Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.

Dans les dernières décennies, l’augmentation de l’immigration et sa diversification a mené le gouvernement québécois à s’adapter à cette nouvelle réalité de différentes manières. Dans cette optique, en 1998, le ministère de l'Éducation du Québec a mis sur pied la Politique d'intégration scolaire et d'éducation interculturelle de laquelle a découlé un Plan d’action qui propose différentes pistes afin de concrétiser les principes et orientations de cette même politique. Dans le but de soutenir le personnel du réseau scolaire québécois dans l’implantation de cette nouvelle vision, des sessions de formation interculturelle ont été créées à l'intention des enseignants, des professionnels non enseignants ainsi que des directions scolaires. L’étude des enjeux de la diversité ethnoculturelle dans les établissements scolaires via les formations interculturelles a permis de mettre en lumière la vision des intervenants scolaires ayant assisté à ces sessions. Leurs perceptions ont pu être mises en relation avec les diverses stratégies proposées par les chercheurs-formateurs afin d’analyser plus en profondeur la dynamique entre la diversité ethnoculturelle et les institutions scolaires. Divers enjeux sont ressortis des entrevues et formations et seront discutés: la pérennité de l'identité québécoise, l'éthique de l'enseignant ainsi que la complexité de la réflexion amorcée par les intervenants scolaires. Nous montrons comment la rencontre avec l'Autre force la réflexion sur le Soi quotidiennement notamment à travers le discours interculturel qu’entretiennent les intervenants scolaires, les différentes valeurs en présence dans leur milieu professionnel et la réflexivité préconisée par les formateurs. / In the last decades, increased and more diverse immigration has lead the government of Quebec taken different measures aimed to deal with this new reality. Thus, in 1998, the Quebec ministère d’Éducation established the Politique d’intégration scolaire et d’éducation interculturelle from which followed a Plan d’action that suggests many ways to achieve its principles and goals. To help implement this new vision, intercultural training sessions were created for teachers, non-teaching staff and principals. The study of ethnocultural diversity’s challenges in schools through intercultural training has shed light on school staff members’ point of view. Their perceptions were used along the various strategies of both researchers and trainers to further analyse the dynamic between schools and ethnocultural diversity. Many issues arose during training sessions and interviews with school staff members that are discussed in the thesis: the future of Quebec’s identity, the teacher’s ethics and various complex issues raised by school staff members. I show how the encounter with the Other obliges daily reflection on the self by the teachers, in particular, through the intercultural discourse of the actors in the school setting, the different values present in the professional milieu, and the reflexivity promoted by those in charge of their training.

Dans les dernières décennies, l’augmentation de l’immigration et sa diversification a mené le gouvernement québécois à s’adapter à cette nouvelle réalité de différentes manières. Dans cette optique, en 1998, le ministère de l'Éducation du Québec a mis sur pied la Politique d'intégration scolaire et d'éducation interculturelle de laquelle a découlé un Plan d’action qui propose différentes pistes afin de concrétiser les principes et orientations de cette même politique. Dans le but de soutenir le personnel du réseau scolaire québécois dans l’implantation de cette nouvelle vision, des sessions de formation interculturelle ont été créées à l'intention des enseignants, des professionnels non enseignants ainsi que des directions scolaires. L’étude des enjeux de la diversité ethnoculturelle dans les établissements scolaires via les formations interculturelles a permis de mettre en lumière la vision des intervenants scolaires ayant assisté à ces sessions. Leurs perceptions ont pu être mises en relation avec les diverses stratégies proposées par les chercheurs-formateurs afin d’analyser plus en profondeur la dynamique entre la diversité ethnoculturelle et les institutions scolaires. Divers enjeux sont ressortis des entrevues et formations et seront discutés: la pérennité de l'identité québécoise, l'éthique de l'enseignant ainsi que la complexité de la réflexion amorcée par les intervenants scolaires. Nous montrons comment la rencontre avec l'Autre force la réflexion sur le Soi quotidiennement notamment à travers le discours interculturel qu’entretiennent les intervenants scolaires, les différentes valeurs en présence dans leur milieu professionnel et la réflexivité préconisée par les formateurs. / In the last decades, increased and more diverse immigration has lead the government of Quebec taken different measures aimed to deal with this new reality. Thus, in 1998, the Quebec ministère d’Éducation established the Politique d’intégration scolaire et d’éducation interculturelle from which followed a Plan d’action that suggests many ways to achieve its principles and goals. To help implement this new vision, intercultural training sessions were created for teachers, non-teaching staff and principals. The study of ethnocultural diversity’s challenges in schools through intercultural training has shed light on school staff members’ point of view. Their perceptions were used along the various strategies of both researchers and trainers to further analyse the dynamic between schools and ethnocultural diversity. Many issues arose during training sessions and interviews with school staff members that are discussed in the thesis: the future of Quebec’s identity, the teacher’s ethics and various complex issues raised by school staff members. I show how the encounter with the Other obliges daily reflection on the self by the teachers, in particular, through the intercultural discourse of the actors in the school setting, the different values present in the professional milieu, and the reflexivity promoted by those in charge of their training.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal

Parmi les stratégies qui permettent aux équipes organisationnelles de créer un climat de travail positif se trouve l’utilisation de l’humour. La littérature présente ce phénomène à la fois comme une pratique organisationnelle qui permet la canalisation des émotions et le maintien de l’ordre social. Or, un courant de la littérature souligne la dimension obscure que peut revêtir l’humour au sein des organisations, articulant qu’il peut devenir un outil d’exclusion professionnelle qui perpétue les inégalités sociales. Bien que les études présentant l’humour de supériorité comme un outil d’exclusion soient nombreuses, peu d’études se penchent sur le risque de fragmentation sociale pouvant émerger d’une utilisation de l’humour irréfléchie en contexte de groupe diversifié. Ce mémoire a ainsi pour but de comprendre comment les acteurs issus de multiples contextes culturels et, du même coup, avec plusieurs appartenances identitaires négocient l’utilisation de l’humour en contexte organisationnel. Basée sur une approche qualitative et, plus spécifiquement, ethnographique, cette étude a été réalisée auprès d’une institution bancaire montréalaise qui est d’ores et déjà culturellement diversifiée. Les résultats obtenus au moyen d’observation non-participante et d’entretiens semi-dirigés démontrent qu’une influence réciproque est notable entre une forte culture d’entreprise humoristique et un humour bienveillant et inclusif. Une transcendance des identités individuelles vers une identité groupale se dégage, révélant l’existence d’une transculturalité organisationnelle. L’humour – voire l’ensemble des sous-cultures humoristiques qui composent les diverses unités de travail – devient en ce sens un outil de régulation de la vie organisationnelle. / Among the strategies that enable organizational teams to create a positive work climate is the use of humor in the workplace. According to the literature, humor is an organizational practice that allows workers to both channel emotions and maintain the established social order. However, humor also has its dark side; humor can become a tool of occupational exclusion that perpetuates social inequalities especially when it is used to demonstrate superiority. Although empirical studies documenting the harmful effects of this type of humor are numerous, few studies address the risk of social fragmentation that can emerge from the unthinking use of humor in a diverse group context. This Master’s thesis therefore aims to understand how actors from multiple cultural backgrounds and with multiple occupational identities negotiate the use of humor in an organizational context. Based on an ethnographic approach, this qualitative study was conducted in a culturally diverse banking institution based in Montreal. Using non-participant observation and semi-structured interviews, the study identified a reciprocal influence between a corporate culture that valued and encouraged humor and a benevolent and inclusive use of humor by workers. Surprisingly, humor transcended individual workers’ ethnocultural identities and contributed to the development of a shared workgroup-based identity that was distinct from yet imbricated in a broader organizational culture that governed how humor was used. Humor – or, more specifically, the humoristic subcultures that made up the various work units – became a tool for regulating organizational life.

La présente étude explore l’application par l’école en Roumanie et en France de deux méthodes de gestion de la diversité ethnoculturelle, notamment l’intégration et l’assimilation. L’école aspire à modeler un bon citoyen en enseignant un socle de valeurs reflétant la tradition culturelle en France et religieuse en Roumanie ; d’une part, les manuels français d’éducation civique, juridique et sociale ainsi que les manuels d’éducation religieuse roumains illustrent une stratégie d’assimilation. D’autre part, l’éducation civique en Roumanie et l’éducation au fait religieux en France reflètent une stratégie d’intégration. L’assimilation est implantée par une pédagogie passive, qui a tendance à créer des élèves passifs, tandis que l’intégration s’appuie sur des méthodes pédagogiques actives, favorisant la formation des citoyens actifs. L’identité culturelle des minorités issues de l’immigration ainsi que des minorités nationales influence leur intégration dans le pays d’accueil, affectant directement la cohésion sociale. L’obéissance et la conformité aux règles, nécessaires pour le bon fonctionnement de la démocratie, représentent uniquement un pas primitif vers l’intégration culturelle, économique, politique, sociale et religieuse, qui est étroitement liée au sentiment d’appartenance et partiellement illustrée par l’acquisition de la citoyenneté. En Roumanie, comme en France, l’assimilation se justifie par le besoin de préserver certaines valeurs traditionnelles, cependant, elle favorise le développement de l’intolérance et de la méfiance, effet qui s’atténue légèrement avec l’âge. La réussite de l’intégration requiert un effort réciproque de la part des minorités ainsi que des personnes non-minoritaires. Tous les citoyens, indifféremment de leurs origines sont encouragés à participer à la construction et à la réalisation du projet national. / This thesis explores the utilisation of integration and assimilation by the Romanian and the French public school in order to manage ethnocultural diversity. The school aspires to create a good citizen through teaching core values that reflect the cultural tradition in France and the religious tradition in Romania; as such, both French Civics textbooks as well as Romanian Religion textbooks reflect a strategy of assimilation. Inversely, Romanian Civics textbooks and French History of religions textbooks illustrate a strategy of integration. In both countries, assimilation is implemented using a passive pedagogy, having a tendency to create passive students, while integration is reflected by active learning methods that aspire to model students into active citizens. The cultural identity of immigrant and national minorities partially determine their integration in the host country, which consequently directly affects social cohesion. Obeying the law and conforming to societal norms, although necessary for the functioning of democracy, both represent solely a primitive step towards cultural, economic, political, social and religious integration, which itself is linked to the feeling of belonging and partially illustrated by the acquisition of citizenship. In Romania as well as in France, assimilation may be justified by the need to preserve certain traditional values; however, this strategy encourages the development of intolerance and weariness, an effect that subsides as children get older. Successful integration requires equal effort from minorities as well as from nationals. All citizens, regardless of their origins, are encouraged to participate in defining and carrying out national objectives.

Au Québec, peu de recherches se sont intéressées à l’expérience scolaire des élèves issus de l’immigration par rapport aux contenus d’apprentissage régis par le programme de formation de l’école québécoise (PFEQ). Ce mémoire vise à décrire cette expérience à partir de leur perception des savoirs transmis à l’école secondaire, plus précisément dans les disciplines suivantes : français (langue d’enseignement), histoire et éducation à la citoyenneté, histoire du Québec et du Canada et de monde contemporain. En guise de cadre d’analyse, nous avons mobilisé la théorie de l’expérience scolaire de Dubet (Dubet, 1994 ; Dubet et Martuccielli,1996) afin de mettre en exergue la place des savoirs dans l’expérience vécue par les élèves immigrants. Nous inscrivons cette recherche dans une posture épistémologique interprétative. La collecte des données a été réalisée dans une école secondaire à forte diversité ethnoculturelle dans la grande région de Montréal en deux temps. Nous avons d’abord effectué un entretien de groupe semi-dirigé avec quatre enseignants des disciplines de français et d’histoire, ensuite poursuivi avec sept entretiens individuels auprès d’élèves issus de l’immigration en cinquième secondaire. À la lumière des arbres thématiques générés par l’analyse des données recueillies, notre étude révèle que les élèves entretiennent une relation instrumentale avec les contenus d’apprentissage. Ils hiérarchisent les savoirs en fonction de leur utilité tributaire à leurs ambitions et aux conventions sociales et scolaires. Il ressort de cette recherche que les jeunes issus de l’immigration interrogés se positionnent de façon stratégique particulièrement dans le cours de français, langue d’enseignement. D’autre part, nos résultats dévoilent que les élèves issus de l’immigration accordent moins de valeur aux cours d’histoire et qu’ils mettent plutôt de l’avant leurs intérêts et leurs désintérêts vis-à-vis cette discipline. De leur côté, les enseignants interrogés perçoivent aussi la relation de stratégie et de performance chez les élèves de leur milieu scolaire. En conclusion, les connaissances générées par notre étude affichent que les contenus d’apprentissage du programme de formation sont perçus par les élèves issus de l’immigration comme un moyen de mobilité sociale et scolaire. Nous soulignons que ce constat peut être ancré dans le projet migratoire familial de l’élève, mais également lié à l’esprit du temps dans lequel s’inscrit l’école de nos jours. Comme le soulignent les enseignants interviewés, cette relation stratégique avec les savoirs n’est pas particulière aux élèves d’origine immigrée; bien au contraire, elle est aussi présente chez leurs pairs non immigrants. / In Quebec, few studies focused on the pathways of Immigrant students in relation with the Quebec Education Program (QEP) and its learning content. This study aims to describe the experience of immigrant youth and their perception of learnings registered in this program, targeting Français, langue d’enseignement, Histoire et éducation à la citoyenneté, Histoire du Québec et du Canada et Monde contemporain programs. To this end, we mobilized Dubet’s (1994; Dubet and Martuccielli, 1996) School Experience theoretical framework to highlight the place of learning contents in immigrant student’s experience amongst the different aspects governing the school system. We inscribe our research in an interpretative epistemological posture. Our data collect took place in a high density ethnocultural high school in the Greater Montreal area. The data gathering occurred in two stages: initially, we conducted a semi-structured interview with two French and two History secondary school teachers, followed by individual interviews with seven immigrant students in the 11th grade. Emerging from thematic trees constructed from our data, our study reveals that students maintain a strategic relationship with learning contents. They prioritize knowledge based on its relevance to their goals and to social and academic conventions. Our research identified that immigrant students interviewed mobilize a strategic position especially in French class. On the other hand, our study unveils that students from immigrant backgrounds assign less value to history classes and instead emphasize their interests and disinterests in this discipline. Moreover, the interviewed teachers perceive that students have a strategic approach to learning content, focusing on performance. In conclusion, the findings that emanates from this dissertation demonstrate that the learning contents from the Quebec Education Program (QEP) are perceived by immigrant students as a means of social and academic mobility. We outline that this case can be linked not only to the family's migration project but also to the prevailing societal and educational trends. As interviewed teachers stipulate, this strategic relation with learning contents is not exclusive to Immigrant students; rather, it implies all students.

Quelle nation se cache derrière les nations française et américaine ? Aux prises avec la diversité ethnoculturelle de leurs populations, ces deux entités nationales semblent à la fois fortifiées et fragilisées par cette hétérogénéité intrinsèque. Dans ce cadre, la place du droit, source et objet de gestion, se pose avec acuité, ambitionnant l'articulation entre le développement de la nation en tant qu'unité de référence et le respect de la diversité en tant que reconnaissance des identités différenciées. La France et les Etats-Unis, Etats-nations républicains, sont souvent présentés comme deux archétypes ayant engendré des modèles sociaux, politiques et juridiques antagoniques ou en tout cas différents. Toutefois, on peut considérer que loin d'être opposables, les deux pays ont développé une approche juridique similaire de la diversité ethnoculturelle dans le cadre national. L'histoire de la construction nationale dans les deux cadres de référence montre le développement empirique de ces nations avec et par la diversité. Ainsi, en France comme aux Etats-Unis, l'appréhension des différenciations des origines et des statuts des personnes a induit une prise en considération normative, consacrant un ancrage de la diversité dans le système juridique. L'articulation des principes républicains fondateurs des deux nations couplé à la diversité, a généré un système complexe oscillant entre différentialisme et aveuglement aux différences. Néanmoins, l'analyse des référentiels français et américain questionne la nécessité d'une reconnaissance juridique accrue de la diversité ethnoculturelle en tant que condition de l'unité nationale / On observing France and the USA, a question arises: what kind of nation lies behind each? For both, inherent heterogeneousness leads to ethnic and cultural issues which are sources of strength but also of weakness. Here, the law both as a source and a tool appears to accurately link together the nations' development and the respect of diversity. Therefore, when analyzing the French and American models it is necessary to acknowledge within the extents and constraints of the law the ethnocultural diversity as a condition of national unity. France and the USA, who are both nations and republics, are often presented as examples of two specific nations that have created two opposite or at least different models of societies, politics and legal systems. Nevertheless, they do not appear as different when considering their legal models since they have created similar approaches to ethnocultural diversity within a national system. The French and American legal models referring to ethnic and cultural diversity lead us to consider the development of these two nations with and through diversity. The difference of origins and status has led to setting a standard of diversity in the law system. Even if diversity is not a stated constitutional principle, it had become an implicit canon. As one result, the founding republican principles of these two nations have been integrated over the last decade into a complex legal system vacillating between considering and refusing differences. In this sense, we can argue that taking into account diversity helps the improvement of a nation's unity by redefining the social contract

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