path, while others remain constant during all the process. The findings suggest that trust of a calculative nature, and that based on familiarity and/or identification, develop earlier and stabilize later in the relationship, whereas dispositional trust and trust in the system remain constant during the entire relationship. But the aptitude of the explanation shown by the models was relatively small, suggesting that, even though the results confirmed the hypothesis, some doubts remain about how trust is developed. Regarding the relative importance of the type of trust, we were expecting that calculated trust would be high in the beginning, and that identification-based trust would be high in mature relationships, and this was not the case. Calculated trust was the lowest of the 3 types during the entire length of the relationship, followed by identity-based trust, and we found just as much familiarity-based trust in the beginning of the relationship as at the end. / A confiança tem se mostrado muito importante nas relações entre os canais de negócios business-to-business. Quando presente, a confiança favorece relacionamentos de longo prazo, reduz riscos e encoraja maiores investimentos entre as partes. A confiança é um conceito extremamente complexo e muda de faceta de acordo com a evolução do relacionamento. Entender a complexidade deste conceito bem como a forma como ela se desenvolve é de fundamental importância para a definição das estratégias de marketing a serem adotadas para cada segmento de clientes. Esta dissertação buscou identificar como se desenvolve a confiança em relacionamentos entre organizações, verificando a evolução dos diferentes tipos de confiança que uma organização desenvolve em relação ao seu fornecedor e à intensidade do relacionamento. Para atingir tal objetivo procedeu-se um levantamento entre os clientes de uma distribuidora de produtos de informática para se testar as hipóteses do estudo que apontavam que alguns tipos de confiança evoluem de acordo com o desenvolvimento do relacionamento entre a distribuidora e os seus clientes,enquanto outros tipos de confiança permanecem constantes durante todo o período de relacionamento. Os resultados encontrados sugererem que as confianças do tipo calculativa, confiança baseada no conhecimento e confiança baseada na identificação desenvolvem-se mais no começo e estabilizam-se mais adiante no relacionamento, enquanto que as confianças do tipo disposicional e confiança no sistema permanecem constantes durante todo o tempo de relacionamento. Mas a capacidade de explicação dos modelos foi relativamente pequena sugerindo que, apesar dos resultados confirmarem a hipótese, algumas dúvidas ainda permanecem sobre como se dá a evolução da confiança. Quanto à importância relativa dos diferentes tipos de confiança, embora fosse esperado que a confiança calculativa possuísse um nível maior no começo e que a confiança de identificação fosse maior para os relacionamentos maduros, este não foi o padrão de resultados encontrado. A confiança calculativa foi a menor das três confianças durante todo o tempo de relacionamento, seguida pela confiança baseada na identificação. Por outro lado, tanto no começo quanto no final do relacionamento, identificou-se uma proporção maior de confiança baseada no conhecimento.

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