Submitted by Caio de Resende Trogiani (caiotrogiani@gmail.com) on 2012-09-20T20:56:15Z No. of bitstreams: 1 19_09_12_MPGPP_SDTI_PMO_RelatorioFinal.pdf: 1607802 bytes, checksum: 6fd170d3385ac0d760009fc7e09a4bbc (MD5) / Approved for entry into archive by Vera Lúcia Mourão (vera.mourao@fgv.br) on 2012-09-20T21:37:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 19_09_12_MPGPP_SDTI_PMO_RelatorioFinal.pdf: 1607802 bytes, checksum: 6fd170d3385ac0d760009fc7e09a4bbc (MD5) / Made available in DSpace on 2012-09-21T15:49:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 19_09_12_MPGPP_SDTI_PMO_RelatorioFinal.pdf: 1607802 bytes, checksum: 6fd170d3385ac0d760009fc7e09a4bbc (MD5) Previous issue date: 2012-08-22 / The aim of this study was to identify the reasons behind the high student dropout rates and low enrollment index of the Access to Technical Learning and to Jobs National Program (PRONATEC) under the scope of Brazil without Extreme Poverty Plan (Brasil Sem Miséria) in the city of Osasco. For this purpose, a quantitative research was done through a survey applied to participants of the pre-enrollment event; and qualitative research based on semi-structured interviews and focus groups with municipal managers working within the Program, managers and educators of the institutions which offer the courses, regular students, dropout students and people who were invited to attend the courses but did not respond to the invitation. Altogether, 122 people participated in the qualitative research. Thereby, a list of 27 problems was identified and divided into five groups: Policy Conception, Target Public Characteristics, Program’s Disclosure, Program´s Operation and Courses Offering. Based on the prioritization of these problems, an Action Plan was proposed to the Secretary of Development, Labor and Inclusion, which is responsible for the implementation of PRONATEC in Osasco. / O presente trabalho objetivou identificar as principais causas dos baixos índices de resposta e adesão do público-alvo e alto índice de evasão dos alunos do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (PRONATEC) no âmbito do Programa Brasil Sem Miséria em Osasco. Para tanto, foi realizada pesquisa quantitativa por meio de questionários aplicados a 90 participantes no momento da pré-matrícula; e pesquisa qualitativa baseada em entrevistas semiestruturadas e grupos focais realizados com 122 pessoas ligadas diretamente ao Programa: gestores municipais envolvidos em sua implementação, gestores e educadores das instituições que ofertam os cursos, alunos matriculados, evadidos e pessoas que foram convocadas a participar, mas não responderam ao convite. A partir das pesquisas, foi identificada uma lista de 27 problemas divididos em cinco eixos: Concepção da Política, Características do Público-Alvo, Divulgação do Programa, Operação do Programa e Oferta dos Cursos. Com base na priorização desses problemas, um Plano de Ação foi proposto à Secretaria de Desenvolvimento, Trabalho e Inclusão (SDTI), responsável pela execução do PRONATEC/Osasco Sem Miséria.

No Brasil, o acesso de estudantes com deficiência ao sistema comum de ensino ganhou destaque desde a implementação de políticas de inclusão, havendo possibilidade de ingresso de estudantes com as mais diversas necessidades educacionais específicas nos diferentes níveis e modalidades de ensino. As instituições federais passaram, então, a adequar as políticas institucionais para viabilizar acesso e permanência de estudantes público-alvo da educação especial em cursos técnicos e de graduação. Diante deste contexto, o objetivo desta pesquisa é analisar como profissionais docentes e técnico-administrativos em educação desenvolvem práticas que viabilizem a escolarização de estudante com deficiência intelectual em curso técnico integrado ao ensino médio. Os conceitos mediação, interação, compensação e zona de desenvolvimento proximal propostos a partir de Vigotski dão sustentação teórica a esta pesquisa. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza exploratória, a partir do delineamento de Estudo de Caso, tendo como fontes de evidência documentos institucionais e entrevistas semiestruturadas realizadas com profissionais da educação que atuam no campus Caxias do Sul do Instituto Federal do Rio Grande do Sul. A partir da Análise de Conteúdo, constituíram-se duas categorias: 1. Política de Inclusão Institucional; e 2. Movimentos do processo de escolarização. Na categoria Política de Inclusão Institucional foi possível identificar a existência de uma política que prevê o acesso de pessoas com deficiência no IFRS, com reservas de vagas para pessoas com deficiência, sejam elas egressas ou não de escolas públicas, bem como ações que visam à permanência, evidenciadas no regulamento do NAPNE, por meio da quebra de barreiras arquitetônicas, educacionais, comunicacionais e atitudinais. No entanto, algumas informações emergem indicando que mesmo com uma política de inclusão que permeia toda a estrutura organizacional, existem lacunas nos processos inclusivos na instituição, por vezes estas lacunas não se referem a própria estrutura prevista no IFRS, mas às condições previstas na legislação e que não são contempladas pela política institucional. Dentre essas lacunas apontam-se a ausência de uma sala de atendimento com recursos específicos para atender estudantes com deficiência e de um especialista que realize o atendimento educacional especializado. Na categoria Movimentos do processo de escolarização observou-se busca por estratégias que permitam a inclusão do estudante com deficiência intelectual e viabilize a sua aprendizagem, dentre as quais a possibilidade de desenvolvimento de trabalhos colaborativos, a organização de atendimentos no contraturno pelos professores do ensino regular e profissionais técnicos-administrativos em educação, e a mediação da aprendizagem a partir do olhar para as singularidades e potenciais de um estudante com deficiência intelectual. / In Brazil, the access of students with disability to the common system of teaching has made a good impression since the public policy implementation of inclusion, with the possibility of admitting students with the most diverse educational need at different levels and teaching modalities. The federal institutions then went to adjust the institutional policies to enable the access and public-targeted permanence special education students in technical and undergraduate courses. Based on this context, the objective of this research is to analyze how teaching and technical-administrative professionals in education develop practices that make feasible students schooling with intellectual disabilities in technical course integrated to high school. The proposed concepts of mediation, interaction, compensation and development proximal zone from Vygotsky gives theoretical support to this research. It is a qualitative research, exploratory in nature, in the case study method, using as evidence sources institutional documents and semi-structured interviews with education professionals that work at Federal Institute of Rio Grande do Sul located in Caxias do Sul campus. In the content analysis, it constituted two categories: 1. policy of Institutional inclusion and 2. Schooling process movement. In Policy category of Institutional inclusion was possible identified the policy existence which envisages the people access with disability at IFRS with vacancies reserved for disabled people, they can be egress or not the public schools, as well as actions which aim permanency, it was emphasized on NAPNE rules, by means of rupture architectural, educational, communication and attitudinal barriers. However, some information arises emerging that even with inclusion policy that permeates the entire organizational structure, there are gaps inclusive processes in the institution, sometimes these gaps are not referring the own structure previewed on IFRS, but the previewed conditions on legislation that are not covered by institutional policy. About these gaps are the lack of an assistance room with specific resources to satisfy students with disabilities and specialist who holds the specialized educational service. In the category, schooling process Movements, observing a search for strategies that allow the students inclusion with intellectual disabilities and make their learning possible. About them, the possibility of developing collaborative works the assistance organization before or after their class time by teachers of regular education and professionals in education and the learning mediation from the look at the singularities and potentials of a student with intellectual disability.

Orientador: Cirlene Aparecida da Silva Oliveira / Banca: Yolanda Aparecida Demétrio Guerra / Banca: Ney Luiz Teixeira de Almeida / Banca: Eliana Bolorino Canteiro Martins / Banca: Gustavo José de Toledo Pedroso / Resumo: O objetivo da presente tese foi apresentar as expressões das condições de trabalho de assistentes sociais nos Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia - IFET's na realidade brasileira, tendo como recorte cinco estados/regiões do país. O estudo apoiou-se no pressuposto de que, a atual crise de reprodução do capital, a contrarreforma gerencial do Estado e as transformações no "mundo" do trabalho engendram novas formas de pensar, organizar e gerir o labor e que, a associação desses determinantes universais impõem incidências particulares para as condições de trabalho dos/das assistentes sociais, cuja labuta se realiza na mediação de políticas de assistência estudantil no interior da educação profissional e tecnológica ifetiana. A pesquisa envolveu um universo de 146 assistentes sociais, do total de 179, cujas filiações institucionais estavam vinculadas a 99 unidades dos Institutos, localizadas geograficamente nos estados do Pará, Rio Grande do Norte, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Goiás e que ingressaram nos IFET's até janeiro do ano de 2015. O resultado apontou que a crise estrutural e conjuntural do capital da cena contemporânea tenta se recompor via lucros fictícios que, em si não geram mais-valor, buscando outros meios de realização como por exemplo o aumento na precarização das condições de trabalho. Para tanto, avança de forma exponencial sobre o trabalho vivo, contando com o apoio incondicional dos Estados-Nações que, para atender os anseios da reprodução ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The aim of this paper is to stand out the expressions of work conditions of socialassistants in the Federal Institutes of Education, Science and Technology - IFET's,based on a sample of five Brazilian states/regions. The study adopts the assumptionimplying that the present crisis of capital reproduction, the State managementcounter-reform and the changes in the working 'world' are giving rise to new ways ofthinking, organizing and managing labor, and that the association of these universaldeterminants male set out particular incidences to the work conditions of the maleand female social assistants, whose toil permits a mediation of student assistancepolicies inside IFET's professional and technological education. The research basisinvolved a range of 146 social assistants, from a universe of 176 professionals,linked to 99 institutional units geographically spread in the states of Pará, Rio Grandedo Norte, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Goiás, and that entered IFET's so faras January 2015. The research development indicated that the structural andconjunctural crises of capital of the contemporary scene tries to recompose itselfthrough fictitious profits which by themselves do not produce more value, looking forother means of fulfillment, as, for example, increasing the job insecurity. In thisregard, it advances preferentially on the living labor with the unconditional aid ofStates-Nations which, for attending the intents of capitalist repro... (Complete abstract click electronic access below) / Resumen: El objetivo de esta tesis es presentar las expresiones de las condiciones de trabajo de los asistentes sociales en los Institutos Federales de Educación, Ciencia y Tecnología - IFET's, teniendo como recorte cinco estados/regiones del país. El estudio se apoyó en el presupuesto de que la actual crisis de reproducción del capital, la contra-reforma gerencial del Estado y las transformaciones en el "mundo" del trabajo engendraran nuevas formas de pensar, organizar y administrar el trabajo, y que la asociación de esos determinantes sociales impone incidencias particulares para las condiciones de trabajo de los (las) asistentes sociales, el cual labor se realiza en la mediación de políticas de asistencia estudantil en el interior de la educación profesional e tecnológica del IFET's. La investigación envolvió un universo de 146 asistentes sociales, de un total de 179, cuyas filiaciones institucionales estaban vinculadas a 99 unidades de los institutos y localizadas geográficamente en los estados de Pará, Rio Grande do Norte, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Goiás, y que han ingresado en los IFET hasta enero del año 2015. El resultado apuntó que la crisis estructural e conjunctural del capital en la escena contemporánea procura recomponerse a través de lucros ficticios que, en si mesmos, no generan más-valía, buscando otros medios de realización como, por ejemplo, el aumento de la precarización de las condiciones de trabajo. Para tanto, la crisis avanza de forma exponencial sobre e... (Resumen completo clicar acceso eletrônico abajo) / Doutor

Esta dissertação insere-se no contexto de estudos do inglês como língua franca para negócios, em um cenário de expansão da comunicação internacional com o aumento do acesso à Internet e às suas ferramentas (LOUHIALA-SALMINEN & KANKAANRANTA, 2009). No Brasil, grande parte dos estudos na área de inglês para negócios é realizada sob a ótica da Abordagem Instrumental, com enfoque na elaboração de cursos de inglês para fins profissionais e na criação de material didático. Poucas contribuições foram encontradas sobre a escrita em inglês, parte integrante da comunicação corporativa que nos permite compreender como os indivíduos e instituições se organizam (BAZERMAN, 2005). Desta forma, com o intuito de contribuir para uma melhor compreensão sobre a realidade de uso da escrita corporativa em inglês no Brasil, esta pesquisa realizou um estudo de caso sobre o uso de e-mails em uma empresa brasileira de pequeno porte que oferece serviços de TI. A fundamentação teórica deste trabalho englobou conceitos da Teoria da Atividade Sócio-Histórico-Cultural (VYGOTSKY, 1996; LEONTIEV, 1981; ENGESTROM, 1987) e o conceito de gênero textual como ação social da Escola Nova Retórica (BAZERMAN, 2005). Como metodologia de coleta, foi solicitado o acesso à comunicação escrita em inglês por e-mail em dois projetos realizados pela consultoria de TI. Para proceder à análise dos dados coletados, utilizei os conceitos de atividade e contradições (ENGESTROM, 1987) e de gênero textual (BAZERMAN, 2005). Para a análise de questões de pragmática intercultural que surgiram no decorrer da pesquisa, foi utilizado o conceito de ato de fala (SEARLE, 1989) e a teoria da polidez (BROWN & LEVINSON, 1978; BLUM-KULKA & OLSHTAIN, 1984). A partir da análise da comunicação escrita por e-mail, foram realizadas entrevistas com participantes com o intuito de preencher lacunas encontradas. Os resultados deste trabalho indicaram evidências sobre (1) a relação instrumental entre a atividade de comunicação escrita e a atividade de consultoria de TI, sendo a primeira imprescindível para a segunda; (2) a necessidade de conhecimento de pragmática intercultural por parte dos integrantes para a redação de e-mails em um contexto multicultural; e (3) a caracterização do e-mail como suporte por meio do qual circulam diversos gêneros textuais. O estudo aponta para a necessidade de maior investigação sobre o ensino de pragmática intercultural em cursos de inglês para negócios, de forma a capacitar o mundo corporativo para enfrentar a cada vez mais frequente comunicação intercultural. Além disso, este trabalho busca refletir sobre o que é e-mail e como profissionais de negócios que interagem com o uso dessa ferramenta se comportam / In the Information Age (BRANDT, 2005), English is considered to be the lingua franca for corporate communication. Its use has become more frequent in companies due to the growth of international communication and the expansion of access to the Internet and its tools (LOUHIALA-SALMINEN & KANKAANRANTA, 2009). In Brazil, most studies in the field, developed through the widely recognized ESP (English for Specific Purposes) perspective, have been restricted to investigating the design of English language courses and material. Few contributions have been dedicated to the study of English writing, which plays a central role in corporate communication and allows the understanding of how individuals and institutions are organized (BAZERMAN, 2005). Thus, aiming at contributing to a better view of the reality of corporate writing in English in Brazil, the present research has developed a case study on e-mail use in a small Brazilian Information Technology company. As a theoretical framework, this research has adopted the Cultural-Historical Activity Theory approach (VYGOTSKY, 1996; LEONTIEV, 1981; ENGESTROM, 1987) as well as the New Rhetorics concept of genre as a social action (BAZERMAN, 2005). For data collection, the technology consultancy company granted access to the written communication exchanged in English by e-mail in two different projects. In order to proceed with the analysis of the collected data, the concepts of activity and contradiction (ENGESTROM, 1987) as well as writing genre (BAZERMAN, 2005) were used. To further investigate intercultural pragmatics issues raised during analysis, this study relied on the concept of speech act (SEARLE, 1989) and politeness theory (BROWN & LEVINSON, 1978; BLUM-KULKA & OLSHTAIN, 1984). Questions raised during the written communication analysis were answered through interviews with participants in the projects. Our findings revealed that (1) the written communication activity is part of the technology consultancy activity, playing the role of a tool which is used by the participants towards the realization of the object; (2) that the lack of intercultural pragmatics knowledge by the e-mail writers became a barrier in a context of multicultural communication and also that (3) e-mails can be considered vehicles through which several different writing genres can be delivered, contradicting the idea that e-mail is a writing genre itself. This study suggests the need of further investigation on the teaching of cultural pragmatics in business English courses in order to enable participants in the corporate world to face the increasingly frequent intercultural communication. In addition, this research attempts to reflect on what e-mail is and also on how language is used in it in a business scenario

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:23:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcia Garbini Franco.pdf: 2494842 bytes, checksum: 2d64a8ae8b500f4a939e783c440328df (MD5) Previous issue date: 2008-05-16 / This dissertation has for objective to investigate the verbal-visual construction of the work notion found in research reports developed by apprentices of a vocational school, located inside of the company who supports the school. The reports are resulted of the project "Ergonomics in the workstations" that, supported theoretically in the British analysis ergonomic of workstations, has as goal the development of activities of compensation postural and physical preparation for the work. The corpus is constituted by 11 reports selected in the period between 2004 and 2006 that, besides the text, presents pictures, in way to suggest the verbal-visual analysis. The theoretical perspective that bases this dissertation is centered in Bakhtin and its Circle and more directly in concrete statement, mentioned speech, controversial speech and spheres of communication. Besides this basis and to take the images and their implications in the construction of the work notion, I looked for support in Susan Sontag's studies about photography, mainly in what she refers to the subject of the photographic vision, and of Ivan Lima regarding the relationship of visual dominance. Starting from the identification of some verbal and visual elements which compose the materiality of the text, as well as in the ways of presence of the other in the speech and of the social voices which compose the corpus, it was possible to establish relationships between the verbal and the look that participate indeed of the construction of the work notion in the reports. The results of the analysis indicated the "contradiction" as element who structures of the corpus. The images revealed a subject behind the camera, in other words, the subjectivity and, articulate to the verbal elements, appear a confrontation among the voices that permeate the corpus: the Ergonomics, speech worked by the school, is revealed as the place of the ideal; the practices in the workstations of the company, are exposed as space of the Real; the speech of the technology and quality and the one of the survival as aspects that surround the work. Finally, the presence of the suitable speeches for the analysis of the corpus, put in confrontation situation, signals the contradictions that permeate the work notion, as demonstrated by the reports / Esta dissertação tem por objetivo investigar a construção verbo-visual da noção de trabalho encontrada em relatórios de pesquisa desenvolvidos por aprendizes de uma escola profissionalizante, localizada dentro da empresa mantenedora. Os relatórios são resultado do projeto Ergonomia nos postos de trabalho que, apoiado teoricamente na análise ergonômica britânica de postos de trabalho, tem como meta o desenvolvimento de atividades de compensação postural e preparação física para o trabalho. O corpus é constituído por 11 relatórios selecionados no período compreendido entre 2004 e 2006 que, além da dimensão verbal, apresentam fotografias, de forma a sugerir a análise verbo-visual. A perspectiva teórica que embasa esta dissertação centra-se em Bakhtin e seu Círculo e mais diretamente em enunciado concreto, discurso citado, discurso polêmico e esferas da comunicação. Além dessa fundamentação e para dar conta das imagens e suas implicações na construção da noção de trabalho, busquei apoio nos estudos de Susan Sontag sobre a fotografia, principalmente no que se refere à questão da visão fotográfica, e de Ivan Lima a respeito da relação de dominância visual. A partir da identificação de alguns elementos verbais e visuais que compõem a materialidade do texto, assim como das formas de presença do outro no discurso e das vozes sociais que compõem o corpus, foi possível estabelecer relações entre o verbal e o visual que participam efetivamente da construção da noção de trabalho nos relatórios. Os resultados da análise indicaram a contradição como elemento estruturador do corpus. As imagens revelaram um sujeito por trás da câmera, ou seja, a subjetividade e, articuladas aos elementos verbais, apontam para um confronto entre as vozes que permeiam o corpus: a Ergonomia, discurso trabalhado pela escola, revela-se como o lugar do ideal; as práticas nos postos de trabalho da empresa expõem-se como espaço do real; o discurso da tecnologia e qualidade e o da sobrevivência como aspectos que circundam o trabalho. Por fim, a presença dos discursos indicados pela análise do corpus, colocados em situação de confronto, sinaliza as contradições que permeiam a noção de trabalho, conforme demonstrada pelos relatórios

Made available in DSpace on 2016-03-22T17:26:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CINARA MARTINS FARINA entregue secretaria MPS.pdf: 723818 bytes, checksum: 6a7adffe14ce089d4fe438f059654a06 (MD5) Previous issue date: 2011-07-06 / This study analyzed the current brazilian political and pedagogical guidelines of the public technical education, the possibilities of its determinations conciliatory between a humanistic and a training for the labor market, announced in the Opinion 16/99 and Resolution 04/99 as the new paradigm education in favor of this new world of work. It has been shown, by examining the contents of the documents governing this level of training, including technical guidance documents of the World Bank, not being a renewal paradigm, aiming at a comprehensive training and citizenship for its students, but, include the introduction of subjective aspects to be promoted in these future professionals, from the perspective of human capital, as a means of better adaptation to the interests of socio-political model adopted, this neoliberal precepts governed by the laws of converged and competitive and globalized market. Through discourse analysis of these guidelines and its context, if the trends found reframing and accommodation to the hegemonic paradigm, guiding educational policies today in order to legitimize this guideline political and pedagogical with the different social aspects, with the promise of equalization and social rise, associated with the individual merits of the search effort by the qualification, in this job market becoming more exclusive, more flexible and competitive / Este estudo analisou as atuais diretrizes político-pedagógicas brasileiras do ensino técnico público, quanto às possibilidades de suas determinações conciliatórias entre uma formação humanística e uma formação para o mercado de trabalho, anunciadas no Parecer 16/99 e na Resolução 04/99 como novo paradigma educacional em prol deste novo mundo do trabalho. Demonstrou-se, através da apreciação do conteúdo dos documentos que regulam este nível de formação, incluindo documentos das orientações técnicas do Banco Mundial, não se tratar de uma renovação de paradigma, visando uma formação integral e cidadã para o seu alunado, mas sim, consistir na introdução de aspectos subjetivos a serem fomentados nestes futuros profissionais, sob a ótica do Capital Humano, como via de maior adaptação aos interesses do modelo sócio-político adotado, este regulado pelos preceitos neoliberais e convergido às leis de mercado competitivo e globalizado. Por meio da análise do discurso destas diretrizes e sua contextualização, se verificou as tendências de ressignificação e acomodação ao paradigma hegemônico, norteador das políticas educacionais na atualidade, de forma a legitimar esta diretriz político-pedagógica junto às diferentes vertentes sociais, com a promessa de equalização e ascensão social, associadas ao mérito individual pelo esforço da busca à qualificação, neste mercado de trabalho cada vez mais excludente, flexibilizado e competitivo

Orientador: Adriana Fischer. / Dissertação (Mestrado em Educação) - Programa de Pós-Graduação em Educação, Centro de Ciências da Educação, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.

Made available in DSpace on 2015-12-03T18:35:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jose_Claudinei_Primolan.pdf: 624982 bytes, checksum: 13e82e7ae77e27a4f5e355d2e825360c (MD5) Previous issue date: 2008-08-21 / The competitive, stimulated by constant innovations for management process and velocity in decisions making, makes the past to be despised, instead of, it is utilized like learning model. When if despise the precious knowledge origin of past experience, the organization will be fated to repeating mistakes. This work has like objective investigates the existence of practice return to formation of explicit organizational memory for preservation of knowledge, as well as, the existence of practice of the utilization this knowledge during the process of the planning for SENAC S??o Paulo, an organization of national distinction in the segment professional education. To answer to the problem of research was carried out a single case study, period from September 2007 to May 2008, involve two stages: at first, carried out a bibliographical research and documentary, so that identify theories about creation of knowledge within organizations, about formation of organizational memory and theirs processes and still about the planning. The research method was quantitative with analyses of the content. The adopted methodology proposed to classify two analysis groups: groups of managers of the functional areas and group of development areas and offer of products, soon afterwards we tried to identify existences of differences between the two groups. Taking into account the interviewees' perceptions, the results indicate that both groups manifested similar positions. These Results revealed that, there is use of organizational memory during the process of tactical planning, however, it could happen with large effective case there were explicit methodologies or motivated institutional for the guard or maintenance of memory. The research demonstrated that, the absence of the explicitness and incentive, the individual memory becomes a strong reference to recovery of historical information / A competitividade, estimulada pelas constantes inova????es no processo de gest??o e velocidade na tomada de decis??es, faz com que o passado seja desprezado, ao inv??s de utilizado como um modelo de aprendizagem. Ao desprezar o valioso conhecimento derivado de experi??ncias anteriores, a organiza????o estar?? fadada a repeti????o de erros. Este trabalho tem como objetivo investigar a exist??ncia de pr??ticas voltadas ?? forma????o da mem??ria organizacional expl??cita para a preserva????o do conhecimento, bem como, a exist??ncia de pr??ticas de utiliza????o deste conhecimento durante o processo de planejamento do SENAC S??o Paulo, uma organiza????o de destaque nacional no segmento de educa????o profissional. Para responder ao problema de pesquisa, foi realizado um estudo de caso ??nico, no per??odo de setembro de 2007 a maio de 2008, envolvendo duas etapas: Na primeira, realizou-se o levantamento bibliogr??fico e documental com a finalidade de identificar teorias sobre a cria????o do conhecimento nas organiza????es, sobre a forma????o da mem??ria organizacional e seus processos, e ainda sobre o planejamento. Durante o levantamento do referencial te??rico identificou-se que, de maneira geral, as organiza????es, ao estimular o gerenciamento do conhecimento proveniente das experi??ncias acumuladas nos indiv??duos e nela pr??pria, enquanto ela produz e realiza seus neg??cios, elas tamb??m utilizam e cria seus processos e inova seus produtos e servi??os, que proporciona a forma????o da mem??ria organizacional. Como instrumento de pesquisa utilizou-se um roteiro de entrevistas, n??o estruturado, para coletar os dados junto aos gerentes respons??veis pela elabora????o do planejamento t??tico. A abordagem metodol??gica foi qualitativa com an??lise de conte??do. Na metodologia adotada se prop??s classificar dois grupos de an??lise, um deles o grupo de gestores das Ger??ncias Funcionais e outro das Ger??ncias de Desenvolvimento e oferta de produtos, a partir disto buscou-se identificar a exist??ncias de diferen??as entre os dois grupos. Levando-se em conta as percep????es dos entrevistados, os resultados indicam que ambos os grupos manifestaram posi????es similares. Resultados estes revelaram que h?? utiliza????o da mem??ria organizacional durante o processo de planejamento t??tico, contudo, poderia ocorrer com maior efetividade caso houvesse metodologias expl??citas ou incentivo institucional para a guarda ou manuten????o da mem??ria. A pesquisa demonstrou ainda que na aus??ncia da explicita????o e incentivo, a mem??ria dos indiv??duos torna-se uma forte refer??ncia para recupera????o de informa????es hist??ricas.

Made available in DSpace on 2016-04-27T16:32:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bianca Barbagallo Zucchi.pdf: 1289537 bytes, checksum: 47e38a4c4c37864e2683244eda4af08b (MD5) Previous issue date: 2012-07-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This current research aims at investigating the teacher s and instructor s graduation course provided by National Service of Industrial Training (Senai), located in São Paulo, and its Quadros Course from 1946 on. Through school teaching, Senai intended to graduate blue-collar workers based on rational teaching methods which proposed, among other changes, that the Professional Teaching be taught by instructors and teachers who have not only knowledge about a specific job position or industry, but also theoretical and practical knowledge related to the rational principles supported by this institution. In order to achieve this aim, Senai has designed the Quadros Course which aimed two different outcomes. In the one hand, it aimed at introducing this institution s teachers who had been graduated in Normal Schools into the factory environment and into rational methods. On the other hand, it aimed at ensuring that the instructors who came from the plants were graduated as rational educators. Textbooks made by teachers and/or instructors were analyzed as well as other documentation developed by Senai. The focus of the analysis was developed under 3 thematic axes: a) The legitimacy and appropriation that Senai and its Quadros course had established with the New School Movement; b)The way the Quadros Course s authors understood and represented adolescence and teenage workers who studied at the this institution; c) Which practical instructions the authors gave to teachers and instructors. The theoretical bases used for this analysis were: the school form concept (Vicent, Lahire, Thin, 2001); the artifice and specialized work concept by Sennett (2009); the analysis transnational perspective (López, 2012; Bayly et. al., 2006; Seigel, 2009; Salvatore, 1998) and the appropriation concept by Chartier (1988) / A presente pesquisa tem o objetivo de investigar a formação de professores e instrutores feita pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) de São Paulo em seu Curso de Quadros a partir de 1946. O Senai pretendia formar, por meio de ensino escolarizado, operários com base nos métodos racionais de ensino, que previam, entre outras mudanças, que o Ensino Profissional fosse ministrado por instrutores e professores que, além de conhecimento sobre a indústria e saberes ligados aos ofícios, deveriam ter conhecimentos teóricos e práticos ligados aos princípios racionais defendidos pela instituição. Para isso, o Senai criou o Curso de Quadros que pretendia por um lado introduzir os professores da instituição, formados em Escolas Normais, ao universo fabril e aos métodos racionais e, por outro lado, garantir que os instrutores, advindos das fábricas, fossem formados como educadores racionais. Foram analisados os livros didáticos produzido para professores e/ou instrutores do Curso de Quadros, além de outras documentação produzidas pelo Senai. O foco da análise recaiu sobre três eixos temáticos: a) as relações de legitimidade e apropriações que o Senai e o Curso de Quadros estabeleceram com o Movimento da Escola Nova; b) De que forma os autores do Curso de Quadros entendiam e representaram a adolescência e os adolescentes trabalhadores que frequentavam a instituição; c) Quais foram as prescrições práticas feitas pelos autores aos professores e instrutores do Senai. Como bases teóricas foram utilizados: o conceito de forma escolar (Vicent, Lahire, Thin, 2001); o conceito de artífice e de trabalho especializado de Sennett (2009); a perspectiva transnacional de análise (López, 2012; Bayly et. al., 2006; Seigel, 2009; Salvatore, 1998) e o conceito de apropriação de Chartier (1988)

Made available in DSpace on 2016-04-27T16:33:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Giseli Novelli.pdf: 2088738 bytes, checksum: d35e85c9c678903203afa6ba3d0237dc (MD5) Previous issue date: 2006-03-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study relates the education experience of technical Professional middle-leveled state school, in São Paulo s capital, which organized its curriculum in modules from the skills concept since 1998. The object of this paper was to investigate the way the pedagogical project was structure and defined in terms of content, manners of teaching and learning from the curricular organization in modules. Based on the studies of the critical theory of the society an analysis was performed, having as main authors: Max Horkheimer, Theodor Adorno and Herbert Marcuse, from the first generation of Frankfurt´s school. The results indicate that the content of the courses have been strongly influenced by the productive sector, claimed by the curricular organization in modules, that allows the student to establish his own course on learning and substitute the teaching and learning education, by the practical work experience. Being regardless of the school environment, the teachers knowledge, and making the students responsible for his decisions involving the professional life. Curriculum in modules is attractive for making the access to professional qualities - easy an effort to resolve an actual capitalist society problem, which is youth unemployment. The modular form of curricular organization gets structured objecting to shade more concrete possibilities of making the production relations of capitalism clear, demonstrating a very own aspect from the capitalist school: social control. The pedagogy of the skills and schools modular education are expressions of the technological rationality ideal. Both require adjustments to the social organization, limiting his critical sense and setting difficulties his constitution as an autonomous being, when restricts a forming and clarifying experience / Este estudo versa sobre a experiência escolar de uma escola profissional técnica de nível médio pública, estadual, situada na capital paulista, que organizou seu currículo por módulos a partir do conceito de competências, desde 1998. O objetivo deste estudo foi o de investigar como a escola estruturou seu projeto pedagógico e definiu conteúdos, formas de ensino e de aprendizagem a partir da organização curricular por módulos. A análise foi realizada com base nos estudos da teoria crítica da sociedade, representada principalmente pelos autores: Max Horkheimer, Theodor Adorno e Herbert Marcuse, da primeira geração da Escola de Frankfurt. Os resultados indicam que o conteúdo dos cursos apresenta-se fortemente influenciado pelo setor produtivo, legitimado pela organização curricular por módulos, que permite ao aluno estabelecer seu próprio percurso de aprendizagem e de substituir o ensino e a aprendizagem escolar pela experiência obtida no trabalho, desconsiderando o espaço de aprendizagem escolar, o conhecimento dos professores e responsabilizando o aluno por decisões relacionadas à sua formação profissional. O currículo por módulos é atraente por proporcionar acesso rápido a qualificações profissionais tentativa de solucionar um problema estrutural da atual sociedade capitalista que é o desemprego, principalmente de jovens. A forma modular de organização curricular estrutura-se com o objetivo de ocultar possibilidades mais concretas de realizar esclarecimentos sobre a organização das relações de produção do sistema capitalista, demonstrando um aspecto que é próprio da escola capitalista: o controle social.A pedagogia das competências e a organização modular da escola são expressões da ideologia da racionalidade tecnológica. Ambas solicitam um ajuste do homem à organização social, limitando sua crítica e dificultando sua constituição como um ser autônomo, ao restringir uma experiência formativa esclarecedora